dichiarazione sostitutiva dell`atto di nototrieta`

REGOLAMENTO DI PARTECIPAZIONE
OPERAZIONE A PREMI DENOMINATA
“SHELL CLUBSMART TRUCKER 2012/2013”
Shell Italia S.p.a., con sede legale in Milano, Via Vittor Pisani 16, e sede amministrativa in Via Manzoni 44 –
20095 Cusano Milanino, organizza sull’intero territorio italiano e San Marino la promozione “Shell ClubSmart
TRUCKER 2012/2013", con svolgimento presso le aree di servizio Shell che espongono l’apposito materiale
pubblicitario.
La promozione è svolta in associazione a Bennet Spa, con sede in Milano, Via Goldoni 11
Durata
La promozione avrà svolgimento a partire dal 1 aprile 2012 sino al 31 marzo 2013.
Destinatari dell’iniziativa
La presente promozione è riservata agli autotrasportatori (clienti finali) conducenti mezzi di portata superiore
a 35 quintali e non è cumulabile con altre promozioni.
Modalità di cumulo del punteggio
I punti verranno assegnati sulla card ad ogni atto di acquisto, secondo il seguente schema:
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n. 1 punto elettronico ogni 50 litri di gasolio (non saranno conteggiate eventuali frazioni di litro)
Eventuali modifiche al meccanismo di accumulo del punteggio saranno rese note.
I punti maturati nell’arco della giornata saranno disponibili nel saldo dopo 24 ore.
Inoltre, nel corso della presente iniziativa e fino al 31/12/2012, tutti i clienti partecipanti al programma a punti
“Bennet Club” indetto da Bennet Spa avranno la facoltà di convertire i punti “Bennet Club” in loro possesso
in punti Shell ClubSmart, secondo il seguente parametro di conversione:
 n. 600 punti Bennet Club = n.25 punti Shell ClubSmart
Per ottenere la conversione dei punti, i partecipanti “Bennet Club” dovranno farne richiesta alla cassa del
punto vendita Bennet e presentare lo scontrino appositamente rilasciato al Banco Accoglienza Clienti del
punto vendita Bennet, indicando i dati personali, il numero di carta Bennet Club ed il numero della carta
Shell ClubSmart Trucker sulla quale si desidera che avvenga l’accredito. I punti saranno disponibili entro i
successivi 7 giorni lavorativi.
Analogamente, solo fino al 31/12/2012, i clienti Shell in possesso della tessera Shell ClubSmart Trucker
avranno la facoltà di convertire i propri punti Shell ClubSmart in punti del programma “Bennet Club”.
La conversione avverrà secondo il seguente parametro:
 n. 25 punti Shell ClubSmart = n. 600 punti Bennet Club
Per poter richiedere la conversione dei punti, i titolari di carta Shell ClubSmart Trucker dovranno richiedere il
premio presentando la propria carta Shell ClubSmart Trucker presso le stazioni di servizio Shell e
presentare lo scontrino al Banco Accoglienza Clienti Bennet comunicando il numero della carta Bennet Club
sui cui si desidera ricevere i punti. A seguito delle necessarie verifiche, i punti saranno accreditati
automaticamente sulla carta “Bennet Club” comunicata, entro i successivi 7 giorni lavorativi.
Validità punti: 30 MESI
I punti hanno validità di 30 mesi dalla data di accumulo. Se non utilizzati saranno cancellati dal saldo punti
alla fine dell’anno solare di scadenza.
Ad esempio: i punti cumulati nel mese di febbraio 2012 saranno cancellati il 31/12/2015 oppure i punti
cumulati nel mese di settembre 2012 saranno cancellati il 31/12/2016.
In caso di trasferimento di punti, la validità del punto decorre dal momento dell’accumulo e non dal
momento del trasferimento.
I clienti aderenti potranno chiamare il servizio Clienti Shell ClubSmart (tel. 02/61105555) per conoscere i
punti in scadenza
Il saldo punti contenuto in una Card potrà essere utilizzato a condizione che con la stessa nei precedenti 12
mesi si sia effettuato un acquisto di carburante o prodotti Shell, che abbia dato luogo all’accredito punti.
In caso di mancato utilizzo della Card nei precedenti 12 mesi, come sopra detto, il saldo contenuto nella
Card verrà azzerato al termine del dodicesimo mese.
