ALLEGATO TECNICO - Politecnico di Milano
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ALLEGATO TECNICO - Politecnico di Milano
EMERGI NELL'ERA DEL DIGITAL BUSINESS Progetto Eprice Allegato tecnico Autori: Valentina Riva (WebRatio) Approvatori: Giovanna d'Adda (Politecnico di Milano) Elenco revisioni Versione Data Autore Modifiche 1.0.0 12/02/2016 Valentina Riva Prima stesura Indice Introduzione Utenti Requisiti funzionali Calcolatore efficienza Obiettivi Funzionalità Pre-condizioni e vincoli per lo sviluppo Area di amministrazione Obiettivi Utenti coinvolti Funzionalità Pre-condizioni e vincoli per lo sviluppo Stile grafico Requisiti di sicurezza Sicurezza applicativa Sicurezza infrastrutturale Governance Esempio Requisiti non funzionali System context e integrazione con ambienti esterni Notazione Diagramma Sistemi esterni SitoWebBase SitoWebEsteso WEBRATIO Italy - P.le Cadorna, 10 – 20123 Milan Tel. +39 02 45485980 - Fax +39 02 36714291 Ecuador - Av. 12 de Octubre y Colón – 170150 Quito Tel. +593 074 103 792 USA - 275 Battery Street, Suite 2600 San Francisco, California 94111 Tel. +1 952 393 7272 www.webratio.com [email protected] Randomizzatore Flussi di dati RichiestaDatiEfficienza Infrastruttura Volumi di utilizzo Ambienti di esecuzione Ambiente di sviluppo Ambiente di collaudo Ambiente di produzione Configurazione iniziale Configurazione Caricamento massivo di dati storici o pregressi Tecnologie utilizzate Metodologia di sviluppo Test Pianificazione Change Request Attività NON incluse Allegati Introduzione Lo scopo del presente documento di allegato tecnico è quello di: specificare le attività valutate nell’offerta economica di accompagnamento chiarire i requisiti funzionali e non funzionali definiti con il cliente descrivere le modalità di sviluppo e la pianificazione delle attività definire i criteri, le ipotesi e i vincoli utilizzati per la valutazione L’applicazione in oggetto ha lo scopo di essere il calcolatore di efficienza dei prodotti disponibili sul portale Eprice, in particolare dei frigoriferi. Utenti Utente/Ruolo Descrizione Amministratore Accede a tutte le funzionalità dell’applicazione e in particolare all’area di configurazione dei parametri e degli oggetti applicativi Requisiti funzionali In questa sezione vengono descritti i requisiti funzionali delle aree applicative oggetto di sviluppo. Il cliente affiancherà WebRatio fornendo la disponibilità di un referente funzionale per ogni area applicativa, disponibile sia nella fase di analisi di dettaglio dei requisiti di progetto, sia per eventuali successivi chiarimenti. WEBRATIO Italy - P.le Cadorna, 10 – 20123 Milan Tel. +39 02 45485980 - Fax +39 02 36714291 Ecuador - Av. 12 de Octubre y Colón – 170150 Quito Tel. +593 074 103 792 USA - 275 Battery Street, Suite 2600 San Francisco, California 94111 Tel. +1 952 393 7272 www.webratio.com [email protected] Calcolatore efficienza Obiettivi Calcolare i dati di efficienza dei prodotti per salvarli sul database e renderli disponibili trami servizi REST al sito web esteso. Funzionalità Impostazione prodotti Questa funzione prevede una procedura di importazione periodica di un file Excel contenente i prodotti, in particolare frigoriferi, commercializzati sul sito ePRICE. Il template utilizzato per importare i dati è riportato negli allegati, la procedura di importazione leggerà il file che dovrà essere reso disponibile dal cliente in una cartella condivisa ed accessibile dall’applicazione. I dati dei prodotti saranno aggiunti o aggiornati nel database dell’applicazione identificandoli tramite il codice prodotto. Calcolo efficienza Nella versione oggetto della presente offerta, il Calcolatore di efficienza calcolerà i dati da rendere al sito