Amici consigliano amici! - Jako

Transcript

Amici consigliano amici! - Jako
Cari genitori
la casa di vendita per corrispondenza
tedesca JAKO-O, fondata nel 1987, fa parte
del gruppo aziendale HABA che vanta una
lunga tradizione famigliare, di cui fanno
anche parte il produttore di giocattoli e di mobili
HABA, così come anche la ditta Wehrfritz produttrice di arredamento per i
servizi all‘infanzia e alle scuole. Insieme operiamo già da più di 70 anni
per il gruppo target più bello del mondo: per bambini e famiglie. Offrirvi
prodotti eccellenti per noi è il compito primario!
Noi vogliamo sostenervi nel Vostro ruolo di genitori per far crescere bene
i bambini. Ciononostante Voi, in qualità di genitori, dovete sapere che:
per i Vostri bambini siete i “giocattoli” più magnifici e importanti!
Potete fare dei Vostri bambini: bambini forti! I nostri prodotti, le nostre
idee e i nostri suggerimenti sono solo degli strumenti a ciò…
Noi vogliamo
entusiasmarvi!
Ogni prodotto è stato testato con i nostri bambini.
Offriamo solo ciò che ci convince al 100% e ciò che
offre lo spazio per giocare incentivando la creatività.
Nello stesso tempo non perdiamo di vista le cose
particolari:
• aspetti pedagogicamente sensati,
che incentivano lo sviluppo dei bambini
• cose funzionali per l’uso quotidiano
• cose durevoli nel tempo per l’impiego continuo
• in ogni aspetto cose sicure così come
Vi augura buon divertimento con i nostri prodotti
• cose particolari per bambini con esigenze specifiche.
la Vostra Bettina Peetz
Amministratrice della JAKO-O
Dove non troviamo nulla, sviluppiamo noi stessi
i prodotti: idee furbe, che così trovate solo
dalla JAKO-O!
... Cose astute per bambini – per le famiglie che pretendono di più!
Amici
consigliano amici!
Regole del gioco
Per ogni famiglia da voi acquisita come cliente JAKO-O, che al
primo ordine effettua un valore minimo di acquisto di 50,- €,
riceverete dalla JAKO-O come ringraziamento un buono d’acquisto
del valore di 15,- €.
Vi preghiamo di indicarci assolutamente prima di effettuare
l’ordinazione, che si tratta di un nuovo cliente da voi acquisito.
Invieremo il buono direttamente a voi!
Buono di acquisto:
Scegliete ciò che vi piace alla prossima
ordinazione detraete il valore del buono
dall’importo della fattura. (Il buono è valido
per 12 mesi.)
Queste “regole del gioco”
valgono per tutti i paesi dell’UE
(vedi zona 1 e zona 2) riportati
sulla pagina 13. Questa iniziativa purtroppo non è valida, se
l’indirizzo di spedizione della
nuova famiglia è sulle Isole
Canarie, Malta, Cipro, in Svizzera oppure fuori dal territorio
dell’UE (vedi www.jako-o.com
- importo minimo complessivo
netto per ordini fuori dall’UE
200,- € ).
Qualcosa non Vi
piace?
onateci: ma
Scriveteci, telef
ibilità di
ss
dateci una po
azie!
Gr
ci!
ar
or
gli
mi
12
0012_0013_JakoBLHK13EU.indd 12
23.07.2012 13:08:48 Uhr
entro ca. 2 settimane tramite un servizio di
recapito pacchi oppure entro 4 settimane
per spedizioni tramite corriere.
Le tariffe forfetarie di spedizione e
d’imballaggio dipendono dal paese dell’indirizzo del destinatario:
Naturalmente non vogliamo privare
questi appassionati della JAKO-O, non
di lingua madre tedesca, la possibilità
di acquistare i nostri fantastici prodotti.
Per questo abbiamo deciso di fornire le
condizioni di vendita in diverse lingue.
€ 7,95
Sul sito www.jako-o.com trovate tutti i
prodotti con la descrizione in inglese.
