Lanfranco Noemi - Il Diploma Professionale di Tecnico in Piemonte
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Lanfranco Noemi - Il Diploma Professionale di Tecnico in Piemonte
Lanfranco Noemi Tecnico Acconciatura 4° Anno Anno Formativo 2012_2013 OBIETTIVI DELLO STAGE Durante il periodo di stage, l’allievo/a attua, inoltre, una specifica esperienza di alternanza formativa concordata con l’Azienda partner mediante la quale l’allievo/a, dopo una fase di osservazione e interpretazione della realtà aziendale, elabora e realizza un progetto, definito PROJECT WORK, rispondente a compiti coerenti con le finalità del percorso formativo e significativo per l’ Azienda stessa. Project Work concordato: “Chi Fa Che Cosa: una accoglienza di/in qualità” La realizzazione del P.W. “Chi Fa Che Cosa: una accoglienza di/in qualità” prevede l’osservazione, l’ interpretazione e la rilevazione in azienda degli elementi essenziali funzionali alla predisposizione di un semplice Manuale della Qualità e alla stesura della Procedura che prescrive le modalità di pianificazione, di effettuazione e di controllo, le responsabilità, le singole attività ed interazioni, le evidenze oggettive afferenti il processo dell’ Accoglienza del Cliente e della rilevazione della sua soddisfazione. L’ Azienda collaborerà con lo stagista alla realizzazione del P.W. ed in seguito, avvalendosi del P.W. realizzato, potrà prevenire criticità e monitorare il grado di soddisfazione nell’ ottica della fidelizzazione del cliente e del miglioramento continuo. L’ Allievo/a, per la realizzazione del P.W., dedicherà in azienda circa quattro ore settimanali alla osservazione e alla interpretazione della realtà aziendale, alla rilevazione dei dati e al riesame con il Tutor aziendale di quanto verrà in itinere elaborato nell’ UF “Area Progetto”. Il P.W. sarà oggetto di valutazione congiunta Azienda/Agenzia Formativa e di autovalutazione da parte dell’ allievo/a. L’azienda stage che mi ospita si chiama “Il Bello delle Donne”, il negozio è situato in Via S. Anastasio 2 a VillarDora (TO). Telefono: 346266765. L’ Azienda è nata nel, la titolare essendosi trasferita ha deciso si aprire il negozio a VillarDora, “Il Bello delle Donne” è stato il secondo negozio di parrucchieri presente in questo paese. Il negozio esegue tutti i tipi di servizi: Pieghe, Tagli, Colore, Mechès, Permanenti, Servizi sposa e ricostruzione unghie. Non vengono applicate le extencion. Nell’ Azienda è presente solo la titolare incaricata di tutte le mansioni. DANIELA RICCA LANFRANCO NOEMI Le marche dei prodotti utilizzati sono: FARMACA WELLA PREVIA COSMETICA KRISTAL BB COS ESTRO ROVERHAIR Obiettivi principali che l’ azienda persegue per svolgere un servizio in qualità e relativi impegni sono: Buon portamento fisico e sorriso sono armi vincenti. L’ambiente prima di essere luogo operativo è l’immagine di chi ci lavora. L’ascolto ha come obiettivo capire per ben eseguire. Capire è condizione per decidere e decidere è condizione per eseguire. Consigliare vuol dire manifestare la propria competenza professionale usandola a beneficio del destinatario. Capacità di dialogo è coinvolgimento attivo dell’ interlocutore. Conoscere ed essere informati è professionalità. Saper trattare i clienti è anche conquistare fiducia e lavorare con meno stress. La prima impressione condiziona le scelte successive. Soddisfare una persona significa soddisfare le sue aspettative. Innovazioni vuol dire aggiornamento creatività e valore aggiunto. Comunicazione efficace è credere un ciò che diciamo. Qualità e non promettere ciò che non possiamo eseguire. Qualità è miglioramento continuo. Qualità è fidelizzazione del cliente. Accoglienza è anche assistenza del cliente. Accoglienza è cogliere i bisogni impliciti ed espliciti del cliente. Pochi attimi di empatica accoglienza ed è cliente. L’ordine e l’igiene sono per noi stile di vita. Non abbandonare mai il cliente. Buona gestione della prenotazione. Obiettivo primario è la soddisfazione del cliente. Qualità è competenza e professionalità. Rispettare i tempi per rispettare il cliente. Mostrarsi positivi, sorridenti ed educati è per noi la norma. Trasmettere tranquillità e benessere è il nostro impegno. DESCRIZIONE DEL