Visualizza PDF 8.8 mb - POINT SERVICE | Il tuo Autoriparatore di

La rivista del Network Point Service
Febbraio 2011
Anno 10° - Point Service® News - Periodico aziendale - Distribuzione gratuita
Opportunità di intervento sulle auto in garanzia!
All’interno speciale sulla “NEW BER”
In questo numero:
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Editoriale
New Mini BER
Osservatorio adesioni
Concorso a premi “I Love
sicurezza, I Love Point
Service”
Promozioni nazionali
Point Service - Monroe
Point Service - Ferodo
Convenzioni Point Service:
Garmin - Club del PleinAir
Lavazza A Modo Mio
Rubrica Point Service:
La guida per chi guida
Nuovi messaggi pubblicitari
Nuovo Abbigliamento Point
Service
Ecologistica Lindbergh
Novità WebShop TecDoc 2.0
Point Service - Arval: Trend
Proger ClipParts
Forum tecnico: La Community
Indagine telefonica
Auto sostitutiva Point Service
by Claag Service
Batterie IDIA
Autopromotec 2011
Air Top Nuovo Partner
Convention OVAM
Incentive IDIR
Convention Coran
Incentive RIMAT
Eventi locali
Responsabili Point Service
Fornitori Partner 2011
Editoriale
Mantenere alto il livello
Point Service
C
Eleonora Simeone Marketing Manager IDIA
2
ome tutti coloro che gravitano
nel mondo dell'aftermarket
italiano sapranno, il 2010 è
stato caratterizzato da una ricorrenza
molto significativa: “Il decimo anniversario” dalla costituzione
del Gruppo IDIA e della
rete Point Service.
Per tutti noi è stato un
onore festeggiare insieme
ai tantissimi aderenti Point
Service, fornitori, addetti
ai lavori che sono intervenuti alla Convention organizzata per l'occasione al
Forte Village in Sardegna; ma questa
ormai è storia. Quello che ora conta è
proseguire nel nostro impegno mantenendo il livello alto raggiunto.
Quest'anno abbiamo dato vita a
numerose iniziative rivolte sia agli affiliati che all'utente finale. L'esito di
queste ci ha dato un ottimo spunto nel
programmare gli eventi per il 2011 che
terranno conto dei risultati ottenuti.
Una conferma di quanto sia importante "unirsi" per avere più voce ci viene
dall'entrata in vigore dal 1°
giugno della nuova BER
che conferma e ribadisce i
criteri di concorrenza del
precedente Regolamento
Monti, dando la “medesima”
importanza agli autoriparatori indipendenti e autorizzati.
Nelle pagine successive
trovate l’approfondimento…per fare
tantissimi auguri di buon 2011 a tutti
gli operatori Point Service e alle loro
famiglie.
Vittorio Amura
Presidente Idia International
New Mini BER
Opportunità di intervento sulle auto in garanzia.
- E’ formato da quattro principali strumenti giuridici
- E’ focalizzato sugli argomenti dell’after market.
- Le nuove norme riguardano in particolare il commercio dei pezzi di
ricambio e l’attività di riparazione e
manutenzione dei veicoli (auto, veicoli
commerciali leggeri ed autocarri)
In sintesi, quali sono le
opportunità che fornisce
la nuova mini ber agli
autoriparatori?
- ESTENSIONE GARANZIA
- INFORMAZIONI TECNICHE
- MARCHIO PRODUTTORE SU RICAMBI
Nello specifico cosa è stato deciso in
merito alla riparazione nel periodo di
garanzia dell’auto?
E per l’estensione di garanzia?
Garanzie Legali (2 anni) e garanzie
estese del Costruttore (sul veicolo o
su sistemi o componenti dello stesso)
Principi:
Durante il periodo di garanzia il
Costruttore non può condizionare la
garanzia a:
- Uso esclusivo dei ricambi originali
del Costruttore.
- alla esecuzione esclusiva degli interventi di riparazione o manutenzione da
parte delle officine autorizzate.
Eccezioni:
- Per difetti di fabbricazione
- Per richiami in garanzia
Ogni operatore sarà soggetto a
responsabilità legale per danni causati al veicolo per negligenza o per utilizzo di parti non conformi.
Il mercato indipendente
potrà accedere alle informazioni tecniche?
Relative a quali auto e
attraverso che cosa?
- Il nuovo quadro normativo riconosce
che l’accesso alle informazioni tecniche, alle attrezzature ed alla formazione, continua ad essere elemento fondamentale per una effettiva concorrenza nel mercato del post vendita.
- Ogni informazione comunicata ai
membri di una rete autorizzata deve
essere resa disponibile agli operatori
indipendenti senza indebiti ritardi.
- Per i nuovi veicoli le informazioni
devono essere date contemporaneamente agli autorizzati ed agli indipendenti senza alcun obbligo di acquisto
di altre non necessarie.
- Rispetto al precedente regolamento, con il nuovo quadro normativo”
l’omissione di comunicare le informazioni tecniche ricadrà direttamente
nelle norme del trattato relative alle
restrizioni della concorrenza, Art. 101
– par.1”
- Il regolamento concerne l’intero
parco dei veicoli auto, autocarri e
bus.
Quale dovrebbe essere il
ruolo dell’autoriparatore
in tutto questo?
Applicare alla sua officina gli standard
qualitativi dell’officina autorizzata.
- Fare una chiara preventivazione
con due o più opzioni per lasciare
possibilità di scelta al cliente anche in
base alla vita del suo veicolo.
- Documentare tutto l’intervento.
- Rilasciare un ceck-list dei lavori
eseguiti (deve corrispondere a ciò
che chiede la casa di riferimento del
veicolo).
- Rilasciare ricevuta fiscale o fattura.
- Timbrare il libretto di manutenzione.
- Archiviare la documentazione perché
sia disponibile in caso di necessità.
Point Service
I
l nuovo quadro normativo In
vigore dal 1° giugno 2010 resterà valido fino al 31 maggio 2013.
Nuovo poster 70x100 Officina.
Sarà sufficiente il nuovo
quadro normativo a far
spostare quote di mercato a favore degli operatori indipendenti?
Certamente no! Le norme servono a
regolamentare il mercato ad evitare
soprattutto che si determinino posizioni dominanti.
Ognuno dovrà fare un’analisi approfondita e prendere per la propria
azienda quelle decisioni che spettano
solamente a lui, per potersi creare un
vantaggio competitivo rispetto ai propri concorrenti.
L’analisi non potrà che essere focalizzata sul cliente al quale la nuova normativa ha riconosciuto un’ampia possibilità di scelta, della quale però non
è del tutto consapevole.
La comunicazione assieme alla professionalità
saranno, pertanto, determinanti per il successo
degli operatori indipendenti.
3
Osservatorio adesioni
2512 Officine collegate a 359 Ricambisti
L’
Point Service
andamento delle adesioni nel 2010 vede la
progressiva stabilizzazione del numero degli
autoriparatori Point service.
Dopo il previsto calo iniziale conseguente al
processo di selezione avviato con l’accordo di consolidamento, gli ultimi mesi segnano una ripresa alle
adesioni. A parte i numeri, quello che più conta è la
maggiore consapevolezza ed affidabilità con cui gli
autoriparatori decidono di restare o di entrare a far
parte del network Point Service.