web esteso secondo la logica seguente: INPUT A. Consumo di energia del prodotto: si deriva dalla scheda prodotto o etichetta energetica. Questo vale per tutte le categorie di prodotto, ovvero si seguiranno le ipotesi d’utilizzo alla base delle etichette energetiche per tutti i prodotti. B. Consumo di energia di prodotti simili: si deriva dalla scheda prodotto o etichetta energetica di prodotti con caratteristiche simili appartenenti alla classe A+. Le caratteristiche dei prodotti vengono tratte dalla scheda prodotto. Note: ePrice fornirà, per ogni categoria di prodotto, le caratteristiche in base alle quali identificare i prodotti simili. C. Consumi medi: 2.027 kWh (AEEGSI 2015, p. 53). D. Prezzo dell’energia corrente: 21.06 c/kWh, corrispondente al prezzo finale lordo corrente nella fascia di consumo corrispondente al consumo medio nazionale (AEEGSI 2015, p. 22). Note: C e D sono tratti dalla “RELAZIONE ANNUALE SULLO STATO DEI SERVIZI E SULL’ATTIVITÀ SVOLTA, 2015. Volume I Stato dei Servizi” della AEEGSI ( http://www.autorita.energia.it/it/relaz_ann/15/15.htm ). In parentesi si riporta il numero di pagina nel documento. L’AEEGSI pubblica la relazione annuale ogni Giugno: a seguito della pubblicazione, i dati su consumo medio e prezzo dell’energia corrispondente verranno aggiornati. E. Vita media del prodotto: 15 anni, dal sito Enea ( http://kilowattene.enea.it/KiloWattene-refrigeration-info.html# ), dove vengono citati diversi studi, tra cui due commissionati dal Department of Energy degli Stati Uniti e dalla Commissione Europea, rispettivamente. F. Tasso di sconto corrente: 0,70%, pari al tasso di interesse medio sui titoli di stato secondo le stime ufficiali del Ministero del Tesoro per il 2016 ( http://www.dt.tesoro.it/export/sites/sitodt/modules/documenti_it/debito_pubblico/dati_statistici/Tasso_Medio_all xEmissione_dei_Titoli_di_Stato_x1990-2016x.pdf ) . I tassi verranno aggiornati annualmente. OUTPUT In una fase iniziale, si prevede la produzione di vari output dall’aggregazione di questi dati. Il primo set di output si riferisce al costo assoluto dell’energia del prodotto: Stima del costo dell’energia totale del prodotto WEBRATIO Italy - P.le Cadorna, 10 – 20123 Milan Tel. +39 02 45485980 - Fax +39 02 36714291 Ecuador - Av. 12 de Octubre y Colón – 170150 Quito Tel. +593 074 103 792 USA - 275 Battery Street, Suite 2600 San Francisco, California 94111 Tel. +1 952 393 7272 www.webratio.com [email protected] - Stima del costo dell’energia annuale del prodotto Stima del costo dell’energia mensile del prodotto Stima del valore presente netto del costo dell’energia totale del prodotto Il secondo set di output si riferisce al costo relativo dell’energia del prodotto, rispetto a prodotti per cui è disponibile l’informazione sul consumo energetico (TBD con i category: o, se non disponibile, è possibile stimarla in modo certo dalle caratteristiche dei prodotti): Stima del costo dell’energia totale del prodotto, rispetto a quello medio dei prodotti simili Stima del costo dell’energia annuale del prodotto, rispetto a quello medio dei prodotti simili Stima del costo dell’energia mensile del prodotto, rispetto a quello medio dei prodotti simili Stima del valore presente netto del costo dell’energia totale del prodotto, rispetto a quello medio dei prodotti simili Una fase di test preliminare al rilascio, attraverso survey con la customer base ePrice, determinerà le versioni definitive dell’output da mostrare sul sito ePrice. Si prevede di portare 2 versioni del widget alla fase di A/B testing sul sito ePrice e quindi verranno realizzate 2 versione diverse del servizio REST. METODO DI CALCOLO Gli output vengono calcolati nel seguente modo (Nota,: le lettere si