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30-07-2001 11:38 Pagina 1 FORMAZIONE MARKETING & COMUNICAZIONE www.24oreformazione.com Br il budget del marketing/8 IL BUDGET DEL MARKETING: MODELLI DI PREVISIONE, VALUTAZIONE E CONTROLLO Come migliorare l’efficacia del piano di marketing utilizzando a supporto delle scelte le tecniche previsionali e attuando un processo di controllo dei risultati Milano, 11 e 12 ottobre 2001 Br il budget del marketing/8 30-07-2001 11:38 Pagina 2 FORMAZIONE MARKETING & COMUNICAZIONE IL BUDGET DEL MARKETING: MODELLI DI PREVISIONE, VALUTAZIONE E CONTROLLO Per migliorare la performance sui clienti è indispensabile perseguire con continuità e sistematicità il progresso dei risultati utilizzando le stesse tecniche di controllo nei processi di marketing e vendite che vengono generalmente utilizzate per le altre funzioni aziendali. Con l’obiettivo di fornire gli strumenti di analisi ed operativi per effettuare una corretta pianificazione e controllo delle attività di marketing, il Centro di Formazione de Il Sole 24 ORE organizza il corso “Il budget del marketing: modelli di previsione, valutazione e controllo”. La prima giornata verrà dedicata all’esame del processo di pianificazione di marketing e agli elementi di controllo di gestione che consentono di collegare le attività di pianificazione e gestione al sistema budgetario aziendale e di marketing. In particolare gli Esperti si soffermeranno sui modelli previsionali, dal forecast delle vendite all’analisi dei costi distributivi, che costituiscono un fondamentale supporto alle scelte decisionali di marketing. La giornata successiva, sarà incentrata sugli strumenti che consentono una valutazione economica e un controllo sull’esecuzione del piano di marketing e sulle tecniche di misura e creazione del valore delle strategie di marketing. Elena Isacchini Training Manager Docenti Fabrizio Brogi Direttore Commerciale Salmoiraghi & Viganò SpA Antonello D’Egidio General Manager D’Egidio & Partners Annamaria Fellegara Professore di Economia aziendale Università degli Studi di Parma Destinatari • • • • Direttori Commerciali e Marketing Product manager Brand e Communication manager Imprenditori Br il budget del marketing/8 30-07-2001 11:38 Pagina 3 FORMAZIONE MARKETING & COMUNICAZIONE PROGRAMMA 11 ottobre Il processo di pianificazione di marketing ed il ruolo dei sistemi di budgeting I modelli di previsione per il supporto delle scelte decisionali di marketing • I livelli della pianificazione: di azienda e di prodotto • Le fasi fondamentali del progetto: dall’analisi del contesto alla definizione degli obiettivi di marketing alla formulazione delle modalità per raggiungerli • Gli strumenti di previsione e controllo: le analisi previsionali, i budget commerciali e di marketing ed il marketing audit • La verifica previsionale della validità delle politiche di prodotto e di prezzo in relazione agli obiettivi di vendita – l’analisi del portafoglio – gli indici di redditività del prodotto – la determinazione dei prezzi e l’analisi dell’elasticità della domanda al prezzo • Analisi e previsione dei costi distributivi e i margini per canale: il budget della distribuzione • Il forecast e le previsioni delle vendite: il budget delle vendite Come collegare pianificazione e gestione: il sistema budgetario • • • • Le diverse classi e configurazioni di costo L’analisi costi-volumi-risultati L’impiego dei costi nelle decisioni operative Il calcolo dei costi nella determinazione dei prezzi di vendita Br il budget del marketing/8 30-07-2001 11:38 Pagina 4 PROGRAMMA 12 ottobre La traduzione in costi delle strategie: il budget del marketing • Il processo di budgeting e i metodi per la determinazione del budget • Le voci di spesa e la stima dei costi associati alle attività di marketing • La valutazione economica del piano di marketing – basata sul margine di contribuzione ai costi fissi – basata sul rapporto margine lordo/vendite Il controllo sull’esecuzione del piano: il marketing audit • I requisiti e le caratteristiche del processo di controllo • I punti di controllo • Gli indicatori di controllo ed i modelli simulativi – redditività di prodotto – efficienza della forza vendite – efficacia