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La rivista del Gruppo Tobler con tobler dossier La svolta energetica è fattibile! Un servizio sull’8° Planertag e un’intervista con Urs Rieder sulle opportunità per il settore Pratico strumento: la nuova Tobler-App Funzionalità e benefici AGE Symposium Evacuazione fumi I clienti possono contare sulla competenza di sistema di Tobler anche nella protezione antincendio N. 2 aprile 2013 Sommario 3 Editoriale Guardare avanti, un must per il settore 4 News Novità e informazioni brevi riguardanti Tobler 6 22 24 26 Superblock Winterthur: consulenza di prim’ordine per sanitari La redazione di domotecnica visita lo showroom per il progetto di costruzione da 220 milioni Pratico strumento per progettisti e installatori La nuova Tobler-App con numerose utili funzioni La nuova strategia di Tobler Nuove documentazioni e promozioni per intensificare il dialogo con i clienti finali 28 Articolo tecnico Aerotermi, l’arte del corretto dimensionamento Svolta energetica: un servizio sull’8° Planertag e un’intervista con Urs Rieder 30 Keller Spiegelschränke AG Nuovo armadietto a specchio Leader LED 31 Hansgrohe ComfortZone individuale per il bagno Esempi dalla pratica Impianto SP Dual a Zwingen. La nuova star della Fröling offre un moderno comfort nel riscaldamento a legna 32 GROHE Miscelatore termostatico Grohtherm 2000 33 Bodenschatz AG Soluzioni intelligenti per la stanza da bagno 34 Maico Ventilatore per piccoli ambienti AWB C Tema settoriale 12 Symposium: 15 AGE il 16 maggio alla Umwelt Arena di Spreitenbach Il know how di Tobler è richiesto anche nella protezione antincendio e nella tutela delle persone 18 20 Opinioni sul redesign Primo bilancio della nuova immagine del Gruppo Tobler Esempi dalla pratica Tubi VSH X-Press per il nuovo Hilton Garden Inn a Davos Impressum «domotecnica.ch» è una pubblicazione della Tobler Domotecnica SA. Riproduzione solo con il consenso dell’editore. Layout/testi: TBS & Partner, Zurigo Stampa: Vollkomm, Seon Traduzione: Assofide SA, Locarno Tiratura complessiva: 20 000 copie 2 domotecnica.ch N. 2 aprile 2013 35 36 Preziosa srl La nuova cassetta di distribuzione: pratica, robusta e conveniente Sistema a bassa temperatura CALPEX della Brugg Rohrsystem AG Base ottimale per l’approvvigionamento ACS 38 Radiatori Arbonia per ambienti e bagno Si apra il sipario sul reale comfort abitativo 40 Sistema di distribuzione Roomair La formula vincente: sicuro, flessibile e semplice 42 Coppelle PIPELANE di SAGER Protezione termica, acustica e antincendio ottimale Editoriale Con lungimiranza verso il futuro! Cari lettori In questo numero il tema settoriale è interamente dedicato allo Schweizer Planertag di Zurigo, organizzato dalla rivista Haustech, ormai giunto all’ottava edizione. Illustri specialisti del mondo della scienza e della tecnica si sono espressi sul tema «Gebäudetechnik – die Energiewende als Chance» (Tecnica della costruzione – La svolta energetica come chance). Nell’esclusiva intervista rilasciata a domotecnica.ch, Urs Rieder, direttore Tecnica della costruzione presso la Scuola universitaria di Lucerna, svela il ruolo che riveste il settore impiantistico nella strategia energetica 2050 del Consiglio federale. Da pagina 6, tutta l’agenda del Planertag 2013. A pagina 15 vi presentiamo un evento con un grande futuro. Il simposio evacuazione fumi della AGE sottolinea l’alto livello di competenza di sistema della Tobler anche nel campo della tecnica di ventilazione. Progettisti, assicuratori e rappresentanti delle autorità non dovrebbero assolutamente mancare questo evento che si terrà il 16 maggio presso l’Arena Ambiente di Spreitenbach. «Un tool intelligente per una maggiore efficienza»: questo il titolo del nostro articolo sulla nuova Tobler-App. Scoprite tutte le funzionalità e i benefici a pagina 24. E nella parte tecnica, da pagina 30, trovate un aggiornamento sui nostri nuovi prodotti, dal comparto sanitari alla distribuzione dell’aria e dall’approvvigionamento ACS alla coibentazione. Vi auguro un’avvincente lettura! Ivan Widmer Direttore Marketing Services Tobler Haustechnik AG domotecnica.ch N. 2 aprile 2013 3 News Nuovi collettori solari Sixmadun FKC-2 e FKT-1 I due collettori solari Sixmadun FKC-2 e FKT-1 nell’assortimento Tobler garantiscono l’efficiente sfruttamento dell’energia solare, sono semplici da montare e convincono per l’ottimo rapporto prezzo-prestazioni. Collettore solare Sixmadun FKT-1* Il collettore Sixmadun FKT-1 dispone di un assorbitore a flusso ottimizzato che ne aumenta notevolmente l’efficienza. Le varianti supplementari, come gli attacchi su un lato (fino a 5 collettori), creano opportunità di montaggio del tutto nuove. Il rivestimento PVD altamente selettivo riduce al minimo le perdite di energia termica per irraggiamento. Collettore solare Sixmadun FKC-2* Il collettore piano Sixmadun FCK-2 si distingue per l’elevata resa solare e l’utilizzo senza compromessi di materiali di lunga durata e resistenti ai carichi permanenti. L’assorbitore in alluminio con sviluppo ad arpa e rivestimento altamente selettivo «cattura» la quasi totalità dell’energia irradiata con perdite di calore minime. Il vetro solare presenta un’elevata trasparenza energetica e il telaio profilato in fibra di vetro conferisce grande robustezza al collettore, che con i suoi 40 Collettore solare Sixmadun FKC-2 * La certificazione «Solar Keymark» creata dal Comitato europeo di normalizzazione garantisce la qualità dei collettori solari Sixmadun. chilogrammi è un vero peso leggero. È disponibile in esecuzione verticale e orizzontale. Udite, udite! Svizzera al settimo posto nella protezione del clima Secondo un articolo pubblicato lo scorso dicembre sulla rivista settoriale baublatt, la Svizzera figura anche nel 2012 tra gli Stati più virtuosi nella protezione del clima. Gli autori fanno riferimento ai nuovi dati del rating presentanti dall’organizzazione per lo sviluppo Germanwatch a margine della Conferenza sul clima 2012 a Doha. Nella graduatoria dei 58 Paesi industrializzati ed emergenti presi in esame, i primi tre posti non sono stati assegnati. Il motivo: secondo Germanwatch nessuna nazione fa abbastanza per contrastare in 4 domotecnica.ch N. 2 aprile 2013 modo efficace i cambiamenti climatici. I piazzamenti migliori sono andati alla Danimarca e alla Svezia. Di questi due Paesi, gli esperti hanno apprezzato in modo particolare la tendenza al ribasso delle emissioni di CO2 e l’efficacia delle politiche nazionali sul clima. Nello stesso articolo viene citato anche il WWF Svizzera. La rinomata organizzazione ambientalista è convinta che nei prossimi anni la Svizzera possa ancora migliorare la sua classifica per quanto riguarda la protezione del clima. Questo soprattutto grazie all’esteso pro- gramma di risanamento, alla tassa di incentivazione sul CO2 applicata ai combustibili, che inizia lentamente a produrre i suoi effetti, e alle disposizioni vincolanti per le auto. I prossimi mesi ci diranno quale sarà il futuro ruolo della Svizzera nella protezione del clima. La redazione di domotecnica.ch continuerà in ogni caso a seguire con attenzione gli eventi per voi. Personale Alain Zingg, capo progetto Stramax R25 È il principale responsabile di tutti i progetti di costruzione in cui viene integrato il sistema di risanamento del pavimento Stramax R25: Alain Zingg, 31 anni, capo progetto Stramax R25 alla Tobler. Siccome Tobler gestisce tuttora l’integrazione dell’apprezzato sistema di riscaldamento a pavimento come una classica attività di sistema – che oltre alla vendita include anche la posa in opera dei prodotti – la sfera di competenze di Alain Zingg è molto ampia. Il ventaglio delle mansioni va dalla progettazione all’esecuzione sul posto. Dalla sua entrata in servizio, avvenuta nel luglio 2007, è considerato un valore sicuro per l’azienda. Insieme al suo collaboratore, forma un team di due persone che crea le basi progettuali che consentono di installare i riscaldamenti a pavimento Stramax R25 nel rispetto dei termini. Si reca personalmente in tutti i cantieri per organizzare le squadre di montaggio esterne. Alain Zingg ha anche uno stretto legame con la vendita. Mettendo a disposizione del servizio esterno il suo know how tecnico, fornisce un prezioso contributo affinché i clienti prendano in ultima istanza la giusta decisione. «La sfida maggiore per me è riuscire a ultimare tutti i chiarimenti del caso, dalla fattibilità alla consegna del materiale, in previsione della conferenza di cantiere, cosicché il nostro personale possa iniziare la posa in opera senza ritardi. Ma sono davvero contento solo quando, a lavori ultimati, anche i clienti si dichiarano pienamente soddisfatti.» Del suo lavoro, Alain Zingg apprezza in modo particolare il contatto regolare con gli architetti, i progettisti e gli installatori di riscaldamenti. «Incontro sempre persone nuove che hanno nuove opinioni. E questo arricchisce molto la mia attività quotidiana, spesso prettamente tecnica.» II dinamismo e nel contempo la calma che Alain Zingg riesce a trasmettere durante i colloqui nascono dal suo contatto con la natura, quando si dedica alle escursioni e allo sci. Ma anche nel tempo libero è abituato ad assumersi responsabilità. Quale appassionato giocatore di unihockey, da anni è attivo come allenatore juniori. Per il versatile Alain Zingg, qui vale lo stesso principio che applica sul lavoro: «Alla fine c’è sempre e solo una cosa che conta davvero ed è la qualità del risultato!» Stramax Dynacon: collettore con regolazione automatica della portata Il collettore di distribuzione Stramax Dynacon per riscaldamenti a pavimento e a parete è in ottone cromato e dunque resistente alla corrosione e di lunga durata di esercizio. Convince inoltre per il peso ridotto, la forma slanciata e il buon design. Le diverse possibilità di raccordo consentono soluzioni individuali. Con l’innovativo Topmeter di mandata Dynacon di Heimeier forma una combinazione imbattibile. I vantaggi in breve – Bilanciamento idraulico automatico mediante impostazione diretta della portata richiesta – Soluzione conveniente in termini di tempo e costi per la messa in servizio – La cartuccia di regolazione assicura una portata costante – Adattamento semplice della portata ai diversi carichi termici – Distribuzione ottimale della temperatura – Nessuna sovralimentazione di singoli circuiti – Concezione «imposta e dimentica» – Risparmio energetico e maggiore comfort Spazio fiere Tobler sarà presente con un proprio stand alle seguenti manifestazioni AGE Symposium Arena Ambiente di Spreitenbach Gio 16.5.2013 Dettagli: vedi pagina 15 Iscrizione on line www.age-info.de Bea Expo Area Expo Berna Ve 3.5 – Do 12.5 Padiglione 3.0, stand A040 www.beapferd.ch Bauen & Modernisieren Messe Zürich Gio 5.9 – Do 8.9 Padiglione 5, stand F08 www.fachmessen.ch Bauen & Wohnen Allmend Lucerna Gio 26.9 – Do 29.9 Padiglione 2, stand B34 www.fachmessen.ch domotecnica.ch N. 2 aprile 2013 5 Tema settoriale Quasi 600 partecipanti si sono informati, in occasione dell’8° Haustech Planertag, sulle opportunità offerte dalla svolta energetica. Svolta energetica: grandi opportunità per il settore dell’impiantistica Per i progettisti e gli installatori la svolta energetica rappresenta una grande sfida, perché le misure più efficaci, raggruppate nella strategia energetica 2050, si concentrano soprattutto sul settore degli edifici. Quali opportunità offre la svolta energetica al settore? Quali cambiamenti sono previsti a medio e lungo termine? In occasione dello Schweizer Planertag 2013, domotecnica.ch si è mischiata tra il pubblico e ha intervistato un esperto. L’ ottava edizione dello Schweizer Planertag, istituito e organizzato dalla rivista specializzata Haustech, aveva quale titolo «Gebäudetechnik – Die Energiewende als Chance» (Tecnica della costruzione – La svolta energetica come chance). Al Kongresshaus di 6 domotecnica.ch N. 2 aprile 2013 Zurigo, illustri relatori del mondo della politica, della ricerca e dell’economia hanno approfondito l’argomento sotto diversi punti di vista. I quasi 600 partecipanti, prevalentemente progettisti, ingegneri e architetti, hanno colto l’occasione di gettare uno sguardo al futuro della tec- nologia degli edifici e di familiarizzare con i più recenti sviluppi. Tobler Domotecnica era nuovamente presente al Planertag: da un lato quale sponsor d’argento dell’evento, dall’altro con un proprio stand, con cui l’azienda si è presentata al pubblico. Dopo la catastrofe nucleare di Fukushima dell’11 marzo 2011, il Consiglio federale e il Parlamento hanno deciso il progressivo abbandono dell’energia nucleare. Per garantire alla Svizzera un approvvigionamento energetico affidabile ed economico, il Consiglio federale punta a una graduale trasformazione del sistema energetico. Il primo pacchetto di misure che costituisce la strategia energetica 2050 è stato posto in consultazione a fine settembre 2012. La consultazione si è conclusa il 31 gennaio 2013. Ridurre il consumo, aumentare la quota di energie rinnovabili Come ribadito a più riprese dai diversi relatori, uno dei punti fondamentali della strategia energetica 2050 è la riduzione del consumo di energia e di elettricità. Entro il 2035 il consumo medio annuo pro capite di energia deve essere ridotto del 35 per cento rispetto al valore del 2 000. Entro il 2050 il consumo globale di energia (compresa l’energia elettrica) dovrà diminuire di 34,9 TWh rispetto all’evoluzione prevista (crescita demografica ed economica incluse). A partire dal 2020, questa l’ipotesi della Confederazione, il consumo di elettricità deve stabilizzarsi. Anche la quota delle energie rinnovabili deve essere aumentata. Parallelamente, la strategia energetica 2050 prevede un potenziamento delle reti elettriche. Collaborazione tra tutti gli attori «La svolta energetica è possibile?» Questa la domanda iniziale lanciata da Monika Schläppi, caporedattrice di Haustech, a cui tutti gli esperti hanno risposto con un chiaro «sì» durante le loro relazioni nel corso della manifestazione. Con la stessa chiarezza hanno però anche fatto capire che la strada da percorre non sarà una passeggiata. La svolta energetica può avvenire solo attraverso un’intensa collaborazione tra tutti gli attori. E per attori si intende in primo luogo la politica, che stabilisce le condizioni quadro, in secondo luogo la ricerca, che si concentra sullo sviluppo di tecnologie più efficienti e più pulite, e infine l’economia, che ha un chiaro interesse ad attuare le misure necessarie. Strategia energetica 2050 La politica energetica della Confederazione è un tema di grande rilievo non soltanto al Planertag, ma anche nei media. Settore degli edifici con effetto leva Urs Rieder, professore di Tecnica della costruzione presso la Scuola universitaria di Lucerna e moderatore del Planertag, ha spiegato nel suo discorso introduttivo che gli edifici rivestono un ruolo chiave nell’intero pacchetto. È qui infatti che si trova il potenziale maggiore, soprattutto in termini di efficienza energetica, visto che ai circa 1,64 milioni di edifici va imputata quasi la metà del consumo globale di energia. Ciò equivale al 49 % (83 TWh) del consumo interno di energia fossile e il 37 % (22 TWh) del consumo di energia elettrica. Anche Manfred Greis, Direttore