più sicure mito da sfatare
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più sicure mito da sfatare
CARTE PREPAGATE PIÙ SICURE? MITO DA SFATARE RISPETTO ALLE CARTE DI CREDITO DANNO MENO GARANZIE E COSTANO DI PIÙ. ALCUNE FANNO ANCHE DA CONTO CORRENTE: MA CON MENO TUTELE. F UNZIONANO come le ricaricabili dell'ecommerce), trainato in particodei cellulari: si carica una somma lar modo dalla grossa pubblicità che di denaro e si utilizza la carta fin che spinge queste carte come i mezzi di c'è credito. Le carte prepagate sono pagamento più “sicuri” per acquisti su carte di debito, ovvero il denaro vie- internet. ne prelevato (addebitato, appunto) nel In Italia si ha paura di usare la carta di momento in cui si effettua un acquisto credito in rete. Dall’ultima indagine dele non è possibile utilizzare la carta la Banca d'Italia sui bilanci delle famioltre l’importo caricato. Si glie italiane risulta che uno richiedono in banca, ma Per gli acquisti online dei principali motivi per sicure possono essere acquistate cui non si acquista online è anche le normali anche da chi non è correnanche il timore di frodi nei tista o non è titolare di al- carte di credito pagamenti. La pubblicità cun conto corrente. Ce ne delle prepagate sembra far sono di due tipi: usa e getta (una volta leva proprio su questa paura, propoterminato il credito occorre richieder- nendosi come soluzione a questo prone un'altra) oppure ricaricabili, ovvero blema. Ma è davvero così? la stessa carta può essere caricata più volte fino alla sua naturale scadenza (in Successo ingiustificato genere dai 3 ai 10 anni dall’emissione). Molti italiani dunque, pur avendo già Queste ultime sono state l'oggetto della una carta di credito, scelgono una carta nostra indagine. Paura delle frodi online Nel corso degli ultimi anni il mercato delle carte prepagate è cresciuto notevolmente, soprattutto in Italia (circa 6 milioni di carte prepagate) dove un operatore fa la parte del leone: le Poste, con ben 3,5 milioni di Postepay emesse. Ma anche le offerte da parte degli istituti di credito sono davvero numerose: la nostra banca dati oggi conta ben 36 carte. Si tratta di un fenomeno in rapida crescita (che si accompagna all'aumento 16 SOLDI&DIRITTI n.105 marzo 2009 prepagata per fare acquisti online, con la convinzione di essere maggiormente tutelati da eventuali utilizzi fraudolenti da parte di terzi. Si tratta però di un falso convincimento. Secondo le statistiche della Polizia Postale i dati personali sono sottratti con più frequenza quando si usa la carta nei negozi, nei ristoranti o per prelevare, piuttosto che usata per pagare online (dove tra l'altro occorrerebbe essere esperti hacker per ottenere queste informazioni). La legge italiana protegge a sufficienza i possessori di carte di pagamento; se si tengono sotto controllo gli estratti conto della carta di credito e si contestano gli eventuali addebiti sospetti per utilizzi online, l’ente emittente è obbligato a riaccreditare la somma al possessore della carta (come sancito dall’articolo SPESE SOTTO CONTROLLO: ECCO COME A differenza delle normali carte di credito, la maggior parte delle carte prepagate non prevede l’invio di un estratto conto periodico. Il titolare può nella maggior parte dei casi chiedere comunque un estratto conto, che ovviamente comporta il pagamento di costi di invio e dell’imposta di bollo (1,81 euro se il valore riportato è superiore a 77,47 euro). Le spese possono essere tenu- te sotto controllo anche inserendo la carta in uno sportello Atm (bancomat) della banca che l’ha emessa oppure chiamando il Servizio clienti. In molti casi è possibile anche attivare gratuitamente un servizio di Sms informativo, che invia per ogni utilizzo della carta un messaggio