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Roma, 21/03/2016
Prot. n. DLA916016
Gara, a procedura aperta, indetta ai sensi del D. Lgs. n. 163/2006 e s.m.i. per l’Affidamento del
servizio di manutenzione delle apparecchiature installate presso il Data Center di ACI Informatica e
degli apparati di rete WAN e LAN periferici installati presso il Clienti di ACI Informatica –
CIG: 6587331581
Risposte ai chiarimenti
Domanda n. 1
In riferimento a quanto descritto nell’Allegato 7 pag. 3, si richiede di specificare se il fornitore è tenuto a
garantire gli aggiornamenti dei firmware e dei microcode per i soli apparati di rete o se tale richiesta deve
essere estesa anche ai server ed allo storage
Risposta
La richiesta di firmware è rivolta esclusivamente alle apparecchiature di rete, così come riportato nella
premessa e nel paragrafo 4.2.4 del Capitolato tecnico.
Per gli apparati non di rete deve essere garantito il ripristino della funzionalità tenendo ferma la versione del
fimware/microcode installata sulla quale non sarà effettuato ne dall’impresa ne da Aci informatica alcun
intervento.
Domanda n. 2
Con riferimento alla gara a procedura aperta per l’affidamento del servizio di manutenzione delle
apparecchiature installate presso il Data Center ACI Informatica e degli apparati di rete LAN e WAN periferici
installati presso i clienti di ACI informatica, si sottopongono le seguenti richieste di informazioni :
1) Sono richiesti i codici Serial number di tutti gli apparati Cisco, in particolare quelli delle sedi Aci di
Roma (non Data Center), quelli degli apparati installati presso gli Uffici del PRA, e quelli della rete
periferica e delegazioni ACI. Nel bando sono presenti solamente i codici SerialNumber degli apparati
presenti presso il Data Center di Roma
2) Una stima del numero dei Ticket che vengono aperti per la manutenzione degli apparati, su base
mensile e per tipologia di apparato.
Risposta
2.1) Le informazioni fornite si stimano sufficienti per la formulazione dell’offerta; i serial number verranno
forniti all’impresa aggiudicataria, alla sottoscrizione del contratto
1
2.2)Si forniscono le informazioni disponibili riguardanti gli interventi effettuati nel periodo settembre dicembre 2015
Mese Competenza
Settembre
Descrizione Prodotto
Totale
FAS3210 UNIVERSAL STORAGE
1
IMOLA 4320M-IKL WIRED AND
4
SL8500 MODULAR TAPE LIBRARY
1
SYSTEM STG DS8700 MOD 941 94E
1
TIESSE IMOLA 4320M-IKL
1
TS3500 HD FRAMES ENTERPR DRIVE
1
TS3500 TAPE LIBRARY
1
WS-C6506-E-FWM-K9 CISCO 6506E
1
Settembre Totale
Ottobre
11
CISCO WS-6509
1
SL8500 MODULAR TAPE LIBRARY
1
TIESSE IMOLA 4320M-IKL
12
Ottobre Totale
14
IMOLA 4320M-IKL WIRED AND
Novembre
10
WS-C3560-48PS-S CATALYST 3560
1
WS-C4948-S CATALYST 4948, L3,
1
Novembre Totale
Dicembre
12
CISCO2821-SRST/K9 2821 VOICE
1
FAS3210 UNIVERSAL STORAGE
1
IMOLA 4320M-IKL WIRED AND
3
Dicembre Totale
5
TOTALE SETTEMBRE - DICEMBRE
42
Domanda n. 3
Con riferimento alla documentazione tecnica:
1) si richiede di specificare la quantità dell’apparato sotto riportato
Tape
Controller
TS1120
3592-C06
78C9014
2
2) Si chiede di precisare meglio quanto evidenziato nell’Allegato 7 capitolo 3.1 laddove si riporta:
“inoltre, gli apparati di rete presenti nell’elenco riportato nel capitolo 4 del presente documento il
fornitore dovrà disporre dei servizi di manutenzione sufficienti a permettere ad ACI Informatica in
caso di bugs: l’apertura di case al servizio di assistenza del produttore dell’apparato”.
