gara informale in economia per la realizzazione di un sito internet

GARA INFORMALE IN ECONOMIA PER LA REALIZZAZIONE DI UN SITO INTERNET
SPECIFICO PER IL DIPLOMA BINAZIONALE “LINGUE E COMUNICAZIONE PER
L’IMPRESA E IL TURISMO” NELL’AMBITO DEL PROGETTO INTERREG/ALCOLTRA
DENOMINATO FORPROFI, NONCHE’ PER L’EROGAZIONE DEI SERVIZI COLLEGATI.
Art. 1 - Obiettivi e destinatari del sito internet
Il presente capitolato disciplina la realizzazione di un sito dinamico, bilingue e totalmente
amministrabile, dedicato al Doppio Diploma.
Il sito si propone di:
I.
Sviluppare in linea generale l’integrazione fra i due sistemi universitari, quello italiano
e quello francese, attraverso lo strumento on-line, permettendo la condivisione delle
informazioni e degli iter di progettazione al fine del raggiungimento di una strutturazione
del percorso formativo realmente binazionale, nelle diverse prospettive:
a. dell’ottimizzazione funzionale del sistema;
b. della percezione da parte dell’utenza studentesca dell’identità binazionale del corso,
sia nell’orientamento “in entrata” (attraverso i rapporti con le esperienze di
formazione binazionale di livello medio-superiore), sia in quello “in uscita” (nei
rapporti con il mondo del lavoro);
c. della visibilità delle specificità intrinseche del Corso di Laurea verso la potenziale
utenza esterna, con particolare riguardo al territorio transfrontaliero.
II.
Sul versante didattico, costituire lo spazio virtuale cui l’utenza studentesca del Doppio
Diploma accede unitariamente ai contenuti del percorso (piani di studio, programmi,
materiali dei corsi istituzionali, calendarizzazione dell’offerta formativa, offerta di stage di
eccellenza, informazioni sulla didattica aggiuntiva e sulle attività speciali, come i seminari di
formazione specifica e le giornate di studio) e a tutte le informazioni che lo riguardano;
III.
Sul versante dell’accoglienza universitaria, con specifico riguardo al territorio
valdostano e sulla base della mancanza in loco di strutture di studentato universitario,
fornire all’utenza studentesca in essere (iscritti) o potenziale (preiscritti e interessati) non
residente sul territorio un servizio a largo raggio di informazione e supporto relativamente
alla ricerca di alloggio in Aosta, all’accesso ai servizi di diritto allo studio e più in generale a
tutti gli aspetti (offerta del territorio in termini di cultura, servizi per i giovani, sport e
tempo libero) connessi con la qualità della vita universitaria;
IV.
Sul versante della visibilità in rete, permettere una diffusione su larga scala delle
potenzialità e delle qualità specifiche del percorso formativo, al fine di promuoverne
l’immagine, di sollecitare maggiormente la risposta del bacino potenziale di utenza
studentesca sul territorio italiano e francese, di disegnare il suo sviluppo futuro in ragione
delle specifiche esigenze del territorio transfrontaliero su cui insiste.
I destinatari finali del sito sono rappresentati:
I.
Dagli iscritti italiani e francesi al Doppio Diploma
II.
Dai prescritti italiani e francesi al Doppio Diploma
III.
Dai diplomati italiani e francesi nel percorso Doppio Diploma
IV.
Dagli altri studenti UNIVDA
V.
Dagli studenti medi italiani e francesi che rappresentano il potenziale bacino d’utenza dei
due Corsi di studio (con limitazioni sulle sezioni specifiche).
Art. 2 - Contenuti e caratteristiche del sito internet
Il sito, dinamico e interamente amministrabile (e quindi dotato di un’opportuna interfaccia per la
Gestione dei Contenuti), dovrà contenere almeno gli elementi che sono indicati di seguito, che
possono essere descrittivamente suddivisi in “Pagine Standard” integralmente di tipo
informativo (ovvero pagine contenenti Documenti Web) e “Pagine miste” destinate alla gestione
sia di Pagine Standard che di “Sezioni Speciali” che presuppongono la presenza di data-base e/o
un’interazione con l’utente finale o con altri soggetti. Tendenzialmente, e salvo differenti
specifiche, le Pagine Standard sono da considerare parti ad integrale accesso pubblico, mentre le
Sezioni Speciali sono soggette a limitazioni che verranno di seguito specificate.
