PDF: Intervista completa

BELGIO
L'azienda alimentare internazionale coperta dall'assicurazione
del credito Excess Loss di TCRe
Vandemoortele
opta per la qualità
« su misura »
di Hans de Coninck
O
Essere imprenditori, significa assumersi dei rischi.
Ecco un adagio che esiste da quando l'umanità produce
e commercia beni. Ma fin dove la vostra azienda è
disposta ad assumersi determinati rischi, oppure preferisce trasferirli per intero sul mercato assicurativo?
Gestite il vostro rischio di credito in maniera
centralizzata e a livello di gruppo oppure rispettate le
specificità e l'identità di ogni business unit? Preferite il
prêt-à-porter o i prodotti "su misura"?
W
Dirk Durez, segretario generale
La newsletter di Trade Credit Re | APRILE 2007
di Vandemoortele a Gand
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Il gruppo Vandemoortele si articola in
sia su quello business-to-consumer. Il grup-
due divisioni (Soy Foods e Lipids &
po realizza un fatturato di 850 milioni di
Dough), tre attività (prodotti a base di
euro e conta circa 3.300 dipendenti.
soia, prodotti da forno surgelati e
Il Gruppo Vandemoortele, produttore ali-
margarine/grassi) e una famiglia di prodotti
mentare di fama internazionale, ha scelto
eterogenea ed estremamente variegata.
un'assicurazione del credito Excess Loss tra-
L'azienda, che in origine disponeva di un
mite TCRe, per coprire appunto i rischi di
unico stabilimento in Belgio, si è sviluppata
credito potenzialmente in grado di penaliz-
fino a diventare un produttore alimentare
zare fortemente la sua redditività. "La qua-
europeo di primo piano, che vanta oggi 19
lità di un prodotto "su misura"", spiega Dirk
unità produttive e altrettante sedi commer-
Durez,
ciali sparse in tutta Europa. Vandemoortele
segretario
Vandemoortele a Gand.
generale
di
opera sia sul mercato business-to-business
gestione dei rischi nel campo del Credit
Management. In base al raffronto con
altre aziende alimentari, le nostre statistiche dei sinistri sono tra l'altro otti-
Le specificità di ogni
business
me. Le perdite sui debitori sono sempre state molto limitate.
si affiancano anche une trentina di grossi
La perla rara
clienti, tra i quali figurano catene di supermercati come Carrefour, Delhaize o Tesco.
Nel 2004, abbiamo incaricato CRiON
La nostra gamma di prodotti è molto diver-
(società di mediazione in assicurazione cre-
sificata e siamo presenti in numerosi seg-
diti e Credit Management Control) di con-
menti del mercato, attraverso svariati cana-
durre un audit presso Vandemoortele, per
li distributivi: dalle marche al dettaglio al
studiare con spirito critico e analitico i nostri
marchio proprio, dall'industria al bakery e al
dati di gestione e strutturare il nostro rischio
catering & food service. Esistono notevoli
di credito, prosegue Dirk Durez. In altre
differenze per quanto riguarda il profilo dei
parole, ecco ciò che chiedevamo: forniteci le
clienti, articolati per paese e canale di
migliori pratiche di gestione dei rischi non-
distribuzione, il che richiede un
ché un'analisi e un aggiornamento dei dati,
approccio commerciale altret-
nel rispetto della varietà e delle specificità
tanto diversificato. Inoltre, la
delle nostre divisioni e succursali internazio-
nostra crescita è avvenuta sia in
nali. Ma analizzate anche le nostre perfor-
maniera organica che tramite
mance di gruppo e i rischi connessi ai nostri
acquisizioni. Ciò significa che,
30 grandi clienti. L’audit ha rivelato che
nelle nostre numerose sedi e divisioni, rile-
alcuni business erano assicurati contro i
viamo una moltitudine di differenze locali a
rischi di credito, mentre altri invece non lo
In fondo, Vandemoortele non aveva
livello di cultura aziendale in materia di
erano affatto. Vi erano anche differenze da
gravi problemi connessi ai debitori, spiega
Credit Management. Come gruppo, abbia-
un paese all'altro. Secondo CRiON, un'assi-
Dirk Durez, segretario generale del Gruppo
mo comunque scelto di non fare tabula
curazione del credito Excess Loss tramite
Vandemoortele presso la sede centrale di
rasa di tutto questo, ma di lasciare ad ogni
TCRe sarebbe stata la soluzione più adegua-
Gand. Semplicemente, le cose si sono pro-
business la propria identità e la propria
ta.
gressivamente evolute dal puro acquisto di
Infatti, non volevamo un'assicurazione del
assicurazioni al Risk Management. Ora,
credito nella quale l'assicuratore avrebbe
quest'ultimo implica un esame dettagliato
imposto tassativamente un limite di credito
del rischio legato ai debitori. Qual’ è
a ciascun nostro debitore. Noi stessi ci
infatti la realtà?
assumiamo un certo grado di rischio legato
ai debitori e abbiamo le spalle sufficiente-
Il gruppo Vandemoortele dispone di un
mente larghe per farlo. Ciò che volevamo
vasto portafoglio clienti, in maggioranza di
era un assicuratore del credito che desse
piccole dimensioni (< 12.500 euro), ai quali
prova di rispetto e di fiducia critica nei con-
Trade Credit Reflexions | APRILE 2007
« Ciò che volevamo era un
assicuratore-credito che
desse prova di rispetto e di
fiducia critica nei confronti
dei nostri sistemi di gestione
creditizia e al quale, oltre un
certo livello, potessimo
trasferire il rischio. TCRe si
è rilevata essere la perla
rara – davvero unica sul
mercato – che andavamo
cercando. »
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www.pavy.be
nostri gestori e del nostro
sistema di gestione creditizia è una condizione
imprescindibile. È quanto
afferma anche Bernard
Rosen: TCRe non assicura
il rischio sui debitori,
bensì sull'organizzazione,
fronti dei nostri sistemi di gestione del cre-
sul management e sulla qualità della
dito e al quale, oltre un certo livello (il limi-
gestione del rischio di credito. Qui sta la
te inferiore è fissato a 350.000 euro),
grande differenza rispetto agli assicuratori-
potessimo trasferire il rischio. TCRe si è rile-
credito classici.
vata essere la perla rara – davvero unica sul
È simile a quella che esiste tra un abito
mercato – che andavamo cercando.
prêt-à-porter e uno confezionato "su
misura". E Vandemoortele ha preferito
l'abito "su misura".
Tutti ci guadagnano
TCRe ha potuto riconoscersi nella qualità
della
gestione
del
credito
Head office
di
TRADE CREDIT Re
Insurance company sa/nv
Vandemoortele e nell'esigenza specifica di
Av. Roger Vandendriessche,18
B E-1150 Brussels
Tel: +32 2 774 42 40
Fax: +32 2 774 42 41
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una situazione win-win sia per il gruppo sia
per i vari business. Per il gruppo, l’Excess
Loss è uno strumento professionale di
gestione dei rischi, mentre i business man-
TCRe France
tengono un livello elevato di autonomia,
4, rue Quentin Bauchart
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Tel: +33 1 47 20 66 60
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spiega Dirk Durez. Per TCRe, la qualità dei
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P
il Libro Bianco: «Il Credit Management Integrato (CMI),
la chiave del finanziamento delle vendite per le PMI.»
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Il Credit
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Integrato
la Guida «Assicurate la vostra autonomia o Come salvaguardare
il pagamento dei debitori, pur mantenendo il controllo della
gestione e del finanziamento delle vendite.»
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società . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
funzione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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codice postale | città. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
tel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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