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Enel Energia - Mercato Libero dell'energia
DATI CLIENTE
653 975 899
Numero cliente:
Codice Fiscale:
Casella Postale 1000 - 85100 Potenza
BNFMTT69M17D643E
DATI FORNITURA
Intestatario contratto
BUONFIGLIO MATTEO
Le stiamo fornendo gas in
VIA LIBERO BAVIERA 4 - 71122 FOGGIA FG
PdC: 34836700
PdR: 03220103019144
Matricola Contatore: 0005880875
Tipologia di contatore: Tradizionale
Coefficiente P: 40,505000
Coefficiente C: 1,000000
K
Il Pronto Intervento per segnalazione di fuga di gas,
irregolarità o interruzione nella fornitura è gratuito
ed attivo 24 ore su 24 tutti i giorni dell'anno
al Numero Telefonico 0881 721 414
BUONFIGLIO MATTEO
VIA LIBERO BAVIERA 4
71100 FOGGIA FG
PER INFORMAZIONI E RECLAMI SCRITTI
¬ Casella Postale 1000 - 85100 Potenza
SERVIZIO CLIENTI
q www.enelenergia.it
K 800 900 860 Numero verde
gratuito da tutti i numeri nazionali
tutti i giorni 24 ore su 24
BOLLETTA PER LA FORNITURA DI GAS NATURALE
N. fattura 2304644325 del 11/02/2012 Periodo dicembre 2011 - gennaio 2012
Totale da pagare entro il 27/02/2012 :
euro
95,74
I suoi precedenti pagamenti al momento risultano regolari.
Come da lei richiesto, l'importo sarà addebitato sul suo conto corrente presso: UNICREDIT BANCA DI ROMA SPA.
TIPOLOGIA DI CONTRATTO: Cliente domestico
TIPOLOGIA DI USO: Uso riscald.individuale,cottura,acqua calda
TIPOLOGIA OFFERTA: E-light Gas
Componente sostitutiva CCI da contratto: 0,25000000 euro/smc **
Data di attivazione della fornitura 01/06/2011
Consumo Annuo 661 smc
DATI CONSUMI
Periodo di riferimento dicembre 2011 - gennaio 2012 relativo alle letture:
8249 del 30/11/2011
(stimata)
8349 del 31/01/2012
(stimata)
Consumi al 31/01/2012
Consumi fatturati
100 mc
100 smc*
TOTALE CONSUMI FATTURATI
100
RIEPILOGO IMPORTI
TOTALI SERVIZI DI VENDITA
TOTALI SERVIZI DI RETE
TOTALE IMPOSTE
TOTALE FORNITURA DI GAS E IMPOSTE
Totale oneri diversi da quelli dovuti per la fornitura di gas
TOTALE NETTO IVA
IVA 10% (su imponibile di euro 18,49)
IVA 21% (su imponibile di euro 37,15)
ADDEBITI/ACCREDITI FUORI CAMPO IVA euro 30,45
TOTALE DELLA BOLLETTA
30,04 euro
15,20 euro
10,40 euro
55,64 euro
30,45 euro
86,09 euro
1,85 euro
7,80 euro
95,74 euro
Sul retro del foglio trova il dettaglio importi della bolletta
Progressivo consumo annuo : 50 smc al 31/01/2012
Progressivo consumo annuo : 701 smc al 31/12/2011
Qualità dei servizi telefonici: Enel Energia si conferma, nel primo semestre
2011, leader nel mercato libero della classifica dei call center pubblicata
dall'Autorità
* I consumi fatturati sono dati dai consumi moltiplicati per il coefficiente C.
Nella sezione "COMUNICAZIONI DELL'AUTORITA'" ci potrebbero essere messaggi da leggere
** Il prezzo esposto nella sezione "DETTAGLIO IMPORTI BOLLETTA" è pari al prezzo da Lei contrattualizzato
riportato alle condizioni standard moltiplicandolo per il rapporto fra PCS di località e PCS standard
Enel Energia SpA - Società con unico socio - Sede Legale 00198 Roma, Viale Regina Margherita 125 - Reg. Imprese di Roma, C.F. e P.I. 06655971007 - R.E.A. 1150724 - Capitale Sociale 302.039 Euro i.v.