3) Si richiede di specificare la configurazione hardware dell’apparato Enterasys N1
4) Si richiede di specificare il tipo di macchina IBM (codice a 4 digit), relativa ai prodotti sotto elencati:
-
Tape Driver 78F2453
BRACCIO robotico primario
-
Tape Driver 78D3714
BRACCIO robotico secondario
5) Si richiede di specificare l’esatto identificativo dei prodotti sotto riportati:
CONSOLE 7316- TF3 102195 monitor e tastiera HMC P6
7316-TF3
102195
2421-941
75VF210
3592-E06
78A407D4
1723-HC1
23FA132
Manca type 78F2453
Manca type 78D3714
2498-B80
107747R
2498-B80
107764Y
2097-E12
5100FA7FF
6) Con riferimento all’art. 7 del Disciplinare, si chiede di confermare che, qualora i servizi/prodotti di
manutenzione forniti dal vendor proprietario della tecnologia di riferimento, siano identificati da codici
a listino, siano da non considerare in regime di subappalto ai sensi dell’art. 118 comma 12 del
D.Lgs. 163/2006
Risposta
3.1)
I controller TS1120 sono complessivamente 3.
Le righe corrispondenti della tabella del capitolato vanno pertanto intese come seguito:
Apparecchiatu
ra /
Componente
Tape Controller
TS1120
Tape Controller
TS1120
Tape
Controller
TS1120
Descrizio
ne
Modello
Matricola
Quantità
3592-C06
78C7332
1
3592-C06
78C7335
1
3592-C06
78C9014
1
3
3.2)
Si chiarisce che il “case” deve essere aperto sempre ed esclusivamente dal fornitore verso il
produttore dell’apparato. Il fornitore potrà avvalersi, se necessario, del supporto di ACI
Informatica per eventuali approfondimenti tecnici.
3.3)
Ogni apparato ha i seguenti Slot configurati:
Slot
Ports
Mode
Serial Number
Caratteristiche
0
6
1G587-09
07040036215B
6 porte in fibra
1
16
1H-16TX
N/A
16 porte in Rame
2
16
1H-16TX
N/A
3.4)
Tape Driver 78F2453
Tape Driver 78D3714
BRACCIO robotico primario
BRACCIO robotico secondario
3.5)
Si riporta l’identificativo dei due prodotti mancanti:
Manca type 78F2453
3584
Manca type 78D3714
3584
3.6)
Si, si conferma
16 porte in Rame
codice 3584
codice 3584
Domanda n. 4
1) Riferimento Disciplinare- par. 10.2, pag. 44
“Rischio da responsabilità civile (RCT) in ordine allo svolgimento di tutte le attività oggetto del
Contratto, per danni di qualsiasi natura, materiali o immateriali, diretti e indiretti, che dovessero essere
causati da parte dei propri dipendenti, consulenti e risorse ad ACI Informatica, al suo personale,
consulenti, nonché ai suoi beni mobili e immobili, anche condotti in locazione, nonché a terzi”
a) Quesito 1:
Al momento della sottoscrizione del presente contratto, il fornitore dichiara di essere contraente
assicurato – per un importo coerente con il valore del presente contratto e per la durata dello stesso –
della seguente polizza assicurativa definita “General Liability” (Polizza responsabilità Civile
Terzi/prodotti) a copertura della responsabilità civile per danni a terzi (intesi come lesioni personali e
danneggiamenti a cose), derivanti dall’attività svolta, nonché a copertura della responsabilità civile per
danni a terzi (intesi come lesioni personali e danneggiamenti a cose), causati dai prodotti fabbricati ,
venduti e distribuiti; Massimale assicurato: 5.000.000 dollari US per sinistro e per anno assicurativo.
Si chiede conferma che la copertura assicurativa sopra menzionata, così come sopra descritta
soddisfa quanto richiesto al riguardo da codesta Stazione appaltante.