NEGOZIO: Il negozio che mi ospita nel periodo di stage è abbastanza ampio, molto luminoso è dotato di quattro postazioni di lavoro situate a muro su due pareti e due postazioni di lavaggio, situate nella stanza accanto. L’ambiente è molto accogliente, con musica in sottofondo. L’ arredamento è moderno e comprende un divano, due poltrone, un tavolino con riviste ed il bancone della cassa. E’ inoltre dotato di retro ed ampio bagno. I colore sulle pareti è principalmente l’arancione chiaro ed il rosso attorno alle postazioni. CONCLUSIONE PERSONALE Durante il periodo di stage mi sono trovata bene. La titolare era molto cordiale e disponibile, mi ha seguita molto e insegnato nuove tecniche. Mi sono divertita ed imparato molto ed ho avuto una buona valutazione stage. L’AMBIENTE L’ ambiente era molto accogliente, illuminato da due luci da parete sopra le postazioni. Le pareti avevano dei colori caldi, sulle tonalità dell’ arancione e le postazioni avevano grandi specchi circondati da pennellate rosse sul muro, poltrone grandi e nere molto confortevoli in stile moderno e una sala aspetto altrettanto moderna con un divano a due posti nero accompagnato da due poltrone ai lati ed un tavolino per riviste di fronte. La temperatura era costante sui 20 gradi circa, in sottofondo si sentiva il suono della radio con musica commerciale, il profumo dentro il negozio era dei prodotti utilizzati per la cura del capello . Il negozio era molto ordinato e l’attrezzatura era completa, l’esposizione dei prodotti erano negli espositori delle diverse marche di prodotti. Questo tipo di ambiente è adeguato a tutti i tipi di clientela. LA CLIENTE “ IN ENTRATA” Il negozio ha un planning settimanale ed è quindi gradito l’appuntamento, ma si riceve anche senza appuntamento, ovviamente la cliente deciderà se aspettare o rimandare se hanno precedenza altre clienti. La cliente viene accolta da tutti i lavoratori presenti nel negozio, in questo caso la titolare che accoglie e fa sentire subito a proprio agio la cliente. LA DIAGNOSI PARTECIPATIVA Non viene proposta la compilazione della scheda cliente e neanche la scheda descrittiva del servizio richiesto ma se la cliente lo richiede vengo mostrate fotografie sul servizio richiesto dalla cliente o nel caso in cui la cliente sia indecisa sul servizio da effettuare, una volta scelto il servizio viene informata dei tempi di esecuzione e preparazione del servizio, come sarà svolto il servizio, i prodotti utilizzati ed il costo. LA CLIENTE “IN USCITA” Non si sono sentiti reclami ancora da parte dei clienti che frequentano il negozio ma se dovesse capitare ci sarà un modo specifico con cui affrontare il problema. La cliente in uscita viene salutata da tutti i lavoratori e invitata a ritornare. Per il momento non sono ancora state applicate tecniche di fidelizzazione per i clienti. NEI GIORNI MARTEDI’ MERCOLEDI’ GIOVEDI’ PIEGA CORTA € 11,00 PIEGA LUNGA € 12,00 TAGLIO DONNA € 15,00 TAGLIO UOMO € 10,00 COLORE € 20,00 MECHES € 20,00 PERMANENTE € 20,00 COLORE + TAGLIO + PIEGA € 38,00 PERMANENTE + TAGLIO + PIEGA € 38,00 NEI GIORNI VENERDI’ E SABATO PIEGA CORTA € 11,50 PIEGA LUNGA € 12,50 TAGLIO DONNA € 15,00 TAGLIO UOMO € 10,00 COLORE € 20,00 MECHES € 20,00 PERMANENTE € 20,00 COLORE + TAGLIO + PIEGA € 38,00 PERMANENTE + TAGLIO + PIEGA € 38,00 Data Appuntamento Ora Postazione Parrucchiere Trattamento Stato dell’appuntamento Cognome e nome cliente Indirizzo e-mail Tel. cellulare Tel. ufficio Tel. Casa Note Nei pressi di Piazza Filiberto, piano terra, mq 100 locale prestigioso elegantemente ristrutturato, 8 postazioni 4 lavatesta. 