SOLO Mobile Solution DTMF O Mobile Solution – Client

SOLO Mobile Solution – Client
DTMF
SoLo Mobile Solutions
Fixed-Mobile-Convergence
Convergence Solution
Chiamate in uscita con Client SoLo SoLo DTMF Numero cellulare Utente1 331 670 xxxx Numero unico Utente1 0461 710 718 Chiamata a numero 0461 623 456
Num. chiamato 0461 623 456 PSTN Num. visualizzato 0461 710 718 SoBox o PBX aziendale • • • La persona che chiami vede il tuo numero aziendale (fisso) anche quando chiami da cellulare Le chiamate da cellulare sono fatturate alle tariffe delle chiamate da fisso Visualizzazione Storico Chiamate Prerequisiti: Ser vizio DISA Verificare che sulla propria centrale telefonica interna sia disponibile il servizio
DISA.(1) Contattare eventualmente la ditta installatrice per verificare se sia
possibile attivare questo servizio. Prender nota della procedura di accesso al
servizio: numero telefonico servizio DISA, password, ecc.
ecc. Gateway GSM Nel caso non sia attivo un contratto che permetta di ridurre i costi delle
comunicazioni Fisso-Mobile,, si consiglia di dotare la centrale telefonica di
Gateway GSM. Generalmente questi gateway vengono collegati alla centrale
telefonica come una linea urbana ISDN, Analogica o SIP. Sulla centrale telefonica
e possibile configurare che le chiamate dirette al Gateway GSM vengano
indirizzate
al servizio DISA. Compatibilità Prendere nota della versione firmware del telefono cellulare.
- Per BlackBerry: Menu Options / About / v….. (es:
( BlackBerry 8300 v4.5.0.52)
- Per Nokia: Menu / Tools / About /v...
Check list installazione Prima di procedere all’installazione di SoLo DTMF Client, verificare di avere disponibile :: PABX : ● Numero servizio DISA (numero di rete fissa o numero gateway GSM)
● Procedura e password di accesso al servizio DISA
● Numero telefonico interno da associare al telefono GSM
● Password telefono interno (se richiesta per accesso alla DISA)
DISA) Telefono cellulare : ● Numero telefonico
● Codice PIN (in caso si debba spegnere e riaccendere il telefono)
● Codice IMEI del telefono GSM (2) Software : ● Software di gestione del proprio telefono GSM (Nokia PC Suite / BlackBerry Desktop Manager)
● Cavo di connessione PC- telefono GSM o connessione Bluetooth
Bluetooth SoLo DTMF Client : ● Software SoLo Client da installare sul cellulare (3)
● File di configurazione per SoLo Client (3)
● Chiave di registrazione SoLo (4)
(1) Direct Inward System Access (DISA). Questo servizio permette ad un chiamante esterno di accedere ai servizi interni del
centralino. L’accesso al servizio è generalmente soggetto ad un controllo del chiamante od a una password.
(2) Sui cellulari Nokia digitare *#06# / Sui BlackBerry in Opzioni/Stato
(3) Scaricabile dal sito http://www.sosoftware.com
(4) La chiave di registrazione si riceve via e-mail
mail dopo aver effettuato l’acquisto.
