In primo piano Federturismo: seguire l`esempio francese contro le

In primo piano
Federturismo: seguire l’esempio francese contro le clausole di parity rate
La notizia che l’Assemblea Nazionale Francese ha votato per adottare una normativa che
elimini le clausole di parity rate dai contratti con le Agenzie di Viaggio online è certamente un
passo importante per meglio regolare il mercato della distribuzione turistica e per tutelare le
condizioni di corretta concorrenza tra imprese, ha dichiarato il Presidente Iorio in un
comunicato stampa.
Il voto, prosegue Iorio, che dovrà essere convalidato dal Senato, consentirà quindi ai
viaggiatori in Francia di valutare il miglior prezzo offerto degli alberghi sui vari canali
piuttosto che vedere un unico prezzo su tutti i siti, posto che la parity rate limita attualmente
la possibilità dell'hotel di offrire direttamente un prezzo al pubblico o ai propri clienti più fedeli
più basso rispetto alla tariffa offerta attraverso i canali delle Agenzie di viaggio online: di fatto
oggi un unico prezzo su tutti i siti.
Non si rimette quindi in discussione il valore creato dalle agenzie di viaggio online
nell'apportare clientela e generare traffico che gli alberghi autonomamente non potrebbero
toccare; tuttavia la nuova legge francese consente all'operatore alberghiero di meglio far leva
sul fatturato che potrebbe ottenere direttamente attraverso le proprie offerte, i programmi di
fidelizzazione, i risultati di ricerca, raccomandazioni e recensioni, etc., salvaguardando una
quota significativa di costi sulla commissione di intermediazione da reinvestire in
ammodernamento del prodotto e qualità del servizio o minor prezzo per il cliente finale.
E' quindi importante che analogo approccio sia preso anche negli altri paesi europei
nell'interesse dei consumatori e delle imprese turistiche e dei lavoratori del settore.
(Per maggiori informazioni: [email protected])
Federturismo: Italia ed Albania insieme per la formazione e qualificazione
professionale nel turismo
Si rafforza la collaborazione tra il Ministero del Welfare sociale e il Ministero del lavoro italiano
per lo sviluppo e la qualificazione professionale delle risorse umane che vede protagoniste
l’Italia e l’Albania.
Nei giorni scorsi i rappresentanti dei rispettivi Ministeri, alla presenza dell’Ambasciatore
d’Italia in Albania Massimo Gaiani, hanno organizzato un incontro al quale ha partecipato
anche Federturismo come rappresentante del settore turistico, per promuovere lo strumento
del tirocinio formativo offrendo ai lavoratori albanesi la possibilità di essere selezionati da
imprese in Albania per realizzare un periodo di tirocinio della durata massima di sei mesi
presso le aziende in Italia.
Proprio nel quadro di un’incisiva promozione dei tirocini formativi in Italia, Federturismo,
insieme con Assomarinas e Ucina ha siglato con il Ministero del Lavoro Albanese un accordo a
sostegno della qualificazione professionale e della gestione dei flussi migratori attraverso
percorsi di tirocini formativi e/o distacchi aziendali per lavoratori albanesi in particolare nello
sviluppo del settore turistico, della nautica da diporto e dei porti turistici.
E’ un’occasione importante per il rafforzamento di nuove forme di collaborazione, per il
trasferimento di competenze professionali tra i due Paesi che interesseranno l'intero settore
del turismo anche sotto il profilo di una maggiore mobilità dei lavoratori.
(Per maggiori informazioni: [email protected])
Iorio: la nomina di Christillin all’Enit garanzia per la promozione dell’Italia
La nomina di Evelina Christillin alla guida di Enit è una eccellente notizia, dichiara il Presidente
di Federturismo Confindustria Renzo Iorio.
Inizia così concretamente a chiudersi la fase di transizione dell'ente e soprattutto il nuovo
Presidente potrà dare certamente un forte contributo di professionalità, dinamismo e visibilità
all'azione di promozione e attrattiva della destinazione Italia.
