IL PORTALE DELLA CASA di ACER Reggio Emilia

IL PORTALE DELLA CASA
di ACER Reggio Emilia
Venerdì 17 giugno 2016
Sala Europa
ACER Reggio Emilia
RASSEGNA STAMPA
COMUNICAZIONE E RELAZIONI ESTERNE
Valeria Braglia
[email protected]
ACER Reggio Emilia
www.acer.re.it
Data: Venerdì 17 giugno 2016, 14:53
CAI (ER) CASA REGGIO. NASCE PORTALE PER GLI ALLOGGI PUBBLICI/ FOTO
DA OTTOBRE 145 MILA VISITE; L'80% DA STUDENTI/ VIDEO
(DIRE) Reggio Emilia, 17 giu. - A Reggio Emilia nasce un nuovo strumento per districarsi nella ricerca di un
alloggio pubblico. E' il "portale della casa", realizzato da Acer in collaborazione con i Comuni del territorio, on
line dallo scorso ottobre all'indirizzo http://casa.acer.re.it/.
Nel sito, che si rivolge a istituzioni, cittadini e operatori del settore, ma anche soggetti esterni come i
sindacati, convergono per la prima volta in un unico "contenitore" le informazioni e gli aggiornamenti sulle
politiche abitative sul territorio. In un clic si può verificare quali bandi per l'assegnazione di alloggi sono attivi
e per quale tipologia: affitto agevolato, case per studenti con redditi bassi e per anziani. Una sezione del
portale è inoltre dedicata ai contributi economici e ai finanziamenti per gli inquilini in difficoltà e per i
proprietari di alloggi. A questa si affianca infine una parte che suggerisce degli esempi pratici per ridurre i
consumi energetici e aggiorna sugli incentivi e le soluzioni d'avanguardia disponibili per risparmiare sulle
bollette.
Associata al portale, più specifica per gli addetti ai lavori, anche una newsletter .
Nei primi otto mesi di "rodaggio" prima della presentazione ufficiale fatta oggi dal presidente di Acer Marco
Corradi, lo strumento ha riscosso un grande successo, in particolare tra gli studenti.
Sono infatti circa 145.000 gli accessi registrati al portale da ottobre ad oggi di cui 107.000 dall'Italia, 1020
dalla Spagna e da molti altri Paesi, perfino India (108 contatti) e Giappone (54). L'80% degli utenti è
composto da studenti che hanno scaricato la modulistica per gli alloggi loro riservati, mentre il restante 20%
ha consultato documenti per canone calmierato, alloggi per anziani e bandi. Non sono però venuti meno i
tradizionali canali di comunicazione di Acer, a partire dall'ufficio relazioni con il pubblico che nel 2015 ha
ricevuto quasi 12.000 cittadini. Di questi 2500 hanno fatto richiesta di idoneità all'alloggio e 818 hanno
chiesto interventi nei condomini.
Presentando il portale il presidente di Acer, Marco Corradi, spiega: "Sappiamo che molte famiglie, pur
avendo un alloggio, si trovano in difficoltà. Da un lato perché aumentano i costi della casa, dall'altro perché
diminuisce il loro reddito. Questo strumento può aiutarli a trovare una soluzione alla loro portata". Ma non
solo: "In questo modo i Comuni possono sempre tenere monitorata la situazione dei loro alloggi, ma per la
stessa Acer il sito diventa una preziosa fonte di informazioni, in prospettiva anche per ricevere segnalazioni
e capire come si vive la quotidianità nei condomini gestiti".
Plauso all'iniziativa arriva dal segretario del sindacato inquilini Sunia-Cgil Carlo Veneroni, mentre il vice
sindaco Matteo Sassi evidenzia "l'opportunità per i cittadini di conoscere un diritto che possono esigere in un
settore, quello delle politiche abitative pubbliche, molto frammentato". Nel 2015 Acer ha gestito in totale
5153 alloggi in provincia di Reggio Emilia, di cui 171 di proprietà.
(Cai/ Dire)
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» Reggio Emilia
Reggio: Acer presenta il nuovo Portale per la Casa con il vice sindaco
Sassi e il presidente Corradi
17 Giu 2016 - 86 letture //
E’ stato presentato questa mattina il Portale della Casa di Acer Reggio Emilia
(http://casa.acer.re.it/), uno strumento dedicato ai temi dell’abitare, realizzato grazie al supporto
fondamentale dei Comuni della provincia e rivolto ai cittadini che possono trovare informazioni,
reperire opportunità, cercare offerte e sperimentare nuovi servizi. Un contenitore virtuale, gratuito e
disponibile a tutti, in grado di monitorare i nuovi bisogni abitativi e offrire risposte diversificate,
aggiornate in tempo reale.