Si precisa che con il termine “Documento Web” si intendono pagine con contenuti amministrabili
che dovranno almeno contenere un titolo, un sottotitolo, una descrizione breve, una descrizione
dettagliata, una descrizione ad uso home page (cioè da mostrare nella home page se previsto
dall’amministratore), una o più immagini (visualizzabili in miniatura o a dimensione
opportunamente ingrandita nel testo e/o come gallery alla fine della descrizione dettagliata; tutte
le immagini possono, se previsto dall’amministratore, essere mostrate ingrandite in una pagina pop
up), uno o più link (composti da titolo, descrizione breve e url del link), uno o più allegati
(composti dal titolo, descrizione breve, dimensione e possibilmente con una icona specifica per i
documenti di formato più comune, come ad esempio pdf, doc, odt, xls, ods).
Pagine Standard
A. Home Page
a. Loghi del progetto;
b. Feed RSS delle news;
c. Motore di ricerca rapido (all’interno del sito);
d. Primo piano (cioè la rappresentazione breve di altri contenuti del sito);
e. Top eventi (gli eventi più importanti o più vicini nel tempo);
f. Scelta lingua (italiano, francese);
g. Login area riservata (per accedere alle Sezioni Speciali);
h. Menu per accedere alle altre sezioni del sito (descritte di seguito, ma con nomi
che potranno variare in fase di realizzazione e/o successivamente).
B. Il Doppio Diploma
a. Descrizione sintetica del percorso formativo e della sua caratterizzazione, con
funzioni di orientamento:
i. In entrata (profilo dello studente; modalità di accesso al corso)
ii. In uscita (sbocchi professionali, prosecuzione del percorso formativo
verso le lauree magistrali italiane e francesi)
b. Piani di studio
c. Programmi dei corsi
d. Gli stages
e. CV dei docenti
f. Organigramma
g. I progetti
i. Il progetto Interreg FORPROFI
ii. Gli altri progetti
C. Forum denominato “Babel”
Forum plurilingue scientifico-divulgativo sulla ricerca linguistica, gestito da uno o più
responsabili dei due atenei, su temi mensili quali bi-/plurilinguismo, storia delle lingue,
teorie sul linguaggio e sulla comunicazione, politiche linguistiche e identità. Per questa
sezione si richiede:
• La predisposizione del forum;
• La predisposizione di una pagina introduttiva in tipologia Documento Web.
D. Altre sezioni
Parti ad accesso libero delle pagine e sezioni descritte di seguito.
Pagine miste
A. Sezione “Pôle Accueil”
La sezione verrà amministrata dall’operatore addetto al “Pôle-Accueil”, che parteciperà
anche alla fase progettuale, in particolare per quanto riguarda gli aspetti specifici della
parte b) “Sezioni speciali” di seguito riportata.
La sezione conterrà:
a. Pagine standard (ad accesso libero)
i. Studiare ad Aosta (DOCUMENTI WEB TIPO: collocazione degli edifici
universitari in Aosta, didattici e amministrativi; biblioteche universitarie e
regionali; altri enti connessi con la ricerca e la formazione; links);
ii. Vivere ad Aosta (DOCUMENTI WEB TIPO: impianti sportivi, luoghi di
ritrovo, trasporti da/per/in Aosta, …);
iii. Bacheca “Eventi Giovani in VDA”, da gestire in modalità News
b. Sezioni speciali (ad accesso totalmente e o parzialmente riservato)
i. Abitare ad Aosta
• Ospita i data-base della Domanda (anagrafe degli studenti Doppio
Diploma che necessitano di un alloggio in Aosta) e dell’Offerta
(descrizione degli alloggi disponibili) immobiliare. I due data-base
dovranno contenere ciascuno un numero indicativo di 7 campi e un
campo note; a titolo di esempio, per il primo necessiteranno
indicazioni specifiche come il periodo di permanenza o la disponibilità
dell’auto; per il secondo, il numero dei vani, la distanza dalle sedi
universitarie, la tipologia dei servizi interni, ma anche un campo
riservato contenente i Feedback sui singoli alloggi ricavati da appositi
questionari valutativi predisposti dall’Operatore.
