una strategia di marketing sempre più diffusa e dal

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Temporary Shop: una strategia di marketing
sempre
più diffusa e dal grande potenziale
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Marketing
Personalizzazione, unicità dell’esperienza, gratificazione,
Segnala adcol
un amico
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partecipazione e relazione
cliente
sono isuprincipali obiettivi
prefissi dai Temporary
T.S., tutti diShop:
massima
e ricercati
dai
unaimportanza
strategia di
marketing
moderni brand, fino a non molto tempo, con strategie di
sempre più diffusa e dal grande potenziale
marketing più costose e a lungo termine.
Personalizzazione, unicità dell’esperienza, gratificazione,
partecipazione e relazione col cliente sono i principali obiettivi
di Elisa Scarcella
prefissi dai T.S., tutti di massima importanza e ricercati dai
moderni brand, fino a non molto tempo, con strategie di marketing
costosedeterminato.
e a lungo termine.
Punto venditapiù
a tempo
Detto
così, non suona
molto
attrattivo, ma se lo
di Elisa
Scarcella
chiamiamo Temporary Shop (negozi dalla
Punto vendita
a tempo
determinato.
durata prestabilita
e breve)
o Pop-Up
Store Detto
Marketing
non suona moltoecco
attrattivo,
ma se lo
(negozi aperticosì,
all’improvviso),
entrare
chiamiamo Temporary Shop (negozi dalla
Gestione StrategicaComunicazione
in scena una realtà di sempre maggiore
durata prestabilita e breve) o Pop-Up Store
successo in Italia.
fenomeno
nato, ecco entrare
(negoziUn
aperti
all’improvviso),
Marketing
Tecnologia
secondo le cronache,
nelrealtà
2003diin
Gran maggiore
in scena una
sempre
Gestione Strategica
Gestione Risorse Umane
Bretagna e successivamente
diffuso
negli
successo in Italia. Un
fenomeno
nato,
le cronache,
nel brand
2003 in Gran
USA, che sta secondo
conquistando
grandi
Tecnologia
Management
e successivamente
diffuso negli
desiderosi
di Bretagna
distinguersi,
focalizzare le
Gestione Risorse
Umane
USA, che sta conquistando grandi brand
Formazione
proprie strategie per breve tempo su
desiderosi di distinguersi, focalizzare le
Management
prodotti e servizi
specifici,
proprie
strategieutilizzando
per breve tempo su
Mercati Internazionali
L'interno di un
Formazione
location particolarmente
rappresentative,
prodotti e servizi
specifici, utilizzando
Temporary
Shop Nivea
L'interno
di un
inedite
ed
esclusive
in
grandi
centri
urbani
location particolarmente rappresentative,
Imprese di successo
Mercati Internazionali
aTemporary
Milano. Shop Nivea
inedite
ed esclusive
e metropoli. Una
strategia
cheinfagrandi
leva centri
sulla urbani e
a Milano .
Imprese di successo
Capitani d'impresa
metropoli.
strategia
fa leva
stretta sinergia
con il Una
mondo
dellache
moda
e sulla
stretta sinergia con il mondo della moda e
dell'arte, creando
un racconto/evento unico, destinato a “colpire” il target
Recensioni Capitani d'impresa
dell'arte, creando un racconto/evento unico, destinato a “colpire” il target
per
poi
scomparire,
indicando indicando
addirittura
in vetrina,
con apposito
timer,
il il
Recensioni
per poi scomparire,
addirittura
in vetrina,
con apposito
timer,
Business Papers
countdown alla
sua chiusura
la “caccia
all’occasione).
countdown
alla sua(scatterebbe
chiusura (scatterebbe
la “caccia
all’occasione).
Business Papers
Una scelta che
mette
dell'idea
negoziante
di fiducia,
mancando
Una
scelta da
cheparte
mettel'idea
da parte
del negoziante
di fiducia,
mancando
Sondaggi
Sondaggi
materialmente
– generalmente
l'apertura
è limitata
30 giorni
il tempo
materialmente
– generalmente
l'apertura
è limitata
a 30 agiorni
- il -tempo
di poterun
instaurare
un eventuale
rapporto
con il personale
dello
store.
Links
di
poter
instaurare
eventuale
rapporto
con
il
personale
dello
store.
Links
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vincere la crisi in 4
mosse?