(Per maggiori informazioni: [email protected])
Il Presidente Iorio interviene al Corporate Travel Forum di HRS
Il 23 giugno si è tenuto a Milano il Corporate Travel Forum l’evento dedicato al business travel
organizzato da HRS, hotel solutions provider, leader in Europa per i viaggi d’affari al quale
sono intervenuti, tra gli altri, il CEO di HRS, Tobias Ragge, il Presidente di Federturismo
Confindustria e COO AccorHotels Italia, Grecia, Israele & Malta Renzo Iorio, e il Direttore
generale della Divisione Sales & Entertainment di Expo 2015 S.p.A. Piero Galli. Nel corso del
convegno è stata presentata un’indagine di HRS dalla quale emerge che l'89% dei manager
intervistati ritiene la componente umana un elemento chiave in albergo, il 96% mette al primo
posto l'automazione tramite l'uso di app nei processi di front office, per l'81% dei manager in
viaggio reputa importante la domotica. In secondo piano l'ottimizzazione energetica (77%) e
l’orientamento green della struttura (61%).
Riguardo all'attuale situazione alberghiera, l'accessibilità dell'albergo dalle principali vie di
comunicazione è più importante per gli albergatori (50%) che per i business traveller (31%). Il
Presidente di Federturismo Iorio, nel suo intervento, ha ribadito l’ importanza di prestare
attenzione alle nuove tendenze del mercato adeguandosi ai servizi richiesti. I viaggiatori
d’affari sono sempre più consapevoli e esigenti, richiedono strumenti che permettano di
ottenere la maggiore flessibilità, velocità, semplicità e comfort possibile.
(Per maggiori informazioni: www.corporate-travel-forum.it)
Il workshop della Cuoa Business School “Come cambia il turismo veneto: quali
prodotti per quali turismi”
Il settore turistico ha subito negli ultimi anni profonde trasformazioni legate a un allargamento
dei mercati, allo sviluppo delle ICT, ai cambiamenti delle abitudini di viaggio, al sistema dei
trasporti e nuovi termini sono entrati nel discorso turistico: “esperienzialità”, “sharing
economy”, “digitalizzazione”, solo per citarne alcuni.
Tali cambiamenti stanno avendo un forte impatto anche sul territorio veneto, macrodestinazione complessa per geografia e articolazione dei prodotti.
Per discutere la natura di queste trasformazioni insieme alle imprese, esperti del settore e ai
rappresentanti dei territori e per individuare possibili strategie di intervento la Cuoa Business
School ha organizzato il 25 giugno ad Altavilla Vicentina il workshop “Come cambia il turismo
veneto: quali prodotti per quali turismi”. Ai saluti istituzionali di Giuseppe Caldiera Direttore
Generale Fondazione CUOA sono seguiti gli interventi di Armando Peres Presidente del
Comitato Turismo dell’Ocse di Parigi, Renzo Iorio Presidente di Federturismo Confindustria e di
Marco Michielli Presidente di Federalberghi Veneto. Il Presidente Iorio, nel suo intervento, ha
sottolineato come il brand regionale sia molto meno percepito rispetto al brand di alcune
destinazioni come Venezia e Verona. Per il rilancio turistico occorre investire sull’ integrazione,
promo-commercializzare il prodotto turistico e fare rete
(Per maggiori informazioni: [email protected]; www.cuoa.it)
Notizie economiche e istituzionali
Avviata la nomina di Christillin all’Enit
Il 23 giugno il Consiglio dei Ministri ha deliberato su proposta del Ministro per i beni e delle
attività culturali e del turismo Dario Franceschini, l’avvio della procedura di nomina di Evelina
Christillin a Presidente dell’ENIT - Agenzia nazionale del turismo. Attuale Presidente della
Fondazione del museo egizio e al vertice del comitato orgaanizzatore delle Olimpiadi invernali
aTorino dnel 2006
(Per maggiori informazioni: http://www.governo.it)
I numeri del turismo
Eurostat: italiani primi in estate per i viaggi in Europa
Secondo i recenti dati forniti da Eurostat, i turisti del Belpaese detengono il primato a livello
europeo per il maggior numero di vacanze trascorse nei mesi estivi. Il 74% dei viaggi si
concentra in questo periodo, in particolare nel mese di agosto, mese più ambito per il 32,7%
dei viaggi, seguono luglio, 27,4%, giugno 10% e settembre 3,8%.
Agli italiani va anche il settimo posto per tasso di vacanze domestiche, dopo Grecia, Spagna,
Romania, Bulgaria, Francia e Portogallo.