Officine
Andamento delle adesioni Point Service
Aggiornamento: 1 Febbraio 2011
Ricambisti
4
Concorso a premi
I Love sicurezza, I Love Point Service
Una pioggia di premi
I premi istantanei in palio son stati tutti
assegnati (90 navigatori Garmin, 62
buoni benzina Q8, 60 sensori parcheggio
Valeo) ma… la suspance continua in
attesa dei premi finali (10 antifurti satellitari Viasat e 1 viaggio in Europa) che verranno estratti come da regolamento entro
il 31 marzo prossimo. Ma non solo, quest’anno premi anche per le officine che
sono riuscite a far registrare il maggior
numero di automobilisti. Per la migliore di
ogni regione geografica 1 buono da 300
euro iva esclusa da spendere in servizi
Point Service e 1 viaggio in Europa.
Siamo veramente contenti di poter premiare sempre più persone che hanno
scelto la nostra rete!
Point Service
N
ei mesi di settembre, ottobre e
novembre 2010 si è svolto il
primo Concorso a premi Point
Service (rivolto agli automobilisti e alle
officine Point Service) con registrazione
ed estrazione immediata dei vincitori.
Nel sito www.pointservice.net per tutta
la durata del concorso i clienti degli
autoriparatori Point Service potevano
registrarsi e, grazie al metodo di estrazione instant win, verificare subito la
vincita immediata o l’opportunità di partecipare all’estrazione finale. Il concorso è stato ampiamente pubblicizzato
con la trasmissione di più di 400 spot
radiofonici e la pubblicazione di ben 20
pagine su settimanali familiari e femminili a diffusione nazionale.
Materiali di supporto
Novità di quest’anno, l’urna in officina per
imbucare la parte della cartolina destinata
alla sola estrazione finale oltre al totem,
volantini, poster e depliant di istruzioni per
l’autoriparatore Point Service.
5
Promozioni Nazionali con sconto sui ricambi
Monroe e Ferodo con Point Service per la sicurezza
Point Service
C
on l’obiettivo di contribuire a diffondere la cultura della sicurezza negli automobilisti, Point
Service ha organizzato nel 2010 due promozioni nazionali. La prima in collaborazione
con Monroe dal 15 giugno al 31 luglio 2010 con sconto 20% sulla sostituzione degli ammortizzatori, la
seconda in collaborazione con Ferodo a novembre e
dicembre 2010 con sconto 20% sulla sostituzione di
pastiglie e dischi freno.
La diffusione di queste iniziative è avvenuta con la distribuzione agli autoriparatori Point Service di volantini e
poster 70x100 cm rivolti all’utente finale e, solo per quella
estiva, anche attraverso una campagna pubblicitaria su
Famiglia Cristiana. Tutte le promozioni Point Service vengono riportate nel sito www.pointservice.net che garantisce una grande visibilità con migliaia di visitatori al giorno.
Visibilità web
In occasione dei due eventi promozionali sono
stati predisposti due minisiti con motore di ricerca Officine che aderiscono alle iniziative.
All’interno delle pagine è possibile scaricare i
materiali pubblicitari previsti per l’evento e nel
caso di Ferodo il flyer sulla sicurezza dell’impianto frenante con trucchi e suggerimenti per
mantenere sempre la frenata efficiente.
6
Officine Point Service su Mappe GARMIN
e convenzione per la manutenzione auto dei dipendenti
Garmin come POI (punto d’interesse)
risultando così visibili a migliaia di automobilisti che installano i navigatori
Garmin sulle proprie vetture. La scelta
viene espressa in fase di adesione al network (sia per lo sconto che per i POI) Chi
era già Point Service ad inizio convenzione risulta di default con entrambe le
opzioni attive, se volesse modificare lo
stato deve contattare il responsabile di
zona.
Point Service
D
a giugno 2010 è attiva la nuova
convenzione con Garmin. Ai
dipendenti, agenti e buyer delle
catene distributive presso cui è in
vendita il prodotto Garmin che si recano
per una riparazione dagli autoriparatori
Point Service viene offerto lo sconto del
15% sui ricambi * installati.
Ma non è l’unico beneficio che deriva da
questo accordo.
Tutti gli autoriparatori Point Service hanno
infatti la facoltà di decidere se essere
segnalati gratuitamente nelle mappe
*Escluso costo manodopera, turbine, centraline e
parti meccaniche diesel.
Adesivo per punto vendita
Convenzione per la manutenzione auto degli aderenti al
Club del Plein Air
L
a convenzione tra Point Service
e Club del PleinAir offre uno
sconto del 15% sulla sostituzione
dei ricambi* ai possessori della tessera
Club del PleinAir che si recano per la
manutenzione presso le officine Point
Service.
La scelta di attivare la convenzione viene
espressa in fase di adesione al network.
Chi era già Point Service ad inizio convenzione risulta attivo di default, se volesse
modificare lo stato deve contattare il responsabile di zona.
*Escluso costo manodopera, turbine, centraline e
parti meccaniche diesel.
Adesivo per punto vendita
7
Lavazza “A modo MIO”
Direct Marketing
Point Service
La prima iniziativa di direct
marketing rivolta a chi ha
scelto Point Service. In collaborazione con Lavazza
uno sconto speciale per
l’acquisto della macchina
da caffè A modo MIO.
Rubrica Point Service
La guida per chi guida
G
razie alla stabilità del numero
delle adesioni dovuta alla
firma dell’accordo di consolidamento, siamo riusciti a
realizzare la prima guida di 64 pagine
con gli indirizzi e i numeri di telefono
delle officine Point Service divisi per
regione e provincia. All’interno sono
state inserite anche informazioni sui
servizi del Network sottolinenando la
professionalità degli autoriparatori
Point Service e ribadendo il concetto –
che è sempre bene ripetere all’utente
finale – sulla qualità dei ricambi equivalenti all’originale e sulla libertà del-
8
l’automobilista di effettuare i tagliandi
in garanzia da Point Service. In evidenza anche i marchi dei fornitori partner di prodotto.
Due gli obiettivi di questa guida:
Avere a portata di mano un pratico
elenco di tutte le officine point service
in Italia (utile per chi viaggia)
Approfittare di ogni mezzo (borsa,
auto…) per diffondere il marchio e i
servizi Point Service in primis l’opportunità di intervenire nelle auto in garanzia, opportunità che ancora molti automobilisti ignorano.
Nuovi messaggi pubblicitari Point Service…a portata di tutti!
Comunicazione Point Service
tivo: diffondere maggiormente il concetto che
nelle nostre officine non si sostituiscono o riparano solo pezzi di ferro ma si danno risposte
alle esigenze dei clienti con un’ampia gamma di
servizi e promozioni. Tutti coloro che desiderano contribuire alla diffusione del marchio e dei
servizi Point Service a livello locale potranno
richiedere i file delle pagine con i messaggi pubblicitari presentati qui sotto al responsabile di
zona. L’utilizzo della creatività è gratuito, sono a
carico dell’utilizzatore l’acquisto degli spazi pubblicitari e la produzione del materiale.
Point Service
U
n’importante novità del 2010! I nuovi
messaggi pubblicitari a disposizione
per l’utilizzo gratuito da parte della rete
Point Service!