I consigli del
guru dell'email
marketing per le
aziende nel
mercato moderno
La nuova frontiera del commercio , quasi a sfidare le leggi di fidelizzazione
della clientela,
sviluppa la, propensione
alla rapidità,
alla
frontiera
del commercio
quasi a sfidare
le leggi
didissoluzione e alla
ricostruzione e quasi risponde alle nuove modalità di distribuzione
fidelizzazione
della clientela, sviluppa la propensione alla rapidità, alla
Registra
Email:
>
(dall'ordine al cliente in 3 settimane, come insegna la catena mondiale di
>
Email:
dissoluzione e
alla ricostruzione
e quasi
risponde
alle
nuove
modalità
di
abbigliamento
accessibile
ZaraUna
scelta dal
grande
potenziale,
in grado
distribuzione non
(dall'ordine
al cliente
in 3 settimane,
come
la forte
catena
solo di attrarre
consumatori,
specialmente
in uninsegna
periodo di
crisi
IN EVIDENZA
dei consumi, sulla
spinta della ZaraUna
curiosità nel
visitare
spazio appena
mondiale di abbigliamento
accessibile
scelta
daluno
grande
IN EVIDENZA
destinato
a breve
e in gradospecialmente
di offrire prodotti
potenziale, inaperto
gradoe non
solo adichiudere
attrarre
consumatori,
in un
esclusivi,
maconsumi,
anche di acquisire
informazioni
immediate nel
su visitare
periodo di forte
crisi dei
sulla spinta
della curiosità
comportamenti, bisogni, trend di vita e di consumo, con una spesa per il
uno spazio appena
aperto e destinato a chiudere a breve e in grado di
brand inferiore ad una campagna pubblicitaria. Un'occasione di
offrire prodotti
esclusivi,
di acquisire
informazioni
su
intrattenimentoma
che anche
offre anche
per testare
nuovi prodottiimmediate
prima del lancio
comportamenti,
bisogni,
di vita
e di consumo,
con un
una
spesa esclusivo,
per il
su grande
scalatrend
offrendo
al contempo
all'acquirente
prodotto
a tiratura
e spesso
dalle peculiarità
stilistiche uniche
brand inferiore
ad unalimitata
campagna
pubblicitaria.
Un'occasione
di e prestigiose.
intrattenimento che offre anche per testare nuovi prodotti prima del lancio
su grande scala
offrendo sempre
al contempo
all'acquirente
un prodotto
esclusivo,
Un fenomeno
in crescita
nel nostro Paese,
tanto da spingere
una
a tiratura limitata
e
spesso
dalle
peculiarità
stilistiche
uniche
e
prestigiose.
prestigiosa associazione come Assomoda (Associazione Italiana degli
Iscriviti alla Newsletter
Iscriviti alla Newsletter
La nuova
Agenti, Rappresentanti e Showroom della Moda) a dar vita ad
un'associazione dedicata, Assotemporary. Nata ufficialmente il 29 maggio
2008 su iniziativa di Assomoda Lombardia, Assotemporary punta a essere
Un fenomeno“ilsempre
crescita di
nel
nostro
tanto
da spingere
una–
punto diin
riferimento
tutte
quellePaese,
innovative
formule
commerciali
prestigiosa associazione
come
Assomoda
degli
dallo shop sharing
allo
showroom (Associazione
contemporaneo –Italiana
che vedono
nel
temporary shop
il fenomenodella
più diffuso
e ha
scopo
di svolgere
Agenti, Rappresentanti
e Showroom
Moda)
a lodar
vitaprincipale
ad
attività
di carattere
sindacale ed informativo
al fine di promuovere
le
un'associazione
dedicata,
Assotemporary.
Nata ufficialmente
il 29 maggio
tipologie commerciali caratterizzate dalla loro temporaneità, sia in relazione
2008 su iniziativa
di Assomoda Lombardia, Assotemporary punta a
a quelle dove si attua la vendita di prodotti e servizi sia dove si effettua la
essere “il punto
diesposizione
riferimento
di tutteinquelle
innovative
formule
mera
di prodotti
showroom”.
“L'attività
dell'Associazione –
commerciali –
dallo shop
sharing
allo showroom
contemporaneo
– che
dichiara
il direttore
responsabile
Massimo Costa
– mira nel primo
periodo
vedono nel temporary
shop
il fenomeno
più diffuso
e ha
lo scopo
all'acquisizione
di soci
nell'area lombarda
per poi
estendersi
a livello
nazionale eattività
internazionale.