riferiscono alla lista degli input): - Stima del costo dell’energia totale del prodotto: A*D*E Stima del costo dell’energia annuale del prodotto: A*D Stima del costo dell’energia mensile del prodotto: (A*D)/12 Stima del valore presente netto (Net Present Value) del costo dell’energia totale del prodotto: - Stima del costo dell’energia totale del prodotto, rispetto a quello medio dei prodotti simili: [(A*D*E) per il prodotto in esame] - [Media (A*D*E) per i prodotti simili in classe A+] Stima del costo dell’energia annuale del prodotto, rispetto a quello medio dei prodotti simili: [(A*D) per il prodotto in esame] - [Media (A*D) per i prodotti simili in classe A+] Stima del costo dell’energia mensile del prodotto, rispetto a quello medio dei prodotti simili: [(A*D)/12 per il prodotto in esame] - [Media (A*D)/12 per i prodotti simili in classe A+] Stima del valore presente netto del costo dell’energia totale del prodotto, rispetto a quello medio dei prodotti simili: [NPV per il prodotto in esame] - [Media (NPV) per i prodotti simili in classe A+] - Servizio dati efficienza Il servizio sarà implementato utilizzando la tecnologia REST ed esporrà un metodo invocato dal sito web esteso tramite il codice di un prodotto. Il servizio ritornerà in formato JSON i dati di efficienza da visualizzare all’utente finale sul sito web esteso. Pre-condizioni e vincoli per lo sviluppo Per sviluppare la funzionalità è necessario consolidare l’analisi di dettaglio e definire in dettaglio i dati di efficienza da calcolare ed esporre. Il cliente deve fornire i tracciati dei file excel da importare a sistema. WEBRATIO Italy - P.le Cadorna, 10 – 20123 Milan Tel. +39 02 45485980 - Fax +39 02 36714291 Ecuador - Av. 12 de Octubre y Colón – 170150 Quito Tel. +593 074 103 792 USA - 275 Battery Street, Suite 2600 San Francisco, California 94111 Tel. +1 952 393 7272 www.webratio.com [email protected] Area di amministrazione Obiettivi Offre le funzioni di configurazione del sistema. Utenti coinvolti Amministratore Funzionalità Fornisce un cruscotto di inserimento / mofifica dei seguenti parametri: Consumi medi, Prezzo dell’energia corrente, Vita media del prodotto e Tasso di sconto corrente. Fornisce una funzione di ricerca e consultazione dei prodotti con dettaglio dei consumi di efficienza calcolati tramite il calcolatore. Fornisce una funzione di inserimento / modifica account di amministrazione. Pre-condizioni e vincoli per lo sviluppo Nessuna Stile grafico Lo stile grafico dell’area di amministrazione verrà realizzato partendo da uno stile predefinito di WebRatio basato su framework Bootstrap, adattato alla visual identity del cliente (loghi e colori aziendali). Verrà garantita la compatibilità con le versioni stabili più recenti dei browser comunemente in uso al momento del rilascio in produzione (Chrome, Firefox, Safari, Edge, Internet Explorer 11). Requisiti di sicurezza Sicurezza applicativa Le applicazioni realizzate con tecnologia WebRatio recepiscono e implementano le linee guida OWASP (Open Web Application Security Project) al fine di rafforzare i meccanismi di sicurezza, eliminare le vulnerabilità e garantire la sicurezza applicativa e l’integrità dei dati e dei sistemi informativi del cliente. Sicurezza infrastrutturale Per le applicazione ospitate su server del cliente WebRatio può fornire eventuale supporto o indicazioni nella configurazione dell’ambiente. E’ richiesto l’acquisto e l’installazione di un certificato SSL per la protezione dei dati e l’esposizione dell’applicazione tramite protocollo sicuro HTTPS. L’acquisto del certificato è a carico del cliente. WEBRATIO Italy - P.le Cadorna, 10 – 20123 Milan Tel. +39 02 45485980 - Fax +39 02 36714291 Ecuador - Av. 12 de Octubre y