Buone pratiche - Programma ELISA

Progetto “Suoni della Memoria”
Buone Pratiche
Programma Enti Locali – Innovazione di Sistema
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Esperienze e soluzioni realizzate nell’ambito
del Progetto Suoni della Memoria
Scheda per la disseminazione e il riuso delle
soluzioni tecnologiche e organizzative
conseguite
Aprile 2014
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Progetto “Suoni della Memoria”
Buone Pratiche
Premessa
Il presente documento ha lo scopo di facilitare la disseminazione e il riuso delle
soluzioni tecnologiche ed organizzative, conseguite con i progetti del Programma
Elisa, individuando le best practices locali, favorendone la personalizzazione e il
riuso in altre realtà del Paese.
Nell’ambito del progetto “Suoni della Memoria” sono state sviluppate le seguenti
soluzioni:
- Censimento, digitalizzazione, inventariazione e catalogazione fondi della
tradizione musicale orale dell’Italia Meridionale e loro fruizione attraverso la
creazione
di
piattaforme
tecnologiche
a
attività
di
animazione,
concerti/lezione, laboratori e workshop.
Provincia di Lecce
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Progetto “Suoni della Memoria”
Buone Pratiche
Progetto SUONI DELLA MEMORIA
Titolo del servizio o della soluzione oggetto del riuso
Censimento, digitalizzazione, inventariazione e catalogazione
fondi della tradizione musicale orale dell’Italia Meridionale
SEZIONE 1 – ANAGRAFICA DELLA SOLUZIONE OFFERTA AL RIUSO
Nome dell’Amministrazione proponente
-
Provincia di Lecce
Referente per l’Amministrazione
-
Dott. Pantaleo Isceri, Dirigente Servizi Finanziari, telefono 0832/683219,
[email protected]
Nome della soluzione
Censimento, digitalizzazione, inventariazione e catalogazione fondi della
tradizione musicale orale dell’Italia Meridionale e loro fruizione attraverso la
creazione di piattaforme tecnologiche a attività di animazione, concerti/lezione,
laboratori e workshop.
Ambito amministrativo interessato
Digitalizzazione, catalogazione e fruizione.
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Altre Amministrazioni che utilizzano o che hanno aderito al riuso della
soluzione
Provincie di:
Roma;
Salerno.
Comuni di:
Agropoli (Salerno);
Ariccia (Roma);
Castel Gandolfo (Roma);
Genzano di Roma (Roma);
Lanuvio (Roma);
Sant’Oreste (Roma);
Frosinone;
Trevi nel Lazio (Frosinone);
Terni;
Arrone (Terni);
Polino (Terni);
Montefalco (Perugia);
S. Costantino Albanese Potenza).
Tipologie di Amministrazioni che a parere dell’Amministrazione cedente
sono le più idonee a riutilizzare la soluzione
Comuni, Università, Scuole, Biblioteche, Mediateche, Archivi.
Quali servizi vengono implementati con l’uso della soluzione
I servizi che traggono profitto dall’uso della soluzione sono in generale servizi
culturali e didattici di valorizzazione delle tradizioni e di promozione turistica dei
territori interessati. La creazione delle piattaforme tecnologiche, inoltre
consente una fruizione della soluzione praticamente senza confini con ricadute
positive, per esempio, per le comunità di italiani all’estero.
Tipo di Amministrazioni a cui è destinato
La soluzione è destinata a tutte le amministrazioni che operano ed hanno
competenza nel campo della Cultura, della Formazione, dello Sviluppo Locale
con particolare riferimento al turismo culturale.
