La Formazione
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La Formazione
La Formazione Principali iniziative 2011 Corso di formazione “Revenue Management e Analisi dei Costi”, tre giornate su incarico di Ebit Toscana Master universitario di primo livello in “Communicazione e Management per il settore turistico”, in partnership con l’Università per Stranieri di Perugia, seconda edizione Corso di formazione “Management delle Destinazioni Turistiche. Strategie, Programmazione & Innovazione dell’Offerta Turistica Integrata nei Comuni di Amalfi e Ravello”, su incarico Camera di Commercio di Salerno Corso di formazione “Junior Travel Manager”, in partenariato con la Scuola Professionale per il Commercio Turismo e Servizi “L. Einaudi” di Bolzano su bando FSE, in via di approvazione Progetti di formazione personalizzati per imprese ricettive della Provincia di Bolzano, su bando FSE, in via di approvazione Corso personalizato di “Revenue management” per Hotel Spadari al Duomo di Milano Giornate di formazione sul Revenue Management per hotel associati Best Western Italia, su incarico della sede centrale Best Western Italia -Milano Master “Cultural Routes”. Ideazione e gestione degli Itinerari Culturali, in partenershipo con la Rotta dei Fenici e Comune di Tuoro sul Trasimeno 2010 Corso di formazione per “Assistente al Segretario di Albergo” Bando LavorOver 45, 2008, FSE – Regione Umbria Corso di formazione per “Specialista nella creazione e commercializzazione dei prodotti per il turismo della lentezza” Bando Cultura e Occupazione 2008, FSE – Regione Umbria Organizzazione Stage Day, due giornate di incontro tra Aziende del panorama turistico nazionale e internazionale e studenti del corso di Laurea in Economia del Turismo di Perugia e dei corsi di formazione CST (settima edizione dal 2004) Giornate di formazione personalizzate rivolte ai dipendenti STB (Società Terem e Benessere) sul Revenue Management, su incarico STB Toscana Ciclo corsi di formazione rivolti ad operatori del settore ricettivo italiano in “Hotel Revenue Management & distribuzione on-line”, in partenariato con Sestante e Proxima Master per “Donne Manager nel turismo” in partenariato con il Centro Servizi Matera Matera Seminari per operatori in Pricing & Revenue Management, su incarico di Federalberghi Bologna Corso di formazione per “Esperto in Customer Relationship management per 1 l’informazione e l’accoglienza turistica sul territorio”, Bando Cultura e Occupazione 2008, FSE – Regione Umbria Modulo formativo in “Web Marketing e CRM”, corso a catalogo per operatori inserito anche nel catalogo per i Voucher Fondo FOR.TE- ROMA Master universitario di primo livello in “Communicazione e Management per il settore turistico”, in partnership con l’Università per Stranieri di Perugia – I° edizione 2009 Corso di preparazione per l'esame di “Direttore tecnico di Agenzia di Viaggio” – in partenariato con la Scuola Professionale per il Commercio Turismo e Servizi “L. Einaudi” di Bolzano Corso IFTS “Tecnico superiore per l’assistenza alla Direzione delle Agenzie di Viaggio e Tour Operator Incoming” ” – in partenariato con la Scuola Professionale per il Commercio Turismo e Servizi “L. Einaudi” di Bolzano Progetto “TO.UR: Tourist Human Resources. Incontro tra i sistemi di formazione e lavoro per lo sviluppo delle risorse umane nella rete delle imprese turistiche” in partenariato con Università dei Sapori – Perugia Master universitario di I livello in "Manager dello sviluppo turistico territoriale e valorizzazione dei beni culturali" (MUST)", in collaborazione con l’Università Cattolica, Facoltà di Economia, sede distaccata di Piacenza Master Universitario di I livello in “Marketing del Vino e del Territorio” (VI.TE.) in collaborazione con l’Università Cattolica, Facoltà di Agraria, sede distaccata di Piacenza Master in Hospitality Management, I edizione, promosso dal Comitato Nazionale Giovani Albergatori (CNGA) Federalberghi Corso di formazione “Addetto accoglienza turistica rurale”, su incarico di IRIPAAT Corso di formazione, Esperto in web marketing e revenue management per