Brochure
Transcript
Brochure
POST OFFICE Gestione Elettronica dei Documenti in Ingresso Trasformare i documenti cartacei in formato digitale per condurre l’azienda verso un modello paperless. L’ACQUISIZIONE MULTICANALE DELLE INFORMAZIONI I documenti sono il contenitore principale della conoscenza che può essere trasferita tra diversi soggetti interni o esterni all’impresa ed hanno una serie di specifiche necessità di gestione. I servizi di Gestione Elettronica dei Documenti in Ingresso permettono di acquisire le informazioni contenute in fogli cartacei, fax, e-mail o file elettronici, classificarle e inserirle all’interno del sistema di gestione documentale. In questo modo sono rese disponibili in forma digitale per qualsiasi utilizzo e lavorazione. Il documento viene catturato alla fonte, indipendentemente dal formato (cartaceo, elettronico), dal canale di ricezione (posta, fax, e-mail, web) e dal punto di ingresso (centralizzato o localizzato nel territorio). Esso viene poi trasformato in un documento elettronico che circola all’interno di tutte le aree aziendali in forma digitale e sostituisce completamente l’equivalente cartaceo. HUB DOCUMENTALE I SERVIZI DI SMATERIALIZZAZIONE DEI DOCUMENTI CARTACEI • Ricezione: ritiro della documentazione con cadenza giornaliera • • • • (da casella postale o dalle sedi del cliente sul territorio) o ricezione diretta presso il centro servizi Preparazione e verifica formale dei documenti cartacei: spinzatura, eliminazione delle imperfezioni, composizione della pratica, controlli formali e quadrature, gestione eventuali anomalie Digitalizzazione: eventuale applicazione di codice a barre; scansione; elaborazione dell’immagine per migliorarne la qualità; eventuali procedure di OCR (Optical Character Recognition) e lettura automatica di codici a barre Indicizzazione: classificazione dei documenti scansionati per tipologia di documento e associazione a parametri di indicizzazione per le successive ricerche; caricamento sul sistema documentale Archiviazione fisica e gestione logistica dei magazzini cartacei certificati ISO 9002, con garanzia di reperimento dell’originale entro 24 ore per richieste ordinarie e entro 1 ora per richieste urgenti. IL PROCESSO DI ALIMENTAZIONE DEL SISTEMA DOCUMENTALE È possibile alimentare il sistema documentale utilizzando posta, fax, e-mail, web. Si può, inoltre, realizzare un collegamento diretto ai dati, anche massivi, prodotti dai sistemi gestionali. La piattaforma consente anche l’alimentazione diretta da scanner o dispositivi per la digitalizzazione, come multifunzione o fotocopiatrici digitali di ultima generazione. Il sistema documentale prevede la possibilità di acquisire files nei più comuni formati (PDF, WORD, EXCEL, ecc.), PDL complesso o ascii line-data, associati ad un determinato layout in formato digitale. In particolare, l’Hub Documentale è pienamente integrato con i dispositivi multifunzione Olivetti dotati di scanner. L’interfaccia grafica sulla console della MFP (ove previsto), oppure su un terminale touch-screen, permette di accedere in modo semplice ed immediato alle principali funzionalità della piattaforma documentale. LA GESTIONE DEGLI ARCHIVI CARTACEI Il Sistema Integrato di Gestione Elettronica Archivi consente la gestione dei magazzini mediante tecnologia RF: i lettori di codici a barre comunicano con il sistema tramite radio frequenza, riducendo sensibilmente gli errori. È inoltre abilitata la consultazione via web, per controllare lo stato della documentazione allo stoccaggio. Grazie ad un strumento di auto-procollazione dei documenti, il sistema ottimizza la giacenza e consente precisi e rapidi inventari. CARATTERISTICHE E FUNZIONALITÀ Il processo di smaterializzazione e conseguente alimentazione del sistema documentale risponde alle esigenze di razionalizzazione ed ottimizzazione dei processi documentali, di semplificazione dei processi amministrativi, di riduzione dei costi operativi, di controllo e tracciabilità, ovvero, più in generale, di superamento delle forti inefficienze legate alla gestione cartacea. Si tratta di servizi realizzati in una logica industriale, caratterizzati da qualità, efficienza, affidabilità ed impiego di tecnologie costantemente aggiornate. Sono garantiti livelli di servizio certi e predefinititi, standard operativi molto elevati, massima flessibilità ed integrazione con le applicazioni gestionali esistenti in azienda, in un contesto di costi definiti a priori. VANTAGGI L’adozione dei servizi di Gestione Elettronica dei Documenti in Ingresso è il passaggio fondamentale per abilitare la gestione integrata dei documenti durante tutti i flussi di lavorazione. I principali benefici per le organizzazioni sono: • ottimizzazione dei processi • minimizzazione della gestione di un processo standardizzabile, con recupero di efficienza e produttività del personale su attività a maggior valore • aumento della visibilità end-to-end nei singoli step dei processi • eliminazione drastica del materiale cartaceo con vantaggi in termini di facilità di ricerca e lavorazione del documento • riduzione dei costi del personale per gestione documenti cartacei, archiviazione, ricerca dei documenti • riduzione del costo medio della carta e di manutenzione degli archivi. In sintesi, il vantaggio più rilevante è l’avvio della concreta implementazione del modello di “Paperless Office” in azienda, in una modalità altamente personalizzata e con minimi investimenti tecnologici e progettuali. Prestazioni riferite ad un utilizzo del prodotto in condizioni ottimali. Con riserva di variazione delle caratteristiche tecniche. I marchi registrati appartengono ai rispettivi proprietari. Hub Documentale è una soluzione di Olivetti S.p.A. (09/09) - Codice: 27341-01 OLIVETTI S.P.A. VIA JERVIS 77 10015 IVREA (TO) ITALIA www.olivetti.it