Corsi per commercialisti

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Corsi per commercialisti
CATALOGO SETTEMBRE 2014
CORSI PROFESSIONALI PER COMMERCIALISTI ED ESPERTI CONTABILI CON RICONOSCIMENTO DI CREDITI
FORMATIVI
Categoria
A.2.2: Rapporti esterni con colleghi, clienti, praticanti, enti istituzionali
ed altri soggetti
A.2.3: Rapporti interni con collaboratori, dipendenti, praticanti ed altri
soggetti
B.1.1: Informatica e sistemi informativi per la gestione dello studio
professionale
B.1.9: Tutela della privacy e trattamento dei dati negli studi
professionali
B.2.8: Qualità e soddisfazione del cliente
B.3.1: Gestione e sviluppo delle risore umane nello studio professionale
B.3.2: Gestione del tempo e della produttività nello studio
professionale
B.3.3: Gestione dei collaboratori e leadership
C.13: MARKETING
C.3.1: Ciclo di strategia e controllo: strategia; planning; controllo
strategico; programmazione e controllo
C.4.10: Tecnica bancaria: concessione del credito; pratica istruttoria di
finanziamento; ruolo del professionista nelle pratiche di finanziamento;
titoli di credito; gestione valutaria delle banche
C.4.1: Analisi strategico-competitiva dell'impresa: analisi interna ed
esterna
C.4.2: Analisi delle dinamiche economico-finanziarie dell'impresa
C.4.3: Pianificazione degli investimenti (capital budgeting) e business
planning
D.3.27: La responsabilità amministrativa degli enti e delle persone
giuridiche
Codice
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Titolo
Comunicare efficacemente per iscritto
Comunicare per sviluppare le relazioni
Comunicare per migliorare la comprensione
Ascoltare, influenzare e gestire situazioni difficili
Dinamiche della comunicazione interpersonale
Strumenti per la comunicazione
Gestire le differenze culturali
Stabilire un fine condiviso
Confronto e risoluzione dei conflitti
Perseguire l'integrazione aziendale
Creare un team ad alte prestazioni
Superare gli attriti: apprezzare la diversità nei team
Microsoft Word 2007: Nozioni Fondamentali
Microsoft Excel 2007: Nozioni Fondamentali
Microsoft Outlook 2007: Nozioni Fondamentali
Microsoft PowerPoint 2007: Nozioni Fondamentali
Microsoft Word 2007: utente avanzato
Microsoft Excel 2007: utente avanzato
Microsoft Outlook 2007: utente avanzato
Microsoft Power Point 2007: utente avanzato
CFP
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Ore
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Privacy 196/03
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Stabilire gli obiettivi di prestazione per il team
Coaching in una cultura orientata al servizio
Superare le aspettative del cliente
Strategia del servizio del cliente
Migliorare il processo di fornitura del servizio
Attraversare indenni il processo di cambiamento
Pianificazione e analisi delle risorse umane
Business English
Analizzare l'uso del tempo
Definire obiettivi e priorità nell'uso del tempo
Gestire il tempo
Competenze di coaching
Revisione delle prestazioni
Il ruolo del leader nel processo di cambiamento
Comprensione e confronto nei problemi di performance
Progettare un'efficace valutazione della performance
Comprensione del conflitto
Fornire un feedback: Guida per il manager
Pianificazione della presentazione
Esposizione della presentazione
Problem solving: fondamenti
Elementi di strategia di marketing
Analizzare il mercato
Fattori competitivi nel marketing strategico
Redigere un piano di marketing: fase 1
Redigere un piano di marketing: strategia creativa
Creare una campagna di marketing
Gestione del marketing
Analisi finanziaria per il successo del marketing
Impostare un budget operativo
Gestire efficacemente i budget
Utilizzare i rendiconti finanziari nelle decisioni aziendali
Principi fondamentali del budget
Pianificazione dei budget
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Introduzione alla finanza
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Componenti fondamentali per un piano aziendale
Sviluppo di una strategiaper un mercato target
Comprendere il posizionamento
Piano di marketing e vendite
Determinare i prezzi per la redditività
Presentare il piano
Le basi della pianificazione aziendale integrata
Il potenziale dell'autoapprendimento
Il linguaggio della contabilità e della finanza
Fonti di finanziamento
Comprendere i rendiconti finanziari
Analizzare al di là dei numeri
Gestione della liquidità
Analisi e rendiconti finanziari
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Responsabilità amministrativa delle imprese D.Lgs. 231/2001
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