Premi da catalogo
 I premi presenti sul catalogo Shell ClubSmart Trucker 2012/13 potranno essere richiesti dal 1 aprile 2012
fino al 31 marzo 2013 (salvo diversa indicazione espressamente indicata sul catalogo).
 Per ciascun premio scelto, il gestore provvederà a scalare dalla card i punti corrispondenti al premio
stesso e rilasciare uno scontrino di prenotazione
 Il ritiro del premio potrà avvenire, previa esibizione dello scontrino e della Card personale, presso la
stazione di servizio dove è stato prenotato o presso altro punto vendita a marchio Shell preventivamente
comunicato al cliente, o, dove previsto, sui punti vendita delle aziende partner o ancora all’indirizzo del
titolare della card ClubSmart (esclusivamente sul territorio nazionale italiano o della Repubblica di San
Marino).
 I premi, per i quali è prevista la consegna su prenotazione presso la stazione di servizio, dovranno
essere ritirati dal cliente previa esibizione dello scontrino di prenotazione e della propria card, entro
massimo 3 mesi dalla consegna presso la stazione di servizio: al ritiro del premio presso la stazione di
servizio sarà rilasciato lo scontrino comprovante la consegna del premio stesso.
 Alcuni premi, meglio indicati sul catalogo, dovranno essere ritirati presentando la card ClubSmart
direttamente alle casse della società partner che provvederà ad effettuare lo scarico dei punti necessari.
 Se la card ClubSmart non risultasse personalizzata (per dati obbligatori incompleti o perchè esistono
altre card intestate allo stesso titolare), non è possibile richiedere il premio.
 Il pagamento del contributo in denaro, ove previsto, sarà effettuato al momento della consegna del
premio.
 Shell Italia non sarà in alcun modo responsabile per l’eventuale chiusura e/o variazioni di indirizzo di
punti vendita, negozi e/o rivendite aderenti all’iniziativa.
 In caso di necessità, Shell Italia si riserva di sostituire eventuali omaggi inseriti nel catalogo non più
disponibili ovvero qualora dovessero andare fuori produzione o non essere disponibili al momento della
richiesta con prodotti equivalenti per valore e, possibilmente, per tipologia: si consiglia ai partecipanti di
rivolgersi al servizio clienti ClubSmart prima di effettuare l’ordine.
 I premi presenti nel catalogo saranno assistiti dalle garanzie fornite dai produttori e dalle garanzie legali
previste a tutela dei consumatori, ove applicabili. La prova d’acquisto da esibire al centro di assistenza
indicato dal produttore, dovrà essere il documento comprovante la consegna del premio datato e
timbrato dal gestore e, nel caso di premi con contributo in denaro, lo scontrino fiscale.
 In caso di guasti o malfunzionamenti dei premi stessi, valgono tutte le garanzie della casa costruttrice o
del singolo distributore/rivenditore e le relative limitazioni o estensioni, come da documenti di garanzia
allegati ai singoli premi
 Il premio sarà consegnato entro e non oltre i termini previsti dall’art 1 comma 3 del DPR n.430/2001
 Le immagini dei premi presenti in catalogo sono a titolo esemplificativo.
 I punti per la solidarietà prevedono che il contributo offerto da ciascun titolare di card ClubSmart Trucker
sia versato da Shell ad uno degli Enti indicati nel catalogo in nome e per conto di ciascun donatore.
Per l’elenco completo dei premi, il punteggio necessario per poterli conseguire e l’indicazione del Costo
Diretto Unitario, si veda l’elenco allegato.
Card elettroniche
Le card ClubSmart Trucker sono gratuite, personali e non cedibili e distribuite presso le stazioni di servizio
Shell aderenti all’iniziativa, previa compilazione di un modulo di adesione con i propri dati personali.
Si precisa che:
 Ogni cliente, persona fisica, potrà essere titolare di una sola card ClubSmart Trucker che dovrà
essere firmata sul retro nell’apposito spazio.
 La card ClubSmart Trucker è utilizzabile per tutta la durata della campagna e per tutte le ulteriori
iniziative promozionali.