Generale del Gruppo Viessmann, è della stessa opinione: «La svolta energetica avviene soprattutto negli edifici.» Siccome il potenziale teorico delle energie rinnovabili è sufficiente a coprire soltanto il 60 % dell’attuale fabbisogno energetico, il restante 40 % circa deve essere risparmiato con aumenti dell’efficienza, in prima istanza nel settore degli edifici. Responsabilità dei Cantoni Quando si tratta di edifici, sono i Cantoni a essere chiamati in causa. Nella sua presentazione, Heinz Tännler, membro di Direzione EnDK, presidente dell’Associazione MINERGIE e direttore della Divisione costruzioni del Cantone di Zugo, ha spiegato che al momento si sta lavorando intensamente all’ulteriore sviluppo del MoPEC, il modello di prescrizioni energetiche dei Cantoni. La revisione di questa opera fondamentale, che funge da modello per le legislazioni in materia energetica a livello cantonale, dovrebbe concludersi entro la fine del 2014 e creare le condizioni quadro politiche per dare lo slancio necessario alla strategia energetica 2050. Sono previsti standard più severi sia per le nuove costruzioni, sia per gli edifici esistenti. L’importante è fornire gli impulsi giusti ai proprietari di immobili, al fine di aumentare sensibilmente la quota svizzera dei risanamenti, che attualmente si attesta allo 0,9 %. «Per i Cantoni è molto importante che il Programma Edifici, varato con la Confederazione, venga portato avanti e ampliato», afferma Tännler. Tra l’altro è previsto un aumento dei fondi totali della Confederazione e dei Cantoni a 600 milioni di franchi all’anno. I contributi vanno estesi anche alle costruzioni sostitutive efficienti sotto il profilo energetico, nonché alla sostituzione di riscaldamenti e scaldacqua elettrici. Nuovi materiali, più automazione Nel settore degli edifici, la ricerca concentra i propri sforzi tra l’altro nello sviluppo di nuovi materiali e nell’accumulo di elettricità e calore. La Empa sta ad esempio lavorando a un intonaco speciale ad alto potere isolante, ideale per i risanamenti, con cui si ottengono valori di isolamento finora possibili soltanto con pannelli di polistirene. Alexander Wokaun, direttore del dipartimento generale di ricerca sulle energie dell’istituto Paul Scherrer, vede un ulteriore potenziale nell’automazione degli edifici. Il professor Manfred Morari, dell’Institut für Automatik del Politecnico di Zurigo, ha illustrato come l’integrazione delle previsioni meteo consenta di consumare molto meno energia di riscaldamento, prendendo esempio dallo stabile amministrativo della Actelion ad Allschwil (in fase di test dall’autunno 2011). domotecnica.ch N. 2 aprile 2013 7 Tema settoriale la tecnica e il suo perfezionamento. L’uomo è un fattore altrettanto decisivo. Secondo Alexander Wokaun, in tutto il dibattito sull’efficienza energetica è importante pensare anche alla sensibilizzazione degli utenti, ad esempio permettendo loro di visualizzare i consumi. Wokaun sintetizza i molteplici sforzi legati alla svolta energetica con una semplice frase: «L’obiettivo ultimo è la qualità di vita e il benessere della nostra società.» La conclusione degli esperti: la svolta energetica è possibile. Un’opportunità per l’economia Nick Beglinger, presidente di swisscleantech, è convinto che anche l’economia potrà approfittare della svolta energetica: «I rischi legati all’attuale approvvigionamento energetico verranno progressivamente ridotti in favore di un maggiore valore aggiunto locale e di una minore dipendenza dall’estero. Per le PMI svizzere, ciò significa più pianificabilità, impulsi all’innovazione e investi- menti, che a loro volta si traducono in posti di lavoro e nuovi mercati di sbocco.» La Svizzera deve assumere un ruolo di precursore a livello mondiale, cosicché la piazza economica possa beneficiare di un notevole vantaggio sulla concorrenza. Obiettivo qualità di vita A determinare la fattibilità o meno della svolta energetica non è tuttavia soltanto In qualità di sponsor Tobler ha colto la possibilità di presentarsi con un proprio stand. 8 domotecnica.ch N. 2 aprile 2013 Prospettive ottimistiche Anche Heinz Wiedmer, CEO del Gruppo Tobler, guarda con ottimismo al futuro: «La svolta energetica chiama in causa tutta la società, e in particolare noi che operiamo nel settore energetico. Quale imprenditore sono abituato a considerare i cambiamenti non come una minaccia, bensì come un’opportunità. Il nostro settore sarà teatro di profondi mutamenti. La tecnologia nell’impiantistica si evolverà ancora più velocemente verso l’efficienza energetica e le energie alternative e lo stato energetico del parco edilizio svizzero migliorerà costantemente nel corso degli anni. Presumo che l’attività di risanamento aumenterà nel quadro delle capacità esistenti, a diretto beneficio del settore. Per tutti noi, questo significa tuttavia restare in buona forma e partecipare in prima fila allo sviluppo. In veste di grossista di impiantistica e di fornitore di sistemi, Tobler intende plasmare attivamente il futuro energetico. Ai nostri clienti offriremo una gamma completa di prodotti ed eccellenti prestazioni di consulenza e di servizio. Il futuro è già iniziato. Insieme possiamo ottenere ottimi risultati!» «Boom a lungo termine per il settore delle installazioni» Intervista con il professor Urs Rieder, ing. RVC dipl. SUP SIA, direttore Tecnica della costruzione presso la Scuola universitaria di Lucerna, Horw Signor Rieder, il Consiglio federale ha deciso la progressiva trasformazione dell’approvvigionamento energetico svizzero entro il 2050, incluso l’abbandono del nucleare entro il 2035. Secondo lei questa trasformazione, come prevista dalla strategia energetica 2050, è realizzabile dal punto di vista tecnico? Sì, in linea di massima è fattibile visto che tutte le tecnologie necessarie sono oggi disponibili. Si tratta innanzitutto di un atto di volontà politica. È giusto che sia stata imboccata questa strada, ma per raggiungere l’obiettivo finale è richiesta una stretta collaborazione tra tutti gli attori. Per ridurre il consumo complessivo di energia, la strategia punta soprattutto sugli edifici. Qual è l’effettivo potenziale di risparmio nel settore degli immobili? Il potenziale è immenso. Oggi il 49 % del consumo globale di energia in Svizzera è imputabile agli edifici. L’80 % del parco edilizio è stato realizzato prima del 1975 e presenta un consumo energetico cinque volte superiore rispetto a quello di una nuova costruzione. In nessun altro segmento la tecnica si è evoluta come nel settore degli edifici. L’ottimizzazione energetica del parco edilizio è tuttavia un compito che si estenderà sull’arco di una o più generazioni. E ci vorranno soprattutto gli impulsi giusti. Urs Rieder Prima della sua nomina alla Scuola universitaria di Lucerna, Urs Rieder è stato attivo per circa 15 anni in aziende leader nella progettazione di impianti tecnici per edifici. Dalla primavera 2000, è docente a tempo pieno di tecnica della costruzione presso la Scuola universitaria di Lucerna. Dall’autunno 2005 dirige il settore Tecnica della costruzione ed è direttore del ciclo di studi di tecnica della costruzione. Urs Rieder è membro della Commissione energia e formazione della SIA. domotecnica.ch N. 2 aprile 2013 9 Tema settoriale Già oggi, in particolare per le nuove costruzioni, i requisiti richiesti all’efficienza energetica sono molto severi. Il potenziale di risparmio non viene ancora sfruttato a sufficienza? Effettivamente negli ultimi anni si è fatto molto nelle nuove costruzioni. Siamo sulla buona strada, ma non siamo ancora arrivati al traguardo. La questione non riguarda tanto l’ulteriore aumento dell’ef- Dove risiedono le maggiori opportunità per aumentare l’efficienza e ridurre le emissioni? Il know how per le misure di efficienza energetica che riguardano ad esempio l’involucro esterno, l’automazione degli edifici o l’illuminazione è disponibile. Qui è decisivo che il committente prenda le giuste decisioni strategiche quando si tratta di un risanamento. Ogni edificio richiede una chiara strategia a lungo termine che definisca il ri«Ogni edificio richiede una chiara sanamento energetico strategia a lungo termine che definisca nel suo insieme, perché in genere si procede a il risanamento energetico nel suo tappe. Non deve più sucinsieme, perché in genere si procede a cedere che a causa intappe.» terventi economici improvvisati si precluda ficienza, quanto l’ottimizzazione e lo sviogni possibilità di centrare l’obiettivo filuppo di tecnologie volte a ridurre quanto nale. più possibile il consumo di energia. Il rendimento delle pompe di calore, ad L’obbligo di risanamento non può esempio, può essere ulteriormente auessere decretato dallo Stato. Sementato così da portare l’attuale COP da condo lei come si può aumentare un valore 4 a un valore 7 o addirittura 8, comunque il tasso di risanacon un conseguente netto miglioramento? mento. Anche la produzione decentralizLa chiave del successo sta negli incentivi zata di energia acquisterà un’importanza mirati. Oggi vengono erogate sovvensempre maggiore. Altri obiettivi sono zioni per singole misure. Questo deve l’interconnessione di edifici e l’accumulo cambiare. Serve un approccio globale e di energia all’interno dell’edificio. Il biunitario che persegua un obiettivo a lancio complessivo deve essere ancora lungo termine. Una possibilità potrebbe migliorato. essere in questo caso la maggiore ponderazione delle classi energetiche per ogni E qual è la situazione per quanto categoria di edificio. Per risultare fiscalriguarda il patrimonio edilizio? mente neutri si dovrebbe raggiungere 10 domotecnica.ch N. 2 aprile 2013 una determinata classe di efficienza energetica. Chi è al di sotto di tale classe viene penalizzato, chi invece è al di sopra viene agevolato. In questo modo il committente avrebbe un maggiore spazio di manovra che gli consentirebbe un approccio strategico al risanamento. Dal suo punto di vista è sensato rendere obbligatorio il CECE (Certificato energetico cantonale degli edifici)? Ciò di cui abbiamo bisogno sono strumenti adeguati per registrare il consumo energetico e renderlo visibile al consumatore, così da sensibilizzarlo in merito. Questo può avvenire tramite il CECE, in cui i valori vengono calcolati, o tramite altri sistemi, in cui i valori vengono invece misurati. Per poter procedere in modo strategico nel quadro di un risanamento, il committente deve sapere qual è il consumo di un edificio. Inoltre, devono essere creati dei piani energetici regionali che riportino le energie utilizzabili in modo sensato o disponibili nelle singole regioni. Il Consiglio federale presuppone una stabilizzazione del consumo di elettricità a partire dal 2020. Quali sono le conseguenze a medio termine per le pompe di calore, le cui vendite sono sensibilmente aumentate negli ultimi anni e che richiedono sempre ancora un buon quarto di energia elettrica? Qui esistono diversi scenari. Si osserva una chiara tendenza verso un maggiore consumo di energia elettrica, sia nella mobilità, con l’aumento dei veicoli elettrici, sia nei sistemi termici, con la sostituzione dei riscaldamenti a gasolio e a gas. Dal mio punto di vista, stabilizzare il consumo di elettricità è un obiettivo molto ambizioso, raggiungibile solo attraverso la messa a punto di soluzioni che considerano il sistema nel suo insieme. Quella delle pompe di calore è senz’altro una delle tecnologie che avrà un ruolo importante anche in futuro. Tuttavia, si devono intraprendere tutti gli sforzi necessari per aumentare il COP a 7 o 8. perché la perdita di exergia è troppo elevata. In altre parole, queste materie prime sono troppo preziose per essere bruciate in casa. Quali sono secondo lei le tecnologie di grande potenziale nell’impiantistica? Una delle tecnologie chiave è sicuramente quella delle pompe di calore. A questa si aggiunge la produzione energetica decentralizzata tramite fotovoltaico o collettori termici. Anche l’automazione dell’edificio assumerà grande importanza. Un altro aspetto riguarderà l’accumulo decentralizzato di energia nell’edificio. Qui si dovranno elaborare dei sistemi che consentano «Le pompe di calore avranno un un trasferimento energetico sull’arco di 1 – 2 ruolo importante anche in futuro. giorni. Il settore è chiaOccorre intraprendere tutti gli mato a sviluppare tecnosforzi per aumentare il COP a 7 o 8.» logie semplici, convenienti, sicure e possibilPer ridurre le emissioni, i vettori mente pronte per l’allacciamento. In quefossili devono essere sostituiti sto senso sono chiamati in causa anche i per quanto possibile con energie fabbricanti, perché devono raccogliere rinnovabili. Che ruolo avranno i le sfide e investire nella ricerca e nello riscaldamenti a gasolio e a gas? sviluppo. Nei normali edifici avranno un ruolo meno importante. È da prevedere che Quali conseguenze avrà la trasforverranno sostituiti da pompe di calore o mazione del sistema energetico da sistemi di approvvigionamento enersvizzero a medio e lungo termine getico regionali ad esempio con imsul settore delle installazioni? pianti a cippato o di gassificazione del Se si riuscirà ad aumentare la quota dei legno. In un normale edificio non ocrisanamenti come auspicato, il settore corre né gasolio, né gas per riscaldare, impiantistico si troverà in una situa- zione di boom a lungo termine. Già oggi gli installatori hanno parecchio lavoro. È perciò importante poter garantire la qualità e il know how anche in caso di aumento del volume delle commesse. Anche per i fabbricanti il futuro offre l’opportunità di approfittare dell’attuale slancio, di consolidare il loro ruolo di leader e di sfruttare l’enorme potenziale di esportazione. Quale messaggio vuole rivolgere a installatori, progettisti e architetti? Desidero incoraggiarli ad accettare le sfide che comporta la trasformazione del sistema energetico svizzero. L’attuale situazione offre una grande opportunità, non soltanto per rivalutare l’immagine del settore, ma anche per trarne benefici sotto il profilo economico. Ora è senz’altro il momento di investire nella formazione e nel perfezionamento così da avere a disposizione in futuro un numero sufficiente di specialisti qualificati. Ad essere chiamati in causa sono anche le associazioni professionali e noi come scuola universitaria. domotecnica.ch N. 2 aprile 2013 11 Esempi dalla pratica Impianto SP Dual Fröling: comfort per costruzioni nuove ed esistenti A Zwingen (Basilea Campagna) nella casa di nuova costruzione della famiglia Ritter è in funzione dall’autunno 2012 la nuova SP Dual di Fröling. L’intelligente caldaia a legna da 28 kW combina due sistemi in un unico impianto per il carico manuale dei ceppi o il funzionamento automatico a pellet. Un breve reportage sulla più avanzata tecnica delle caldaie, sul nuovo comfort termico e sulla buona vecchia tradizione dello spaccalegna. I mmersa nel paesaggio innevato tra Basilea e Laufen, la fiabesca località di Zwingen sembra appartenere a un’altra epoca. Ad attendere la redazione di domotecnica.ch non è una visita storica del castello con annessa cappella e ponte di legno, bensì una sensazione di ben altro genere: l’astro nascente di Fröling, ovvero la nuova caldaia a ceppi e a pellet SP Dual. Il padrone di casa Horst Ritter ci accoglie 12 domotecnica.ch N. 