al titolare. La tabella di questi servizi la trovate sul nostro sito. 56 del Codice del consumo, decreto consumo, migliore acquisto per i soci fino a 1.500 euro (alcune arrivano fino legislativo 206 del 2005). Altroconsumo, costa per il nostro pro- a 10.000 euro), si tratta di una clausola La legge, dunque, fa ricadere tutte le filo di utilizzo solo 18,30 euro e la carta davvero penalizzante. conseguenze di un sistema informatico migliore acquisto per chi non è nostro Vi consigliamo pertanto di caricare sulnon ancora protetto adeguatamente socio, la Barclaycard classic, costa 19,50 la carta un massimo di 150 euro; questa sugli enti emittenti o sugli esercenti; il euro in un anno). infatti è la responsabilità massima che possessore della carta è per una volta rimane comunque a vostro carico pritutelato. Abbiamo già in altre occasioni Garanzie limitate ma del blocco, anche utilizzando quelle criticato il tentativo del sistema ban- I regolamenti delle carte prepagate nel- carte che rispettano la raccomandaziocario di cambiare questa situazione, la maggior parte dei casi non rispetta- ne Ue 489/97 (Carta Quick di Unicredit una volta tanto favorevole no la raccomandazione Ue Banca, Carta Ego Go di Credem, CartaMolte al consumatore, pubbliciz489/97: in caso di furto o sì Eura, Intesa Flash di Intesa San Paolo, zando strumenti macchi- non garantiscono smarrimento si deve im- SellaMoney Ricaricabile e Carta Unicef contro frodi nosi (come Bankpass web) mediatamente bloccare la di Banca Sella). e furti o inutili (come appunto le carta, ma prelievi e spe- In conclusione consigliamo le carte preprepagate), che non servose fatte prima del blocco pagate solo a chi non ha una carta di no ad altro se non a garantire mag- sono tutte a carico del titolare (senza credito e non ha intenzione di acquigiormente gli esercenti e gli istituti di alcun limite); considerando che ci sono starne una e fa acquisti online oppure credito più che i consumatori. prepagate che permettono di caricare a chi desidera dare uno strumento di Chi ha una carta di credito può tranquillamente usarla su internet, avendo però l’accortezza di controllare sempre l’estratto conto (molte carte danno anPREPAGATE: QUANDO VI SERVE E QUALE SCEGLIERE che la possibilità di controllare online gli utilizzi della carta prima dell’arrivo Le carte prepagate sono consigliabili solo per i seguenti due possibili profili di utilizzo. I costi dell’estratto conto) e di contestare gli chi non ha già una carta di credito e vuole sono calcolati in base all’anno di emissione e fare acquisti online, oppure per i giovanissimi, sono comprensivi anche del costo di emissione (le addebiti errati. soprattutto per le loro vacanze all’estero. Per prepagate non hanno un canone annuale). Ecco identificare la migliore abbiamo quindi delineato Carta di credito o prepagata? La carta di credito permette al titolare di fare acquisti in un mese e di pagarli tutti insieme il mese dopo (in genere il 15 del mese successivo). La carta prepagata, invece, permette utilizzi solo nei limiti dell’importo caricato. Ma questo impiego, oltre che limitato, comporta anche spese che non ci si aspetterebbe. Certo non hanno un canone annuo (come la carta di credito) ma l'uso si paga; sono previste infatti commissioni per le ricariche e per i prelievi agli sportelli (spesso a costi superiori rispetto a quelli applicati per prelevare contanti con carta bancomat). Ipotizzando 12 ricariche in un anno si spendono da un minimo di 12 euro ( Jeans, Postepay) a un massimo di 60 euro (Carteque e Angelo Costa Isi). Possiamo dire che si spende attorno alle 30 euro per 12 ricariche (visto che in media il costo di una ricarica allo sportello di una banca è di 2,5 euro). In pratica ricaricare