Parte 2 - Biblioteca digitale Padova

Parte 2
Obiettivo: Piano di informazione
Problema dati e informazioni
Critiche all’attuale processo di raccolta dati
(questionario annuale):
• Non si vedono ricadute
• Autoreferenziale
• Adempimento burocratico
• Poco tempestivo
• Poca visibilità output
• In alcuni casi l’immissione dei dati è fatta
con … la mano sinistra
• Nessuna attività di “Benchmarking”
interna
• Scarsa correlazione fra analisi
quantitative e qualitative
Perché misurare?
• Per supportare le decisioni
• Per confrontare le
biblioteche e i servizi
• Per coordinare
• Per comunicare all’interno
• Per comunicare i risultati
dell’organizzazione
all’esterno (es.: Relazione
Presidente al Rettore
inaugurazione AA, bilancio
sociale)
Cosa fare?
• Rivedere il processo annuale di
raccolta dati
• Attribuire maggiore evidenza per
i risultati positivi raggiunti dalle
varie Biblioteche e Servizi
• Collegare dati e obiettivi
• Integrare nel processo le
valutazioni dei responsabili
• Benchmarking trasparente e
pubblico (SBA)
• Dare maggiore evidenza al
documento di orientamento
Bilancio Dipartimenti e
Biblioteche, gestionale
ALEPH, Contratti
personale etc
01/12
15/01
01/03
Presentazione “all’esterno”
situazione SBA
QUESTIONARIO
ANNUALE
mar
DATA WAREHOUSE
SBA
Rapporto completo
con presentazione
A tutto SBA
R. T.
mag
Ripartizione
fondi
Banche dati, Periodici
Elettr., SFX, ILL etc
---RAPPORTI
RESPONSABILI
Poli, Biblioteche,
Servizi SBA, Gruppi
di lavoro, Progetti
Funzione
Gestionale
(poli, biblioteche etc.)
Bea
Obiettivo 2:Piano di informazione
Tempi:
Aprile: compilazione primo
questionario biblioteche
Entro giugno: i laboratori
Comunicare con Chiarezza
producono proposte x i report
Entro novembre: riunioni
preparatorie di Polo
Dicembre: compilazione secondo
questionario, compilazione report
da parte dei responsabili, CAB
convalida dati, etc.
Obiettivo 2:Piano di informazione
• Per i responsabili Biblioteca Compilare
il questionario annuale SBA e report
(entro metà dicembre)
• Responsabili Servizi, Gruppi lavoro,
progetti: redigere il report (entro metà
dicembre)
• Per responsabili polo: redigere il report
di POLO (entro il 1 gennaio)
• Per servizio CAB: controllare e
convalidare dati e redigere report SBA
(entro il 20 gennaio)
• Per direttore CAB: redigere il proprio
report, pubblicare risultati e stimolare
confronto
Rino Gattuso (cfr. Magazine 10 aprile 2008)
• Nel calcio, i “veneziani” sono quelli bravi ma che
piuttosto che passare la palla si fanno fucilare in
mezzo al campo.
• I “veneziani” sono i solisti, gli individualisti, gli isolani.
Gli altri, i “non veneziani”, sono quelli che la palla la
passano e giocano per la squadra.
• Il calcio è fantasia, genialità e poesia (in questo i
“veneziani” hanno ragione) ma è anche disciplina,
applicazione, costanza, collaborazione, umiltà.
• Bisogna essere bravi a mescolare questi due aspetti
perché da solo, anche se sei Maradona, non vai da
nessuna parte.
• Magari riesci a vincere una partita o una battaglia ma
per affrontare il campionato o la guerra c’è bisogno
del collettivo.
Conclusioni
• Senza dubbio, noi veneti ci
sentiamo tutti un pochino
“veneziani”.
• Però per le sfide che il sistema
bibliotecario dovrà affrontare nei
prossimi 5 anni dobbiamo
puntare
• sulla crescita delle competenze
• sul “collettivo” e la
collaborazione
• sull’organizzazione
Devo ringraziare:
Beatrice Catinella per una slide che mi ha
“prestato” a sua insaputa
Buson, De Robbio, Toniolo per il questionario
Tutti i colleghi che hanno partecipato all’ultima
mob. Verticale da C a D perché mi hanno fatto
capire meglio alcune criticità
Moltissimi colleghi per i contributi e per le idee
che ho “rubato” loro
Tutti voi per la pazienza, l’attenzione e … la
collaborazione