Colón – 170150 Quito Tel. +593 074 103 792 USA - 275 Battery Street, Suite 2600 San Francisco, California 94111 Tel. +1 952 393 7272 www.webratio.com [email protected] Governance L’applicazione verrà progettata sulla base dei requisiti di governance forniti e garantirà l’accesso a informazioni e dati riservati solo agli utenti in possesso dei ruoli aziendali e dei permessi necessari. Gli account utente e le relative password applicative saranno memorizzate su database in formato sicuro e crittografato e gestite secondo le best practice di settore, implementando le seguenti password policy: le password dovranno avere almeno 8 caratteri, comprendenti maiuscole, minuscole, cifre e caratteri speciali in nessun caso la password applicativa potrà essere visualizzati dagli utenti di back office o dall’amministratore dell’applicazione l’utente verrà disconnesso automaticamente dall’applicazione dopo 30 minuti di inattività L’accesso ai servizi esposti dalla piattaforma avverrà tramite autenticazione con l’utilizzo di un token di autenticazione, calcolato a partire dalla combinazione di: - Username - Password - Timestamp chiamata Il calcolo viene effettuato tramite un hash SHA256 a partire dalla concatenazione degli elementi precedentemente elencati, con un pipe come separatore. NB: il timestamp chiamato deve corrispondere al valore passato nella chiamata del servizio. Esempio - U sername = ACME-123 - Password = ACMEpsw - Timestamp chiamata = 2015-05-18T17:58:35 Token = SHA256( ACME-123|ACMEpsw|2015-05-18T17:58:35 ) è Token = 260b2c954e6bbb4b0338d96542ae42ccab8107949987116f675878a8e212a017 Requisiti non funzionali In questa sezione vengono descritti i requisiti non funzionali dell’applicazione. Il cliente affiancherà WebRatio, quando richiesto, fornendo la disponibilità di un referente tecnico/funzionale per ogni eventuale chiarimento o supporto necessario. System context e integrazione con ambienti esterni Lo scopo del “system context” è quello di chiarire l’ambiente complessivo in cui il sistema deve operare e fornire i dettagli necessari a comprendere come il sistema interagisce con il mondo esterno. Notazione Di seguito viene descritta la notazione grafica utilizzata per il rappresentare il contesto di sistema: WEBRATIO Italy - P.le Cadorna, 10 – 20123 Milan Tel. +39 02 45485980 - Fax +39 02 36714291 Ecuador - Av. 12 de Octubre y Colón – 170150 Quito Tel. +593 074 103 792 USA - 275 Battery Street, Suite 2600 San Francisco, California 94111 Tel. +1 952 393 7272 www.webratio.com [email protected] Diagramma Il diagramma di contesto mostra il sistema rappresentato come unica entità o processo e identifica le sue interfacce con i sistemi esterni con i quali interagisce. Sistemi esterni Questo capitolo delinea le principali caratteristiche dei sistemi esterni che interagiscono con l’applicazione. SitoWebBase Descrizione Eprice, piattaforma di ecommerce Tipo Sito Web Proprietario Eprice SitoWebEsteso Descrizione Definizione di una versione estesa di ePRICE con informazione grafica riguardo la sostenibilità energetica dei prodotti ottenute tramite il calcolatore di efficienza. WEBRATIO Italy - P.le Cadorna, 10 – 20123 Milan Tel. +39 02 45485980 - Fax +39 02 36714291 Ecuador - Av. 12 de Octubre y Colón – 170150 Quito Tel. +593 074 103 792 USA - 275 Battery Street, Suite 2600 San Francisco, California 94111 Tel. +1 952 393 7272 www.webratio.com [email protected] La versione estesa del sito prevede l’inserimento in alcune pagine selezionate di un widget grafico che mostri l’andamento del risparmio economico nel tempo, calcolato come specificato nella sezione successiva. Tipo Sito Web Proprietario Eprice Randomizzatore Descrizione Il randomizzatore assegna casualmente la