• Il data-base della Domanda avrà accesso riservato all’amministratore
e agli aventi diritto (iscritti e prescritti Doppio Diploma) che avranno
la possibilità di creare la propria scheda e di accedere alle “Opzioni di
consulenza” del Pôle-Accueil attraverso una richiesta specifica.
• Il data-base dell’Offerta sarà invece a libero accesso per quanto
riguarda la visualizzazione dei dati descrittivi, ma gli stessi soggetti
citati sopra avranno la possibilità di prenotare le “Opzioni di
consulenza” direttamente da questa sezione.
• Le “Opzioni di consulenza” comprendono la consulenza dell’operatore
Pôle-Accueil e la possibilità di accedere ai Feedback sui singoli alloggi.
B. Sezione “Didattica”
Sezione ad accesso integralmente riservato agli iscritti al Doppio Diploma che consente
l’utilizzazione dei servizi per la didattica, inclusi quelli già presenti nei siti dei due Atenei,
che dovranno essere gestiti attraverso links dotati di autorizzazione preventiva. Per
questa sezione si rende necessaria una progettazione in collaborazione con gli Uffici
Informatici dei due atenei. In particolare:
a. Pratiche burocratiche (già gestito dagli Atenei)
b. Piani di studio > Programmi dei corsi/Profili dei docenti > Materiali on-line o per
il download (contenuti già gestiti dagli Atenei, da riorganizzare rispetto alle
modalità di accesso)
c. Prenotazione esami (già gestito dagli Atenei).
C. Sezione “Stages”
a. Pagine standard (a libero accesso)
i. Panoramica informativa sullo storico degli stages proposti dal percorso
formativo, con links ai siti aziendali e visualizzazione dei feedback (vedi
sotto).
b. Sezioni speciali
Sezione ad accesso integralmente riservato agli iscritti Doppio Diploma e gestita
dai Responsabili di Stage dei due Atenei. Essa comprende:
i. Informazioni amministrative e burocratiche generali sulle modalità per la
richiesta di stage, con i links agli Uffici preposti;
ii. Informazioni sugli aspetti formativi degli stage (ruolo del tutor, modalità
di redazione della “Relazione di stage”);
iii. Visualizzazione della banca dati degli stages proposti dal percorso
formativo, con rilievo agli “Stages di eccellenza” transfrontalieri e
differenziazione fra “storico” (tutti gli stages) e “attivo” (solo quelli
attivabili nell’ anno accademico in corso). Oltre al link aziendale, ogni
stage dovrà contenere:
1. Una nota descrittiva a cura dei Responsabili relativa alla tipologia
di stage;
2. La possibilità di richiedere “Note di feedback” ricavabili dalle
esperienze degli studenti che ne hanno già usufruito.
D. Sezione “Anciens Diplomés”
a. Database “storico” che raccoglie i nominativi dei diplomati Doppio Diploma;
b. Sottosezione “Dopo il Doppio Diploma”, che ospita i racconti del divenire
professionale dei diplomati Doppio Diploma;
c. Creazione di una mailing-list che permetta la comunicazione fra gli Atenei e gli
“Anciens Diplomés” (a titolo esemplificativo richieste di collaborazione,
condivisione degli eventi formativi e scientifici) e fra questi e i nuovi studenti
Doppio Diploma, in vista della creazione di una “community”.
Art. 3 - Amministrabilità del sito
Si riassumono di seguito alcune delle caratteristiche minime richieste in ordine alle caratteristiche
connesse con le modalità di amministrazione del sito rilasciate all’utente:
A. le pagine di gestione dovranno essere disponibili tramite SSL;
B. I testi da inserire dovranno poter essere formattati anche senza la conoscenza dei
comandi HTML, cioè a titolo di esempio se si vuole una parte di testo in grassetto dovrà
essere possibile selezionarlo e fare clic su un pulsante per attribuirgli tale caratteristica.
Sono richieste funzionalità minime di formattazione del testo.
C. Dovrà essere possibile creare amministratori e utenti con accesso limitato anche ad una
sola sezione del portale.
D. Le sezioni presenti nel sito dovranno poter essere visibili o meno lato web in funzione di
scelte dal lato amministrazione.
