Relazioni Pubbliche e Comunicazione di Impresa

PROGRAMMA DEL CORSO
DENOMINAZIONE
INSEGNAMENTO
RELAZIONI PUBBLICHE E COMUNICAZIONE DI IMPRESA
DOCENTE
A.A.
Prof. Eugenio Ambrosi
SSD
CFU
ORE DIDATTICA
FRONTALE
2016/2017
SPS/08
6
30
Il Corso intende sviluppare capacità di gestione e valutazione delle attività svolte
nell’ambito delle Relazioni Pubbliche e della Comunicazione d’impresa anche in relazione
alle opportunità offerte dalle nuove I&CT.
OBIETTIVI
FORMATIVI
Esso offre perciò una panoramica dei concetti e degli strumenti delle Relazioni Pubbliche e
della Comunicazione pubblica (ed all’interno di questa della Comunicazione d’impresa) da
un lato valorizzando la storia e il percorso di sviluppo che queste attività hanno finora
sperimentato, dall’altro lato approfondendo l’evoluzione legata all’impiego delle tecnologie
della comunicazione e dell’informazione.
Il corso intende approfondire il ruolo delle RP e della Comunicazione d’impresa nella società
moderna, analizzando una serie di argomenti che costituiscono i temi centrali nella storia e
sociologia delle RP e dei media.
Lo studio delle RP e dei media, tradizionali e nuovi, verrà approfondito con particolare
riferimento alle diverse forme di interazione comunicativa attivate nella mass media society
prima e nella network society poi, anche al fine di sviluppare una riflessione sulle
trasformazioni indotte dai nuovi media nei processi comunicativi, con un particolare focus
sull’influsso degli strumenti di comunicazione sui giovani nel contesto della cultura pop.
CONTENUTI
Il quadro normativo
1. Dalla Costituzione al diritto comunitario;
La comunicazione
2. La comunicazione: che cos’è. Storia e sviluppo;
3. I processi comunicativi: loro funzionalità, loro effetti;
4. La comunicazione mediata: dei segni, orale, scritta, elettronica, virtuale;
5. Lo sviluppo degli strumenti di comunicazione ed il cambiamento socio-culturale;
6. Dalla modernità alla globalizzazione, l’evoluzione di un processo sociale;
7. La nascita e lo sviluppo della Rete e del personal computer come strumento di
comunicazione;
8. Dalla rivoluzione dei new media alle nuove convergenze comunicative: giornale
online e tv on demand;
9. Uno study-case di Media comunication: The Beatles&Apple
Le Relazioni Pubbliche
10. Le Relazioni Pubbliche: che cosa sono. Storia e sviluppo, strumenti e tecniche;
11. Le origini ed i pionieri;
12. Il pubblico, l’opinione pubblica, la persuasione, la pubblicità, la propaganda;
13. Etica e responsabilità;
14. Le professionalità in campo;
15. I processi delle RP: fatti, pubblici, metodi;
16. La programmazione: obiettivi, strategie, strumenti, tattiche;
17. Le relazioni con i media;
18. Uno study-case di RP: P.R. I love you
La pratica
19. La comunicazione pubblica;
20. La comunicazione istituzionale;
21. La comunicazione politica;
22. La comunicazione aziendale;
23. La comunicazione religiosa;
24. La comunicazione dello sport;
25. La comunicazione scientifica;
26. La comunicazione internazionale;
27. La comunicazione della cultura;
28. La comunicazione artistica;
29. La comunicazione musicale;
30. Study-case di Comunicazione pubblica: i giovani, il rock, la cultura pop al di là del
Muro negli anni Cinquanta-Settanta
METODOLOGIA
DIDATTICA
INTEGRAZIONE
STUDENTI NON
Lezioni frontali, analisi di study-case, affiancate al caso da esercitazioni individuali e
discussioni di gruppo.
Il docente rimane a disposizione per definire eventuali modalità di integrazione degli
studenti impossibilitati a frequentare le lezioni.
FREQUENTANTI
MODALITA’ DI
SVOLGIMENTO
La verifica dell'apprendimento sarà orale e verterà sui testi del programma.
Nell'ambito del corso verranno proposte, se possibile, attività di gruppo e/o individuali con
presentazione in aula che confluiranno nella valutazione finale.
DELLA PROVA
Per tutti il testo di base sub A) capitoli 1, 2, 3e le slides pubblicate in piattaforma, per i
corsisti il testo sub B) e gli appunti del corso, per i non corsisti il testo sub B) ed un terzo
testo da concordare con il docente sulla base degli interessi dello studente.
BIBLIOGRAFIA
OBBLIGATORIA


A) Invernizzi E., Romenti S., Relazioni pubbliche e corporate communication, vol. 1
le competenze e i servizi di base, McGraw-Hill, Milano 2013, capitoli 1- 4;
B) Ambrosi E., P.R. I love you, LuoghInteriori, Città di Castello 2016.
In piattaforma saranno inoltre disponibili le slides relative alle singole lezioni.
RICEVIMENTO
STUDENTI
Ricevimento frontale al termine delle lezioni.
On line:
[email protected]