40.000,00 € per un negozio di classe nella Torino storica. Cognome e nome Codice cliente Data di nascita Indirizzo Città Provincia E-mail Tel. casa Tel ufficio Cellulare Fax Note Tipo di capello Colore Lunghezza Data Appuntamento Ora Postazione Parrucchiere Trattamento Stato dell’appuntamento Cognome e nome cliente Indirizzo e-mail Tel. cellulare Tel. ufficio Tel. Casa Note Atto costitutivo di società in nome collettivo Repertorio n 48036 Raccolta n 13077 REPUBBLICA ITALIANA L’anno 2012 , il giorno sette , del mese di Novembre, davanti a me Dott Baglio Bruno, Notaio in Torino, iscritto presso Collegio notarile di Torino, senza assistenza di testimoni per avervi i comparenti di comune accordo e con il mio consenso rinunziato, sono personalmente comparsi i Signori: Signora Lanfranco Noemi, nata a Torino , il 14/12/1994, residente in Almese, Via Capolo n 34, cod.fisc. LNFNMO94T54L219K , di professione Acconciatrice. Signora Lofrano Maria Francesca, nata a Moncalieri (TO), il 09/11/1994, residente in Nichelino, Via Parri n 5, cod.fisc. LFRMFR94S49F335T , di professione Acconciatrice . Signora Chiaffitelli Gloria, nata a Torino, il 05/04/1995, residente in Torino, Via Cimarosa n 43/c,cod.fisc.CHFGLR95D45L219K, di professione Acconciatrice. Signora Pilloni Silvia, nata a Moncalieri (TO), il 12/04/1995, residente in Torino, Corso Regina Margherita n 134 ,cod.fisc. PLLSLV95D52F335C, di professione Acconciatrice. Delle cui identità personali io Notaio sono certo. Detti comparenti mi richiedono di ricevere il presente atto in forza del quale convengono e stipulano quanto segue: 1. è costituita fra i predetti signori una Società in nome collettivo sotto la ragione sociale “Destiny di Lanfranco Noemi & C. S.n.c.” con sede in Torino Piazza Filiberto, n 3. 2. La società ha per oggetto la seguente attività: Commerciale settore Acconciatura comparto Artigianato 3. La durata della società è fissata fino al 31/12/2022 ( Alla scadenza, la società verrà prorogata di diritto per dieci anni, tranne delibera unanime dei soci in senso contrario) 4. Il capitale sociale è di euro 200.000,00, composto dai conferimenti eseguiti dai soci nel modo seguente: Il socio Lanfranco Noemi euro 80.000,00 pari al 40% del capitale sociale Il socio Pilloni Silvia euro 40.000,00 pari al 20% del capitale sociale Il socio Lofrano Francesca euro 40.000,00 pari al 20% del capitale sociale Il socio Chiaffitelli Gloria euro 40.000,00 pari al 20% del capitale sociale 5. L’esercizio sociale di ogni anno si chiuderà al 31/12 alla fine del quale l’organo amministrativo presenterà il rendiconto relativo alla gestione dell’anno precedente per l’approvazione dei soci 6. A seguito dell’approvazione del rendiconto gli amministratori procederanno entro trenta giorni alla distribuzione degli utili secondo le quote di seguito indicate. 7. La società è amministrata da un amministratore unico nella persona del socio Signora Lanfranco Noemi che ha anche la rappresentanza della società 8. In caso di scioglimento della società, la liquidazione della stessa verrà affidata ad un liquidatore nominato dai soci. In caso di disaccordo tra i soci la nomina sarà fatta dal Presidente del tribunale nella cui circoscrizione ha sede la società 9. Per tutto quanto non previsto dal presente atto si fa riferimento alle vigenti disposizioni di legge in materia. 10.Le spese del presente atto e successive sono a carico della società 11.Ricevuto il presente atto che io Notaio ho letto ai comparenti i quali dichiarano di approvarlo e, in fede con me Notaio, lo sottoscrivo . Scritto da persona di mia fiducia, sotto la mia direzione, con mezzi meccanici su fogli 3, facciate 3 ,righe 53. Torino, 14 Novembre 2012 Autentica di firme Io sottoscritto Dott. Baglio Bruno Notaio in Torino, iscritto nel ruolo del Distretto Notarile di Torino certifico che La Signora Chiaffitelli Gloria La Signora Lofrano Maria Francesca La Signora Pilloni Silvia La Signora Lanfranco Noemi della cui identità personale io Notaio sono certo, hanno apposto le proprio sottoscrizione al presente contratto di società. La sottoscrizione è resa in mia presenza, previa rinunzia, con il mio consenso, dell’assistenza di testimoni. Torino,14 Novembre 2012 MANSIONARIO DESTINY Amministratore/contabilità/gestione finanziaria: Noemi Lanfranco Rapporti con clienti e fornitori: Gloria Chiaffitelli Marketing: Francesca Lofrano Gestione del personale: Silvia Pilloni Gestione del layout: Francesca Lofrano Direzione tecnica del salone: Silvia Pilloni Gestione del magazzino prodotti: Gloria Chiaffitelli Gestione delle vendite dei prodotti: Noemi Lanfranco Sicurezza del lavoro (D.Lgs 81/08): Francesca Lofrano Gestione dei rifiuti prodotti nel salone: Tutti i soci LANFRANCO NOEMI 80.000 € Amministratore e Gestione vendita prodotti PILLONI SILVIA 40.000 € Direzione tecnica del salone e Gestione del