I protagonisti

Lazio
Dossier
La distribuzione in Lazio si sviluppa soprattutto intorno a quel polo dall altissimo potere di attrazione che Ł la provincia di Roma. Territorio che ha condizionato gi in passato lo sviluppo dei
modelli distributivi, oggi particolarmente avanzati. Forte la presenza delle Aggregazioni con ben
cinque realt .
Iprotagonisti
l mercato delle costruzioni in Lazio
Ë del tutto particolare rispetto a
quello delle altre regioni italiane, per
via della presenza di quel grandissimo
bacino di utenza che Ë costituito dalla
citt‡ di Roma e dalla sua ampissima
cintura di comuni limitrofi. La distribuzione sul territorio dei punti vendita edili, magazzini e sale mostra con
varie specializzazioni, Ë influenzata di
conseguenza da questo polo di attrazione, tanto che, come abbiamo gi‡
visto, nella provincia
di Roma si concentra oltre la
met‡ dei
I
VITERBO
l
i
g
ROMA f
j h
punti vendita edili del Lazio, addirittura 148 nella sola Capitale.
Líaltro elemento di differenziazione del Lazio rispetto alle altre regioni Ë la presenza di cinque aggregazioni di rivenditori, due nazionali e
tre regionali, alle quali fa capo circa il
10% dei punti vendita complessivi
presenti nella regione. Un dato particolarmente interessante se pensiamo
che si tratta del Centro Italia.
Nelle schede delle pagine seguenti abbiamo dato voce a tutti i tipi
di rivendite in cui Ë
possibile imbattersi in Lazio: alcune di esse fane
no parte di aggregazioni o gruppi, altre
RIETI
sono indipendenti e a
loro volta rappresentative di tutte
le classi dimensiod
nali; e ancora alcune sono genera-
a
k
c
b
56 una rivista della BE-MA editr50/2006
ice - Milano
LATINA
FROSINONE
liste, altre specializzate in specifici
comparti merceologici, in particolare
in quelli dei prodotti innovativi e di
quelli vernicianti.
Ecco in sintesi i principali dati di
rilievo emersi dalle interviste.
u Progetti per il futuro
I rivenditori che abbiamo incontrato hanno nel cassetto i progetti pi˘
svariati per il futuro della propria attivit‡. In molti hanno dichiarato di voler
ammodernare gli spazi del magazzino, con ampliamenti e soprattutto interventi di miglioramento strutturale
e funzionale. Oltre a ciÚ, in alcuni casi
gli investimenti nello sviluppo della rivendita saranno destinati alla realizzazione di aree espositive di prodotti di
finitura o dedicate al libero servizio,
a
b
c
d
e
f
g
h
i
j
k
l
Di Paola Nello, Fiuggi (Fr)
Edil Appia, Cisterna di Latina (Lt)
Edilbeton, Aprilia (Lt)
Catini, Borgorose (Ri)
Edilmarket, Antrodoco (Ri)
Carucci Mario, Roma
Cicciotti, Roma
Edilnovelli, Roma
Gruppo Colamariani & Poduti, Roma
Lo Smorzo (Rm)
Nicoli, Colleferro (Rm)
Castra, Tarquinia (Vt)
con particolare riguardo al comparto
dei colori e dei prodotti vernicianti per
líedilizia. Non mancano, poi, i casi di
rivenditori che si stanno orientando
verso nuovi comparti merceologici,
primo tra tutti quello dei prodotti ecocompatibili, che sembra stiano iniziando a suscitare un certo concreto
interesse non solo presso i prescrittori
ma anche presso gli applicatori.
u Utilizzo di Internet
La volont‡ di rinnovare e migliorare il sito Internet dellíattivit‡ in Lazio
Ë quasi una costante. Premesso che la
maggior parte dei rivenditori dispone
di un sito dedicato alla presentazione
dei prodotti e dei servizi offerti, Ë interessante notare che si sta progressivamente iniziando a migliorare il format
di comunicazione. Infatti, Ë nelle intenzioni dei titolari dei punti vendita intervenire sia sulla fruibilit‡ del proprio
spazio web, per renderlo pi˘ accattivante e invitante, sia sui contenuti:
non ci si accontenta pi˘, insomma, di
avere una vetrina virtuale dellíattivit‡,
ma si cerca di renderla pi˘ interattiva e
pi˘ vicina alle esigenze di informazione
dei navigatori, vale a dire dei clienti
della rivendita o potenziali tali.
u Aree merceologiche giudicate
in espansione
Come gi‡ anticipato, vivo Ë líinteresse per la bioedilizia, difatti i rivenditori che gi‡ trattano questo ge-
nere di materiali prevedono un incremento delle relative vendite. Tra gli
altri settori di produzione da i rivenditori si attendono buone performance
di fatturato vi sono i prodotti innovativi, in primis gli isolanti di nuova generazione e i quelli impiegati negli interventi di ristrutturazione, che in Lazio costituiscono buona parte degli
interventi edili realizzati.