 Il modulo di adesione dovrà essere compilato in maniera completa, esauriente e veritiera; i dati
obbligatori forniti dal cliente vengono successivamente associati al numero della card ClubSmart
Trucker, permettendo così di validare la titolarità della card (personalizzazione). In caso di mancanza
anche solo di uno dei dati indicati nel modulo come obbligatori oppure perché il cliente è già titolare
di un’altra card ClubSmart Trucker, la card ClubSmart Trucker non può essere personalizzata e
quindi è possibile accumulare punti, ma non utilizzarli.
 La card ha un limite di punti accreditabili per transazione pari a 25 punti. La card ClubSmart Trucker
ha un limite giornaliero di 2 transazioni per complessivi 50 punti cumulabili e un limite massimo di
6500 punti di saldo: le transazioni che superano i limiti stabiliti non saranno conteggiate nel saldo
della card.
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E’ possibile effettuare il trasferimento dei punti accumulati da una carta magnetica ad un’altra. Nel
periodo di validità del catalogo, il cliente può richiedere fino a 4 trasferimenti in “uscita” e 4 in
“entrata” per un massimo di 3.000 punti per ogni trasferimento: le transazioni che superano i limiti
stabiliti non saranno conteggiate nel saldo della card. In qualunque momento, i clienti potranno
verificare gratuitamente il quantitativo di punti in proprio possesso, consegnando la card al gestore
della stazione di servizio Shell aderente, il quale dotato di apposita apparecchiatura, potrà verificare
l’ammontare accumulato; inoltre, sarà possibile verificare il quantitativo di punti maturato,
telefonando al servizio clienti Shell ClubSmart o inviando un SMS al numero dedicato al costo
previsto dal proprio piano telefonico.
La variazione dei dati anagrafici dovrà essere comunicata tempestivamente al servizio clienti Shell
ClubSmart.
In caso di rottura o malfunzionamento della card ClubSmart Trucker si dovrà richiederne una nuova,
compilando un nuovo modulo, e distruggere la card ClubSmart Trucker danneggiata: occorre poi
contattare il Servizio Clienti ClubSmart per il trasferimento dei punti sulla nuova card.
In caso di smarrimento o furto della card ClubSmart Trucker si dovrà:
- contattare subito il Servizio Clienti ClubSmart per bloccarla
- compilare un nuovo modulo per richiederne una nuova
- contattare il Servizio Clienti ClubSmart per il trasferimento dei punti sulla nuova card ClubSmart
Trucker.
I punti risultanti al momento della comunicazione dello smarrimento o del furto saranno accreditati
sulla nuova card.
In caso di accertato utilizzo fraudolento, Shell Italia S.p.A. si riserva di sospendere la card ClubSmart
Trucker, inibendo la possibilità di utilizzo dei punti maturati, e di ottenerne la restituzione.
Al titolare della card è riservata la facoltà di revocare l’adesione a ClubSmart Trucker previa
comunicazione scritta e restituzione della card ClubSmart Trucker al Servizio Clienti.
I dati anagrafici rilasciati dal titolare della card saranno trattati dalla Società organizzatrice a norma
di Legge e secondo le modalità descritte nell’Informativa sulla Privacy resa nota agli aderenti alla
Campagna ClubSmart Trucker.
Varie
La promozione avrà svolgimento in conformità con l’attuale normativa sulle manifestazioni a premio (DPR
430/2001).
La pubblicità dell’iniziativa sarà conforme al presente regolamento.
Eventuali variazioni al presente regolamento (a titolo esemplificativo: variazioni in ordine alle modalità di
cumulo del punteggio) saranno rese note con le modalità previste dalla normativa vigente.
Shell si riserva il diritto di modificare le modalità di partecipazione alla promozione. In ogni caso, non
verranno introdotte modifiche peggiorative e saranno salvaguardati i diritti già acquisiti dai partecipanti.
Nel corso della promozione, per delimitati periodi di tempo, potranno essere previste campagne promozionali
collaterali legate alla titolarità della card ClubSmart Trucker.
Informativa si sensi della Legge 496/99
Ai sensi dell’art. 2 co. 4 e 5 del D.L. n. 383/1999 (convertito in legge, con modifiche, dalla Legge n.
496/1999) e della Circolare del Ministero delle Finanze – Dipartimento delle Entrate n. 155 del 7/8/2000, nel
catalogo premi viene comunicato il costo diretto unitario degli omaggi ai consumatori, riservato a Shell Italia
S.p.A. esclusivamente per questa campagna promozionale.
Il carburante erogato in conformità alla suddetta normativa non genera punti.