L`Agenzia Formativa CIFAP FORMAZIONE SRL accreditata dalla

L’Agenzia Formativa CIFAP FORMAZIONE SRL accreditata dalla
Regione Abruzzo con DL 35/94 del 08/04/2013 organizza in collaborazione con
l’Agenzia Per il Lavoro ADECCO di Pescara il corso
OBIETTIVO DEL
CORSO
DESTINATARI
SEDE
Il corso di “addetto alla reception di albergo” ha l’obiettivo di far acquisire tutte le competenze tipiche del
settore alberghiero, ma anche conoscere le attività tipiche del settore turistico. L’addetto alla reception ogni
giorno si confronta con la clientela, spesso straniera, e con le mansioni organizzative e burocratiche tipiche di
questo mestiere. Proprio per il suo ruolo “strategico” e professionale nel settore, il lavoro del receptionist è
particolarmente richiesti nel mercato turistico.
20 ADULTI
CIFAP FORMAZIONE S.R.L—Via Tavo, 71 Pescara (Pe)
DURATA
240 ore
PERIODO ATTIVITA’
Inizio 24 AGOSTO 2016 – Fine 28 OTTOBRE 2016
ARTICOLAZIONE
DIDATTICA
COMUNICAZIONE EFFICACE……..……………………………………………………………………………….25 ORE
IL SISTEMA RICETTIVO TURISTICO, TE TIPOLOGIE DI ATTIVITA’ TURISTICHE E
ORGANIZZAZIONE DELLE STRUTTURE ALBERGHIERE…………...……………………………………40 ORE
GESTIONE DELLA PRENOTAZIONE, PRATICHE AMMINISTRATIVE E CONTABILI…..………35 ORE
ACCOGLIENZA E OSPITALITA’…………….………………………………………………………………………37 ORE
INFORMATICA(software di gestione alberghiera, booking on line, portali alberghieri)20 ORE
DIRITTO (Il contratto d’albergo, obblighi e responsabilità dell’albergatore,
codice delle Privacy).………………………………………..……………………………………………………….20 ORE
CENNI DI REVENUE MANAGEMENT…..………………..…………………………………………………… 15 ORE
INGLESE…………………………………………………….………………………………………………………………35 ORE
SALUTE E SISUREZZA SUI LUOGHI DI LAVORO……………………………………………………………..4 ORE
DIRITTI E DOVERI DEI LAVORATORI……………………………………………………………………………..4 ORE
VERIFICA FINALE………………………………………………………………………………………………………….5 ORE
CONDIZIONI
ECONOMICHE
CERTIFICAZIONE
FINALE
AMMISSIONE
INFORMAZIONI
ED ISCRIZIONI
CORSO GRATUITO (Finanziato da FORMATEMP)
Attestato di frequenza rilasciato da Adecco che certifica l’avvenuta acquisizione delle competenze
tecnico professionali.
Saranno valutate le motivazioni e il possesso dei requisiti
Le iscrizioni sono aperte fino a mercoledì 03 Agosto. Le domande di partecipazione al corso, unitamente alla copia di un documento di riconoscimento, dovranno essere sottoscritte presso CIFAP
FORMAZIONE SRL - Pescara – Via Tavo, 71.
CIFAP FORMAZIONE SRL
Via Tavo, 71 – 65128 PESCARA Tel. 085/4308207 – fax. 085/4315432
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