Sono stati realizzati in diverse versioni da quelle focalizzate sul concetto sicurezza, a quelle
sul tema ambientale, ma anche chek up gratuiti e sconti. Tutti con immagini impattanti in grado
di incuriosire il lettore, tutti con riferimento ai
tagliandi in garanzia e al motore di ricerca dell’officina più vicina. E naturalmente in ogni messaggio si ripete lo stesso tormentone (tema portante): “Passa da Point Service che ci pensiamo noi!” Perché è proprio questo il nostro obiet-
Buona comunicazione Point Service a tutti!
9
Nuovo abbigliamento Point Service
Rilancio immagine
Viene rilanciato l’abbigliamento Point Service (importante vetrina del marchio rivolta agli automobilisti) modificandone lo stile,
aumentandone il comfort e aggiungendo nuovi capi come i pantaloni e le bermuda, la polo a maniche lunghe e le camicie di
vari stili e, infine, il comodo borsone per il tempo libero. Se sei interessato, rivolgiti al tuo ricambista di zona.
Listino per le officine Point Service
Point Service
4 Euro
T-Shirt celeste Art. 058
T-Shirt gialla Art. 059
6 Euro
T-Shirt bicolore Art. 057
8 Euro
Polo bicolore Art. 056
Polo bicolore manica lunga Cod. 052
10
13 Euro
19 Euro
11,5 Euro
13,5 Euro
11 Euro
13 Euro
Pantalone con transfer Art. 013 T
Pantalone con ricamo Art. 013 R
4 Euro
4,5 Euro
Cuffia lana Art. 071
Cuffia lana bandierina Art. 070
Camicia manica lunga Art. 050
Gilet invernale con transfer Art.020 T
Gilet invernale con ricamo Art. 020 R
Gilet estivo Art. 021
10,5 Euro
12,5 Euro
Bermuda con transfer Art. 014 T
Bermuda con ricamo Art. 014 R
14,5 Euro
10,5 Euro
17 Euro
19 Euro
7 Euro
Polo celeste Art. 053
Polo blu Art. 055
Polo gialla Art. 054
13 Euro
20 Euro
Felpa zip intera Art. 022
7 Euro
Camice con transfer Art. 012 T
Camice con ricamo Art. 012 R
18,5 Euro
Camicia manica corta Art. 051
29 Euro
Giaccone invernale Art. 023
12 Euro
14,4 Euro
Pettorina con transfer Art. 011 T
Pettorina con ricamo Art. 011 R
5 Euro
Berretto Art. 072
Borsone Art. 080
13 Euro
Tuta con transfer Art. 010 T
Tuta con ricamo Art. 010 R
I
n virtù dei cambiamenti radicali nella
gestione dei rifiuti prodotti in Officna, Idia
International Spa ha ritenuto opportuno
cercare nel mercato un operatore specializzato iscritto all’albo dei gestori ambientali in
grado di offrire un servizio mirato in tema di
smaltimento di TUTTI i rifiuti prodotti dalle officine e ponendosi come unico interlocutore per
tutte le fasi del processo (deposito temporaneo
presso l’officina, raccolta e smaltimento di tutte
le tipologie di rifiuti, gestione documentale di
tutti gli adempimenti obbligatori in carico al
cliente).
Servizi svolti da parte di Lindbergh
per l’officina:
Sopralluogo e consulenza iniziale in merito a:
- Identificazione rifiuti prodotti e loro corretta
classificazione
- Imballi necessari per lo stoccaggio temporaneo
- Identificazione e allestimento area di stoccaggio in funzione degli spazi disponibili e
delle quantità medie di rifiuti prodotti
Adempimenti amministrativi obbligatori:
- Aggiornamento registro di carico / scarico
nei tempi previsti dalla legge (sia per le operazioni di carico, sia per quelle di scarico)
- Controllo della correttezza formale di tutti i
documenti prima dell’archiviazione
- Compilazione MUD annuale
- Supporto continuativo e relativo adeguamento in funzione di eventuali cambiamenti legislativi
Costi del servizio:
Il costo del servizio, concordato a livello nazionale è di 45 €/mese (escluso isole). A questo si
aggiungeranno i costi di smaltimento sulla base
delle quantità realmente smaltite ed eventuali
costi per la fornitura degli imballi necessari qualora l’officina ne facesse
espressa richiesta al fornitore.
Trend Arval
Il primo network ad aver
contrattualizzato con Arval
una crescita del business
pari al 30% annuo!
Di seguito i dati di fatturato
totale Ricambisti e Officine
Point Service con il cliente
Arval al lordo degli sconti.
Mese
Euro
660.000
Gennaio
750.000
Febbraio
865.000
Marzo
850.000
Aprile
830.000
Maggio
850.000
Giugno
860.000
Luglio
750.000
Agosto
780.000
Settembre
860.000
Ottobre
820.000
Novembre
930.000
Dicembre
Totale ricambi escluso manodopera e al lordo degli sconti
9.805.000 euro
Per ogni informazione, si rivolga al suo
ricambista
Point
Service di zona.
Gestione logistica di tutte le tipologie di
rifiuti:
- Pianificazione concordata dei ritiri
- Organizzazione e svolgimento del trasporto
verso centri di smaltimento autorizzati
- Compilazione dei formulari
Novità nel WebShop TecDoc 2.0 ITALIA
Convenzione Point Service
C
ontinua la collaborazione tra Point
Service e TecDoc sul progetto web
shop (il catalogo on line prodotto da Tecdoc e personalizzato da Idia International SpA per la
rete Point Service) che a breve diventerà 2.0. Il catalogo si basa sul pacchetto prodotti del Distributore di riferimento e consente alle officine di ricercare ii componente per autovettura o per codice e di visualizzare i prezzi di listino di articoli
AM e OE con le relative informazioni tecniche
Vivid. L'officina può così predisporre preventivi
completi e inviare l'ordine direttamente
al proprio ricambista di zona.
L'aggiornamento dei dati è quotidiano,
mentre i listini AM vengono aggiornati
mensilmente. Per vedere tutte le novità
è disponibile nel GPS Point Service e
nel Forum Tecnico un VideoTutorial che
illustra tutte le fasi, dall’ingresso del cliente in
officina all’ordine.
11
Point Service
Ecologistica Lindbergh
Accordo Nazionale smaltimento rifiuti
PROGER ClipParts
La soluzione per l’autoriparatore Point Service
C
Point Service
lipParts è la suite di banche dati
che raccoglie le informazioni e i
dati indispensabili alle aziende
che operano sul mercato automotive:
catalogo ricambi
listino ricambi
tempi di riparazione
piani di manutenzione
dati tecnici di regolazione
manuali di riparazione
modulo gestionale
CATALOGO RICAMBI
ClipParts consente di individuare rapidamente il ricambio necessario commerciale o
di casa auto.
La selezione del veicolo avviene tramite la
scelta di marca, modello, applicazione ed
allestimento o direttamente tramite numero
motore, codice modello o identificazione del
VIN-telaio.
La ricerca del componente è semplice ed
intuitiva con le grafiche e le liste selezionabili per gruppo di assemblaggio o sezione del
veicolo.
LISTINO RICAMBI
Tramite codice articolo, codifiche aggiuntive
e alternativi, vengono riportate: descrizione,
listino di vendita con e senza iva, immagine,
categoria e famiglia di sconto o merceologica, data listino, quantità di confezionamento,
unità di misura, peso, tipo vettura e segnale
stato (obsoleto, esaurimento, in lavorazione,
sostituito, etc.).