“L’obiettivo che ci siamo posti – ha spiegato il presidente di Acer Marco Corradi – è di mettere i
cittadini nella condizione di reperire velocemente informazioni esaustive per contrastare il
ACER Reggio Emilia
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crescente disagio abitativo e, in base ai bisogni principali rilevati, orientare le Politiche abitative dei
Comuni”.
On line dallo scorso ottobre, il Portale della Casa – creato per rispondere ai bisogni abitativi dei
cittadini e diffondere le Politiche abitative dei Comuni – in poco più di otto mesi di attività ha
registrato circa 145 mila accessi, di cui, tra i principali, si segnalano circa 107 mila dall’Italia, 1020
dalla Spagna, 336 dal Portogallo, 254 dalla Russia, 149 dall’India, 108 dalla Germania e 86 dal
Brasile, ma si registrano accessi anche da Norvegia (76), Giappone (54), Ucraina (18), Argentina
(14) e molti altri paesi.
Tra gli utenti, soprattutto studenti, con l’80% di modulistica scaricata, mentre il restante 20% ha
consultato documenti per il canone calmierato, alloggi per anziani e bandi.
Ideato da Acer Reggio Emilia e realizzato tecnicamente da Alessandro Scardova dell’Ufficio
Informatico e da Andrea Celestino dell’Ufficio Comunicazione, con la supervisione del
Responsabile CED Andrea Valli, su piattaforma Open Source WordPress, il portale è aggiornato
quotidianamente con le informazioni e le novità in tema di Politiche abitative dei Comuni e della
Regione Emilia Romagna (a cui è stata riservata una mail dedicata [email protected]).
Dagli alloggi in affitto agevolato per le famiglie, a quelli per studenti con redditi bassi o per gli
anziani, ottenibili tramite bando; dal reperimento di fondi, contributi e finanziamenti per proprietari
ed inquilini in difficoltà economica fino agli incentivi e alle soluzioni d’avanguardia per il risparmio
energetico con consigli pratici su come ridurre i consumi del proprio appartamento attraverso
l’applicazione di buone pratiche.
Il Portale della Casa è uno strumento facile da consultare, immediato e completo nei contenuti e
nelle informazioni, con una grafica accattivante, intuitivo nell’utilizzo e visionabile da smartphone e
tablet.
A tutto questo si aggiunge una funzionale newsletter, a cui tutti possono iscriversi, per ricevere
direttamente nella propria casella di posta elettronica tutte le novità del portale.
Alla presentazione del nuovo portale erano presenti alcuni amministratori dei Comuni della
provincia di Reggio e il vice sindaco di Reggio Emilia Matteo Sassi che, in qualità di presidente del
Tavolo provinciale delle Politiche abitative, ha ringraziato Acer per aver individuato uno strumento
in grado di superare i limiti di un’elevata frammentazione strutturale di un settore in difficoltà.
“Il Portale per la Casa – ha sottolineato Sassi – ha un grande valore perché facilita gli enti locali nel
mettere insieme e nel condividere informazioni e servizi. I dati rilevati nei primi mesi di attività
dimostrano che è uno strumento di cui indubbiamente c’era bisogno, oltre a restituirci
l’importantissima informazione che il nostro territorio è fortemente attrattivo per gli studenti”.
Il Portale della Casa si aggiunge agli strumenti di comunicazione già attivati da Acer Reggio Emilia
per garantire un’informazione costante e puntuale ai cittadini, agli assegnatari e alle
Amministrazioni pubbliche, al fine di rendere sempre più fruibili i servizi resi.
ACER Reggio Emilia
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Trovare casa: boom di accessi per il nuovo portale internet di Acer Reggio Emilia
4/5/2016 – E’ un successo oltre le previsioni il Portale della Casa di Acer Reggio Emilia
(http://casa.acer.re.it/), uno strumento dedicato ai temi dell’abitare, realizzato col supporto dei
Comuni della provincia e rivolto ai cittadini che possono trovare informazioni, reperire opportunità,
cercare offerte e sperimentare nuovi servizi. Un contenitore virtuale, gratuito e disponibile a tutti, in
grado di monitorare i nuovi bisogni abitativi e offrire risposte diversificate, aggiornate in tempo
reale.
“L’obiettivo che ci siamo posti – ha spiegato il presidente di Acer Marco Corradi – è di mettere i
cittadini nella condizione di reperire velocemente informazioni esaurienti per contrastare il
crescente disagio abitativo e, in base ai bisogni principali rilevati, orientare le politiche abitative dei
Comuni”.