Direzione e coordinamento di Enel SpA
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DETTAGLIO DELLE LETTURE
Abbiamo calcolato questa bolletta in acconto tenendo conto delle letture:
Data
Lettura
30/11/2011
8249
31/01/2012
8349
Tipo
(stimata)
(stimata)
DETTAGLIO IMPORTI BOLLETTA
Unità
di misura
TOTALE SERVIZI DI VENDITA
Quota Fissa
Corrispettivo Attività Commerciali
Quota Energia
Oneri Aggiuntivi
Componente Sostitutiva della CCI
Oneri Aggiuntivi
Componente Sostitutiva della CCI
Totale
euro
Codice
aliquota
IVA
30,04
dal 01/12/11 al 31/01/12
¤/pdr/mese
2,00000000
mesi 2
4,00
G3
dal 01/12/11 al 31/12/11
¤/smc
¤/smc
¤/smc
¤/smc
0,00113100
0,25600337
0,00071700
0,26288292
50
50
50
50
0,06
12,80
0,04
13,14
G3
G3
G1
G1
dal 01/01/12 al 31/01/12
¤
15,20
dal 01/12/11 al 31/12/11
dal 01/01/12 al 31/01/12
¤/cliente/mese
¤/cliente/mese
2,14583333
2,19583333
mesi 1
mesi 1
2,15
2,20
G3
G3
dal 01/12/11 al 31/12/11
dal 01/01/12 al 31/01/12
¤/smc
¤/smc
0,16771768
0,04910904
50
50
8,39
2,46
G3
G1
TOTALE IMPOSTE
Accisa sul gas
3[ Scaglione tra 481 e 1.560
1[ Scaglione tra 1 e 120
Addizionale enti locali
3[ Scaglione tra 481 e 1.560
1[ Scaglione tra 1 e 120
Quantità
¤
TOTALE SERVIZI DI RETE
Quota Fissa
Quota Fissa
Quota Fissa
Quota Variabile
3[ Scaglione da 481 a 1560
1[ Scaglione da 1 a 120
Prezzi
Unitari
¤
10,40
dal 01/12/11 al 31/12/11
dal 01/01/12 al 31/01/12
¤/smc
¤/smc
0,12000000
0,03800000
50
50
6,00
1,90
G3
G1
dal 01/12/11 al 31/12/11
dal 01/01/12 al 31/01/12
¤/smc
¤/smc
0,03098000
0,01900000
50
50
1,55
0,95
G3
G1
TOTALE FORNITURA DI GAS E IMPOSTE
¤
55,64
ONERI DIVERSI DA QUELLI DOVUTI PER LA FORNITURA DI GAS
Interessi mora ritardato pagamento esclusa IVA ex
art. 15,comma 1,del DPR 633/72
¤
30,45
TOTALE ONERI DIVERSI DA QUELLI DOVUTI PER LA FORNITURA DI GAS
¤
30,45
TOTALE NETTO IVA
¤
86,09
IVA 10% SU IMPONIBILE DI EURO 18,49
¤
1,85
IVA 21% SU IMPONIBILE DI EURO 37,15
¤
7,80
¤
95,74
VS
ADDEBITI/ACCREDITI FUORI CAMPO IVA euro 30,45
TOTALE BOLLETTA
COMUNICAZIONI RELATIVE ALLA SUA FORNITURA
Come si misura il gas: l'unità di misura del gas è il metro cubo (m³ o mc), che viene riportato a condizioni standard (Standard metri cubi) utilizzando il valore del coefficiente C.
La tariffa viene invece calcolata in Mega Joule (MJ). Per passare dal conteggio in MJ a Standard metri cubi si utilizza il valore del coefficiente P.
Documento elaborato da ENEL SERVIZI Srl
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Prezzo di vendita del gas: il prezzo di vendita del gas è costituito da tariffe e imposte. Le tariffe applicate sono definite, in conformità a quanto disposto dall'Autorità per
l'energia elettrica e il gas, con delibera 159/08, 64/09 e successive modifiche e sono aggiornate trimestralmente per tenere conto delle variazioni del costo della materia prima. Le
imposte sono l'accisa sul gas e l'addizionale enti locali, entrambe calcolate sul consumo di gas.
