romania - Sprint Sicilia

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Istituto nazionale per il Commercio Estero
ROMANIA
Il settore dell’Information &
Communication Technology
L’Istituto nazionale per il Commercio Estero, con la propria
rete di Uffici nel mondo e con le attività di promozione e di
assistenza,
costituisce
un
osservatorio
sui
mercati
internazionali al servizio delle imprese italiane.
La presente pubblicazione fa parte della collana “INDAGINI
PRODOTTO/MERCATO” ed è stata realizzata - nell’ambito
della Convenzione ICE/Regione Friuli Venezia Giulia –
Progetto Economia Digitale - con il coordinamento dell’Ufficio
ICE di Bucarest.
Il programma editoriale è curato dall’Area Prodotti Informativi
- Editoria Elettronica.
 Copyright
MAGGIO 2004
PROGETTO ECONOMIA DIGITALE
ANALISI DI MERCATO - IT&C
IN ROMANIA
MATCHMAKING ITALO - ROMENO
Bucarest, 25 maggio, 2004
ROMANIA – Il settore dell’Information & Communication Technology
2
Sommario
Capitolo
1.
1.1.
1.1.2
1.2
1.2.1
1.2.2
1.3
1.3.1
1.3.2
1.4
1.4.1
1.4.2
1.4.3
1.4.4
1.5
1.5.1
1.5.2
1.6
1.7
1.8
1.9
1.10
L'ambiente d'affari in Romania
Romania – indici di macroeconomia
Contesto economico in Europa
Profilo settoriale IT&C
Industria IT&C in Romania
Il mercato IT&C, contesto e tendenze per l'Europa Centrale e dell'Est
Strategia nazionale
Strategia governativa di sviluppo telecom 2002-2012
Strategia nazionale per la nuova economia digitale
Quadro legislativo e normativo europeo e locale
Firma elettronica
Sicurezza informatica
Indicazioni relative alla scelta del tipo di società
Il regime leasing per acquisti software
Previsioni per i 2004 2025 per acquisti IT&C
Strategia di sviluppo tra i 2004-2007
Tendenze e schieramento dell'industria romena IT&C tra i 2004-2025
Autorità, enti, associazioni professionali
Evoluzione e risultati del processo di liberalizzazione delle
telecomunicazioni
Il diritto alla proprietà intellettuale
Progetti governativi per la società dell'informazione
e-Business Readiness
2.
Analisi dell'industria locale IT&C, aziende rappresentative
2.1
Descrizione del settore
2.1.1 Telecomunicazioni
2.1.1.1 Telefonia fissa
2.1.1.2 Telefonia mobile
2.1.2 Utilizzo delle tecnologie radio
2.1.3 Trasmissioni dati e Internet
2.1.4 e-Banking
2.1.5 Commercio elettronico
2.1.6 L'industria dei computer e periferici
2.2
La competizione
2.3
Dati e previsioni
2.4
Presenza in Romania delle grandi corporazioni internazionali
Pag.
5
5
11
14
14
16
19
19
25
25
26
27
27
28
28
28
30
31
38
40
41
44
44
44
46
49
57
61
63
66
68
71
72
76
76
3
Capitolo
2.5
2.5.1
Pag.
Attori del mercato IT&C in Romania
L'industria telecom (operatori, fornitori, integratori
imprenditori, progettisti, consulenti)
2.5.1.1 Aziende rappresentative del settore delle telecomunicazioni
2.5.2 Aziende del settore IT
2.5.2.1 Esempi
2.5.2.2 Aziende rappresentative del settore IT
2.6
Outsourcing
2.6.1 Europa, contesto globale
2.7
Sicurezza IT&C
2.8
Canali di distribuzione, produzione locale
2.9
Risultati romeni riconosciuti all'estero
2.10 Investimenti italiani nel settore IT&C in Romania
2.10.1 Breve presentazione del settore IT&C in Italia
2.10.2 Aziende italiane in Romania
88
106
106
107
139
139
144
146
146
147
147
148
3.
3.1
3.2
3.3
3.4
3.4.1
3.4.2
3.4.3
Scenari di crescita del settore IT&C
Analisi SWOT
Strategie per la costituzione dei brand
L'impatto del processo di adesione alla Unione Europea
Insegnamento, ricerca , sviluppo
Parchi tecnologici in Romania
Istituti di ricerca e progettazione
e-Gioventù = una certezza per i giovani
151
151
157
159
162
162
166
168
4.
4.1
4.2
4.3
4.4
Canali di marketing
Pubblicazioni professionali di specialità
Fiere, conferenze e avvenimenti nazionali e internazionali
Associazioni professionali in Romania
La presenza delle aziende romene a fiere internazionali IT&C
169
169
170
176
177
5.
Conclusioni e suggerimenti
179
76
76
4
L'AMBIENTE D'AFFARI IN ROMANIA
1.1 ECONOMIA NAZIONALE – INFORMAZIONI GENERALI:
indici di macroeconomia, organismi, enti, autorità
Lo sviluppo economico dell'Est Europa è in crescita del 4,5% nel 2004, secondo
l'opinione della Commissione Economica per L'Europa delle Nazioni Unite (CEENU)
basato su analisi riguardanti la consolidazione della ripresa economica sul principale
mercato d'esportazione - l'Europa Occidentale. Il rischio esterno più minaccioso per
L'Europa dell'Est potrebbe risultare dalla carente richiesta da parte dell'Europa
Occidentale che potrebbe scoraggiare gli est - europei che aspettano un aumento
energico delle esportazioni.
Secondo le valutazioni della Commissione, basate sulle statistiche nazionali,
l'economia della Romania potrebbe registrare una crescita del 5,5% nel 2004, superiore a
quella dell'anno precedente, del 4,9%. La gran parte degli stati est - europei si aspettano
una più vigorosa richiesta d'esportazione nel 2004, rispetto agli ultimi due anni, che
inciderà positivamente sull'attività economica interna del paese e, allo stesso tempo,
riuscirà a creare un modello più equilibrato della crescita economica. L'orientarsi verso
un aumento del PIL spinto dalle esportazioni, e non dalla crescita interna, come al
presente, secondo la CEENU, dovrebbe comportare un calo dei deficit esterni attuali.