u Fattori giudicati pi˘ problematici
In Lazio la presenza diretta dei
produttori presso i cantieri Ë una
realt‡ particolarmente sentita dai rivenditori intervistati, che in molti casi
ravvisano nelle aziende produttrici
dei veri e propri concorrenti, soprattutto nel caso dei cantieri di entit‡ superiore. Non risulta invece particolarmente problematica la riscossione del
credito presso la clientela, che diversamente Ë ritenuto un fattore ìcriticoî
in quasi tutte le altre
regioni. Gi‡ durante
la scorsa indagine in
Lazio de La Rivendita, svolta tre anni fa,
avevamo riscontrato
presso le rivendite intervistate una buona
capacit‡ di stroncare
alla radice i comportamenti opportunisti
degli operatori, attraverso líattivazione di forme di tutela preventive, quali
la raccolta di informazioni sulla solvibilit‡ del potenziale cliente o líimposizione di tetti massimi di spesa superati i quali non era pi˘ possibile
approvvigionarsi di alcunchÈ. Allo
stato attuale delle cose, i rivenditori
risultano ben organizzati da questo
punto di vista, anche se non manca
una segnalazione inedita che riguarda la clientela privata, tradizionalmente considerata come un salvagente per la rivendita: sembra, infatti, peggiorare anche il suo comportamento creditizio. Terremo monitorata la situazioneÖ
u Valori dati dalle imprese clienti
a marchio, prezzo e servizi
Come di consueto, abbiamo chiesto ai rivenditori di indicarci anche quale valore, secondo loro, Ë attribuito in
fase di acquisto dai loro clienti alla notoriet‡ del marchio, alla convenienza
economica del prodotto offerto e a
quella rosa di servizi che costituiscono
il migliore valore aggiunto alla vendita.
In media, servizio e marchio risultano
avere lo stesso peso, mentre il prezzo
sembra influire meno sulle scelte di acquisto. Segno che non si cerca quindi il
risparmio a tutti i costi se questo va a
discapito della qualit‡.
50/2006
una rivista della BE-MA editrice - Milano
57
Lazio
Dossier
DI PAOLA NELLO
Amministratore
Anno di costituzione
Inizio gestione attuale
Sede principale
Aggregazione di appartenenza
Segmentazione della clientela
Nello Di Paola
1949
1975
Fiuggi - Ri
Nessuna
Imprese 60% - Privati 40%
EDIL APPIA
Amministratore
Anno di costituzione
Inizio gestione attuale
Sede principale
Aggregazione di appartenenza
Segmentazione della clientela
Struttura
Numero punti vendita
Superfici
Numero addetti
Agenti per vendita
Numero automezzi
Servizi offerti
Certificazioni
Orari di apertura
1
6.000 mq piazzale, 600 mq magazzino
coperto, 300 mq libero servizio, 100 mq
show room, 40 mq uffici
6
Nessuno
3 autocarri, 2 muletti
Consulenza tecnica, supporto progettuale,
rilievo in cantiere
Nessuna
07.30/12.30 14.00/18.00 luned venerd
07.30/12.30 sabato
Principali marche vendute
Edilizia: Buzzi Unicem, Fantini Scianatico, Italcementi, Italgasbeton, Kerakoll, Mapei, Pica, Stiferite
Show Room: Cotto d Este, Novellini Gruppo, Piazzetta, Supergres
Profilo
La rivendita Di Paola nasce nel 1975 sulla scorta dell esperienza del padre
del fondatore nella commercializzazione dei materiali per l edilizia, iniziata
nel lontano 1949. La rivendita opera in un raggio d azione locale, che interessa Fiuggi e i comuni limitrofi, un area caratterizzata soprattutto da interventi sul patrimonio immobiliare esistente. Nonostante la fisionomia generalista del punto vendita, la sua struttura risulta efficace, come dimostrano
itassi di crescita del fatturato che anche negli ultimi anni si sono sempre
attestati intorno al 5-10%. Grande attenzione Ł dedicata allofferta alla
clientela di servizi pre-vendita qualificati, che si concretizzano in una consulenza tecnica qualificata, apprezzata da una clientela molto fidelizzata.
Approfondimenti
Progetti per il futuro. Rinnovamento del sito internet.
Utilizzo di internet. Il sito www.materialiedilidipaola.it risale a tre anni fa
ed Ł ancora strutturato per offrire informazioni semplici e generali sull attivit e sulle merceologie trattate dalla rivendita.
Aree merceologiche giudicate in espansione a breve termine. Prodotti
per la ristrutturazione.
Fattori giudicati pi˘ problematici. Concorrenza diretta dei produttori.
Servizi pi˘ apprezzati dalla clientela. Consulenza pre e post-vendita.