il settore turistico, su incarico di IRIPAAT Ciclo seminari “Segreti & Bugie del Revenue Management”, in partenariato con Sestante e Proxima Messa a punto e sviluppo di nuovi moduli per formazione a distanza per “La Bottega dell’apprendimento della formazione continua”, committente DES Sicilia “Progetto Bienvenidos“-Interventi per la formazione degli Italiani residenti in Paesi non appartenenti all’Unione Europea, in partenariato con ARTHA srl, AITEF – Associazione Italiani Immigrati e Famiglie Federazione Regionale Puglia, En.A.P. – Puglia Ente Addestramento Professionale, I.S.M. – Istituto per lo Sviluppo del Mediterraneo, MCG Soc. Coop., INTEXA Srl finazniato dal Ministero del Lavoro e della Previdenza Sociale Corso di formazione “Esperto dei servizi di ricevimento specializzato nella promozione integrata di micro itinerari turistici”, in partenariato con UDS Corso formazione per iprenditori e R.U. settore turismo culturale “MY Guest”, in partenariato con Centro Servizi Matera Corsodi formazione “Qualificazione professionale d’ecellenza per lo sviluppo del territorio”, rivoto ad operatori del settore agenziale su incarico di FIAVET Trentino 2 2008 “Progetto Tourismedia: business innovation leadership” finanziato da Regione Puglia in partenariato con Ciofs Form Professionale Puglia 2007 “Master in Hospitality Management”, XX edizione, in partenariato con il Centro Servizi Matera e con il Patrocinio di Federalberghi “Master universitario per manager dello sviluppo turistico territoriale e valorizzazione dei beni culturali”, in collaborazione con l’Università Cattolica, Facoltà di Economia, sede distaccata di Piacenza “Cultore delle tradizioni locali per la valorizzazione turistica del territorio”, corso finanziato dal FSE e dalla Provincia di Perugia “Promoter degli eventi e del turismo di qualità”, corso finanziato dal FSE e dalla Provincia di Perugia “Esperto nella creazione ed organizzazione di pacchetti turistici per la valorizzazione delle risorse culturali ed ambientali” in ATS con GSI Italia Gruppo di Solidarietà Internazionale, corso finanziato dal FSE e dalla Regione Umbria I.F.T.S. “Tecnico superiore esperto di organizzazione convegni, congressi, eventi e manifestazioni con indirizzo nella gestione dell’impresa di servizi congressuali” in ATS con Università degli Studi di Perugia, Comune di Foligno Assessorato al Turismo, Confcommercio della Provincia di Perugia, Istituto Tecnico Commerciale e Turistico “F. Scarpellini” di Foligno, Consorzio ITER, corso finanziato dal FSE, dalla Regione Umbria e Provincia di Perugia “Esperto dei servizi turistici”, ATS con Università degli Studi di Perugia finanziato dal FSE e dalla Regione Umbria “Corso di Alta Specializzazione in Management dell'Ospitalità Turistica” su incarico di Mida Equipe “Progetto Tourismedia: business innovation leadership” finanziato da Regione Puglia in partenariato con Ciofs Form Professionale Puglia 2006 “Master in Sviluppo e promozione delle risorse culturali e turistiche” in collaborazione con l’Università degli Stranieri di Perugia “Specialista in Customer Relationship Management per le aeree naturali protette” corso finanziato dal Fondo Sociale Europeo e dalla Regione Umbria “Esperto nella gestione e promozione dell’offerta turistica integrata del territorio” corso finanziato dal Fondo Sociale Europeo e dalla Regione Umbria “Specialista di processi organizzativi e gestionali nelle imprese turistiche” in ATS con Università degli Studi di Perugia finanziato dal FSE e Regione Umbria “Dalla ristorazione al processo ristorativi” corso di qualificazione per Food & beverage manager, finanziato dal FSE e dalla Provincia di Perugia “Master in Hospitality Management”, IXX edizione, in partenariato con il Centro Servizi Matera e con il Patrocinio di Federalberghi 3 2005 “Master in Hospitality Management”, XVIII edizione, in partenariato con il Centro Servizi Matera e con il Patrocinio di Federalberghi “Assistente servizi congressuali/fieristici”, corso di formazione, finanziato dalla Provincia di Perugia “New business. A new beginning. Differentiation of economic