la relazione d`aiuto: processi, contenuti

SETTORE FORMAZIONE E AGGIORNAMENTO
LA RELAZIONE D’AIUTO:
PROCESSI, CONTENUTI, MODALITÀ E
FINALITÀ
EVENTO FORMATIVO 535-89924 ED. N° 3
CREDITI ECM N° 20
Obiettivo Formativo:
LA COMUNICAZIONE EFFICACE INTERNA, ESTERNA, CON PAZIENTE. LA PRIVACY ED
IL CONSENSO INFORMATO
Responsabile Scientifico:
ANGELA MARIA CUCINOTTA
Destinatari del Corso:
MEDICO CHIRURGO, INFERMIERE PEDIATRICO, FISIOTERAPISTA, INFERMIERE,
TERAPISTA DELLA NEURO E PSICOMOTRICITÀ DELL’ETÀ EVOLUTIVA, DIETISTA,
OSTETRICA/O
14 E 15 OTTOBRE 2014
ORE 8:30 - 17:00
VIALE CASTRENSE, 9 - ROMA
PER INFO E ISCRIZIONI:
policlinicoinformazione.blogspot.it
[email protected]
tel.: 06/49974962
fax. 06/49974961
SETTORE FORMAZIONE E AGGIORNAMENTO
I GIORNATA
Ore 8,30-13,00
COMPLESSITA’ DEI PROCESSI COMUNICATIVI
Apertura e Presentazione del Corso
Costruzione e armonizzazione del clima d'aula
Competenze relazionali nelle professioni di cura
Relazione:strumento per costruire la comunicazione di aiuto
Ascolto attivo e partecipativo
Role playing
La relazione con il paziente, con i familiari, con il sistema
Ore 13,00-14,00 Pausa pranzo
Ore 14,00-17,00
LA RELAZIONE D’AIUTO
Un rapporto efficace: come costruirlo, come mantenerlo
Lavoro a piccoli gruppi
La pratica della relazione d’aiuto
La relazione dialogica dell’Io-Tu
Role playing
Feedback: restituzione sull’andamento del processo
II GIORNATA
Ore 8,30-13,00
Open frame: domande e approfondimenti sulla giornata precedente
Riconoscere e gestire gli stati emotivi che connotano il processo informativo
Il coinvolgimento emotivo dell’operatore
La morte: prendersi cura e “accompagnare”
Ore 13,00-14,00 Pausa pranzo
Ore 14,00-17,00
I sentimenti nella relazione: empatia e identificazione
I sentimenti nella relazione
Lavoro a piccoli gruppi
Debriefing
La relazione e le posizioni percettive
Le posizioni percettive e il cambio di prospettiva
Role playing
Verifica dell’apprendimento
Chiusura e feedback