Valori dati dalle imprese clienti a: servizi: 6 - prezzo: 5 - marchio: 6
58 una rivista della BE-MA editr50/2006
ice - Milano
Sandro e Giancarlo Materazzo
1976
1980
Cisterna di Latina - Lt
Nessuna
Imprese 30% - Privati 70%
Struttura
Numero punti vendita
Superfici
Numero addetti
Agenti per vendita
Numero automezzi
Servizi offerti
Certificazioni
Orari di apertura
1
20.000 mq piazzale, 5.000 mq magazzino coperto, 1.500 mq show room, 120 mq ferramenta e colorificio con tintometro Fassa, 150 mq uffici
18
Nessuno
5 muletti
Consulenza tecnica, supporto progettuale,
rilievo in cantiere, progettazione AutoCad
Iso 9000:Vision 2000
7.00/12.00 14.00/18.00 luned venerd
7.00/12.30 15.00/19.00 sabato
Principali marche vendute
Edilizia: Colacem, Fornaci DCB, Fassa Bortolo, FBM Fornaci Briziarelli
Marsciano, Gedaco, Italcementi, Mapei, Pica, Saint Gobain Isover, Smorlesi
Show Room: Albini & Fontanot, Ceramica Flaminia, Cesame, Florim, Fincibec,
Profilo
Situata sull Appia a 20 chilometri da Latina, Edil Appia Ł nata nel 1976 e nel
1980 Ł statarilevata dai fratelli Sandro e Giancarlo Materazzo che l hanno progressivamente trasformata da rivendita prettamente di materiali edili a punto
vendita qualificato anche nel settore delel finiture e dei prodotti di completamento. Attualmente dispone di una sala espositiva di 1.500 metri quadrati che
richiama in particolare la clientela privata anche da bacini particolarmente distanti. Edil Appia da diversi anni possiede la certificazione Iso 9000, oggi Vision 2000, che le ha consentito di ottenere notevoli benefici in termini di eff
icienza dell organizzazione interna dell attivit . Da segnalare un interessante
iniziativa di marketing: numerose aziende ed enti della zona hanno sottoscritto
una convenzione con Edil Appia che da diritto ai dipendenti, in possesso della
Casa Card , di richiedere uno sconto ulteriore del 7% sull acquisto dei prodotti in vendita in show room a fronte di pagamento cash o in alternativa di un fi-
Approfondimenti
Progetti per il futuro. Per il 2007 Ł previsto l ampliamento e il conseguente rinnovamento della sala espositiva; a breve termine Edil Appia intende rinnovare il sito internet e introdurre a magazzino i pannelli fotovoltaici.
Utilizzo di internet. w w w.edilappia.it avr un taglio commerciale e sar
dedicato prettamente alla clientela privata.
Aree merceologiche giudicate in espansione a breve termine. Materiali tecnici per l isolamento e le coperture.
Fattori giudicati pi˘ problematici. Riscossione del credito presso le imprese.
Servizi pi˘ apprezzati dalla clientela. Ampiezza di gamma nel settore
dei prodotti edili e servizi di affiancamento tecnico e di progettazione per i
EDILBETON
Titolari
Anno di costituzione
Inizio gestione attuale
Sede principale
Aggregazione di appartenenza
Segmentazione della clientela
Famiglia Brilli
1968
1968
Aprilia Lt
Nessuna
Imprese 70% - Privati 30%
CATINI
Titolari
Anno di costituzione
Inizio gestione attuale
Sede principale
Aggregazione di appartenenza
Segmentazione della clientela
Struttura
Numero punti vendita
Superfici
Numero addetti
Agenti per vendita
Numero automezzi
Servizi offerti
Certificazioni
Orari di apertura
1
600 mq piazzale, 1.200 mq magazzino coperto, 400 mq show room, 200 mq uffici
12
Nessuno
1 autotreno, 1 autocarro, 1 furgone, 3 muletti
Consulenza tecnica, rilievo in cantiere, posa
in opera, smaltimento macerie
Nessuna
6.30/12.00 13.30/19.30 luned venerd
6.30/12.00 15.30/ 19.30 sabato
Principali marche vendute
Edilizia: Boero, Cagi Aquatech, Eraclit Venier, Fassa Bortolo, Italcementi,
Kerakoll, Knauf, Mapei, Montolit Brevetti, Svelt
Show Room: Aurora Cucine, Berti Pavimenti Legno, Ceramica Ragno,
Ceramica Tagina, Cristina Rubinetterie, Eclisse, Friulparchet, Omega,
Scrigno, Velux Italia, Zucchetti Rubinetterie
Profilo
Edilbeton nacque nel 1968 come attivit commerciale nel settore dei materiali per l’edilizia, del ferro e del legname. Allo scorso anno risale il trasferimento dalla sede storica a una nuova piø funzionale e ampia rispetto alla
precedente, meglio accessibile e piø visibile, in grado di ospitare, accanto
a ogni tipo di materiale per l’edilizia, anche arredi strutturali e finiture di vario tipo, esposti in uno showroom di 400 metri quadrati. Il trasferimento
nella nuova sede ha coinciso infatti con un cambiamento anche del target
del punto vendita, che oggi si rivolge maggiormente alla clientela privata,
dalla quale deriva circa la met del giro d affari di Edilbeton.
Approfondimenti
Progetti per il futuro. La nuova struttura sta portando i titolari di Edilbeton ad affrontare nuove sfide. Dopo la modificazione dell utenza, si prospetta anche l apertura del punto vendita a nuovi settori merceologici, come ad esempio quello relativo ai prodotti eco-compatibili, che risultano essere molto richiesti in particolare da privati e prescrittori.
Utilizzo di internet. w w w.edilbetonsrl.com Ł un sito completo e ricco di
informazioni utili al navigatore. Comprende infatti l elenco dei marchi commercializzati, tutte le indicazioni per raggiungere il magazzino e un area
link utili per l approfondimento via web delle tematiche relative all edilizia.