2 aprile 2013 davanti alla casa color ocra di nuova costruzione e ci conduce direttamente in fondo al garage; la porta della cantina al piano terra è già aperta. Nel locale tecnico gradevolmente caldo salutiamo Kurt Lanz, consulente di sistema di Tobler e Carol Kübler, l’installare che si è occupato dell’integrazione dell’impianto di riscaldamento a legna. Prima di concentrarci sulla caldaia SP Dual, Horst Ritter ci descrive breve- mente la situazione costruttiva: «Proprio qui, dove oggi c’è la nuova costruzione e il garage, un tempo c’erano la stalla e il fienile. Per portare la legna nella vecchia casa sul retro si doveva sempre girare attorno alla stalla. Oggi, il deposito della legna è direttamente annesso alla cantina della nuova costruzione. Il solo fatto che non ci sono più percorsi di trasporto ha reso molto più semplice la gestione del riscaldamento per me e per mia moglie!» combustione molto lunga per emissioni minime e la funzione di mantenimento del letto di brace per semplificare l’accensione il giorno successivo, sono tutte caratteristiche che rendono la caldaia combinata SP Dual non solo molto efficiente, ma anche di un’estrema semplicità nell’uso!» Senza attendere una risposta, Carol Kübler aggiunge che l’alta efficienza delle due unità è ulteriormente ottimizzata dalla regolazione Lambdatronic con sonda interna: «La sonda comanda gli attuatori delle serrande dell’aria. Il bruciatore a pellet si porta così automaticamente in modalità stand by quando l’accumulatore è in temperatura.» La nuova star della Fröling: caldaia a ceppi e a pellet SP Dual. Impianto combinato Fröling – Efficienza e comfort in uno Nell’osservare l’impianto a caldaia combinata di nuova concezione si nota subito la sua struttura modulare. A sinistra, la caldaia a legna in pezzi, a destra l’unità annessa a pellet, leggermente più piccola. Kurt Lanz spiega che, in caso di necessità, questa parte può essere integrata anche in un secondo tempo. Mentre il consulente di sistema apre il grande vano di carico della Fröling SP Dual, riassume così le caratteristiche della caldaia combinata: «Per la legna in pezzi e i pellet sono previste due camere di combustione separate. Ma c’è un solo scambiatore di calore, che si trova sul lato della caldaia a legna in pezzi. In tal modo la caldaia SP Dual combina in modo intelligente due sistemi in un unico impianto. Questo rende anche possibile il passaggio automatico da riscaldamento a legna in pezzi a riscaldamento a pellet, e viceversa.» Parlando di questo capolavoro della termotecnica firmato Fröling, Carol Kübler, che ha installato l’impianto, si en- tusiasma: «Il vano di carico particolarmente grande per un pratico riempimento con ceppi di mezzo metro, la camera di combustione in carburo di silicio per alte temperature con zona di Deposito legna con funzioni ad alta tecnologia Nel deposito legna proprio dietro l’angolo, sul lato destro c’è la legna in pezzi, che Horst Ritter taglia personalmente alla lunghezza normalizzata di mezzo metro. Sulla sinistra si trova invece il sistema con silo a sacco, di facile montaggio e a tenuta di polvere. Secondo Kurt Lanz questo è un sistema di deposito molto semplice e flessibile. «I pellet vengono pompati direttamente dall’autocisterna nel silo attraverso la parete del garage. In caso di richiesta di calore, i pellet vengono aspirati automaticamente dal silo a sacco e convogliati fino alla caldaia. E grazie al sistema di aspirazione sviluppato da Fröling è garantito anche lo svuotamento completo del deposito pellet.» Alla vista della pratica disposizione del deposito legna, Horst Ritter si ralle- Collaborazione di successo: l’installatore Carol Kübler (Kübler Haustechnik), il proprietario Horst Ritter e il consulente di sistema Kurt Lanz (Tobler Domotecnica). domotecnica.ch N. 2 aprile 2013 13 I pellet sono forniti tramite autocisterna, la legna in pezzi è tagliata a misura dallo stesso padrone di casa. gra del nuovo comfort ottenuto in casa propria: «La nostra vecchia caldaia a legna doveva essere caricata ogni giorno. Oggi non è più così. Il fine settimana, la caldaia inserisce automaticamente il bruciatore a pellet, così possiamo goderci il brunch della domenica in tutta tranquillità. Persino la programmazione del regime minimo durante le vacanze è rapida e semplice.» Kurt Lanz menziona per inciso che la caldaia può persino essere gestita tramite SMS o monitorata e comandata a distanza da PC: «Il comfort d’uso offerto dall’impianto combinato di Fröling diventa così davvero completo e sistematico!» Più benessere termico anche nella vecchia costruzione Per terminare diamo ancora un’occhiata all’edificio esistente a pochi metri dalla nuova costruzione. Nella cantina, che fino a poco tempo fa accoglieva la vecchia caldaia a legna, ci sono ora due accumulatori tampone, ognuno da 1000 litri, uno scaldacqua ACS e un gruppo di circolazione per la distribuzione del riscaldamento. Il calore generato dalla caldaia serve sia per il riscaldamento a pavimento della nuova costruzione, sia per gli accumulatori nella vecchia casa. Questi ultimi assicurano l’apporto termico ai corpi riscaldanti e allo scaldacqua ACS. Il sistema di comando primario fornisce all’occorrenza ulteriore 14 domotecnica.ch N. 2 aprile 2013 calore. Se invece non c’è richiesta termica nella vecchia casa, la caldaia riduce la sua potenza. E, in caso di necessità, la nuova costruzione può prelevare calore dagli accumulatori nella vecchia casa. Kurt Lanz aggiunge: «Tutto il sistema di comando per entrambi gli edifici parte dalla caldaia da 28 kW. Una simile potenza sarebbe stata eccessiva per la sola nuova costruzione. Ma per riscaldare i due edifici, questa SP Dual è proprio ideale.» Grande balzo tecnologico L’impianto è in funzione dal settembre 2012. L’installazione è avvenuta a tempo di record. Secondo Kurt Lanz, lo svolgimento senza intoppi, dalla progettazione all’installazione, è stato reso possibile soprattutto grazie alla buona collaborazione con la ditta installatrice locale, la Kübler Haustechnik. Per Horst Ritter, che insieme al figlio porta avanti la tradizione del padre di tagliare anno dopo anno i tronchi in pezzi di legna per la caldaia, gestire l’intelligente caldaia Fröling è un’esperienza del tutto nuova, ma estremamente positiva: «L’impianto è così semplice che può essere utilizzato anche da persone che non hanno affinità tecniche!» Dopo una breve pausa Horst Ritter aggiunge: «Ma quello che mi sorprende di più è il consumo incredibilmente basso di legna, nonostante la grande potenza della nostra caldaia SP Dual!» La parola con- clusiva spetta a Kurt Lanz: «In effetti, le moderne caldaie a legna di Fröling rappresentano un enorme balzo in avanti sotto il profilo tecnologico. Questo dovrebbe ampliare definitivamente la diffusione dei riscaldamenti a legna. Kübler Haustechnik AG Nel 1970, Anton Kübler fonda la ditta «Anton Kübler Heizungen/Ölfeuerungen». Nel 2000 la rinomata azienda diventa società anonima. Oggi la Kübler Haustechnik AG opera nei settori sanitari, riscaldamenti e lattoneria e copre l’intero ventaglio della termotecnica, dagli impianti a gasolio, gas e legna alle pompe di calore fino agli impianti solari. Kübler Haustechnik AG Industriering 45 4227 Büsserach T 061 781 13 92 F 061 781 45 17 [email protected] A sinistra: gli otto imponenti ventilatori di estrazione fumi TLT sul tetto dell’Arena Ambiente sono stati progettati e installati da Tobler. Arena Ambiente di Spreitenbach Simposio evacuazione fumi con la competenza di sistema di Tobler Il 16 maggio 2013 l’Arena Ambiente di Spreitenbach ospiterà il simposio 2013 della «Aktionsgemeinschaft Entrauchung» (AGE). La seguente intervista con André Leder, responsabile grandi progetti presso Tobler, e Othmar Brändli, co-organizzatore dell’evento e rappresentante della Belimo Automation AG, svela perché progettisti, assicuratori e rappresentanti delle autorità non dovrebbero mancare questo convegno dedicato alla protezione antincendio e alla tutela delle persone. Belimo è leader mondiale nel settore degli attuatori per soluzioni aerauliche, idrauliche e di sicurezza. T obler Domotecnica SA è conosciuta soprattutto in veste di rinomato grossista di impiantistica con un formidabile know how nei settori produzione calore, distribuzione calore, ventilazione e impianti/allestimenti sanitari. Meno noto è invece il fatto che l’azienda dispone di una competenza di altissimo livello anche nel settore «evacuazione fumi» e che partecipa attivamente allo sviluppo di ventilatori di aspirazione ed estrazione fumi. In veste di pluriennale partner e rappresentante ufficiale del fabbricante di ventilatori di estrazione fumi Trox TLT, Tobler sarà presente al simposio AGE con un proprio stand informativo e propri specialisti del settore. A completare la cornice espositiva ci saranno tra l’altro gli otto ventilatori di estrazione fumi TLT che Tobler ha installato nella Umwelt Arena. I ventilatori e i sistemi di evacuazione fumi offerti da Tobler trovano soprattutto impiego nel quadro di grandi progetti, per cui, in Svizzera, costituiscono complessivamente solo un mercato di nicchia. Ciò nonostante, questo segmento assume per Tobler un ruolo sempre più importante. Sarà presente con un proprio stand anche il fornitore di attuatori di sicurezza per serrande tagliafuoco e di estrazione fumi Belimo, i cui motori vengono utilizzati tra l’altro anche nei prodotti della Trox TLT. Othmar Brändli, direttore Networking Europe di Belimo e membro AGE, è co-organizzatore dell’evento nella Umwelt Arena. AGE Symposium 2013 Data: 16 maggio 2013 Luogo: Umwelt Arena Spreitenbach Ora: 09:00 – 16:00 Iscrizione: on line all’indirizzo www.age-info.de Termine di iscrizione: 10 maggio 2013 Tassa: CHF 150.– + IVA (accoglienza, parcheggio e documentazione inclusi; al termine del simposio c’è la possibilità di visitare l’Arena fino alle 18:00) Aktionsgemeinschaft Entrauchung AGE: http://www.age-info.de/ domotecnica.ch N. 2 aprile 2013 15 L’attuatore con ritorno a molla di Belimo è attivato da un sensore termico e interviene sulla serranda tagliafuoco tramite box di comando. Quali sono gli obiettivi della AGE? Othmar Brändli: La Aktionsgemeinschaft Entrauchung AGE è un’associazione di imprese tedesche e svizzere i cui prodotti o le cui prestazioni hanno un legame con la protezione antincendio e la tutela delle persone. Il nostro obiettivo è sviluppare insieme dei sistemi di evacuazione fumi efficienti per mantenere libere le vie di fuga e agevolare gli interventi dei soccorritori e dei vigili del fuoco nei locali in fiamme. L’associazione è nata in seguito al tragico incendio nell’aeroporto di Düsseldorf del 1996. La catastrofe ha evidenziato l’urgenza della messa a punto di nuovi standard. Nei simposi e roadshow che organizziamo da oltre 10 anni gli specia- listi si incontrano periodicamente per ottimizzare le strategie di protezione antincendio e di tutela delle persone. Perché Belimo partecipa in seno alla AGE? Othmar Brändli: La ditta Belimo produce ogni anno più di 4 milioni di attuatori anche per aziende che costruiscono serrande tagliafuoco o di estrazione fumi. I nostri prodotti trovano impiego in tutto il mondo e godono di un’eccellente reputazione. Noi ci facciamo garanti della massima qualità dei nostri attuatori e forniamo così un contributo, affinché l’intero processo – dai rilevatori di fumo al comando delle serrande di sicurezza fino all’estrazione mecca- Othmar Brändli, Senior Consultant della Belimo Automation AG, e André Leder, responsabile grandi progetti di Tobler, prima dell’intervista. 16 domotecnica.ch N. 2 aprile 2013 nica dei fumi tramite ventilatori – funzioni perfettamente. Ciò nonostante è richiesta la collaborazione di tutti i partecipanti. Insieme si devono studiare scenari attuabili anche in situazioni di panico durante le quali la percezione delle persone è fortemente limitata. La AGE è in questo caso una piattaforma ideale. In quali ambiti Tobler collabora con TLT? André Leder: Tobler è da oltre 30 anni il rappresentante dei prodotti TLT. Il know how acquisito nel corso degli anni dai nostri tecnici concessionari addetti alla manutenzione durante il montaggio dei ventilatori di estrazione fumi TLT è molto richiesto soprattutto nell’ambito dei grandi progetti. Noi garantiamo non solo la corretta posa in opera dei singoli componenti, ma anche il funzionamento ineccepibile dell’impianto nel suo insieme. Nel caso degli impianti a differenza di pressione, come quelli prescritti oggi nei progetti di grandi dimensioni, i montatori devono garantire che i ventilatori mantengano il vano scale libero dal fumo in caso di incendio. Questo è un compito estremamente complesso, perché la pressione generata artificialmente dai ventilatori nel vano scale si ripercuote anche sulle porte, che tuttavia devono risultare di facile apertura nonostante le condizioni di sovrapressione! Belimo Belimo è leader mondiale nello sviluppo, nella produzione e nella distribuzione di attuatori per la regolazione e il comando di impianti di riscaldamento, ventilazione e climatizzazione. L’attività primaria è costituita da attuatori e valvole. Cercando di soddisfare sistematicamente le esigenze del mercato e grazie a rivoluzionarie innovazioni, Belimo stabilisce dal 1975 gli standard tecnologici nel settore degli attuatori e delle valvole RVC. specifico, che consente di introdurre importanti standard di sicurezza. Impianti di estrazione meccanica dei fumi con serrande motorizzate evacuano in modo affidabile il fumo e i gas tossici all'esterno. Tobler partecipa attivamente anche allo sviluppo di nuovi sistemi? André Leder: Sì, l’esempio più recente è il sistema diagnostico che abbiamo sviluppato insieme a TLT e che consente di verificare oggettivamente il ventilatore tramite un protocollo di dati. In questo modo abbiamo reso la manutenzione dei numerosi ventilatori TLT nell’aeroporto di Zurigo molto più sicura, più semplice e anche più conveniente. Per i nostri clienti è fondamentale sapere che i nostri complessi sistemi di comando vengono sempre sottoposti anche alle autorità cantonali per l’approvazione. La garanzia di sistema per i ventilatori di estrazione fumi TLT ha una durata di 5 anni, un aspetto decisivo per il mercato. Quali sono i gruppi target a cui si rivolge questo simposio? André Leder: In primo luogo tutte le persone confrontate professionalmente con l’argomento, dunque progettisti, ar- chitetti, assicuratori e rappresentanti delle autorità. A loro il simposio offre l’eccezionale opportunità di approfittare per un giorno interno del know how dei relatori e di conoscere i diversi prodotti e servizi, come ad esempio gli attuatori di Belimo e la competenza di sistema di Tobler presso i rispettivi stand informativi! Quali sono secondo lei i benefici generati dal simposio? Othmar Brändli: Attraverso il simposio, la «Aktionsgemeinschaft Entrauchung» di vocazione internazionale porta nella Svizzera tedesca lo stato dell’arte per quanto riguarda l’evacuazione dei fumi e, di riflesso, la tutela delle persone. Ai visitatori non verranno riservati soltanto know how specialistico, avvincenti prestazioni e nuovi prodotti di rinomate aziende, ma anche buone nuove per la loro attività quotidiana: a livello europeo è stato finalmente messo a punto un pacchetto di