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500
Maggio 2009
Anno 8° - Point Service® News - Periodico aziendale - Distribuzione gratuita
STIAMO PER LANCIARE
LA PRIMA PROMOZIONE
NAZIONALE
POINT SERVICE!
In questo numero:
2
2
3
4
4
5
5
6
7
7
ACCORDO
A BENEFICIO DI TUTTI GLI
ADERENTI A POINT SERVICE
%
+13
%
%
%
+22
%
+52
0
200
0
150
5
277
sso
roce e
io p zion
Avv di sele
8
9
241
+19
+27
273
3
203
8
159
8
130
2775
Officine
collegate a
404 Ricambisti
%
+40
0
100
0%
+10
305
500
0
862
614
1
200
2
200
003
2
4
200
5
200
200
6
Aitec
Assistenza
tecnica telefonica
7
200
8
200
9
200
0
201
Pacchetto assicurativo
con Garanzia sulla
manodopera inclusa
8
8
8
9
9
10
10
11
11
12
15
15
16
17
18
23
24
24
Autoriparatori dell’Abruzzo,
vi siamo vicini!
Eleonora Simeone
Benvenuta nel Team IDIA
Quanti siamo? Osservatorio
adesioni
Accordo per il consolidamento
della rete Point Service
Con noi puoi farcela!
Pacchetto Assicurativo per la
tua attività.
Responsabili Point Service in
riunione
Point Service all’Autopromotec
AITEC Assistenza Tecnica
VIASAT Servicesat l’Antifurto
Satellitare Point Service
WebShop Point Service
Convenzione Arval
Campagna radiofonica RTL
GPS - Forum Tecnico
Forum Top Poster
Immagine IDIA International
La rotta 2009
Nuova contrattualistica
Catalogo Ricambi
Convention Point Service
RIMAT “Customer of the year”
Promozione in Tenneco di
Stefano Bonaita
Di chi mi fido?
Dicono di noi
Eventi locali
Responsabili Point Service
Autopromotec 2009
Fornitori Partner 2009
Point Service
Eleonora Simeone
Benvenuta nel team
I.DI.A. International
Diamo un caloroso benvenuto a
Eleonora Simeone, da Novembre
2008 Responsabile Marketing
Idia International Point Service
31 anni Laurea
breve in
Marketing &
Comunicazione
conseguita alla
School of
Management
dell’Università degli Studi di
Torino. Per 8 anni ha lavorato
nella Robert Bosch Spa.
5 anni nel Settore Ricambi Auto si
è occupata dapprima di attività di
comunicazione e promozione
sulle varie linee di prodotto e sulla
rete di officine Bosch Car Service,
per poi gestire attività di trade
marketing sui gruppi Eurocme
(officine Punto Pro) e Idia (officine
Point Service).
Gli ultimi 3 anni nell’ufficio di
comunicazione e marketing centrale dell’azienda ha coordinato
attività di comunicazione, promozione e fiere per tutti i settori merceologici del Gruppo Bosch e ha
gestito la pianificazione e l’acquisto delle campagne pubblicitarie
del Gruppo direttamente con i
media.
Eleonora Simeone opera in Staff
con l’Amministratore Delegato
Vittorio Amura e, facendo da referente nazionale per i responsabili
Point Service locali, assumerà via
via la responsabilità delle attività di
comunicazione e marketing sulla
rete Point Service.
Sarà inserita inoltre nel CdA di
Adira, associazione di categoria
dei Distributori indipendenti di
ricambi auto.
Augurissimi di buon lavoro
ad Eleonora da tutto lo staff!
2
Autoriparatori dell’Abruzzo,
vi siamo vicini!
S
iamo vicini alle Officine e ai
Ricambisti che hanno vissuto
questa drammatica esperienza del terremoto in Abruzzo. Lo
siamo umanamente e professionalmente per dare ai
nostri affiliati un segnale
concreto, costruttivo e di
incoraggiamento a superare meglio questo stato di
particolare insicurezza per
il loro futuro lavorativo.
Per questo la Direzione di
Idia International, in collaborazione con il Socio Distributore
Coran e il Ricambista Autelektra che
ha sede a L’Aquila ha coinvolto gli
altri
Soci
Distributori,
Temot
International e alcuni fornitori per
agevolare ed accelerare la ripresa
delle attività . L'intenzione è quella di
destinare le risorse al ripri s t i n o d e l l e s t r u t t u r e , del l'immagine e di tutte le
strumentazioni e le attrez zature necessarie per
espletare l'attività autori parativa . Tutti coloro che
volessero aiutare i nostri
colleghi possono farlo
contattando i Responsabili
Point Service di zona.
Vittorio Amura
Presidente Idia International Spa
Point Service sostiene
la campagna R2RC
www.r2rc.eu
Affinchè i tuoi diritti siano garantiti da uno specifico
Regolamento europeo di settore firma la petizione online.
Firmando questa petizione, unisci la tua voce al nutrito coro di
coloro che tengono alla propria libertà di scelta nella riparazione. Trovi maggiori informazioni nel sito www.r2rc.eu
Firma la petizione on-line
http://www.r2rc.eu/petition.php?lang=it
Quanti siamo? Osservatorio adesioni
2775 Officine collegate a 404 Ricambisti
N
3000
+13%
+19%
2500
+27%
2000
+22%
1500
+40%
+100%
500
0
614
2775
Avvio processo
di selezione
2033
1598
+52%
1000
2738
2419
Point Service
egli ultimi 6 mesi hanno aderito a Point
S e r v i c e 2 3 0 n u o v e o f f i c i n e ; anche se, in
seguito al censimento iniziato a metà 2007
dai Responsabili e dai Ricambisti di zona il
totale officine appare quasi invariato. Con il censimento vengono infatti individuati e confermati solo
gli Operatori realmente motivati a proseguire il rapporto con Point Service disposti ad impegnarsi nel
miglioramento della propria immagine e della preparazione tecnica oltre che al rispetto degli accordi
sottoscritti. La Rete Point Service si sta stabilizzando in questo modo su un numero di Operatori consapevoli e fieri di farne parte.
1308
Officine
862
305
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
Negli ultimi 8 anni sono transitate da Point Service
4.690 officine di cui 2775 attualmente operative e dislocate
come riportato nell’immagine a fianco.
450
400
23
2
10
1
226
22
411
55
65
17
406
269
250
200
150
310
30
50
0
155
18
Ricambisti
71
100
46
7
399
320
300
20
4
125
20
15
2001
43
36
2003
2002
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
Continua la selezione su tutto
il territorio Italiano dei Ricambisti e
delle Officine Point Service più motivati
per garantire la distribuzione capillare
del servizio!
71
12
86
7
28
1
260
42
259
42
107
15
369
350
2775 Officine
404 Ricambisti
151
40
17
2
189
23
215
54
Aggiornamento: 27 Aprile 2009
3
Point Service
Accordo per il consolidamento della rete
Point Service Ricambisti e Officine
ome preannunciato è stato
distribuito il N u o v o A c c o r d o
di consolidamento della rete
commerciale Point Service.
