Il franchising PINOCCHIO HAPPY FOOD
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Il franchising PINOCCHIO HAPPY FOOD
Il franchising PINOCCHIO HAPPY FOOD Informativa preliminare sulle caratteristiche del sistema di affiliazione Chi Siamo la favola più conosciuta al mondo, molto popolare tra gli adulti, seppur non la più popolare tra i bambini, è una favola che non muore mai, non è vincolata a mode o serial televisivi, è ricca di simboli e personaggi che possono ispirare il locale e i menù e rendere il locale vivo ed acL’iniziativa è nata dalla considerazione, in ve- cogliente. ste di imprenditori e di genitori, che non esiste E’ un luogo speciale e unico dove tutte le tipologie di clienti possono trovare una proposta di un fast food all’italiana che possa coniugare: • una proposta di cibo di qualità che si dif- cibo veloce e dinamica ma di qualità unita ad ferenzi da quelle dei noti marchi americani un ambiente divertente. • una proposta di cibo che possa dare risposta a tutti i target, non solo i giovani, inclu- L’apertura della prima Osteria di Pinocchio a Perugia nell’agosto 2010, e le successive apersa la famiglia con figli piccoli • una proposta di locale che sia , seppur fast ture hanno permesso di sperimentare il format food, particolare, a tema, unico ed originale PINOCCHIO HAPPY FOOD come moe quindi più attraente dulo interno all’Osteria e di verificare il forte interesse del pubblico. La favola di Pinocchio è stata scelta in quanto è I fondatori del progetto, i coniugi Micci, provengono da esperienze nel campo della consulenza, sia a livello nazionale che internazionale, del turismo e della ristorazione con attività di proprietà. Pinocchio Happy Food Inizio attività Il marchio OSTERIA DI PINOCCHIO è registrato a livello europeo dal 2010. L’affiliante è titolare del marchio, del brevetto relativo al design degli arredi e degli allestimenti (realizzati tutti con falegnameria interna consentendo di ottimizzare i costi e di personalizzare il locale) e del marchio relativo alla formula di cucina per bambini denominata “Cucina Fantastica”. Happy è anche il nome dello spazio ludico multimediale interattivo, dove i bimbi possono giocare con la tecnologia in uno spazio limitato adatto ad essere inserito in un fast food. La Happy è parte della dotazione di PINOCCHIO HAPPY FOOD come ulteriore elemento di servizio innovativo e di attrazione. Pinocchio Happy Food Le opportunità del settore Il consumo di cibo fuori da casa è in costante IL CLIENTE come la congiuntura ecocrescita a livello nazionale e internazionale. nomica e la capacità di spesa richiedono Mentre la ristorazione tradizionale registra una fase regressiva, molto positivi sono i risultati • NON SOLO CIBO MA ANCHE ATMOSFERA E UN’AREA LUdella ristorazione innovativa e a tema con parDICA INTERATTIVA COMticolare riferimento al settore del fast food che PATTA PER I PIU’ PICCOLI riesce a dare risposta alle nuove abitudini di (molto apprezzata anche dai grandi) consumo. come ulteriore elemento di attrazione In particolare • INVESTIMENTO CONTENUTO E PINOCCHIO HAPPY FOOD coglie ap- pieno alcuni temi dominanti nella ristorazione di oggi: • ATTENZIONE ALLA QUALITA’ E ALLA SALUBRITA DELLE MATERIE PRIME a cui CON UN RAPPORTO INTERESSANTE QUALITA’ DEL LOCALE/ COSTO DI REALIZZAZIONE per partire con il piede giusto e con prospettive interessanti di reddito Emerge un format di Fast Food all’italiana semplice da gestire che coniuga più elementi in una • PROPOSTA GASTRONOMI- proposta di qualità che da una risposta a tutti CA FOCALIZZATA SU QUELLI i target (inclusa un’attenzione specifica