Aree merceologiche giudicate in espansione a breve termine. Materiali isolanti di nuova generazione.
Fattori giudicati pi˘ problematici. Concorrenza diretta dei produttori.
Servizi pi˘ apprezzati dalla clientela. Seriet e qualit dei servizi offerti
nel loro insieme.
Antonio e Stefano Catini
1980
2002
Borgorose Ri
Nessuna
Imprese 50% - Privati 50%
Struttura
Numero punti vendita
Superfici
Numero addetti
Agenti per vendita
Numero automezzi
Servizi offerti
2
8.000 mq piazzale, 1.000 mq magazzino coperto, 500 mq libero servizio, 400 mq show
room, 200 mq uffici
5
Nessuno
2 autocarri, 1 furgone, 2 muletti
Consulenza tecnica, supporto progettuale,
raccolta macerie
Iso 9000:Vison 2000
7.50/13.00 14.00/18.00 luned venerd
Certificazioni
Orari di apertura
Principali marche vendute
Edilizia: Cementir, Mapei, Sacci, Thermorossi, Weber et Broutin
Show Room: Busco Roberto & C., Ceramiche Gardenia Orchidea, Edilkamin, Ideal Standard, Il Ferrone, Iris Ceramiche, Jacuzzi Europe, Nobili Rubinetterie, Pozzi Ginori, Rex Ceramiche Artistiche
Profilo
La rivendita Catini Ł stata fondata da Antonio Catini nel 1980 e dal 2002
Ł diretta dal figlio Stefano. Con il passare del tempo, attraverso sacrifici
e grande determinazione, da piccola realt di paese si Ł trasformata in
una delle realt piø attive in provincia di Rieti, andando a toccare anche
quella di L’ Aquila e di Roma. L azienda ha anche costituito nel 2004 una
societ di servizi alle imprese, Sistema srl , operante nei settori medicina del lavoro, qualit , 626, privacy e formazione e possiede una partecipazione nella societ "Idrams" attiva nel commercio di termoidraulica,
sanitari e pavimentazioni nella citt di Rieti.
Approfondimenti
Progetti per il futuro. La rivendita si dice in continua evoluzione e cerca
nuove vie e nuove strategie di sviluppo imprenditoriale sia nel settore edile sia in settori paralleli.
Utilizzo di internet. Il sito www.catiniedilizia.it Ł strutturato per offrireai
navigatori informazioni complete sulla storia dell azienda e sui prodotti
trattati.
Fattori giudicati pi˘ problematici. Peggioramento del comportamento
creditizio nel settore privato.
Servizi pi˘ apprezzati dalla clientela. Fornitura globale di ogni tipo di
materiale da costruzione supportato dal servizio di progettazione d interni.
50/2006
una rivista della BE-MA editrice - Milano
59
Lazio
Dossier
EDILMARKET
Titolari
Anno di costituzione
Inizio gestione attuale
Sede principale
Aggregazione di appartenenza
Segmentazione della clientela
Enrico ed Emiliano Cesaretti
1986
1990
Antrodoco - Ri
Gruppo Made Casa In
Imprese 50% - Privati 50%
Struttura
Numero punti vendita
Superfici
Numero addetti
Agenti per vendita
Numero automezzi
Servizi offerti
Certificazioni
Orari di apertura
1
2500 mq piazzale, 400 mq magazzino coperto, 100 mq ferramenta, 100 mq show room,
50 mq uffici
3
Nessuno
2 autocarri, 2 muletti
Consulenza tecnica, supporto progettuale
Nessuna
7.30/12.30 14.30/18.30 luned venerd
7.30/13.00 sabato
Principali marche vendute
Edilizia: Fantini Scianatico, FBM Fornaci Briziarelli Marsciano, IBL, Imper
tIalia, Index, Mapei, Pica, Robert Bosch, Saratoga Sforza, Toppetti 2, Velux
tIalia
Show Room: Bruno, Caminetti Montegrappa, Capannoni G.F., Marazzi
Profilo
Edilmarket fu fondata dal padre degli attuali titolari, alla guida dell attivit
dal 1990. In vent anni di attivit la rivendita Ł notevolmente cresciuta, passando da una superficie totale di 600 metri quadrati a quella odierna di oltre 3.000. Nel 1994 l apertura di una sala espositiva segn l avvio della
commercializzazione dei prodotti per la finitura degli interni sui quali oggi
la rivendita punta molto. Nel frattempo anche la gamma dei materiali pesanti si Ł ampliata, andando a comprendere anche solai e travature. Edilmarket resta un punto vendita di dimensioni medio-piccole, ma queste
non devono trarre in inganno: grazie a un livello di informatizzazione dell azienda particolarmente elevato e ai metodi gestionali adottati la rivendi-
Approfondimenti
Progetti per il futuro. Ristrutturazione degli spazi della rivendita e apertura di un punto colore.
Utilizzo di internet. La rivendita per il momento si avvale del sito del
Gruppo Made www.gruppomade.com/edilmarket.antrodoco.
Aree merceologiche giudicate in espansione a breve termine. Prodotti
per il risanamento e prodotti di finitura particolari, fatti a mano e anticati.