E. Dovrà essere possibile creare nuove sezioni e sottosezioni contenenti Documenti Web.
F. Dovrà essere possibile avere le statistiche di accesso del sito.
G. Dovrà essere possibile gestire la pubblicazione differita o preview.
H. Tutte le sezioni presenti nel sito dovranno essere create in lingua italiana e francese.
Art. 4 - Altri servizi da includere nell’offerta
Servizi grafici
Si affidano all’azienda proponente i seguenti incarichi relativi alla progettazione grafica:
A. Creazione del logo Doppio Diploma;
B. Creazione del progetto grafico del sito secondo i più attuali standard della grafica dei
portali;
C. Portabilità tecnica dell’immagine grafica studiata in funzione della successiva
predisposizione di materiale cartaceo, che comporta la realizzazione di layouts professionali
per i formati-tipo: 1) carta intestata (A4); 2) Biglietti da visita; 3) Cartelline portadocumenti (A4); 4) Depliant/brochure informative (A4 ripiegato; altri formati).
Si intende che i diritti di proprietà, di utilizzo e di riproduzione del logo e dei prodotti connessi
restano, al termine della progettazione, all’Università della Valle d’Aosta.
Servizio caricamento dei contenuti
Si richiede all’azienda il caricamento iniziale (precedente alla messa on-line) dei contenuti testuali
(italiani e francesi) o multimediali relativi alle pagine descritte all’art. 2, per un numero di pagine
compreso tra le 40 e 50 unità. I testi e i contenuti verranno comunque forniti dal committente.
Servizio hosting e domini
Il portale verrà ospitato su server e dominio proposti dall’azienda, esterni all’ente committente e a
quello del partner francese, sottintendendo che il nome del dominio verrà concordato con
l’Università della Valle d’Aosta in seguito alla sottoscrizione del contratto.
Vanno comunque garantiti gli opportuni link da e verso i siti istituzionali o parti di essi e la
proprietà del dominio resta al committente.
• Creazione, registrazione e mantenimento per l’intera durata del progetto ForProFi dalla data
di messa on-line di un dominio dedicato al Doppio Diploma.
• Hosting su server applicativo (minimo 2 Gb di spazio Web) per la stessa durata.
Servizio manutenzione e assistenza
• Manutenzione e assistenza per l’intera durata del progetto ForProFi dalla data di messa online del portale, ivi compresi gli eventuali interventi necessari al buon funzionamento del
sito web e dell’applicazione di gestione;
• Eventuali interventi di revisione, messa a punto e miglioramento strutturale del portale,
entro anni 1 (uno) dalla sua messa on-line, per un ammontare di lavoro non superiore al
3% dell’importo complessivo dell’offerta della ditta aggiudicataria.
Servizio indicizzazione
Il sito web dovrà essere visibile e posizionato nelle prime pagine dei motori di ricerca per le parole
chiave attinenti all’argomento e al contesto territoriale specifico.
Corsi di formazione
Si richiede l’erogazione di un corso di formazione per il personale incaricato dell’aggiornamento del
sito per un totale di 2 giornate lavorative da effettuarsi durante il primo anno successivo alla
consegna del lavoro.
Art. 5 - Tempi di realizzo e sue modalità
ll termine massimo di consegna del portale è previsto entro 70 giorni naturali e consecutivi a
partire dalla firma del contratto.
L’Azienda procederà alla progettazione e alla realizzazione del sito con la consulenza e sotto la
supervisione del responsabile scientifico dell’azione “SITO FORPROFI” per la Facoltà di Lingue e
Comunicazione dell’Università della Valle d'Aosta, prof. Gianmario Raimondi.
Una volta formulata, l’offerta sarà considerata immutabile per l’intera durata del contratto.
L’eventuale richiesta di migliorie non sarà in nessun caso fonte di riconoscimento di alcuna
revisione di prezzi in capo alla ditta aggiudicataria.
L’Università acquisisce la titolarità esclusiva dei prodotti, della documentazione di qualsiasi tipo e
del codice sorgente derivati dalle attività oggetto della presente gara e non ha limitazioni di sorta
sia per la diffusione che per il suo utilizzo.
Art. 6 – Durata del contratto
Il contratto ha durata biennale a partire dalla data di affidamento dell’incarico.