alla faCHE SONO I CIBI PIU’ RICHIE- miglia con bambini piccoli) e con un’offerta gaSTI E CONSUMATI COME HAM- stronomica che coniuga cibo e ambientazione BURGER E PANINI, PIZZA, TA- in modo molto particolare non riscontrabile in GLIERI e INSALATE in modo da altri marchi e che lo rende fortemente carattecoprire un target molto ampio di domanda rizzato. il pubblico è sempre più sensibile. • ATTENZIONE AL TERRITORIO CON MENU’ CHE, SEPPUR VELOCI E DINAMICI, VALORIZZANO LE SPECIFICITA’ REGIONALI E I PRODOTTI LOCALI come richiesto sempre di più dal mercato anche ad una proposta di livello nazionale. • PREPARAZIONE SEMPLICE, ESPRESSA E VELOCE, con linea di produzione e erogazione del cibo a vista con cibo servito al bancone per ottimizzare il lavoro e i costi dello staff. • SCONTRINO CONTENUTO PER Pinocchio Happy Food Pinocchio Happy Food L’ORIGINALITA’ DEL CONCEPT PINOCCHIO HAPPY FOOD Happy goal è un locale a tema curato e coerente ambientato sulla favola di Pinocchio in tutti i suoi elementi e dettagli, dagli arredi ai costumi dello staff e ai Menù. derlo più invitante. La preparazione è fatta in gran parte a vista , espressa e semplice in modo da facilitare il processo di lavorazione. E’ un concept che propone una ristorazione veloce ma di qualità: le materie prime sono selezionate, il cibo è sano, fresco, presentato in modo unico ed originale, in gran parte su taglieri di legno per una o più persone, per ren- Ma ciò che lo rende ancora più innovativo ed unico nel panorama del Fast Food è la capacità di abbinare alla proposta gastronomica a tema un servizio ed un’atmosfera particolare per adulti e bambini Pinocchio Happy Food IL MODELLO OPERATIVO Il locale è così articolato: 1) Lo spazio dedicato alla fruizione del cibo, di- namico e colorato, caratterizzato da un grande bancone di lavoro a vista con tavoli e sedie in parte tradizionali ed in parte rialzati all’americana per ottimizzare lo spazio e garantire una fruizione informale e rapida Risulta attraente non solo per le famiglie ma anche per giovani, coppie e gruppi di tutte le età che trovano: • Un arredo gradevole, caldo e accogliente • Cibo espresso, tutto preparato a vista all’interno di moduli specifici • Atmosfera 2) Un corner compatto che occupa uno spazio ridotto ma molto funzionale dedicato ai bambini dove possono giocare con la tecnologia Anche rispetto al cibo l’offerta è completa: si può scegliere tra una pizza a forma dei personaggi o uno dei nostri fantastici hamburger e panini Non solo cibo ma anche gioco con la tecnologia della Happy, area ludica multimediale interattiva compatta che occupa spazi molto ridotti e può intrattenere più bambini nello stesso momento facendoli socializzare e divertire. Il locale può essere utilizzato fuori dagli orari di ristorazione vista la sua caratterizzazione e la presenza di un’area ludica anche per organizzare le feste di compleanno. NOTA BENE: Possiamo intervenire sia su LOCALI NUOVI da creare che su LOCALI ESISTENTI da ristrutturare/riorganizzare per renderli adeguati e competitivi e diventare un PINOCCHIO HAPPY FOOD in tempi rapidi e salvaguardando più possibile l’esistente. Lavorando sulle boiserie in legno si può rinnovare preservando. Il Franchising è la formula di collaborazione da noi gradita perchè consente di creare un legame di comune crescita nel tempo, ma siamo aperti anche ad altre forme di collaborazione da definire insieme: il nostro obiettivo è creare locali di successo. Pinocchio Happy Food Le aree di BUSINESS La proposta PINOCCHIO HAPPY FOOD offre le seguenti possibilità di ricavo: • Pranzo e cena di ristorazione veloce • Servizio bar, pasti veloci, spuntini, aperitivi, in tutto l’arco della giornata • Servizio feste di compleanno e feste a tema per momenti speciali Pinocchio Happy Food I PUNTI DI FORZA DEL FORMAT Il format è basato su alcuni punti di forza che caratterizzano la proposta: in modo da rendere l’accesso possibile ad un numero ampio di clienti come oggi la congiuntura e le capacità di spesa richiedono. SEMPLICITA’ E FACILITA’ DI GEIL LOCALE A TEMA BASATO SUL STIONE La proposta è semplice, la linea di produzio- PERSONAGGIO DI PINOCCHIO ne può essere gestita da risorse umane formate dall’affiliante che abbiano un’esperienza di base. Il cibo è buono ma semplice e veloce da preparare e da fruire Pinocchio è la favola più conosciuta e letta al mondo, ha una grande forza evocativa grazie ai numerosi simboli, significati, personaggi che la caratterizzano, crea immediata identificazione. E’ una favola che non passa di moda e che QUALITA’ DELLA PROPOSTA GA- tutte le generazioni conoscono. E’ in se già un STRONOMICA: Brand conosciuto. si utilizzano solo materie prime provenienti da fornitori selezionati, nel rispetto di standard INNOVAZIONE elevati in termini di freschezza, genuinità. Una La nostra formula è molto innovativa e ad oggi parte dei prodotti proviene dal territorio in cui unica, consente all’affiliato di aprire un locale si apre il locale nella logica del Km 0. diverso da tutti gli altri ed esclusivo nel suo terLe pietanze vengono proposte in modo inno- ritorio, inseribile facilmente in contesti diversi. vativo: con una cucina tutta a vista, con cibo Si basa su valori vivi nell’immaginario collettipreparato espresso e servito in gran parte in ta- vo come il cibo e il gioco e la socialità e su una glieri di legno per gli adulti, e con un’attenzio- voglia di giocare e scherzare che stimola lo spine particolare per i bambini che trovano i cibi rito bambino presente in ognuno di noi, spinche amano di più (hamburger, pizza, patatine gendo positivamente a fare una scelta di cone frittini) sumo e a fidelizzare sia i bambini che gli adulti. L’ apertura del locale crea molta curiosità e atQUALITA’ DEL LUOGO trazione grazie alla particolarità. E’ un locale Il nostro locale è originale e molto accogliente, che si comunica e si promuove facilmente da particolarmente caldo, con un design curato nei solo grazie alla sua speciale atmosfera. dettagli e realizzato quasi interamente con materiali naturali ed ecologici. Realizzando diret- INVESTIMENTO INIZIALE E DI GEtamente gli arredi possiamo lavorare su misura STIONE CONTENUTO adattandoci a diverse forme e tipologie di loca- Il rapporto tra la qualità del locale e i materiali le nel rispetto delle metrature e degli standard utilizzati ed il costo è interessante. La dimenrichiesti dal format. Per i bambini c’è un’area sione ridotta e il costo a mq intorno ai 450 euro compatta ma dedicata con spazio ludico multi- chiavi in mano (eccetto opere strutturali e immediale che fa la differenza in termini di attrat- piantistiche) è decisamente competitivo. tività sulle famiglie Lo staff necessario, oltre ai titolari, viene selezionato tra giovani con i conseguenti vantaggi economici in termini contrattuali e di flessibiliPREZZI ACCESSIBILI A TUTTI I prezzi al cliente finale sono alla portata di tutti tà del rapporto. Pinocchio Happy Food Pinocchio Happy Food I SERVIZI OFFERTI AGLI AFFIlIATI L’affiliante offre agli affiliati dei servizi finalizza- vi affianchiamo in loco nei giorni di avvio del loti all’avvio e sei servizi di supporto alla gestione cale. corrente: SERVIZI PER L’AVVIO SERVIZI PER LA GESTIONE CORRENTE