(Per maggiori informazioni: www.eurostat.it)
Gli appuntamenti del turismo
A Roma Conferenza Clia sul turismo crocieristico
L’Italia è il paese europeo che più beneficia del settore crocieristico con oltre 4,6 miliardi di
euro di impatto economico diretto nel 2014 e oltre 102 mila dipendenti, nonostante il 2014
abbia visto un forte rallentamento del settore mentre i paesi concorrenti, al contrario, hanno
accelerato la loro crescita.
E’ una delle destinazioni più ambite, un mercato di provenienza dei crocieristi di grandi
dimensioni e un Paese leader mondiale nella costruzione di navi. Il 2014, però, ha
rappresentato una battuta di arresto: l’impatto economico del settore in Italia è cresciuto solo
dello 0,7%, contro il 2,5% dell’anno passato. Sono i dati presentati dal direttore nazionale di
Clia Italia Francesco Galietti, alla conferenza di CLIA sul turismo crocieristico. E’ stato fatto il
punto anche sulla situazione di Venezia per la quale è necessario trovare urgentemente una
soluzione per le navi da crociera per evitare che abbandonino la città lagunare.
Il turismo crocieristico, ha sottolineato il Vicepresidente di Federturismo Confindustria,
Roberto Perocchio, nel suo intervento, è una materia strategica d’interesse nazionale con
evidenti ricadute positive anche in termini occupazionali. Sono molti gli operatori dell’ospitalità
che possono contare sul traffico crocieristico per determinare una parte del proprio fatturato:
hotel, ristoranti, vettori di trasporto pubblico e privato, negozi, musei, terminal aeroportuali e
reti ferroviarie. L’impatto economico generato dalle crociere nei singoli territori e città è
indubbio: se da un lato genera ricchezza dall’altro comporta un forte afflusso di turisti che si
deve saper gestire. Nel caso specifico di Venezia ci auguriamo che ogni scelta sulle modalità di
gestione pubblica di questa grande risorsa abbia come priorità la salvaguardia dell’immagine di
efficienza turistica che la città si è conquistata negli anni con enormi investimenti.
Infine, Daniele Capezzone, Presidente della Commissione Finanze della Camera, ha preso
posizione contro le proposte di tasse sul turismo, a maggior ragione nell'anno di Expo e
Giubileo, nel corso della conferenza stampa organizzata da Clia a Roma.
(Per maggiori informazioni: [email protected])
A Rapolla il turismo termale integrato
Il 14 Luglio alle 17.30, a Milano presso Il Mondadori Multicenter di Via Marghera 28, la
direzione dell’Hotel Terme di Rapolla, in collaborazione con il Gal Sviluppo Vulture Alto
Bradano, presenterà il progetto “TourAqua, il turismo termale integrato”.
Sarà l’occasione per dibattere dell’importanza dello sviluppo del turismo termale in Basilicata,
in particolar modo nell’area del Vulture, territorio già ricco di attrattive sia culturali che
ambientali, e da anni centro dello sviluppo economico legato alle acque minerali di cui è ricco.
(Per maggiori informazioni [email protected])
Il Sole Luna Doc Film Festival inizia a Palermo
Giunge alla decima edizione Sole Luna Doc Film Festival un progetto dedicato a documentari e
all’arte nato da un'idea di Lucia Venturato per creare un ponte tra le culture, per “avvicinare
popoli e generazioni”. Con un archivio di oltre 3.000 documentari su donne, guerre, cronache
di confine e tanti altri temi della più scottante attualità, Sole Luna festeggia il suo decimo
compleanno dando appuntamento al pubblico di Palermo, dal 6 al 12 luglio, e a quello di
Treviso, dal 14 al 20 settembre. Oltre al consueto concorso di documentari da tutto il mondo,
sono in programma l'omaggio a Michelangelo Antonioni e alla Sicilia, terra amata dal regista de
L'Avventura e di Deserto Rosso con rigore e fedeltà, in collaborazione col Centro Sperimentale
di Cinematografia – Cineteca Nazionale, Fondo Michelangelo Antonioni – Gallerie d'Arte
Moderna e Contemporanea di Ferrara. Inoltre, un corso di arabo e il contest di video fatti con
lo smartphone SmartDoc – Sharing Food. Una curiosità: il The Guardian ha riconosciuto come
modello virtuoso di campagna di crowdfunding in ambito culturale quella lanciata da Sole Luna
sulla piattaforma Kritikal Mass per sostenere il progetto del festival e le tutte le sue iniziative.