personale APPRENDISTA 1 APPRENDISTA 2 CHIAFFITELLI GLORIA 40.000 € Rapporti con clienti e fornitori e gestione del magazzino LAVORANTE 1 LAVORANTE 2 LOFRANO FRANCESCA 40.000 € Marketing e sicurezza del lavoro e gestione del Layout Relaxing Shampoo contro prurito del cuoio capelluto, forfora, eczema, grasso, psoriasi o altre irritazioni del cuoio capelluto Rimedio Shampoo Rilassante è per il cuoio capelluto sensibile . PIEGHE_ Piega corta Piega lunga Piega bigodi Piega pizzicata PREZZO € 13.00 € 15.00 € 10.00 € 15.00 TAGLI_ Taglio donna Taglio uomo Taglio bambino € da 20.00 a 30.00 € 15.00 € 10.00 TINTE_ Ritocco Totale Gloss Semipermanente Riflessante Decappaggio Decolorazione Tinta senza ammoniaca € 25.00 € da 35.00 a 40.00 € 20.00 € 20.00 € 20.00 € 25.00 € 20.00 € 35.00 MECHES_ Cartine x 15 Cartine più di 15 Spatola Cartina bi-colore Cuffia Shatush € 30.00 € 2.00 cad. € 25.00 € 40.00 € da 20.00 a 25.00 € 35.00 ALTRI SERVIZI_ Permanente € 45.00 Stiraggio € 45.00 Acconciatura sposa € 300.00-400.00 Acconciatura a tema € da 100.00 Pettinata € 5.00 Extension € 3,50 cad. Schiuma € 3.00 Balsamo-crema € 3.00 Maschera ristrutturante € 5.00 Shampoo specifico € 4.00 Trattamento specifico € 7.00 (maschera+shampoo) FIALE_ Fiala anticaduta € 5.00 Fiala crescita € 5.00 Fiala curativa € 3.00 Fiala protezione € 10.00 SERVIZIO ESTETICO_ Manicure € 5.00 Trucco sposa € 50.00 Ceretta viso € 10.00 Sopracciglia € 5.00 Trucco € 15.00 Roverhair Rimedio Relaxing Shampoo for sensitive scalp Relaxing Shampoo against itchy scalp, dandruff, eczema, fat, psoriasis or other scalp irritations Rimedio Relaxing Shampoo is for sensitive scalp buy now. Rimedio Relaxing Shampoo against itching, shampoo for sensitive scalp. Dandruff, eczema,fat, psoriasis or other scalp irritations. COGNOME NOME INDIRIZZO TEL./CELL E-MAIL PROFESSIONE DATA STRUTTURA O TEXTURE Riccio Ondulato Liscio Mosso Sottile Medio Spesso Altro CONDIZIONI Trattato Sfibrato Opaco Doppie Punte Debole Forte Naturale LUNGHEZZA Cortissimo (cm 3-5) Corto (cm 5-7) Medio (cm 7-10) Medio Lungo (cm 10-15) Lungo (cm 15 – 20) Lunghissimo TIPO DI TAGLIO Forma piena Scalato Sfilato Asimmetrico TRATTAMENTI TECNICI PRESENTI Colore Colpi di Sole Mechès Permanente Decolorazione Stiratura Chimica Trattamento Keratina ANALISI DELLA CUTE / ANOMALIE Grassa Secca Forforosa Desquamata Arrossata Psoriasi Alopecia Deramatite Altro ATTACATURE Stempiature Rose Alte Basse FORMA DEL VISO Rotondo Ovale Allungato Ovale Quadrato Triangolare Rettangolare Triangolare Vertice in Alto Triangolare Vertice in Basso Zigomi Sporgenti Alti Zigomi Sporgenti Bassi Profilo Concavo Profilo Convesso Profilo Diritto Doppio Mento Occhi a mandorla Occhi Rotondi Collo Corto Spesso Collo Lungo Sottile Collo Normale Statura Bassa Statura Alta Statura Media Corporatura Esile Corporatura Robusta Corporatura Media Spalle Strette Spalle Larghe Spalle Normali NOTE Taglio Taglio (spuntata) Taglio (frangia) Taglio (senza asciugatura) Piega Phon Piega capelli corti Piega capelli lunghi Piega piastra Piega ferro Piega bigodi Colore Colore ritocco Colore lunghezze Colore base + riflesso totale Mechès/ Colpi di sole a spatola Meches/ Colpi di sole a stagnola Mechès/ Colpi di sole ripresa a spatola Mechès/ Colpi di sole ripresa a stagnola Riflessante Tonalizzante Permanente Permanente parziale Maschera Styling Trattamento shampoo specifico Trattamento anticaduta Trattamento pre-colore Trattamento ricostruzione Trattamento cute Acconciatura Raccolta Acconciatura (Raccolto + Shampoo + Phon) Acconciatura sposa Colore Riflessante Trattamento shampoo specifici Trattamento cute Styling lozione specifica anticaduta Maschera Taglio bambino Taglio ragazzino NAME AND SURNAME DATE OF BIRTH ADDRESS CITY E-MAIL HOME PHONE CELLULAR PHONE FAX NOTES TYPE OF HAIR COLOR LENGTH PAYMENT Titolare: Buongiorno Cliente: Buongiorno Titolare: Si accomodi. Dieci minuti e sono da lei. Cliente: Grazie Titolare: Che servizio desidera fare? Cliente: Tinta e piega grazie. Titolare: ok ha già scelto il colore? Cliente: Non ancora mi può consigliare qualcosa? Titolare: Certo. Ecco la cartella colore, io le consiglierei un castano chiaro. Cliente: Sono d’accordo, grazie mille ALLA FINE DEL SERVIZIO. Titolare: Spero sia