norme vincolanti per questo settore Ma come nascono queste norme? Othmar Brändli: In veste di membro dell’Associazione svizzera di normalizzazione (SNV), la nostra azienda ha contribuito con anni di lavoro affinché le diverse prescrizioni esistenti nei settori tutela delle persone, protezione antincendio e fumi venissero finalmente unificate. Si tratta di una pietra miliare per massimizzare la sicurezza in caso di incendio! Oggi i progettisti possono avvalersi ad esempio di una matrice di rischio per evacuare in sicurezza il fumo attraverso zone chiaramente definite in caso di evento. In base a questa matrice, progettisti e committenti possono concordare obiettivi di protezione unitari da tenere in considerazione anche in caso di eventuale futuro cambiamento di destinazione dell’edificio. Perché non si dovrebbe assolutamente mancare il simposio del 16 maggio? André Leder: Il simposio AGE riunisce in un’unica sede tutto ciò che riguarda la protezione antincendio. Presso lo stand Tobler si trovano opuscoli tecnici dei prodotti TLT e ulteriori informazioni sulla nostra offerta formativa. E, con l’ausilio degli imponenti ventilatori di estrazione fumi nonché del sistema di monitoraggio del CO installati da Tobler nella Umwelt Arena, i nostri ingegneri qualificati illustreranno in modo estremamente chiaro come nella protezione antincendio di grandi progetti lo sviluppo di prodotti, la progettazione e il montaggio siano perfettamente integrati tra loro! domotecnica.ch N. 2 aprile 2013 17 Heinz Wiedmer, CEO, presenta il redesign in occasione dell’incontro informativo del 7 dicembre 2012. Nuova immagine del Gruppo Tobler Un primo bilancio positivo L’inizio del 2013 ha determinato diversi cambiamenti in casa Tobler. Innanzi tutto Sixmadun SA è stata ribattezzata Tobler Service SA. In parallelo c’è stato un leggero restyling del logo Tobler e un nuovo layout del sito web. La nostra retrospettiva mostra cosa è davvero cambiato e come i collaboratori valutano oggi la nuova immagine. P er l’inizio del 2013, il Gruppo Tobler si è sottoposto a un redesign completo. In questo contesto si inserisce anche il cambiamento di nome dell’organizzazione di servizio da Sixmadun SA a Tobler Service SA. Oggi, il fatto di operare sul mercato sotto un unico marchio mantello evidenzia ciò che già da tempo era realtà nella pratica: il Gruppo Tobler si pone al fianco di tutti i prodotti che distribuisce per il loro intero ciclo di vita, dalla prima consulenza al servizio dopo vendita. 18 domotecnica.ch N. 2 aprile 2013 Cambiamento di nome positivo per tutti Sono soprattutto i committenti privati ad approfittare di questa nuova chiarezza e trasparenza nella comunicazione: con una consulenza e un’informazione ancora più complete. Ma il cambiamento di nome ha prodotto effetti positivi anche per i progettisti e gli installatori. Siccome Tobler continua a vendere esclusivamente prodotti e sistemi agli installatori, diventa così artefice di nuovi e interessanti affari per i suoi clienti. La nuova ragione sociale Tobler Service SA non ha in sostanza cambiato nulla per i clienti Sixmadun: le prestazioni e gli interlocutori rimangono esattamente gli stessi anche in futuro. Redesign e nuovo web layout Nel quadro del redesign, Tobler ha deciso di rielaborare anche la propria identità visiva. Il caratteristico colore rosso, nonché il logo non hanno invero subito modifiche. È a livello di layout che si notano chiare innovazioni. Que- Opinioni interne sulla nuova immagine «Ribattezzare Sixmadun SA in Tobler Service SA è stata una decisione coraggiosa e nel contempo logica. L’unificazione del nome sottolinea ancora di più quanto alla Tobler consulenza, vendita e servizio siano un tutt’uno!» Urs Leuenberger, consulente di sistema RVCS, CR Oberentfelden «Il redesign garantisce una presenza visiva sensibilmente migliore sul mercato. Ora si vede con estrema chiarezza come il grande impegno di tutti i partecipanti sia stato pagante!» Marcello Bertagnoli, responsabile servizio interno, CR Winterthur «La nuova immagine suscita ovunque un riscontro positivo e anche gli ex clienti Sixmadun sono più che soddisfatti. Apprezzano il fatto di poter approfittare maggiormente del know how di tutto il Gruppo Tobler.» Renato Cianni, responsabile gruppo di servizio, Tobler Service Sissach ste ultime hanno suscitato un riscontro estremamente favorevole presso clienti, fornitori e persino concorrenti. E anche le reazioni alla nuova veste del sito web sono oltremodo positive. Tanto gli spe- cialisti quanto i committenti privati riescono ora a orientarsi in modo intuitivo nella complessa offerta di servizi dell’azienda di Urdorf. «Il nuovo sito web mi piace molto: le due nuove rubriche «Clienti dell’area assistenza e committenti» e «Installatori e partner specializzati» hanno creato due pratiche aree separate. E in ogni punto di navigazione è garantito un accesso logico a tutte le informazioni.» Thomas Steiger, direttore servizio esterno, Tobler Service Sissach «La nuova immagine sottolinea in modo ottimale la «Corporate Identity» del Gruppo Tobler. L’azienda ne esce rafforzata nel suo insieme e comunica verso l’esterno un messaggio molto chiaro: qui tutti perseguono lo stesso obiettivo!» Flavio Greco, incaricato front office, CR Oberentfelden Thomas Greutert, direttore vendita & marketing e servizio, puntualizza il concetto di «leadership». domotecnica.ch N. 2 aprile 2013 19 Esempi dalla pratica Cinquemilaquarantuno tubi VSH per un perfetto comfort alberghiero Tobler Domotecnica SA ha fornito più di 5 000 tubi del sistema VSH X-Press per il nuovo Hilton Garden Inn di Davos. Durante la visita dell’hotel di standard superiore per congressi e famiglie, la redazione di domotecnica.ch è venuta a sapere che i pratici tubi di qualità VSH hanno contribuito in modo significativo a un inizio di stagione da favola e superato brillantemente i primi mesi di utilizzo estremo, senza il benché minimo intoppo. V iaggio in treno attraverso la Prettigovia. Il convoglio della Ferrovia retica sale senza fatica fino all’imponente altopiano di Davos, famoso in tutto il mondo. Ci avviciniamo alla nostra destinazione finale: l’albergo «Hilton Garden Inn», inaugurato solo pochi mesi fa. Su incarico della ditta impiantistica Kunz AG di Davos, tra l’ottobre del 2011 e il novembre 2012 Tobler ha fornito diversi componenti per la distribuzione del riscaldamento. La parte più consistente della commessa era formata da oltre 5 000 tubi ed elementi del sistema VSH X-Press, che ora garantiscono il funzionamento ineccepibile del sistema di riscaldamento e raffrescamento nel signorile albergo a 4 stelle. Dopo un breve tratto a piedi lungo la 20 domotecnica.ch N. 2 aprile 2013 Promenade nel centro di Davos, davanti a noi appare uno splendente edificio di generose dimensioni: sulla facciata filigranata in legno dell’albergo Hilton Garden Inn si riflettono i raggi del sole di questa magnifica giornata invernale. Hilton Garden Inn: standard elevato come criterio Nella lounge ci scaldiamo davanti all’elegante caminetto design, mentre Robert Attenberger, General Manager dell’Hilton, snocciola alcuni dati generali dell’albergo: «Ci posizioniamo come albergo di categoria superiore per congressi e famiglie e offriamo 146 camere, un Business Center, una sala fitness, diverse sale conferenze e un’ampia lobby con bar e lounge. L’hotel è stato inaugu- rato nel novembre 2012 e da allora gli affari vanno molto bene: dopo il congresso della AO Foundation c’è stato il frenetico periodo natalizio, poi il Forum Economico Mondiale (WEF) seguito a Robert Attenberger, General Manager, Roger Kunz, direttore della Kunz AG e Reto Kohler della Tobler Domotecnica SA. ruota dalla stagione degli sport invernali.» Come sottolinea Robert Attenberger, durante il WEF l’albergo era al completo. Ospiti illustri, come Mario Monti e importanti capitani di industria, come i CEO di Shell e CNBC, hanno onorato il nuovo albergo con la loro presenza. In quel periodo, l’intera zona attorno all’albergo era blindata e per giorni interi vigeva il massimo livello di sicurezza decretato dal Consiglio federale. Roger Kunz, la cui ditta impiantistica era responsabile di tutta l’installazione degli impianti di riscaldamento e raffrescamento, spiega perché in questo progetto la qualità ha svolto un ruolo fondamentale: «Siccome l’albergo fa parte del Gruppo Hilton, ha uno standard elevato. Le specifiche sono molto severe a livello internazionale e non riguardano soltanto l’allestimento. Anche per l’impiantistica devono essere rispettate precise direttive. Persino gli impianti di climatizzazione sono gli stessi in tutto il mondo, tanto in Australia quanto qui a Davos!» Qualità VSH X-Press su una lunghezza di 5,5 km Insieme a Roger Kunz, direttore della Kunz AG, e Reto Kohler, consulente di sistema della Tobler Domotecnica SA presso il centro regionale di Coira, raggiungiamo la centrale termica nel piano interrato. Nell’ampio locale tecnico, Reto Kohler elenca i prodotti che Tobler ha potuto fornire alla ditta Kunz: «C’erano numerosi componenti per la distribuzione del calore, come ad esempio i collettori di distribuzione Stramax per il riscaldamento a pavimento e diverse valvole destinate alla distribuzione in cantina. Ma il grosso era dato dai tubi VSH. La maggior parte di questi pratici tubi è stata installata qui nella centrale termica e nella centrale del freddo qui di fianco. Per il riscaldamento sono stati utilizzati 2 346 metri di tubi VSH X-Press in acciaio e per il raffrescamento 3 500 metri di tubi VSH X-Press in acciaio al cromo – in totale, tra la distribuzione in cantina e le 36 colonne montanti, sono stati messi in opera quasi sei chilometri di tubi VSH!» Cosa rende il sistema VSH X-Press così interessante? Roland Stirnimann, pluriennale collaboratore e capo montatore della Kunz, risponde: «Il sistema VSH X-Press offre la massima flessibilità. Da un lato con una gamma completa di fitting, tubi e utensili. Dall’altro lato con un montaggio efficiente: il si- stema di pressatura a freddo dei componenti è rapido e semplice. Poi ci sono altri vantaggi che riguardano la qualità e la sicurezza.» Al termine visitiamo anche l’ampia centrale del freddo, dove troviamo altri prodotti forniti da Tobler, in parte comunque coperti dalla coibentazione. Sulla via del ritorno al piano terra, Roger Kunz ribadisce l’aspetto della qualità: «L’installazione di tutta la tecnica di riscaldamento è stata una sfida alquanto complessa ed è durata circa un anno. Dopo l’avvio di successo della stagione invernale possiamo finalmente tirare un sospiro di sollievo. I sistemi hanno brillantemente superato questo tour de force. Tutto questo è stato reso possibile solo dal fatto che abbiamo ricevuto merce di prima qualità!» Tobler, un partner affidabile in tutto e per tutto A detta di Reto Kohler un altro criterio importante che ha determinato l’ordinazione dei prodotti VSH X-Press presso Tobler era la sicurezza di fornitura. Roger Kunz conferma: «Tobler era il nostro favorito già solo per la sua logistica. In un progetto di costruzione di questa portata, ogni piccolo ritardo può avere gravi conseguenze. E questo volevamo assolutamente evitarlo sin dall’inizio.» Robert Kunz sottolinea che il materiale ordinato è sempre stato fornito al momento giusto e Roger Stirnimann aggiunge: «Spesso ordinavo il materiale direttamente sul cantiere tramite l’eshop. E il giorno dopo veniva già consegnato!» Reto Kohler puntualizza: «Per questo progetto la quota di ordinazioni tramite e-shop era di quasi il 70 %. L’evasione degli ordini nel centro logistico di Däniken funziona davvero alla perfezione. Nel centro regionale di Coira l’utilizzo dell’e-shop per le ordinazioni è generalmente elevato e gli utenti si trovano molto bene con questo sistema.» Il manager dell’Hilton Robert Attenberger ci accompagna infine verso l’uscita. Ripensando al progetto, è ben più che soddisfatto di come sono andate le cose: «Grazie alla collaborazione tra tutti i partecipanti è stato possibile realizzare l’elevato standard qualitativo degli hotel Hilton. Ma ancora più degno di nota è il fatto che l’albergo era già pronto per la consegna un mese prima dell’inaugurazione. In tutta la storia della catena alberghiera Hilton questo non era mai successo!» La centrale termica dell’Hilton di Davos: tecnica di riscaldamento a 360 gradi. Un collaboratore della Kunz pressa il tubo VSH con una pinza speciale. I tubi e i fitting VSH X-Press forniti da Tobler formano un sistema complesso e ramificato per la distribuzione del calore. Kunz AG La ditta Kunz è attiva nei settori sanitari, riscaldamento e ventilazione dal 1961/1962. Con due filiali a Davos e Klosters e 85 dipendenti, la rinomata ditta installatrice garantisce un lavoro ineccepibile anche in caso di progetti complessi e impegnativi. Promenade 14 7270 Davos Platz Telefono 081 410 65 65 [email protected] www.kunz.ch Oggetto: Hotel Hilton Garden Inn, Davos www.davos.hgi.com Committente: Baulink AG, Davos Proprietario: Axa Winterthur Esecuzione RVCS: Kunz AG; Klosters e Davos domotecnica.ch N. 2 aprile 2013 21 Allestimenti sanitari Campionatura per il complesso Superblock nell’area Sulzer di Winterthur Con un’esposizione campionaria, concepita ad hoc per la committenza del progetto edilizio «Superblock» da 220 milioni a Winterthur, Tobler Domotecnica garantisce una consulenza di prim’ordine nel comparto dei prodotti sanitari. Patrizio Fortino, consulente di sistema per impianti sanitari di Tobler, mostra alla redazione di domotecnica.ch lo showroom nel centro regionale di Winterthur. G ià negli anni ’90, la vasta area Sulzer situata a sud-ovest della stazione ferroviaria di Winterthur era sinonimo di rilancio economico per la sesta città svizzera in ordine di grandezza. Nel frattempo, l’area industriale, rimasta a lungo deserta, è diventata un’ubicazione molto ambita e non solo per innovative destinazioni temporanee, ma anche per tutta una serie di rinomate aziende. Un progetto di costruzione che attesta in modo particolare questo nuovo tipo di sviluppo è il cosiddetto «Superblock»: del monumentale complesso edilizio, che verrà realizzato sotto la direzione di due importanti committenti – la Città di Winterthur e la Axa Immobilien – si vede per il momento soltanto lo scavo. Ma già entro la metà del 2015, il progetto, curato dallo studio d’ingegneria Advents di Winterthur e gestito dall’impresa generale Allreal, dovrebbe essere ultimato e i suoi numerosi uffici, appartamenti in affitto e generosi spazi gastronomici essere pronti per la consegna. 