TEMPI DI RIPARAZIONE
Sono riportati i tempi di sostituzione di ogni
componente in centesimi d'ora per poter elaborare velocemente dei preventivi. Vengono
indicate anche una serie di operazioni di
controllo, ripristino e lavorazioni particolari.
PIANI DI MANUTENZIONE
ClipParts contiene le attività previste nel
piano di manutenzione di casa auto con
12
l'elenco dei controlli e dei componenti da
sostituire, direttamente collegati con il catalogo per poter scegliere il ricambio necessario.
Sulla lista di controllo sono evidenziate in blu
alcune operazioni collegate alle istruzioni di
riparazione. Tra queste ci sono: ripristino del
service, cinghia di distribuzione, filtro abitacolo ed in diverse circostanze anche schemi
elettrici e meccanici, identificazione dei componenti, etc.
Sono indicate anche le lavorazioni supplementari necessarie per l'esecuzione del
tagliando.
DATI TECNICI di regolazione
Questo modulo contiene le informazioni e i
dati tecnici di regolazione di supporto alle
attività di manutenzione
come: sequenza di accensione, valori di
regolazione delle valvole, coppie di serraggio, posizione della presa OBD, elenco delle
lampadine, livelli di pressione, capacità e
tipologia dei liquidi di riempimento o gas.
MANUALI DI RIPARAZIONE
Contiene un elenco di istruzioni sulle principali attività di riparazione oltre a quelle riportate anche nei piani di manutenzione, tra
queste: codifica della chiave di accensione,
schemi del cambio e della frizione, codici di
lampeggio, schemi elettrici di regolazione del
motore, ABS, scatola fusibili e relè e centraline varie.
MODULO GESTIONALE
Per l’accettazione del veicolo in officina, la
preparazione di un preventivo di riparazione
e l’emissione della ricevuta e/o della fattura.
Il modulo consente di richiamare i clienti per
le attività di manutenzione, revisione e controllo dei gas di scarico dalla data di immatricolazione del veicolo oppure dalla stima dei
kilometri percorsi annualmente.
ClipParts consente anche di ordinare i ricambi inviando direttamente il preventivo accettato al ricambista partner del progetto.
U
n Network non è un Network se i
propri membri non hanno modo
di comunicare tra loro. Con questa intenzione è nato due anni fa
il Forum Tecnico Point Service, uno strumento semplice e moderno che offre
l’opportunità di comunicare, scambiare
informazioni, pareri tecnici e non solo.
Quello che si è formato è un gruppo di
amici che quotidianamente nei momenti
di pausa accede al Forum e aiuta un col-
lega in difficoltà costituendo un supporto
che nessuna banca dati può offrire perchè le risposte vengono date da chi i
motori li ripara quotidianamente basandosi sulla propria esperienza. I nuovi
aderenti a Point Service sono invitati ad
accedere al Forum e a registrarsi per
partecipare attivamente alle discussioni e
per offrire o ricevere assistenza tecnica
da tutti i colleghi d’Italia.
Grazie a tutti per la partecipazione!
L’accesso al Forum avviene dall’area
riservata in www.pointservice.net
Non possiamo pensare di fare bene
Dobbiamo averne la certezza!
E
cco perché IDIA International
porterà avanti un’analisi di mercato nel mese di gennaio e frebbraio per capire se le proprie officine sono
soddisfatte dei contenuti del progetto e se
hanno suggerimenti per migliorarci.
Naturalmente la ricerca è stata commissionata a un ente esperto e autorevole
(Marketing e Telematica) e sarà svolta in
completo anonimato per permettere alle
officine di esprimere serenamente il proprio punto di vista. Insieme all'analisi di
soddisfazione, ci saranno alcune domande anche sulla struttura delle officine, dati
fondamentali per poter pianificare i contenuti del futuro. Il tutto durerà al massimo
venti minuti e sarà effettuato telefonicamente. Grazie sin da ora per la collaborazione e la professionalità che dedicherete a questa iniziativa.
Auto sostitutiva Point Service
by Claag Service
P
rosegue la convenzione con Claag
per l’auto sostitutiva a noleggio. Le
officine Point Service possono
noleggiare da Claag Service l’auto Fiat
Panda Dynamic 1.2 5P benzina di colore giallo, denominata “Eco” perché facente
parte del progetto di riforestazione con il quale Claag si
impegna a compensare le emissioni di CO2
del proprio parco auto.
Le auto vengono consegnate con adesivo
Point Service e CO2 sul retro entro 8 settimane dalla stipula del contratto con l’officina
Point Service. Per la personalizzazione
completa sarà fornito a prezzi agevolati il kit
di adesivi Point Service frontale e 2 laterali
da richiedere al responsabile Point Service
di zona. Le auto noleggiate
al nostro network vengono
segnalate nel database di
Arval e quindi possono
essere veicolate al cliente
Arval. L’officina Point Service può quindi
noleggiare l’auto a due categorie di clienti: i
propri e quelli Arval.
Per tutti i dettagli chiedere informazioni al
responsabile di zona.
Point Service
Secondo anno di attività del Forum Tecnico
La Community Point Service!
FORUM Top Poster
Gli utenti più attivi
Ecco la classifica dei 20
utenti più attivi nel Forum
Tecnico Point Service!
Engymet Forumista SuperGuru!!
pippo Forumista SuperGuru!!
Techauto Forumista SuperGuru!!
Webmaster Administrator
bizio Forumista Guru!!
admin_MEC_Online Forumista Guru!!
mario Forumista Guru!!
Tommy Forumista Guru!!
Salomon
bocchi albino
sandro80
francescovaleriani
giuseppe
TECHNO
bruno932
mandato
fabio1984
errebi
ivan impalea
darracarlo69mn
Se vuoi comparire anche tu
nella classifica non ti resta
che partecipare alle discussioni del Forum Tecnico
Point Service!
www.pointservice.info/forum
13
Batterie IDIA
Forze della Natura
U
na grande novità di quest’autunno è la presentazione al
mercato dell’autoriparazione
indipendente della nuovissima
linea di batterie IDIA denominate “Forze
della Natura”.
Le nuove batterie a marchio IDIA
International distribuite da Point Service
presentano una gamma completa ed
offrono un prodotto di alta affidabilità con
un ottimo rapporto qualità - prezzo.
Di seguito presentiamo le tre linee prodotte che saranno distribuite ai ricambisti
Point Service.
Richiedi al ricambista Point Service di
zona le nuove batterie IDIA “Forze della
Natura” i tuoi clienti ne resteranno sicuramente soddisfatti!
Gamma Standard
componenti di qualità, nel bilanciamento più efficace
delle materie attive e nel solido processo di assemblaggio che consente di soddisfare le varie esigenze
di mercato offrendo la massima affidabilità e la tranquillità della continuità d'esercizio per ciascuna specifica applicazione.
Ottimo equilibrio tra correnti di spunto e resistenza ai
cicli di carica-scarica, alta resistenza alle vibrazioni,
ridotta autoscarica e consumo d'acqua molto basso
grazie alla tecnologia ibrida impiegata.
EASY Safe
Scarica dal sito Point
Service il nuovo Calendario
2011 sulle batterie e vieni a
conoscere le modelle ad
Autopromotec!