soddisfatta del servizio, le auguro una buona giornata ed arrivederci. Cliente: Certamente. Arrivederci! Owner: Good morning Customer: Hello Owner: Have a seat. Ten minutes and are by her. Customer: Thanks Owner: What service want to do? Customer: Tint and fold thanks. Owner: ok has already chosen the color? Customer: Not yet can you recommend me something? Owner: Sure. Here's the color chart, I would advise a light brown. Customer: I agree, thank you very much AT THE END OF THE SERVICE. Owner: I hope it is satisfied with the service, I wish you a good day and goodbye. Customer: Of course. Goodbye! Expo Belleza Monterrey 2013 Expo Belleza Monterrey: la fiera Expo Belleza Monterrey è un salone dove aziende e professionisti del mondo della bellezza e dell’estetica presentano le ultime novità e tendenze del settore. Oltre ad una vasta area espositiva con esposti prodotti e servizi, i marchi di cosmetica e parrucchieri, i saloni di estetica e bellezza o le accademie professionali partecipano a Expo Belleza Monterrey per stabilire nuovi contatti commerciali e aggiornare la loro formazione. Profilo da Expo Belleza Monterrey Settori: o Bellezza o Cosmesi o Cosmetica o Estetica o Parrucchieri o Prodotti di Bellezza Periodicità: Annuale Pubblico: o Professionale area di influenza Nazionale Expo Belleza Monterrey nuova edizione Dal domenica 19 maggio al sabato 20 luglio 2013 o o o Centro fieristico: Cintermex Città: Monterrey Paese: Mexico Più info da Expo Belleza Monterrey? Organizatore Expo Belleza Monterrey Bellco. Belleza y Cosmética Palma de Mallorca (Spagna) Aestetica 2013 Aestetica: la fiera Aestetica è il Salone Mediterraneo del Benessere e della Bellezza, un evento B2B dedicato agli operatori del settore come centri di estetica e benessere. Oltre a una vetrina espositiva seconda solo a Cosmoprof, Aestetica offre dimostrazioni didattiche e tanti altri eventi collaterali. Profilo da Aestetica Settori: o Bellezza o Benessere o Cosmetica o Parrucchieri o Prodotti di Bellezza o Saloni di bellezza Periodicità: Annuale Pubblico: o Professionale area di influenza Locale Aestetica nuova edizione Dal venerdì 24 al domenica 26 maggio 2013 o o o Centro fieristico: Mostra d'Oltremare S.p.a. Città: Napoli Paese: Italia Più info da Aestetica? Organizatore Aestetica Fiere di Parma Viale delle Esposizioni 393A, Parma (Italia) HAIRNOR 2013 HAIRNOR: la fiera HAIRNOR è la più grande fiera della bellezza del nord-est del Brasile. L'evento riunisce i principali brand di cosmetici, parrucchiere, manicure e trucco. Oltre all'area espositiva, la fiera sarà caratterizzato da un vasto programma di corsi di specializzazione e tecniche di capelli e il trucco e dimostrazioni dal vivo di professionisti che hanno segnato la tendenza in Brasile e in altri paesi. Profilo da HAIRNOR Settori: o Bellezza o Cosmetica o Estetica o Manicure o Parrucchieri o Prodotti per capelli Periodicità: Annuale Pubblico: o Professionale area di influenza Nazionale HAIRNOR nuova edizione Dal sabato 1 al lunedì 3 giugno 2013 o o o Centro fieristico: Centro de Convenções de Pernambuco Città: Olinda Paese: Brasil Più info da HAIRNOR? Organizatore HAIRNOR Autonor Empreendimentos e Consultoria Rua dos Navegantes, 157, Recife (Brasile) Expo Quinceañera Monterrey giugno 2013 Expo Quinceañera Monterrey: la fiera Le aziende ed i professionisti che lavorano nell'organizzazione di eventi sociali presentano a Expo Quinceañera prodotti e servizi per le ragazze che stanno per compiere 15 anni ed i loro familiari. Firme di abbigliamento e calzature, gioiellerie, centri di bellezza, parrucchieri, agenzie di catering, pasticcerie, negozi per regali o studi fotografici sono alcuni degli espositori che parteciperanno a Expo Quinceañera. Profilo da Expo Quinceañera Monterrey Settori: o All'ultima moda o Ozio o Cosmesi o Festa o Moda Donna o Parrucchieri o Sfilate di moda Periodicità: Trimestrale Pubblico: o Privato area di influenza Locale Expo Quinceañera Monterrey nuova edizione domenica 2 giugno 2013 o o o Centro fieristico: Cintermex Città: Monterrey Paese: Mexico Più info da Expo Quinceañera Monterrey? Organizatore Expo Quinceañera Monterrey Desarrollo EVEMEX Monterrey (Messico) Hair & Beauty 2013 Hair & Beauty: la