B COM: SECONDA GIORNATA DI LAVORI DEDICATA

B COM: SECONDA GIORNATA DI LAVORI
DEDICATA AL WEB MARKETING
I principali player del mercato italiano e internazionale
si danno appuntamento al Lingotto Fiere di Torino
per parlare di marketing multicanale
Dopo una prima giornata dedicata all’e-commerce, che vede grandi aziende come Alitalia, Venere.com,
TNT, Paypal e molti altri protagonisti del settore confrontarsi allo stesso tavolo, nella seconda giornata di B
com, il primo e unico evento b2b in Italia dedicato ai protagonisti del web-marketing e dell’ecommerce promosso da GL events al Lingotto Fiere di Torino, si parla di web-marketing e
multicanalità.
Sarà Andrea Boaretto, Responsabile dell’Osservatorio Multicanalità, School of Management del
Politecnico di Milano, ad aprire la conferenza plenaria con una presentazione di scenario dedicata al
marketing multicanale.
Come dimostrato dall’Osservatorio Multicanalità 2012, la multicanalità ormai un fenomeno di massa che
interessa il 53% della popolazione italiana. Anche il processo di acquisto è sempre più multicanale:
cresce il numero di consumatori che cerca informazioni in rete e conclude l’acquisto online (dal 30% nel 2011 al
34% degli utenti online nel 2012), si assottigliano le barriere all’e-commerce e internet è ritenuto sempre di più
un canale di vendita ideale (dal 56% degli utenti online).
All’interno dei consumatori multicanale vi sono poi circa 19 milioni gli italiani, tra i 15 e 64 anni, che
usano attivamente più mezzi di comunicazione nei più diversi contesti di vita: sono i consumatori
convergenti, così definiti perché con una dotazione tecnologica ed un profilo di consumo mediale sopra la
media. Fino a 34 anni, i potenziali convergenti hanno una penetrazione uguale tra uomini e donne; oltre i 35
anni la concentrazione tra gli uomini è più alta in ragione del maggior tasso di attività. Si tratta di un target
fortemente coinvolto nei comportamenti di mobilità casa-lavoro (Fonte: Laboratorio ConMe della School of
Management del Politecnico di Milano e Makno www.convergenzamediale.com).
"Non si tratta di una innovazione tecnologica in quanto tale ma di un cambiamento di paradigmi di interazione
sociale che chiamiamo "pensiero convergente " che permea i modi di vivere e le esperienze mediali delle
persone e impone ormai alle imprese e al sistema dell'offerta di cambiare il marketing e la comunicazione: alla
ricerca di un nuovo modello di segmentazione dell'universo dei consumatori, di nuovi contenuti e formati, di una
nuova strategia di comunicazione e un nuovo approccio alla misurazione del suo impatto" dichiara Andrea
Boaretto, docente di Marketing Multicanale alla School of Management del Politecnico di Milano.
Alla presentazione di scenario della multicanalità e dei nuovi consumatori convergenti, seguirà l’intervento di
Christina Lundari, Sector Leader Transaction: Retail, Tech, Telco & Travel Google, che darà evidenza di
come il web sia oggi uno strumento strategico nel processo d’acquisto del consumatore. Paolo d’Ammassa,
ceo & founder di Connexia, esplorerà il tema dello storytelling e dei social media nel funnel di web
marketing. Seguirà una tavola rotonda con la partecipazione di Roberta Barba, Resp digital marketing fga
Fiat Group Automobiles, Sara Pupin, Web Marketing Manager Bricocenter, Alessandro Vriale, Web Marketing
Specialist Panasonic, Claudio Gagliardini, Web Marketing Specialist Boraso.com e Diego Rosso, Consulente
per la comunicazione esterna DMA Italia.
Dopo la conferenza plenaria, un ricco programma di workshop farà una fotografia dei principali macrotrend del
mercato, con uno sguardo al futuro: i workshop previsti nella giornata del 19 aprile affronteranno i temi del
Mobile e della SEO. Un focus specifico sarà dedicato al Social Media Marketing. Attenzione verrà posta poi
anche al mondo del web a misura delle PMI, con l'obiettivo di fornire indicazioni utili ed efficaci per fare
business in sicurezza. Altri approfondimenti riguardano l’E-mail marketing, l’utilità di un Corporate Blog per
la SEO e la brand reputation, il Crowdfounding, la Lead generation, ovvero come reclutare nuovi clienti
dal web, l’Online personal branding, grazie agli strumenti a disposizione di un individuo o di un’azienda per
gestire la propria reputazione.
Grande afflusso di visitatori nella prima giornata di B com che, alla sua prima edizione, ha riscontrato l’interesse
dei principali player del settore, in primis Amazon, Gold sponsor della manifestazione, e PayClick.it, Silver
sponsor e il patrocinio delle più importanti istituzioni, tra cui la Commissione Europera, il Ministero dello
Sviluppo Economico e l’Agenzia per l’Italia Digitale, oltre al sostegno della Camera di commercio di
Torino per la partecipazione delle aziende della provincia torinese.
Informazioni e programma completo delle due giornate sul sito www.bcomexpo.com. B com ha un’App
dedicata (Bcom), scaricabile gratuitamente su App Store e Google Play, ed è attivo su Twitter (@Bcomexpo,
#bcomexpo), Facebook (facebook.com/BcomExpo) e su Linkedin.
L’accesso a B com per gli operatori è gratuito, tramite accredito sul sito.
Torino, 19 aprile 2013
Lingotto Fiere fa parte del gruppo francese GL events, azienda quotata alla Borsa di Parigi e attore di primaria importanza a
livello internazionale nel settore degli eventi. A partire dal 2005 GL events ha investito in maniera consistente in Italia, Paese
che per il gruppo francese rappresenta il secondo mercato dopo quello interno. Nel mondo, GL events è titolare dei marchi di
250 fiere di cui cura l’organizzazione, è proprietario o ha la gestione di 35 strutture tra centri espositivi e congressuali e poli
multifunzionali e conta su oltre 3.400 addetti dislocati in più di 91 sedi in 14 Paesi. Nel 2012, il Gruppo ha registrato un
fatturato di 824 milioni di Euro.
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