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SEZIONE 2 – DESCRIZIONE TESTUALE DELLA SOLUZIONE
LINK DELLA SOLUZIONE
www.suonidellamemoria.it
DESCRIZIONE SINTETICA DELLA SOLUZIONE
Il progetto Suoni della Memoria costituisce una prima risposta alle esigenze
fortemente avvertite nelle cinque regioni coinvolte (Basilicata, Lazio, Umbria,
Puglia e Campania) di:
-
-
-
-
-
Individuazione della documentazione sul patrimonio immateriale
esistente (con particolare riguardo alle “raccolte” di registrazioni realizzate da
studiosi e appassionati nei decenni scorsi e conservate presso archivi
specializzati, pubblici e privati) e conseguente azione di recupero finalizzato
alla sua salvaguardia e valorizzazione (anche digitale);
riversamento conservativo e la catalogazione di documenti di significativa
importanza del patrimonio immateriale musicale;
miglioramento della qualità dei servizi erogati dagli EELL nell'ambito
della valorizzazione e promozione del patrimonio culturale immateriale;
realizzazione di una rete di archivi fisici e di un archivio virtuale per
ampliare la possibilità di fruire di alcuni patrimoni immateriali regionali;
reinterpretazione del patrimonio immateriale per far incontrare la
generazione degli anziani, depositaria delle identità immateriali, con le nuove
generazioni grazie a nuovi linguaggi e strumenti innovativi che consentano
una fruibilità nuova e più vasta;
sviluppo nei giovani delle capacità di usare in modo integrato le nuove
tecnologie, attraverso il circuito scolastico, con la predisposizione di azioni
che utilizzino i linguaggi propri delle nuove generazioni nel reinterpretare il
patrimonio immateriale e le tradizioni popolari;
alfabetizzazione informatica degli anziani, con interventi ed attività a
loro dedicate che mediante le nuove tecnologie gli consentano una nuova
fruizione delle tradizioni orali di cui essi sono depositari, facendoli essere
attori protagonisti di un processo di recupero e valorizzazione dei contenuti;
coinvolgimento di un vasto bacino d'utenza attraverso azioni mirate di
divulgazione che consentano la riscoperta e la valorizzazione del patrimonio
immateriale musicale del territorio e dei contesti culturali di riferimento;
realizzazione di produzioni editoriali, abbinate a supporti audiovisivi (CD,
CD-Rom o DVD) aventi ad oggetto materiali particolarmente rappresentativi
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delle aree di riferimento, esaltando la peculiarità dei repertori, i contesti
esecutivi, le formazioni strumentali; la possibilità di partecipare ad eventi
culturali che abbiano lo scopo di animare il territorio e promuovere la
conoscenza su un target di fruizione ampio del patrimonio riscoperto e
valorizzato attraverso l'opera di riversamento e catalogazione (eventi
culturali e spettacolari).
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SEZIONE 3 – ASPETTI LEGATI ALL’USO DELLA SOLUZIONE
DATA DI AVVIO IN ESERCIZIO DELLA SOLUZIONE
Il sito è on line dal 19 luglio 2012.
Alla data di stesura del presente documento la soluzione è completamente in
esercizio.
N. DI ADDETTI OPERANTI CON LA SOLUZIONE
Non quantificabile.
BREVE DESCRIZIONE DEL CONTESTO ORGANIZZATIVO IN CUI LA
SOLUZIONE E’ STATA ADOTTATA (ASSEGNAZIONE DI RUOLI E
FUNZIONI)
La soluzione è stata adottata nel contesto organizzativo delle Pubbliche
Amministrazioni Locali (Province e Comuni) specificatamente nel comparto Beni e
Attività Culturali ed in particolare, per quanto attiene agli archivi locali nella
organizzazione delle Biblioteche e Mediateche.
N. DI GIORNATE E TIPOLOGIA DI FORMAZIONE
Non applicabile.
N. DI GIORNATE PER MANUTENZIONE EVOLUTIVA
Non applicabile.
FORMAZIONE SPECIFICA EROGATA DA RISORSE
Non applicabile.
ESISTE UN MANUALE D’USO DELLA SOLUZIONE PER GLI ADDETTI?
Si.
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DISPONIBILITA’ DI PERSONALE DELL’ENTE A FORNIRE ASSISTENZA
Sì. Questa ruolo è stato svolto e potrebbe continuare ad essere svolto dal
personale del Comune di Terni, partner del progetto, per ciò che attiene la
gestione del portale web e il funzionamento degli archivi locali.
LA SOLUZIONE E’ DI COMPLETA PROPRIETA’ DELL’AMMINISTRAZIONE
CEDENTE?
Per la parte tecnologica, la proprietà è dell’aggregazione di Enti cui fa capo il
progetto.
Per quanto attiene le fonti, i diritti restano in testa ai legittimi proprietari degli
stessi.
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SEZIONE 4 – ASPETTI DI COSTO
DALL’AMMINISTRAZIONE
DELLA
SOLUZIONE
SOSTENUTI
COSTI ESTERNI (FORNITORI + CONSULENZA) PER LA REALIZZAZIONE
DELLA SOLUZIONE
€ 1.448.064,33.
COSTI INTERNI PER LA REALIZZAZIONE DELLA SOLUZIONE
€ 58.075,48.
Categoria
Referente amministrativo e coordinatore team di supporto
Supporto tecnico-amministrativo
Personale esperto di progettazione, gestione e controllo contenuti
Gestione amministrativa e contabile
totale
#
4.138,50
6.674,97
30.368,49
16.893,52
gg
10
17
243
64,56
58.075,48
334,56
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SEZIONE 5 – BENEFICI OTTENUTI DALL’USO DELLA SOLUZIONE
Benefici in termini di riduzione di costi conseguiti dall’Amministrazione;
riportare i costi, in euro, relativi al processo supportato dalla soluzione,
prima dell’adozione della soluzione e dopo l’adozione della soluzione
stessa
Non è ancora quantificabile.
Benefici in termini di miglioramento del servizio reso a cittadini e
imprese conseguiti dall’Amministrazione
Il più facile accesso alle fonti sonore delle tradizione musicale orale, garantito sia
dal portale che dalla piattaforma wifi, rappresenta un concreto beneficio per i
cittadini anche con riferimento al mondo della scuola e dell’università.