L’Accordo costituisce la base contrattuale del rapporto tra la singola
Autofficina e il Ricambista Point
C
che richiedevano una r e g o l a m e n t a zione a beneficio di tutti gli aderenti
e soprattutto di quelli che si adoperano costantemente per sostenere
l’immagine e la reputazione della
rete. Chi non avesse ancora sottoscritto l’Accordo potrà farlo diretta-
Service in rappresentanza di Idia
International S.p.A., oggi titolare del
marchio Point Service. Nel redarlo si
è tenuto conto di tutti quegli aspetti
mente presso il Ricambista Point
Service di riferimento. Per qualsiasi
informazione potete contattare i
Responsabili di zona.
Con noi puoi farcela!
• Perché Point Service è un progetto tutto italiano.
• Perché Point Service ha una copertura totale dell’Italia.
• Perché Point Service è l’unico vero progetto basato
sulle esigenze delle officine indipendenti in Italia.
4
Pacchetto assicurativo per la tua attività
Con garanzia sulla manodopera inclusa
Eventi con la rete
Convention Tunisia 2008
U
Point Service
na nuova proposta per gli operatori
Point Service in collaborazione con
Costa Assicurazioni, partner Point
Service, riguarda la possibilità di
attivare la copertura assicurativa responsabilità civile, furto, incendio per l’attività commerciale che permette di avere, compresa
nel prezzo, la garanzia sulla manodopera che
consente di dare un servizio in più al tuo
cliente e di essere rimborsato sui costi della
manodopera sostenuti per la riparazione e/o
sostituzione dei componenti meccanici, elettrici ed elettronici nonché dei particolari difettosi e/o male assemblati.
Recentemente è stato sottoposto agli operatori un sondaggio da cui è emerso interesse
per la nuova proposta.
Se non hai ancora partecipato al sondaggio
puoi accedere al GPS, dove potrai richiedere un preventivo personalizzato. La Costa
Assicurazioni risponderà in breve tempo.
Strategie oltre
confine I.DI.A. e Point
Service
Responsabili Point Service in riunione
Tavola rotonda
I
l 3 marzo Vittorio Amura, Eleonora
Simeone e i Responsabili Point
Service di tutta Italia che trovate elencati nella penultima pagina del News, si
sono riuniti a Roma per confrontarsi sui
contenuti della rete e per condividere il
piano di marketing 2009.
Web shop, Autopromotec, Assistenza
tecnica
telefonica,
Arval,
Viasat,
Pubblicità, Contratti di consolidamento e
Garanzie sono stati i temi più discussi e
presenti anche in questa edizione del
News. Inoltre, è stato deciso (e da oggi è
anche operativo) che le fidelity card non
avranno più una data di scadenza. Infatti,
fin quando sarà mantenuto il contratto
assicurativo, le card potranno essere attivate senza nessun vincolo temporale. Al
termine dell’incontro sono intervenuti
anche il Sig. Accinni, fornitore dell’attrez zatura di Diagnosi Leonardo che ha presentato le potenzialità dello strumento e
Publik che ha prese ntat o l’anda ment o de l
Forum Tecnico Point Service sempre in
crescita con oltre 630 utenti attualmente
is c r i t t i .
Nel corso dell’anno seguiranno molti altri
incontri; il prossimo, poco prima della
Fiera, si focalizzerà sulla presentazione del
23 maggio.
Oltr e 130 operator i di set tor e hanno att i vamente partecipato alle tavole roto nde
or ganizzate da I.D.I.A . Group in o ccasio ne del secon do incentiv e Poin t Service
t en uto si dal 7 al 15 set tembre a Madh ia
in Tuni sia
Il secondo incentive I.DI.A./Point Service,
tenutosi dal 7 al 15 settembre 2008 nell’incantevole cornice tunisina di Madhia
una piccola cittadina turistica a pochi
chilometri da Monastir, ha raggruppato
oltre 300 persone tra operatori della rete
Point Service, Soci Idia e loro collaboratori e rappresentanti dei componentisti
partner Point Service.
La settimana, trascorsa serenamente tra
escursioni, divertimento ed un mare cristallino, ha avuto come evento principe la
giornata del 12 settembre dove oltre 130
persone si sono rese protag oniste di 4
tavole rotonde incentrate su temi inerenti al mercato indipendente e di comune
interesse quali la distribuzione, i prezzi
dei componenti equivalenti, le caratteristiche ed i supporti propri delle reti delle
officine indipendenti. Ogni operatore ha
avuto modo di scegliere uno dei 4 argomenti dove esprimere opinioni ed orientamenti.
...segue su AP Autoprofessional
5
Point Service all’Autopromotec 2009
Padiglione 16 stand E20
S
Point Service
ta per partire la 23 a edizione di
Autopromotec, fiera biennale
dedicata alle attrezzature e ai
prodotti per l’industria automotive che si svolge come sempre a
Bologna. Naturalmente Point Service
ci sarà!
Vi aspettiamo dal 20 al 24 maggio nel
padiglione 16, stand E20, entrata Porta
Michelino, dalle ore 9:00 alle ore 18:00
(domenica dalle 9:00 alle 16:00) per
parlarvi delle novità 2009 e soprattutto
delle iniziative focalizzate ad aumentare
il traffico in officina.
Lo stand sarà suddisivo in tre aree
tematiche:
• area welcome rappresentata da una
reception raffigurante l’interno e
l’esterno tipo di un’officina point service
• area animazione in cui vi lasceremo
un ricordo particolare e in cui non mancheranno momenti di sana competizione con appassionanti gare a premi.
• area business in cui incontrare clienti
e fornitori
E tutto ciò che accadrà sullo stand
sarà immortalato dal nostro fotografo e
poi reso disponibile su www.pointservice.net invitandovi dopo la Fiera a navigarvi per trovare la vostra foto…
Anche quest’anno Point Service rinnova il consueto appuntamento con la
rete che si terrà S a b a t o 2 3 m a g g i o a l l e
o r e 1 5 : 0 0 p r e s s o l a S a l a E u r o p a nell’attiguo palazzo dei Congressi.
La registrazione è prevista a partire
dalle ore 14:00 presso il foyer della
Sala… Non mancate!
6
AITEC Assistenza Tecnica Telefonica
Il Call-Center per le Officine Point Service
costantemente preparata al suo compito.
Le aree di intervento
del Call-Center sono:
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Point Service
C
ontinua la collaborazione tra Point
Service ed A.I.TEC S.r.l. una società
di servizi e di assistenza tecnologica
nel settore dell’autoriparazione.
La sua missione è assistere, formare e
informare l’autoriparatore nelle nuove tecnologie dell’auto, attraverso:
• Assistenza tecnica telefonica.
• Acquisizione e fornitura di dati relativi ai
nuovi equipaggiamenti e alle nuove tecnologie.
L’attività autoriparativa è tra le attività di
servizio legate all’auto, quella più soggetta
all’impatto delle nuove tecnologie. Ne consegue che il patrimonio di conoscenze
acquisito dall’autoriparatore è continuamente messo in discussione.
