Afriqiyah Airways (8U-546) – Archiviazione rimborsi in BSP l

For:
A TUTTI GLI AGENTI BSP
Date:
18 Gennaio 2012
Subject:
Afriqiyah Airways (8U-546) – Archiviazione rimborsi in BSPlink
Gentile Agente,
Come a voi noto, la Compagnia Afriqiyah Airways (8U-546) è stata sospesa dal BSP il 7
Marzo 2011.
Siamo lieti di informarvi che la IATA ha raggiunto un accordo con la Compagnia Aerea
per la gestione delle richieste di autorizzazione al rimborso emesse dalle Agenzie in
BSPlink. A tale scopo siete invitati a voler procedere come segue:
1. Compilare ed inoltrare I Refund Application per tutti I biglietti Afriqiyah Airways (8U546) contabilizzati e pagati come CASH, non volati o parzialmente usati (non
saranno accettate richieste di rimborso contro carta di credito), utilizzando la
funzione di “Suspended Airlines - RA Issue” presente in BSPlink;
2. La scadenza per le emissioni delle richieste di autorizzazione al rimborso è – sino al
close of business del 17 Febbraio 2012; vogliate prendere giusta nota che non
saranno possibili ulteriori estensioni a questa scadenza;
3. Qualsiasi richiesta di rimborso contro carta di credito deve essere indirizzata
direttamente alla Compagnia Aerea o all’ente emittente la carta di credito.
Al fine di rendere il processo più breve, vi invitiamo cortesemente a compilare il
rimborso in maniera completa, incluse le tasse, e commissioni (se presenti) ;
Ulteriori informazioni vi saranno fornite una volta che Afriqiyah Airways avrà valutato le
richieste di rimborso, con trasmissione a IATA della lista contenente le transazioni
autorizzate. Ci si attende che tale processo avvenga nella settimana del 19 Marzo 2012.
Nel caso necessitaste di ulteriori informazioni non esitate a contattarci tramite
www.iata.org/customer
Nel ringraziarvi per la collaborazione, porgiamo distinti saluti
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