richiesta dell’utente al sito Web base o al sito Web esteso Tipo Proprietario Flussi di dati Questo capitolo delinea le principali caratteristiche dei flussi di dati scambiati tra l’applicazione e i sistemi esterni. RichiestaDatiEfficienza Descrizione Il sito Web esteso passa il codice del/dei prodotto/i interessati e il Calcolatore dell’efficienza determina e restituisce i dati necessari per il riempimento del widget grafico. Tali dati sono assimilabili a una serie temporale con risoluzione predefinita (annuale/mensile/aggregata, da determinarsi a seguito di test preliminari) che mostra il risparmio economico lungo una serie di periodi (anni/mesi/vita totale del prodotto) e permette all’utente di verificare il periodi di ritorno dell’investimento. Frequenza Ogni volta che l’utente apre la scheda prodotto sul sito web esteso Tipo Servizio REST Infrastruttura In questo capitolo viene descritta l’infrastruttura prevista per l’esecuzione dell’applicazione in ambiente di produzione. Per l’esecuzione del software applicativo dovrà essere utilizzato un application server Java JEE. Si suggerisce l’adozione di Apache Tomcat 6+. In base ai carichi di lavoro previsti potrà essere utilizzato un HTTP server Apache eventualmente con funzione di load balancer tra diverse istanze dell’application server. Per il salvataggio persistente dei dati necessari al corretto funzionamento dell’applicazione dovrà essere utilizzato un database relazionale: le applicazioni WebRatio supportano qualunque database relazionale che consente l’accesso ai dati e alle operazioni di lettura e scrittura tramite driver JBDC. E’ possibile utilizzare sia database relazionali open source come PosgreSQL 9+ o MySQL 5+, oppure commerciali come Oracle 11g o SQLServer. Lo storage delle risorse necessarie all’applicazione (es. PDF, immagini, documenti) avverrà tramite salvataggio su file system del server, memorizzando nel database solo i riferimenti ai file. La scelta dell’infrastruttura da utilizzare e la sua implementazione è a carico del cliente ma dovrà essere condivisa e accettata da WebRatio prima dell’avvio delle attività di sviluppo. WEBRATIO Italy - P.le Cadorna, 10 – 20123 Milan Tel. +39 02 45485980 - Fax +39 02 36714291 Ecuador - Av. 12 de Octubre y Colón – 170150 Quito Tel. +593 074 103 792 USA - 275 Battery Street, Suite 2600 San Francisco, California 94111 Tel. +1 952 393 7272 www.webratio.com [email protected] Volumi di utilizzo L’infrastruttura di produzione verrà dimensionata da WebRatio per garantire un livello di servizio adeguato agli obiettivi e alle previsioni di carico e di utilizzo fornite dal cliente e dettagliate in seguito. Non ci sono al momento dati riguardo i volumi, questi ultimi dovranno essere specificati dal cliente prima dell’avvio delle attività di sviluppo. Per produrre l’offerta in oggetto si ipotizza un numero di circa 1000 prodotti e 10.000 chiamate giornaliere al servizio REST. Ambienti di esecuzione Ambiente di sviluppo Le attività di sviluppo verranno eseguite su ambienti proprietari WebRatio. Ambiente di collaudo L’ambiente di collaudo verrà messo a disposizione dal cliente. Ambiente di produzione L’ambiente di produzione verrà messo a disposizione dal cliente. Le attività di configurazione dell’ambiente di produzione, così come quelle di installazione e messa in opera dell’applicazione sono a carico del cliente. WebRatio fornirà al cliente supporto su tali attività. La registrazione e l’acquisto del dominio per la pubblicazione su internet è a carico del cliente. Le attività di installazione e di aggiornamento dell’applicazione sono a carico del cliente. WebRatio fornirà: WAR applicativo da installare su application server Script SQL da eseguire sul database