Fattori giudicati pi˘ problematici. Nessuno in particolare.
Servizi pi˘ apprezzati dalla clientela. Competenza tecnica del personale.
CARUCCI MARIO & C.
Titolare
Anno di costituzione
Inizio gestione attuale
Sede principale
Aggregazione di appartenenza
Segmentazione della clientela
Alessandro Carucci
1965
1998
Roma
Nessuna
Imprese 90% - Privati 10%
Struttura
Numero punti vendita
Superfici
Numero addetti
Agenti per vendita
Numero automezzi
Servizi offerti
Certificazioni
Orari di apertura
1 + un magazzino distaccato
500 mq magazzino coperto di cui 200 mq ferramenta e colorificio a libero servizio
6
1
1 furgone, 1 transpallet
Consulenza tecnica, rilievo in cantiere
Nessuna
07.00/13.00 14.00/20.00 luned venerd
07.00/13.00 sabato
Principali marche vendute
Edilizia: Aliparquet, Biticino, Boero, Cir, Colorificio Toscano, Felisatti,
Gewiss, Impa, Knauf, Lytos, Makita, Mapei, Maurer, Oikos, Parkfloor of
Flavor, Polyglass, Sigma, Vimar,Virag
Profilo
Oltre al punto vendita in Roma la rivendita Carucci Mario dispone di un
piccolo magazzino, ma soprattutto si appoggia al magazzino centralizzato
di Coop.Ar., il gruppo cui appartiene da 15 anni. La rivendita nacque nel
1965 come ferramenta e dal 1998 Ł diretta dal figlio del suo fondatore. Negli anni la gamma merceologica proposta si Ł ampliata anche ai materiali
edili leggeri e alla cantieristica. Tra le varie iniziative di supporto alla sua
clientela Carucci propone corsi di formazione sull applicazione dei prodotti in vendita (la rivendita Ł specializzata in pitture e vernici per l edilizia
per i quali dispone di ben 6 tintometri e 2 spettrofotometri - e in pavimenti
in legno e resilienti) e rilascia ai clienti una carta fedelt che permette di ricevere dei prodotti in regalo al raggiungimento di determinati volumi di
Approfondimenti
Progetti per il futuro. Alessandro Carucci ha intenzione di sviluppare la
forza vendita esterna per essere piø presente sui cantieri.
Utilizzo di internet. La rivendita Ł dotata da alcuni anni di un sito internet,
w w w.carucci.info, che tuttavia attualmente Ł disattivato perchØ Ł in fase di
rinnovo. Sar utilizzato in futuro come supporto informativo e promozionale all attivit del punto vendita.
Aree merceologiche giudicate in espansione a breve termine. Prodotti
vernicianti.
Fattori giudicati pi˘ problematici. Improvvisazione della clientela.
Servizi pi˘ apprezzati dalla clientela. Consulenza tecnica in cantiere.
Valori dati dalle imprese clienti a: servizi: 8 - prezzo: 6 - marchio: 3
Lazio
Dossier
CICCOTTI F.F.
Titolari
Anno di costituzione
Inizio gestione attuale
Sede principale
Aggregazione di appartenenza
Segmentazione della clientela
Marisa, Franco, Aldo e Bernardino
Ciccotti
1977
1985
Roma
Nessuna
Imprese 100%
Struttura
Numero punti vendita
Superfici
Numero addetti
Agenti per vendita
Numero automezzi
Servizi offerti
Certificazioni
Orari di apertura
1
10.600 mq piazzale, 1.400 mq magazzino
coperto
24
5 tecnici commerciali
7 autotreni, 8 muletti
Consulenza tecnica, rilievo in cantiere, posa
in opera con squadre esterne
Iso 9000:Vison 2000
6.30/18.00 luned venerd
6.30/12.00 sabato
Principali marche vendute
Edilizia: BPB Italia, Buzzi Unicem, Dieffe, Fassa Bortolo, Gasbeton, Italcementi, Imper Italia, Index, Italgasbeton, Lafarge Roofing, RDB, Scrigno, Ve-
Profilo
La Cicciotti F.F. Ł un azienda dalla duplice fisionomia: da un lato, nel magazzino di Roma, si rivolge a una clientela esclusivamente costituita da
imprese, dall altro ricopre invece il ruolo di distributore per altri rivenditori,
dalla sede di Colleferro che funge da piattaforma logistica. Nata nel 1962,
la rivendita ha mantenuto una dimensione familiare, pur avendo notevolmente implementato la sua struttura nel corso degli anni. La Cicciotti ha
anche fatto una scelta di qualit , ottenendo la certificazione Iso 9000:Vision2000, considerata dai titolari uno strumento per razionalizzare e tenere sotto controllo le procedure di lavoro interne, da cui ricavare quindi un
miglioramento delle performance dell azienda. Infine, la rivendita dispone
di una mini sala espositiva tecnica, di circa 60 metri quadrati, dedicata a
controtelai per porte a scomparsa e a finestre da tetto.
Approfondimenti
Progetti per il futuro. I titolari della rivendita stanno prendendo in considerazione varie ipotesi evolutive, che, partendo dalla necessita di ristrutturare e ampliare gli spazi del punto vendita di Roma, porteranno all introduzione di nuove merceologie e di prodotti.