Tariffa
pacchetto
Zona 2:
Tariffa
pacchetto
Zona 1:
€ 14,95
per Italia, Belgio, Danimarca, Francia, Gran Bretagna, Lussemburgo,
Paesi Bassi
per Bulgaria, Estonia, Finlandia,
Grecia, Irlanda, Lettonia, Lituania,
Polonia, Portogallo, Romania, Svezia,
Repubblica Slovacca, Slovenia,
Spagna, Repubblica Ceca, Ungheria
(ad eccezione delle Isole Canarie,
Malta e Cipro)
Effettuiamo anche consegne in Austria
e Svizzera, dove siamo presenti con i
rispettivi cataloghi (www.jako-o.at
e www.jako-o.ch). Noi consegniamo in
tutto il mondo: www.jako-o.com
Modalità di pagamento:
Potete pagare con carta di credito.
Accettiamo anche Mastercard o Visa. Vi
preghiamo di indicare ad ogni ordine il
numero della carta di credito, la data di
scadenza ed il numero di controllo di tre
cifre situato nello spazio della firma sul
retro della carta di credito.
Potete effettuare il pagamento tramite
bonifico bancario anticipato sul nostro
conto corrente:
CASSA CENTRALE RAIFFEISEN
ALTO ADIGE
CONTO: 230050.236-7
INTESTATARIO DEL CONTO:
JAKO-O MOEBEL GMBH
SWIFT CODE: RZSBIT2B
IBAN: IT77 M03493 11600 002300502367
Il contatto per domande
e ordinazioni dall’estero:
Telefono +49 / 9564 / 92 96 00 01
(da lunedì a sabato)
dalle ore 8 alle ore 24 –
ora tedesca)
Telefax
+49 / 9564 / 92 96 62 500
Internet
www.jako-o.eu
E-Mail
[email protected]
Posta
JAKO-O
96475 Bad Rodach
Germania
Vi preghiamo di specificare sempre nella causale di pagamento il vostro codice cliente e il
numero d‘ordine.
Le ordinazioni via internet da adesso possono
essere pagate anche tramite PayPal. Ulteriori
informazioni su PayPal e la registrazione le
trovate sul sito www.paypal.com
Brevi risposte alle domande più frequenti!
La JAKO-O offre condizioni
vantaggiose per ordini di
grandi quantitativi?
Esiste un minimo d’ordine
di acquisto?
In quanto tempo arriva
il mio pacco?
Quali prezzi sono validi?
 Stando alle esperienze un pacco
 Si. Se nell’arco di un anno ordinate
per almeno 500,– €, potete diventare
arrivo in Italia con la posta in circa
committenti cumulativi. Vi preghiamo
2 settimane, con la spedizione in circa
di chiamarci prima a riguardo!
4 settimane.

I vostri vantaggi: 5% di rimborso spese
 Per articoli personalizzati con nome
che viene detratto immediatamente
il tempo di consegna è di circa 4 setda ogni fattura. (non vale per mobili e
timane.
libri; non combinabile con altri sconti)
Inoltre: ricevete un buono speciale
sul vostro fatturato annuo (cioè il 7%
Quali sono i vantaggi per me,
a partire da 2.500,– €, 12% a partire
da 20.000,– €). Affrancatura ridotta a
se effettuo la prenotazione
partire da un importo di ordinazione di
via Internet?
250,– €: zona 1: solo 4,95 €; zona 2:
 Potete ordinare in qualunque
solo 8,95 €.
momento direttamente da casa.
 All’interno del vostro paese potete
fare spedire il pacco a qualsiasi
indirizzo desiderato. Non effet No, però ricordatevi delle spese
tuiamo consegne alle Isole Canarie,
postali. Ordinando insieme ad amici
Malta e Cipro.
si risparmia denaro. Quindi raccogliete le ordinazioni e pagate le
spese postali una sola volta!
 Per le ordinazioni dai paesi dell’UE sono
validi i prezzi del catalogo UE; per il Lussemburgo sono validi i prezzi del catalogo lussemburghese. I prezzi sono validi
rispettivamente fino al 31.01.2013.
