servizi inclusi migrazione premium posta elettronica
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servizi inclusi migrazione premium posta elettronica
MIGRAZIONE PREMIUM POSTA ELETTRONICA Migrare senza problemi. Il nostro servizio “All Inclusive” di migrazione di un ambiente di posta elettronica verso office 365. Migrare da qualsiasi ambiente. Non importa che tu abbia Exchange, Domino, Gmail, Zimbra o qualsiasi ambiente POP o IMAP. Qualsiasi ambiente è compreso nei nostri servizi di migrazione. Migrare quando si vuole. I nostri servizi di migrazione ti consentono di scegliere il momento migliore per la tua azienda anche fuori orario o nei periodi festivi. Puoi anche scegliere di migrare tutto subito o un po’ per volta compatibilmente con le tue esigenze. i Il miglior livello di supporto possibile. Supporto remoto e telefonico a tutti gli utenti migrati per le due settimane successive alla migrazione. Non preoccuparti dei client. Migriamo profili, firme, PST locali SERVIZI INCLUSI Assessment iniziale Attivazione Tenant Fase iniziale e progetto di migrazione Personalizzazione dell’ambiente • • • • Valutazione dell’ambiente iniziale e di tutte le criticità Definizione delle tempistiche e delle modalità di migrazione Analisi dei domini di posta e dei DNS Definizione dei criteri di integrazione dell’ambiente Office365 con l’ambiente locale (ambienti separati o sincronizzazione della directory o Single Sign On) • Redazione di documento di migrazione e Scope Of Work • Attivazione del Tenant Office 365 • Configurazione di tutti i domini di posta in office 365 • Configurazione caratteristiche di Exchange Online (connettori, white/black list, criteri antispam) • Configurazione criteri di compliance • Configurazione criteri dispositivi mobili Gestione Utenti Migrazione Server Utenti cloud o utenti Active Directory Migrazione dati server to server • Molteplici possibilità di gestione degli utenti a seconda delle necessità aziendali: • Creazione/importazione utenti su Office 365 tramite inserimento manuale o importazione batch da file CSV • Sincronizzazione degli utenti Office 365 con gli utenti Active Directory • Abilitazione del single Sign On per gli utenti mediante la federazione di Active Directory con Azure AD • Molteplici possibilità di migrazione dei dati da server a server a seconda delle necessità aziendali: • Migrazione “Cutover” per passare in un colpo ad Office 365 oppure Migrazione “per fasi” quando l’ambiente da migrare lo consente • Migrazione di elementi di posta, contatti, attività, calendari, liste di distribuzione, cartelle pubbliche. • Alta velocità di migrazione basata su cloud ©2015 CTS Informatica. Questo documento ha scopi solamente informativi e non ha valore di offerta. Per maggiori informazioni, quotazioni per quantità e verifica di fattibilità contattare CTS informatica scrivendo a [email protected] Migrazione Archivi Gestione Outlook Gestione dei file PST Configurazione dei client • Migrazione di file di archivio PST locali sia da posizione centralizzata sia tramite distribuzione agent sui PC locali • Migrazione di PST locali sia nella mailbox Office 365 principale sia nella cartella di archiviazione di Office 365 quando disponibile. • Distribuzione di agent di migrazione sui client locali con i seguenti benefici: • Check automatico della configurazione client per verifica premigrazione • Creazione automatica in background del nuovo profilo Outlook • Migrazione file PST principale (nei casi di migrazioni IMAP o POP) • Ricollegamento al nuovo profilo di tutti i files PST attivi • Migrazione di Firme e liste di autocompletamento indirizzi • Attivazione automatica nuovo profilo al momento del cutover Reportistica Supporto Informazioni per utenti e IT manager Supporta al meglio la tua migrazione • Dashboard di migrazione a disposizione degli IT manager per • Supporto all’IT per tutta la durata della migrazione e per i 10 giorni lavorativi successivi • Supporto durante i giorni festivi se la migrazione avviene in quei giorni • Supporto per tutti gli utenti coinvolti sia telefonico sia tramite accesso remoto con tempo di risposta entro 4 ore. seguire lo stato della migrazione • Notifiche costanti concordate con l’IT per informare gli utenti circa lo stato della migrazione e fornire le prime indicazioni su come fruire dei servizi Exchange Online Migrazione Base €50/utente Migrazione Plus €80/utente Migrazione Premium €125/utente ∞ ii Full Assessment pre-migrazione e documentazione di progetto Attivazione Tenant Office 365 Configurazione domini di posta 1 1 Configurazione supporto device mobili Configurazione compliance, connettori e antispam Creazione/importazione utenti base Sincronizzazione utenti con AD Abilitazione Single Sign On Assessment PC client Migrazione PST locali 1 PST/Utente Configurazione Outlook Migrazione firme, elenchi autocompletamento e configurazione di Outlook Dashboard per IT Manager Gestione comunicazioni con gli utenti Supporto post migrazione per IT manager 8hx5gg NBD x 3gg successivi cutover (no festivi) Supporto post migrazione per gli utenti i ii 13hx5gg NBD x 6gg successivi cutover (no festivi) 13hx7gg entro 4h x 10gg successivi cutover via mail Mail/tel/acc.remoto La tipologia di migrazione (cutover o per fasi) deve essere supportata dall’ambiente da migrare L’abilitazione dei servizi richiede che l’infrastruttura di federazione sia già implementata ©2015 CTS Informatica. Questo documento ha scopi solamente informativi e non ha valore di offerta. Per maggiori informazioni, quotazioni per quantità e verifica di fattibilità contattare CTS informatica scrivendo a [email protected]