Sebbene lo scenario più attendibile indichi un rilancio globale sostenibile per il
2004, e un prolungamento nel 2005, le prospettive economiche a breve tempo sono
minacciate da una serie di fattori, quali l'aumento del deficit di conto corrente degli Stati
Uniti, il quale, insieme a quello del budget, potrebbero apportare modifiche improvvise
sui flussi di capitale e accentare la svalutazione del dollaro americano. Il mantenimento
dell'economia degli Stati Uniti su un trend ascendente potrebbe incidere
considerevolmente sulla crescita economica mondiale.
D'altra parte, l'apprezzamento crescente dell'euro potrebbe frenare la ripresa della
moneta stessa, la cui economia ha aumentato del solo 0.5% nel 2003.1
1.1. Romania – indici di macroeconomia
Da un anno, sul mercato romeno la quota d’inflazione ha avuto un’evoluzione
discendente, con un livello cumulato sugli ultimi due mesi del 1,7%. Secondo le
dichiarazioni della Banca Nazionale di Bucarest (BNR), alla fine di quest’anno, il livello
della quota d’inflazione può arrivare al 9%. Per il 2005, è stimata una quota d’inflazione
del 7%, mentre per il 2006 del 4-5%. Secondo le stesse dichiarazioni della BNR, nel
2004 la crescita economica registrerà un percentuale superiore al 5%, e il deficit del
conto corrente non sarà superiore al 5,5% del PIL. In quanto agli investimenti stranieri
diretti, essi supereranno 1,5 miliardi di euro.
Per quanto riguarda il deficit del conto corrente della Romania, il quale alla fine
dell’anno scorso era del 5,8% del PIL (inferiore a quello dell’Ungheria – 6,4% e della
1
Commissione Economica per L'Europa delle Nazioni Unite (UNECE), 2004
5
Bulgaria, l’8,8%), il problema sorge dalla modalità del finanziamento. Così, mentre in
Bulgaria il deficit del conto corrente è stato finanziato l’anno scorso al 80% da
investimenti stranieri diretti, in Romania lo stesso è stato finanziato allo stesso modo
solo al 50%.
Gli ultimi due anni sono stati I migliori per l'ambiente affari in Romania, e,
rispetto agli ultimi 10 anni, si nota più trasparenza e predicibilità. Gli affari possono
essere pianificati e continuati su basi molto più stabili.
C’è, tuttavia, una serie di problemi che la Romania deve risolvere entro il 2007.
Tra questi, il miglioramento continuo dell’ambiente d’affari e la promozione di una
politica fiscale che incoraggi il loro sviluppo. In tal modo, la Romania perde una serie di
progetti a causa delle imposte elevate sul profitto (il 25%) rispetto ai paesi vicini
(Ungheria – 16%, Polonia – 9%, I Paesi Baltici - 15%). C’è la possibilità che la
Romania attiri più investimenti stranieri, ma non tutti contano sul vantaggio offerto dal
mercato romeno – il costo basso della manodopera. Le opportunità per nuovi
investimenti arrivano dalla zona degli operatori pan – europei.
Uno tra I progressi importanti del nostro paese è il riconoscimento, da parte delle
autorità, del fenomeno corruzione, discusso apertamente, rispetto ad alcuni anni fa,
quanto il fenomeno era ancora negato.
Durante il mese di febbraio del 2004 si è registrata una crescita del 22% del
volume delle esportazioni (1,5 miliardi di euro) rispetto al mese di gennaio, mentre il
volume delle esportazioni si è ridotto al 15% (con una cifra di 1,77 miliardi di euro). 1 Di
conseguenza, il deficit della bilancia commerciale del febbraio 2004 è stato inferiore a
quello del mese precedente, per 45 milioni di euro. Il volume mensile delle esportazioni
consegnato nel mese di febbraio acquista le caratteristiche di un record vero e proprio,
uguagliato solo dalle cifre registrate nel luglio del 2003.
Le esportazioni più significative sono state registrate per i seguenti prodotti o segmenti
di mercato: concimi chimici, materiali plastici e prodotti di gomma, abbigliamento,
prodotti siderurgici e di alluminio, attrezzature e dispositivi meccanici, macchine e
attrezzature elettriche, nastri trasportatori, autoveicoli e mobili.
In quanto alle importazioni, esse hanno registrato un calo significativo dopo
l’agosto dell’anno scorso. Nei primi 2 mesi del 2004, il volume delle esportazioni in
Romania è aumentato del 11,3%, rispetto allo stesso periodo dell’anno scorso, ed è
arrivato a 2,7 miliardi di euro.
Gli investimenti esteri diretti sono arrivati nel primo trimestre del 2004 a 414 milioni di
dollari, secondo le statistiche della Banca Nazionale della Romania, in aumento del
8,2% rispetto allo stesso periodo dell'anno scorso, il quale ha registrato investimenti
esteri diretti di 375 milioni di dollari. Secondo le statistiche della BNR, il mese di marzo
è stato il migliore dal punto di vista degli investimenti esteri diretti, per aver fatturato
oltre 200 milioni di euro. Finora, ogni anno è stata realizzata una privatizzazione che ha
migliorato notevolmente il livello degli investimenti esteri diretti. Il 2005 sarà il primo
anno in cui gli investimenti esteri diretti saranno basati solo su progetti greenfield. La
sfida, d'ora in poi, sarà il miglioramento dell'ambiente business per attirare nuovi
investimenti2 .
1
2
Il Ministero dell’Economia del Commercio, 2004
BNR, 2004
6
L’adesione della Romania alla UE nel 2007 (secondo uno studio ING le chance
sono del 70%) accelera I tempi delle aziende nel prepararsi, se non ne abbiano già preso
delle misure. Le multinazionali presenti sul mercato romeno non soffriranno
cambiamenti dovuti all’introduzione della legislazione e delle normative UE, sicché di
solito sono attive in paesi con economie di mercato funzionali e forti.
Il commercio di beni industriali tra la Romania e l’UE è già liberalizzato, e questo è già
un indice positivo. In quanto alle nuove sfide, tra le priorità dovrebbero essere un
comportamento proattivo, relativo al mercato europeo, e l’uso crescente di standard
europei di qualità e management, più investimenti intelligenti nella ricerca e tecnologia.