activity in the country as an opportunity for young people” Leonardo Gioventù. Corso di formazione e collocamento in stage per giovani polacchi. IFTS – Tecnico Superiore per l’accoglienza turistica - Bolzano 2004 “Master in Hospitality Management”, XVII edizione, in partenariato con Deloitte Touche Tohmatsu Management Solutions e con il Centro Servizi Matera e con il Patrocinio di Federalberghi “Manager dei processi formativi nel turismo”, corso di formazione, finanziato dalla Provincia di Perugia “Esperto in Economia e Gestione dei Servizi Turistici” corso di formazione biennale, finanziato dalla Regione dell'Umbria, realizzato in ATS con l'Università degli Studi di Perugia. “Junior Manager delle imprese turistiche”, corso di formazione, finanziato dalla Provincia di Perugia IFTS – Tecnico Superiore per l’assistenza Alla Direzione Adv e T.O. - Ascoli Piceno IFTS – Tecnico Superiore per l’assistenza Alla Direzione Adv e T.O. - Bolzano 2003 “Sistema turistico integrato: un’opportunità per competere”, corso di aggiornamento per presidenti ed associati di Consorzi Turistici, su incarico dell’Azienda di Promozione Turistica della Basilicata “Master in Hospitality Management”, XVI edizione, in partenariato con Deloitte Touche Tohmatsu Management Solutions e con il Centro Servizi Matera e con il Patrocinio di Federalberghi Progetto integrato “Management Hospitality” in collaborazione con Mida Equipe – Trapani Corso di aggiornamento “Il volontariato per il turismo: una opportunità di crescita sociale” per componenti/dirigenti del Consiglio Nazionale, dei Comitati provinciali e delle Segreterie Regionale UNPLI, su incarico dell’Unione delle Pro Loco d’Italia Corso “Operatore del turismo rurale” su incarico del Ministero delle Attività produttive in collaborazione con l’Agenzia Umbria Export Corso “Manager della piccola impresa ricettiva sostenibile” in collaborazione con Legambiente Umbria IFTS “Tecnico per la programmazione e la gestione delle risorse turistiche ambientali e rurali” – Gangi (PA) 4 2002 “Master in Hospitality Management”, XV edizione, in partenariato con Deloitte Touche Tohmatsu Management Solutions e con il Patrocinio di Federalberghi IFTS “Tecnico per la programmazione e la gestione delle risorse turistiche montane” – Valchiavenna IFTS “Tecnico addetto alla valorizzazione turistica nelle aree naturali protette” – Vasto IFTS “Esperto nella progettazione multimediale delle PMI turistiche” – Matera Corso “Imprenditrice esperta in beni culturali” in collaborazione con Consorzio Arco e Eurostrategie Corso “Esperta in promozione del territorio” in collaborazione con Consorzio Arco e Eurostrategie Corso “Assistente alla Direzione Alberghiera” in collaborazione con ADA Corso “Tecnico addetto alla valorizzazione turistica nelle aree naturali protette” in collaborazione con Consorzio Arco Corso “Promotore del turismo nelle aree naturali protette” in collaborazione con ARPAT Toscana 2001 “Master in Hospitality Management”, XIV edizione, in partenariato con Deloitte Touche Tohmatsu Management Solutions Corso “Il budget come meccanismo di regolazione nella partecipazione ed integrazione nel sistema organizzativo aziendale”, corso di formazione continua per addetti alle agenzie di viaggio della CIT Viaggi, su incarico della EFIT Roma Corso “Tourism Web”, in collaborazione con Centro di Formazione Professionale L. Einaudi, Assessorato alla Formazione Professionale della Provincia Autonoma di Bolzano – Alto Adige “Master in Tourism Destination Manager”, master post laurea in collaborazione con Centro di Formazione Professionale L. Einaudi, Assessorato alla Formazione Professionale della Provincia Autonoma di Bolzano – Alto Adige Corso di “Marketing e tecnica delle vendite”, su incarico dell’Ente Bilaterale Sardegna, per imprenditori ed addetti turistici della Regione Sardegna Corso di formazione per “Promotore del turismo nelle aree naturali protette”, con Agenzia regionale per la protezione ambientale della Toscana “Marketing turistico per le agenzie di viaggio”, modulo per formazione a distanza su commessa Sigma Travel System 