4
b) Quesito 2
Si chiede altresì conferma, considerato che la Polizza sopra citata non include responsabilità connesse
ad attività rese da eventuali subappaltatori, se sia accettabile che gli eventuali subappaltatori
dispongano delle medesime Polizze possedute dalla scrivente
2) Riferimento Disciplinare- par. 10.2, pag. 39
“Rischio di responsabilità civile professionale dell’aggiudicatario, per qualsiasi danno causato a
persone o beni di ACI Informatica e/o di terzi in dipendenza di omissioni, errori, negligenze o altre
inadempienze relative all’esecuzione delle prestazioni contrattuali, commessi dall’aggiudicatario o da
persone di cui l’aggiudicatario è tenuto a rispondere nello svolgimento delle attività contrattuali.”
a) Quesito 1:
Al momento della sottoscrizione del presente contratto, il fornitore dichiara di essere contraente
assicurato – per un importo coerente con il valore del presente contratto e per la durata dello stesso –
della seguente polizza assicurativa definita “Professional Liability” (Polizza RC professionale) a
copertura della responsabilità civile per perdite patrimoniali involontariamente cagionate a terzi in
conseguenza di un fatto colposo, nell’esercizio dei servizi professionali prestati dalla scrivente (ove per
fatto colposo si intende qualsiasi negligenza, errore, dichiarazione inesatta o omissione, commessa
esclusivamente nello svolgimento dei servizi professionali prestati) che assicura i rischi derivanti
dall’attività professionale svolta dalla stessa Impresa: Massimale assicurato: 5.000.000 dollari US per
sinistro e per anno assicurativo.
Si chiede conferma che la copertura assicurativa sopra menzionata, così come sopra descritta
soddisfa quanto richiesto al riguardo da codesta Stazione appaltante.
b) Quesito 2
Si chiede altresì conferma, considerato che la Polizza sopra citata non include responsabilità connesse
ad attività rese da eventuali subappaltatori, se sia accettabile che gli eventuali subappaltatori
dispongano delle medesime Polizze possedute dalla scrivente
3) Riferimento Disciplinare- par. 10.2, pag. 44
“ ai fini della stipula del contratto, l’aggiudicatario è tenuto a sottoscrivere una polizza assicurativa con
istituto assicurativo…..”
Quesito
In caso di aggiudicazione ad un RTI, si chiede se le coperture assicurative sopra descritte possano
essere stipulate pro-quota dai vari membri del RTI o debbano essere stipulate dalla mandataria a
copertura dei danni relativi all’attività previste da parte di tutte le singole società partecipanti al
raggruppamento stesso ed estendibili quindi anche a queste.
5
4) Riferimento Disciplinare- par. 11, pag. 45
“Nello svolgimento delle attività oggetto del Contratto, l’aggiudicatario dovrà uniformarsi ai principi e
doveri etici richiamati nel Codice Etico in vigore presso la società ACI Informatica S.p.A., nonché ai
principi e alle previsioni contenute nel Modello di organizzazione, gestione e controllo adottato dalla
medesima Società ai sensi del D.Lgs. 163/2006”.
a) Quesito 1
Si chiede alla stazione appaltante di confermare che l’osservanza ai “principi e i doveri etici richiamati
nel Codice Etico S.p.a. in vigore presso la Società ACI Informatica, si riferisce all’osservanza di quanto
contenuto nel Codice Etico di ACI Informatica S.p.A. versione del 16/11/2009, pubblicato sul sito
internet. www.informatica.aci.it e che l’osservanza sarà per la scrivente società unicamente da riferirsi
ai soli principi, in quanto la medesima si è dotata e applica un proprio Codice Etico (Business Conduct
Guidelines)
b) Quesito 2
Si chiede altresì alla stazione appaltante di confermare che l’osservanza “ai principi e alle previsioni
contenute nel Modello di organizzazione, gestione e controllo adottato dalla medesima società ai
sensi del D.lgs. 163/2006” sarà per la scrivente società unicamente da riferirsi ai soli principi, in
quanto la medesima si è dotata e applica un proprio modello di organizzazione e gestione ai sensi del
D.lgs. 2231/2001, attagliato sulla propria organizzazione aziendale
5) Riferimento Disciplinare- par. 7, pag. 39- Subappalto
Si chiede di confermare che in caso di ricorso al subappalto, in presenza di RTI, ciascuna mandante
possa provvedere autonomamente alla stipula dell’eventuale contratto di subappalto e relativi
adempimenti di legge.
6) Riferimento schema di contratto (Allegato V allo schema di contratto- Penali) art. 15, pag 20 - Misura
massima delle penali
Si chiede di confermare che l’ammontare massimo di penali applicabili al presente contratto non potrà
in nessun caso superare il 10% del valore complessivo del presente contratto, in linea con quanto
previsto dal DPR 207/2010 art. 145.