Integrazione, per I paesi candidati vuol dire, un flusso importante di capitale e know
how, mentre per I membri UE, l’apertura di nuovi mercati.
Tab.1 Collocazione della Romania per l'adesione
11 mld. Euro Impegni di finanziamento UE per la Romania tra i
2007-2009
800 mil. $
Vanno investiti entro la fine del 2005 nelle raffinerie romene, per
quadrare con gli standard dell’Unione Europea
400.000
Frigoriferi saranno esportati dalla Arctic nel 2004 nei paesi dell’UE
80.000
Pagine di legislazione europea vanno adeguate e implementate dai paesi
candidati all’integrazione UE
5%
Livello minimo dell'I.V.A. accettato dalla UE, cosicché in Romania non
potrà esistere la quota 0 dell'I.V.A.
70%
Le chance della Romania di adesione all’UE nel 2007, secondo uno
studio ING
8 capitoli
Del totale di 30, ci sono ancora da negoziare con l’Unione Europea entro
la fine dell’anno in corso
3 anni
Dopo l’adesione il Ns. Paese avrà a disposizione per I negoziati con l’
Unione Europea
Fonte: “Romanian Readiness for the UE”, 2004
La Commissione Europea ha ricordato ai 15 paesi membri gli oneri che li
spettano in materia di introduzione di nuove tecnologie ed ha stabilito gli obiettivi
chiave per il 2004. Il primo requisito, per ogni paese, è la pubblicazione della strategia di
sviluppo dei servizi broadband, con riferimento particolare ai paesi meno sviluppati,
eccetto la Danimarca, la Finlandia, la Grecia, l’Olanda, il Portogallo, la Spania, la
Svezia e la Gran Bretagna. Il secondo requisito si riferisce alla corretta applicazione
della legislazione europea, per ogni singolo paese, in materia di telecomunicazioni,
specificamente la Francia, la quale non ha implementato tutta la legislazione
comunitaria.
Il Bruxelles sollecita i governi, allo stesso tempo, a “stimolare la richiesta” di broadband
al livello residenziale, non solo attraverso la diminuzione dei prezzi, ma con
l’introduzione delle iniziative attinenti alla sicurezza, all’amministrazione dei diritti di
autore nello spazio digitale e all’interoperabilità dei vari servizi e sistemi. Alla fine,
nell’arco dell’anno in corso, la Commissione si accerterà “del lancio proficuo delle
comunicazioni mobili della terza generazione”, sottolineando che al presente tali servizi
coprono solo 500.000 di abbonati da 5 paesi membri, e manifestando la speranza di
veder aumentato il numero delle reti lanciate nel 2004, le quali dovrebbero essere
superiori a 40.
7
Secondo uno studio recente elaborato dalla compagnia di consulenza McKinsey
& Company relativo alla competitività dei paesi del mondo, la Romania occupa la 76
posizione dal punto di vista della competitività degli affari svolti sul mercato locale e la
75, dal punto di vista del ritmo di crescita di questo indicatore. Per arrivare a risultati
ottimi, È molto importante stabilire degli obiettivi economici chiari. Dal punto di vista
economico, la Romania deve registrare una crescita economica sostenibile del 8-10%
ogni anno, per poter fermare le differenze economiche rispetto agli altri paesi candidati.
Per quanto riguarda i vantaggi competitivi del nostro paese, il basso costo della
manodopera non è sufficiente per attirare investitori e far crescere l'economia. Secondo
l'indagine, la Romania, per arrivare ad avere un'economia efficiente, deve "sfruttare" i
settori con potenziale futuro di sviluppo, quali: il settore energetico, petrolchimico,
l'industria auto, l'industria dell'acciaio, il turismo e il settore IT. Uno stimolo per lo
sviluppo dell'economia potrebbe essere dato dalla creazione di nuovi marchi locali nelle
industrie sopra menzionate, capaci a concorrere con i prodotti simili dei mercati
internazionali.
L'economia europea gode invece di una serie di sfide che la Romania deve
affrontare nei prossimi anni. Il 50% tra le aziende situate nel top delle 500 al livello
mondiale, dal punto di vista del capitale, sono americane. Analogamente, nel top 50
delle aziende migliori, dal punto di vista della gestione, circa il 70% sono americane. In
più, gli Stati Uniti sono leader nei settori dell' IT&C , dell'industria farmaceutica o del
settore bancario, cosicché le banche americane quasi hanno aumentato tre volte il valore
del mercato rispetto alle più forti banche d'Europa. 1
Andamento PIL in Romania e in altri paesi CEE
L'andamento dell'economia romena dopo gli anni '90 ha cambiato
continuamente, tra periodi di crescita o stabilità e di recessione accentata. Dopo la
recessione dell'inizio degli anni '90, tra il 1993 e il 1996, abbiamo assistito ad un breve
periodo di stabilità, dovuta ad un programma continuato di sovvenzioni, massimamente
per le imprese statali, all'aumento del deficit fiscale e commerciale e all'incremento
continuo dei debiti esterni. Tali squilibri si sono acutizzati all'inizio del 1997, quando
l'inflazione è arrivata ad una cifra record, del 151%, e l'economia ha subito un periodo di
forte recessione, accentata dall'ambiente di macroeconomia internazionale. Solo nel
1999, la situazione ha migliorato anche a causa di una serie di misure fiscali e monetari
che sono riuscite a fermare il declino dei principali indicatori economici. Nel 2000
abbiamo assistito, per la prima volta, ad una vera e propria crescita economica,
confermata dall'aumento del PIL con l'1,8%, nel 2001, del 5,3%, nel 2002 del il 4,9 e
nei primi nove mesi del 2003, del 4,5%, a causa della siccità prolungata che ha inciso
negativamente sulla produzione agricola dello stesso anno. Questi ritmi di crescita
continua hanno assicurato alla Romania una posizione leader fra i paesi candidati,
soprattutto per quanto riguarda la dinamica del PIL.