 L’IVA del vostro Paese è compresa.
 Mettiamo in conto una maggiorazione
solo per pochi articoli ingombranti
(vedete le condizioni di consegna su
Internet)
Effettuate la consegna di
tutti gli articoli del catalogo
tedesco nell’UE?
Posso restituire gli articoli?
 Talvolta un articolo non piace o è
diverso da come lo si immaginava.
Fondamentalmente potete restituire
tutto* entro 14 giorni. Comunque
ogni restituzione è legata a rischi di
trasporto e costi, dato che le spesepostali sono a vostro carico!
 Quindi un favore: a volte forse può essere che parenti o amici avrebbero volentieri quello che voi volete rispedire.
Quindi, chiedete! Ciò vi fa risparmiare
denaro, non avrete la preoccupazione, che il pacchetto arriva o no, e
infine vi risparmiate di impacchettare
nuovamente tutto e di dovervi recare
all’ufficio postale.
 Se ciò qualche volta non dovesse essere possibile o se abbiamo fatto un
errore, allora per favore chiamateci
subito. Insieme troveremo un’altra
soluzione!
 Consegniamo la maggior parte degli
articoli anche nell’UE. Ci sono alcuni
pochi prodotti, molto ingombranti,
che non possiamo consegnare oppure  I resi di merci significano anche per noi
maggiori spese e noi non vorremmo
che possiamo consegnare solo con
proprio riversare queste sui prezzi di
costi aggiuntivi considerevoli fuori dal
vendita. Pertanto vi ringraziamo di
territorio tedesco. Vi preghiamo di
esercitare responsabilmente il vostro
comprendere che dobbiamo mettervi
diritto alla restituzione!
in conto questi costi. Per favore man*eccetto CD ,CD-ROM e DVD che siano stati
dateci a riguardo una E-Mail, chiaaperti, così come per prodotti che sono
mateci o consultate il sito Internet.:
stati fabbricati appositamente per voi e
personalizzati con nome.
www.jako-o.eu
0012_0013_JakoBLHK13EU.indd 13
Italiano
Finora il catalogo JAKO-O è disponibile
soltanto in lingua tedesca, ma spesso e
volentieri, abbiamo anche richieste da
clienti che desiderano ordinare giocattoli di qualità dall’estero.
Consegniamo
all’interno dell’UE:
 Grazie all’informazione sulla conseg- I miei dati sono sicuri?
na immediata potete vedere subito, se
 Si, i vostri dati personali da noi sono
un prodotto è disponibile o meno.
al sicuro! Utilizziamo una connessione
 Potete scegliere fra le occasioni più
SSL come software per la decodifica e
attuali.
la sicurezza. Tutti i vostri dati personali
(nome, indirizzo, numero della carta
 Inoltre riceverete un messaggio
di credito, codice bancario, numero di
e-mail di notifica a conferma dei
conto corrente, ecc.) vengono trasferiti
dettagli dell’ordine per la vostra
in modo codificato e sicuro via Internet.
documentazione.
 Solo il nostro server JAKO-O può decodificare nuovamente i vostri dati. Durante
il trasferimento i non autorizzati, che
cercano di intercettare i dati, non posConviene abbonarsi alla
sono leggere le vostre informazioni!
Newsletter?
 Sì, in ogni caso! Essa vi informa regolarmente ed in anticipo sulle azioni
speciali, le occasioni e le novità della
JAKO-O. Le procedure di login e logoff
sono facilissime e possono essere
effettuate con pochi click. Inoltre: noi
non comunichiamo a terzi il vostro
indirizzo E-Mail!
 Per potervi spedire il catalogo e sbrigare la vostra ordinazione, i vostri dati
vengono memorizzati ed elaborati con
un sistema di elaborazione elettronica
dei dati. Solo ditte ben conosciute possono inviare le loro offerte interessanti
ai nostri clienti. Non lo desiderate?
È sufficiente inviarci una breve
comunicazione!
T e r m i n i e co n diz ioni di c onsegna
Ci capiamo! ... anche
al di là dei confini.
13
23.07.2012 13:08:48 Uhr