FORNITURA PRODOTTI ALIMENTAVi forniamo le analisi previsionali dei costi e de- RI BUSINESS PLAN: gli incassi del locale. ASSISTENZA PER LA RICERCA DEL LOCALE: Vi affianchiamo nella ricerca e nella valutazione della location più adatta. Vi forniamo i prodotti alimentari (in parte direttamente e in parte approvvigionati in loco per garantire una valenza territoriale alla proposta gastronomica) necessari per l’avvio e per il funzionamento quotidiano del locale. ASSISTENZA GESTIONALE: PROGETTAZIONE ARCHITETTONI- Vi forniamo un software specifico per la gestione amministrativa ed operativa che consente il conCA: Seguiamo la fase di progettazione e impostazione trollo ottimale del processo dagli ordini al magazzino, all’erogazione del servizio, alle statistiche del lay-out. dettagliate sulle vendite e gli incassi, alla gestione FORNITURA CHIAVI IN MANO di un sistema di carta fedeltà per i clienti. DELL’ALLESTIMENTO DEL LOCALE Vi forniamo arredi, attrezzature e complementi FORMAZIONE CONTINUA a marchio , i costumi dello staff , la posateria a Prevediamo incontri individuali in sede e percorsi formativi di aggiornamento. tema. SELEZIONE DEL PERSONALE: ASSISTENZA ON LINE FORMAZIONE INIZIALE: AGGIORNAMENTO E INNOVAZIONE Vi supportiamo nella selezione e nell’inquadramento contrattuale, per creare uno staff motivato. prevediamo un percorso di formazione, sia per il titolare che per lo staff, effettuato o presso la sede di Perugia o nella sede dell’affiliato. Attiviamo l’assistenza telefonica continuativa. Vi forniamo gli aggiornamenti relativi al menù, alle proposte di animazione, al software e ai giochi dell’area ludica multimediale UPPORTO AL MARKETING E ALLA Vi forniamo i manuali che insieme alla formazio- COMUNICAZIONE MANUALI OPERATIVI ne consentono di acquisire il know-how azienda- Vi forniamo sugli strumenti per attivare un programma di comunicazione in loco, le e gli standard operativi del format. per creare notorietà. AFFIANCAMENTO ALL’AVVIO: Pinocchio Happy Food I REQUISITI DEL LOCALE Localizzazione, ubicazione e posizionamento I REQUISITI NECESSARI PER APRIRE del locale sono fondamentali per il successo dell’attività. I titolari dei fast food PINOCCHIO HAPPY FOOD sono imprenditori autonomi. Non LOCALIZZAZIONE è richiesta una specifica esperienza nel settore. cittadine con bacino d’utenza di almeno 20.000 abitanti, aggregato o distribuito in più città/pa- Costituisce requisito preferenziale background esi limitrofi. imprenditoriale e/o nelle attività di relazione con il pubblico. UBICAZIONE sono preferenziali aree ad alta viabilità e fre- Attitudine alla vendita, capacità di rapporto inquenza adiacenti al centro delle cittadine, aree terpersonale, sono caratteristiche auspicate nel con concentrazione di medie superfici commer- titolare o nelle persone di sua fiducia. ciali e centri commerciali qualificati. La tipologia del locale richiede, oltre al responPOSIZIONAMENTO sabile, personale di cucina con esperienza di la location è caratterizzata dalla vicinanza di base nel settore, facilmente reperibile. uffici, scuole, attività commerciali area ludiche e sportive, con un contesto urbanistico adegua- La caratterizzazione del locale e la sua particoto, facilmente accessibili, ampiamente visibili lare atmosfera necessitano di giovani entusiasti (per chi circola a piedi o in auto) e dotate di e dinamici. La codifica dei metodi di lavoro e parcheggi. la formazione consentono allo staff di acquisire rapidamente le conoscenze necessarie per opeSITO rare con efficacia. l’edificio deve essere in buono stato di conservazione. Ottimali sono le soluzioni