capitolato speciale

Azienda Pubblica di Servizi alla Persona
“SANTA MARIA”
Via E. Chini n.37
38023 - Cles (TN)
CAPITOLATO SPECIALE D’APPALTO
SERVIZIO DI PARRUCCHIERA
Art. 1 – Utenza
Le prestazioni di parrucchiere per donna e per uomo da eseguire sono a favore della generalità
degli ospiti della APSP Santa Maria.
Art. 2 – Luogo
I servizi di parrucchiere verranno forniti in un locale attrezzato situato al Primo Piano della
Palazzina Servizi. Su richiesta dei Responsabili di Piano potranno essere forniti anche in stanza.
Art. 3 – Incaricato del servizio
L’aggiudicatario individuerà una persona che sarà “l’incaricato del servizio di parrucchiere” che
dovrà effettuare personalmente i servizi di parrucchiere, eventualmente con sostituzione in caso
di malattia, ferie o impedimenti urgenti, previa comunicazione all’incaricato designato da parte
dell’ASPSP “Santa Maria.
Nel caso l’aggiudicatario sia ditta individuale sarà automaticamente il titolare l’incaricato del
servizio di parrucchiere.
Art. 4 – Caratteristiche del servizio
L’aggiudicatario del servizio dovrà fornire le prestazioni di:
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taglio, lavaggio capelli , messa in piega, oltre a prestazioni supplementari come
colore/permanente agli ospiti della struttura, fornendo i materiali di consumo necessari (
shampoo e prodotti vari come lacca schiume varie tinte e materiali per permanente,
fornendo elenco qualità prodotti usati).
per assicurare un buon servizio dovrà garantire indicativamente una presenza
bisettimanale, nelle giornate del giovedì e venerdì con orario 8.30 -11.30 / 12.00 – 16.00.
L’APSP “Santa Maria” si riserva la facoltà di autorizzare modifiche alle giornate e agli orari
qualora ne fosse necessario.
il parrucchiere ha la facoltà di farsi coadiuvare da un secondo collaboratore, fermo
restando il monte ore settimanali e comunque garantendo sempre la necessaria
professionalità nell’espletamento del servizio.
Sono a carico dell’aggiudicatario tutti i materiali di consumo per la fornitura dei servizi
nonché gli strumenti del mestiere (pettini, forbici, rasoi, bigodini, ecc.).
La APSP Santa Maria fornisce il locale completo di attrezzature e gli asciugamani.
Qualora l’aggiudicatario non sia in grado di rispettare le tempistiche, riguardanti il monte ore
stabilito per il trattamento di ogni singolo ospite, l’Ente si riserva, dopo un attenta verifica, la
facoltà di recedere dal contratto.
Art. 5 – Modalità
Sarà cura dell’Ente presentare al parrucchiere il programma di lavoro settimanale completo di
nome/cognome dell’ospite e dell’indicazione del tipo di prestazione da effettuarsi.
Alla fine delle prestazioni giornaliere sarà cura del personale addetto curare l’aggiornamento del
prospetto completo della segnalazione delle prestazioni effettuate e di quelle non effettuate, con
relativa motivazione.
Art. 6 – Collaborazione
Sarà sempre cura dell’Ente collaborare con l’aggiudicatario nello spostamento dell’Ospite fino al
salone di cura della persona, nel caso di pazienti allettati, o in ogni altro caso ritenuto utile, sarà
cura del personale dell’Ente accompagnare il parrucchiere presso la stanza di tale ospite per
provvedere all’effettuazione della relativa prestazione.
Art. 7 – Pulizia
La pulizia del locale è a carico della APSP Santa Maria. La cura e pulizia di tutte le attrezzature
(comprese quelle fisse), gli strumenti e i materiali di consumo è a carico dell’aggiudicatario.
Art. 8 – Liquidazione
I pagamenti verranno effettuati con bonifico bancario a 60 giorni dalla data del ricevimento della
fattura. La fattura dovrà essere emessa i primi giorni del mese con riferimento a quello appena
trascorso in base alle prestazioni che sono state effettuate.