La gamma Standard EASY Safe è la linea di batterie IDIA che offre al giusto prezzo caratteristiche di
qualità e affidabilità. EASY Safe è quanto di meglio
la nuova gamma di batterie IDIA possa offrire agli
automobilisti più esigenti.
Più potenza per partenze sicure
Grazie allo spunto di potenza, la batteria EASY Safe
non teme nessuna condizione climatica, nemmeno
la più estrema.
Più energia per moderni equipaggiamenti
EASY Safe fornisce una maggiore quantità di energia
per garantire un corretto funzionamento degli strumenti che l’auto sempre più tecnologica presenta.
Più velocità nel recupero dell’energia scaricata
Grazie alla maggior superficie a disposizione per lo
scambio ionico, la batteria EASY Safe presenta una
minor resistenza interna, quindi, essa si ricarica più
rapidamente.
EASY Safe è un concentrato di tecnologia e affidabilità che garantisce agli automobilisti sicurezza di
prestazioni e comfort.
Le batterie EASY Safe sono fabbricate secondo
norme e processi che hanno fatto ottenere la certificazione ISO TS 16949, quella richiesta dai produttori auto (OEM) ai costruttori e che permettono di poter
chiamare questo prodotto di qualità originale equivalente.
IDIA International
Gamma Autocarri
TRUCK Safe
La gamma Autocarri TRUCK Safe è la linea di batterie IDIA per veicoli commerciali, macchine agricole e
movimento terra.
La linea TRUCK Safe consente di scegliere la batteria più idonea per l'esigenza specifica grazie ad una
gamma completa e differenziata.
Ogni singola versione della linea TRUCK Safe è frutto di grande attenzione progettuale nella scelta di
Gamma Potenza
STRONG Safe
La gamma Potenza STRONG Safe oltre a tutte le
caratteristiche presenti nella gamma STANDARD è
dotata di doppio coperchio con Flame Arrestor e
sistema a labirinto termosaldato, permette a questa
batteria di superare i test di ROLL-OVER (la batteria
sottoposta a carica viene inclinata su ciascun lato e
quindi completamente ribaltata per un periodo di 2
minuti senza che ci sia perdita di elettrolito). Questo
test viene chiesto dalle Case Automobilistiche e
reputato importante per l’aspetto sicurezza nel caso
di incidente con ribaltamento della vettura.
Il dispositivo Flame Arrestor evita il ritorno di fiamma
ed il rischio di un potenziale innesco.
Il labirinto permette di recuperare l’elettrolito nel
caso la batteria venga inclinata durante la movimentazione fisica o l’installazione e riduce il consumo di
acqua aumentando la durata della batteria.
La maniglia ed i copri terminali sono inoltre un
importante complemento in termini di facilità di movimentazione a livello dell’installatore e di immagine ai
fini della proposta al cliente finale.
Le batterie STRONG Safe sono fabbricate secondo
norme e processi che hanno fatto ottenere la certificazione ISO TS 16949, quella richiesta dai produttori auto (OEM) ai costruttori e che permettono di poter
chiamare questo prodotto di qualità originale equivalente.
Gli operatori Point Service possono richiedere al proprio responsabile
di zona gli adesivi Point Service per personalizzare le proprie batterie.
14
IDIA fa il bis all’Autopromotec!
Dal 25 al 29 maggio 2011 - Padiglione 16 Stand E16
A
utopromotec: fiera internazionale
del mondo automotive aftermarket (attrezzatura, ricambi per officina, network). Alla nostra quinta edizione, saremo presenti con un doppio stand:
uno all’interno più grande (ben 260 mq) e
uno nuovo all’esterno (altri 100 mq).
Tre i buoni motivi per non mancare:
- Novità sui contenuti del progetti Point
Service
- Prove tecniche di attrezzatura con i fornitori Partner
- Un incontro dal vivo con le modelle del
calendario 2011
Air Top
Nuovo fornitore Partner di ricambi
tners. Il minimo comune denominatore del
nuovo sodalizio è il marchio FASTY: i filtri
abitacolo ai carboni attivi ed in fibra verranno distribuiti agli associati del gruppo,
supportati con campagne e materiale promozionali destinati a far accrescere la
presenza sul mercato dei prodotti del circuito I.DI.A.
IDIA International
L
a “Air Top Italia” è conosciuta da
oltre vent’anni dal pubblico degli
addetti ai lavori e degli utilizzatori finali del settore automotive, sia nazionali sia internazionali.
Con accordo siglato a far data gennaio
2011 Air Top Italia srl ed I.DI.A.
International spa sono ufficialmente par-
Il Prodotto Fasty: La speciale carta con cui è prodotta la nuova
linea di filtri abitacolo Fasty è di nuova generazione e consente
alte performances d'uso. La pellicola di carta è sottoposta ad
una particolare tecnica di "plisettatura" che impedisce alle
sostanze inquinanti derivate dal traffico, dalla polvere o da pollini di accedere al vano abitacolo. La gamma, punto di forza di
tutte le linee di filtri prodotti dall'azienda, è anche per Fasty un
elemento di sicuro successo, infatti più del 90% dei modelli di
auto circolanti in Europa può disporre del filtro Fasty.
15
Convention Point Service - Area OVAM
Un momento di grande interesse!
N
ella splendida cornice dell’Ata Hotel
Expo Fiera di Pero, il 25 Settembre
2010 si è svolta la IX Convention Point
Service Area Ovam che ha visto protagonisti le Officine ed i Ricambisti di
Lombardia, Piemonte, Valle d’Aosta ed Emilia
Romagna. Circa 500 le ragioni sociali coinvolte
e 750 i presenti!
L’incontro, ricco di contenuti, ha fornito una
I partecipanti
IDIA International
chiara analisi del mercato ed illustrato i progetti
del Network per il prossimo futuro.
Diversi i temi trattati. La delineazione, a cura di
Italo Baruffaldi, dell’andamento anticiclico del
mercato della riparazione e manutenzione auto
che, in presenza di un rallentamento dell’economia, performa di più grazie all’aumento dell’età
media del parco circolante: un fattore che comporterà una crescita di domanda nell’aftermarket. A fronte di questo scenario la chiave di volta
16
per un’officina indipendente è incrementare
costantemente gli investimenti in formazione,
attrezzature ed immagine.
Quali le strategie del futuro? Certamente il rafforzamento della Partnership con i componentisti in grado di creare nuove fonti di business,
unitamente al lancio, come ha illustrato Vittorio
Amura, della gamma di batterie a marchio Idia
International, un prodotto dedicato in esclusiva
al Network Point Service.
Cruciale l’intervento del Presidente di Adira,
Bruno Beccari, che ha presentato tutte le novità della New Ber: maggiore tutela del mercato
indipendente favorendo la competizione con le
reti Ufficiali delle Case Auto. Nel dettaglio delle
attività è intervenuto Massimo Mandato che ha
presentato alla platea la promozione Nazionale
“I Love Sicurezza, I Love Point Service” e la
campagna pubblicitaria a sostegno dell’attività,
ideata per coinvolgere e fidelizzare gli automobilisti, effettuando inoltre una considerazione
sulle numerose attività che Point Service ha
prodotto nel 2010.
Ospite e moderatore d’eccezione, in grado di
coinvolgere e far partecipare attivamente gli
ospiti dalla platea, Paolo Cevoli, noto comico di
Zelig, che ha animato la Convention, contribuendo a rendere l’evento indimenticabile!