Coefficiente P: è il Potere Calorifico Superiore Effettivo, cioè la quantità di calore sviluppata per effetto della combustione da un m³ del gas distribuito nel suo Comune durante
l'anno termico precedente. Per convenzione l'anno termico coincide con l'anno solare (Del. AEEG 159/08)
Coefficiente C: è il coefficiente che converte il consumo misurato dal contatore, espresso in metri cubi, nell'unità di misura utilizzata per la fatturazione, cioè gli Standard metri
cubi. Tale conversione garantisce che tutti i clienti paghino lo stesso importo per la medesima quantità di gas a prescindere dalle diverse condizioni di pressione e temperatura a cui
questa quantità viene consegnata.
Fattore energetico correttivo: il Fattore energetico correttivo espresso in MJ/mc è dato dal rapporto tra il valore del PCS definito per la località in cui si trova la sua fornitura e il
PCS standard pari a 38,52 MJ/mc
Consumo medio giornaliero: il consumo medio giornaliero dal 01/01/2010 al 31/12/2010 è Smc 2,88; dal 01/01/2011 al 31/12/2011 è Smc 1,92.
Deposito Cauzionale: Gli importi applicati sono conformi a quelli stabiliti dall'Autorità per l'energia elettrica e il gas con delibera n. 229/01 e s.m. Dopo la cessazione degli
effetti del contratto di fornitura, il deposito cauzionale viene restituito, maggiorato degli interessi legali. La domiciliazione bancaria o postale è considerata forma di garanzia
equivalente al deposito cauzionale per i clienti con consumi fino a 5.000 mc/anno. Per tali clienti, pertanto, nel caso in cui venga attivata la domiciliazione bancaria o postale, viene
restituito il deposito cauzionale versato.
Per PdC si intende il codice del Punto di Consegna della rete di trasporto che viene comunicato ai sensi dell'articolo 5.5 della delibera n. 138/04 dell'autorità per l'energia
elettrica e il gas.
Per PdR si intende il CODICE del Punto di Riconsegna comunicato ai sensi dell'articolo 5.5 della delibera n. 138/04 dell'autorità per l'energia elettrica e il gas.
Enelpremia è stata prorogata fino al 30 giugno 2012, termine ultimo entro il quale è possibile accumulare punti energia e richiedere i premi del catalogo inclusi gli sconti in
bolletta. Il saldo dei punti energia accumulati è indicato nelle bollette relative alla fornitura ed è sempre disponibile sul sito web o chiamando al numero verde 800 900 860.
Regolamento su www.enelenergia.it.
Dettaglio interessi di mora
Interessi di mora pari ad euro 0,11 per il ritardato pagamento della bolletta n. 2202478926 del 19/01/2011 al tasso di 1% per gg 10 su euro 404,36.
Interessi di mora pari ad euro 3,64 per il ritardato pagamento della bolletta n. 2202478926 del 19/01/2011 al tasso di 4,5% per gg 73 su euro 404,36.
Interessi di mora pari ad euro 0,31 per il ritardato pagamento della bolletta n. 2202478926 del 19/01/2011 al tasso di 4,75% per gg 6 su euro 404,36.
Interessi di mora pari ad euro 0,11 per il ritardato pagamento della bolletta n. 2202674684 del 24/01/2011 al tasso di 1% per gg 10 su euro 414,68.
Interessi di mora pari ad euro 3,48 per il ritardato pagamento della bolletta n. 2202674684 del 24/01/2011 al tasso di 4,5% per gg 68 su euro 414,68.
Interessi di mora pari ad euro 0,32 per il ritardato pagamento della bolletta n. 2202674684 del 24/01/2011 al tasso di 4,75% per gg 6 su euro 414,68.
Interessi di mora pari ad euro 0,12 per il ritardato pagamento della bolletta n. 2202752063 del 31/01/2011 al tasso di 1% per gg 10 su euro 436,73.
Interessi di mora pari ad euro 3,28 per il ritardato pagamento della bolletta n. 2202752063 del 31/01/2011 al tasso di 4,5% per gg 61 su euro 436,73.
Interessi di mora pari ad euro 0,34 per il ritardato pagamento della bolletta n. 2202752063 del 31/01/2011 al tasso di 4,75% per gg 6 su euro 436,73.