Utilizzo di internet. Il sito www.ciccottiff.itŁstato costruito ormai alcuni
anni fa e non risponde piø alle esigenze di comunicazione dell azienda.
Per questo anche lo spazio web dell azienda sar sottoposto a un intervento di restyling.
Aree merceologiche giudicate in espansione a breve termine. Gesso
rivestito.
Fattori giudicati pi˘ problematici. Tempi di pagamento eccessivamente
lunghi.
Servizi pi˘ apprezzati dalla clientela. Consulenza tecnica.
Valori dati dalle imprese clienti a: servizi: 7 - prezzo: 7 - marchio: 6
EDILNOVELLI
Presidente
Anno di costituzione
Inizio gestione attuale
Sede principale
Aggregazione di appartenenza
Segmentazione della clientela
Amleto Novelli
1996
1996
Roma
Nessuna
Imprese 80% - Privati 20%
Struttura
Numero punti vendita
Superfici
Numero addetti
Agenti per vendita
Numero automezzi
Servizi offerti
Certificazioni
Orari di apertura
1
8.000 mq piazzale, 800 mq magazzino coperto, 200 mq ferramenta, 200 mq show
room, 60 mq uffici
14
Nessuno
1 autocarro, 4 muletti
Consulenza tecnica, rilievo in cantiere
Nessuna
06.00/18.00 luned venerd
06.00/12.00 sabato
Principali marche vendute
Edilizia: Alfa Refrattari, Biocalce, Boero Bartolomeo, BPB Italia, Casali,
Cementerie Barbetti, D&B, Fantini Scianatico, Fassa Bortolo, Fila, Fischer
tIalia, Frigerio Carpenterie, Hitachi, Moorganti, Kerakoll, Laterlite, Montulit, Raimondi, San Marco Laterizi, SLC, Rinaldi, Volteco, Ytong
Show Room: Ceramica Fiordo, Ceramica Francesco De Maio, Il Ferrone,
Klinker Sire, La Faenza, Scrigno
Profilo
Edilnovelli nasce da una esperienza precedente del titolare che possedeva
una discarica di inerti e che insieme ai figli ha poi deciso di intraprendere
l attivit di commercializzazione prima dei materiali pesanti e qualche anno piø tardi di quelli per le finiture. La rivendita si trova sull Ardeatina all interno del grande raccordo anulare, in posizione ideale per essere un punto
di riferimento per la clientela professionale che opera nei numerosi cantieri
di ristrutturazione aperti in citt . A imprese e applicatori si propone con una
forte specializzazione nei prodotti innovativi e nel contempo con una gamma completa anche nelle altre merceologie, compresa la ferramenta professionale. Tra i fattori di successo dell Edilnovelli, il continuo aggiornamento tecnico degli addetti ottenuto grazie alla collaborazione con nume-
Approfondimenti
Progetti per il futuro. Nessuno in particolare a breve termine, ma la rivendita sta valutando alcune soluzioni aggregative, nonchØ la possibilit
di aprire un secondo punto vendita.
Utilizzo di internet. Il sito www.edilnovelli.it offre una panoramica sull azienda e sui prodotti trattati, presentati tramite immagini del magazzino e
della sala espositiva e i marchi dei produttori
Aree merceologiche giudicate in espansione a breve termine. Prodotti
per la ristrutturazione e il risanamento.
Fattori giudicati pi˘ problematici. La difficolt nella riscossione del credito si Ł attenuata negli ultimi anni grazie a iniziative di fidelizzazione rivolte alla clientela che si comporta in modo corretto.
Servizi pi˘ apprezzati dalla clientela. Completezza dell offerta dei servizi
in cantiere e velocit nelle operazioni di carico e scarico e di evasione degli
ordini.
Lazio
Dossier
GRUPPO COLAMARIANI & PODUTI
Amministratore
Anno di costituzione
Inizio gestione attuale
Sede principale
Aggregazione di appartenenza
Segmentazione della clientela
Giuseppe Poduti
1961
2003
Roma
Nessuna
Imprese 70% - Privati 30%
Struttura
Numero punti vendita
Superfici
Numero addetti
Agenti per vendita
Numero automezzi
Servizi offerti
Certificazioni
Orari di apertura
1
40.000 mq piazzale, 5.750 mq magazzini coperti e ferramenta, 800 mq show room
20
Nessuno
1 autocarro, 1 furgone, 5 muletti
Consulenza tecnica con personale specializzato, supporto progettuale, rilievo in cantiere, noleggio di piccole attrezzature ed elettroutensili, deposito temporaneo macerie
Nessuna
6.30/12.30 14.00/18.00 luned venerd
6.30/12.30 sabato
Principali marche vendute
Edilizia: Carpedil, Fassa Bortolo, Fila, Gutta Werke, Holzbau, Imper Italia,
Kerakoll, Morganti, Robert Bosch, Oikos, Tecnoin, Volteco
Show Room: Ceramica Casalgrande Padana, Ceramica Faenza, Cotto
d Este, Cristina Rubinetterie, Edilgres, Hormann Italia, Klinker Sire, Jacuzzi Europe, Legnoform, Nusco Porte, Scrigno, SJB Jezzoni, Teuco Guzzini
Profilo
La rivendita Colamariani & Poduti affonda le sue radici negli anni Sessanta
e nel corso del tempo ha sub to diverse modificazioni societarie fino al 2003,
anno in cui ha assunto la denominazione di Gruppo, che lascia intravvedere
interessanti prospettive di sviluppo. Gi oggi infatti i titolari sono soci di
un impresa di costruzioni certificata SOA, la Federici Group Engineering, attiva in particolare nell ambito dei lavori pubblici. La rivendita vanta un rapporto di grande continuit con la propria clientela, che in alcuni casi risale
addirittura agli anni della fondazione. Per questo, come ci ha raccontato
Giuseppe Poduti, non si segnalano neanche problemi di rilievo in termini di
Approfondimenti
Progetti per il futuro. Al 2003 risale l apertura, in seno al punto vendita
sulla Tiberina, composto da vari edifici a sØ stanti che rispettano stringenti
vincoli architettonici, di una sala mostra di rivestimenti, sanitari, pitture e
vernici per l edilizia ed altri materiali e prodotti di finitura, oltre alla ferramenta e all esposizione di elettroutensili. Tali aree espositive saranno via
via ristrutturate nel corso dei prossimi mesi.
