Marketing Communications Officer

TERMINI DI RIFERIMETNO
RUOLO:
Digital Media Content Officer
AREA/DIPARTIMENTO:
Digital Media Unit – Divisione Marketing e
Comunicazione
SEDE DI LAVORO:
Save the Children Italia Onlus (Roma)
REFERENTE:
Head of Digital Media
RESPONSABILITÀ DI GESTIONE:
No
RESPONSABILITÀ DI BUDGET:
No
TIPOLOGIA DI CONTRATTO:
Contratto a progetto
DURATA:
12 mesi
SALARIO DI RIFERIMENTO
24.000/27.000 Euro Lordi Anno
PRESENTAZIONE DI SAVE THE CHILDREN ITALIA
Save the Children è la più grande organizzazione internazionale indipendente che lavora per
migliorare concretamente la vita dei bambini in Italia e nel mondo.
LA NOSTRA VISIONE Un mondo in cui ad ogni bambino sia garantito il diritto alla
sopravvivenza, alla protezione, allo sviluppo e alla partecipazione.
LA NOSTRA MISSIONE Promuovere miglioramenti significativi nel modo in cui il mondo si
rivolge ai bambini e ottenere cambiamenti immediati e duraturi nelle loro vite.
Save the Children Italia è stata fondata nel 1998 ed è oggi un importante membro di Save the
Children International.
I nostri Valori:
TRASPARENZA: siamo personalmente responsabili nell’utilizzare le nostre risorse in modo
efficiente, lavoriamo per ottenere risultati misurabili e tangibili, e adottiamo il massimo livello di
trasparenza di fronte a donatori, partner e, più di ogni altro, bambini.
AMBIZIONE: siamo esigenti con noi stessi e i nostri colleghi, stabiliamo obiettivi ambiziosi e ci
impegniamo per migliorare la qualità di tutto ciò che facciamo per i bambini.
COLLABORAZIONE: Perseguiamo il rispetto reciproco, valorizziamo le diversità, e lavoriamo
con i partner, unendo le forze a livello globale, per migliorare la vita dei bambini.
CREATIVITA’: Siamo aperti a nuove idee, ci adoperiamo per il cambiamento, e siamo pronti ad
assumerci rischi per sviluppare soluzioni sostenibili per e con i bambini.
INTEGRITA’: Lavoriamo aspirando sempre al massimo livello di onestà morale e
comportamentale; non compromettiamo mai la nostra reputazione e agiamo sempre nel
superiore interesse dei bambini.
Save the Children dal 1919 lotta per i diritti dei bambini e per migliorare le loro condizioni di vita
in tutto il mondo.
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Save the Children sviluppa progetti che consentono miglioramenti sostenibili e di lungo periodo a
beneficio dei bambini, lavorando a stretto contatto con le comunità locali; porta aiuti immediati,
assistenza e sostegno alle famiglie e ai bambini in situazioni di emergenza, createsi a causa di
calamità naturali o di guerre.
SCOPO DELLA FUNZIONE
Sviluppare e diffondere i contenuti dell’Organizzazione sui canali digitali al fine di migliorare la
presenza online di Save the Children e di coinvolgere, fidelizzare e acquisire la propria target
audience, attuale e potenziale, in linea con gli obiettivi generali di comunicazione e raccolta fondi.
COMPITI E RESPONSABILITÀ:
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Supportare lo sviluppo della strategia sui contenuti online dell’Organizzazione attraverso
la produzione di contenuti di qualità in grado di migliorare l’efficacia della
comunicazione e della raccolta fondi;
Collaborazione e integrazione con gli uffici fornitori di contenuti al fine di promuovere
le tematiche e le attività dell’Organizzazione sui canali digitali;
Produrre o rielaborare i contenuti dei siti web dell’Organizzazione relativi a campagne,
programmi e attività di raccolta fondi, assicurando un’attività di redazione in linea con gli
standard di web writing e migliorandone la fruibilità e l’efficacia;
Coordinamento o supervisione delle attività tecniche relative all’aggiornamento e alla
pubblicazione dei contenuti sui siti web dell’Organizzazione;
Supporto allo sviluppo, redazione e implementazione dei piani editoriali relativi alle
attività di comunicazione sui social media, con particolare riferimento agli spazi gestiti
(es. brand page su Facebook e Twitter, canale YouTube, blog, ecc….) e ai luoghi digitali
esterni in linea con le attività Organizzazione (altri social network, blog, forum, ecc..);
Supporto alla definizione di un piano editoriale online che consenta di aumentare la
diffusione dei contenuti, di creare un’integrazione efficace tra i differenti canali di
comunicazione digital e di permettere un accesso alle informazioni efficace ed efficente,
in termini di facilità di recupero dei contenuti e di possibilità di fruizione su diverse
tecnologie di navigazione;
Ideazione, redazione e pubblicazione di contenuti editoriali che favoriscano il
coinnvolgimento del pubblico e la sua attivazione in termini di campaigning, people
raising e raccolta fondi;
Supporto alla definizione di policy e guidelines relative alla pubblicazione di contenuti
digitali sui social media da parte degli stakeholder interni ed esterni dell’Organizzazione;
Analisi e monitoraggio dei dati relativi alla diffusione dei contenuti, alla quantità e qualità
delle interazioni e in generale all’efficacia delle attività di comunicazione svolte.
Valutazione dei risultati in base agli obiettivi specifici prefissati.
ESPERIENZE E QUALIFICHE:
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Ottima conoscenza delle funzionalità di Content Management System e del workflow di
pubblicazione online.
Ottime capacità di scrittura e conoscenza approfondita degli aspetti relativi alla web
usability e alla tecniche di web writing.
Buona conoscenza delle tecniche di SEO (Search Engine Optimization) per il corretto
posizionamento dei contenuti sui motori di ricerca.
Conoscenza approfondita delle dinamiche 2.0, dei principali social media e delle relative
piattaforme tecnologiche (es. Facebook, Twitter, YouTube, Google+, Pinterest, ecc..)
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Conoscenza delle principali piattaforme, tecnologie e formati per la distribuzione di
contenuti testuali e multimediali (es. iTunes, RSS, podcast, webcast, webinar, ebook,
white paper, ecc..)
Conoscenza di base degli aspetti tecnici legati allo sviluppo di progetti web, dalle
tecnologie per la realizzazione di materiali grafici (es. photoshop, illustrator, flash, ecc..) e
relativi formati, al linguaggio HTML e CSS.
Solide competenze nell’utilizzo di piattaforme di web analytics (es. Google Analytics)
Conoscenza delle clausole relative alle licenze Creative Commons
Comprensione ed interesse per il mondo della comunicazione digitale e i suoi trend
Passione anche amatoriale nella creazione dei contenuti online e nell’utilizzo dei social
media (es. social network, blog, forum, flickr, ecc…)
Ottime doti di comunicazione scritta ed editing
Ottima conoscenza scritta e parlata della lingua inglese
Esperienza di 1 o 2 anni in un ruolo simile
COMPETENZE PERSONALI E CARATTERISTICHE ESSENZIALI:
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Capacità di lavorare individuando le priorità nel rispetto delle scadenze, mantenendo
attenzione alla qualità
Eccellenti capacità a relazionarsi con le persone e a lavorare con spirito di collaborazione
Ottime capacità di relazione con gli altri dipartimenti interni all’Organizzazione
Autonomia, flessibilità e capacità di problem solving
Condivisione della missione e dei principi di Save the Children
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