Suggerimenti e Reclami - confesercenti

SGI08-M1 MODULO PER SUGGERIMENTI E RECLAMI
Rev. 1 del 10 12 2009
La invitiamo a segnalarci i suoi suggerimenti e/o reclami compilando il presente modulo, con l’obiettivo di
migliorare la qualità dei servizi, di meglio comprendere le esigenze dei nostri clienti ed identificare
eventuali disservizi.
Il modulo compilato va consegnato presso i nostri uffici o spedito attraverso i seguenti canali:
via fax ( 010-643 20 61)
per email ([email protected])
Conservizi si impegna a rispondere per iscritto al reclamo entro 30 giorni dalla ricezione.
Cognome
Azienda
Telefono
Email
Nome
Indirizzo
Fax
Barrare la casella di interesse 


Reclamo
Suggerimento
Oggetto:
Data:
Firma
INFORMATIVA AI SENSI DEL CODICE DELLA PRIVACY
Ai sensi dell’art. 13 del D.Lgs 196/03 (Codice in materia di protezione dei dati personali), Conservizi, in qualità di titolare del
trattamento, La informa che i dati forniti con il presente modulo sono utilizzati per la trattazione del reclamo. Il conferimento dei
dati è obbligatorio: in assenza non sarà possibile espletare le attività connesse alla gestione del reclamo stesso. Per le descritte
attività Conservizi si avvale di proprio personale addetto alla gestione reclami e suggerimenti, nominato incaricato del
trattamento, che tratta i dati tramite modalità cartacee e mediante l’uso di mezzi elettronici.
Responsabile del trattamento è Patrizia De Luise, Via Cairoli 11, Genova, cui il reclamante può rivolgersi per esercitare i diritti
che il citato decreto gli riconosce (art. 7), ossia di ottenere la conferma dell’esistenza in Conservizi dei dati personali che lo
riguardano, la rettifica, l’integrazione o la cancellazione dei dati e di opporsi al trattamento stesso per motivi legittimi.
Data
Firma
SGI08-M1_Suggerimenti e reclami
Rev. 1 del 10 12 2009
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