Interessi di mora pari ad euro 0,11 per il ritardato pagamento della bolletta n. 2202813458 del 07/02/2011 al tasso di 1% per gg 10 su euro 392,86.
Interessi di mora pari ad euro 2,62 per il ritardato pagamento della bolletta n. 2202813458 del 07/02/2011 al tasso di 4,5% per gg 54 su euro 392,86.
Interessi di mora pari ad euro 0,30 per il ritardato pagamento della bolletta n. 2202813458 del 07/02/2011 al tasso di 4,75% per gg 6 su euro 392,86.
Interessi di mora pari ad euro 0,11 per il ritardato pagamento della bolletta n. 2202848335 del 15/02/2011 al tasso di 1% per gg 10 su euro 421,15.
Interessi di mora pari ad euro 2,39 per il ritardato pagamento della bolletta n. 2202848335 del 15/02/2011 al tasso di 4,5% per gg 46 su euro 421,15.
Interessi di mora pari ad euro 0,33 per il ritardato pagamento della bolletta n. 2202848335 del 15/02/2011 al tasso di 4,75% per gg 6 su euro 421,15.
Interessi di mora pari ad euro 0,12 per il ritardato pagamento della bolletta n. 2202881833 del 21/02/2011 al tasso di 1% per gg 10 su euro 422,59.
Interessi di mora pari ad euro 2,08 per il ritardato pagamento della bolletta n. 2202881833 del 21/02/2011 al tasso di 4,5% per gg 40 su euro 422,59.
Interessi di mora pari ad euro 0,33 per il ritardato pagamento della bolletta n. 2202881833 del 21/02/2011 al tasso di 4,75% per gg 6 su euro 422,59.
Interessi di mora pari ad euro 0,12 per il ritardato pagamento della bolletta n. 2202900144 del 28/02/2011 al tasso di 1% per gg 10 su euro 439,30.
Interessi di mora pari ad euro 1,79 per il ritardato pagamento della bolletta n. 2202900144 del 28/02/2011 al tasso di 4,5% per gg 33 su euro 439,30.
Interessi di mora pari ad euro 0,34 per il ritardato pagamento della bolletta n. 2202900144 del 28/02/2011 al tasso di 4,75% per gg 6 su euro 439,30.
Interessi di mora pari ad euro 0,12 per il ritardato pagamento della bolletta n. 2202911587 del 07/03/2011 al tasso di 1% per gg 10 su euro 441,25.
Interessi di mora pari ad euro 1,41 per il ritardato pagamento della bolletta n. 2202911587 del 07/03/2011 al tasso di 4,5% per gg 26 su euro 441,25.
Interessi di mora pari ad euro 0,34 per il ritardato pagamento della bolletta n. 2202911587 del 07/03/2011 al tasso di 4,75% per gg 6 su euro 441,25.
Interessi di mora pari ad euro 0,09 per il ritardato pagamento della bolletta n. 2202915136 del 15/03/2011 al tasso di 1% per gg 10 su euro 332,72.
Interessi di mora pari ad euro 0,74 per il ritardato pagamento della bolletta n. 2202915136 del 15/03/2011 al tasso di 4,5% per gg 18 su euro 332,72.
Interessi di mora pari ad euro 0,29 per il ritardato pagamento della bolletta n. 2202915136 del 15/03/2011 al tasso di 4,75% per gg 10 su euro 220,00.
Interessi di mora pari ad euro 3,51 per il ritardato pagamento della bolletta n. 2202915136 del 15/03/2011 al tasso di 4,75% per gg 81 su euro 332,72.
Interessi di mora pari ad euro 1,60 per il ritardato pagamento della bolletta n. 2202915136 del 15/03/2011 al tasso di 5% per gg 53 su euro 220,00.
INFORMAZIONI PER I CLIENTI
Qualità dei servizi telefonici: Enel Energia si conferma, nel primo semestre 2011, leader nel mercato libero della classifica dei call center pubblicata dall'Autorità. La classifica,
riferita al I semestre 2011, mette a confronto le principali 32 aziende di vendita di energia elettrica e gas con più di 50 mila clienti ed è basata su una serie di punteggi assegnati ai
singoli call center per i livelli di qualità effettivamente offerti ai consumatori, quali la disponibilità di linee telefoniche, i tempi di attesa, la chiarezza delle risposte, la cortesia degli
operatori, la capacità di risolvere il problema nel minor tempo possibile.