ogni mese una carta prepagata potrebbe costare di più che utilizzare in un anno una carta di credito (considerate che la carta Altro- quali scegliere e quanto si può risparmiare. Acquisti online (con 3 ricariche) Per gli acquisti su internet consigliamo una carta prepagata del circuito Visa electron. Anche se meno diffuso di quello Visa non ha differenze rispetto a quest'ultimo per gli acquisti online. Scegliendo una carta Maestro, invece, occorre farsi rilasciare un numero virtuale del circuito Mastercard. Da evitare le carte utilizzabili solo sul circuito Pagobancomat, in quanto non è operativo su internet. Costo totale annuo Costo di emissione a regime (in euro) (in euro) Carta Viola - CR Firenze - Visa electron Italcard Free - ICBPI - Visa Electron 5,25 0 44 35 risparmio (in euro) 38,75 Minore all'estero Anche in questo caso il circuito da preferire è Visa electron, molto più diffuso del circuito Maestro. Per determinare il miglior acquisto tra le prepagate da destinare ai minorenni anche per l’estero, abbiamo considerato uno scenario comprendente 3 ricariche, 3 prelievi Atm in Italia da Atm dell’istituto emittente, 2 prelievi da ATM di altre banche, 3 prelievi extraUEM e pagamenti all’estero per 450 euro. Costo totale annuo Costo di emissione a regime (in euro) (in euro) Carta Sempre - Ubi Banca - Mastercard Vodafone cash card - ICBPI - Visa electron 18 6 71,5 10 risparmio (in euro) 53,50 SOLDI&DIRITTI n.105 marzo 2009 17 PIÙ SICURE? MITO DA SFATARE pagamento ad un minore in vacanza all’estero (hanno anche il vantaggio di poter essere ricaricate a distanza). Questi prodotti, però, non sono coperti dal fondo interbancario di tutela dei depositi (previsto invece per i rapporti di conto corrente) perché sono prodotti Prepagate "potenziate" di moneta elettronica. Inoltre il titolare C'è però una novità nel panorama delle è considerato responsabile totalmente carte prepagate: sul mercato sono sta- in caso di perdita o furto dei codici di te di recente lanciate da diversi opera- accesso al servizio e utilizzo fraudolento tori particolari carte che da parte di terzi. In barba Una soluzione potremmo definire “potendunque alla raccomandaziate”. Si tratta di carte pre- al posto del conto? zione Ue 489/97 e quindi Troppo poche pagate che, oltre alla possial limite di 150 euro. Non le tutele bilità di pagare a prelevare pagano l’imposta di bollo denaro, offrono anche gran di 34,20 euro prevista per parte delle funzioni tipiche di un conto i conti corrente, ma non prevedono nepcorrente: accredito della pensione, dello pure gli interessi sulla somma caricata. stipendio, bonifici in entrata e in uscita e Ma vediamo quali sono le quattro carte domiciliazione delle bollette. prepagate potenziate a oggi in commer- cio (che trovate elencate anche nella tabella riportata sotto): MPS Spider. È la carta prepagata offerta dal gruppo MPS a tutti, correntisti o non, purché maggiorenni; a essa è legato un servizio di internet banking e di mobile banking per fare operazioni bancarie online o per telefono. Con MPS Spider si possono fare online o per telefono bonifici, pagamenti particolari (ad esempio quelli della rata del condominio) e farsi accreditare stipendio o pensione. L’importo massimo di caricamento è di ben 10.000 euro. Iwsmile. È il borsellino elettronico di IwBank. Offre servizi di pagamento come bonifici (anche verso paesi extraeuro), ricariche di cellulari, pagamenti su • • CARTE PREPAGATE “POTENZIATE” (costi in euro, novembre 2008) Ente emittente, nome carta, tipologia Adesione Utilizzo come carta prepagata Canone annuo Circuito Validità carta Blocco carta Rimborso residuo Rifornimento carburante Ricarica internet Ricarica in filiale Ricarica via Atm Prelievo Atm banca Prelievo Atm altre banche Italia Prelievo Atm nella Uem Prelievo Atm estero Maggiorazione su tasso di cambio Trasferimento fondi (esempio bonifici) Come? Trasferimento in Italia Trasferimento nella Ue e nei Paesi Sepa (2) Trasferimento verso Paesi non Ue Pagamenti Bollettini postali Canone Rai Pagamento F23, F24, Ici e cartelle esattoriali Domiciliazione utenze COSTO TOTALE ANNUO in euro (3) n. i.: non indicato; n.p.: non possibile. (1) Solo su Atm del Monte dei Paschi di Siena. (2) Area unica dei pagamenti europea. 