Nel grafico abbiamo illustrato una sintesi dell'andamento PIL durante gli ultimi 3
anni (200 - 2002) in 4 tra i 10 paesi in transizione; va notato il percorso positivo del
nostro paese, soprattutto verso la fine del periodo illustrato. Questa tendenza sarà
mantenuta nel periodo successivo, e dimostra come la Romania abbia seguito un
processo continuo di crescita economica, allineandosi ai paesi candidati all'adesione.
1
Biz, 2004
8
Fig. 1 Dinamica dell'aumento del PIL
Nel 2000, l'aumento del PIL è stato determinato principalmente dall'incremento
significativo del consumo interno, sullo sfondo del boom dei sistemi creditizi e di
leasing, ma anche a causa di un leggero aumento degli stipendi.
Tab. 2 Dinamica degli investimenti esteri diretti in Romania 1991 - 2003
Valore del capitale sociale
Società commerciali con capitale
Anno
sottoscritto nell'equivalente in
estero
valuta
Mil. USD
%
No.
%
1991
533.527
5,29
5.526
5,82
1992
342.753
3,40
10.827
11,40
1993
361.301
3,59
8.858
10,38
1994
859.497
8,53
10.717
11,29
1995
219..259
2,18
4.249
4,47
1996
499.191
4,95
4.449
4,69
1997
357.828
3,55
5.864
6,18
1998
701.921
6,97
8.978
9,45
1999
1.073.454
10,65
7.736
8,15
2000
1.371.195
13,61
7.078
7,45
2001
1.522.038
15,11
7.142
7,52
aloarea capitalului
Il commercio con l'estero
Negli ultimi 4 anni, il commercio con l'estero ha conosciuto una dinamica senza
precedente, attraverso l'aumento del volume di merci esportate, dovuta anche al deficit
9
commerciale continuato. La spinta all'esportazione è stata lanciata principalmente dalle
autorità, attraverso l'introduzione di una bassa quota d'imposizione sul profitto risultato
dalle esportazioni, con aumento dal 2000, fino al 2004, quando le imposte hanno
raggiunto un limite normale; altre misure sono rappresentate dalle sovvenzioni parziali
degli interessi (per certi crediti concessi per le esportazioni), dalla concessione di
garanzie per i prodotti complessi e con fasi prolungate di fabbricazione, dal rilancio
dell'attività industriale e dall'aumento della quota dei prodotti industriali con fasi
prolungate di fabbricazione nel totale delle merci esportate.
I paesi target delle esportazioni sono stati i paesi dell'Unione Europea, con una
quota nel 2002 del 67% del totale delle esportazioni della Romania, rispetto a circa il
64% nel 2000. Va notato il fatto che tre paesi dell'UE raggruppano circa metà del totale
delle esportazioni (l'Italia con il 25%, la Germania con il 15,6% e la Francia con il 7,6%.
Per quanto riguarda il settore TIC, i prodotti importati sono esenti di dazi
doganali, indipendentemente dal paese di provenienza. Al presente, questo settore non
ha agevolazioni speciali che stimolino il commercio con l'estero, invece gli viene
applicato lo stesso regime d'imposizione degli altri settori.
Tab. 3 Dinamica degli investimenti esteri diretti in Romania 2002 - 2003
Valore del capitale sociale
Società commerciali con capitale
Anno
sottoscritto nell'equivalente in
estero
valuta
Mil. USD
%
No.
%
2002
1.097.121
10,89
7.487
7,88
Primi 9 mesi
1.137.000
11,28
5.050
5,32
del 2003*
TOTALE
10.076.085
100,00
89.911
100,00
Fonte: Ministero dell'Economia e Commercio
*Fonte: Agenzia Romena per Investimenti Esteri (ARIS)
Per i 2003 e 2004 si prevede l'aumento degli investimenti esteri diretti dovuto
anche alla privatizzazione delle compagnie di distribuzione dell'energia elettrica e del
gas e della compagnia nazionale petrolifera, Petrom. Dopo 14 anni di transizione, la
Romania non ha valorizzato sufficientemente il suo potenziale nell'attirare IED
soprattutto per quanto riguarda i nuovi investimenti (greenfield) i quali, almeno nel
settore della produzione di hardware, hanno avuto un valore modesto rispetto ai paesi
candidati della prima fila (la Repubblica Ceca, l'Ungheria e la Polonia).
Tuttavia, nel settore IT si può parlare di un predominio degli investimenti esteri,
fenomeno spiegato anche dalla mancata competitività all'inizio degli anni '90.
Il salto più alto è stato fatto nel settore della comunicazione e dei servizi
Internet, settore dominato di investimenti esteri. Con l'assegnazione della prima licenza
di telefonia mobile, nella prima parte degli anni '90, è apparso il primo grande
investimento estero del settore, seguito, nel 1997, dalla assegnazione delle due licenze
GSM appartenenti al presente alla Orange e alla Vodafone (direttamente o
indirettamente).
Il processo di attirare investitori è continuato attraverso la privatizzazione
dell'operatore nazionale di telefonia fissa Romtelecom, acquisto da OTE Grecia, e
attraverso l'apparizione di investimenti esteri, nel settore della telefonia mobile, con
tecnologie di ultima generazione.
10
Per quanto riguarda gli operatori a cavo, all'inizio gli investimenti erano locali.
Lo sviluppo senza precedente di questo mercato ha generato il bisogno di capitale,
cosicché, al presente, le aziende principali del settore hanno attirato fondi stranieri
d'investimento o grandi operatori europei. Per dare un esempio, l'operatore della CaTV,
Internet e dati, e, da poco, di telefonia Astral, ha attirato nel 2002 un investimento di 20
milioni USD da aprte della AIG Europe Fund, che fa parte della AIG Capital Partners,
una tra le divisioni d'investimento del gruppo American International Group (AIG). Allo
stesso modo, United pan-Europe Communications – UPC ha investito in Romania, fino
alla fine del 2002, oltre 60 milioni di dollari per acquisto e sviluppo di reti locali di
comunicazione a cavi.
Le stime per il 2007, quando la Romania dovrebbe entrare nella Comunità
Europea, sono positive per quanto riguarda gli investimenti esteri, con una prognosi, per
i prossimi 3-4 anni, di ripresa e aumento continuo di investimenti, soprattutto attraverso
l'aumento dell'interesse manifestato dai fondi d'investimento, massimamente nel settore
TIC e delle utilità.