Eventuali indicazioni per l’installazione Le attività di backup periodico dei dati applicativi sono a carico del cliente. Le attività di monitoraggio del server applicativo sono a carico del cliente. Configurazione iniziale In questo capitolo vengono descritte le attività necessarie per la configurazione iniziale e la messa in produzione. Configurazione Le attività iniziali di configurazione dell’applicazione necessarie al corretto utilizzo sono a carico del cliente che potrà eseguirle attraverso le apposite funzioni disponibili in area di amministrazione. WebRatio sarà disponibile per eventuale supporto durante lo svolgimento delle attività. La configurazione iniziale prevede le seguenti operazioni a carico del cliente: creazione utenti e abilitazione ai relativi moduli applicativi inserimento dei dizionari necessari al corretto funzionamento dell’applicazione WEBRATIO Italy - P.le Cadorna, 10 – 20123 Milan Tel. +39 02 45485980 - Fax +39 02 36714291 Ecuador - Av. 12 de Octubre y Colón – 170150 Quito Tel. +593 074 103 792 USA - 275 Battery Street, Suite 2600 San Francisco, California 94111 Tel. +1 952 393 7272 www.webratio.com [email protected] Caricamento massivo di dati storici o pregressi Non è previsto il caricamento massivo di dati o il recupero di dati storici o pregressi provenienti da vecchie versioni applicative, da sorgenti esterne e in generale da altri sistemi. Tali operazioni saranno a carico del cliente e potranno essere svolte con le apposite funzioni disponibili in area di amministrazione. Tecnologie utilizzate Le applicazioni realizzate con WebRatio utilizzano le seguenti tecnologie. Server side: webapp basate su standard JEE compatibili con JDK 1.6 o successive, Servlet 3.0, JSP 2.2 Client side: HTML5, CSS3, Javascript, jQuery Metodologia di sviluppo L'applicazione verrà sviluppata utilizzando WebRatio Platform, una piattaforma di sviluppo model-driven progettata per costruire rapidamente applicazioni web enterprise e applicazioni mobile basate su tecnologie open consolidate e ampiamente diffuse sul mercato. L'utilizzo di Interaction Flow Modeling Language (IFML), un linguaggio di notazione riconosciuto come standard da OMG (http://www.ifml.org/), per rappresentare l’interazione fra l’utente e l’applicazione, consente la creazione rapida di prototipi che si evolvono in fasi successive fino all’ottenimento della soluzione finale. Il codice delle applicazioni realizzate con WebRatio Platform è open-source ed ottimizzato per il clustering e per la distribuzione su infrastrutture cloud elastiche. L’architettura a plug-in aperta del framework WebRatio e i numerosi connettori disponibili consentono un’ampia integrazione con sistemi esterni e garantiscono la flessibilità necessaria per fare fronte alle esigenze del cliente, consentendo la realizzazione di applicazioni affidabili, scalabili e sicure. Test WebRatio: svolgerà unit, system e integration test di quanto sviluppato garantendone la conformità alle specifiche fornite effettuerà i performance test sulla base dei volumi di utilizzo forniti dal cliente eseguirà i business test case forniti dal cliente. Il cliente: metterà a disposizione tutti i dati necessari, anche provenienti da ambienti reali, per il corretto test dell’applicazione fornirà un set minimo di business test case che consentano a WebRatio di testare e verificare le principali funzionalità applicative durante le fasi avanzate di sviluppo eseguirà attivamente i business test case verificando la conformità dell’applicazione alle specifiche fornite garantirà il test di ogni area applicativa da parte di un referente. WEBRATIO Italy - P.le Cadorna, 10 – 20123 Milan Tel. +39 02 45485980 - Fax +39 02 36714291 Ecuador - Av. 12 de Octubre y