Amici consigliano amici! - Jako
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Amici consigliano amici! - Jako
Cari genitori la casa di vendita per corrispondenza tedesca JAKO-O, fondata nel 1987, fa parte del gruppo aziendale HABA che vanta una lunga tradizione famigliare, di cui fanno anche parte il produttore di giocattoli e di mobili HABA, così come anche la ditta Wehrfritz produttrice di arredamento per i servizi all‘infanzia e alle scuole. Insieme operiamo già da più di 70 anni per il gruppo target più bello del mondo: per bambini e famiglie. Offrirvi prodotti eccellenti per noi è il compito primario! Noi vogliamo sostenervi nel Vostro ruolo di genitori per far crescere bene i bambini. Ciononostante Voi, in qualità di genitori, dovete sapere che: per i Vostri bambini siete i “giocattoli” più magnifici e importanti! Potete fare dei Vostri bambini: bambini forti! I nostri prodotti, le nostre idee e i nostri suggerimenti sono solo degli strumenti a ciò… Noi vogliamo entusiasmarvi! Ogni prodotto è stato testato con i nostri bambini. Offriamo solo ciò che ci convince al 100% e ciò che offre lo spazio per giocare incentivando la creatività. Nello stesso tempo non perdiamo di vista le cose particolari: • aspetti pedagogicamente sensati, che incentivano lo sviluppo dei bambini • cose funzionali per l’uso quotidiano • cose durevoli nel tempo per l’impiego continuo • in ogni aspetto cose sicure così come Vi augura buon divertimento con i nostri prodotti • cose particolari per bambini con esigenze specifiche. la Vostra Bettina Peetz Amministratrice della JAKO-O Dove non troviamo nulla, sviluppiamo noi stessi i prodotti: idee furbe, che così trovate solo dalla JAKO-O! ... Cose astute per bambini – per le famiglie che pretendono di più! Amici consigliano amici! Regole del gioco Per ogni famiglia da voi acquisita come cliente JAKO-O, che al primo ordine effettua un valore minimo di acquisto di 50,- €, riceverete dalla JAKO-O come ringraziamento un buono d’acquisto del valore di 15,- €. Vi preghiamo di indicarci assolutamente prima di effettuare l’ordinazione, che si tratta di un nuovo cliente da voi acquisito. Invieremo il buono direttamente a voi! Buono di acquisto: Scegliete ciò che vi piace alla prossima ordinazione detraete il valore del buono dall’importo della fattura. (Il buono è valido per 12 mesi.) Queste “regole del gioco” valgono per tutti i paesi dell’UE (vedi zona 1 e zona 2) riportati sulla pagina 13. Questa iniziativa purtroppo non è valida, se l’indirizzo di spedizione della nuova famiglia è sulle Isole Canarie, Malta, Cipro, in Svizzera oppure fuori dal territorio dell’UE (vedi www.jako-o.com - importo minimo complessivo netto per ordini fuori dall’UE 200,- € ). Qualcosa non Vi piace? onateci: ma Scriveteci, telef ibilità di ss dateci una po azie! Gr ci! ar or gli mi 12 0012_0013_JakoBLHK13EU.indd 12 23.07.2012 13:08:48 Uhr entro ca. 2 settimane tramite un servizio di recapito pacchi oppure entro 4 settimane per spedizioni tramite corriere. Le tariffe forfetarie di spedizione e d’imballaggio dipendono dal paese dell’indirizzo del destinatario: Naturalmente non vogliamo privare questi appassionati della JAKO-O, non di lingua madre tedesca, la possibilità di acquistare i nostri fantastici prodotti. Per questo abbiamo deciso di fornire le condizioni di vendita in diverse lingue. € 7,95 Sul sito www.jako-o.com trovate tutti i prodotti con la descrizione in inglese. Tariffa pacchetto Zona 2: Tariffa pacchetto Zona 1: € 14,95 per Italia, Belgio, Danimarca, Francia, Gran Bretagna, Lussemburgo, Paesi Bassi per Bulgaria, Estonia, Finlandia, Grecia, Irlanda, Lettonia, Lituania, Polonia, Portogallo, Romania, Svezia, Repubblica Slovacca, Slovenia, Spagna, Repubblica Ceca, Ungheria (ad eccezione delle Isole Canarie, Malta e Cipro) Effettuiamo anche consegne in Austria e Svizzera, dove siamo presenti con i rispettivi cataloghi (www.jako-o.at e www.jako-o.ch). Noi consegniamo in tutto il mondo: www.jako-o.com Modalità di pagamento: Potete pagare con carta di credito. Accettiamo anche Mastercard o Visa. Vi preghiamo di indicare ad ogni ordine il numero della carta di credito, la data di scadenza ed il numero di controllo di tre cifre situato nello spazio della firma sul retro della carta di credito. Potete effettuare il pagamento tramite bonifico bancario anticipato sul nostro conto corrente: CASSA CENTRALE RAIFFEISEN ALTO ADIGE CONTO: 230050.236-7 INTESTATARIO DEL CONTO: JAKO-O MOEBEL GMBH SWIFT CODE: RZSBIT2B IBAN: IT77 M03493 11600 002300502367 Il contatto per domande e ordinazioni dall’estero: Telefono +49 / 9564 / 92 96 00 01 (da lunedì a sabato) dalle ore 8 alle ore 24 – ora tedesca) Telefax +49 / 9564 / 92 96 62 500 Internet www.jako-o.eu E-Mail [email protected] Posta JAKO-O 96475 Bad Rodach Germania Vi preghiamo di specificare sempre nella causale di pagamento il vostro codice cliente e il numero d‘ordine. Le ordinazioni via internet da adesso possono essere pagate anche tramite PayPal. Ulteriori informazioni su PayPal e la registrazione le trovate sul sito www.paypal.com Brevi risposte alle domande più frequenti! La JAKO-O offre condizioni vantaggiose per ordini di grandi quantitativi? Esiste un minimo d’ordine di acquisto? In quanto tempo arriva il mio pacco? Quali prezzi sono validi? Stando alle esperienze un pacco Si. Se nell’arco di un anno ordinate per almeno 500,– €, potete diventare arrivo in Italia con la posta in circa committenti cumulativi. Vi preghiamo 2 settimane, con la spedizione in circa di chiamarci prima a riguardo! 