Molti sono
i branded
appartenenti
al fashion
principale di svolgere
di carattere
sindacale
informativo
al finead
attivare
T.S., specialmente
nellacaratterizzate
città di Milano, grazie
alla presenza di
di promuovere
le tipologie
commerciali
dalla loro
location
già asidisposizione,
ma il fenomeno
si sta
attua la vendita
di prodotti
temporaneità,
sia in particolari
relazionee aprestigiose
quelle dove
espandendo anche ad altre città
importanti
come
Roma,
Bari,
Torino,
e servizi sia dove
si effettua la mera esposizione di prodotti in
Bologna, Firenze e Napoli e , come è nostro obiettivo, anche ad altri settori
PA
AR
RT
TN
NE
ER
RS
S
P
showroom”. “L'attività dell'Associazione – dichiara il direttore
responsabile Massimo Costa – mira nel primo periodo all'acquisizione di
soci nell'area lombarda per poi estendersi a livello nazionale e
internazionale. Molti sono i brand appartenenti al fashion ad attivare T.S.,
specialmente nella città di Milano, grazie alla presenza di location
particolari e prestigiose già a disposizione, ma il fenomeno si sta
espandendo anche ad altre città importanti come Roma, Bari, Torino,
Bologna, Firenze e Napoli e , come è nostro obiettivo, anche ad altri
settori . Oggi , anche grazie alla capacità di essere una formula in grado
di rispondere alle esigenze delle metropoli odierne, si assiste ad un vero e
proprio boom dei T.S., tanto che, nonostante per la loro natura possano
essere considerati tali solo se l'apertura ha una durata limitata ad un arco
di tempo che varia dai 10 ad un massimo di 30/40 giorni, vengono
pubblicizzate aperture di T.S. che poi hanno la durata di alcuni mesi”.
Personalizzazione, unicità dell’esperienza, gratificazione, partecipazione e
relazione col cliente sono i principali obiettivi prefissi dai T.S., tutti di
massima importanza e ricercati dai moderni brand, fino a non molto
tempo, con strategie di marketing più costose e a lungo termine.
In Italia Milano, che ha nella moda e nel design i suoi punti di riferimento
estetici e culturali, è tra le città più scelte per l'apertura di T.S. , grazie
alla sua offerta di zone particolarmente rappresentative, situati in vie
prestigiose e
e dedicate
dedicate allo
allo shopping.
shopping. La
prestigiose
La città
città attualmente
attualmente conta
conta circa
circa 40
40
T.S., con
con una
una presenza
presenza che
che aumenta
aumenta nel
T.S.,
nel periodo
periodo estivo
estivo e
e natalizio.
natalizio.
Numerosi sono
sono ii brand
brand ad
ad aver
aver scelto
Numerosi
scelto la
la città
città per
per ospitare
ospitare ii T.S.:
T.S.: tra
tra ii
primi a
a comparire
comparire sulla
sulla scena
scena italiana
primi
italiana Lancôme,
Lancôme, che
che con
con un
un T.S.
T.S. nel
nel
“lontano” 2005
2005 ha
ha offerto
offerto in
in Via
Via della
“lontano”
della Spiga
Spiga per
per sole
sole 2
2 settimane
settimane
trattamenti
peeling
gratuiti
in
occasione
della
Settimana
trattamenti peeling gratuiti in occasione della Settimana della
della Moda
Moda e
e
Olivetti, presente
presente per
per pochi
pochi giorni
giorni nel
Olivetti,
nel 2006
2006 in
in Piazza
Piazza Duomo.
Duomo. Importante
Importante
anche l’esperienza
l’esperienza di
di Nivea
Nivea con
con un
anche
un Nivea
Nivea Temporary
Temporary Shop
Shop nel
nel maggio
maggio
2007 ed
ed un
un Nivea
Nivea Hair
Hair Care
Care Experience
Experience Tour
2007
Tour (un
(un vero
vero e
e proprio
proprio salone
salone di
di
bellezza itinerante
itinerante che
che ha
ha toccato
toccato in
bellezza
in un
un solo
solo mese
mese 4
4 tra
tra le
le principali
principali città
città
italiane) nell’autunno
nell’autunno dello
dello stesso
stesso anno,
italiane)
anno, con
con allestimenti
allestimenti che,
che, anche
anche nei
nei
colori,
hanno
ricordato
il
brand
e
ubicati
in
zone
frequentate
da
colori, hanno ricordato il brand e ubicati in zone frequentate da artisti
artisti
emergenti. Anche
Anche se
se la
la vendita
vendita dei
emergenti.