2000 Corsi di formazione per “Esperto in organizzazione, mostre e manifestazioni culturali” e per “Esperto in promozione turismo culturale”, in associazione temporanea di impresa con SVILUPPUMBRIA Corso “Travel Sales Management Junior”, in collaborazione con Centro di Formazione Professionale L. Einaudi, Assessorato alla Formazione Professionale della Provincia Autonoma di Bolzano – Alto Adige Corso “E-commerce”, corso di aggiornamento per imprenditori, G.A.L. Alta Valle del 5 Tevere, Città di Castello “Formazione e orientamento di manager e quadri per villaggi turistici del Gruppo Putignano”, progetto formativo su incarico Gruppo Putignano 1999 Corso per “Promotore turismo culturale”, in convenzione con la Provincia di Terni Corsi per “Guida turistica” e per “Accompagnatore turistico” , in convenzione con la Provincia di Perugia Corso per “Specialisti di destinazione e progettisti di soggiorno per la propulsione e l’assistenza tecnica del turismo: culturale, ambientale, religioso e d’affari”, in convenzione con la Regione dell’Umbria Corso per “Professional Congress Organizer Junior”, in collaborazione con Centro di Formazione Professionale L. Einaudi, Assessorato alla Formazione Professionale della Provincia Autonoma di Bolzano – Alto Adige 1998 Corso post-laurea per la “Formazione dei Formatori sud”, in convenzione con il Ministero del Lavoro Corso post-laurea per “Esperti in processi di aggregazione delle piccole e medie imprese nel settore turistico/agenziale”, in convenzione con il Ministero del Lavoro 1997 Corso post laurea per “Professionisti di servizi per il turismo”, in collaborazione con la SDOA Fondazione Antonio Genovesi a Vietri sul Mare (SA) Corso post laurea per “Valutatore di impresa turistica”, in convenzione con il Ministero del Lavoro, riservato ad ingegneri e laureati in scienze economico aziendali Progetto di formazione a distanza “Il sistema unificato di contabilità per le imprese alberghiere”, in collaborazione con l'EBNT (Ente Bilaterale Nazionale per il Turismo) con realizzazione di un ipertesto per l'aggiornamento tramite autoapprendimento in FAD (Formazione a distanza) via Internet del personale addetto al back office delle imprese alberghiere Progetto di formazione a distanza dell’ipertesto “Marketing e comunicazione per le imprese ricettive”, in collaborazione con l'EBTL (Ente Bilaterale Territoriale di Roma e provincia) con realizzazione di un ipertesto per l'aggiornamento tramite l'autoapprendimento in FAD via Internet del personale addetto al front office delle imprese turistiche 1996 Corso di aggiornamento per “Funzionari e dirigenti dell'Enit”, in collaborazione con la Scuola Superiore della Pubblica Amministrazione 1994 Corso post-laurea in "Tecnica e diffusione del franchising nelle piccole e medie imprese 1995 turistiche che operano nel settore dell'ospitalità", finanziato dal Ministero del Lavoro e dal F.S.E. 1994 “Corso di aggiornamento per imprenditori alberghieri della provincia di Sassari”, in collaborazione con l'Ente di Formazione Regionale della Sardegna Corso per "Operatori turismo all'aria aperta e gestori di camping”, in collaborazione con l'Ente di Formazione Regionale della Sardegna 1991 “Corso di formazione manageriale per i quadri delle imprese alberghiere", per conto 6 della Scuola di Direzione ed Organizzazione Aziendale SDOA - Fondazione Antonio Genovesi di Vietri (Salerno) 1989 Corso speciale per “Operatori turistici della grande distribuzione”, per conto della FIVE Viaggi – GRUPPO FININVEST "Corso per operatori di servizi alle imprese del settore turistico”, per conto della Scuola di Direzione ed Organizzazione Aziendale SDOA - Fondazione Antonio Genovesi di Vietri (Salerno) 1985 "Master in Economia e Tecnica del Turismo", corso di durata triennale post-diploma, a 1994 carattere marcatamente aziendalistico 1989 "Corsi di aggiornamento per Docenti di Tecnica Turistica", per conto del Ministero della 1995 Pubblica Istruzione - Direzione Generale Istruzione Professionale, con produzione e validazione di materiale didattico di ritrasferimento sia cartaceo che multimediale. 7