4 settimane. I vostri vantaggi: 5% di rimborso spese Per articoli personalizzati con nome che viene detratto immediatamente il tempo di consegna è di circa 4 setda ogni fattura. (non vale per mobili e timane. libri; non combinabile con altri sconti) Inoltre: ricevete un buono speciale sul vostro fatturato annuo (cioè il 7% Quali sono i vantaggi per me, a partire da 2.500,– €, 12% a partire da 20.000,– €). Affrancatura ridotta a se effettuo la prenotazione partire da un importo di ordinazione di via Internet? 250,– €: zona 1: solo 4,95 €; zona 2: Potete ordinare in qualunque solo 8,95 €. momento direttamente da casa. All’interno del vostro paese potete fare spedire il pacco a qualsiasi indirizzo desiderato. Non effet No, però ricordatevi delle spese tuiamo consegne alle Isole Canarie, postali. Ordinando insieme ad amici Malta e Cipro. si risparmia denaro. Quindi raccogliete le ordinazioni e pagate le spese postali una sola volta! Per le ordinazioni dai paesi dell’UE sono validi i prezzi del catalogo UE; per il Lussemburgo sono validi i prezzi del catalogo lussemburghese. I prezzi sono validi rispettivamente fino al 31.01.2013. L’IVA del vostro Paese è compresa. Mettiamo in conto una maggiorazione solo per pochi articoli ingombranti (vedete le condizioni di consegna su Internet) Effettuate la consegna di tutti gli articoli del catalogo tedesco nell’UE? Posso restituire gli articoli? Talvolta un articolo non piace o è diverso da come lo si immaginava. Fondamentalmente potete restituire tutto* entro 14 giorni. Comunque ogni restituzione è legata a rischi di trasporto e costi, dato che le spesepostali sono a vostro carico! Quindi un favore: a volte forse può essere che parenti o amici avrebbero volentieri quello che voi volete rispedire. Quindi, chiedete! Ciò vi fa risparmiare denaro, non avrete la preoccupazione, che il pacchetto arriva o no, e infine vi risparmiate di impacchettare nuovamente tutto e di dovervi recare all’ufficio postale. Se ciò qualche volta non dovesse essere possibile o se abbiamo fatto un errore, allora per favore chiamateci subito. Insieme troveremo un’altra soluzione! Consegniamo la maggior parte degli articoli anche nell’UE. Ci sono alcuni pochi prodotti, molto ingombranti, che non possiamo consegnare oppure I resi di merci significano anche per noi maggiori spese e noi non vorremmo che possiamo consegnare solo con proprio riversare queste sui prezzi di costi aggiuntivi considerevoli fuori dal vendita. Pertanto vi ringraziamo di territorio tedesco. Vi preghiamo di esercitare responsabilmente il vostro comprendere che dobbiamo mettervi diritto alla restituzione! in conto questi costi. Per favore man*eccetto CD ,CD-ROM e DVD che siano stati dateci a riguardo una E-Mail, chiaaperti, così come per prodotti che sono mateci o consultate il sito Internet.: stati fabbricati appositamente per voi e personalizzati con nome. www.jako-o.eu 0012_0013_JakoBLHK13EU.indd 13 Italiano Finora il catalogo JAKO-O è disponibile soltanto in lingua tedesca, ma spesso e volentieri, abbiamo anche richieste da clienti che desiderano ordinare giocattoli di qualità dall’estero. Consegniamo all’interno dell’UE: Grazie all’informazione sulla conseg- I miei dati sono sicuri? na immediata potete vedere subito, se Si, i vostri dati personali da noi sono un prodotto è disponibile o meno. al sicuro! Utilizziamo una connessione Potete scegliere fra le occasioni più SSL come software per la decodifica e attuali. la sicurezza. Tutti i vostri dati personali (nome, indirizzo, numero della carta Inoltre riceverete un messaggio di credito, codice bancario, numero di e-mail di notifica a conferma dei conto corrente, ecc.) vengono trasferiti dettagli dell’ordine per la vostra in modo codificato e sicuro via Internet. documentazione. Solo il nostro server JAKO-O può decodificare nuovamente i vostri dati. Durante il trasferimento i non autorizzati, che cercano di intercettare i dati, non posConviene abbonarsi alla sono leggere le vostre informazioni! Newsletter? Sì, in ogni caso! Essa vi informa regolarmente ed in anticipo sulle azioni speciali, le occasioni e le novità della JAKO-O. Le procedure di login e logoff sono facilissime e possono essere effettuate con pochi click. Inoltre: noi non comunichiamo a terzi il vostro indirizzo E-Mail! Per potervi spedire il catalogo e sbrigare la vostra ordinazione, i vostri dati vengono memorizzati ed elaborati con un sistema di elaborazione elettronica dei dati. Solo ditte ben conosciute possono inviare le loro offerte interessanti ai nostri clienti. Non lo desiderate? È sufficiente inviarci una breve comunicazione! T e r m i n i e co n diz ioni di c onsegna Ci capiamo! ... anche al di là dei confini. 13 23.07.2012 13:08:48 Uhr