Art. 7 - Modalità di presentazione dell’offerta
Il plico contenente l’offerta e la relativa documentazione, opportunamente sigillato, dovrà essere
inviato mediante servizio postale, a mezzo di raccomandata con avviso di ricevimento, o mediante
corrieri privati o agenzie di recapito debitamente autorizzate, ovvero consegnato a mano nelle
giornate non festive dal lunedì al venerdì, nei seguenti orari 10.30-12.00 e 14.30-16.00 al
seguente indirizzo:
Università della Valle d’Aosta
Université de la Vallée d’Aoste
Ufficio Protocollo
Strada Cappuccini, 2A
11100 Aosta
Il plico dovrà pervenire improrogabilmente entro le ore 16:00 del giorno di mercoledì 15
aprile 2009 e dovrà riportare sulla busta la ragione sociale della ditta e la seguente dicitura “Non
aprire - Contiene offerta creazione sito internet per doppio diploma”.
Il recapito della busta contenente l’offerta rimane ad esclusivo rischio del mittente, restando
esclusa qualsivoglia responsabilità dell’Ateneo, qualora per qualsiasi motivo la stessa non dovesse
giungere a destinazione in tempo utile.
All’interno del plico dovranno essere presenti:
a) copia del presente capitolato d’oneri (allegato A), conforme all’originale, firmata e
timbrata dal sottoscrittore, in ogni sua pagina;
b) modulo di autocertificazione e dichiarazione (allegato A/1) datato, timbrato e firmato
dal legale rappresentante o dal titolare o dal procuratore del concorrente. Nel caso in
cui detto documento sia sottoscritto da un procuratore del legale rappresentante o del
titolare, va allegata la relativa procura.
c) modulo di presentazione dell’offerta considerata “a corpo” che non potrà superare, a
pena di esclusione, la cifra di euro 20.000,00 (ventimila/00) Iva compresa, (allegato
A/2), datato e sottoscritto dal legale rappresentante o dal titolare o dal procuratore del
concorrente, contenente l’indicazione del prezzo offerto (in cifre e in lettere). In caso di
contrasto tra le due indicazioni prevarrà quella più vantaggiosa per l’amministrazione
(art. 72, R.D. 23/05/24, n. 827). Nel caso in cui detto documento sia sottoscritto da un
procuratore del legale rappresentante o del titolare, va allegata la relativa procura.
d) relazione tecnica sulla navigabilità del sito, le soluzioni tecniche che si adotteranno, le
caratteristiche aggiuntive proposte e tutto quanto contribuisca a meglio descrivere il
prodotto finale.
e) curriculum aziendale documentato.
f) alla domanda deve essere allegata copia fotostatica di un documento di identità del
sottoscrittore.
g) copia della lettera di invito, conforme all’originale, firmata e timbrata dal sottoscrittore,
in ogni sua pagina;
h) copia del certificato di iscrizione alla C.C.I.A.A., conforme all’originale, comprovante
che la Ditta non ha in corso alcuna procedura per fallimento, liquidazione, concordato
preventivo o per qualsiasi altra situazione equivalente e valido ai fini antimafia (art. 10
della legge n. 575/1965), di data non anteriore a sei mesi, dalla data di scadenza della
presentazione dell’offerta;
i) copia del Documento Unico di Regolarità Contributiva, conforme all’originale, di data
non anteriore a tre mesi, dalla data di scadenza della presentazione dell’offerta;
L’Ateneo si riserva di chiedere al concorrente di completare i certificati, i documenti e le
dichiarazioni presentate ovvero di chiarirli, anche ai sensi dell’art. 46 del decreto legislativo n.
163/2006 e s.m. e i..
Art. 8 - Criteri di aggiudicazione offerta.
La procedura di aggiudicazione verrà effettuata sulla base dell’offerta economicamente più
vantaggiosa, con riferimento ai seguenti parametri in ordine decrescente:
A) Relazione Tecnica - Massimo 50 punti.
La relazione tecnica dovrà descrivere nel modo più chiaro possibile la navigabilità del sito, le
soluzioni tecniche che si adotteranno, le caratteristiche aggiuntive proposte e tutto quanto
contribuisca a meglio descrivere il prodotto finale.
B) Capacità Tecnica - Massimo 30 punti.