fiera Lo spettacolo di bellezza e dei capelli, capelli e bellezza a Francoforte, in Germania, è la più importante per tutte le aziende del mondo della bellezza: i colori, i cosmetici, le unghie, accessori e moda, che vogliono presentare i loro ultimi prodotti, attrezzature e servizi in tutti i campi della bellezza professionale. Questi prodotti comprendono Hair and Beauty: estensioni dei capelli e parrucche, strumenti e articoli professionali, cosmetici, applicazioni sanitarie e cosmetici, le unghie, accessori e moda, accessori e attrezzature, servizi, formazione e carriere. Formazione e Carriere. Profilo da Hair & Beauty Settori: o All'ultima moda o Bellezza o Accessori di Moda o Cosmesi o Parrucchieri o Prodotti per capelli Periodicità: Annuale Pubblico: o Professionale o Privato area di influenza Nazionale Hair & Beauty nuova edizione Dal domenica 9 al lunedì 10 giugno 2013 o o o Centro fieristico: Messe Frankfurt Città: Francoforte Paese: Alemania Più info da Hair & Beauty? Organizatore Hair & Beauty Messe Frankfurt GmbH Ludwig-Erhard-Anlage 1, Francoforte (Germania) SURNAME NAME ADDRESS PHONE E-MAIL PROFESSION DATE STRUCTURE OR TEXTURE Curly Corrugated Smooth Moved Thin Middle Thick More LENGTH Very short (cm 3-5) Short (cm 5-7) Middle (cm 7-10) Middle long (cm 10-15) Long (cm 15 – 20) Very long CONDITIONS Treaty Matt Duble tips Weak Strong Natural TYPE OF CUT Full Form Climbed Sfilato Asymmetrical TECHNICAL THESE TREATMENTS Color highlights Mechès Permanent Bleaching Ironing Chemistry Keratin treatment ANALYSIS OF THE SKIN / ANOMALIES Fat Dry Dandruff Scaly Reddened Psoriasis Alopecia Deramatite More ATTACATURE Stempiature Rose Hight Low FORM OF FACE Round Elongated oval Oval Square Triangular Rectangular Triangular hight summit Triangular low summit Hight cheekbones Low cheekbones Concave profile Convex profile Right profile Duble chin Almon eyes Round eyes Short neck Long neck Normal neck Height High Height Low Normal height Body slim Body Robust Normal body Narrow shoulders Broad shoulders Normal shoulders NOTE Cut Cut (checked) Cut (fringe) Cut (without drying) Phon set Short hair set Long hair set Plate set Babyliss set Color Color touch – up Color lengths Base color + total reflection Mechès/ High lights with spatula Meches/ High lights with foil Mechès/ High lights recovery foil Mechès/ High lights recovery spatula Reflection Poser Permanent Permanent partial Mask Styling Specific treatment shampoo Trattamento fall Pre- treatment color Treatment reconstruction Skin treatment Hairstyle Hairstyle (Shampoo + Phon) Wedding hairstyle Il salone è situato nei pressi di Piazza Filiberto a Torino, è di 100 m 2 e dispone di retro staff, magazzino e toilette. Ha un ampia vetrata che da sul passaggio pedonale con l’ingresso posto con l’entrata al centro del salone. Appena entrati si può notare la cassa con una forma insolita e tondeggiante con computer, sulla parete destra troviamo il punto accoglienza composto da un ampio divano angolare in pelle bianca con al centro un tavolino in metallo e vetro con riviste, proseguendo sempre sulla parete destra troviamo quattro postazioni di asciugatura caschi, a seguire un muretto in cartongesso con posta sopra una mensola in vetro dove sono esposti vari prodotti, dietro il muretto abbiamo voluto installare quattro postazioni lavaggio isolata da una cascata di tende filanti, i lavaggi a differenza di molti altri saloni che dispongono di poltrone singole per ogni lavatesta, hanno un divano unico in pelle con schienali separati che dispongono di un sistema di allungamento dello schienale e di imbottitura confortevole per la cliente, inoltre sono dotati di sistema massaggio per far sentire ancora più rilassata la cliente. Passando sulla parete di sinistra troviamo subito una vetrina prodotti che da esposizione anche all’ esterno, a seguire troviamo sette postazioni di lavoro stilistico e spostandoci un po’ verso il centro del salone troviamo un’ isola di lavoro tecnico e make - up disposto di specchio circolare con quattro postazioni. Subito di fronte all’ isola di lavoro troviamo l’ingresso, formato da una tenda, per il retro staff dove seguirà il bagno e il magazzino. Tutti i quattro locali sono dotati di