A.I.TEC, con un semplice contatto telefonico, trasferisce e rende operative le sue
conoscenze e competenze autoriparative,
consentendo così all’officina di essere
gestione motore benz. diesel, gpl
sistemi di sicurezza passiva
sistemi di sicurezza attiva
distribuzione
dati meccanici
procedure di ripristino
gestione confort e carrozzeria
gestione illuminazione
reti di bordo multiplex
elettronica abitacolo
gestione alimentazioni elettriche
climatizzazione
Trovi tutte le caratteristiche tecniche e
costo del servizio nel GPS In
Modulistica e Utility.
VIASAT L’antifurto Satellitare Point Service!
Nuove opportunità per la rete Point Service
C
ome annunciato nell’ultimo numero di News, Viasat ha studiato un
prodotto che può essere commercializzato direttamente dall’Officina
Point Service. Si tratta di Viasat 5.1
Servicesat la nuova generazione degli antifurti satellitari Viasat, pensata per garantire
la massima protezione con un prodotto
compatto e di ancora più facile installazione. Predisposta per l’installazione sui veicoli
alimentati a 12V e 24V, l'unità centrale realizzata in materiale plastico, integra al suo
interno il blocco avviamento motore ed il
sensore di accelerazione triassiale. Il sistema prevede un’uscita dedicata al collegamento dei segnalatori ottici o acustici, attivabili in caso di allarme dalla Centrale
Viasat. Per attivare il sistema 5.1 Servicesat
è necessario sottoscrivere il contratto di
abbonamento alla Centrale Viasat. Al contratto di abbonamento sono associati
diversi profili di servizio, che comprendono
una serie di prestazioni ed un corrispondente canone annuo.
Nelle foto: terminale di bordo, antenna gps, antenna gsm, telecomando
infrarossi, v-key, relè, modulo iperfrequenza, tasto emergenza.
Trovi tutte le caratteristiche tecniche del prodotto, il costo e il contratto del servizio nel GPS In
Modulistica e Utility.
7
Point Service
Campagna RTL
Monroe - Point Service
WebShop Point Service
Negozio on-line per le Officine Point Service
conclusione
A
della campagna
radiofonica legata
alla Promozione
Monroe
Point
Service, realizzata in collaborazione con IDIA Group, sull’emittente nazionale RTL 102.5 e terminata in data 9 luglio, riteniamo
opportuno condividere con Voi
alcune informazioni e dati sui
risultati ottenuti.
Numero contatti: 33.000.000 N°
visitatori sito pointservice.net, nel
mese di giugno: 21.000, con un
incremento del 10% rispetto alla
media. Media settimanale visitatori sito giugno: otre 4,300 con picchi di 5.400 nella settimana dal 16
al 22 giugno. Percentuale click su
banner “Radiovisione”: 0,21 con
punte 0,54 (Il criterio di valutazione
di una campagna di successo si
attesta tra 0,15 e 0,30) Profilo
ascoltatori RTL 102,5 : 46 %
donne e 54 % uomini prevalentemente di un'età compresa tra 25 e
45 anni. Quest’attività di comunicazione rappresenta un elemento
importante a supporto, non solo
della vendita alla clientela abituale,
ma permette di allargare la base di
clientela dell’installatore portando
ancor più a conoscenza la rete
“Point Service“ all’utente finale.
I
l recentissimo accordo tra Idia
International e TecDoc che riguarda
l’implementazione della Piattaforma di
vendita WebShop permetterà alle
Officine Point Service di usufruire di un
negozio virtuale dove poter ordinare i
ricambi direttamente dal pc. L’ingresso al
Catalogo online avverrà tramite l’area riservata del sito Point Service. L’officina potrà
interrogare per tipologia auto o per codice
prodotto. L’officina potrà a questo punto
approfondire le informazioni sul dato codice (OE e IAM) e poi selezionare ciò che le
interessa inserendo gli articoli con quantità
e prezzi di listino all’interno di un carrello
web. In automatico invierà una richiesta di
preventivo al ricambista di riferimento che
la riceverà via mail. Il ricambista potrà a
questo punto rispondere con l’offerta riservata all’officina. Il web shop è uno strumento altamente intuitivo e quindi di facile utilizzo. Prevede tutte le tipologie di ricerca dell’articolo e comprende immagini del riferi-
Convenzione ARVAL
Trend 2008/2009
A
rval, società del gruppo bancario
BNP Paribas, è leader nel noleggio
auto a lungo termine e nella gestione di flotte aziendali.
La forza del colosso finanziario francese
unitamente all’eccellenza del servizio, sia
negli aspetti consulenziali che in quelli tecnico-gestionali ha portato Arval ad essere
top player del settore noleggio auto a lungo
termine.
La storia della filiale italiana, fin dalla nascita nel 1995, è caratterizzata da una crescita rapidissima che l’ha portata in soli 13
anni a gestire oltre 110.000 veicoli a livello
nazionale, con oltre 14.000 aziende clienti
e 14 sedi sul territorio nazionale (Milano,
Torino, Bologna, Firenze, Ancona, Roma,
Brescia, Verona, Bari, Treviso).
Il 2009 è partito bene con Arval. La flotta ha
generato un giro d’affari per Ricambisti e
Officine di tutto rispetto. E’ a tutti gli effetti
uno dei migliori clienti delle nostre officine.
8
mento e le caratteristiche tecniche; il tutto
aggiornato periodicamente. Per avere
maggiori informazioni contattate il vostro
Responsabile di zona.
Di seguito i dati di fatturato
totale Ricambisti e Officine
Point Service con il cliente
Arval al netto degli sconti:
Mese
Euro
Novembre 2008
Dicembre 2008
Gennaio 2009
Febbraio 2009
Marzo 2009
293.000
260.000
396.000
470.000
490.000
GPS + Forum Tecnico
La Community Tecnica Point Service cresce!
sione alla Community. A questo punto vi
troverete nella Home Page del Forum e
dovrete procedere all’iscrizione che
richiede pochi secondi. Dopo l’iscrizione
riceverete una email che dovrete leggere perchè contiene le istruzioni per attivare
il nuovo account. Quando vi trovate in difficoltà potete contattare il [email protected] che vi aiuterà.
Come Iscriversi al Forum
Tramite la newsletter tecnica riceverete
direttamente via email le ultime discussioni
tecniche in modo da avere un resoconto e
poter facilmente rispondere ed aiutare i colleghi, questo sarà utile anche per voi quando avrete bisogno di aiuto. Il Forum premia
la partecipazione e soprattutto la disponibilità ad aiutarsi tra colleghi assegnando
un livello ad ogni utente basato sul numero
di messaggi che si inviano e quindi sulla
partecipazione. Nel box di fianco elenchiamo la classifica dei Top Posters!
Email personale
Abbiamo notato che
molti indirizzi email sono
irragiungibili per varie
cause (account scaduti,
saturi di messaggi, sconosciuti) per
questo
motivo vi chiediamo di
controllare se nella scheda web del sito Point
Service il vostro indirizzo
email è corretto e riesce
a ricevere posta.