Art. 9 - Durata
La durata dell’incarico si intende di 2 ( due ) anni a decorrere dalla data di stipulazione del
contratto indicativamente a far data da marzo 2016.
I prezzi si ritengono fissi per i 24 mesi fino al termine del contratto e la ditta altresì, avrà l’obbligo
di continuare il servizio, alle medesime condizioni convenute, anche dopo la scadenza del
contratto fino a quando la struttura abbia provveduto ad un nuovo contratto.
I primi tre mesi di servizio costituiranno periodo di esperimento e di prova, insindacabilmente
valutato dalla APSP, trascorso tale periodo, se il servizio non risultasse eseguito in modo
soddisfacente in termini di qualità, l’APSP potrà risolvere il contratto in essere ed, eventualmente,
rivolgersi alla ditta seconda classificata od indire nuova gara.
Art. 10 – Responsabilità
L’aggiudicatario è responsabile di ogni danno che possa derivare all’Amministrazione dell’Ente, o a
terzi, nell’espletare il servizio assunto con il presente avviso.
Qualora la Ditta non dovesse provvedere al risarcimento nel termine fissato nella relativa lettera di
notifica, l’Amministrazione resta autorizzata a provvedere direttamente, in danno all’impresa,
trattenendo l’importo dalla fattura di prima scadenza, fatte salve le determinazioni inerenti ed i
conseguenti maggiori oneri
Art. 11 – Controversie e Foro Competente
Per quanto non espressamente previsto dal presente contratto si fa riferimento alle norme del
Codice Civile.
Per eventuali controversie che dovessero sorgere dall’applicazione del presente contratto se ne
demanda la risoluzione ad un collegio arbitrale composto da un rappresentante della APSP, da una
persona di fiducia della Ditta e da una terza persona designata di comune accordo dalle parti.
Qualsiasi controversia comunque relativa al presente contratto sarà di competenza esclusiva del
Foro di TRENTO.
Art.12 – Divieto di subappalto o sub contratto
Il professionista aggiudicatario non potrà, sotto qualsiasi titolo, cedere in tutto o in parte, il
contratto, né farlo eseguire ad altra persona, nemmeno a mezzo di procuratore.
Nel caso di contravvenzione a tale divieto, l’ente si riserva la facoltà di ritenere senz’altro risolto il
contratto medesimo.
Art. 13 – Tutela della privacy
In ottemperanza alle disposizioni di cui all’art. 13 del d. lgs 30 giugno 2003 n. 196 ed in
conseguenza delle procedure di gara sopraindicate si comunica che i dati riguardanti codesta Ditta
verranno trattati per le finalità istituzionali inerenti l’attività di questo Ente ed, in particolare per
l’esecuzione della presente procedura e successive previste da regolamenti o disposizioni di legge.
Il trattamento dati avverrà con procedure atte a garantirne la sicurezza.
Art. 14 – Codice Comportamentale
L’aggiudicatario con la presente è informata del fatto che l’A.P.S.P. “Santa Maria” ha adottato con
deliberazione del Consiglio di Amministrazione n. 8 di data 23 febbraio 2015 il proprio Codice di
comportamento dei dipendente dell’Azienda nel rispetto di quanto previsto dal D.P.R. n. 62/2013
e che la stessa si impegna, con la firma della convenzione, a rispettare i contenuti del Codice di
comportamento per quanto compatibili, consapevole che il mancato rispetto comporta la
risoluzione o la decadenza del rapporto contrattuale. Tale Codice, che la ditta si impegna a
consultare,
è
reperibile
all’indirizzo:
http://www.apspcles.it/upload/files/media/2015/it_000042_allegato%20delibera%20n_%208%20%20dd_
%2023_02.pdf
Art. 15 – Valutazione e rescissione
La APSP Santa Maria valuterà la fornitura dei servizi, il grado di soddisfazione degli ospiti, la pulizia
dei locali e degli strumenti, la qualità del materiale di consumo riservandosi fin da ora la possibilità
di rescindere dal contratto e provvedere a nuova assegnazione del servizio.