IL COACHING - Afg Partners Accurate Management

IN QUESTO NUMERO:
+ IL COACHING
Migliorare le proprie prestazioni
+ “L’arma segreta” per il miglioramento:
POWER TEAM
+ CHANGE MANAGEMENT:
La nuova sfida per le imprese
+ Lavoriamo con voi
+ I nostri servizi
NEWS
LETTER
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Autunno - anno 2013
AFG Management Consulting SA
Centro Ala – Via Monda 2C - CH-6528 Camorino (Svizzera)
Tel. +41 / (0)91 840 92 50 - Fax +41 / (0)91 840 92 53
[email protected]
IL COACHING
OBIETTIVO: MIGLIORARE
LE MIE PRESTAZIONI
PREPARAZIONE
SUPPORTO
PERFORMANCE
E nelle aziende? Molti dirigenti e
quadri sono lasciati soli nell’affrontare
sfide sempre più complesse e delicate:
si trovano a dover gestire progetti
importanti e budget, raggiungere
obiettivi, moderare riunioni, condurre
team, negoziare all’interno e all’esterno
dell’azienda...
La cultura del coaching, l’idea di
affiancare alle persone un coach
professionista, sta prendendo piede
anche nella Svizzera di lingua
italiana, anche perché i risultati sono
estremamente positivi.
C
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Tutti gli sportivi d’élite sono seguiti da un personal
trainer. Questa figura è indispensabile per poter
raggiungere e mantenere prestazioni di livello. Ma
anche molti sportivi dilettanti si avvalgono di un
supporto simile.
1
AFG Management Consulting
può avvalersi dell’esperienza
di Lee Hecht Harrison, società
leader mondiale dei servizi HR,
di coaching e transizione di
carriera.
Insieme, possiamo offrire ai nostri clienti
un coaching mirato, per supportare le
azioni del middle e top management, con
un’azione rivolta ai leader per migliorare
la propria leadership, come pure per
preparare collaboratori ad occupare posti
di responsabilità.
Come interveniamo? Per esempio, una
società multinazionale con sede nel
Luganese ci ha chiesto di organizzare il
coaching del Direttore Operations Europa,
per un periodo di sei mesi. Attraverso un
assessment sono state individuate due
aree di miglioramento: la gestione del
tempo e delle priorità e la comunicazione
(scritta e orale).
E dopo le prime sessioni di
coaching, si sono già visti
risultati concreti.
“L’ARMA SEGRETA”
PER IL MIGLIORAMENTO:
POWER
TEAM
Presso molte aziende, sia del settore
pubblico che privato, (anche in Ticino)
si sta applicando un nuovo approccio,
che crea un’ innovativa sinergia fra
risorse umane, miglioramento continuo
e gestione progetti.
Selezionando un gruppo di quadri e collaboratori particolarmente motivati e
brillanti si forma un “power team”, che verrà in seguito formato su differenti
temi: project management, gestione delle riunioni, problem solving,
conduzione del personale, comunicazione. Si tratta di una formazione
intensiva, diversa da quella offerta di base a tutti i quadri aziendali.
Qual è il grande vantaggio del power team? È presto detto: la direzione ha a disposizione
dei collaboratori formati alle diverse tecniche gestionali, efficaci e motivati, ai quali
affidare la gestione di nuovi progetti, importanti e delicati.
I membri del team diventano anche dei “catalizzatori” per migliorare continuamente
processi, prodotti e servizi.
Si pensi inoltre ai percorsi di carriera: quando ci sarà da occupare una posizione interna,
la direzione si trova con un pool di candidati, sperimentati in posizioni di management,
già pronti per assumere la nuova funzione. Si dimezzano i tempi di ricerca e i rischi di
promuovere o assumere la persona sbagliata (un errore molto molto costoso…)
AFG Management Consulting sta attualmente accompagnando una società svizzera
nella selezione e formazione di un power team, che sarà composto da circa 7
persone, provenienti da diverse aree aziendali.