Per quanto attiene ai benefici per le imprese, si può affermare che attraverso la
piattaforma
tecnologica,
prevista
dal
progetto,
il
forte
impulso
all’internazionalizzazione delle relazioni e degli scambi culturali si è puntato a
costruire un sistema delle imprese creative con un crescente valore economico
per le imprese stesse e per i territori di riferimento. Indubbi sono stati i benefici
connessi a una più facile accessibilità ai contenuti del patrimonio immateriale
utilizzabili per l’ideazione e la prestazione di nuovi servizi culturali che, proprio
grazie al web, avranno come riferimento il mercato globale. Un’altra ricaduta
positiva del progetto riguarda la promozione turistica dei territori interessati,
particolarmente per ciò che attiene al turismo culturale che nella valorizzazione
delle tradizioni e nella loro rivisitazione trova uno degli elementi di richiamo più
forti.
Benefici derivanti all’amministrazione dall’elaborazione dei dati che la
soluzione utilizzata o genera, al fine di orientare in modo più efficace
l’azione amministrativa
Il poco tempo trascorso dall’avvio della soluzione non consente ancora di
valutare questo dato.
Elementi di semplificazione della procedura tradizionale introdotti dalla
soluzione
L’incidenza della soluzione sulla semplificazione riguarda essenzialmente le
procedure d’accesso alle fonti e la conservazione delle stesse.
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Altri benefici derivanti dall’utilizzo della soluzione non ricompresi nelle
tipologie prima indicate
Un altro campo in cui è sarà possibile valutare i benefici della soluzione è quello
della capacity building e del miglioramento dei processi di governance di progetti
complessi nel contesto amministrativo locale.
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SEZIONE 6 – ASPETTI LEGATI ALLE TECNOLOGIE UTILIZZATE
Caratteristiche della soluzione tecnologica
La soluzione tecnologica software è di tipo web based e sfrutta gli attuali prodotti
open source disponibili per questa tipologia di servizi: Linux per il sistema
operativo, Apache per il web server, MySql per il database e PHP per gli script
lato server. Questa architettura, denominata LAMP (Linux, Apache, MySql, PHP)
viene eseguita in un ambiente virtualizzato per beneficiare delle peculiarità
offerte dalla virtualizzazione in termini di:
-
astrazione dalla particolare architettura in cui viene eseguito il server
virtuale;
alta affidabilità (spostamento delle macchine virtuali in esecuzione in caso di
guasti del server fisico);
monitoraggio di tutte le risorse richieste da ogni singola macchina virtuale,
ecc.
L’architettura hardware è costituita da due server fisici che condividono un spazio
di memoria a dischi unica nella quale sono presenti i server virtuali (NAS iSCSI).
Per mantenere bilanciato il carico sui due nodi sono stati creati due server virtuali
nei ruoli di web server e di database server. La configurazione del software di
monitoraggio (vCenter) è stata concepita per spostare i server virtuali da un
nodo non più funzionante ad un altro in tempo reale (funzionalità H.A.). Il
software utilizzato per la gestione di questa architettura è VMware vSphere.
La soluzione web oriented è quindi un sito web realizzato utilizzando i seguenti
linguaggi PHP, HTML, javascript e jquery, SQL. I contenuti multimediali sono nel
formato audio MP3 (ascoltabili direttamente dal sito) e video FLV, quest’ultimi
visualizzabili a pieno schermo tramite un player integrato nelle pagine.
Prerequisiti di natura tecnica (hw e sw di base) per il funzionamento
della soluzione; descrizione dell’hw e sw di base necessario per riusare
la soluzione, ovvero senza la quale la soluzione non è utilizzabile
I dati posso essere accessibili in modalità:
1) accesso libero da tutto il web;
2) accesso con autenticazione da tutto il web;
3) accesso libero con il requisito di geolocalizzazione per identificare l’accesso
dalle biblioteche;
4) accesso con autenticazione con il requisito di geolocalizzazione per identificare
l’accesso dalle biblioteche.
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Partners coinvolti nella realizzazione della soluzione; indicare il
partner/fornitori coinvolti nelle diverse fasi di realizzazione della
soluzione: analisi, realizzazione, test, gestione a regime
Umbria Servizi Innovativi SpA.
Quanto tempo è durato il progetto (mesi)
Il progetto è durato complessivamente 38 mesi (19.07.2010 – 30.09.2013).
Quali sono i volumi di servizio che la soluzione gestisce
Aspetto non ancora valutabile.
La soluzione è integrata con altre applicazioni dell’amministrazione?
La soluzione si integra con le politiche culturali e le politiche di sviluppo degli Enti
che hanno condiviso il progetto.
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SEZIONE 7 – ALTRI ASPETTI VINCOLANTI
Esigenza di specifici modelli organizzativi?
Non valutabile.
Necessità di accordi con Enti terzi?
No.
Dipendenza da normative regionali?
Non ci sono normative regionali vincolanti.
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