aperte e luminose, con molte vetrate, Fronte strada se possibile. SUPERFICIE DEL LOCALE la superficie ottimale del locale dovrà essere compresa tra 80 e 150 mq AUTORIZZAZIONI: Sono quelle di legge vigenti. Tempi di inizio attività: mediamente 4 mesi dalla firma del contratto. Pinocchio Happy Food Caratteristiche generali d’investimento e condizioni essenziali del contratto Diritto di entrata e formazione iniziale: Royalties: Vi richiediamo con cadenza bimestrale e paga€ 6.000 una tantum come fee di ingresso, per lo mento posticipato un canone pari al 3% dei risfruttamento del marchio nell’area di esclusiva cavi (fatturato al netto di iva). territoriale, l’assistenza pre-apertura in sede e in loco, i Manuali Operativi e l’intero percor- Esclusiva di area: so di Formazione e assistenza all’apertura ini- vi garantiamo una esclusiva di area da definirsi ziale in tutti gli aspetti, la fornitura del piano in base alle caratteristiche della localizzazione. di marketing per le azioni di comunicazione a Nell’area di esclusiva definita l’Affiliante si livello locale. Il diritto d’entrata sarà ripartito impegna a non aprire altri ristoranti diretti o nel seguente modo: € 4.000 da versarsi all’atto affiliati a insegna PINOCCHIO HAPPY dell’accordo preliminare, € 2.000 alla firma del FOOD per tutta la durata del contratto. contratto di affiliazione. Arredo, attrezzature e complementi del ristorante: Durata del contratto: 6 anni. Alla scadenza del sesto anno il contratto sarà automaticamente prorogato di 6 anni, senGli investimenti per l’arredo del ristorante, le za ulteriori richieste di diritti d’entrata, salvo attrezzature, gli allestimenti hanno un costo disdetta. medio di 450 €/mq da verificare poi di volta in volta a seconda delle caratteristiche del locale NOTA BENE identificato con preventivo mirato. Per un inve- Tutte le voci citate sono IVA esclusa. L’Affiliante stimento complessivo i a partire da 40.000 euro. si è impegnato a far redigere il proprio contratto Condizioni di pagamento arredi e attrezzature: E’ possibile l’accesso in tutto e in parte al leasing o ad altra forma di finanziamento se l’affiliato ne ha le caratteristiche sulla base degli standard di mercato. In alternativa sarà richiesto un acconto del 30% del totale all’ordine e una seconda rata pari al 40% alla consegna. Per il restante 30% il pagamento potrà essere dilazionato in 4 rate di eguale importo fino ad un massimo di 120 gg. in modo da dare la possibilità all’affiliato di iniziare a lavorare e incassare secondo la normativa vigente (legge 6 maggio 2004, n. 129 “Norme per la disciplina dell’affiliazione commerciale”), a tutela degli Affiliati. Le informazioni contenute nel presente documento sono di proprietà dell’ Affiliante, il candidato affiliato si impegna formalmente a conservarle in segretezza e a non divulgarle a chicchessia, se non ai soli fini della normale prassi di valutazione della proposta di affiliazione, sotto la propria responsabilità e senza limiti di tempo. Le condizioni qui riportate sono in vigore alla data di ricevimento della presente informativa. Sistema informatico e hardware: Vi forniamo un Sistema informatico gestionale. Pinocchio Happy Food Marchio e Ragione sociale Il marchio dell’Affiliante è: OSTERIA PINOCCHIO E HAPPY GOAL fa capo alla società IL SOLE E LA LUNA S.R.L. Responsabile Sviluppo Franchising: Francesco Micci [email protected] Pinocchio Happy Food La sede legale e operativa di IL SOLE E LA LUNA S.R.L. Via Case Sparse 50 – 06063 Magione (PG). Tel. 075/841454 Fax 075/43296 www.osteriapinocchio.it [email protected] Pinocchio Happy Food