22 domotecnica.ch N. 2 aprile 2013 Superblock: Tobler Domotecnica dalla A alla Z Secondo Patrizio Fortino, consulente di sistema di Tobler e responsabile del progetto per gli allestimenti sanitari, sono state le notevoli dimensioni del progetto Superblock e le ambiziose tempistiche a determinare l’aggiudicazione a Tobler degli allestimenti sanitari. «Una commessa di quest’ordine di grandezza presuppone un’infrastruttura logistica articolata, capillare ed efficiente. Ed è proprio ciò che noi della Tobler Domotecnica siamo in grado di offrire: dall’ordinazione alla consegna garantiamo uno svolgimento assolutamente ineccepibile anche in caso di finestre temporali molto strette.» Campionatura in formato showroom All’inizio di novembre 2012 giunge la conferma definitiva che la commessa sarebbe stata assegnata a Tobler tramite la ditta di installazioni di sanitari Steger AG di Aardorf. Poco dopo, Patrizio Fortino di Tobler decide di allestire un’esposizione in cui i committenti possono esaminare e valutare in prima persona tutta la gamma di prodotti, dalle vasche da bagno alle docce, dagli impianti WC agli orinatoi, dalle rubinetterie ai lavabi fino agli accessori. Una simile campionatura in formato showroom è una novità per Tobler? Patrizio Fortino conferma: «Effettivamente è la prima volta che scegliamo questo formato, pur avendo sempre gestito in modo particolare progetti di tali dimensioni.» A detta di Patrizio Fortino l’aspetto determinante che ha portato alla realizzazione di questo concetto espositivo è stato il fatto che nel progetto fossero coinvolti due committenti con esigenze completamente diverse: «In pratica ogni locale tecnico, ogni ufficio e ogni servizio igienico nel Superblock ha un proprio allestimento. Questo ha notevolmente aumentato le esigenze per quanto riguarda la scelta dei prodotti.» Dalla gamma completa di rubinetterie ai moderni impianti WC e impianti orinatoi: per tutti i prodotti dei servizi igienici Tobler offre anche il necessario know how. Lo showroom è stato allestito all’interno del magazzino del Tobler marché di Winterthur a cura dei responsabili del reparto marketing che hanno saputo mettere in bella mostra tutta la gamma di prodotti. Tutto era finalmente pronto per il 6 dicembre 2012, data in cui i due committenti, la Axa Immobilien e la Città di Winterthur, sono stati invitati a visitare l’esposizione in presenza dell’impresa generale Allreal con successivo aperitivo e spuntino. «Una dozzina di ospiti il mattino e, dopo un breve riallestimento, altrettanti nel pomeriggio: non c’è stata dunque la benché minima possibilità di annoiarsi», precisa con un sorriso compiaciuto Patrizio Fortino. Gli ospiti hanno colto l’occasione per esaminare ancora una volta, in sede espositiva, la funzionalità dei prodotti sanitari che avevano scelto in precedenza. Questo confronto dal vivo ha portato a ritocchi e cambiamenti nella scelta dei vari prodotti. «I prodotti dei nostri partner nel comparto sanitari hanno spesso caratteristiche specifiche, apprezzabili e valutabili soltanto con un esame più attento. Per questo abbiamo organizzato lo showroom: i nostri clienti devono poter ricevere il prodotto che risponde perfettamente alle esigenze specifiche.» Durante la nostra visita guidata, l’esperto consulente di sistema richiama spesso la nostra attenzione su dettagli funzionali che caratterizzano i prodotti esposti: ad esempio, lo speciale trattamento antimpronta del dispenser in acciaio inossidabile per gli asciugamani di carta. Piattaforma ideale per produttori di sanitari Lo showroom dei prodotti sanitari nel centro regionale di Winterthur è stato smantellato a fine febbraio; una parte verrà utilizzata per la presentazione di altri oggetti. Patrizio Fortino conclude: «Ritengo che questo genere di presentazione sia un’ottima opportunità per mostrare alla committenza cosa Tobler intende per consulenza di prim’ordine. Sono inoltre orgoglioso di poter offrire così alle nostre ditte produttrici una piattaforma che mette in luce i loro prodotti nel miglior modo possibile nei confronti del committente. Ditte partner partecipanti Ceramica: Laufen Vasche da bagno acciaio: Schmidlin Specchi: Galvolux, Muota, Schneider Acciaio inox: Franke Rubinetterie: Hansgrohe, KWC, Similor Dispositivi sanitari per disabili: Nosag Accessori: Inda Steger AG Wiesentalstrasse 34 8355 Aadorf Settori impiantistica: – riscaldamento / freddo – ventilazione / climatizzazione – tecnica sanitari e wellness – lavorazione lamiere – tecnica pompe di calore e solare Impiantistica: Tel. 052 368 81 81 [email protected] Gestione edifici: Tel. 052 368 81 00 [email protected] Patrizio Fortino, consulente di sistema di Tobler: «Anche nel comparto sanitari di Tobler Domotecnica il cliente figura sempre in primo piano.» domotecnica.ch N. 2 aprile 2013 23 e-Business Tobler-App: nuovo intelligente tool per una maggiore efficienza Da anni Tobler punta sull’e-Business con l’intento di digitalizzare e rendere più intuitivi i processi amministrativi. Al fine di creare un beneficio ottimale per i clienti, l’intero settore e-Business di Tobler si trova in un continuo processo di sviluppo. La più recente innovazione è la Tobler-App, che offre agli utenti numerosi pratici vantaggi. P oco tempo fa, il team e-Business di Tobler aveva presentato il nuovo e-shop mobile, ottimizzato per piattaforme smartphone e indipendente dal sistema operativo. Ora Tobler passa alla fase successiva e presenta ai suoi clienti la Tobler-App di programmazione nativa per iOS e Android, in cui è integrato anche l’e-shop mobile! Approntamento del materiale in pochi minuti «Con il nostro nuovo tool e-Business gli utenti ottengono un risparmio proprio nella risorsa che scarseggia di più, vale a dire il tempo!», afferma Stefan Zahm, responsabile e-Business alla Tobler. Il funzionamento è molto semplice: «Sul cantiere i clienti scansionano ad esempio il codice QR direttamente nei nostri listini prezzi (a partire dall’edizione 2013), selezionano l’articolo, lo mettono nel carrello e inviano l’ordinazione. «A questo punto il materiale può essere ritirato già pochi minuti dopo nel Tobler marché di loro scelta o viene consegnato il giorno seguente nel luogo desiderato.» 24 domotecnica.ch N. 2 aprile 2013 Strumento utile per capiprogetto Tobler prevede una soluzione particolarmente efficiente destinata ai capiprogetto. Per loro, allestire una distinta dei materiali è spesso molto laborioso e dispendioso. Ora possono scansionare in modo rapido e semplice con il loro smartphone gli articoli desiderati dal nostro listino prezzi, inviare il contenuto del carrello della Tobler-App al loro e-shop personale e finalizzare lì l’ordinazione. Tutti i prezzi di acquisto sono visibili a colpo d’occhio. L’ordinazione viene attivata entro pochi secondi o può essere salvata per un utilizzo successivo. telefono della Tobler Domotecnica SA e della Tobler Service SA. La Tobler-App è utile anche per trovare la strada: il marché-finder guida a colpo sicuro fino al più vicino Tobler marché! I clienti Tobler arrivano così sempre a destinazione! E questo a prescindere dal fatto che abbiano un iPhone o uno smartphone Android. Tobler ha infatti la soluzione per entrambi i sistemi operativi. Informazioni tecniche, contatti e orientamento semplici semplici! Per le informazioni tecniche la ToblerApp permette agli utenti di scansionare la pagina corrispondente e di consultare i documenti desiderati tramite ricerca. Se i clienti desiderano mettersi in contatto con il team del servizio interno Tobler basta un rapido tocco per selezionare direttamente i rispettivi numeri di Tramite smartphone su: www.domotecnica.ch Interessati? Scaricate la Tobler-App nello store corrispondente o utilizzate il codice QR riportato sotto. e-Business Novità e ampliamenti in breve e-fattura – Fatturazione con file PDF e XML Tobler SA Fatturazione con file PDF e XML Server Data Expert PostFinance Firma digitale Conformità IVA Archiviazione Installatore Conto bancario Conto postale ERP, e-mail Novità: e-fattura Tanto le piccole quanto le grandi aziende sono da sempre confrontate con la riduzione dei costi e il contenimento delle montagne di carta nei processi di conteggio. Con e-fattura, una nuova fattura elettronica, Tobler offre insieme a IGH (Gruppo di interesse per la condivisione dei dati) un tool che aiuta le aziende a sbrigare in modo più efficiente e conveniente le proprie fatture. I clienti Tobler hanno così la possibilità di introdurre la fatturazione senza carta. La nuova fattura elettronica ha la certificazione di PostFinance ed è conforme alle disposizioni dell’IVA. Come funziona e-fattura? Tobler invia la fattura a PostFinance sotto forma di file XML e PDF. PostFinance certifica i dati e inoltra i file per e-mail o tramite servizio web al cliente, che può caricare i dati della fattura in modo semplice nel proprio programma di contabilità. Un’altra possibilità è l’invio diretto al proprio conto postale o bancario. Grazie a e-banking o Yellowbill la fattura Tobler può così essere vistata per il pagamento. e-ordering XL – Ordinazione con file XML Server Data Expert Installatore Ordinazione con software settoriale, ERP (XML) Consegna merce Novità: e-ordering XL Dalla primavera 2013 Tobler offre con e-ordering XL un collegamento diretto per le ordinazioni tramite DataExpertServer secondo lo standard XML di IGH. I clienti ordinano in modo rapido e semplice tramite la soluzione settoriale o direttamente dal sistema ERP (SAP) nello standard dati IGH (XML). Al termine l’ordinazione viene cifrata e trasmessa in modalità sicura al DataExpert-Webservice di Tobler. L’ordinazione viene elaborata automaticamente e giunge senza ritardi alla distribuzione. Dopo un successivo controllo e in funzione delle specifiche, l’ordinazione è inoltrata subito alla logistica. In alternativa, la procedura di ordinazione può essere svolta tramite una speciale cassetta di posta elettronica, così che Tobler è in grado di collegare pressoché a costo zero anche le PMI senza sistemi ERP o soluzioni settoriali. In questo caso il cliente trasmette il file XML richiesto in modo semplice e sicuro via e-mail (con cifratura opzionale). Con e-ordering XL la promessa di Tobler «Ordinato oggi, consegnato domani» passa ancora a un livello superiore. Ampliamento: e-billing web Gestione delle fatture semplificata e ridotta ai minimi termini: a inizio 2013, il tool e-billing web di Tobler è stato ampliato con diverse utili funzioni. Ecco le chicche della nuova versione: – doppio visto da parte del superiore; – creazione di un file PDF con tutte le singole fatture in base a diversi criteri di filtro; – esportazione dell’elenco oggetti inclusi tutti i dati fattura come file PDF o Excel; – conteggio orientato all’oggetto nel giustificativo contabile. Interessati? Mettetevi in contatto con noi: [email protected] Processo di ordinazione IGH Le soluzioni e-Business di Tobler, e-ordering XL e anche efattura, sono parti di un processo di ordinazione elettronica. Alla base ci sono file XML-DataExpert standardizzati, che coprono tutti i processi, dalla progettazione all’allestimento dei capitolati e dall’ordinazione alla fatturazione. Diversi fornitori di soluzioni settoriali sono già oggi in grado di importare, elaborare e in seguito esportare per l’ulteriore elaborazione da parte di terzi questi file XML. Grazie allo scambio elettronico di dati, tutti i partecipanti al progetto risparmiano molto tempo e carta. Gli errori di trascrizione appartengono al passato. Il trasferimento dei dati nel software settoriale dura solo pochi secondi e il calcolo del costo del materiale non molto di più! Con l’ausilio della lista IKK (condizioni clienti individuali) si ha in ogni momento una visione d’insieme dei prezzi netti di tutti gli articoli di Tobler. Una volta acquisito il mandato, l’ordine può essere direttamente piazzato presso Tobler tramite il software settoriale. Non occorre inserire i dati una seconda volta. E anche per il calcolo consuntivo sono sempre disponibili dati reali. Questo aumenta l’efficienza in tutto lo svolgimento del progetto! domotecnica.ch N. 2 aprile 2013 25 Capacità di consulenza Tobler Un approccio più attivo e mirato ai clienti Grazie a manuali e prospetti sui vari assortimenti, concepiti in modo specifico, Tobler intensifica il dialogo con i clienti finali. Sono in particolare gli installatori ad approfittare direttamente di questa nuova strategia orientata al futuro, perché da Tobler la vendita dei prodotti avviene esclusivamente attraverso i partner specializzati. A ttualmente il dibattito politico sul futuro energetico è particolarmente intenso e vivace nell’opinione pubblica. L’aumento dell’interesse sull’argomento da parte dei committenti privati non stupisce visto che chi desidera risanare la propria casa è oggi confrontato a una miriade di possibili vettori energetici. Mentre in passato non esistevano in pratica alternative al gasolio e al gas, oggi la situazione è ben diversa. L’utilizzo dell’energia solare per la produzione di acqua calda sanitaria o per il supporto al riscaldamento, l’impiego di risorse a bilancio neutro di CO2 e le tecnologie ecocompatibili e ad alta efficienza per i bruciatori a gasolio/gas aprono prospettive del tutto nuove ai proprietari di immobili. 26 domotecnica.ch N. 2 aprile 2013 Tobler offre un supporto, con documentazioni e promozioni Una conseguenza logica di questa molteplicità è un sensibile aumento del bisogno di orientamento: qual è la durata di vita della mia caldaia? A quanto ammonta il consumo medio di combustibile in una casa unifamiliare di medie dimensioni? Quali sono i vantaggi delle pompe di calore in termini di efficienza? Quali fonti di energia alternativa ho a disposizione? Come è possibile ridurre a lungo termine le spese di riscaldamento? Per rispondere in modo chiaro e semplice a queste incalzanti domande, Tobler ha pubblicato una serie di manuali e di prospetti sugli assortimenti. Il manuale «Produzione di calore» fornisce ad esempio una panoramica completa dei maggiori sistemi per la produ- zione di calore, mentre il manuale «Energia solare» spiega perché oggi gli impianti solari sono economici, ecocompatibili e sensati. Il manuale «Riscaldamento a gasolio» riporta infine informazioni utili su combustibile, generatori di calore, cisterne e revisioni. La serie di manuali si presta non soltanto come guida orientativa di facile lettura per i clienti finali, ma anche quale strumento ideale per i progettisti e gli installatori nel contatto quotidiano con i clienti. I prospetti sui vari assortimenti, maggiormente incentrati sui prodotti, riprendono questa doppia funzione: da un lato risultano ben leggibili per i committenti e dall’altro offrono ai progettisti e agli installatori una buona base per presentarsi al meglio ai clienti. Le vantaggiose offerte che Tobler ha ini- Visitateci insieme ai vostri clienti! Alle seguenti fiere primaverili siamo presenti con un nostro stand dedicato al risanamento del riscaldamento. Saremo lieti di mostrare a voi e ai vostri clienti i prodotti del marchio Sixmadun durante un colloquio senza impegno. BEA, bern expo, dal 3.5 al 12.5.2013, padiglione 3.0, stand A040 A beneficio dell’installatore: in caso di necessità, i tecnici Tobler Service fanno capo ai consulenti di sistema, che a loro volta promuovono nuovi affari per gli installatori. ziato a sottoporre periodicamente ai clienti professionisti vogliono motivare i partner specializzati e gli installatori a investire a loro volta sui clienti finali. Grazie alle promozioni gli installatori e i progettisti dispongono di buoni argomenti per un colloquio di vendita di successo e quindi di uno stimolo maggiore per fare buoni affari proprio durante l’importante stagione dei risanamenti. Integrazione di Sixmadun come parte della nuova strategia L’unificazione del nome del servizio assistenza realizzata a inizio 2013 fa anch’essa parte della strategia orientata al futuro, il cui obiettivo è raggiungere ancora meglio i clienti finali. Il vantaggio