Newsletter Tecnica
Il Forum Point Service è gratuito e disponibile 24 ore su 24 tutto l’anno con accesso
riservato dal GPS Point Service. Ogni Point
Service può accedere al GPS solo se
dispone di indirizzo email inserito nella sua
scheda web. Tutti i servizi sono automatizzati ed è possibile richiedere le password di
accesso al GPS in autonomia dalla pagina
di login www.pointservice.net/gps cliccando sul link “Recupera password” o
“Password dimenticata?” ed inserendo il
proprio indirizzo email.
Dopo pochi minuti riceverete nella casella
email i dati di accesso per il GPS. Se non
avete mai comunicato l’indirizzo email
dovrete contattare un responsabile di zona
che provvederà ad aggiornarvi la scheda
web.
Entrati nel GPS avrete a disposizione tutti
gli strumenti per gestire le convenzioni, le
attivazioni dei servizi e accedere al Forum
Tecnico.
Cliccare prima di tutto sul tasto “Accedi al
Forum Tecnico” per stabilire la connes-
FORUM Top Poster
Gli utenti più attivi
Ecco la classifica dei 20
utenti più attivi nel Forum
Tecnico Point Service!
Point Service
L’
anno trascorso è stato particolarmente ricco di novità tecniche
riguardo la Community Point
Service. Uno dei frutti di un lungo
lavoro di ricerca e continuo sviluppo partito
nel 2001 è il Forum Tecnico. Anche se le
altre tappe come l’apertura del GPS nel
2005 e l’accesso agli Operatori nel 2007
sono state fondamentali per poter giungere qui riteniamo che il Forum sia particolarmente importante perchè
consente il dialogo tra gli
operatori e si rivelerà di
grande utilità nelle sfide
future. Siamo molto soddisfatti anche delle felicitazioni che gli utenti ci
inviano quotidianamente
tramite questo strumento. Approfittiamo di questo spazio per dare qualche consiglio su come
iscriversi e partecipare
attivamente.
Webmaster
Techauto
Hover
Tommy
Salomon
francescovaleriani
errebi
admin_MEC_Online
mario
Valter Brignoli
suzuki34
berambra
Andrea
GiuseppeBonsignoreCN
TECHNO
mandato
barichello
giuseppe
fabio1984
marcoge
Se vuoi comparire anche tu
nella classifica non ti resta
che partecipare alle discussioni del Forum Tecnico Point
Service!
www.pointservice.net/forum
Detto questo non vi resta che iscrivervi e
condividere in modo “totalmente riservato”
il maggior numero di esperienze con tutti i
colleghi Point Service d’Italia.
9
Immagine I.DI.A International
L’immagine coordinata della nuova azienda
P
resentiamo l’immagine coordinata ideata per IDIA International Spa. Il nuovo marchio Idia International sostituirà il marchio Idia scarl in tutta la comunicazione ufficiale del Network.
La rotta 2009
Il piano di marketing 2009
IDIA International
Il piano di marketing 2009 si sviluppa
attorno a 4 obiettivi cardini:
l Fare selezione nella rete e
lavorare sulla professionalità e
qualità delle officine
Organizziamo corsi di formazione e
stiamo studiando nuove forme di veicolazione delle garanzie
sulla manodopera e sui
ricambi
l Aumentare il coinvolgimento locale per non
far mai mancare alla rete
un punto di riferimento e
di supporto
Con il lancio della nuova
contrattualistica i Resp.
Point
Service
saranno
ancora più presenti sul
mercato per argomentare i
contenuti della rete e per
sostenere e sviluppare la
visione e la progettualità
all’interno delle officine.
Inoltre, quest’anno dedicheremo ai
10
Ricambisti un incontro nazionale
presso il Club Med Napitia a Tropea
in Calabria dal 7 al 14 settembre
2009 in cui confrontarci sull’evoluzione della distribuzione e incontrare
i nostri Fornitori Partner.
Il contatto con le officine sarà invece
personalizzato e calato sulle
singole esigenze di zona con
inco ntri che ogni Distributore
organizzerà nel corso dell’anno. Senza dimenticare il consueto appuntamento biennale
con Autopromotec.
Il progetto web shop è un
altro contenuto che ha la
finalità di supportare, agevolare e velocizzare il lavoro
quotidiano delle nostre officine.
Come questo anche l’area
riservata del sito in cui le officine possono ritrovare ogni
informazione, attivare i servizi e
gestire le convenzioni.
Infine il Forum, lanciato a novembre
2008, che è sempre più la chat tecnica dei nostri autoriparatori in cui ci
si consiglia e supporta a vicenda.
Infine anche lo stesso News sta
sempre più assumendo il ruolo di
strumento di aggiornamento per la
rete.
l Implementare i servizi rivolti
all’automobilista e sviluppare iniziative che portino traffico in officina
N o n p e rd i a m o d i v i s t a l ’ a n d a m e n t o
e la tipologia del fatturato generato con Arval e stiamo studiando
n u o v e c o n v e n z i o n i e p ro g e t t i c h e
c re i n o m a g g i o r t r a ff i c o i n o ff i c i n a .
Stiamo per lanciare la prima pro mozione nazionale Point Service
c h e d u re r à b e n 6 m e s i c o n l ’ o b i e t t i v o d i f i d e l i z z a re i c l i e n t i a t t u a l i e
d i i n c re m e n t a re q u e l l i p o t e n z i a l i .
l Raffor zare la comunicazione
nazionale puntando sul concetto
di affidabilità della rete
L’immagine è il biglietto da visita di
tutti.
Quotidianamente lavoriamo affinché
le nostre officine siano vestite con i
colori del network, abbiano materiale informativo sui diritti dell’automobilista e sui servizi che quest’ultimo
ha a disposizione.
Quest’anno rafforzeremo la campagna sulle riviste rivolte al trade con
l’inserimento
di
Gior nale
del
Meccanico e Parts che affiancheranno le ormai storiche AP e Notiziario
Motoristico. Per il II semestre stiamo
studiando anche una campagna
rivolta all’automobilista sui mezzi a
larga diffusione. E l’immagine forte si
respirerà anche all’Autopromotec.
Nuova contrattualistica
I.DI.A. International - Fornitori Partner
N
scarl. Prime tra queste il maggior
focus sulle attività di marketing
p e r c o m u n i c a re i l b r a n d e
s v i l u p p a re q u i n d i i l r i c o noscimento e il gradimento di quella che è la
base della nostra piramid e c o m m e rc i a l e : l e O f f i c i n e P o i n t
Service.
IDIA International
al 2009 tutti gli accordi
commerciali
tra
Idia
International e i
fornitori saranno
siglati su nuovo contrat to Idia Inter national
S p A . I l c o n t r a t t o p re v e de alcune sostanziali modifiche
rispetto al vecchio modello Idia
Catalogo Ricambi
I.DI.A. International
E’
stata lanciata l’edizione
2009 del Catalogo Ricambi
Idia International suddiviso
per famiglia di prodotto con
marchi e codici trattati dai Soci Idia. Il
catalogo è uno strumento che elenca
le principali vetture del parco circolante Italiano, indicando il codice dei
componenti di larga movimentazione
come i filtri, l’impianto frenante, le
cinghie servizi, additivi, ammortizzatori, frizione, accensione.
11
Convention Point Service
Sempre una grande partecipazione!