Bruno Enrico, Autoriparatore Point Service di Domodossola è stato premiato perchè ha contribuito alla puntata di Report dello scorso maggio, dedicata alle Emissioni: ha infatti dimostrato che la differenza di Co2 prodotta da
vetture Euro 2 ed Euro 5 è irrisoria. La targa di riconoscimento è stata consegnata dal suo ricambista Armando Ometto di Autoricambi Trentin.
Cinzia Stroppa: Socio della CFC Ricambi di Milano, Ricambista
Partner Point Service, ha raccontato la propria esperienza spiegando perché un Ricambista nel 2010 sceglie il Progetto Point
Service.
Paolo Cevoli, coinvolge il pubblico relativamente alle novità
della New Ber.
I saluti finali.
Incentive IDIR Spa
Un successo annunciato!
scorsi sulla splendida costa Ionica della
Calabria ci sono state diverse attività
anche didattiche con i workshop dei fornitori
partner
intervenuti
all’evento.
Domenica 19 si è tenuta la finale del
Primo torneo di calcetto IDIR - Point
Service:
1° classificato: DR Ricambi - VALEO
2° classificato: Conforti - MONROE.
Sergio Monzeglio e Vittorio Amura
Alberto dello Iacono Responsabile Point Service
Al centro Paola Fiore Coordinatrice Attività MKG
Area Federal Mogul
Area VALEO MONROE nel nuovo Gazebo IDIA
In occasione dell’Incentive IDIR,
IDIA International ha prodotto un
enorme gazebo personalizzato IDIA
- Point Service. Il gazebo itinerante
da 100 mq verrà utilizzato in varie
occasioni dai Soci e per eventi IDIA
International Spa.
Area METELLI
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CONFORTI (MONROE)
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Premiazione Finale
17
IDIA International
I
l primo viaggio incentive IDIR dedicato alle officine e ai ricambisti Point
Service si è svolto dal 15 al 19 settembre al villaggio Itaca di Rossano
Calabro. L’evento ha riunito circa 700 partecipanti Officine e Ricambisti di Calabria
e Campania in un anno molto importante
per la IDIR che ha festeggiato il trentesimo anno di attività. Nei cinque giorni tra-
Convention Coran
Secondo incontro regionale
I
l 17 Luglio 2010 si è tenuto il 2° incontro regionale Marche, Abruzzo e Molise
organizzato da Coran Srl presso Hotel
Centro Congressi CASALE in località
Colli del Tronto (AP) che ha visto la partecipazione di tutti gli operatori Point Service
per un totale complessivo di 160 persone.
Sono intervenuti Vittorio Amura Presidente
IDIA che ha illustrato le opportunità della
nuova BER, Eleonora Simeone che ha pre-
sentato la Promo Nazionale, il nuovo fornitore partner Lindberg ha presentato il
SISTRI e Proger il Gestionale ClipParts Net.
La giornata si è conclusa con il pranzo a
Buffet nella sala dell’Hotel Casale.
Incentive Rimat Srl Week end di Relax prenatalizio!
Eventi locali
IDIA International
I
l 4 e 5 dicembre 2010 si è tenuta la
Convention Rimat/Point Service che
aveva come obiettivo creare un
momento di aggregazione tra Idia
international, produttori/fornitori, distributori e ricambisti ed officine appartenenti al
network Point service. La location, Nova
Yardinia resort a Castellaneta Marina (TA)
ha offerto ai circa 280 partecipanti un
ambiente ideale dove si è potuto alternare ai vari momenti di lavoro fasi di relax e
di tranquillità grazie ad uno dei più grandi
centri benessere d’Italia, messo a disposizione degli ospiti da Rimat. Il sabato
pomeriggio ha visto il Rag. Gianfranco
Casalino aprire la convention formulando
a tutti i presenti in sala un doveroso ringraziamento e augurio particolare per la
fiducia e lo spirito di aggregazione
mostrati nei primi 10 anni di Point
Service. La parola è poi passata a
Vittorio Amura presidente Idia
International, che ha focalizzato il suo
intervento sull’andamento del mercato
originale e del mercato aftermarket. Il
nuovo regolamento Ber con un’attenta
analisi delle nuove opportunità che offre
è stato invece illustrato e spiegato nelle
sue sfaccettature da David Giardino,
18
redattore della rivista “NOTIZIARIO
MOTORISTICO”. Eleonora Simeone
(Resp. Marketing Idia International) e
Martino Lavermicocca (Resp. Point
Service Puglia e Matera) hanno fatto il
punto della situazione su tutte le attività
Point Service del 2010, sui tanti servizi e
le tante convenzioni messe a disposizione dell’officina da Point Service, inoltre
sono stati comunicati gli ottimi risultati
della campagna Nazionale Point Service
2010. Chris Hutchinson ( Management
Rimat srl, consigliere Idia International)
ha lanciato ufficialmente la “Batteria” a
marchio Idia International con la possibilità di personalizzazione per la rete Point
Service. Infine Martino Lavermicocca
(Resp. Point Service Puglia e Matera)
prima di passare la parola per la chiusura
al Rag. Gianfranco Casalino, che ha ringraziato personalmente tutto lo staff
Rimat e tutti i presenti, ha parlato dei progetti futuri di Rimat volti principalmente
alla formazione, non più solo tecnica ma
anche e soprattutto di carattere manageriale e di gestione d’azienda, oltre che
allo sviluppo sempre più costante della
visibilità della rete e a creare strumenti,
promozioni ed azioni mirate a fidelizzare
sempre più, anche localmente l’utente
finale, ovvero l’automobilista. Come sempre di particolare interesse è risultato per
gli addetti ai lavori l’incontro con i fornitori,
occasione in cui tutti hanno avuto la possibilità di conoscere le innovazioni tecniche e caratteristiche dei ricambi prodotti.
Eventi Locali
Le iniziative dei Ricambisti e delle Officine
Grande successo la "Giornata sulla
Prevenzione e Sicurezza Stradale" organizzata dagli autoriparatori e dalla UPSA
Confartigianato dei centri comunali di
Binetto, Grumo Appula, Palo del Colle e
Toritto. L'evento si è tenuto domenica 10
ottobre 2010, in mattinata, presso Piazza
Vittorio Veneto a Grumo Appula, dinanzi
al Municipio.
Hanno partecipato all'iniziativa tutti i
ragazzi delle scuole e dei Centri
Parrocchiali, che hanno dato il loro contributo alla Giornata della Sicurezza con
tanti bei disegni sui cartelloni, mentre a
fine convegno in Piazza Aldo Moro la
Polizia Stradale e il 118 hanno effettuato
una simulazione di intervento su un presunto luogo di incidente.
Lo staff organizzativo era formato da
Michele Spano, Michele Proscia, Paolo
Scicutella, Nicola Coscia, Natale Bari e
tutti gli autoriparatori di Binetto, Grumo
Appula, Palo del Colle e Toritto.
Nuova iniziativa di “Il Ricambista Snc”
di Bari, a supporto della diffusione delle
Fidelity Card tramite pannelli pubblicitari posti sui carrelli della spesa presso
alcuni supermercati IPER SIDIS nella
zona di BARI.
Il ricambista Nuova CRA
di Varese e l’officina
Consolaro di Vergiate (Va)
hanno pubblicizzato la
promozione Point Service
“I Love Sicurezza” all’interno del quotidiano La
Provincia durante il mese
di ottobre.