illuminazione artificiale e solare con almeno una finestra ognuno. L’ ambiente del nostro salone e molto moderno con pareti grigio argentee e qualche tocco di azzurro. Il pavimento è in marmo bianco con venatura perlate, su di esso vi è un tappeto zebrato nella zona accoglienza accanto al divano. Vi sono inoltre disposte delle piante e ornamenti floreali per creare l’ ingresso appena entrati dalla porta. Il nostro salone l’ abbiamo pensato e realizzato per le clienti che vogliono sentirsi rilassate e coccolate come entrate nel negozio. INTERRUTTORE GENERALE_ Salvavita, posizionato nel retro staff per accesso esclusivo. INGRESSO_ Quattro punti luce con lampade ad incandescenza, con rispettiva accensione per ognuno, vicino alla porta di ingresso, più pulsante con elettro-serratura per ingresso. CASSA_ Tre prese (cassa; computer; lampada). Un pulsante per elettro-serratura. Un pulsante per accensione luce cassa centro-volta. Un punto luce (con accensione all’ ingresso e cassa). ISOLA DI LAVORO_ Quattro punti luce uno per ogni postazione con rispettiva accensione. Quattro prese una per ogni postazione. POSTAZIONI DI LAVORO_ Sette punti luce uno per ogni postazione con rispettive accensioni. Sette prese una per ogni postazione. VETRINE_ Luci con accensione regolata da crepuscolare. SALA ACCOGLIENZA_ Due prese per lampade con accensione all’ ingresso. POSTAZIONE CASCHI_ Quattro prese una per ogni postazione. Una luce unica con accensione su parete. POSTAZIONE LAVELLI_ Quattro postazioni di lavaggio con una luce unica con interruttore su parete. TOILETTE_ AREA 1_ (Servizio Clienti) Un W.C. Un lavandino con apertura acqua automatica. Un punto luce con accensione a fotocellula. Un asciugatore ad aria per mani. AREA 2_ (Servizio Staff) Un W.C. Un lavandino con apertura acqua automatica. Un punto luce con accensione a fotocellula. Un asciugatore ad aria per mani. RETRO STAFF_ Una luce generale con interruttore all’ ingresso della stanza. Due prese Shuco (una per asciugatrice e una per lavatrice). Tre prese. MAGAZZINO_ Due prese. Una luce generale con interruttore all’ingresso della stanza. La promozione del servizio e dell’esercizio è molto importante per un salone di acconciatura che si rispetti. Per questo motivo Destiny offre alla clientela abituale una promozione per mantenerla fedele e farla sentire ripagata di frequentare abitualmente il salone. L’offerta consiste nel regalare ogni 10 servizi effettuati nel salone un taglio e una piega gratuiti. Verrà dato un cartoncino al cliente che è completo di indirizzo, numero di telefono ed e-mail del negozio che servirà a tenere il conto dei servizi mancanti alla possibilità di ricevere il nostro omaggio. La promozione verrà presentata di seguito. Destiny s.n.c. Ordine N. 1 Piazza E. Filiberto 10100 Torino Tel. 0118769327 Data P. IVA 02476912351 23/05/2013 Dimensione Bellezza Largo Marconi, 18 00167 Roma Tel. 06/2309992 P. Iva 02369874513 Rif. Vs. Listino prezzi Consegna Pronta Trasporto a mezzo Vostro Pagamento B.b. 30 giorni d.f. COD. Q.TA’ Descrizione Prezzo unitario Aliquota IVA BN12 15 Oway Daily Act € 19,00 21% AX32 20 Oway Be Curly Hair € 13,00 21% Frequent Shampoo Shampoo Sconto % BACHIS PASQUALINO PARRUCCHIERE 310 mt 7, Via Bellezia Gian Francesco - 10122 Torino (TO) tel:011 4366963 categoria : Parrucchiere uomo LEGATO DOMENICO PARRUCCHIERE 370 mt 2, Via S. Agostino - 10122 Torino (TO) tel:011 4367059 Categoria: Parrucchieri per uomo A New Color: Tinta senza ammoniaca Autentico emblema di Bellezza Sostenibile A New Color è un sistema innovativo in 3 componenti, per una colorazione permanente dai risultati straordinari, che evita l’utilizzo di ammoniaca, avvalendosi invece delle proprietà di ingredienti attivi di origine naturale attentamente bilanciati. Un sistema versatile studiato per lavorare on target, garantendo eccellenti performance con un’estrema semplicità di utilizzo e nessuno spreco, sia che si tratti di coprire i capelli bianchi, di schiarire o scurire o di cambiare riflesso. Natural Tech: Trattamenti per la salute del capello e della cute Natural Tech, un programma completo di soluzioni curative specializzate per ogni problema di cute e capelli, che unisce a formulazioni concepite all’insegna