Vittorio Amura, Presidente Idia International Spa
D
i seguito una galleria fotografica che documenta la grande partecipazione
degli operatori e dei fornitori partner alle Convention Point Service 2008
organizzate per la prima volta a livello locale.
OVAM SPA
680 Partecipanti
Italo Baruffaldi, Ovam Spa
Massimo Mandato, Resp. Point Service
SARAT SRL
59 Partecipanti
IDIA International
Paolo Vicini, Sarat srl
ERA SNC
Marco Benetollo, Lorenza e Jole Franceschi
12
272 Partecipanti
MAINA SPA
232 Partecipanti
Simone Reali, Maina Spa
202 Partecipanti
ZUCCHERI RICAMBI SPA
245 Partecipanti
Super Point e Fabrizio Bellio Zuccheri
13
IDIA International
CORAN SRL
IDIR SPA
277 Partecipanti
Sergio Monzeglio, Presidente IDIR Spa,
Alfredo Pascarella, Amministratore delegato
PUDDU PASQUALE SRL
111 Partecipanti
Antonello Puddu, Amm.re Unico
IDIA International
Giuseppe Leone, Resp. Valeo Sud Italia
RIMAT SRL
Gianfranco Casalino, Amm.re Rimat Srl
Pietro Paolo Patat, Direttore Commerciale
Automotive Aftermarket BOSCH Sud Europa
14
177 Partecipanti
RIMAT “Customer of the year”
Tenneco AWARDS 2008
Hutchinson, Responsabile Vendite
Rimat, l'ambito riconoscimento.
Per la stessa motivazione, la Rimat
era stata precedentemente invitata
ad un meeting internazionale svoltosi
a Barcellona in gennaio ed era stata
segnalata, da una giuria composta dal
Management Tenneco Europe, t r a i
clienti più meritevoli a livello europeo .
Congratulazioni da tutti i Soci Idia
International.
Stefano Bonaita
promosso direttore
vendite in Tenneco
Italia
Stefano Bonaita, nato e residente a Milano, ha 36 anni ed è
papà di due figli di 6 mesi e 7
anni. Dopo quasi due anni di
esperienza come District
Manager Tenneco Automotive
per il nord Italia, viene promosso
a Direttore Vendite Tenneco
Italia.
Nella foto da sinistra:
Michele Pansini
Amministratore Rimat,
Christopher Hutchinson
Responsabile Vendite
Rimat, Stefano Bonaita
Responsabile Vendite
Tenneco Italia, Gianfranco
Casalino Amministratore
Rimat.
Complimenti Stefano!
Ti auguriamo una carriera
ricca di successi anche
insieme a Idia e a Point
Service!
15
IDIA International
L
a RIMAT è s t a t a p r e m i a t a d a
TENNECO come miglior distri b u t o r e i t a l i a n o “CUSTOMER
OF THE YEAR" per la c o m u n i cazione più efficace operata sul pro d o t t o M O N R O E n e l 2 0 0 8 . La premiazione si è svolta presso la sede Rimat
ed è stato Stefano Bonaita Direttore
Vendite Tenneco Italia, a consegnare a
Gianfranco Casalino, a Michele
Pansini (Titolari della Rimat), e a Chris
Di chi mi fido?
La manutenzione
ualche settimana fa è stata pubblicata una indagine eseguita
dall’ACI “Automobile Club d'Italia”
sulla loro rivista per i soci.
Manutenzione: Di chi mi fido?” è il titolo
“M
dell’articolo che mette a confronto tre interventi su tre tipologie di veicoli: auto compatta, sport utility e citycar eseguite parallelamente nell’officina della casa automobilistica e in un’officina indipendente. A parte
il verdetto finale favorevole al meccanico
indipendente ci ha fatto piacere scoprire
Q
IDIA International
Auto Aftermarket,
a rischio 100.000
aziende
Sono 665.000 in tutta Europa le
piccole e medie imprese nel settore dell’automotive aftermarket
interessate al rinnovo del regola mento europeo (Ber 1400/2002)
che tutela la concorrenza e il
diritto di scelta dei consumatori
nel settore automobilistico, che è
in scadenza nel 2010. A livello
europeo sono circa 4.000.000 gli
addetti occupati in questo settore. In Italia le piccole e medie
imprese nel settore del post-vendita automobilistico sono circ a
100.000 e occupano 350.000
addetti. Questi i dati diffusi nel
corso della conferenza stampa di
presentazione di R2RC, la campagna europea per il diritto
all’autoriparazione, che si è tenuta ieri presso l’Associazione della
stampa estera a Roma. Dagli
interventi dei relatori è emersa la
necessità di una regolamentazione certa che assicuri la competitività nel settore dell’automotive
aftermarket e allo stesso tempo
consenta alle piccole e medie
imprese che vi operano di poter
continuare la propria attività.
L’articolo è un estratto di quello
apparso su Finanza e Mercati del
19 marzo e lo riportiamo per inte ro nella sezione News del GPS
16
che tra tanti meccanici presenti in Italia si
sono rivolti proprio ad un’autofficina Point
Service di Paderno Dugnano in provincia di
Milano!
Ringraziamo quindi la EUROCAR SNC e i
titolari Domenico Colangelo e Michele
Paladino per la bella figura che hanno fatto
fare a tutto il mondo dell’autoriparazione
indipendente italiano!
Di seguito riportiamo parte dell’articolo che
per comodità potrà essere letto integralmente nel sito Point Service.
IL CONTO PRESENTATO DALLE OFFICINE DELLE CASE
AUTOMOBILISTICHE PER I CONTROLLI DI ROUTINE È SPESSO
PIÙ SALATO DI QUELLO DEI MECCANICI GENERICI.
E VE LO DIMOSTRIAMO IN QUESTE PAGINE.
I nostri lettori si lamentano spesso dei costi di manutenzione presso le reti
ufficiali: le cifre per mantenere efficiente l’auto sono esorbitanti. Per capire
se sia possibile risparmiare senza rinunciare a sicurezza e affidabilità,
abbiamo confrontato i prezzi praticati dall’assistenza ufficiale con quelli dei
meccanici generici, non legati ad un marchio auto. Come abbiamo fatto?
Abbiamo preso tre fatture ufficiali (di cui però occultiamo i riferimenti), ed ad
una officina generica di nostra fiducia abbiamo richiesto tre preventivi basati sugli stessi interventi, sempre di manutenzione ordinaria.
Il risultato potete verificarlo voi stessi: le cifre parlano chiaro. Resta qualche interrogativo. Ci possiamo fidare del meccanico sotto casa? E’ in
grado di fare le stesse operazioni? I ricambi non originali sono scadenti?
La manodopera delle Case è davvero cara ma altamente specializzata?
Cominciamo dai ricambi: spesso il costruttore produce un particolare sia
per la Casa automobilistica che per il mercato dei “generici”. Si tratta
quindi del medesimo oggetto, marchiato ed inscatolato in modo differente. La fiducia del cliente deve quindi dipendere dalla qualità del lavoro.