Utilizzo di internet. Il sito www.gruppocolamarianiepoduti.it presenta una
rapida panoramica sull offerta merceologica dell azienda e sulla sua storia.
Aree merceologiche giudicate in espansione a breve termine. Prodotti tecnici.
Fattori giudicati pi˘ problematici. Nessuno in particolare.
Servizi pi˘ apprezzati dalla clientela. Puntualit delle consegne anche
su grandi distanze, completezza di gamma, ampiezza dei servizi offerti.
LO SMORZO
Amministratore
Anno di costituzione
Inizio gestione attuale
Sede principale
Aggregazione di appartenenza
Segmentazione della clientela
Giancarlo Allegrini
1929
2000
Roma
Unirec
Imprese 65% - Privati 35%
Struttura
Numero punti vendita
Superfici
Numero addetti
Agenti per vendita
Numero automezzi
Servizi offerti
Certificazioni
Orari di apertura
2
2.800 mq piazzale, 300 mq magazzino coperto, 200 mq libero servizio, 180 mq uffici
14
Nessuno
3 autocarri, 4 muletti
Consulenza tecnica, supporto progettuale,
noleggio di piccoli elettroutensili
626
07.00/16.30 luned venerd
07.00/14.00 sabato
Principali marche vendute
Edilizia: Akifix, Bituver, BPB Italia, Chemical, D Ascenzi, Edilchimica, Fischer Italia, Fornaci Calce Grigolin, Imer International, Index, Kerakoll, Laterizi San Marco, Officine Cortenova, Pavan, Picca Augusto, Raimondi,
Robert Bosch, Rover, Saint Gobain Div. Isover
Profilo
La rivendita Lo Smorzo affonda le sue radici molto lontano nel tempo: nacque infatti nel 1929 con la produzione di calce, cui nel tempo si Ł poi affiancata la commercializzazione di altri materiali per l edilizia grezzi, fino ad arrivare a trattare tutti i prodotti, tradizionali, innovativi e della sfera della bioedilizia. La rivendita dispone oggi di due punti vendita, entrambi a Roma,
uno piø improntato all edilizia pesante, l altro, piø piccolo, un po piø orientato al fai da te. Il titolare, Giancarlo Allegrini, rappresentante della terza generazione della famiglia alla guida dell attivit , Ł anche responsabile
marketing del consorzio Unirec (diretto da Doriano Pennacchi) e nella sua
attivit applica quegli stessi metodi gestionali che lo guidano nella direzione delle attivit del consorzio - realismo commerciale, concretezza e pragmatismo - lontano dalle logiche di marketing piø in voga che rischiano di
Approfondimenti
Progetti per il futuro. Continuare a partecipare attivamente alle attivit
del consorzio.
Utilizzo di internet. Lo Smorzo si appoggia al sito del gruppo Unirec di
cui fa parte, www.consorzio-unirec.it. L area dedicata alla rivendita Ł attualmente in fase di allestimento.
Aree merceologiche giudicate in espansione a breve termine. Prodotti
innovativi.
Fattori giudicati pi˘ problematici. Nessuno in particolare. Per quanto la
riscossione dei crediti sia un fenomeno diffuso, Lo Smorzo Ł riuscito in
buona misura ad arginare il problema, abituando la clientela a effettuare
pagamenti in contanti o a brevissima scadenza.
Servizi pi˘ apprezzati dalla clientela. Affiancamento tecnico/commerciale/burocratico alle imprese clienti.