1.1.2. Contesto economico in Europa
Le aziende romene dovrebbero essere molto più aggressive e visionari per
godere successo sul nuovo mercato europeo. La loro strategia dev’essere pensata a lungo
tempo e deve prendere in esame realtà economiche, anziché opportunità puntuali.
La preparazione per l’adesione impone standard nuovi di qualità, non solo per quanto
riguarda I prodotti e I servizi, ma anche l’attività di management. Misure quali piani a
livello di corporazione, diminuzione dei costi attraverso l’adeguamento dei metodi di
produzione, elaborazione delle indicazioni sui prodotti in conformità con gli standard
imposti andranno a contribuire alla crescita della competitività delle aziende romene
nello spazio europeo.
Per arrivare agli standard europei, le aziende romene dovrebbero investire
nell’ammodernamento delle attrezzature e delle tecnologie di produzione, nella
formazione del personale e nel sistema di management. Le aziende del nostro paese
hanno cominciato ad adottare standard di qualità internazionali (come ISO) per
realizzare esportazioni, ivi compreso lo spazio UE, ma anche per ottenere un vantaggio
competitivo sul mercato locale.
In generale, l’ambiente romeno d’affari gode dell’armonizzazione della
legislazione romena a quella europea, però, a volte, il mimetismo legislativo può
danneggiare all’economia autoctona. La legislazione è stata pensata per limitare I cumuli
di capitale, mentre la Romania ha bisogno di cumulo rapido di capitale per arrivare al
modello dei paesi occidentali. I problemi appaiono nel momento in cui la legislazione
romena, dal desiderio di arrivare ai livelli della legislazione europea, non prevede un
periodo realistico di adeguamento delle capacità romene ai nuovi requisiti, oppure,
quando dall’inizio gli standard target sono molto elevati, in alcuni casi anche per I paesi
UE, che non riescono sempre ad arrivarci. Le modifiche più significative saranno fatte
nel settore fiscale, delle imposte indirette, che fanno l’oggetto della legislazione
comunitaria.
11
Che deve
fare la
Romania
per
diventare
un'economi
a
competitiva
Esaminare
in
dettaglio
lo studio
di
sviluppo
economico
del paese
Stabilire
i punti
forti e i
punti
deboli
Stabilire
Elaborare Stabilire il
gli
un piano
periodo di
obiettivi d'azione con
tempo
le risorse
per
finanziarie l'attuazion
la forza
e degli
lavoro
obiettivi
necessaria
proposti
Sfruttare i
settori
economici
con
potenziale
di
sviluppo
Costit uire
aziende e
creare marchi
locali per
poter
concorrere
sui mercati
internazionali
Fonte: McKinsey & Company, 2003
Le piccole medie imprese sono prevalenti sui mercati dei paesi dell'europa
Occidentale. L' 85% delle aziende dell'Europa Occidentale hanno meno di dieci
stipendiati; il 99% hanno meno di 100 stipendiati. Le grandi aziende (con oltre 1000
stipendiati) rappresentano lo 0,03% in questi paesi. In Italia, per esempio, circa 6
milioni di aziende hanno meno di 100 stipendiati (3.6 milioni in agricoltura e per il
commercio al dettaglio).
Dopo il 2002, quando il mercato occidentale del settore IT&C non ha registrato
grandi risultati, nel 2003 abbiamo assistito alla ripresa economica del settore. Tuttavia,
la crescita è limitata dal calo del 1.2% degli investimenti IT. Le telecomunicazioni
hanno fatto prove di performance migliori, registrando una crescita del 2.7%. Il settore
europeo IT&C è aumentato del 0.8%. Germania ha registrato un periodo problematico,
mentre per la Spania la situazione è stata piuttosto contraria. Nel 2004, il mercato IT&C
si riprenderà, solo nel settore IT si valuta un aumento del 2.4% e nelle telecomunicazioni
il 3.8%.
La crescita economica nell'Europa Centrale e dell'Est (CEE) è dovuta
all'espansione del mercato IT&C , soprattutto nel segmento non sviluppato delle piccole
medie imprese e dei consumatori. L'adesione all'Unione europea è in verità un fattore
chiave per l'aumento del settore IT&C anche a partire dagli anni '90, quando gli
imprenditori esteri hanno cominciato a svolgere attività bancarie, della fabbricazione o
delle telecomunicazioni, assicurati dalla stabilità politica ed economica offerta da paesi
futuri candidati all'UE.
Nel 2003, i servizi IT sono arrivati a 3.1 milioni di euro, con un aumento del
10.3% da un anno ad altro. Il mercato dei servizi IT è molto diversificato. Da una parte,
paesi come Ungheria e la Repubblica Ceca sono maturati per quanto riguarda i servizi
con quote modeste di crescita. Dall'altra, ci sono mercati con quote di crescita del 1219%, in paesi come la Romania o la Slovacchia. L'implementazione dei servizi, che
include sistemi integrati e installazione di applicazioni enterprise, è la categoria con il
48% del mercato, percentuale abbastanza elevata nella CEE, se si viene a considerare il
totale del 23% al livello globale. Sebbene l' outsourcing difficilmente arrivi al 6% nei
paesi menzionati, è, tuttavia, la categoria con la crescita più elevata al livello globale (il
20%). Sui mercati già maturi, quali la Repubblica Ceca, l'Ungheria o la Polonia, si sente
il bisogno di un fornitore unico di servizi.
Va notata la pressione risentita dalle compagnie nel diminuire i costi, a causa
della lenta evoluzione di certe economie e della maturazione del mercato dei servizi IT,
nei paesi dell'Europa Occidentale e degli Stati Uniti.
12
I paesi della regione CEE possono soddisfare tre condizioni essenziali per
l'outsourcing:
1. Costi bassi e software sviluppato o la direzione di un centro di perizia piuttosto in
questa regione che nei paesi occidentali;
2. Forza lavoro qualificata e istruita, diventata già una fonte di servizi qualitativi;
3. Accesso all'infrastruttura IT&C, che permette il funzionamento dell'outsourcing.
Tab. 4 Il settore IT in paesi dell'Europa Centrale e dell'Est nel 2003
Bulgaria
Repubblica Ceca
Estonia
Ungheria
Lettonia
Lituania
Polonia
Romania
Slovacchia
Slovenia
Totale CEE
Totale Europa
Occidentale
IT
Mil ?