della massima naturalità e sicurezza, coinvolgono sia il parrucchiere che il cliente in un vero e proprio percorso di benessere. Si sviluppa in 7 famiglie specifiche (Energizing, Nourishing, Puryfyng, Rebalancing, Detoxyfyng, Well Being e la nuovissima Calming, dedicata ai problemi della cute sensibile). L’assortimento ottimizzato nelle prestazioni e nella facilità d’uso comprende 4 nuovi concentrati iperattivi che garantiscono performance eccezionali su anomalie specifiche: i Superactive. Oi/Oil Pozione di Bellezza Assoluta E’ un raffinato olio multifunzione di utilizzo universale, rappresenta il connubio perfetto fra trattamento e styling in un solo prodotto dai risultati immediati. Olio multifunzionale ad utilizzo universale con effetto districante, anti-crespo e protettivo, per un risultato morbido e lucente, senza appesantire il capello garantendo inoltre la riduzione dei tempi di asciugatura. La sua formulazione contiene Olio di Roucou, una pianta originaria dell’Amazzonia con proprietà ristrutturanti e rivitalizzanti ed azione antiossidante. For Wizards n°11 e n°12 Un gel ad effetto “glue”, Nº 11 Colla Istantanea Universale, a presa ultra rapida, ideale per creare con i capelli architetture estreme. La texture fibrosa – combinazione di resine di ultimissima generazione e una materia prima vegetale ottenuta tramite biotecnologia dal grano duro – garantisce uno styling flessibile. Nº 12 Polvere Cementante è una polvere impalpabile solubile, che, miscelata a prodotti styling in crema, cera, gel o mousse, consente di aumentare il potere fissante del prodotto. Composta esclusivamente da preziose resine pure, lo styling personalizzabile ad un unico livello. AMMINISTRAZIONE: Lanfranco Noemi Indica la rilevazione ordinata di informazioni di natura economica sui fatti della gestione aziendale per costituire la memoria dell’ organizzazione. La contabilità è il sistema di rilevazione continua di qualunque evento di rilevanza economica. È anche l’insieme degli spostamenti di capitale aziendale raccolti e organizzati secondo un criterio di elaborazione dati. RAPPORTI CON CLIENTI E FORNITORI: Chiaffitelli Gloria comportano la gestione degli acquisti e di conseguenza la gestione del magazzino, che tenua tramite DDT, moduli di acquisto, schede di magazzino e giornale di magazzino. MARKETING: Lofrano Francesca Riguarda l’organizzazione vendite e l’attività di convincere il compratore ad acquistare un prodotto tramite la pubblicità. Dal marketing dipende il successo dell’impresa. GESTIONE DEL PERSONALE: Pilloni Silvia Sono intese tutte le attività ,cartacee ed informatiche come paghe e amministrazione del personale, controllo accessi e presenze, gestione turni, note spese e trasferite dei dipendenti. GESTIONE DEL LAYOUT: Chiaffitelli Gloria Comprende la scelta e il controllo di tutte le attrezzature nel salone. DIREZIONE TECNICA: Pilloni Silvia Ha il compito di organizzare, delegare e controllare i gruppi di lavoro nell’area tecnica, alle dirette dipendenze della direzione. GESTIONE DEL MAGAZZINO PRODOTTI: Chiaffitelli Gloria Va tenuta tramite il controllo e la registrazione sugli apposti documenti: schede di magazzino e giornare di magazzino. GESTIONE DELLE VENDITE DEI PRODOTTI: Lanfranco Noemi È strettamente legata alla pubblicità e alla gestione del magazzino perciò comporta la comunicazione tra i soci addetti ai seguenti incarichi. SICUREZZA DEL LAVORO: Lofrano Francesca Intende la conoscenza del decreto legislativo 81/08 per la tutela dei lavoratori. GESTIONE DEI RIFIUTI PRODOTTI NEL SALONE: Pilloni Silvia, Lofrano Francesca, Chiaffitelli Gloria, Viene fatta da tutto lo staff. Lanfranco Noemi NOEMI LANFRANCO Amministratrice,gestione delle vendite dei prodotti,gestione dei rifiuti. 80.000,00€ SILVIA PILLONI Gestione del personale e direzione Tecnica del salone,gestione dei rifiuti. 40.000,00€ GLORIA CHIAFFITELLI Rapporti con i clienti e fornitori, gestione del layout,gestione del magazzino e gestione del rifiuti nel salone. 40.000,00€ FRANCESCA LOFRANO Marketing e sicurezza sul lavoro (D.L 81/08) e gestione dei rifiuti nel salone. 40.000,00€ APPRENDISTA 1 Area lavaggi LAVORANTE 1 Servizi stilistici APPRENDISTA 2 Area lavaggi LAVORANTE 2 Servizi stilistici