18 SOLDI&DIRITTI n.105 marzo 2009 MPS Servizio Spider carta prepagata+internet banking+mobile banking IWBANK Iwsmile moneta elettronica utilizzabile via internet e carta prepagata CheBanca! Conto Tascabile carta prepagata+ internet banking Banca Popolare di Vicenza CARTA C/CONTO carta prepagata + bonifici domestici e accredito stipendio zero zero zero 10; 8 via internet 10 Visa electron/Bancomat 5 anni 0 0 zero 0 2 euro 1 (1) 0 1,81 1,81 4 2% 0 Visa electron 3 anni 0 2 0 0,75 n.p. 2 1,9 1,9 1,9 1,9 1% 12 Mastercard/Bancomat n.i. 0 0 0 0 0 0 0 0 0 5 0 0 Mastercard/Bancomat n.i. 0 2 0; 1 su circuito Mastercard 1 2 1,5 0 2 2 2,5 1% con internet banking/ mobile banking 0,5 0,5 0,5 0,8 n.i. n.i. n.i. 16 (4) 0 (3) 0 (3) 15 con internet, in filiale o tramite Servizio clienti 0 0 n.p. in filiale 2,50 - online 1 (5) n.p. n.p. 1,5 0 0 0 20,4 n.p. n.p. n.p. 0 12 su Atm 1 euro anche online 1,5 euro n.p. n.p. 38 via internet (3) Calcolato su 13 accrediti di stipendio, 12 bonifici per pagare la rata del mutuo, 12 ricariche carta online, 12 pagamenti benzina, 6 prelievi Atm banca emittente. online, via Atm, in filiale (4) Se il servizio è richiesto online il costo è di 13 euro. (5) Costi per operazioni su stessa banca. Su altra banca costa 3,50 euro (online 1,50). siti internet, domiciliazione delle utenze, pagamenti Mav, Ici, imposte e canone Rai. L’importo precaricabile è di 12.500 euro. È destinato prevalentemente a persone che tradizionalmente non riescono a ottenere con facilità l’apertura di un conto corrente bancario (come ad esempio gli immigrati o chi ha subito un protesto). A chi apre un conto Iwsmile viene inviata a casa (senza spese di emissione e spedizione) una carta prepagata ricaricabile utilizzabile sul circuito Visa electron. Il conto Iwsmile non ha costi di accensione, gestione o chiusura. Le uniche spese sono applicate quando si effettuano i pagamenti dei bollettini postali (1,5 euro). Sono invece gratuite la domiciliazione delle utenze, le ricariche dei cellulari, e i bonifici: per quelli verso paesi non Ue (eccetto Islanda e Norvegia) si paga una commissione di 15 euro. Conto Tascabile CheBanca! (gruppo Mediobanca). Anche questa è una carta prepagata ricaricabile che permette non solo prelievi di contante dagli Atm e pagamenti nei negozi sul circuito Mastercard, ma anche alcune funzioni tipiche di un conto corrente (ricevere e fare bonifici, accreditare lo stipendio o la pensione, domiciliare le bollette, fare le ricariche telefoniche). Segnaliamo che non ci sono costi di blocco della carta e di rimborso del residuo. Sono possibili bonifici solo in 31 Paesi: oltre ai 15 Paesi della Uem anche 12 Paesi che effettuano pagamenti in euro (Regno Unito, Svezia, Danimarca, Estonia, Lettonia, Lituania, Polonia, Repubblica Ceca, Slovacchia, Ungheria, Bulgaria, Romania) e altri 4 Paesi (Svizzera, Norvegia, Islanda, Liechtenstein). I bonifici sono gratuiti. È previsto il trasferimento gratuito e immediato delle somme dal Conto Tascabile a un conto di deposito CheBanca! (sempre intestato al titolare della carta). Inoltre chi apre un conto di deposito CheBanca! ottiene anche la carta Conto Tascabile totalmente gratuita (prevede solo 5 euro di commissione per i prelievi extraUem). Su