dell’integrazione è evidente: grazie al cambiamento di nome tutte le prestazioni di servizio di Tobler possono ora essere offerte sotto un unico marchio. In caso di necessità, i tecnici Tobler Service fanno capo ai consulenti di sistema e promuovono così una prima consulenza. Anche in questo caso a diretto beneficio di progettisti e installatori: se il primo colloquio va a buon fine, il committente che prevede un risanamento viene indirizzato a loro. Vale sempre ancora la regola: Tobler rifornisce esclusivamente gli installatori. Nel complesso il nuovo ruolo di decisore dei committenti costituisce un’opportunità che nel settore dei riscaldamenti va assolutamente colta in modo proattivo. L’approccio attivo al cliente da parte di Tobler con pratiche documentazioni informative, nonché il maggiore accostamento tra consulenza, vendita e servizio mediante l’integrazione del servizio riscaldamento, sono solo dei primi passi in questa direzione. L’obiettivo della strategia è creare una situazione win-win per tutti gli attori e un clima positivo che contribuisca a plasmare il futuro energetico del nostro Paese. Energia gratuita dall’ambiente Soluzioni complete per ogni esigenza Parsimoniosi e confortevoli Comfort abitativo risparmiando energia Dalla vasca da bagno all’armadio a specchio Riscaldare risparmiando Il nostro assortimento di pompe di calore. Impianti solari Sixmadun. I nostri sistemi di riscaldamento a pavimento. I nostri sistemi di ventilazione comfort. Il nostro assortimento di apparati sanitari. Le nostre caldaie a gas, gasolio e legna. Pompe di calore 1 Impianti solari 1 Riscaldamento a pavimento 1 Ventilazione comfort 1 Apparati sanitari 1 Caldaie 1 I pratici prospetti sui vari assortimenti e i manuali possono essere ordinati gratuitamente al sito www.domotecnica.ch o all’indirizzo [email protected]. domotecnica.ch N. 2 aprile 2013 27 Articolo tecnico Aerotermi – Basi di sistema Nozioni utili per il dimensionamento di aerotermi Per evitare correnti d’aria e fastidiose stratificazioni termiche e ottenere un riscaldamento ottimale con l’utilizzo di aerotermi è importante procedere a un’accurata progettazione. Il seguente articolo tecnico tratta degli aspetti che devono essere considerati in modo particolare. Corretto Sbagliato > < H > < < 3÷4 H >< H > < 3÷4 H > Gittata dell’aria con montaggio a muro Gittata e tasso di ricambio d’aria hanno per principio un rapporto di dipendenza reciproco. La gittata dovrebbe corrispondere all’incirca alla profondità da trattare del locale (= larghezza del locale o almeno la metà del locale in caso di disposizione su entrambi i lati). L’intero volume d’aria del locale viene messo in movimento dal flusso di aria calda in entrata. In tal modo si generano flussi che interessano tutto il locale. I posti di lavoro nelle zone di contatto dei flussi circolari vanno evitati perché lì si possono creare correnti d’aria. Aria secondaria Aria primaria Ingombro dell’apparecchio Aria secondaria Applicazione commerciale Ovunque siano richiesti un riscaldamento e una ventilazione funzionali di capannoni industriali, singole zone di interni o piccoli ambienti ad uso commerciale. ■ Capannoni industriali ■ Magazzini ■ Officine ■ Impianti di autolavaggio ■ Autorimesse ■ Stazioni di servizio ■ Centri tennis, impianti sportivi Applicazione comfort Ovunque siano richiesti, oltre al riscaldamento, un basso livello di rumore e un design accattivante si presta la generazione dei silenziosi aerotermi ORION KOMFORT e ORION DESIGN. ■ Locali di affari ■ Spazi espositivi, locali di montaggio ■ Mercati all’ingrosso, centri fai da te ■ Grandi locali di vendita ■ Montaggio a soffitto con problemi di spazio (apparecchi piatti) Ricircolo del calore statico In capannoni alti, per riportare il calore statico nella zona di permanenza. ■ Magazzini a scaffalature verticali ■ Costruzioni a shed ■ Sistemi di riscaldamento statici ■ Montaggio a parete di aerotermi H Possibilità di utilizzo degli aerotermi V ≈ 0,2÷0,5 m/sec Corretto < fino a 5 m > Erwin Sulser, product manager distribuzione calore settore ORION* Penetrazione del flusso d’aria verticale Sbagliato Distanza dal pavimento circa 0,5 m I principali criteri di dimensionamento Qui di seguito sono riportati in forma sintetica i principali criteri di dimensionamento per la scelta degli aerotermi ORION nonché dei sistemi corrispondenti. Questi criteri devono essere noti in fase di progettazione e considerati in funzione della loro importanza. ■ Fabbisogno termico del locale secondo SIA 384.2 ■ Trasmittanza, perdite di carico termico per infiltrazione ■ Fabbisogno termico per riscaldare elementi di arredo, merci stoccate, corpi di capannoni ■ Fabbisogno termico per un eventuale tasso di aria esterna supplementare ■ Temperatura ambiente, temperatura esterna ■ Fluido termovettore ■ Ricircolo dell’aria nel volume da riscaldare: – basse esigenze di comfort (p.e. magazzino): 2,5 – 3 – medie esigenze di comfort (p.e. officine): 3,5 – 4,5 – elevate esigenze di comfort (p.e. locali di affari): 4 – 5,5 ■ Un tasso di ricambio d’aria troppo basso comporta elevate differenze di temperatura e un’elevata inerzia dell’impianto. ■ Più alto è il tasso di ricambio d’aria, più basse sono le differenze di temperatura e più dinamica è la reazione dell’impianto. 28 domotecnica.ch N. 2 aprile 2013 Gittata dell’aria con montaggio a soffitto La gittata verso il basso dell’aerotermo deve essere tale da garantire una penetrazione del flusso di aria calda che arrivi fin quasi al pavimento. La temperatura di mandata (o la differenza di temperatura rispetto a quella ambiente) è un fattore determinante per la gittata dell’aria verso il basso. Dovrebbe essere al massimo 20 °C al di sopra della temperatura ambiente. Negli apparecchi montati a soffitto occorre garantire una sufficiente penetrazione del flusso d’aria calda. Elevate temperature di mandata generano una forte spinta ascensionale che si traduce in una minore gittata dell’aria. Per evitare sgradevoli stratificazioni termiche nel locale, in sede di scelta dell’apparecchio è necessario verificare le profondità di lancio risultanti. Siccome gli aerotermi vengono gestiti anche a bassi regimi, nella scelta dell’apparecchio deve essere considerato anche questo aspetto. Temperatura di mandata dell’aria Temperature di mandata dell’aria inferiori a 30 °C possono provocare fastidiose correnti d’aria (differenza rispetto alla temperatura corporea); Quali sono le aspettative nei confronti di un sistema ad aerotermi? Committenti, progettisti e installatori hanno aspettative diverse nei confronti degli aerotermi. Per soddisfare al meglio tutte queste esigenze, gli specialisti della ventilazione di Tobler offrono un supporto adeguato. Aspettative del committente Massimo comfort e benessere termico per le persone, al fine di aumentare il rendimento e la disponibilità alla prestazione. Distribuzione uniforme della temperatura Livello di rumore possibilmente basso Tasso di aria esterna necessario Design accattivante Aspettative dell’installatore Distribuzione uniforme della temperatura Livello di rumore possibilmente basso Tasso di aria esterna necessario Design accattivante Funzionamento sicuro (SUVA, SEV, DIN, ecc.) Funzionamento sicuro (SUVA, SEV, DIN, ecc.) Stratificazione termica minima Stratificazione termica minima Assenza di correnti d’aria Assenza di correnti d’aria Esercizio economico Esercizio economico Facilità di montaggio/manutenzione Materiali e componenti di lunga durata Materiali e componenti di lunga durata le temperature di mandata della caldaia devono essere pertanto costanti. Con temperature di mandata dell’aria superiori a 45 °C si crea una forte spinta termica ascensionale. Ne derivano una forte stratificazione termica e uno strato di aria fredda stazionaria in prossimità del pavimento. ■ ■ ■ ■ ■ ■ Livello di pressione sonora Assicurarsi che gli aerotermi non comportino se possibile un aumento del livello di pressione sonora. Nei casi critici la durata di esercizio principale va impostata sul livello 1 (basso regime). Per le aree sensibili al rumore utilizzare la serie di apparecchi KOMFORT e DESIGN. Rappresentazione del funzionamento Il funzionamento dell’apparecchio KOMFORT è rappresentato mediante prova del fumo (vedi immagine sopra). Considerare il limite di impiego di questo apparecchio a causa del flusso piatto dell’aria in uscita (altezza di montaggio massima). Aspettative del progettista Varianza di tipo della scalarità della potenza e degli accessori Mezzi e strumenti conformi per la progettazione Dati di rendimento dettagliati Sistema di riscaldamento dinamico Consulenza competente Definire le possibilità di disposizione Montaggio a soffitto o a parete Considerare le temperature di mandata Definire il fluido termovettore Scegliere l’apparecchio nel catalogo Stabilire gli accessori desiderati Capannoni di altezza superiore a 5 m (fino a 16 m) Altri aspetti da considerare ■ Altezza capannoni da 6 a 16 m: tipo ENERGIE esecuzione A ■ Altezza capannoni da 5 a 7 m: tipo ENERGIE esecuzione B per riportare il calore statico lungo il soffitto nella zona di permanenza. Utilizzare aerotermi con cono e deflettori a lamelle integrati. Considerazioni finali Per gli impianti di riscaldamento ad aria non esiste una soluzione giusta, bensì una disposizione di apparecchi specifici adattati alle esigenze del gestore dell’impianto e agli spazi corrispondenti. Gli specialisti di Tobler vi consigliano volentieri. Soluzioni con aerotermi Locali di altezza compresa tra 2,5 e 5,0 m In questi ambienti si utilizzano gli aerotermi KOMFORT silenziosi e DESIGN. Altri aspetti da considerare ■ Definire la corretta forma costruttiva ■ Esecuzione A per altezze del locale da 2,4 a 3,4 m ■ Esecuzione B per altezze del locale da 3,5 a 5,0 m Scelta dell’apparecchio giusto Capannoni fino a un’altezza di circa 5 m Procedendo in base all’elenco riportato qui di seguito e considerando i singoli punti in funzione della loro importanza è possibile definire in modo semplice l’aerotermo necessario. ■ Calcolare il fabbisogno termico necessario ■ Stabilire il ricircolo dell’aria ■ Controllare la gittata e la penetrazione del flusso Il prossimo articolo tecnico sarà dedicato alle pompe di calore split. * Erwin Sulser è un esperto specialista della ventilazione. Durante tutta la sua carriera professionale si è occupato di ventilazione, approfondendone i vari aspetti. Dapprima con il tirocinio di pro gettista nella tecnica della costruzione ventilazione alla Sulzer, poi come diret tore termotecnica alla ORION. È alla Tobler dal 2007, prima nella funzione di capo progetto ORION e dal 2012 come product manager responsabile del settore ORION. domotecnica.ch N. 2 aprile 2013 29 Nuovo armadietto a specchio Leader LED di Keller Il nuovo standard di illuminazione ambiente L’armadietto da bagno Leader LED, sviluppato e prodotto dalla ditta Keller Spiegelschränke AG, è improntato sulla tecnica LED di alta qualità e offre una perfetta illuminazione del viso e dell’ambiente. Innovazioni continue nella tecnica e nel design, utilizzo di materiali di prim’ordine e una lavorazione di alta qualità con tecnologie di ultima generazione: sono questi i punti cardine che caratterizzano tutti i prodotti della Keller Spiegelschränke AG. In questo contesto è stato realizzato anche il nuovo prodotto di Keller. Grazie all’ultramoderna tecnologia LED, l’armadietto da bagno Leader LED stabilisce un nuovo standard nell’illuminazione ambiente. Numerose altre chicche, come il sistema di supporto mensole a regolazione continua in altezza e 15 diverse esecuzioni, fanno del Leader LED l’elemento centrale di ogni stanza da bagno. Larghezze variabili L’armadietto Leader LED è offerto nelle larghezze di 50, 60, 75, 80, 90, 100, 120 e 130 cm ed è disponibile di serie nei colori bianco e argento. LED è l’acronimo di «Light Emitting Diode», ovvero diodo a emissione luminosa. In passato, a causa della loro esigua luminosità, questi dispositivi erano utilizzati soltanto in piccoli display come quelli degli orologi digitali, mentre oggi i LED ad alta efficienza vengono vieppiù utilizzati nel settore dell’illuminazione. E con l’armadietto Keller la tecnologia LED fa il suo ingresso anche nella stanza da bagno. 30 domotecnica.ch N. 2 aprile 2013 Keller Spiegelschränke AG La ditta Keller Spiegelschränke AG con sede a Roggwil, nel Cantone di Turgovia, è dal 1955 uno dei maggiori specialisti nella produzione di armadietti a specchio per stanze da bagno. Chi sceglie un armadietto Keller®, sceglie oltre 50 anni di espe rienza e competenza. I prodotti si distinguono per il design di pregio e un’illuminazione ambiente ottimale. Ogni armadietto a specchio è prodotto a mano nel rispetto dei massimi requisiti di qualità ed è conforme alle norme UE in vigore. www. keller-spiegelschraenke.ch Hansgrohe La stanza da bagno: ComfortZone individuale Il bagno si è ormai evoluto da semplice locale di servizio a oasi wellness personale. Grazie ai fabbricanti che si orientano alle moderne esigenze degli utenti, i prodotti per la stanza da bagno non sono mai stati funzionali, innovativi, a risparmio idrico ed energetico come oggi. Da 111 anni Hansgrohe riveste il ruolo di precursore. Lo specialista di rubinetterie e soffioni ha scritto la storia della stanza da bagno non solo con le sue invenzioni – dalla prima colonna di scarico automatico con troppopieno all’asta da doccia, dalla manopola doccia con getti regolabili alla tecnologia Eco-Smart a risparmio idrico ed energetico – ma anche con le sue pluripremiate concezioni di design. Con le sue rubinetterie, i soffioni e i sistemi doccia, Hansgrohe crea prodotti originali che rendono la stanza da bagno più funzionale e più confortevole. Hansgrohe, sotto il termine collettivo «ComfortZone» offre ad esempio rubinetterie con cui ognuno può configurare il lavandino secondo le proprie esigenze. La linea «Metris» nonché i complementi nella gamma di rubinetterie delle linee «Talis», «Focus» e «PuraVida» creano una libertà del tutto nuova e personale attorno al rubinetto. L’esempio di «Metris» La linea «Metris» offre soluzioni specifiche per le diverse condizioni. Ceramiche piatte, lavabi alti a bacinella o lavelli di poco ingombro per le mani: cinque miscelatori con ComfortZone da 100 a 260 (= 100 o 260 mm di distanza dal lavabo) possono essere combinati in funzione delle abitudini di utilizzo. Lo spazio libero delle rubinetterie «Metris 200» e «Metris 260» basta persino per riempire annaffiatoi e vasi alti. Il comfort della rubinetteria «Metris 230» si abbina alla flessibilità, grazie alla bocca orientabile di lato. L’ampio assortimento di rubinetterie «Metris» offre pertanto la soluzione adeguata per ogni punto di prelievo nella stanza da bagno con miscelatori da bidet, vasca o doccia. Il ComfortZone-Finder di Hansgrohe orienta sulla scelta della rubinetteria per le proprie esigenze: www.pro.hansgrohe.ch/comfortzone. A seconda dell’utilizzo previsto dell’area del lavabo, all’utente vengono proposti i modelli più appropriati. Con il Configuratore Ambiente Hansgrohe (www.pro.hansgrohe.ch/konfigurator) è possibile combinare virtualmente le ceramiche e le rubinetterie. Basta scegliere la configurazione desiderata tra le cinque si tuazioni possibili che vanno dal piccolo lavabo per gli ospiti ai grandi lavabi da appoggio. www.pro.hansgrohe.ch/comfortzone www.pro.hansgrohe.ch/konfigurator domotecnica.ch N. 2 aprile 2013 31 Design innovativo incontra la tecnologia avanzata Nuovo miscelatore termostatico Grohtherm 2000 Per la nuova generazione di un prodotto di successo, GROHE ha migliorato tutte le funzioni chiave del miscelatore termostatico. Maggiore sicurezza, efficienza nel risparmio idrico ed energetico, miglior comfort e nuovo design per una forma ergonomica, un getto d’acqua estetico e una mensola portasapone funzionale. 