7) Riferimento Bando di gara - Punto III.2.2, lett. a) e b) e Punto III.2.3, lett.b) requisiti di capacità
economica finanziaria e tecnica
Si chiede di confermare che i requisiti di capacità economica finanziaria e tecnica di cui al punto III.2.2,
lett. a) e b) e III.2.3, lett. b) del bando di gara, non debbano essere posseduti nella percentuale
corrispondente alla quota di partecipazione nell’RTI ma che sia sufficiente la quota percentuale
maggioritaria in senso relativo della mandataria, così come disposto a pagina 8 del disciplinare di gara.
6
8) Riferimento Bando di gara - Punto III.2.2, lett. a) e b) e Punto III.2.3, lett.b) requisiti di capacità
economica finanziaria e tecnica
Si chiede di confermare che in relazione ai requisiti di capacità economica finanziarie e tecnica di cui i
requisiti di capacità economica finanziaria e tecnica di cui al punto III.2.2, lett. a) e b) e III.2.3, lett. b) del
bando di gara, non siano previste percentuali minime di possesso dei requisiti in capo alle imprese della
compagine e che sia sufficiente la quota percentuali maggioritaria in senso relativo della mandataria,
con così come disposto a pagina 8 del disciplinare di gara.
9) Riferimento Bando di gara - Punto III.2.2, lett. b) requisiti di capacità economica e finanziaria
In riferimento a quanto richiesto per la capacità economica e finanziaria di cui al punto III.2.2 lett. b) del
Bando di gara, in caso di partecipazione alla gara di un RTI, si chiede di confermare che, qualora
quest’ultimo sia costituito da Società, ciascuna delle quali in possesso del 100% dei requisiti richiesti,
queste debbano necessariamente dichiarare il possesso degli interi requisiti. In caso affermativo, si
chiede di chiarire quale sia la modalità attraverso la quale la mandataria potrà dimostrare il possesso
dei requisiti in misura maggioritaria in senso relativo
Risposta
4.1. a) Si precisa che la polizza richiesta dal Disciplinare di gara può anche non essere esclusivamente
dedicata al contratto purchè rispecchi i requisiti richiesti dal citato Disciplinare di gara.
4.1.b) Non è accettabile - Si precisa che all’art. 28, commi 9 e 10, dello Schema di Contratto è chiarito che:
“Il subappalto non comporta alcuna modificazione agli obblighi e agli oneri dell’Impresa
aggiudicataria che rimane unica e sola responsabile nei confronti della Committente di quanto
oggetto di subappalto” e “L’Impresa si obbliga a manlevare e tenere indenne ACI Informatica da
qualsiasi pretesa di terzi per fatti e colpe imputabili al subappaltatore”.
Pertanto, a tal fine, in caso di aggiudicazione la copertura assicurativa dovrà prevedere tra gli
assicurati anche i subfornitori ed i subappaltatori. L’impresa aggiudicataria, quindi, deve avere
polizze assicurative idonee a coprire anche le responsabilità connesse ad attività di eventuali
subappaltatori. Nulla vieta che durante l’esecuzione del contratto i subappaltatori abbiano anche loro
polizze assicurative.
4.2.a) Confronta risposta alla domanda n. 4.1.a).
4.2.b) Confronta risposta alla Domanda n. 4.1.b)
4.3
Il Regolamento di attuazione al codice degli appalti stabilisce che nel caso in cui aggiudicatario della
gara sia un RTI di tipo orizzontale, le polizze assicurative dovranno essere stipulate dalla mandataria
a copertura delle attività previste da parte di tutte le singole imprese partecipanti all’RTI/Consorzio,
attesa la responsabilità solidale fra tutti i componenti dell’RTI, ai sensi dell’art. 37, comma 5, del D.lgs.
n. 163/2006.
4,4.a) Non si conferma. Si precisa che l’osservanza ai “principi e i doveri etici richiamati nel Codice Etico
S.p.a. in vigore presso la Società ACI Informatica, si riferisce all’osservanza di quanto contenuto nel
Codice Etico di ACI Informatica S.p.A. versione del n. 3 del 19/01/2016, pubblicato sul sito internet.
www.informatica.aci.it
7
4.4.b) Si, si conferma.