Valori dati dalle imprese clienti a: servizi: 8 - prezzo: 2 - marchio: 8
Lazio
Dossier
NICOLI
Titolare
Anno di costituzione
Inizio gestione attuale
Sede principale
Aggregazione di appartenenza
Segmentazione della clientela
Gianluca Nicoli
1992
1992
Colleferro Rm
Nessuna
Imprese 65% - Privati 35%
Struttura
Numero punti vendita
Superfici
Numero addetti
Agenti per vendita
Numero automezzi
Servizi offerti
Certificazioni
Orari di apertura
1
30.000 mq piazzale, 3.500 mq magazzino
coperto, 500 mq libero servizio, 1.500 mq
show room, 100 mq uffici
12
1 tecnico commerciale
1 motrice, 2 furgoni, 2 muletti
Consulenza tecnica, supporto progettuale
(anche CAD), rilievo in cantiere, noleggio di
piccole attrezzature
In corso di certificazione Iso 9000:Vision
2000
7.30/18.30 luned venerd
7.30/13.00sabato
Principali marche vendute
Edilizia: BPB Italia, Brai-Cost, Fondital, ColorificioGuelfi, Immergas, Kerakoll, Knauf, San Marco Laterizi, Sirap Gema
Show Room: Alfa Caminetti, Atlas Concorde, Ceramica Dolomite, Claus,
Dierre, Industria Olivieri, La Tegolaia, Mobirolo Scale, Nordica, Raf, Trive-
Profilo
La rivendita Nicoli Ł nata nel 1992 come evoluzione della societ di rappresentanza di prodotti per l edilizia del padre del fondatore. Al contrario di ci
che comunemente accade, lo show room Ł nato prima del magazzino dei
materiali pesanti: nel 92, infatti, Nicoli apr una sala espositiva di 500 metri
quadrati dedicata a ceramiche e rivestimenti e solo successivamente affianc ad essa il magazzino edile, per arrivare poi alla commercializzazione
anche di prodotti per la termoidraulica per ultimo il vasto settore delle cucine,
con il risultato di aver raggiunto negli ultimi anni tassi di crescita dell ordine
del 25% annuo. La rivendita Ł in questi giorni in corso di certificazione Iso
9000:Vision 2000, una scelta, quella della qualit , volta a migliorare il servi-
Approfondimenti
Progetti per il futuro. Entro la fine dell anno Ł prevista l apertura, in seno
allo show room, di una sala espositiva dedicata alle porte. Inoltre, saranno
create nuove figure tecnico-commerciali con incarichi al di fuori della rivendita, per essere piø vicini al cliente.
Utilizzo di internet. Il sito www.nicolisrl.it sar on line a breve e disporr di
un area riservata alla clientela in cui sar attivata anche la funzione e-commerce, in collaborazione con un noto portale specializzato nella vendita online.
Aree merceologiche giudicate in espansione a breve termine. Nessuno in particolare a breve termine, ma si attende l imminente inizio dei lavori di costruzione del parco di divertimenti di Val Montone che dovrebbe dare impulso a un indotto di notevole importanza.
Fattori giudicati pi˘ problematici. Riscossione dei crediti presso le imprese.
Servizi pi˘ apprezzati dalla clientela. Piø che un unico servizio Ł ap-
CASTRA
Amministratore
Anno di costituzione
Inizio gestione attuale
Sede principale
Aggregazione di appartenenza
Segmentazione della clientela
Andrea Castra
1994
1994
Tarquinia Vt
Gruppo Made Casa In
Imprese 80% - Privati 20%
Struttura
Numero punti vendita
Superfici
Numero addetti
Agenti per vendita
Numero automezzi
Servizi offerti
Certificazioni
Orari di apertura
1
15.000 mq piazzale, 1.000 mq magazzino
coperto, 400 mq libero servizio, 200 mq
show room, 200 mq uffici
18
3, esterni
2 motrici, 1 autocarro, 1 furgone, 3 muletti
Consulenza tecnica, supporto progettuale,
rilievo in cantiere, noleggio di ponteggi ed
elettroutensili
Nessuna
7.30/12.30 14.00/17.00 luned venerd
8.00/12.30 sabato
Principali marche vendute
Edilizia: Colacem, Kerakoll, Imer International, Europonteggi, Fantini
Scianatico, FBM Fornaci Briziarelli Marsciano, Imer International, Imper
tIalia, Knauf Insulation, Mapei, Pirker,Toppini 2, Velux Italia
Show Room: Albini & Fontanot, Axa, Ceramica Sant Agostino, Edilkamin,
Emilceramica, Globo Ceramica, Guglielmi, Italiana Camini, La Fabbrica,
Paini Rubinetteria
Profilo
La rivendita Castra Ł nata nel 1991 a pochi chilometri da Civitavecchia,
ove dispone di un magazzino dalla superficie notevolmente vasta che
comprende anche una sala espositiva e un area a libero servizio. La gamma dei prodotti in vendita Ł molto ampia, cos come i servizi pre e post
vendita offerti alla clientela, tra cui spicca quello di noleggio di ponteggi ed
Approfondimenti
Progetti per il futuro. Castra ha in programma, nell arco di tre anni, di
aprire in provincia di Viterbo tre nuovi punti vendita di dimensioni piø piccole di quello attuale e di destinare quest ultimo a piattaforma logistica.
Utilizzo di internet. Il sito www.castra.it Ł in fase di allestimento e avr
una connotazione prettamente commerciale.
Aree merceologiche giudicate in espansione a breve termine. Prodotti
per la finitura degli interni.
Fattori giudicati pi˘ problematici. Riscossione dei crediti presso le imprese.
Servizi pi˘ apprezzati dalla clientela. Noleggio.