Per maggiori informazioni:
Alberto Gandolfi - [email protected]
CHANGE
MANAGEMENT:
LA NUOVA SFIDA
PER LE IMPRESE
LAVORIAMO CON VOI
AET: Project Management
L’Azienda Elettrica Ticinese AET, opera nel commercio, produzione e
trasporto di energia elettrica in Svizzera e all’estero. Nel 2012 AET ha
elaborato, in collaborazione con AFG Management Consulting, una
metodica interna di Project Management. Un gruppo di lavoro, che
rappresentava tutti i settori coinvolti di AET, ha sviluppato in 4 mesi
due flussi di lavoro: uno per progetti estremamente complessi, un altro
per progetti di media complessità. Sono stati inoltre codificati e rivisti
tutti i documenti di supporto. Da gennaio 2013 questa metodica è stata
introdotta ufficialmente in azienda e fungerà da modello di riferimento
per i nuovi progetti.
Swisscom: Progame©
I 2 team Swisscom, Grandi Aziende delle sede di Bellinzona, coordinati
da Marco Tagliabue, hanno preso parte a due sessioni del training
PROGAME©: innovativa simulazione di processo produttivo che coinvolge
i partecipanti in un’attività dinamica e divertente ed ha come obiettivo
lavorare sul gruppo, e risultato il migliorarne l’efficacia e l’efficienza e
riflettere sulle prospettiva di crescita.
Il 5 giugno si è svolto a Mendrisio un pomeriggio sul CHANGE MANAGEMENT:
l’evento è stato sponsorizzato da Lee Hecht Harrison, AITI servizi, HR Ticino e AFG
Management Consulting SA.
Le testimonianze di Marco Cobianchi, Maurizio Camponovo e Sandro Grisoni
hanno delineato lo scenario di ciò che significhi attraversare, gestire e vivere un
cambiamento organizzativo e personale.
CINQUE PASSI PER CAMBIARE
INDIVIDUI E ORGANIZZAZIONI
01ANALISI
02STRATEGIA
03AZIONE
04TRANSIZIONE
05 NUOVI COMPORTAMENTI
E PROCESSI
Per maggiori informazioni:
Cristina Spoldi - [email protected]
I NOSTRI SERVIZI PROFESSIONALI
AFG Management Consulting è attiva dal 1995 in Svizzera, Italia e Germania. I nostri servizi
comprendono:
Consulenza nelle seguenti aree: gestione progetti, pianificazione strategica, gestione e
ottimizzazione dei processi, Lean Management, gestione della qualità (ISO 9001, modello EFQM),
sviluppo delle risorse umane, gestione del cambiamento, miglioramento continuo (kaizen).
Assessment: valutazione esterna e neutrale del profilo, dei punti forti e deboli e del potenziale
Congefi SA: Certificazione ISO 9001
Congefi SA è uno dei leader in Ticino nella raccolta e nel trasporto di rifiuti
e di materiali riciclabili. Essi vengono in seguito separati e selezionati nello
stabilimento di Giubiasco, che occupa oggi una superficie totale di 19’000
m2, così da essere pronti per essere consegnati alle fabbriche che si occupano
di riciclarli ecologicamente. Congefi SA gestisce il ciclo di recupero di
carta, rifiuti ingombranti, plastica, legno, rifiuti vegetali, materiale ferroso,
automobili, vetro, inerti, ecc... La società nel corso degli anni ha conosciuto
un costante sviluppo delle proprie attività e conta ora su 16 collaboratori
e collaboratrici. Per poter gestire la crescente complessità del business, nel
2011 la Direzione ha deciso di implementare un sistema di gestione della
qualità, con il supporto di consulenti di AFG Management Consulting. Dopo
un intenso lavoro di preparazione, Congefi SA ha ricevuto la certificazione
ISO 9001 nello scorso marzo.
di quadri e dirigenti, nell’ottica della selezione o della pianificazione delle carriere e della
formazione.
Formazione aziendale: progetti di formazione e di sviluppo delle risorse umane, corsi di
formazione per collaboratori e dirigenti su temi gestionali, organizzativi, di conduzione.
Coaching: accompagnamento mirato on the job, per sostenere concretamente quadri e
dirigenti posti di fronte a sfide nuove e impegnative. “Prevenire invece di curare …”
Contattateci per un incontro e per richiedere informazioni più dettagliate:
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oppure telefonate al numero 091 840 92 50
o visitate il nostro sito: www.afgpartners.ch