Sulla base del curriculum aziendale documentato, saranno presi in considerazione lavori simili
realizzati negli ultimi tre anni. Saranno analizzati i lavori presentati come referenza e saranno
valutati nell'ottica di verifica delle capacità richieste al fine di garantire la realizzazione di tutte le
caratteristiche richieste.
C) Offerta economica - Massimo 20 punti.
Il punteggio massimo verrà assegnato alla ditta che offrirà il prezzo più basso mentre alle altre
offerte verrà attribuito un punteggio proporzionale allo scostamento percentuale dall’offerta
migliore sulla base della seguente formula.
X= (P.min x C)/P.O.
X= punteggio da attribuire
P. min= prezzo offerto più basso
C= punteggio massimo attribuibile
P.O= prezzo offerto
Il punteggio definitivo per ciascun concorrente avuto presente che il punteggio massimo è pari a
100, è dato dalla somma dei singoli punteggi attribuiti rispettivamente alla relazione tecnica, alla
capacità tecnica e all’offerta economica
L’Università della Valle d’Aosta ha facoltà di procedere alla aggiudicazione anche in presenza di una
sola offerta valida; l’Università della Valle d’Aosta ha, altresì, la facoltà di non procedere ad alcuna
aggiudicazione sia laddove ritenga opportuno esercitare il principio di autotutela, sia laddove la
Commissione valuti le offerte pervenute non rispondenti ai contenuti tecnici ed economici previsti.
Art. 9 – Pagamenti
L’Università provvederà al pagamento del corrispettivo in due soluzioni:
1. il 90% alla scadenza prevista per la realizzazione del sito su presentazione di regolare
fattura e previa verifica della corrispondenza del prodotto a quanto richiesto;
2. il 10% alla scadenza del contratto.
Art. 10 - Risoluzione del contratto
L'Ateneo si riserva l’insindacabile facoltà di risolvere il contratto ai sensi e per gli effetti di cui
all'art. 1456 e segg. del Codice Civile, qualora l'impresa aggiudicataria:
a) ometta di svolgere il servizio in modo parziale o totale, per un periodo di tre giorni
anche non consecutivi nel corso di un mese;
b) compia reiterate e gravi violazioni alle norme di legge e alle disposizioni contenute nel
presente capitolato tali da compromettere la corretta esecuzione e la regolarità del
servizio;
c) si renda colpevole di frode o grave negligenza nell’esecuzione degli obblighi e delle
condizioni contrattuali;
La risoluzione del contratto produrrà i propri effetti dalla ricezione, da parte dell’impresa
aggiudicataria, della comunicazione di risoluzione, inviata tramite raccomandata A.R.
Art. 11 - Spese, imposte e tasse
Sono a totale carico dell’impresa aggiudicataria le imposte di bollo, i diritti e le spese di contratto,
nonché ogni altro onere fiscale presente e futuro che per legge non sia inderogabilmente posto a
carico dell’Università.
Art. 12- Penali
Sarà comminata una penale pari ad € 50,00 per ogni giorno naturale, successivo e continuo di
ritardo rispetto al termine massimo stabilito in giorni 70 giorni per la consegna del portale.
Art. 13- Subappalto e cessione del contratto
Salvo per quanto previsto dall’art. 116 del decreto legislativo n. 163/2006 e s.m. e i., è fatto
divieto all’impresa aggiudicataria di cedere il contratto pena la decadenza dall’aggiudicazione e
quindi la risoluzione del contratto.
Il subappalto è consentito, ai sensi dell’art. 118 del decreto legislativo 163/2006 e s.m. e i., nel
limite del 30% dell’importo complessivo dell’appalto, a condizione che la volontà di avvalersi del
subappalto sia dichiarata in sede di presentazione dell’offerta.
Art. 14 -Foro competente
Per ogni controversia che dovesse insorgere circa l’applicazione, l’interpretazione, l’esecuzione o la
risoluzione del presente contratto, è da ritenersi competente il Foro di Aosta.
Art. 15 -Tutela della privacy
Si informa che i dati in possesso dell’Ateneo verranno trattati secondo le previsioni del documento
“Informativa a persone fisiche/giuridiche clienti/fornitori ai sensi dell’art. 13 del Decreto Legislativo
n. 196 del 30 giugno 2003 – Codice in materia di protezione dei dati personali”.