32 La solida struttura in metallo del miscelatore termostatico è 100 % CoolTouch®, la tecnologia GROHE che elimina il rischio di scottature. Il nuovo GROHE Aquadimmer Eco risparmia automaticamente acqua nel passaggio dalla modalità vasca alla manopola doccia. Le icone intuitive serigrafate sulla manopola indicano in modo chiaro come ottenere un flusso più economico o più corposo a seconda delle esigenze. GROHE TurboStat® è il cuore tecnologico del miscelatore termostatico. Assicura che la temperatura e la portata dell’acqua desiderata vengano raggiunte in brevissimo tempo e mantenute costanti per tutta la durata della doccia. Cascata privata come oggetto design La bocca vasca XL con getto a cascata è particolarmente accattivante. La bocca molto ampia sporge in modo evidente dal corpo del miscelatore e genera un getto d’acqua largo e corposo. Una mensola portaoggetti opzionale GROHE EasyReach™ può essere collocata sulle rosette da parete così da chiudere lo spazio tra il miscelatore e la parete. La superficie piana nasconde gli attacchi ed eleva il miscelatore a vero e proprio oggetto design. Questo pratico ed estetico piano di appoggio supplementare consente di avere il gel doccia, lo shampoo e altri utensili sempre a portata di mano. Design reinventato e ridefinito I designer sono riusciti nell’intento di sposare l’estetica con l’ergonomia. Invece delle tradizionali manopole, le innovative Aqua Paddles assicurano un azionamento molto confortevole e impediscono alla mano bagnata di scivolare sulla superficie. La loro forma consente inoltre di riconoscere a colpo d’occhio quando la temperatura dell’acqua supera il limite preimpostato di 38 gradi centigradi in base alla posizione. Le manopole sulle impugnature sono racchiuse in una forma a cerchio allungato, una caratteristica distintiva del DNA del design GROHE. Questo elemento di design fa sì che il miscelatore termostatico si abbini perfettamente alle altre rubinetterie e docce GROHE. Per ogni esigenza di stile e di benessere Il nuovo Grohtherm 2000 è disponibile in numerose varianti, come miscelatore termostatico esterno o da incasso. Con manopole identiche e superficie antiscivolo GROHE ProGrip per un azionamento confortevole, le varianti da incasso completano la gamma con soluzioni particolarmente discrete e di minimo ingombro. Una perfetta esperienza di doccia è garantita inoltre dai set con asta doccia GROHE Power&Soul™ o con soffione o manopola doccia coordinati. www. grohe.ch domotecnica.ch N. 2 aprile 2013 Bodenschatz AG Soluzioni intelligenti per la stanza da bagno La ditta Bodenschatz AG di Allschwil, specialista in accessori per la stanza da bagno, è dal 2011 partner della Tobler Domotecnica SA. Bodenschatz sviluppa a getto continuo nuove soluzioni all’insegna del motto «Intelligenza nella stanza da bagno». Se è possibile organizzare alla perfezione la cucina e lo studio in uno spazio ristretto, perché non fare la stessa cosa con la stanza da bagno? Dalla sua fondazione, avvenuta nel 1940, Bodenschatz ha portato numerose novità nella stanza da bagno. «Beauty», «Wellness» e «Cura» sono le tendenze chiave che rivoluzionano il nostro quotidiano. Per Bodenschatz la grande sfida è riconoscere le nuove esigenze e rispondere con prodotti intelligenti. Avvalendosi di materiali di prim’ordine e di idee fresche, sviluppa prodotti innovativi che tengono conto dell’evoluzione della società e soddisfano le massime esigenze in termini di funzionalità, design e qualità. Nella stanza da bagno, le soluzioni intelligenti improntate al dettaglio sono spesso le più efficaci. In generale sono gli accessori a definire l’armonia d’insieme e dunque il livello di benessere che si prova nella propria stanza da bagno. Il best seller: «Chic» Nel 1957 Rudolf Bodenschatz rivoluziona il mercato degli accessori da bagno con un’idea geniale. I prodotti della serie «Chic» sono i primi ad avere un sistema di fissaggio murale indiretto. Un elemento in materiale sintetico viene avvitato alla parete e gli accessori semplicemente inseriti. Le viti di fissaggio sono invisibili. Inizia così la marcia trionfale di Bodenschatz nelle stanze da bagno svizzere. Per la propria casa o l’appartamento in affitto, «Chic» è ancora oggi uno standard grazie al buon rapporto prezzo-prestazioni. Nel corso degli anni, Bodenschatz ha sempre adattato la linea allo spirito del tempo. Il risultato: design moderno, linee definite, funzioni ottimizzate e materiali ancora più solidi. Ciò che non è cambiato è la comprovata tecnica di montaggio, i prezzi allettanti e – aspetto fondamentale per la gamma più venduta in Svizzera – la garanzia di fornitura dei ricambi per tutti i vecchi e nuovi modelli. Tanto la gamma quanto l’insieme dei pezzi di ricambio sono disponibili da Tobler. La filosofia «Intelligenza nella stanza da bagno» Gli utensili per il trucco nel bicchiere portaspazzolini, l’asciugacapelli appeso al portasciugamani, i gioielli nel portasapone: nella stanza da bagno c’è molta improvvisazione. Bodenschatz ritiene che invece di talento improvvisativo sono richieste nuove soluzioni. L’innovativa ditta svizzera ha perciò sviluppato tutta una nuova linea di accessori basata sulla filosofia «Intelligenza nella stanza da bagno». Con un obiettivo chiaro: creare spazio e superfici di appoggio, offrire funzioni supplementari e facilitare l’ordine, il tutto nel pieno rispetto dei massimi requisiti di qualità e design. Gli accessori multifunzione fanno ora parte delle linee «Creativa» e «Lindo». Altri interessanti e innovativi accessori sono già in fase di elaborazione. www.bodenschatz.ch domotecnica.ch N. 2 aprile 2013 33 Aspiratore per piccoli ambienti AWB C di MAICO Il modo migliore di ventilare Bagno di casa, camere di albergo, WC, spogliatoi o ripostigli: con il nuovo aspiratore per piccoli ambienti AWB C di MAICO l’aerazione è sempre corretta e silenziosa come non mai. Il ventilatore per piccoli ambienti AWB C di MAICO, di nuova concezione, si distingue per il moderno e raffinato design che si integra perfettamente in qualsiasi ambiente con la sua forma sobria ed essenziale. Il frontale chiuso a curvatura sferica conferisce all’apparecchio un tocco di eleganza. Le linee morbide e il bianco classico garantiscono un’estetica intramontabile. L’aspirazione è nascosta, la pulitura semplicissima. Grazie al solido motore con cuscinetti a sfera, questa novità di MAICO è adatta anche al funzionamento continuo. E il basso consumo energetico salvaguarda l’ambiente e il portafogli. MAICO, grande potenza ed efficienza. Dati tecnici ■ Diametro 100/120/150 mm ■ Portata 90/155/280 m3/h ■ Serranda antiritorno integrata ■ Grado di protezione IP X4 ■ Solido motore con cuscinetti a sfera Esecuzioni ■ Modello standard ■ Modello TC: con temporizzatore, regolabile da 3 a 25 minuti ■ Modello H: con rilevatore di umidità relativa dell’aria, regolabile da 40 % a 90 % www.maico-ventilatoren.com 34 domotecnica.ch N. 2 aprile 2013 Nuova cassetta di distribuzione di Preziosa srl per Tobler La soluzione pratica e conveniente La nuova cassetta di distribuzione in lamiera di acciaio di Preziosa srl, messa a punto per Tobler, sostituisce la precedente cassetta budget e vanta numerosi pregi: è resistente alla corrosione, flessibile nell’incasso ed estremamente resistente. La nuova cassetta di distribuzione in lamiera di acciaio è una soluzione pratica, conveniente e razionale. La cassetta è interamente in acciaio zincato secondo la norma EN 10346 e ha un assemblaggio meccanico, per cui non presenta giunti di saldatura. In tal modo si garantisce una protezione completa contro la corrosione. Flessibile nell’incasso La regolazione in altezza e il telaio telescopico consentono un incasso flessibile. Telaio e pannello frontale hanno un rivestimento supplementare in materiale sintetico di 60 micron nel colore RAL 9016. Questa superficie è protetta con una pellicola che viene staccata dopo l’installazione. Il rivestimento in materiale sintetico è atossico e garantisce uno standard elevato in termini di qualità, resistenza, durata ed estetica. Inoltre il rivestimento in materiale sintetico è più ecocompatibile e consuma meno energia rispetto a una termolaccatura. La lamiera di protezione è zincata e può essere applicata durante la posa in opera per proteggere l’interno da sporcizia e cemento. Altro vantaggio della lamiera di protezione: un’impeccabile intonacatura della parete. I vantaggi della nuova cassetta di distribuzione in breve ■ Assemblaggio meccanico senza giunti di saldatura per un’alta protezione anticorrosione ■ Rivestimento atossico in materiale sintetico color RAL 9016 con pellicola protettiva ■ Telaio interamente telescopico ■ Altezza regolabile (+100 mm) ■ Lamiera di protezione (optional) domotecnica.ch N. 2 aprile 2013 35 Sistema a bassa temperatura CALPEX della Brugg Rohrsystem AG Flessibilità per un futuro più sicuro Il sistema a bassa temperatura in materiale sintetico CALPEX garantisce un approvvigionamento duraturo di acqua sanitaria e calore: è flessibile, a basso impatto energetico, rapido ed efficace. Il nuovo mantello esterno, con ondulazione marcata, agevola la posa e protegge il performante sistema composito con isolamento in poliuretano. CALPEX collega in modo affidabile i servizi integrati di riscaldamento e rimane efficiente per decenni: un investimento in un futuro più sicuro. CALPEX è il sistema di tubazioni flessibile della Brugg Rohrsystem AG, sviluppato appositamente per il settore a bassa temperatura. È utilizzato per realizzare piccole e medie reti di teleriscaldamento, per applicazioni industriali e agricole, per impianti di fornitura di acque potabili, sistemi di acque di scarico, per acqua refrigerata e per piscine. CALPEX è costituito da un tubo interno di polietilene reticolato (PE-Xa), un materiale dalle eccellenti proprietà termiche e meccaniche. Come isolamento termico si utilizza schiuma di poliuretano, flessibile ed esente da CFC, con ottime caratteristiche di coibentazione. La flessibilità delle tubazioni CALPEX rende possibile il loro facile adattamento a qualsiasi tipo di scavo. Eventuali altri sottoservizi già presenti nel terreno possono venire soprapassati o sottopassati e gli ostacoli aggirati con estrema facilità. CALPEX è fornito sul cantiere a misura nella lunghezza desiderata, in rotoli o su bobina. Le notevoli lunghezze disponibili permettono così di effettuare la posa nel terreno senza punti di giunzione. Lo scavo di posa può essere decisamente più stretto con una notevole riduzione dei lavori di scavo. Questo 36 domotecnica.ch N. 2 aprile 2013 vale soprattutto per le tubazioni DUO. Grazie alle ridotte tempistiche di posa, il sistema CALPEX è una soluzione perfetta non solo sotto il profilo tecnico, ma anche in termini di riduzione dei costi di coordinamento in cantiere per realizzare reti di teleriscaldamento in modo semplice, rapido e con costi economici inferiori rispetto alle tubazioni tradizionali. Le caratteristiche fisiche del tubo PE-Xa, in combinazione con la struttura composita dell’isolamento, consentono di effettuare la posa senza dover tener conto della dilatazione termica. Il montaggio della raccorderia è facile, sia con l’utilizzo del tipo a serrare, ad espansione o polifusione. L’ampia selezione di accessori garantisce una soluzione adeguata per ogni situazione operativa. Novità: fornitura da magazzino! Parametri di esercizio – Temperatura di esercizio: max. 95 °C – Temperatura di esercizio continua: max. 80 °C – Pressione di esercizio: 6/10 bar Struttura del prodotto – Tubi di servizio PE-Xa – Isolamento PUR con ciclopentano – Mantello protettivo PE-LLD CALPEX UNO CALPEX DUO CALPEX QUADRIGA Campi di applicazione – Reti di riscaldamento di quartiere – Condotte di acqua potabile, acque reflue e di refrigerazione – Impianti industriali e piscine Flessibilità Il ridotto raggio di avvolgimento consente la fornitura di rotoli in cantiere senza pieghe sul mantello esterno della tubazione. CALPEX è quindi indicato senza limitazioni e con un onere di pianificazione minimo per tutti i tipi di tracciato, consentendo un ulteriore risparmio sui costi. Efficienza energetica Le perdite minime di calore ( 50 0,0216 W/mK) fanno di CALPEX il campione del risparmio di energia. Grazie alla schiuma microporosa ad alta pressione e a celle chiuse, l’alta qualità viene preservata a lungo termine. Queste eccellenti caratteristiche energetiche sono certificate da istituti di prova indipendenti. L’impiego di CALPEX riduce le spese di riscaldamento e aumenta l’efficienza energetica durevolmente. Affidabilità I giunti ad espansione, non più rimovibili dopo il montaggio, risultano essere i più affidabili e il guscio CALPEX in ABS, con chiusura a clip, è lavorabile senza utensili speciali e consente un isolamento successivo semplice, rapido e sicuro. Anziché posare numerose piccole tratte, la fornitura di tubazioni continue e a misura permette di ridurre il numero di raccordi nel sottosuolo. Rapidità Grazie al diametro esterno contenuto del tubo, il sistema CALPEX può essere posato in scavi angusti. Il volume inferiore riduce i lavori di scavo, velocizza l’avanzamento dei lavori e consente di risparmiare sul costo totale dell’opera. Competenza Brugg Rohrsystem AG è garanzia di alta qualità, prodotti innovativi ed esperienza pluriennale. La consulenza è personalizzata e mirata. Uno dei punti di forza è l’elevata disponibilità di consegna del materiale grazie ai magazzini di distribuzione locale. Benefici per il cliente in breve ■ Produzione secondo EN 156321/2 ■ Tubi di servizio in polietilene PEXa ■ Guaina esterna in PELLD per una protezione meccanica impeccabile ■ Isolamento termico in schiuma di poliuretano, flessibile ed esente da CFC, con ottime caratteristiche di coibentazione ■ Su richiesta sono fornibili isolamenti speciali ■ Non occorrono misure di compensazione termica ■ Rotoli di tubazione confezionati a regola d’arte per una posa semplice e sicura ■ Elementi particolari fornibili in tempi brevi ■ Ampia selezione di accessori per garantire una soluzione adeguata a ogni situazione operativa ■ Il prodotto è privo di sostanze nocive e pertanto estrema mente ecocompatibile. www.pipesystems.com domotecnica.ch N. 2 aprile 2013 37 Entro 24 ore sul cantiere Radiatori Arbonia per ambienti e bagno consegnati da magazzino Negli ultimi mesi, Tobler ha sensibilmente ampliato la sua offerta di corpi riscaldanti da magazzino. I modelli più ricorrenti del vasto assortimento sono così disponibili entro 24 ore sul cantiere. Ordinare corpi riscaldanti da magazzino senza dover temere lunghi tempi di consegna. L’assortimento Tobler offre una gamma di prodotti adeguata in particolare a coloro che dipendono da forniture in tempi brevi. Comprende corpi riscaldanti Arbonia per il bagno e gli ambienti nelle esecuzioni più ricorrenti. Se l’ordinazione avviene entro le 18:00, il giorno dopo gli articoli sono pronti per il ritiro nel marché o vengono consegnati nel luogo di destinazione desiderato. Questo rappresenta un enorme vantaggio per clienti Tobler, soprattutto quando il lavoro deve essere svolto in tempi brevi e non è possibile attendere il consueto termine di consegna del produttore. Arbonia: calore su misura Le molteplici destinazioni degli ambienti, i diversi stili di vita e le esigenze individuali esigono un ampio ventaglio di soluzioni termiche differenziate e in parte molto particolari. Arbonia soddisfa ognuno di questi requisiti. 