Argomento preparazione: è vero che i meccanici ufficiali vengono istruiti
dai vari marchi, ma è anche vero che gli indipendenti hanno ricevuto le
stesse basi. Quanto alle attrezzature e agli strumenti elettronici, il problema è sempre meno rilevante. Anche grazie a Mario Monti, che ha fortemente voluto la legge europea che regola il commercio e la riparazione
delle auto, impedendo alle Case di lavorare in monopolio rendendo quindi inaccessibili le informazioni necessarie per operare sull’automobile.
In sintesi: in quanto a fiducia, possiamo fidarci di entrambi, indipendentemente dallo stemma presente sulla tuta dell’operatore. Però i meccanici “ufficiali”
sono per forza più costosi: per le Case la
manodopera non può che essere un
costo, mentre per quelli indipendenti è
semplicemente uno... strumento di lavoro. >> Segue nel GPS Point Service.
Nella foto: Point Service - EUROCAR SNC di Domenico Colangelo e
Michele Paladino di Paderno Dugnao
(MI) collegati al Ricambista FRATELLI
GARBIN SNC RICAMBI AUTO.
I.DI.A. raddoppia
e diventa
“International”
Rimat inaugura le
Convention i.di.a.
Group 2008
I.DI.A. Group da oggi sarà affiancata
da I.DI.A. International, nuovo
soggetto giuridico che affiancherà
il consorzio e potrebbe in futuro
gestire il marchio Point Service.
E’ sempre un piacere ritrovarsi in
compagnia del gruppo di persone
che Gianfranco Casalino e il suo staff
sono riusciti ad amalgamare negli
anni. Un incontro piacevole e perfettamente organizzato che ha saputo
comunicare le numerose novità che
nell’ultimo anno il Gruppo i.di.a. ha
proposto al proprio network. Il meeting ha toccato i principali temi della
strategia delle officine Point Service
del Gruppo i.di.a., e la nascita e gli
scopi di I.DI.A. International Spa.
La scelta di proporre 11 incontri su
tutto il territorio nazionale è proprio
dovuta alla esigenza di divulgare al
maggior numero di persone coinvolte nel progetto Point Service le
importanti recenti novità.
La partecipazione a Temot
International e la possibilità di utilizzare le informazioni tecniche contenute in un unico Database internazionale (GARI) sono infatti solo alcune delle eccezionali potenzialità che
un Gruppo come i.di.a. può sfruttare
in questa nuova veste.
Il convegno ha proposto un nuovo
sistema di partecipazione, una partecipazione attiva attraverso una
votazione in diretta.
Altro fondamentale passo avanti per
il gruppo I.DI.A. – Point Service e per
il futuro del mercato indipendente. I
soci del consorzio I.DI.A., riuniti in
assemblea ordinaria a Milano, hanno
infatti deciso di costituire I.DI.A.
International, società di capitale che
affianca il consorzio al fine di consolidare il proprio ruolo nell’ambito del
mercato indipendente che, in concomitanza di una rapida evoluzione,
presenta nuove grandi opportunità
per gli operatori più attenti e dinamici.
Le quote del capitale di I.DI.A.
International verranno suddivise, in
base a parametri oggettivi e condivisi, tra le società storicamente già
presenti nel consorzio: Coran, Era,
IDIR, Maina, Ovam, New Tubicar,
Pasquale Puddu, Rimat, Salvatore
Calascibetta, Sarat e Zuccheri, con
l’aggiunta di Vittorio Amura, amministratore delegato I.DI.A. Group fin
dalla fondazione che ora assumerà
anche la carica di presidente del Cda
I.DI.A. International.
...segue su Notiziario Motoristico
...segue su Notiziario Motoristico
ERA Ospita Point
Service
Poker di
Point Service
Le novità del Gruppo I.DI.A.
International alla partecipazione a
Temot International. Le convention
regionali di Point Service servono
proprio agli ultimi sviluppi del Gruppo
ai propri soci. Undici appuntamenti
in tutto, per affrontare i temi della
strategia di I.DI.A. e delle Officine
Point Service.
Il network di officine che fa riferimento a i.di.a. prosegue con una incessante attività di convention: solo nel
mese scorso è stato il turno di
Abruzzo, Emilia Romagna, Lazio,
Lombardia, Marche, Molise,
Piemonte, Toscana e Umbria.
Un tour che gira l’Italia attraverso
tutti i distributori regionali; una serie
di incontri per spiegare il progetto e
far sì che Point Service non sia solamente un marchio da appendere
fuori dall’officina, ma una partnership
tra aziende che condividono tutte lo
stesso obiettivo: quello di creare una
rete di officine indipendenti affidabili,
che possa contrastare
le case auto nella manutenzione e
riparazione delle vetture.
LE ATTIVITÀ IMPORTANTI
Il network si muove anche su temi
che spesso non sono così semplici
da digerire per l’autoriparatore. Uno
su tutti è proprio l’accesso alle informazioni tecniche. Come spiega
Vittorio Amura, infatti, nel 2010 la
legge Monti andrà in pensione e tutte
le nuove auto avranno una omologazione Euro 5. Di fatto, questa normativa ha implicitamente inserito all’interno dei suoi codici l’obbligo da
parte del fornitore di rendere accessibili le informazioni sui modelli commercializzati a partire da tale data. Il
nocciolo della questione è che le
case non saranno più obbligate, con
il decadimento del regolamento
1400, a fornire informazioni sulle vetture precedenti a tale data.
Incontro con il Veneto
Uno degli eventi ha visto Point
Service incontrare i propri ricambisti,
fornitori e officine del Veneto. Il 28
giugno si sono riuniti a Padova al
centro congressi Papa Lucani, grazie
all’organizzazione Della E.R.A. di
Padova distributore del Gruppo. E
sono stati proprio due rappresentanti dell’azienda, Marco Benettollo e
Jole Franceschi, rispettivamente
responsabile commerciale e amministratore delegato di E.R.A. ad aprire
i lavori e a dare il benvenuto ai convenuti. A seguire, un intervento istituzionale di Vittorio Amura e Gianluca
Tassi.Sono poi intervenuti rappresentanti di GIPA, Bosch, Ferodo,
Monroe, S.A.R.A. E FAEG. Prima
della conclusione del convegno, da
parte di E.R.A. e I.DI.A. è stato il
turno dell’Autofficina Barbiero.
Finiti i lavori, i partecipanti hanno
avuto l’occasione di stringere rapporti con i fornitori partner durante
l’aperitivo. La serata si è conclusa
con la cena nella Sala Parco.
...segue su Notiziario Motoristico
...segue su Notiziario Motoristico
17
IDIA International
Dicono di noi
Eventi Locali
Le iniziative dei Ricambisti e delle Officine
S
Per le tue iniziative
locali scarica il kit di
marchi ufficiali Point
Service dal GPS Point
Service.
ono tantissime anche in questo numero di News le iniziative dei Ricambisti e delle
Officine Point Service sul territorio. Se organizzate eventi di questo tipo, raccogliete del materiale fotografico ed inviatelo al responsabile Point Service di zona.
AUTOFFICINA FOGLI S.N.C.
DI FOGLI RODOLFO & C. di
Comacchio (FE) collegata a
Barboni Autoricambi ha omaggiato 300 clienti nei mesi estivi
del 2008 con una bottiglia di
vino “personalizzata”
& C. di Collegno (TO) ha
organizzato in collaborazione
con tutte le sue officine, una
promo da marzo fino all’estate. Presentandosi in officina
per fare un tagliando completo in omaggio filtro dell’olio.