Il ricambista Nuova CRA di Varese ha contribuito alla sponsorizzazione dell’evento
“Guinness World Record” per la produzione
della pizza più lunga del mondo (mt 433.20
– Nuovo record mondiale).
È iniziato il girone di ritorno del campionato
nazionale di pallavolo di serie A2 ed, in
occasione della vittoriosa gara di domenica
31 gennaio 2010 contro la squadra pugliese del San Vito dei Normanni, il Presidente
di Verona Volley Femminile sig. Samuele
Zambon ha ufficialmente donato a Federico
Ferrari, titolare del centro ricambi auto
FAEG, la maglia del libero della squadra
Veronese che porta i loghi di FAEG e del
Network Pointservice.
Il Ricambista FAEG ha organizzato un
Meeting in montagna con tutte le sue Officine
Point Service.
Due le attività di promozione del
marchio Point Service da parte del ricambista Terreni Tito di Goito (Mn): personalizzazione dell’auto di cortesia (Fiat 500) e del
leaflet con gli orari dei bus del mantovano.
Eventi locali
S
ono tantissime anche in questo numero di News le iniziative dei Ricambisti e delle
Officine Point Service sul territorio. Se organizzate eventi di questo tipo, raccogliete
del materiale fotografico ed inviatelo al responsabile Point Service di zona.
STAND di ERA e POINT SERVICE che ha
partecipato al Convegno di Confartigianato
di Verona, svoltosi al Museo Nicolis a
Villafranca (VR) il 13 novembre 2010
19
Il 12 febbraio 2010 a Padova la ERA Snc
ha organizzato un Meeting con tutti i
Ricambisti Point Service, in tutto i partecipanti sono stati 64 e sono stati presentati
tutti i nuovi e vecchi servizi Point Service
tra cui il WebShop, ClipParts.NET, la convention in Sardegna, la Rottamazione. I tre
ricambisti Point Service che hanno promosso maggiormente i servizi Point Service
sono stati premiati con assegni da convertire in acquisti su prodotti Point Service.
In data 24 febbraio 2010 si è tenuto presso
l'Hotel Cristoforo Colombo di Osimo (AN) il
1° Meetting Ricambisti Point Service
Marche Abruzzo e Molise.
BERTACCHINI PIETRO ha organizzato in
settembre una manifestazione di “drifting e
minimoto" svoltasi nella provincia di
Verona, le premiazioni si sono svolte sotto
il gazebo Point Service.
I ricambisti sono:
1° Classificato
F.A.E.G SNC € 1.000,00
2° Classificato
S.A.R.A SRL € 600,00
3° Classificato
NUOVA AUTORICAMBI SRL € 400,00
E’ partita nel mese di giugno l'iniziativa di
informazione pubblicitaria delle officine
Veronesi appartenenti al network Point
Service. Si tratta di una serie di cartelloni
stradali pubblicitari 220x150 cm.
Eventi locali
Eventi locali
Domenica 9 Maggio in località Riccia, con
l'organizzazione della ormai collaudata
esperienza del Motoclub Riccia, si è disputato il Trofeo Gimkana Country - Officine
Point Service. In foto il Calendario realizzato dal Ricambista Point Service, CDR
snc di Campobasso in occasione dell’evento sportivo. L'edizione 2010, rinnovata nei regolamenti, ha avuto come partners
ufficiali le officine Point Service.
In foto l’officina BARBIERO collegata al
Ricambista SARA alla "FESTA DELLA
TRANSUMANZA" a BRESSANVIDO (VI)
dal 18 al 28 Settembre 2010
20
Il 22 Maggio 2010 si è tenuto il 1° trofeo
Federal Mogul in collaborazione con il
Ricambista Ormi srl di Jesi (AN) affiliato a
Coran Srl.
Il 9 novembre 2009 la IDIR Spa ha dato il via
alla prima giornata di campionato del torneo di
calcetto IDIR – Point Service raccogliendo la
sfida del gioco e tutto l’entusiasmo dei partecipanti sia dentro che fuori il campo.
La grande finale per il torneo si è tenuta il 19
settembre 2010 ad Itaca, Rossano Calabro,
ed ha visto coinvolti nella kermesse sportiva di
calcio a 5 la DR Ricambi di Camposano (NA)
e la Conforti di Castiglione Scalo (CS) (vedi
foto a pag. 17).
La partita è stata molto sentita da entrambe le
formazioni e la maggiore esperienza tecnica
ed organizzativa della squadra della DR
Ricambi - Valeo ha permesso di portare a
casa una grande vittoria, infatti il verdetto finale è stato di 8 a 4.
Al di là del risultato conseguito, si ringraziano
tutte le squadre che con la loro partecipazione
al torneo hanno sottolineato, alla fine, l’estremo affiatamento, la sincera condivisione, la
profonda allegria che si è creata fra di loro,
indossando con fierezza la maglia con il logo
IDIR ed i relativi sponsor.
E’ stata una bella edizione, tutti i partecipanti si
sono divertiti ed i veri valori dello sport hanno
trionfato. E' questo che alla fine conta!
Eventi locali
Ci complimentiamo con Giorgio Gottardo
titolare di B.M. Due SRL affiliato a ERA Snc
che ha percorso 100 km nel deserto tunisino del Sahara da sud-est a nord-ovest.
21
Rettifica Ligure ha personalizzato con i
colori Point Service l’auto sostitutiva.
L’Officina Costantino di Vignola Borbera ha
partecipato alla fiera del 25 Aprile di
Arquata Scrivia
Foto dell'incontro che si è tenuto a Foligno,
con tutti i ricambisti ed autofficine PS
dell'Umbria organizzato dal Distributore
Maina Spa Centro Ricambi.
Point Service tramite il distributore Maina
Spa ha sponsorizzato il RALLY DELLA
FETTUNTA in collaborazione con il rivenditore AUTOMOTOCAR
La Ditta F.lli Concone sas legata al Distributore
CParts ringrazia Tenneco Automotive nella persona del Sig. Antonio Marulli (District Manager
Monroe) per la collaborazione resa per lo sviluppo e il rilancio del marchio Monroe sul territorio
attraverso due iniziative importanti:
1° Evento: Il meeting tecnico-commerciale
svolto a dicembre 2009 presso l'agriturismo
Baglio Carta di Balestrate dal Sig. Antonio
Marulli, a cui hanno assistito più di cinquanta
autoriparatori, in occasione del quale è anche
stato presentato il prodotto Quick-Strut.
2° Evento: Il meeting formativo e informativo
rivolto agli studenti dell' Istituto I.P.S.I.A. O.M.
Corbino di Partinico svolto a marzo 2010 con la
collaborazione dello stesso Sig. Antonio Marulli
e del suo collega Gianluca Conforti, grazie ai
quali si è spiegato ai ragazzi l'importanza dei
sistemi di sospensione ed in particolare degli
ammoritizzatori.
Il Ricambista L'AUTORICAMBIO collegato
al distributore Maina Spa ha sponsorizzato
la gara ciclistica Città di Lastra a Signa 1°
TROFEO DI LASTRA A SIGNA
Eventi locali
AUTORICAMBI BARTOLUCCI LAMBERTO
di Terni ha realizzato una nuova personalizzazione Point Service sull’auto aziendale.