38 domotecnica.ch N. 2 aprile 2013 La grande competenza nel design e la forte spinta innovativa dell’azienda della Svizzera orientale è attestata da numerosi premi e menzioni. Decotherm Plus da magazzino con attacco universale: rapido, flessibile, diversificato in RAL 9016 Impiego universale per 10 diverse tipologie di raccordo. Ciò significa una libertà di montaggio nettamente maggiore e una rapida disponibilità. Il design della linea Decotherm Plus (immagine in alto) è caratterizzato dai tubi rettangolari, disposti a una distanza di 3 millimetri tra loro. Questi corpi riscaldanti soddisfano perciò le attuali tendenze di una moderna e sofisticata architettura. Ma grazie al loro design senza fronzoli si integrano perfettamente in qualsiasi ambiente. Questa è qualità di punta svizzera, prodotta con l’impianto più all’avanguardia in Europa. Bagnostar BST e BST Watt in RAL 9016 L’assortimento disponibile da magazzino comprende anche i modelli Bagnostar BST e Bagnostar BST Watt. Sono i nuovi campioni nel prezzo e nelle prestazioni. Con il loro design senza tempo e l’ampio spazio per appendere asciugamani e teli da bagno, Bagnostar dimostra che è possibile offrire buone prestazioni a un prezzo allettante. È disponibile per funzionamento con acqua calda, con resistenza elettrica supplementare o solo elettrico e nei colori RAL 9016 o cromo (non a magazzino). L’asta portasciugamani, verniciata nei colori alluminio o cromo (con variante cromata) è in dotazione. Bagnostar è fornibile in quattro altezze e in altrettante larghezze. Bagnotherm in RAL 9016 Un classico mostra una nuova classe: come sempre inconfondibile, ma ora con un design ancora più armonico. Dalla marcata sporgenza dei tubi trasversali all’integrazione delle fasce unica nel suo genere. Il tutto completato con eleganza da una serie di brillanti accessori perfettamente coordinati anche sotto il profilo estetico. Accattivante è anche la versione asimmetrica e la speciale tecnica di fissaggio. Quest’ultima, nascosta e pressoché invisibile, consente un montaggio semplice e ottimale. Non per nulla Bagnotherm è stato insignito del premio «reddot design award» già nel 2005. Radiatori tubolari in RAL 9016 L’assortimento da magazzino Tobler di radiatori tubolari offre soluzioni rapide, semplici e sicure in caso di ristrutturazioni. L’ampia gamma di modelli è disponibile da magazzino con tempi di consegna molto brevi. Oltre alla rapida disponibilità, i radiatori tubolari hanno il vantaggio di conferire all’ambiente abitativo un tocco di stile con il loro elegante design. www.arbonia.ch domotecnica.ch N. 2 aprile 2013 39 For your well-being RoomAir, l’intelligente sistema di distribuzione dell’aria RoomAir, il primo sistema di distribuzione dell’aria fabbricato interamente in materiale sintetico, si è dimostrato molto efficace. È stato infatti già installato con grande successo in diverse migliaia di unità abitative. RoomAir è un sistema di distribuzione dell’aria per la ventilazione dinamica, i cui componenti diventano molto più flessibili ed efficienti in seguito a questa standardizzazione. La modularità consente di ottenere sostanziali risparmi sui costi. Materiale sintetico resistente Il materiale di base non è il metallo, bensì il polipropilene rinforzato. Ciò ha il grande vantaggio di rendere i componenti molto più convenienti rispetto ai sistemi convenzionali. Inoltre, il montaggio risulta molto semplice e razionale e questo si traduce in ulteriori risparmi. Il materiale sintetico offre diversi vantaggi: – nessuna corrosione; – isolamento acustico (vedi prova della HSLU). Standardizzazione e flessibilità convivono RoomAir dimostra in modo impressionante come standardizzazione e flessibilità non sono in contraddizione. Numerose delle possibili aperture sia nei cassonetti, sia nei collettori di distribuzione dell’aria sono dotate di punti di rottura che, in caso di necessità, possono essere spezzati in modo semplice. Le aperture non utilizzate vengono di nuovo chiuse con coperchi ciechi. Sistema di distribuzione dell’aria orientato al futuro Tutte queste caratteristiche hanno permesso di realizzare un sistema modulare che da un lato crea uno standard e dall’altro si dimostra estremamente flessibile nell’uso. La tenuta a magazzino è molto più razionale perché si riduce a pochi componenti che possono essere utilizzati per le più disparate applicazioni. Il sistema è concepito per tubi di ventilazione tanto del diametro di 75 mm quanto per il diametro di 90 mm, ma è prevista anche la possibilità per la dimensione 125 mm. I vantaggi di RoomAir ■ Resistenza alla corrosione ■ Isolamento acustico ■ Struttura modulare ■ Flessibilità ■ Montaggio e pulitura semplici www.roomair.ch 40 domotecnica.ch N. 2 aprile 2013 Specialità Collettore di distribuzione modulare MSV Accanto al classico collettore di distribuzione esagonale, che svolge un eccellente servizio nel settore delle case unifamiliari grazie alla disposizione a stella delle tubazioni, il nuovo sistema di distribuzione dell’aria si è rapidamente affermato. Alla base della nuova concezione dell’MSV ci sono i molteplici requisiti che vengono richiesti a un moderno collettore di distribuzione. Deve poter essere impiegato nei modi più disparati. E l’MSV è un vero artista della trasformazione! Grazie ai diversi componenti, combinabili a piacimento, con questo collettore di distribuzione si ottengono innumerevoli configurazioni, tutte estremamente robuste. Dal semplice cassonetto rettangolare fino al cassonetto complesso con diversi ingressi e uscite, (pressoché) tutto è possibile! Alla creatività nel convogliamento dell’aria non viene in pratica posto alcun limite. Le modifiche all’MSV sono apportabili persino sul cantiere e in un modo decisamente semplice: basta allentare le viti, aggiungere nuovi componenti e stringere nuovamente le viti! Per la maggior parte delle applicazioni è sufficiente un MSV semplice (standard); se necessario è comunque possibile comporre un cassonetto ad hoc! In tal modo si può realizzare un vero e proprio collettore di distribuzione, con un conseguente risparmio di spazio e di tempo durante il montaggio. Gomito con flangia per cassero Di nuova introduzione è anche il gomito per cassero con la relativa flangia, con cui è possibile girare il gomito in qualsiasi posizione desiderata. Il gomito per cassero è una variante particolarmente vantaggiosa per realizzare un diffusore da soffitto. Incrocio Nonostante un’accurata progettazione non sempre è possibile posizionare i tubi dell’aria di alimentazione e quelli dell’aria viziata affiancati sullo stesso piano. L’incrocio risolve il problema in modo semplice e conveniente. L’aria viziata è condotta trasversalmente in un tubo chiuso attraverso il corpo del diffusore, mentre il tubo dell’aria fresca è aperto per consentire all’aria in entrata di transitare longitudinalmente e aggirare così il tubo passante. Grazie al coperchio staccabile sul lato inferiore, il corpo risulta molto semplice da pulire. La perdita di carico è trascurabile, come evidenziano i verbali di prova della HSLU. Prove della Scuola universitaria di Lucerna (HSLU) Non è solo il prezzo a distinguere RoomAir; anche i verbali di prova sono a dir poco convincenti. Le misurazioni acustiche evidenziano infatti che i componenti di RoomAir, grazie all’im piego di materiale sintetico, producono un effetto di isolamento acustico. E anche in merito alla ripartizione delle pressioni RoomAir rileva dei valori eccezionali, dovuti in questo caso alla forma esagonale. MSV raccordo RDC 160 mm Proseguimento verso l’alto 125 mm MSV doppio, più 2 attacchi da 125 mm laterali e 1 da 125 mm verso l’alto Incrocio KLS Incrocio KLS (vista di lato) Riduzione di livello [dB] Riduzione di livello distributore dell’aria con raccordo 90 mm Frequenza [Hz] MSV combinato (aria fresca / viziata) Gomito per cassero Perdita di carico totale Δp [Pa] Perdita di carico totale Δp Portata V ([m3/h] Collettore di distribuzione 90 mm senza telaio aggiuntivo incl. raccordo 160 mm con 3 uscite (aria fresca) Collettore di distribuzione 90 mm senza telaio aggiuntivo incl. raccordo 160 mm con 5 uscite (aria fresca) Collettore di distribuzione 90 mm senza telaio aggiuntivo incl. raccordo 160 mm con 8 uscite (aria fresca) domotecnica.ch N. 2 aprile 2013 41 Coppelle PIPELANE di SAGER Campionesse di coibentazione Le coppelle flessibili PIPELANE di SAGER soddisfano i massimi requisiti di isolamento termico e acustico e offrono una protezione antincendio ottimale. La ditta SAGER produce da oltre 60 anni in Svizzera materiali isolanti di grande pregio: prodotti svizzeri di qualità come SAGEX EPS, lana di vetro SAGLAN e coppelle PIPELANE. Le coppelle PIPELANE in lana di vetro vantano eccellenti proprietà di isolamento acustico e arginano con estrema efficacia le perdite per irraggiamento. Che si tratti di impianti di riscaldamento, tubazioni per l’acqua calda, impianti industriali o canali per la climatizzazione, PIPELANE provvede alla protezione termica, acustica e antincendio. Con un valore lambda di 0,034 W/mK le coppelle PIPELANE sono le migliori coibentazioni termiche per tubi al mondo. Consentono un utilizzo ottimale ovunque siano richieste tubazioni ad alto isolamento in sistemi termici, industriali, di raffrescamento o climatizzazione. 42 domotecnica.ch N. 2 aprile 2013 Montaggio rapido grazie alla lana di vetro comprimibile Le coppelle PIPELANE si distinguono per le eccellenti caratteristiche dei materiali. Sono resistenti all’umidità e dimensionalmente stabili, ma non manifestano alcun effetto di delaminazione. Grazie alla loro alta qualità, le coppelle PIPELANE offrono ben tre imbattibili vantaggi supplementari: la lana di vetro è incombustibile, elastica ed ha un basso peso specifico apparente. Il materiale conferisce al prodotto un’eccellente protezione antincendio, semplifica la manipolazione e consente una posa razionale anche di tratti di tubazione non rettilinei. Le curve possono così essere coibentate in modo rapido, semplice e sicuro per realizzare un isolamento continuo. In corrispondenza di raccordi e valvole il materiale è facilmente adattabile con interventi di taglio minimi. Qualità premium di lunga durata Le coppelle PIPELANE sono disponibili con diametri interni da 15 a 612 mm, spessori isolanti da 20 a 120 mm, diversi pesi specifici apparenti e, in opzione, con rivestimento in alluminio retinato. Grazie alla loro elevata biodegradabilità sono innocue per la salute, come confermato anche dai marchi di qualità EUCEB e RAL. Le coppelle PIPELANE sono prodotte in gran parte a partire da materiali riciclati e da sabbia quarzifera naturale. I prodotti svizzeri di qualità vengono prodotti in uno dei più moderni stabilimenti in Europa. Le quattro linee di produzione consentono la simultanea fabbricazione di coppelle di varie dimensioni. Il sito produttivo si trova a Dürrenäsch, nel Cantone di Argovia, da cui partono le consegne ai clienti in tutta la Svizzera. I percorsi di trasporto brevi riducono l’impatto ambientale. In veste di fabbricante di diversi prodotti isolanti, la Sager SA sfrutta al meglio le sinergie della produzione di lana di vetro SAGLAN e di polistirene SAGEX. La gestione della sicurezza di SAGER è caratterizzata da un severo sistema di monitoraggio interno ed esterno. Dati tecnici ■ Diametro interno 15–612 mm ■ Spessore isolante 20–120 mm ■ Rivestimento opzionale in alluminio ■ Valore lambda = 0,034 W/mK ■ Classe di reazione al fuoco: A1L (senza rivestimento), A2Ls1,d0 (con rivestimenti in alluminio) ■ Certificazione EUCEB e RAL ■ Temperatura limite di esercizio 300 °C (punto di fusione ≥ 1000 °C non rilevante nella maggior parte dei casi) I vantaggi in breve ■ Eccellente qualità dei materiali ■ Conduttività termica estremamente bassa ■ Flessibilità e stabilità dimensionale ■ Facilità di impiego ■ Posa rapida ■ Nessun rischio di delaminazione www.pipelane.ch domotecnica.ch N. 2 aprile 2013 43 Ultima Sede principale Tobler Domotecnica SA 8902 Urdorf Steinackerstrasse 10 T 044 735 50 00 F 044 735 50 10 [email protected] www.domotecnica.ch Centri regionali (tecnica/vendita) 3053 Münchenbuchsee Moosrainweg 15 T 031 868 56 00 F 031 868 56 10 5036 Oberentfelden Industriestrasse 23 T 062 737 60 60 F 062 737 60 61 7000 Chur Schönbühlstrasse 8 T 081 720 41 41 F 081 720 41 68 8404 Winterthur Harzach-Strasse 1 T 052 235 88 70 F 052 235 88 89 1023 Crissier Ch. de la Gottrause T 021 637 30 30 F 021 637 30 31 Chi è il fortunato o la fortunata? Christa Rigozzi designa il vincitore del primo premio in occasione della serata di gala a Lugano. Christa Rigozzi annuncia il vincitore del concorso! A coronamento dell’anno del 55° anniversario di Tobler, il 9 marzo 2013 si è svolta a Lugano l’ultima delle nove serate di gala al teatro itinerante «Das Zelt». U no dei momenti imperdibili della serata di gala a Lugano è stata l’estrazione del primo premio – una nuovissima Fiat 500 – da parte dell’affascinante Christa Rigozzi. Quando Ivan Widmer ha annunciato con voce tonante l’imminente estrazione della cartolina vincente del concorso, la tensione tra il pubblico presente sotto il tendone è letteralmente salita alle stelle. Poi finalmente l’annuncio ufficiale: il fortunato vincitore è Bruno Röösli di Inwil! L’allettante prospettiva di diventare proprietari di una nuova e fiammante Fiat 500 aveva scatenato una vera corsa al tagliando di partecipazione sin dalle prime battute dell’anno del 55° anniversario Tobler. Pochi giorni dopo l’estra- zione, nel centro regionale di Oberentfelden si è svolta la cerimonia ufficiale di consegna delle chiavi, seguita da un festoso aperitivo. Per l’occasione erano presenti, oltre al vincitore e allo sponsor Elysator, anche il direttore del centro regionale di Oberentfelden Stephan Stöckli, il direttore marketing di Tobler Ivan Widmer e rappresentanti della stampa. 6814 Lamone Ostarietta – via Serta 8 T 091 935 42 42 F 091 935 42 43 Tobler marché (negozi di ritiro per installatori) Aarburg, Bachenbülach, Basel, Bern, Bern-Liebefeld, Biberist, Birmenstorf, Brügg, Carouge, Castione, Chur, Crissier, Dübendorf, Givisiez, Hinwil, Kriens, Lamone, Lausanne, Luzern, Marin-Epagnier, Martigny, Niederurnen, Oberentfelden, Oensingen, Pratteln, Rüschlikon, Samedan, Schaffhausen, Sion, St. Gallen, St. Margrethen, Sursee, Tenero, Thun, Trübbach, Urdorf, Villeneuve, Visp, Wil, Winterthur, Zug, Zürich Servizio riscaldamento e impiantistico Tobler Service SA 4450 Sissach Bahnhofstrasse 25 T 061 975 57 11 F 061 971 54 88 Il servizio professionale per il marchio Service-Hotline: 0842 840 840 [email protected] www.toblerservice.ch