312
2,620
216
1,956
220
257
3,992
719
757
507
11,555
286,740
%
2.7
22.7
1.9
16.9
1.9
2.2
34.5
6.2
6.5
4.4
100.0
100.0
IT/GDP
%
1.8
3.3
3.1
3.5
2.5
1.7
2.0
1.5
2.4
2.1
2.3
3.1
Pro capite
IT ?
40
254
150
193
92
73
104
32
141
255
111
735
Fonte: EITO 2004
La quota di penetrazione dell'internet nella CEE è del 17% della popolazione, nel
2003. La tecnologia più avanzata di accesso a Internet per questa regione è il dial- up, in
base ad abbonamenti e a servizi prepagati.
La Repubblica Ceca, l'Ungheria e la Polonia sono leader nella diffusione dell'eCommerce. La Repubblica Ceca specialmente ha registrato uno sviluppo molto più
rapido rispetto agli altri paesi per quanto riguarda la zona Business-to-Consumer (B2C).
I paesi con numero elevato di abitanti sono in aumento con il mercato B2C, a causa del
numero elevato di abitanti (in termini assoluti) che utilizzano l'Internet e gli acquisti on
line. Il 90% del mercato Business-to-Business (B2B) appartiene alla Repubblica Ceca,
Ungheria e Polonia.
1.2 PROFILO SETTORIALE IT&C
13
1.2.1. L'Industria TIC in Romania
In Romania esistono al presente oltre 8.100 aziende che operano nel settore della
Tecnologia dell'Informazione e delle Telecomunicazioni (TIC), con oltre 86.000
stipendiati.
Alla fine del 2002, le PMI rappresentavano il 92% dal totale delle imprese che
operano in questo settore.
Con solo il 2% delle aziende attive alla fine del 2002 (circa 385000, alla fine del 2002) i
redditi registrati dalle aziende che operano nel settore TIC rappresentano oltre il 4% dal
totale del fatturato nazionale e oltre il 7,6% del profitto netto.
Tab. 5 Analisi del settore TIC in Romania
Totale TIC
Numero
aziende
Numero
stipendiati
Fatturato
Profitto netto
UM
Mil.
Euro
Mil.
Euro
Micro
Piccole
Medie
Grandi
Totale
7,455
550
88
24
8,117
Percentuale
dal
totale
società
commerciali
in economia
1,96%
9,030
11,156
8,453
57,473
86,112
2,32%
286
406
311
2,367
3,370
4,02%
63
40
28
205
335
7,68%
Un esempio di successo, però meno pubblicizzato, viene costituito
dall'investimento fatto dall'azienda Selectron di Timisoara, in valore di 100 milioni USD
per l'assemblaggio di prodotti ha rdware (telefoni mobili, sistemi informatici); l'azienda
ha oltre 2500 dipendenti e fa esportazione al 100% dei prodotti verso le filiali europee
del gruppo americano.
Qui vanno aggiunti anche gli investimenti di aziende autoctone per
l'assemblaggio dei computer(Flamingo, Ktech, Best Computers ecc.)
Tab. 6 Analisi del settore TIC, informazioni relative a sub - settori*
Posta e
UM
Micro Piccole
Medie
Grandi
telecomunicazioni
Numero aziende
1,424 160
31
19
Numero stipendiati
2,163 3,452
3,176
55,235
Mil.Euro 83
Fatturato
114
76
2,253
Totale
1,634
64,026
2,526
14
Profitto netto
Mil.Euro
15
8
8
196
228
Attrezzature
Numero aziende
Numero
stipendiati
Fatturato
Profitto netto
UM
Micro Piccole
348
51
418
993
Medie
11
1,272
Grandi Totale
3
413
1,506
4,189
Mil. Euro
31
3
61
1
98
7
Software
Numero aziende
Numero
stipendiati
Fatturato
Profitto netto
UM
Micro Piccole
5,683 339
6,449 6,711
Medie
46
4,005
Grandi Totale
2
6,070
732
17,897
Mil. Euro
Mil. Euro
173
44
173
19
16
2
Mil. Euro
90
4
202
28
280
15
564
92
* dicembre 2002
Fig. 2 Analisi del settore TIC in Romania su sub -settori
Attrezzature elettriche
e ottiche
No..
No.
Aziende
stipendiati
Posta e
Software
telecomunicazioni
Fatturato
Profitto
netto
*in conformità con i dati dei bilanci sul 2002
Dal punto di vista della distribuzione sul territorio, le aziende IT sono
principalmente raggruppate a Bucarest (almeno come fatturato) anche per il fatto che le
principali aziende del settore hanno le sedi principali nella capitale.
Fig. 3 Ripartizione geografica
15
1.2.2. Il mercato ICT
contesto e tendenze per l’Europa Centrale e dell’Est
I servizi a banda larga sono ancora in fase iniziale nella CEE, con potenziale di
mercato molto più basso rispetto a quello dei servizi telecom o Internet. Nel 2003, i
servizi informatici a banda larga sono arrivati a 417 milioni USD. Tuttavia, questa cifra
rappresenta solo il 6% del mercato dei servizi di telefonia, I più grandi investimenti della
CEE concentrandosi sempre di più sui servizi a banda larga, a causa delle richieste
continue di accesso all’Internet. I servizi di accesso DSL hanno contribuito all'aumento
del mercato a banda larga nell’Europa Centrale e dell’Est nel 2003.
L’accesso wireless è un’alternativa popolare per le linee affittate nell’ambiente
affari; possono essere molto più convenienti rispetto a quelle affittate, e permettono agli
ISP di evitare l’infrastruttura degli operatori dominanti. Le connessioni wireless sono
altrettanto utilizzate dalle aziende che non hanno accesso a cavi o all’infrastruttura DSL.
Altre tecnologie di accesso a banda larga, quali la fibra, la linea elettrica o il satellite
sono trascurate in questa zona. Un numero sempre più elevato di ISP offre accesso
attraverso il satellite, ma questo rimarrà un servizio adiacente per l’ambiente business.