AUTOFFICINA GRAND
PRIX di Argenta (FE) collegata a Emporio dell’Auto Ferrara
ha creato un adv sullo stradario di Ferrara.
pointservice.net/gps
MEDA MOTORS DI VENTURINI LUIGI di Rho (MI) ha
pubblicizzato la sua Officina
Point Service sullo stradario
della città.
Eventi locali
AGEA RICAMBI S.A.S. DI
BUTTIGLIERI FRANCESCO
AR ROMANO S.R.L. di Darfo
Boario Terme (BS) ha creato
un pannello sull’autobus che
gira in tutta BG e provincia per
supportare il progetto Point
Service e le officine affiliate.
CASA DELL'AUTO S.R.L. di
Pavia (PV) ha pubblicizzato le
Officine Point Service sui sacchetti in carta dei panettieri a
Pavia e provincia.
Anche il ricambista GROSSI
SRL di Gattatico (RE) e le sue
Officine hanno organizzato la
promo panettieri su Reggio
Emilia.
EURORICAMBI; GUASTALLA; RCA; RIEM; RPM e
TERRENI hanno organizzato
la promo sui sacchetti in carta
dei panettieri nelle città di
Mantova, Cremona e province
limitrofe
OFFICINA BALDINI MARIO
di Zorlesco (LO) collegata al
Ricambista Centro Ricambi
Piacentino, ha personalizzato
sia il carro attrezzi che il furgoncino Doblò con i loghi
Point Service.
18
A.G. PLAY MOTOR di Varese
collegata a CRA, ha personalizzato il centro sportivo della zona
creando un pannello con logo
Point Service.
AUTOFFICINA NUOVA F.LLI
BELLUCCO di Varese (VA), collegata al ricambista CRA, ha
affittato a sue spese uno spazio
all’interno del centro commerciale più importante della zona, creando per l’occasione uno striscione ad hoc e personalizzando
lo spazio con i totem PS. Il
periodo scelto è di estrema visibilità, in quanto a Varese in quel
periodo c’erano i mondiali di
ciclismo. Sullo striscione è infatti
apposto il logo dell’evento.
TERRENI, ricambista di
Mantova, ha creato un calendario per il 2009 facendo vestire
due signore da meccaniche…
C’era anche la nostra mascotte
Super Point come guest star…
AUTORIPARAZIONI DARIO di
Gallarate (VA), officina collegata
a Toschi, ha partecipato ad un
evento di esposizioni Auto, affittando uno spazio per inserire lo
stand PS ed i totem.
AUTOFFICINA FIORINI di
Vezzano Ligure (SP) ha sponsorizzato la squadra di calcio della
Polizia di La Spezia.
AUTORIMESSA OLTROCCHI
s.r.l. di Milano, collegata al
Ricambista GMF ha creato 4
insegne, tre a cassone e una a
bandiera con i loghi e i colori PS.
Il Ricambista F.LLI GREPPI di
Lecco e le sue officine, hanno
sponsorizzato la rete sul magazine La Provincia, nell’occasione
hanno omaggiato le spazzole
tergi a chi effettuava il tagliando
presso un’officina in elenco.
CENTRO RICAMBI AUTO SRL
di Varese e le sue officine hanno
creato un pannello apposto su
un autobus che gira in Varese e
provincia, ricordando a tutti che
da PS non si perde la garanzia.
AUTOFFICINA COSTANTINO
ANTONIO di Vignole Borbera (AL)
ha sponsorizzato la squadra di
calcio S. D. Atletico Vignole.
Eventi locali
AGEA RICAMBI S.A.S. DI
BUTTIGLIERI FRANCESCO &
C. di Collegno (TO) e le sue officine hanno realizzato, per i mesi
di dicembre e gennaio una simpatica promo. Hanno postalizzato a casa degli automobilisti
delle loro zone una cartolina che
supportava ancora una volta il
messaggi sui tagliandi.
materiali di comunicazione.
MABER AUTORICAMBI SAS
di Castano Primo (MI) ha creato un logo per i suoi 40 anni
d’attività che inserisce in tutti i
19
FAEG SNC di Cavalese (TN)
lo scorso mese di gennaio ha
organizzato un meeting con le
Officine Point Service per
affrontare vari temi di attualità
per il mondo dell’autoriparazione. Al meeting sono stati
invitati nuovi autoriparatori
interessati al progetto Point
Service che nel frattempo
hanno aderito. Benvenuti!
nato al pubblico con accessori auto e tuning. Sul retro ha
pubblicizzato gli Autoriparatori
Point Service e i servizi offerti.
AUTOFFICINA SOCCORSO
STRADALE TOMMASI
ETTORE di Costermano (VR)
ha sponsorizzato la manifestazione Trofeo Città di
Verona con un proprio banner
e Totem Point Service.
La REDA di Treviso il 9 ottobre 2008 ha organizzato un
meeting con le Officine Point
Service.
PUNTO RICAMBI AUTO
S.R.L. di Saonara (PD) ha
stampato un giornalino promozionale destinato alle famiglie, con accessori auto e
moto e sul retro ha pubblicizzato i servizi Point Service tra
cui la Fidelity Card.
RS TUNING DI BETTIN
ROBERTO di Marghera (VE)
ha realizzato un volantino promozionale con promo sconto
fino al 40%. Inoltre ha realizzato una nuova grande insegna sulla propria struttura con
marchio Point Service.
Eventi locali
AUTORICAMBI FAGNANI E
BERTAGNOLI SNC di
Caprino Veronese ha sponsorizzato la manifestazione
Trofeo Città di Verona con
banner e Totem Point Service.
F.A.E.G. di FERRARI F. & C.
SNC di Arbizzano (VR) in
occasione dei venticinque
anni di attività ha stampato un
giornalino promozionale desti-
20
AUTOMODERNA SRL di
Santa Maria di Sala (VE)
Sempre il distributore
MAINA Spa ha proposto la
promozione “Aria pulita” sul
prodotto Purflux Filterbox
con in omaggio la Fidelity
Card. Stampati 1000 poster.
ha stampato e inviato tramite
postatarget card nella propria
zona un invito ad effettuare il
checkUp gratuito.
OFFICINA INTERAUTO DI
ANTONIO LOMBARDI E C.
SNC di Trieste ha personalizzato la propria immagine coordinata con il marchio Point Service.
Il distributore MAINA Spa ha
riproposto la campagna di
successo 2008 “Prezzi chiari”
su ammortizzatori Monroe.
Stampati 1000 poster.
AUTOFFICINA TECNAUTO
di Apiro (MC) ha inaugurato il
26 Gennaio 2009 la nuova
sede operativa. Complimenti
per la stupenda struttura.