dei prodotti
prodotti non
non era
era l’obiettivo
l’obiettivo principale
principale
del brand,
brand, che
che mirava
mirava ad
ad avvicinare
avvicinare a
del
a sé
sé ii consumatori
consumatori anche
anche con
con eleganti
eleganti
aperitivi, a
a bilancio
bilancio delle
delle iniziative,
iniziative, si
aperitivi,
si son
son registrati
registrati oltre
oltre 60.000
60.000
partecipanti agli
agli eventi
eventi e
e 10.000
10.000 prodotti
partecipanti
prodotti venduti.
venduti. Iniziative
Iniziative di
di successo
successo -replicate dal
dal brand
brand nel
nel 2008
2008 sempre
replicate
sempre a
a Milano,
Milano, in
in occasione
occasione del
del Salone
Salone
dell'Arredamento -- forse
forse anche
anche perché
dell'Arredamento
perché supportate
supportate da
da una
una campagna
campagna di
di
comunicazione convenzionale
convenzionale (distribuzione
comunicazione
(distribuzione inviti
inviti e
e omaggi,
omaggi, allestimento
allestimento
sito internet
internet dedicato,
dedicato, uscite
uscite redazionali
sito
redazionali sui
sui media
media locali).
locali).
Sempre Milano
Milano nel
nel settembre
settembre 2007
Sempre
2007 è
è stata
stata “onorata”
“onorata” dalla
dalla presenza
presenza della
della
ricca ereditiera
ereditiera Paris
Paris Hilton,
Hilton, presente
ricca
presente per
per promuovere
promuovere la
la sua
sua linea
linea di
di
orologi, PH
PH by
by Paris
Paris Hilton,
Hilton, in
orologi,
in vendita
vendita solo
solo dall'1
dall'1 al
al 13
13 ottobre
ottobre 2007.
2007.
Un'offerta
rivolta
i
giovani
quella
con
il
marchio
Durex
Un'offerta rivolta i giovani quella con il marchio Durex che,
che, per
per tutto
tutto il
il
mese
di
settembre
2008,
ha
aperto
un
T.S.
a
Milano
in
corso
Garibladi,
mese di settembre 2008, ha aperto un T.S. a Milano in corso Garibladi,
dedicato al
al mondo
mondo del
del benessere
benessere della
dedicato
della persona
persona e
e in
in particolare
particolare al
al
benessere sessuale,
sessuale, al
al grido
grido di
benessere
di “Better
“Better sex,
sex, all
all you
you need
need for
for a
a better
better life”;
life”;
uno spazio,
spazio, come
come spiegano
spiegano gli
uno
gli organizzatori,
organizzatori, mirato
mirato a
a “comunicare
“comunicare una
una
nuova percezione
percezione della
della sessualità”,
sessualità”, che
nuova
che ha
ha per
per protagonista
protagonista il
il nuovo
nuovo gel
gel
stimolante
del
marchio,
appena
lanciato
sul
mercato
mondiale,
stimolante del marchio, appena lanciato sul mercato mondiale, futuro
futuro
protagonista di
di una
una campagna
campagna firmata
protagonista
firmata da
da McCann
McCann Erickson
Erickson a
a partire
partire da
da
ottobre.
ottobre.
T.S. si
si distinguono
distinguono spesso
spesso per
per l'eccellenza
l'eccellenza nel
II T.S.
nel design
design del
del proprio
proprio
allestimento. Ad
Ad esempio
esempio Saeco
Saeco ha
ha scelto
allestimento.
scelto di
di avvalersi
avvalersi del
del Polio.design
Polio.design del
del
Politecnico di
di Milano
Milano per
per assicurarsi
assicurarsi nella
Politecnico
nella città
città una
una location
location esclusiva,
esclusiva, nel
nel
prossimo ottobre,
ottobre, mirata
mirata a
a promuovere
promuovere un
prossimo
un marketing
marketing multisensoriale.
multisensoriale.
Anche
Barilla
per
il
proprio
T.S
aperto
a
Milano
Anche Barilla per il proprio T.S aperto a Milano nel
nel febbraio
febbraio scorso,
scorso, ha
ha
scelto di
di allestire
allestire una
una location
location che,
che, coniugando
scelto
coniugando un
un design
design minimal
minimal ed
ed
elegante con
con dotazioni
dotazioni altamente
altamente tecnologiche
tecnologiche ed
elegante
ed interattive,
interattive, offrisse
offrisse un
un
percorso di
di scienza
scienza e
e informazione
informazione sul
percorso
sul vivere
vivere sano,
sano, dove
dove venivano
venivano
preparati al
al momento
momento pasti
pasti in
in base
base al
preparati
al profilo
profilo nutrizionale
nutrizionale costruito
costruito sugli
sugli
elementi
raccolti
dal
visitatore
durante
il
percorso.