Configurazione PBX (Avaya):
Configurazione PBX (Avaya): Configurazione PBX (Siemens,
Configurazione PBX (Siemens, Mitel, Panasonic):
Manuale SiemensManuale
Manuale Mitel Manuale Panasonic
File di Configur azione (.solo) Si raccomanda di rispettare le seguenti regole durante la
Non modificare nessun valore a sinistra
del simbolo [ = ]
Non cancellare od inserire righe
Modificare solo i valori compresi tra il
simboli [ = ] e [ ; ]
Non modificare l’estensione del file (
.solo )
Parametri Generali
DID_PREFIX = 19;
USERS_EMERGENCY_NUMBERS = 123,999,911;
USERS_PIN_CODE = 1111;
ARS_CODE = 9;
INTERNATIONAL_DIRECT_DIAL_PREFIX = 00;
URL_UPDATE = http://mobile.sosoftware.com/bb
bb;
LOGO_KEY = 08915012;
ONE_PERSONAL_NUMBER = 12345678;
COMPANY_NAME = SoSoftware;
VERSION = 4.2;
TYPE = 2;
PABXPIN = 222;
DEVICENUMBER = 255;
USER_ID = 1234567;
END_CHAR =;
INTERNAL_NUMBER_LENGTH = 4;
NATIONAL_DIRECT_DIAL_PREFIX =0;
HOME_COUNTRY_DIAL_CODE =+39;
TRANSFER_TYPE = 0;
PHONE_VIRTUAL = 0;
Template
SPEECH_ACCESS_NUMBER = 0;
ACTIVE_APPEARANCE_SELECT = 0;
HELD_APPEARANCE_SELECT = 0;
AUTO_CALL_BACK_TOGGLE = 0;
IDLE_APPEARANCE_SELECT = 0;
CALL_FORWARDING_ALL_ACTIVATION = 0;
IDLE_APPEARANCE_SELECT2 = 0;
CALL_FORWARDING_BUSY_NO_ANSWER_ACTIOFF_PBX_DISABLE = 0;
VATION = 0;
OFF_PBX_ENABLE = 0;
CALL_FORWARDING_DISABLE = 0;
SEND_ALL_CALLS_DISABLE = 0;
CALLING_PARTY_NUMBER_BLOCK = 0;
SEND_ALL_CALLS_ENABLE = 0;
CALLING_PARTY_NUMBER_UNBLOCK = 0;
TRANSFER_TO_COVERAGE = 0;
CALL_PARK = 0;
TRANSFER_ON_HANGUP = *,#N;
CALL_PICKUP_DIRECTED = 0;
NOT_DISTURB_ENABLE = 0;
CALL_PICKUP_GROUP = 0;
NOT_DISTURB_DISABLE = 0;
CALL_PICKUP_GROUP_EXTENDED = 0;
CALL_UNPARK = 0;
CONFERENCE_ON_ANSWER = 0;
DROP_LAST_ADDED_PARTY = 0;
EXCLUSION = 0;
Funzioni Personali
PERSONAL_FUNCTION_1 = My Function 1%1024%CALL_HANGUP%;
PERSONAL_FUNCTION_2 = My Function
2%1025%CALL_FREE_NUMBER%;
PERSONAL_FUNCTION_3 = My Function
3%1026%CALL_NO_HANGUP%;
PERSONAL_FUNCTION_4 = My Function
4%0%CALL_TONE_NO_HANGUP%11...11.....66%;
PERSONAL_FUNCTION_5 = My Function
5%1028%CALL_TONE_HANGUP%2222%;
PERSONAL_FUNCTION_6 = CALL_HANGUP%0%CALL_HANGUP%;
PERSONAL_FUNCTION_7 =
CALL_FREE_NUMBER%0%CALL_FREE_NUMBER%;
PERSONAL_FUNCTION_8 =
CALL_NO_HANGUP%0%CALL_NO_HANGUP%;
PERSONAL_FUNCTION_9 =
CALL_TONE_NO_HANGUP%0%CALL_TONE_NO_HANGUP%222222%;
Abilitazioni
SOLO_REGISTRATION_KEY = ;
DIRECT_NUMBERS = 347*,*346,*320*,;
BLOCKED_NUMBERS = 347*,*346,*320*,;
BLOCKED_DTMF_NUMBERS = 347*,*346,*320*,;
REPLACE_PHONE =1;
AUTO_ROAMING = 1;
HOOK_CALL = 1;
HIDDEN_MODE = 0;
Case history • Nel caso in cui il numero associato alla DISA sia di una SIM su una
gateway gsm configurare un tempo di intercifra «Tempo tra DTMF»
in po’ più alto dato che la qualità del segnale gsm può far
interpretare le cifre in maniera non corretta
• Nel caso in cui il numero associato alla DISA sia di un numero da
una linea VoIP configurare un tempo di intercifra «Tempo tra
DTMF» in po’ più alto dato che la qualità del segnale VoIP può far
interpretare le cifre in maniera non corretta. (meglio se non la si
utilizza)