Colón – 170150 Quito Tel. +593 074 103 792 USA - 275 Battery Street, Suite 2600 San Francisco, California 94111 Tel. +1 952 393 7272 www.webratio.com [email protected] Pianificazione La pianificazione delle attività di analisi, sviluppo, test e messa online dell’applicazione saranno concordate con il cliente all’accettazione definitiva dell’offerta economica. La stesura del piano di progetto prevederà la definizione delle principali fasi, delle dipendenze e delle milestone di progetto, che coinvolgeranno oltre a WebRatio anche il cliente ed eventuali fornitori terzi. Eventuali ritardi sul piano concordato dovuti al non rispetto delle milestone di competenza del cliente o di fornitori terzi non potranno essere imputabili a WebRatio. L’orizzonte temporale del progetto, fermo restando quanto sopra, è ragionevolmente valutabile in 1 mese di attività. Questa tempistica è da ritenersi puramente indicativa e sarà rivista e concordata con il cliente dopo l’accettazione, in fase di stesura del piano di dettaglio. Il responsabile di progetto per WebRatio sarà Valentina Riva. Change Request Qualunque richiesta di sviluppo differente dalle specifiche di progetto contenute in questo allegato tecnico verrà considerata e gestita come una Change Request, e sarà analizzata e valutata puntualmente da WebRatio su richiesta del cliente. I tempi, i costi e la pianificazione di una o più Change Request dipenderanno dalla complessità della richiesta e verranno valutati di volta in volta, dopo la definizione delle relative specifiche con il cliente, verificandone l’impatto sulla pianificazione generale del progetto e su eventuali attività di fatturazione ad essa subordinate. Attività NON incluse Non è prevista la realizzazione di manualistica o documentazione a supporto dell’utilizzo dell’applicazione. Non sono previste giornate di formazione o training agli utilizzatori dell’applicazione. Non è prevista l’integrazione con altri sistemi esterni al di fuori di quelli specificati in questo documento. Non è previsto il caricamento massivo di dati o il recupero di dati storici o pregressi provenienti da vecchie versioni applicative, da sorgenti esterne e in generale da altri sistemi. Non è prevista la realizzazione di reportistica o attività di elaborazione o aggregazione di dati. I dati applicativi consultabili nell’area di amministrazione e di back office potranno essere esportati in formato grezzo per eventuali elaborazioni fuori sistema. Non è previsto l’acquisto o la fornitura di alcun tipo di hardware o licenza di prodotti di terze parti. Non è prevista la realizzazione di una app installabile su dispositivi mobile ma esclusivamente di un’applicazione web fruibile, anche da dispositivi mobile, tramite web browser. E’ infine da considerarsi NON oggetto di offerta qualunque altra attività non descritta esplicitamente in questo documento, anche se non compresa nell’elenco precedente. WEBRATIO Italy - P.le Cadorna, 10 – 20123 Milan Tel. +39 02 45485980 - Fax +39 02 36714291 Ecuador - Av. 12 de Octubre y Colón – 170150 Quito Tel. +593 074 103 792 USA - 275 Battery Street, Suite 2600 San Francisco, California 94111 Tel. +1 952 393 7272 www.webratio.com [email protected] Allegati Ad integrazione del presente documento si allegano i documenti seguenti. Documento Descrizione/Funzione di riferimento estratto catalogo eprice.xlsx Esempio di file Excel utilizzato per importare il catalogo prodotti di ePRICE WEBRATIO Italy - P.le Cadorna, 10 – 20123 Milan Tel. +39 02 45485980 - Fax +39 02 36714291 Ecuador - Av. 12 de Octubre y Colón – 170150 Quito Tel. +593 074 103 792 USA - 275 Battery Street, Suite 2600 San Francisco, California 94111 Tel. +1 952 393 7272 www.webratio.com [email protected]