questa carta CheBanca! accredita gli interessi riconosciuti in anticipo sui conti di deposito a termine. Il cliente può anche decidere di fare accreditare gli interessi su Conto Deposito CheInteressi! Base (con una remunera- • ALTROCONSUMO.IT Acquisti online. Potete trovare la tabella completa con la classifica delle carte prepagate più convenienti per chi desidera uno strumento per gli acquisti su internet e non possiede già una carta di credito. Minori all'estero. Per i ragazzi che vanno all'estero e non dispongono ancora di un conto corrente, una carta prepagata potrebbe essere una buona soluzione. Sul sito troverete la tabella completa delle carte prepagate più convenienti per questo profilo di utilizzo. Sul nostro sito, oltre alla versione online di questo articolo, potete trovare molti altri approfondimenti. Articolo e approfondimenti li trovate nella sezione Archivio - Soldi & Diritti; Basta cercare tra i contenuti di questo numero il nostro test sulle carte prepagate. Sms informativi. Troverete inoltre una tabella riassuntiva delle prepagate che abbiamo preso in esame (ben 36), per vedere quali prevedono il servizio di informazione tramite Sms e a quali condizioni. zione ulteriore del 4% lordo). Se la carta prepagata viene ricaricata in aggiunta agli interessi accreditati da CheBanca! allora è previsto il pagamento del canone mensile di 1 euro. Carta c/conto della Banca Popolare di Vicenza. Si tratta di uno strumento di moneta elettronica cui si accede tramite carta. Oltre ad essere una carta prepagata ricaricabile permette anche di fare bonifici, pagare le bollette, accreditare lo stipendio. Può essere caricata fino a 10.000 euro. La carta può essere usata, come le altre prepagate, per prelevare contante e per pagare nel circuito Pagobancomat/Bancomat e Mastercard. Attenzione, però, perché in caso di furto o smarrimento è prevista la responsabilità totale del titolare della carta in caso di uso fraudolento da parte di terzi; è previsto un limite di 150 euro fino al momento della comunicazione alla banca, ma solo in caso di prelievi e non di pagamenti. • ∙ Inutili se si ha già la carta di credito Nonostante la pubblicità affermi il contrario, le prepagate sono uno strumento nato per garantire più gli esercenti e gli istituti di credito che il consumatore. Chi possiede una carta di credito è già tutelato dalla legge in caso di uso fraudolento (ad esempio su internet); l'acquisto e l'utilizzo di una prepagata sarebbe solo uno spreco di denaro (ad esempio per via delle commissioni sulle ricariche). Consigliamo le carte prepagate solo in due casi: per i giovani che vanno all’estero e ancora non dispongono di un conto corrente e per coloro che vogliono fare acquisti su internet ma non hanno già una carta di credito. Interessante l'immissione sul mercato delle carte prepagate che abbiamo definito "potenziate", ovvero comprensive di alcuni servizi che permet- tono di sostituire un conto corrente. Abbiamo analizzato la loro convenienza economica, ipotizzando un utilizzo con 13 accrediti di stipendio, 12 bonifici domestici per il mutuo, l'utilizzo della prepagata per pagare e prelevare contanti (12 ricariche in un anno online, 12 pagamenti di benzina, 6 prelievi Atm). Per questo profilo il prodotto che consigliamo è il Conto Tascabile di CheBanca!, che costa solo 12 euro l’anno. Al momento attuale questa carta può essere una buona soluzione per chi vuole avere un prodotto bancario di base con cui fare via internet o per telefono alcune operazioni come bonifici e pagamenti. Se si ha già un conto corrente e una carta di credito è invece del tutto inutile acquistare un prodotto di questo genere. SOLDI&DIRITTI n.105 marzo 2009 19
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