Donato Bettinelli di Pomezia
(RM) ha realizzato una nuova
insegna per la sua officina
Point Service. Segue>
AUTOACCESSORIO 2002 di
Vicenza, ha partecipato alla
FIERA MOTORI svolta a Vicenza
e al TROFEO KART 2009
Eventi locali
AUTOMOTOCAR S.R.L. di
Colle di Val d'Elsa (SI) ha
realizzato 4000 volantini in
collaborazione con: Officina
2000 di Meucci Loriano,
Autofficina Boldrini e
Autofficina Toscana Snc.
21
Un breve diversivo. Ci fa
piacere segnalare che il
figlio di Donato, Adriano
Bettinelli ha partecipato al
famoso “talent show” televisivo su Canale 5, come bal-
F.LLI ATTIANESE & C. di
Angri (SA) ha realizzato
delle pannellature con marcho Point Service e prodotti sponsor per il proprio
punto vendita.
zato il suo punto vendita
con i colori e le insegne
Point Service.
lerino nella squadra “blu”
Complimenti Adriano!
Il Distributore Puddu Pasquale
Srl di Cagliari ha inaugurato ad
aprile il portale aziendale
eCommerce. Un progetto innovativo destinato a crescere nel
tempo, dispone di un videocatalogo di attrezzature per autoriparatori, l’elenco dei corsi di
formazione ed altre sezioni interessanti come le news aziendali
in home page per informare
tempestivamente i clienti sulle
novità.
AUTO AMICA SAS DI A.
DANIELE & C. di Caivano
(NA) ha realizzato un pannello per pubblicizzare i
prodotti e servizi Point
Service.
B.R.A.O. SRL BARBONE
RICAMBI AUTO di Attilio
Barbone a Montesarchio
(BN) ha personalizzato il
punto vendita con l’immagine Point Service.
Per le tue iniziative
locali scarica il kit di
marchi ufficiali Point
Service dal GPS
Point Service.
www.puddupasqualesrl.it
pointservice.net/gps
Eventi locali
L’Officina B.R.A.O. SRL di
Eugenio Barbone ha personalizzato l’officina con i
colori Point Service.
FORTORE AUTORICAMBI S.N.C. di Giovanni
Colarusso a San Marco dei
Cavoti (BN) ha personaliz-
22
Grazie a tutti!
L’appuntamento è al
prossimo numero di
News!
AUTORICAMBI COPAL
SAS di Trentola Ducenta
(CE) ha stampato 4000
volantini in collaborazione
con le proprie Officine
Point Service.
CAPONE ANGELO
ACCESSORI AUTO
di Lioni (AV) ha realizzato
un pannello insegna con il
marchio Point Service per il
proprio punto vendita.
Responsabili Point Service di zona
Rubrica contatti
OVAM SPA - NEW TUBICAR SRL
ZUCCHERI RICAMBI SPA
Via Newton 12 - 20016 Pero (MI) Tel. 02339391 Fax 0233939242
Via Leofreni 48/50 - 00131 Roma Tel. 0641761 Fax 0641761
Massimo Mandato
Responsabile Point Service Tel. 3356077787
Serena Ferro
Coordinatrice Attività Tel. 0233939284
Giuseppe Bezzi
Responsabile Formazione Service
Tel. 3487206400
Alessandro Zuccheri
Resp. Commerciale e Coordinatore Attività
Tel. 0641761206
Fabrizio Bellio
Responsabile Tecnico
Tel. 0641761210
ERA SNC Via Belgio 3 - 35129 Padova (PD)
Tel. 0497622813 - Fax 0498703756
IDIR SPA Variante Nazionale delle Puglie 26 80013
Marco Benetollo
Responsabile Commerciale e Point Service
Tel. 0497622842
Stefania Muraro
Coordinatrice Attività
Tel. 0497622813
Manuel Rigato
Responsabile Tecnico
Tel. 0497622811
Paolo Villani
Coordinatore Attività
Tel. 0815215180
Fatmir Marku
Operatore Tecnico
Tel. 0815215180
SARAT SRL
Via Romairone 42 Unità T5 16162 Genova
Bolzaneto (GE) Tel. 010846701 Fax 8467035/32
RIMAT SRL S.P. 231 Km 76,977 - 70032 Bitonto (BA) Tel.
0803718611 Fax 0803744645
Paolo Vicini
Coordinatore Attività
Tel. 0108467025
Flavio Gorini
Responsabile Commerciale
Tel. 0108467036
Davide Garbarino
Responsabile Tecnico
Tel. 0108467030
Martino Lavermicocca
Resp. Commerciale e Coordinatore Attività
Tel. 3393742414
Angela Casalino
Coordinatrice Attività
Tel. 3270414175
Fabio Pansini
Responsabile Tecnico
Tel. 3930289510
MAINA SPA - Centroricambi Via G. di Vittorio
PUDDU PASQUALE SRL Via Dolcetta 5
5/9 - 50145 Firenze (FI) Tel. 0553027326 Fax 0553027340
09121 Cagliari (CA) Tel. 070 280881/290603 Fax 070 281765
Simone Reali
Resp. Commerciale e Coordinatore Attività
Tel. 0553027349
Giuliano Nocentini
Responsabile Tecnico
Tel. 3384419965
Antonello Puddu
Resp. Commerciale e Coordinatore Attività
Tel. 070280881
Roberto Masala
Responsabile Point Service
Responsabile Tecnico Commerciale
Tel. 070 280881
CORAN SRL Via A. Grandi 23 Zona Baraccola Ovest
C. PARTS SPA
60131 Ancona Tel. 0712866886 Fax 0712866434
Via Ruggero Settimo, 55 90139 Palermo Tel. 091 9820865 – Fax 091 343644
Paolo Aquili
Resp. Commerciale e Point Service
Tel. 3337921081
Lorena Vitali
Coordinatrice Attività
Tel. 0712908950
Enrico Santinelli
Responsabile Tecnico Commerciale
Tel. 338 9313071
Marco Calascibetta
Responsabile Commerciale
Tel. 091343644
Berengario Ambra
Responsabile Point Service
Tel. 3489780565
Salvatore Lo Monte
Responsabile Tecnico
Tel. 3485292732
Casalnuovo di Napoli (NA) Tel. 081 5215111 Fax 081 5215199
23
Dal 20 al 24 maggio
Point Service
ti aspetta in
Autopromotec
Pad. 16 stand E20
Tieniti aggiornato con le NEWS GPS! www.pointservice.net/gps
Fornitori Partner 2009
I.DI.A. INTERNATIONAL SPA
Via Carlo Poerio 86
80121 Napoli
www.idia.it
www.pointservice.net
[email protected]
Ricambi e Componenti per l’auto
Formazione per l’Autoriparatore
Arexons
ANTARES
Beru
BOSCH
Bosch
Attrezzature da Officina
Champion
Bear Spx Corporation
Ferodo
Bosch
Gates
Ceccato
Graf
Filcar
Hella
OMCN
Lubex
Sice
Metelli
Tecnotest
Monroe - Tenneco
Servizi e Convenzioni
Nissens
AITEC - VIVID
NGK
Arval PHH
OSRAM
Costa Assicurazioni
Payen
Findomestic
Purflux - Sogefi
IMA Assistance spa
News
Remy
Maggiore Rent
Anno VIII · 05/2009
SKF
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Stampato nel mese di Maggio 2009
Point Service News Periodico aziendale
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