WiFi è apparso nel 2003 in alcuni paesi della CEE, quando certi operatori hanno
preso di mira I servizi mobili Internet ad alta velocità. Gli operatori importanti di
telecomunicazioni sono I leader dei servizi WiFi sul mercato. WiFi viene utilizzato per
sostituire I servizi a banda larga delle linee fisse. I fornitori di servizi WiFi dovranno
fare interconnessioni e cont ratti roaming prima che riuscissero a coprire le reti mobili.
WiFi non potrà essere utilizzato nell’ambiente business fino quando non saranno
assicurati tutti I requisiti di sicurezza.
16
Tab. 7 Il settore IT&C nel 2003
Bulgaria
Repubblica Ceca
Estonia
Ungheria
Lettonia
Lituania
Polonia
Romania
Slovacchia
Slovenia
Totale CEE
IT&C Mld ?
1,764
6,549
740
5,957
890
1,044
14,808
3,364
2,011
1,485
38,613
%
4.6
17.0
1.9
15.4
2.3
2.7
38.4
8.7
5.2
3.8
100.0
Fonte: EITO/2004
Le nuove tecnologie di comunicazioni, New Madia (NM), l’Internet e I nuovi
terminali soddisfanno I bisogni dei consumatori per quanto riguarda gli strumenti
digitali semplici e utili; questo è il mondo digitale. Solo nei prossimi cinque anni
potremmo parlare di un mondo digitale vero e proprio, dovuto anche ad un numero
sempre più elevato di settori commerciali e di cambi culturali , economici e sociali.
L’apparizione dell’economia digitale è stata determinata dall’aumento efficiente degli
affari attraverso la comprensione del bisogno del consumatore e l’innovazione
tecnologica.
Uno tra I più importanti fattori sarà far interagire la tecnologia con
l’infrastruttura e le applicazioni, per ottenere strumenti molto più efficienti e facilmente
utilizzabili.
Il settore delle comunicazioni ha una dinamica straordinaria sia sul piano
internazionale che su quello nazionale. In presente, la Romania ha una sola opzione, e
rispettivamente, quella di sostenere lo sviluppo IT&C, se si viene a considerare la
possibilità di stabilire una strategia nazionale per 25 anni, su 30 segmenti diversi di
mercato. Il ruolo degli specialisti e delle compagnie dell’industria è quello di includere
il settore IT&C tra i 30 segmenti in discussione.
Secondo uno studio realizzato dalla Unione Internazionale delle
Telecomunicazioni (UIT), Romania usufruisce di un accesso „medio” alla tecnologia
dell’informazione e della comunicazione, e occupa il posto 69 da un totale di 178 paesi
qualificati, ai pari del Libano, Tailandia, Turchia e Macedonia,
La gerarchia viene strutturata a seconda del punteggio concesso ai singoli paesi,
compreso tra lo 0 e 1, dove 1 significa un accesso eccelso alla tecnologia
dell’informazione e della comunicazione. La Romania ha un punteggio del 0,48.
La classifica viene a sua volta divisa in quattro categorie – accesso di punta – che
include 25 paesi, accesso buono – con 40 paesi, accesso medio – 58 paesi e accesso
esiguo - 55 paesi.
Il primo posto è occupato dalla Svezia con 0,85 punti, seguita dal Danimarca,
l’Islanda, la Corea del Sud, la Norvegia, l’Olanda, l’Hong Kong, la Finlandia, il Taiwan
e il Canada, in quest’ordine, con punteggi compresi tra 0,83 e 0,78. Gli Stati Uniti
occupano il primo posto, pari al Canada.
Nella categoria con accesso medio, insieme alla Romania, sono presentati paesi come la
Bielorussia con 0,49 punti, il Panama, la Venezuela e il Belize, con 0,47 punti ciascuno,
17
ma anche la Cina e l’Iran (0,43), l’Albania (0,39), la Repubblica Moldova (0,37), il
Gabon (0,34) o India (0,32).
Il 2003 è stato un anno cruciale per il mercato delle comunicazioni in Romania.
La perdita del monopolio da parte della Romtelecom è stata una significativa
opportunità. L’evolversi del mercato romeno è simile agli altri mercati che hanno
attraversato un processo di liberalizzazione. La rottura del monopolio Romtelecom sul
mercato della telefonia fissa ha portato dei benefici per gli attori implicati nella partita.
La gerarchia dei cinque operatori romeni di televisione a cavi è cambiata nel mese di
aprile, quando il gruppo RCS & RDS ha comprato la Terrasat, occupando il primo posto
(il 22-24%) del mercato. A dicembre, l'Astral è diventato il primo operatore alternativo
di telefonia fissa nato dalla liberalizzazione del mercato. L’azienda ha firmato accordi di
interconnessione con la Romtelecom, Orange e Connex. I principali operatori di
telefonia mobile, Connex e Orange hanno superato il limite di 3 milioni di clienti. Atlas
Telecom ha lanciato a Oradea la prima rete di comunicazioni semi - mobili, col sistema
basato sulla tecnologia DECT (telefoni fissi cordless). L’investimento è stato valutato in
una prima fase a 8 milioni di dollari, con una strategia manageriale di coinvolgere
30.000 abbonati, fino alla metà dell’anno prossimo, e di estendersi in 20 città.
La liberalizzazione ha comportato un cambiamento di strategia da parte delle
aziende, e soprattutto, di fronte al consumatore. Le tariffe sono diminuite, si stima un
miglioramento della qualità dei servizi, offerti a prezzi reali, basati sui costi. La
concorrenza apporterà un approccio strategico del piano di marketing, il quale avrà un
ruolo essenziale nell’evoluzione delle aziende sul mercato. L’apparizione effettiva di
offerte concrete sui vari segmenti di mercato è condizionata dalle tecnologie a
disposizione e dalla possibilità di investire nelle attrezzature e nell’infrastruttura.
Con un valore di 3.3 miliardi di euro, il mercato romeno IT&C è ancora
ridotto rispetto ai paesi dell'Europa Centrale e dell’Est. Il mercato IT è cresciuto nel
2003 del 12%, arrivando ad un valore di 719 milioni di euro. Nel frattempo, grazie alla
liberalizzazione del mercato della telefonia fissa e all’aumento del numero di abbonati
alla telefonia mobile e Internet, il mercato dei servizi è aumentato del 7% nel 2003, con
stime molto positive per I prossimi due anni.