22
L'evento ha avuto grande risalto sia a livello
scolastico che a livello locale avendo coinvolto
le famiglie dei ragazzi (in gran parte figli di autoriparatori), gli addetti ai lavori della zona,
essendo una buona parte dei ragazzi stessi
apprendisti in officine sul territorio e anche
qualche piccola emittente televisiva locale
(Tele Jato) stupita dall'originalità dell'evento.
Ma l'interesse maggiore è stato quello degli
studenti (circa 60) che hanno dimostrato la loro
partecipazione attraverso una totale attenzione
e anche qualche calzante intervento che ha
ulteriormente stimolato e gratificato i relatori e
chi ha contribuito alla realizzazione dell'evento
(Cparts Spa, Off. Tortomasi, F.lli Concone Sas).
Si è inoltre profilata la possibilità di organizzare
una visita presso uno degli stabilimenti Monroe
per i più meritevoli, iniziativa che aumenterebbe ulteriormente l'entusiasmo per il prodotto e
renderebbe tangibile il ruolo di leadership del
marchio nel rapporto con i costruttori auto e nel
mercato della componentistica generale.
Tutte la iniziative fin qui svolte hanno già dato
risultati importanti sul mercaro da gennaio
2010 ad oggi, infatti la vendita del prodotto sul
nostro territorio (Partinico - Montelepre Borgetto - Grisi' - Camporeale - Trappeto Balestate) è già aumentata di oltre il 40%
rispetto allo stesso periodo dell' anno scorso,
considerato che il mercato non è stato sicuramente positivo e nessuno degli altri prodotti in
magazzino ha avuto questo trend.
Responsabili Point Service di zona
Rubrica contatti
OVAM SPA - NEW TUBICAR SRL
ZUCCHERI RICAMBI SPA
Via Newton 12 - 20016 Pero (MI) Tel. 02339391 Fax 0233939242
Via Leofreni 48/50 - 00131 Roma Tel. 0641761 Fax 0641761
Massimo Mandato
Responsabile Point Service
Tel. 3356077787
Ilaria Bassi Tel. 0233939284
Coordinatrice Attività
Francesca Tallone Tel. 0233939223
Coordinatrice Attività
Chiara Levati Tel. 0233939205
Coordinatrice Attività
Giuseppe Bezzi
Resp. Formazione Service
Tel. 3487206400
Alessandro Zuccheri
Resp. Commerciale e Coordinatore Attività
Tel. 0641761206
Fabrizio Bellio
Responsabile Tecnico
Tel. 0641761210
ERA SNC Via Belgio 3 - 35129 Padova (PD)
IDIR SPA Variante Nazionale delle Puglie 26 80013 Casalnuovo
Tel. 0497622813 - Fax 0498703756
di Napoli (NA) Tel. 0815215111 Fax 0815215199
Marco Benetollo
Responsabile Commerciale e Point Service
Tel. 0497622842
Stefania Muraro
Coordinatrice Attività
Tel. 0497622813
Davide De Zuani
Tel. 3355706305
Coordinatore Attività
Manuel Rigato
Responsabile Tecnico Tel. 0497622811
Alberto Dello Iacono Tel. 3402840566
Resp. commerciale e Point Service
Paola Fiore Tel. 0815215223
Coordinatrice Attività MKG Point Service
Krizia Langella Tel. 0815215223
Call Center MKG Point Service
Paolo Villani Tel. 0815215183
Referente Assistenza Tecnica
Vincenzo De Martino Tel. 0815215183
Referente Assistenza Tecnica
Carla Zica Tel. 0815215501
Tour Leader Point Service
SARAT SRL Via Romairone 42 Unità T5 16162
Genova
RIMAT SRL S.P. 231 Km 76,977 - 70032 Bitonto (BA)
Bolzaneto (GE) Tel. 010846701 Fax 0108467035/32
Tel. 0803718611 Fax 0803744645
Paolo Vicini
Coordinatore Attività
Tel. 0108467025
Flavio Gorini
Responsabile Commerciale
Tel. 0108467036
Davide Garbarino
Responsabile Tecnico
Tel. 0108467030
Martino Lavermicocca
Resp. Commerciale e Coordinatore Attività
Tel. 3393742414
Angela Casalino
Coordinatrice Attività
Tel. 3933741964
Fabio Pansini
Responsabile Tecnico
Tel. 3930289510
MAINA SPA - Centroricambi Via G. di Vittorio 5/9 50145 Firenze (FI) Tel. 0553027326 Fax 0553027340
PUDDU PASQUALE SRL Via Dolcetta 5
Simone Reali
Resp. Commerciale e Coordinatore Attività
Tel. 0553027349
Giuliano Nocentini
Responsabile Tecnico
Tel. 3384419965
Antonello Puddu
Resp. Commerciale e Coordinatore Attività
Tel. 070280881
Roberto Masala
Responsabile Marketing Progetti
Tel. 070280881
CORAN SRL Via A. Grandi 23 Zona Baraccola Ovest
60131 Ancona Tel. 0712866886 Fax 0712866434
C. PARTS SPA Via Ruggero Settimo, 55 90139 Palermo
Tel. 0919820865 – Fax 091343644
Paolo Aquili
Resp. Commerciale e Point Service
Tel. 3337921081
Lorena Vitali
Coordinatrice Attività
Tel. 0712908950
Enrico Santinelli
Responsabile Tecnico Commerciale
Tel. 338 9313071
Marco Calascibetta
Responsabile Commerciale
Tel. 091343644
Paolo La Commare
Responsabile Point Service
Tel. 3489780565
Salvatore Lo Monte
Responsabile Tecnico
Tel. 3485292732
09121 Cagliari (CA) Tel. 070280881/290603 Fax 070281765
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Padiglione 16 Stand E16
Ti aspettiamo all’Autopromotec dal 25 al 29 maggio 2011
Fornitori Partner 2010-2011
I.DI.A. INTERNATIONAL SPA
Via Carlo Poerio 86
80121 Napoli
www.idia.it
www.pointservice.net
[email protected]
Ricambi e Componenti per l’auto
Formazione per l’Autoriparatore
Arexons
ANTARES
Beru
BOSCH
Bosch
Attrezzature da Officina
Champion
Bosch
Fasty - Air Top Italia
Ceccato
Ferodo
Filcar
Gates
OMCN
Graf
Servizi e Convenzioni
Hella
AITEC - VIVID
Lubex
Arval PHH
Metelli
Claag Service
Monroe - Tenneco
Costa Assicurazioni
Nissens
Findomestic
NGK
IMA Assistance spa
OSRAM
Lindeberg - Ecologistica
Payen
Maggiore Rent
Purflux - Sogefi
Publik
News
Remy
Sparkle
Anno X · 02/2011
RWR
Studio Legale Bignotti e d’Acquarone
SKF
Stampato nel mese di Febbraio 2011
Point Service News Periodico aziendale
Distribuzione gratuita, tiratura 18.000 Copie
VIASAT Antifurti satellitari
Teknorot - Foppiani
TRW
Valeo
Vema
Walker - Tenneco
Software per l’Autoriparazione
Proger
TecCom - TecDoc
®
Direttore Responsabile: Vittorio Amura
Presidente IDIA International SpA
Responsabile Marketing: Eleonora Simeone
Art Director: Giovanni Simiani
Redazione: Claudia Critelli
Coordinamento: Publik.it
Web site: www.pointservice.net
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