Una
collaborazione
elementi raccolti dal visitatore durante il percorso. Una collaborazione con
con
lo IED
IED di
di Roma
Roma invece
invece per
per 1960
1960 Store,
Store, il
lo
il T.S.
T.S. aperto
aperto da
da Nike
Nike al
al Teatro
Teatro
Belli di
di Roma
Roma nello
nello scorso
scorso mese
mese di
di agosto,
Belli
agosto, con
con un
un “hot
“hot party”
party” di
di apertura
apertura
accompagnato dalla
dalla voce
voce di
di Kissey
Kissey Asplund,
accompagnato
Asplund, con
con la
la presenza
presenza di
di ospiti
ospiti
internazionali come
come il
il cantante
cantante Bugo;
Bugo; un'attenzione
internazionali
un'attenzione particolare
particolare all'arte
all'arte
poiché
all’interno
di
1960,
sono
state
ospitate
opere
poiché all’interno di 1960, sono state ospitate opere di
di Scarfull,
Scarfull, Pax
Pax
Paloscia, Alessandra
Alessandra Tisato
Tisato e
e Stella
Stella Tasca,
Paloscia,
Tasca, e
e le
le 5
5 interpretazioni
interpretazioni del
del
mondo Nike
Nike Sportwear
Sportwear realizzate
realizzate dai
dai ragazzi
mondo
ragazzi dello
dello IED
IED di
di Roma.
Roma.
C ’è
’è anche
anche chi
chi sceglie
sceglie di
di promuovere
promuovere un
C
un dialogo
dialogo attivo
attivo con
con ii potenziali
potenziali
clienti attraverso l’esposizione più tradizionale (brochure, cataloghi) della
propria offerta di prodotti e servizi e organizzando incontri su temi
specifici, come il T.S. aperto da Gabetti a Milano nello scorso mese di
luglio, che ha approfondito le principali tematiche relative al mercato
immobiliare. Incontri a tema anche per Lagostina con un T.S. aperto a
Milano nel maggio 2008 dove si son tenute dimostrazioni culinarie con
protagoniste le regioni italiane e le pentole dello storico marchio, sotto la
guida di un noto chef.
L'attivazione di un canale diretto con i consumatori, è l'obiettivo prefisso
da La Redoute, leader della vendita per corrispondenza di maglieria ed
abbigliamento in Francia e terzo nel mondo, con l'apertura del primo T.S.
del brand, nel quadrilatero della moda di Milano, dal 13 al 18 settembre
2008. Sono state presentate tutte le proposte della collezione A/I 20082009, compresa la linea di cui è testimonial l'attrice Kristin Scott Thomas,
con postazioni Internet per presentare il nuovo sito web ed ordinare
direttamente i capi della collezione invernale.
Un'occhiata alle iniziative più recenti all'estero. Si parla molto del
temporary store Louis Vuitton aperto il 4 Settembre scorso a Tokyo; un
progetto nato dalla collaborazione tra Comme des Garcons e LV, che vede
Rei Kawakubo, fashion designer e fondatore della griffe Comme des
Garcons, reinterpretare il classico monogramma di Louis Vuitton e alcuni
modelli di borse già esistenti. Una boutique dove è possibile ordinare le
borse scelte, per poi acquistarle in un altro store monomarca della maison
francese. Altra collaborazione di prestigio per LV con il mondo dell'arte,
ed in particolare con l'artista giapponese Takashi Murakami, che ha creato
per LV il Monogramouflage, in vendita esclusivamente nel temporary
store Louis Vuitton aperto al 5 aprile al 13 luglio 2008 all’interno della
retrospettiva MURAKAMI al Brooklyn Museum di New York. Il
Monogramouflage rappresenta anche un’anticipazione di una nuova linea
di prodotti Louis Vuitton successivamente lanciata in alcuni selezionati
store Louis Vuitton di tutto il mondo.
Infine, si è conclusa a Parigi lo scorso 21 settembre l'esperienza del T.S.
di Novoceram, la Maison de Charme che vuol essere, dal 1863, la haute
couture della ceramica francese; il T.S. dal design italiano, curato da
Francesco Catelano, si snodano lungo un percorso costituto da tante
piccole stanze “per coinvolgere il visitatore in un'esperienza
sorprendente”, un percorso interattivo caratterizzato da un design ispirato
alle favole nordiche.
26-9-2008
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