CODICI IVA
Codice IVA
Aliquota
VS
Descrizione
Non soggetto art.15 D.P.R. 633/72
G1
10 %
IVA vendite 10%
G3
21 %
IVA vendite 21%
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Perchè pagare la bolletta entro la data di scadenza. La bolletta deve essere interamente pagata entro la data di scadenza. Se il pagamento viene effettuato in ritardo le
addebiteremo gli interessi di mora (calcolati sui giorni che intercorrono dalla data di scadenza alla data di pagamento applicando il tasso contrattualmente convenuto) e le maggiori
spese relative ai solleciti scritti di pagamento. Se il pagamento non viene effettuato, saremo costretti, previo avviso a mezzo raccomandata, a procedere alla chiusura del punto di
riconsegna per sospensione della fornitura per morosità, tramite richiesta al distributore competente, se prevista, e/o alla risoluzione del contratto.
Assicurazione clienti finali - Chiunque usi, anche occasionalmente, il gas fornito tramite reti di distribuzione urbana o reti di trasporto, beneficia in via automatica di una
copertura assicurativa contro gli incidenti da gas, ai sensi della delibera ARG/gas 79/10 dell'Autorità per l'energia elettrica e il gas. Per ulteriori informazioni si può contattare lo
Sportello per il consumatore di energia al numero verde 800.166.654 o con le modalità indicate nel sito internet www.autorita.energia.it.
Come pagare la bolletta. E' possibile pagare la bolletta utilizzando una delle seguenti modalità:
Õ domiciliazione su conto corrente bancario o postale: per informazioni o per l'attivazione consulti il numero verde 800 900 860 o il sito internet www.enelenergia.it
oppure si rivolga al suo istituto finanziario.
Õ bonifico bancario ad Enel Energia S.p.A. utilizzando i seguenti dati: INTESA SANPAOLO S.P.A. - Rete Intesa Sede di Milano - Corso di Porta Nuova, 7 - 20121 Milano - IBAN:
IT31Z0306909420615282446606, SWIFT/BIC: BCITITMM300 (per bonifici dall'estero).
Õ bollettino di conto corrente postale allegato alla bolletta, anche presso le ricevitorie del Lotto , le tabaccherie e i bar collegati alla rete Lottomatica Servizi e
Sisal, i punti vendita Coop abilitati , presentando il codice a barre riportato sullo stesso.
Õ carta di credito: registrandosi nell'Area Clienti del sito www.enelenergia.it e pagando online.
Per informazioni o per l'attivazione della domiciliazione, chiami il numero verde gratuito 800 900 860 o consulti il sito internet www.enelenergia.it.
Contatti utili per reclami. La informiamo che per eventuali reclami potrà utilizzare la Casella Postale 1000 - 85100 Potenza, o andare su www.enelenergia.it cliccare su
"Contattaci" e selezionare la voce "Comunicazioni scritte" dove troverà il modulo per il reclamo scritto. In alternativa, potrà inviare un reclamo senza utilizzare il modulo
predisposto. In tal caso, la comunicazione dovrà contenere i seguenti dati minimi necessari:
a) nome e cognome; b) indirizzo di fornitura;
c) indirizzo postale, se diverso dall'indirizzo di fornitura, o telematico; d) il servizio a cui si riferisce il reclamo (elettrico, gas, entrambi)
Aggiornamento corrispettivi
In questa fattura sono stati aggiornati i seguenti corrispettivi:
Componenti CCI (se previsto), QTi, QS, QOA come da delibera n 202 del 29/12/2011
Componenti Tau1 e Tau3 come da delibera n 195 del 29/12/2011
Componenti UG1, GS (per Altri usi), RE, RS come da delibera n 201 del 29/12/2011
Componenti UG2 e QVD come da delibera n 200 del 29/12/2011
COMUNICAZIONI DELL'AUTORITÀ PER L'ENERGIA ELETTRICA E IL GAS
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