(Per maggiori informazioni: www.solelunadoc.org; [email protected])
Notizie dai Soci
A Milano il Forum di ATRI sul Travel retail
Il 1 luglio alle 9.30 si riuniscono a Malpensa dirigenti di aeroporti, porti, produttori, ristoratori,
retailer, per ragionare su come accrescere la presenza del Made in Italy nei canali di vendita
del travel retail. I lavori saranno inaugurati dal Presidente di Atri Fulvio Fassone e moderati dal
Vice presidente vicario Luigi Troiani.
In apertura interverranno il Presidente di Federturismo Confindustria, Renzo Iorio e Armando
Peres, Presidente del Comitato Turismo Ocse, Consigliere del Ministro dei beni e delle attività
culturali e del turismo.
Saranno due le sezioni di lavoro del Forum: una dedicata all’industria alimentare italiana,
l’altra ai prodotti della moda e del lusso.Tra i relatori: Giulio De Metrio, Chief Operating Officer
Sea, Sandro Bottega, Presidente Bottega SpA, Nicola Piepoli Presidente Istituto Piepoli, Paolo
Ghezzi, Direttore generale Infocamere, Stefano Piantini Editore Incaricato di Skira, Franco
D'Alfonso Assessore al Commercio del Comune di Milano, Luigi Battuello, Direttore
commerciale non aviation SEA, Gian Paolo Parenti, Channel Manager in Mediaset Premium,
Andrea Aiello Direttore di “Retail and Food”, Walter Marossi, Dirigente Marketing Dufry,
Christian Gaudio Amministratore unico Dufre. In occasione del Forum il Presidente Fulvio
Fassone conferirà il premio Atri alle aziende e industrie italiane che si sono distinte nel duty
free & Travel retail. Il premio ha l’obiettivo di certificare i risultati commerciali e il contributo
nel divulgare nel mondo l’immagine del Made in Italy
(Per maggiori informazioni: [email protected])
AICA: a Firenze il convegno "Il Tax Credit: funzionalità e opportunità per le aziende
alberghiere"
A seguito della recente pubblicazione in Gazzetta del decreto sul Tax Credit ristrutturazione,
che completa gli interventi pubblici a favore del settore alberghiero, l'Associazione Italiana
Confindustria Alberghi ha organizzato il 30 giugno a Firenze l'evento " Ristrutturazione e
Digitalizzazione a portata di Bonus. I Tax Credit: come funzionano e quali le opportunità per le
aziende alberghiere" realizzato in collaborazione con Confindustria Firenze e patrocinato da
FederlegnoArredo.
Per quanto concerne il Tax Credit Digitalizzazione lo Stato ha stanziato 15 milioni di euro da
qui al 2019 per consentire alle imprese ricettive e in parte alle AdV e ai TO, sotto forma di
minor tassazione, il recupero delle spese sostenute nel periodo 1 gennaio 2014-31 dicembre
2016 per tutte le attività: dall’informatizzazione alla promozione on line.
Ad uso esclusivo del segmento alberghiero, lo strumento consentirà di recuperare una parte
importante delle spese sostenute per interventi sull’edificio – manutenzione straordinaria,
restauro e risanamento conservativo degli edifici, ristrutturazione edilizia, rimozione delle
barriere architettoniche, efficientemente energetico – e per il rinnovo degli interni (mobili e
componenti d’arredo). Sarà di 220 milioni di euro lo stanziamento complessivo da parte dello
Stato per un credito di imposta nel triennio 2014-2016 di 200 mila euro.
(Per maggiori informazioni: [email protected])
Travelport Hotelzon integra soluzioni di prenotazione per taxi e transfer aeroportuali
in partnership con Cabforce
Travelport Hotelzon, un fornitore leader di tecnologie di distribuzione alberghiera per il settore
b2b dei viaggi, ha annunciato la propria partnership con Cabforce, una società finlandese di
tecnologia e servizi che è un fornitore leader di soluzioni per la prenotazione di taxi e fa parte
di CarTrawler.
Questa nuova partnership permette ai clienti di hotelzon.com, una soluzione di prenotazione
alberghiera progettata e sviluppata per i viaggiatori d’affari, di prenotare transfer aeroportuali
dopo aver completato le loro prenotazioni alberghiere.
I clienti di Travelport Hotelzon in tutto il mondo possono ora connettersi ai migliori fornitori di
transfer ricercando tra centinaia di opzioni sulla piattaforma Cabforce. I viaggiatori possono
prenotare tariffe speciali per taxi e servizi di transfer disponibili presso gli aeroporti e altri punti
d’interesse come stazioni ferroviarie e degli autobus.