4.5
Non si conferma. Benchè, l’RTI non costituisca un nuovo soggetto di diritto e non compone una vera
e propria associazione, tuttavia esso rappresenta una riunione soggettiva giustificata dall’unico
contratto e al mandatario spetta la rappresentanza esclusiva, anche processuale, dei mandanti nei
confronti della stazione appaltante per tutte le operazioni e gli atti di qualsiasi natura dipendenti
dall’appalto (art. 37, comma 16, D.Lgs. 163/2006) ed è proprio il Codice a chiarire che il rapporto di
mandato non determina di per sé organizzazione o associazione degli operatori economici riuniti, in
quanto ognuno di essi conserva la propria autonomia ai fini della gestione, degli adempimenti fiscali
e degli oneri sociali (art. 37, comma 17, D.Lgs. 163/2006): ne deriva, a contrario, che al di fuori di tali
adempimenti l’autonomia dei partecipanti al raggruppamento risulta limitata.
Pertanto alla luce di quanto stabilito dall’ANAC nel parere sulla normativa AG/51/13 del 19/12/2013
ritiene che non sia consentito alla mandante di un Raggruppamento Temporaneo di Imprese, dare
corso all’esecuzione delle lavorazioni, mediante la stipulazione di contratti di subappalto delle
medesime mandanti. Risulta, di contro, ammissibile la stipulazione in proprio di sub-contratti, nei limiti
di quanto riconosciuto agli operatori economici dall’art. 118, comma 11. Infatti, l’art. 37, comma 5, del
D.Lgs. 163/2006, stabilisce che “L’Offerta dei concorrenti raggruppati o dei consorziati determina la
loro responsabilità solidale nei confronti della stazione appaltante, nonché nei confronti del
subappaltatore e dei fornitori…..”
4.6
Lo schema di contratto stabilisce che qualora l’ammontare complessivo delle penali supera il 10% del
corrispettivo contrattuale massimo dell’intera fornitura, ACI Informatica ha la facoltà di risolvere di
diritto il contratto.
4.7
Il Disciplinare di gara a pag. 8 stabilisce in merito ai requisiti di capacità economica finanziaria e
tecnica di cui al punto III.2.2, lett. a) e b) e al punto III.2.3, lett. b) del bando di gara, in caso di RTI
quanto di seguito indicato
-
I requisiti di fatturato complessivo e fatturato specifico, di cui al Punto III.2.2, lett a) e b) del
bando di gara, devono essere posseduti, a pena di esclusione, dall’RTI nel suo complesso, e la
mandataria dovrà possedere i predetti requisiti in misura maggioritaria in senso relativo;
Il requisito del contratto di cui al punto III.2.3, lett. b) del bando di gara, dovrà essere posseduto,
a pena di esclusione, per intero dall’Impresa designata mandataria all’interno dell’RTI.
Fermo restando quanto sopra precisato, si conferma che i predetti requisiti non devono essere
posseduti nella percentuale corrispondente alla quota di partecipazione nell’RTI
4.8
Confronta risposta alla Domanda n.4.7
4.9
In caso di Partecipazione in RTI, è sufficiente che le Imprese posseggano e dichiarino/spendano il
requisito di fatturato specifico nella misura richiesta nel Punto III.2.2, lett. b), del bando di gara.
Confronta anche risposta alla domanda n. 4.7
8
Domanda n. 5
Si richiede di specificare se il supporto software/fimware è richiesto su tutti i prodotti inclusi nel Capitolato di
gara o solo su quelli considerati critici ed in questo caso specificare quali sono quelli da considerare critici
Risposta
Confronta risposta alla domanda n. 1
Domanda n. 6
Si richiede conferma che il” fimware” o il “microcode” di tutti i componenti hardware è considerato parte
integrante delle apparecchiature ed è oggetto della “manutenzione hardware” solo per la parte Rete.
Risposta
Confronta risposta alla domanda n. 1
Richiesta proroga scadenza gara
In merito alla pervenuta richiesta di proroga del termine di scadenza di presentazione delle offerte, ACI
Informatica ritiene che non ricorrono elementi essenziali declinati dalla Giurisprudenza e dalla Prassi per
concedere tale proroga. Pertanto, la data di scadenza per la presentazione delle offerte è confermata per il
giorno 30 marzo 2016 alle ore 12,00.
Il Responsabile del Procedimento
Ing. Nicola Accarino
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