sad - servizio di assistenza domiciliare (anziani, disabili, adulti a

S.A.D. - SERVIZIO DI ASSISTENZA DOMICILIARE (ANZIANI, DISABILI,
ADULTI A RISCHIO DI EMARGINAZIONE )
Finalità del Servizio
L’assistenza domiciliare è costituita dalle prestazioni di natura socio- assistenziale svolte a
domicilio di persone in situazioni di disagio e difficoltà al fine di consentire loro la
permanenza nel normale ambiente di vita, assicurare un sostegno diretto alla persona ed
evitare o ridurre il ricorso a ricoveri in strutture residenziali.
Gli interventi si svolgono attraverso:
aiuto volto a favorire l’autosufficienza (aiuto nelle attività della persona: alzarsi,
igiene personale, alimentazione, deambulazione, movimento e aiuto nel governo
e igiene della casa, accompagnamento );
aiuto nella tutela igienico sanitaria con interventi di semplice attuazione e valutati
come non separabili dall’assistenza integrata alla persona ad esclusione di quelli
di competenza strettamente sanitaria.
interventi volti a mantenere e favorire la rete delle relazioni sociali dell’utente
mediante contatti e collaborazione con i parenti, il vicinato, il volontariato, i
servizi.
Destinatari del servizio
Anziani in condizione di parziale autosufficienza, portatori di handicap in difficoltà nella
gestione personale e della casa e nei contatti con l’esterno, nuclei familiari comprendenti
persone non autosufficienti, soggetti a rischio di emarginazione e necessitanti di un aiuto
(nuclei con anziani non autosufficienti, disabili, minori).
Requisiti per l’accesso
La richiesta di attivazione del servizio può essere inoltrata in qualsiasi periodo dell’anno
all’assistente sociale di turno nell'area adulti/anziani dell'ufficio Servizi Sociali del comune
di
Saronno.
I documenti richiesti sono:
modulo di domanda fornito dall’Ufficio;
documentazione ISEE del nucleo di appartenenza della persona che richiede il
servizio; documentazione ISEE. di eventuali figli non conviventi;
eventuale documentazione utile alla definizione degli interventi da attivare.
E’ previsto un colloquio ed una successiva visita a domicilio da parte dell’assistente
sociale finalizzati alla raccolta dei dati relativi alla situazione e alla predisposizione, con
l’utente e la famiglia, di un piano di intervento personalizzato comprendente la tipologia
delle prestazioni, la loro durata, l’orario e la frequenza settimanale.
Orario delle prestazioni
Le prestazioni, di durata media di 1 ora o 1 ora e mezza ( salvo casi particolari ) sono
effettuate di norma dalle 8.30 alle 17.30 dal lunedì al venerdì, ma sono previsti anche
servizi prima di tale orario ed il sabato o nei festivi per i casi più gravi in carico. Il servizio si
svolge durante tutto l’anno.
Organizzazione del sevizio
Gli interventi sono garantiti da organizzazioni accreditate dall'Amministrazione comunale
tramite personale con attestato di qualifica o di qualifiche similari rilasciato dalla Regione.
Il Servizio Sociale comunale predispone il programma di intervento e verifica l'attività
svolta dall'organizzazione scelta dall'utente o dai suoi familiari.
Costo del Servizio
L'Amministrazione Comunale promuove il servizio tramite l'asseganzione di vouchers di
importo variabile in base al valore I.S.E.E. del richiedente. L'utente e i figli secondo i criteri
previsti dal Regolamento Comunale ( deliberazione di Consiglio Comunale nr. 65 del
12/10/04 e successivi aggiornamenti ) concorrono al costo del servizio per la quota non
coperta dal voucher spettante.
La richiesta di pagamento anche nel caso di diversi soggetti coinvolti verrà indirizzata
(salvo motivate eccezioni) ad un unico interlocutore (utente o figlio referente).
Tempi e modalità di avvio del servizio
Il tempo intercorrente dalla data di presentazione della domanda all’effettivo inizio è
mediamente di 12/15 giorni e non può superare i 30; sono possibili in casi particolari tempi
più ridotti. Una volta definito il piano di intervento e la quota di compartecipazione
dell’utente il servizio sociale comunale ne dispone l’avvio.
Informazione sul territorio
La cittadinanza può prendere conoscenza del servizio rivolgendosi al Servizio Sociale ( da
lunedì a venerdì dalle ore 9.00 alle ore 12.00 - il giovedì anche di pomeriggio dalle ore
16.00 alle ore 18.00 ), e/o consultando il Regolamento dei criteri, il Regolamento ISEE e il
sito Internet del Comune di Saronno.
Per informazioni:
Comune di Saronno
Settore Servizi alla Persona e Volontariato Sociale
Area handicap, adulti in difficoltà, anziani
P.zza Repubblica, 7 - 21047 Saronno
Tel. 02.96710227/236
Fax 02.96710394 oppure 02.96701389
e-mail: [email protected] oppure [email protected]
Orari di apertura al pubblico:
lunedì dalle ore 9,00 alle ore 12,00 e al giovedì dalle ore 9,00 alle ore 18,00.
Negli altri giorni (martedì, mercoledì, venerdì) l’Ufficio riceverà solo su
appuntamento