DPD presenta la nuova immagine aziendale rafforzando la sua

Comunicato stampa
DPD presenta la nuova immagine aziendale
rafforzando la sua posizione nel mercato europeo
dei servizi pacchi
• Una nuova immagine aziendale coordinata sotto l'egida di DPDgroup per il leader
europeo nel mercato delle spedizioni nazionali
• La prestazione supplementare Predict, che permette di comunicare la finestra
temporale di consegna di una sola ora, presto ampliata e disponibile ora in altri 19
paesi
• I punti di accettazione e ritiro pacchi di DPD aumenteranno entro la fine del 2015
fino a raggiungere la quota di 22.000 centri in Svizzera e in Europa.
Buchs/Parigi, 18 marzo 2015 – DPD Svizzera, appartenente al Gruppo GeoPost, si
presenterà con una nuova immagine aziendale e le società facenti parte di GeoPost
saranno ancora più unite sotto l’egida del nuovo marchio DPDgroup. La nuova
immagine aziendale è parte integrante della strategia di crescita internazionale
focalizzata sull’ampliamento del commercio B2C e sull’espansione della rete
transfrontaliera in tutta Europa.
Con la nuova immagine aziendale si concretizza l’ambizione di DPDgroup di procedere
nella sua stabile crescita rafforzando la propria posizione di leader internazionale della
spedizione di pacchi in tutta Europa. Le società del gruppo intensificano la propria coesione
sotto l’egida del nuovo marchio DPDgroup comprendente la rete transfrontaliera di
GeoPost che interessa 22 paesi europei. Il nome comune DPDgroup raggrupperà i marchi
DPD (presente su 19 mercati), Chronopost (Francia e Portogallo), SEUR (Spagna) e
Interlink (Gran Bretagna e Irlanda). L’appartenenza allo stesso gruppo sarà per tutte le
aziende riconoscibile da subito grazie all’impiego di un nuovo simbolo.
Una nuova identità per DPD Svizzera
«Noi di DPD Svizzera siamo orgogliosi di far parte di una rete così forte», dichiara Marc
Hasler, Chief Executive Officer di DPD (Svizzera) SA. «La nostra nuova identità ci darà
un’ulteriore spinta sul mercato svizzero delle spedizioni concretizzando il nostro ruolo di
principale attore nel settore delle spedizioni nazionali e transfrontaliere». Ma il
rafforzamento degli affari a livello internazionale non è l’unico aspetto su cui puntare: il
secondo obiettivo della strategia del gruppo è infatti l’ampliamento del mercato B2C. «Nel
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fare questo ci basiamo sulla nostra esperienza nel campo delle spedizioni per i clienti
commerciali aggiornando e integrando costantemente la nostra offerta con soluzioni su
misura per i clienti privati», spiega Hasler. Lo scorso anno DPDgroup ha recapitato oltre
250 milioni di pacchi a destinatari privati in tutta Europa.
DPD Svizzera assumerà sia il logo che la grafica del gruppo completando il proprio nome
d’ora in avanti con la dicitura DPDgroup. A partire dall’estate 2015 i circa 550 veicoli, le
divise e gli edifici saranno progressivamente aggiornati con la nuova immagine.
22.000 punti di accettazione e ritiro pacchi in tutta Europa entro la fine del 2015
I punti di accettazione e ritiro pacchi di DPD sono al servizio dei clienti privati e di chi
spedisce in piccole quantità per l’invio e il ritiro dei pacchi, nonché, su richiesta, per la
consegna degli incarichi di rinvio o come indirizzo di consegna alternativo. DPD Svizzera
negli ultimi due anni ha ampliato la propria rete che, con oltre 440 punti vendita in Svizzera,
ora è sei volte più grande. «Per noi è fondamentale essere vicini ai clienti e ai destinatari ed
è per questo che abbiamo intenzione di estendere ulteriormente la rete», dichiara Hasler.
Nel corso dei prossimi mesi, i Parcel Shop DPD assumeranno insieme ad altri 16.000 punti
vendita in Europa il nuovo nome «Pickup» Shop. La misura fa parte della nuova immagine
aziendale comune che sottolinea l’impegno di DPDgroup verso una soluzione B2C che sia
pratica e unica a livello transfrontaliero per il cliente. I punti vendita svizzeri potranno a
breve accettare pacchi da esportare e ricevere pacchi importati da e verso numerosi paesi
europei.
Finestra temporale di 60 minuti in altri 19 paesi
Con il servizio Predict il destinatario può liberamente indicare il giorno in cui desidera
ricevere la consegna che attende scegliendo tra quattro proposte. Inoltre, il giorno previsto
per la consegna viene avvisato via SMS o e-mail della finestra temporale di un’ora in cui
questa sarà effettuata. DPD intende così offrire al destinatario privato la massima
flessibilità e trasparenza integrando la consegna del pacco senza difficoltà nel programma
quotidiano del cliente. Data la crescente richiesta da parte dei clienti di soluzioni di questo
tipo, la strategia di crescita del gruppo prevede un ampliamento del servizio Predict: entro
la metà dell’anno la consegna entro una finestra temporale di 60 minuti sarà disponibile in
20 paesi.
Vento in poppa grazie ai risultati registrati dalla società madre di DPD, GeoPost
Il giro di affari della società madre GeoPost imprime un ulteriore slancio alla strategia di
crescita di DPDgroup: la filiale della posta francese LaPoste ha registrato nel 2014 un
fatturato consolidato di 4,9 miliardi di euro, di cui il 77% comprendente anche il fatturato di
DPD Svizzera è stato prodotto fuori dai confini francesi.
Il volume di pacchi è cresciuto del 10,7% raggiungendo la quota di 864 milioni, laddove il
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commercio B2C, con il 21%, presenta una crescita particolarmente intensa.
Immagine: i nuovi veicoli per le consegne di DPD. La trasformazione si svolgerà
progressivamente.
Link per il materiale fotografico: www.dpd.ch/brand
Maggiori informazioni: www.yourdeliveryexpert.com
A proposito di DPD
DPD Svizzera, appartenente a DPDgroup, la seconda rete internazionale di consegna di
pacchi d’Europa, è il maggior operatore privato nazionale in Svizzera, con un team di 900
persone e autisti che consegnano oltre 16 milioni di pacchi ogni anno.
Grazie a una tecnologia innovativa, alla conoscenza del mercato locale e a un servizio
dedicato di customer care, DPD garantisce la migliore esperienza possibile sia per i
collaboratori che per i clienti.
Il servizio Predict leader nel settore stabilisce nuovi standard che consentono al cliente di
seguire in tempo reale la spedizione, con consegna entro una finestra temporale di un’ora.
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In quanto parte di DPDgroup DPD Svizzera ha accesso a oltre 15.000 punti Pickup locali in
tutta Europa ed effettua consegne in 230 paesi al mondo. I 24.000 collaboratori di
DPDgroup consegnano oltre 2,5 milioni di pacchi ogni giorno senza alcun impatto
ecologico. DPDgroup è la rete di consegna pacchi di GeoPost, holding controllata da Le
Groupe La Poste, che quest’anno ha registrato un fatturato di 4,4 miliardi di euro.
Contatto stampa
DPD (Svizzera) SA
Fabienne Braunschweiler
Communication Specialist
Mülibachstrasse 41
8107 Buchs ZH
Telefono: +41 43 355 21 44
E-Mail:
[email protected]
Internet: www.dpd.ch
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