della pubblicità – efficienza della distribuzione • Il sistema informativo a supporto delle attività di controllo • L’analisi degli scostamenti e l’ottimizzazione Come creare e misurare il valore delle strategie di marketing • Valore aggiunto come moltiplicatore della filiera: il fattore competitivo all’interno della catena del valore • Added Value e la catena del valore • La “teoria dell’uovo fritto”: dal prodotto al servizio • Le variabili del valore: rapporto tra marketing mix e valori di economicità • Mantenimento e implementazione del valore Testimonianza Br il budget del marketing/8 30-07-2001 11:38 Pagina 5 FORMAZIONE MARKETING & COMUNICAZIONE MATERIALE DIDATTICO Ai partecipanti del corso sarà distribuita una dispensa strutturata ad hoc. Sarà, inoltre, distribuito il libro "Il Piano di marketing", di Scott W. Cooper, Roman G. Hiebing, edito da Il Sole 24 ORE. METODOLOGIA DIDATTICA Il tema sarà affrontato con un taglio operativo che affianca all’esame delle tecniche di pianificazione e controllo la presentazione di casi operativi. Il numero dei partecipanti è limitato in modo da offrire l'opportunità di un confronto diretto con gli Esperti de Il Sole 24 ORE. ATTESTATO DI FREQUENZA Al termine del corso verrà consegnato a ciascun partecipante l’attestato di frequenza. COORDINAMENTO DIDATTICO Per richiedere informazioni sui contenuti del corso, potete rivolgerVi alla Dottoressa Elena Isacchini, tel.: 02 3022.3205, e-mail: elena.isacchini@ilsole24 ore.com Questo corso può essere personalizzato e organizzato direttamente presso la sede dell’azienda o ente richiedente. La Formazione in-house offre al cliente la possibilità di progettare, insieme agli Esperti de Il Sole 24 ORE, corsi nelle diverse aree tematiche in funzione degli obiettivi aziendali. Per informazioni contattare il coordinatore didattico. Br il budget del marketing/8 30-07-2001 11:38 Pagina 6 FORMAZIONE MARKETING & COMUNICAZIONE PROSSIME INIZIATIVE Area Marketing & Comunicazione Per analizzare l’impatto dell’euro sulla gestione delle politiche di prezzo e per elaborare strategie di posizionamento dei propri prodotti/servizi nel Mercato Internazionale, il Centro di Formazione organizza due corsi: • Strategie di Pricing alla luce dell’Euro e del Mercato Unico Roma, 18 e 19 ottobre 2001 • Marketing Internazionale e politiche di Export Milano, 26 e 27 novembre 2001 Per richiedere informazioni sui contenuti potete rivolgerVi al Servizio Clienti 0230223973/3029, email [email protected] FORMAZIONE ON LINE CORSO WEB MARKETING Sei moduli per approfondire le strategie del marketing sul web, gli strumenti per gestire la presenza in rete, le tecniche di comunicazione e promozioni on line. Attraverso Forum On Line e Newsgroup organizzati ad hoc, i partecipanti possono dialogare tra di loro e con i nostri Esperti per avere informazioni, ricevere consigli e risolvere dubbi. Docenti: Tony Gherardelli, Roberto Venturini Disponibilità: da luglio 2001 Per maggiori informazioni: [email protected] Area Marketing e Comunicazione • Strumenti e strategie di Web advertising A cura di: Maurizio Mercurio Area Fisco • E-commerce: aspetti fiscali A cura di: Bendetto Santacroce Area Management • Gestire il front-line: ruoli e competenze A cura di: Laura Limido, Enrica Poltronieri • Problem solving creativo: dal problema alla soluzione A cura di: Enrica Poltronieri Per maggiori informazioni: www.24oreformazione.com Sezione Biblioteca Br il budget del marketing/8 30-07-2001 11:38 Pagina 7 INFORMAZIONI Data e luogo del corso 11 e 12 ottobre 2001 Centro di Formazione de Il Sole 24 ORE Via Brisa, 3 - 20123 Milano (vicinanze Cadorna - MM1 e MM2). In prossimità della sede è disponibile un parcheggio. Orario delle lezioni 9,15-13,00; 14,15-17,15. Sono previsti due coffee break alle ore 11,00 e alle 16,00. Come iscriversi • Iscrizioni on line: www.24oreformazione.com sezione Calendario Area Marketing & Comunicazione Clicca qui • Telefonicamente: 023022. 