(Per maggiori informazioni: ww.travelport.com)
SWISS passa a Travelport Rich Content and Branding
Travelport ha annunciato che SWISS è il più recente vettore ad aver firmato per aderire alla
sua innovativa tecnologia di merchandising per le compagnie aeree, Travelport Rich Content
and Branding e le tariffe e servizi ancillari di SWISS sono ora pronti per essere ricercati,
venduti e prenotati su Travelport Smartpoint.
A seguito di questo nuovo accordo, SWISS utilizzerà le progredite tecnologie Travelport, tra cui
Rich Content and Branding, che fornisce funzionalità di prodotto molto più complete delle
branded fares ATPCO. Mediante Travelport Smartpoint, gli agenti di viaggio hanno accesso
all’offerta ATPCO e a molto di più, comprese informazioni dettagliate sulle cabine di SWISS,
immagini di marca e descrizioni di prodotto. Le agenzie di viaggio potranno inoltre confrontare
i servizi opzionali, comprese le opzioni SWISS per l’acquisto di bagaglio aggiuntivo, ottenendo
così più efficaci opportunità di up-selling. Grazie al nuovo accordo, gli agenti di viaggio ora
possono anche accedere alla nuova struttura tariffaria di SWISS per l’Europa, comprese
Economy Light, Economy Classic, Economy Flex e SWISS Business.
(Per maggiori informazioni: www travelport.com)
Presentata a Milano la ricerca di Anav/Università La Sapienza su razionalizzazione ed
efficientamento dei servizi di Tpl
Il diritto ad una mobilità universale e accessibile non può essere compresso né messo in
discussione dalla crisi economico-finanziaria del Paese. Su queste premesse ANAVAssociazione Nazionale Autotrasporto Viaggiatori - ha avviato un processo di analisi delle
attuali modalità di garanzia del diritto alla mobilità, al fine di individuare gli spazi di
miglioramento e di sottoporre, così, proposte concrete di politica industriale alle istituzioni e
agli stakeholders del settore. Lunedì 29 giugno, a Milano, sono stati presentati i risultati dello
studio promosso da ANAV e realizzato dall'equipe dell'Università "La Sapienza di Roma”
guidata dal professor Giuseppe Catalano, finalizzato ad individuare la modalità di servizio più
efficiente tra autobus e treno. Lo studio rappresenta la seconda tappa del processo avviato
dall'Associazione a novembre 2014 con l'analisi sulle integrazioni ferro-gomma nelle linee di
lunga percorrenza.
Al termine della presentazione si è svolta una tavola rotonda, organizzata sempre da ANAV,
che ha messo a confronto istituzioni e stakeholders, alla quale hanno partecipato: Nicola
Biscotti, Presidente ANAV; Michele Elia, Amministratore Delegato Ferrovie dello Stato; Giovanni
Luciano, Segretario Generale Fit Cisl; Andrea Camanzi, Presidente Autorità dei Trasporti;
Michele Meta, Presidente Commissione Trasporti della Camera; Massimo Roncucci, Presidente
ASSTRA; Alessandro Sorte, Assessore Infrastrutture e Mobilità Regione Lombardia. Ha
moderato l'incontro il giornalista Massimo De Donato.
(Per maggiori informazioni: [email protected])
In agenda
1° luglio, ore 9.30, al Milano Malpensa Center, Aeroporto di Malpensa il Forum di ATRI “
Travel Retail opportunità strategica per il Made in Italy (Per maggiori informazioni:
[email protected])
2 luglio, ore 9.30, a Milano presso la sala Falck di Assolombarda, Via Pantano 9, l’Assemblea
di Federturismo (Per maggiori informazioni: [email protected])
6/12 luglio, X edizione Sole Luna Doc Film Festival. (Per maggiori informazioni:
http://solelunadoc.org/festival-2015/sole-luna-2015/)
8 luglio, Roma, Assemblea Generale di Federculture. (Per maggiori informazioni:
http://www.eventbrite.it/e/biglietti-assemblea-generale-federculture-presentazione-rapportoannuale-17390779289)
9 luglio, Pescara, Tappa abruzzese dei #TerritoriDigitali. (Per maggiori informazioni:
www.confindustriadigitale.it)