Da sinistra Alessandro Scardova, Andrea Celestino, il presidente Acer Marco Corradi e il vicesindaco di Reggio Emilia
Matteo Sassi
On line dallo scorso ottobre, il Portale della Casa – creato per rispondere ai bisogni abitativi dei
cittadini e diffondere le Politiche abitative dei Comuni – in poco più di otto mesi di attività ha
registrato circa 145 mila accessi, di cui, tra i principali, si segnalano circa 107 mila dall’Italia, 1020
dalla Spagna, 336 dal Portogallo, 254 dalla Russia, 149 dall’India, 108 dalla Germania e 86 dal
Brasile, ma si registrano accessi anche da Norvegia (76), Giappone (54), Ucraina (18), Argentina (14)
e molti altri paesi.
Tra gli utenti, soprattutto studenti, con l’80% di modulistica scaricata, mentre il restante 20% ha
consultato documenti per il canone calmierato, alloggi per anziani e bandi.
Ideato da Acer Reggio Emilia e realizzato tecnicamente da Alessandro Scardova dell’Ufficio
Informatico e da Andrea Celestino dell’Ufficio Comunicazione, con la supervisione del Responsabile
ACER Reggio Emilia
www.acer.re.it
CED Andrea Valli, su piattaforma open source WordPress, il portale è aggiornato quotidianamente
con le informazioni e le novità in tema di Politiche abitative dei Comuni e della Regione Emilia
Romagna (a cui è stata riservata una mail dedicata [email protected]).
Dagli alloggi in affitto agevolato per le famiglie, a quelli per studenti con redditi bassi o per gli
anziani, ottenibili tramite bando; dal reperimento di fondi, contributi e finanziamenti per proprietari
ed inquilini in difficoltà economica fino agli incentivi e alle soluzioni d’avanguardia per il risparmio
energetico con consigli pratici su come ridurre i consumi del proprio appartamento attraverso
l’applicazione di buone pratiche.
Il Portale della Casa è uno strumento facile da consultare, immediato e completo nei contenuti e
nelle informazioni, con una grafica accattivante, intuitivo nell’utilizzo e visionabile da smartphone e
tablet.
A tutto questo si aggiunge la newsletter, a cui tutti possono iscriversi, per ricevere direttamente
nella propria casella di posta elettronica tutte le novità del portale.
Alla presentazione del nuovo portale erano presenti alcuni amministratori dei Comuni della provincia
di Reggio e il vice sindaco di Reggio Emilia Matteo Sassi che, in qualità di presidente del Tavolo
provinciale delle Politiche abitative, ha ringraziato Acer per aver individuato uno strumento in grado
di superare i limiti di un’elevata frammentazione strutturale di un settore in difficoltà.
“Il Portale per la Casa – ha sottolineato Sassi – ha un grande valore perché facilita gli enti locali nel
mettere insieme e nel condividere informazioni e servizi. I dati rilevati nei primi mesi di attività
dimostrano che è uno strumento di cui indubbiamente c’era bisogno, oltre a restituirci
l’importantissima informazione che il nostro territorio è fortemente attrattivo per gli studenti”.
Il Portale della Casa si aggiunge agli strumenti di comunicazione già attivati da Acer Reggio Emilia
per garantire un’informazione costante e puntuale ai cittadini, agli assegnatari e alle
Amministrazioni pubbliche, al fine di rendere sempre più fruibili i servizi resi.
Sito istituzionale ACER www.acer.re.it
In particolare, il sito istituzionale è lo strumento che offre informazioni relative all’attività
quotidiana dell’azienda, ai bilanci e all’amministrazione trasparente.
Strumento estremamente utile per i Comuni che, tramite un’area riservata, accedono in tempo
reale ai dati relativi alla gestione e allo stato degli alloggi, controllando le attività poste in essere
da Acer e reperendo informazioni su interventi di manutenzione, morosità e altri dati di carattere
statistico.
In un prossimo futuro, il sito istituzionale sarà particolarmente funzionale anche per gli inquilini
degli alloggi gestiti da Acer che potranno consultare on-line il proprio estratto conto o segnalare
direttamente richieste di manutenzione degli alloggi.
Telegram e profilo Facebook
Da qualche mese ACER ha attivato un BOT basato su Telegram, un’app disponibile per tutte le
piattaforme smartphone che consente ai manutentori registrati di ricevere in tempo reale le
richieste di manutenzione e di comunicare istantaneamente il loro stato di esecuzione. E’ sempre
attiva e aggiornata anche la pagina Facebook che fornisce in tempo reale informazioni e novità.
ACER Reggio Emilia
www.acer.re.it