3973/3029 con successivo invio della scheda di iscrizione • E-mail: [email protected] con successivo invio della scheda di iscrizione • A mezzo telefax: 02874370 - 874446 inviando la scheda di iscrizione al Servizio Clienti Quota di iscrizione La quota di partecipazione è di € 1290 (L. 2.497.788) + 20% IVA. La quota include i coffee break e il materiale didattico. Iscrizione di più partecipanti • Da 2 a 4 iscrizioni della stessa società è previ sta una riduzione del 5% su ciascuna quota. Da 5 iscrizioni in poi la riduzione prevista è del 10%. La quota deve essere versata all’atto dell’iscrizione effettuando il pagamento con: • assegno bancario o circolare intestato a: Il Sole 24 ORE S.p.A. - P.IVA 00777910159 da inviare a: Il Sole 24 ORE Centro di Formazione, Via Brisa 3, 20123 Milano • bonifico bancario, indicando la sigla TA1358 da effettuarsi sul c/c 13600/00 del Credito Italiano Ag. 34 Corso Sempione, 95 Milano, Cod. ABI 02008-Cod CAB 01634 CIN M. Come acquistare i Dossier on line. Tutti i dossier on line sono consultabili e acquistabili on line all’indirizzo: www.24oreformazione.com Sezione Biblioteca Verrà spedita lettera assicurata convenzionale a ricevimento della quota di iscrizione con la fattura quietanzata intestata secondo le indicazioni fornite. Br il budget del marketing/8 30-07-2001 11:38 Pagina 8 Vi preghiamo di rispedire via fax la fotocopia della scheda qui sotto debitamente compilata. FORMAZIONE MARKETING & COMUNICAZIONE SCHEDA DI ISCRIZIONE Un corso ideato e promosso dal Centro di Formazione de Il Sole 24 ORE Fax 02874370/874446 Tel. 023022.3029/3973 Il numero dei partecipanti è limitato. Le iscrizioni verranno accettate in ordine cronologico e si intendono perfezionate al ricevimento della scheda di iscrizione. Desideriamo registrare il seguente partecipante all’iniziativa: Modalità di disdetta È attribuito a ciascun partecipante il diritto di recesso ai sensi dell'art. 1373 Cod. Civ., che dovrà essere comunicato con disdetta da inviare via fax ai seguenti numeri 02874370, 02874446 e potrà essere esercitato con le seguenti modalità. a) fino a 10 giorni lavorativi (compreso il sabato) prima dell'inizio del corso, il partecipante potrà recedere senza dovere alcun corrispettivo alla nostra società, che pertanto provvederà al rimborso dell’intera quota di iscrizione, se già versata; b) oltre il termine di cui sopra e fino al giorno di inizio del corso, il partecipante potrà recedere pagando un corrispettivo pari alla percentuale del 25% della quota di iscrizione, che potrà essere trattenuta direttamente dalla nostra società, se la quota è già stata versata. La nostra società provvederà ad emettere la relativa fattura. Settore di attività Nome COD. TA 1358 Cognome Funzione Società P. IVA o C.F. m da 3 a 5 mld m da 50 a 100 mld m da 6 a10 mld m oltre100 mld Città Cap. Prov. Tel. Fax Fatturato m fino a 2 mld m da 11 a 50 mld Numero dipendenti Indirizzo E-mail Firma Timbro L'iscrizione si intende perfezionata al momento del ricevimento da parte del Centro di Formazione de Il Sole 24 ORE della presente cedola compilata in tutte le sue parti e sottoscritta per accettazione. Ai sensi dell'Art.1341 C.C. approvo espressamente la clausola relativa alla disdetta. Firma Modalità di pagamento : m Bonifico bancario m Assegno bancario m Assegno circolare In caso di Ente Pubblico esente ex Art. 10 D.P.R. 633/72 come modificato dall'Art. 14 L. 537/93, barrare la casella m L'adesione all'iniziativa dà diritto a ricevere offerte di pr odotti e servizi de Il Sole 24 ORE S.p.A. Se non desidera riceverle, barri la casella qui accanto m Legge n° 675/96 – Tutela della privacy. I suoi dati sono trattati in forma automatizzata al solo fine di prestare il servizio in oggetto, che comprende, a sua discrezione, l'offerta di prodotti e servizi de Il Sole 24 ORE S.p.A., con modalità strettamente necessarie a tale scopo. Il conferimento di dati è facoltativo: in mancanza tuttavia, non potremo dar corso al servizio. I suoi dati non saranno divulgati. Titolare del trattamento è Il Sole 24 ORE S.p.A., in Via Lomazzo 52, 20154 Milano. Responsabile del trattamento dei dati personali è la società Simad Srl con sede in Treviglio (Bg), Via Casnida 22. Potrà esercitare i diritti di cui all'articolo 13 (accesso, correzione, cancellazione, opposizione al trattamento, ecc.), rivolgendosi a Il Sole 24 ORE S.p.A. o direttamente al sopraindicato Responsabile del trattamento dei dati personali. 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