La liberalizzazione del mercato della la telefonia fissa ha registrato grandi
successi all’inizio del 2003. La competizione in questo settore è molto più elevata
rispetto ai paesi vicini.
Sebbene il 25% della popolazione sia abbonata alla telefonia mobile (nel 2003), il grado
di penetrazione di tali servizi è significativamente ridotto in Romania rispetto ad altri
paesi.
E sebbene il settore IT fosse appesantito dalle spese di hardware, I servizi soft e
IT andranno ad occupare un segmento sempre più vasto del mercato negli ultimi anni.
La liberalizzazione del mercato delle telecomunicazioni, le preparazioni per l’adesione e
il miglioramento degli indicatori macroeconomici incideranno sui grandi progetti IT dei
settori delle telecomunicazioni, bancario, dell’amministrazione governativa e di
produzione. Va notato un incremento dei servizi del settore IT. Le aziende romene
hanno cominciato a capire l’importanza della consulenza, delle applicazioni integrate e
della formazione per il miglioramento dei servizi e l’ottimizzazione del business.
Fig. 4 Il valore del mercato di telecomunicazioni nel 2002 nei paesi candidati
18
(miliardi euro)
TOTALE: EUR 30 miliardi
Romania, 1.78
Polonia, 8.76
Slovacchia, 0.87
Slovenia, 0.6
Turchia, 8
Malta, 0.19
Lituania, 0.47
Lettonia, 0.5
Ungheria, 3.71
Bulgaria, 0.86
Estonia, 0.3
Rep. Ceca Ceca, 3.51
Cipro, 0.35
Fonte: 3rd Report on Monitoring of EU Candidate Countries (Telecommunication Services Sector) di
IBM Business Consulting Services, 16 giugno 2003
1.3 STRATEGIA NAZIONALE
per lo sviluppo del settore IT&C
1.3.1 Strategia governativa di sviluppo telecom
2002 – 2012
L'obiettivo di base nell'elaborazione delle politiche nel settore della tecnologia
dell'informazione è sviluppare una Società informativa e agevolare il miglioramento del
tenore di vita degli individui, far crescere l'efficacia delle intendenze centrali e locali e
assicurare appoggio per lo sviluppo dell'industria e dell'ambiente d'affari.
Il settore delle comunicazioni e della tecnologia dell'informazione è un settore potente
segnato dall'evoluzione delle tecnologie. Lo stadio di sviluppo di una industria risulta
dal livello della richiesta esistente sul mercato e dalla produzione e disseminazione
del know how. In Romania, l'industria delle comunicazioni e della tecnologia
dell'informazione si situa all'inizio dello stadio di crescita. Lo stadio di introduzione
dei prodotti nel settore della Tecnologia dell'informazione è stato superato. La
penetrazione del mercato sta crescendo, i prodotti stanno diventando sempre più
standardizzati; questo processo porterà in futuro ad una diminuzione dei prezzi. Gli
utenti di questo settore non saranno solo le persone con redditi alti, ma un numero
sempre più crescente di cittadini.
19
Per migliorare il vantaggio competitivo della Romania in questo settore, va scelta
una delle seguenti opzioni e, rispettivamente, una combinazione tra più opzioni:
Tab. 8 Scelte strategiche per lo sviluppo telecom in Romania
Termine Vantaggio
Competitivo
Breve
Costo basso
Strategie
Diminuire i prezzi (opzione adeguata sicché alcuni
prodotti o servizi di base sono offerti esplicitamente)
Stabilire dei prezzi fissi (opzione inadeguata per
questo settore)
Penetrare su nuovi mercati esterni per prodotti e
servizi del settore IT, fabbricati in Romania (opzione
adeguata)
Lungo
Costo basso
Breve,
Medio e
Lungo
Costo basso
Lungo
Gamma ampia di
servizi e prodotti
Variare prodotti e servizi (opzione adeguata)
Breve
Gamma ampia di
servizi e prodotti
Variare l'offerta (implementare soluzioni per
determinare la crescita della richiesta d'accesso alle
informazioni) – opzione accettabile
A breve tempo, MCTI adotterà una combinazione tra :
§
§
§
§
la strategia di sviluppo del mercato (aziende di start- up, lancio di grandi progetti,
integrazione dei progetti esistenti, export di prodotti e servizi software)
la strategia di penetrazione e consolidazione del mercato (es.: copertura su aree
rurali per comunicazioni, introduzione di soluzioni informatiche in tutti i settori)
lo sviluppo dell'offerta di servizi e prodotti nuovi basato su innovazione (lo
sportello elettronico, biblioteche elettroniche, insegnamento a distanza per persone
con handicap, servizi pubblici offerti in formato elettronico ecc.).
diminuzione dei costi per i servizi e i prodotti del mercato (diminuzione delle
tariffe per comunicazioni, agevolazioni fiscali per i programmatori, ecc.)
A lungo termine , MCTI adotterà una combinazione tra:
§
§
§
la strategia di sviluppo del mercato (aziende di start- up, lancio di grandi progetti,
integrazione dei progetti esistenti, export di prodotti e servizi software)
la strategia di penetrazione e consolidazione del mercato (es.: copertura su aree
rurali per comunicazioni, introduzione di soluzioni informatiche in tutti i settori)
lo sviluppo dell'offerta di servizi e prodotti nuovi basato su innovazione
Queste strategie non si escludono, ma, al contrario, sono integrate e in stretto legame.
20
Tab. 9 La valutazione della strategia MCTI a lungo tempo
Strategie
Strategia di
sviluppo del
mercato
Adeguamento
Il settore statale è un
grande mercato che non
è stato coordinato e
sviluppato con
coerenza nel passato; le
soluzioni romene
possono essere
implementate anche
all'estero
Il mercato romeno CTI
a ancora immaturo al
livello dello sviluppo.
Fattibilità
I budget annui sono
limitati; occorre
agevolare
finanziamenti
esterni con
programmi UE e
SUA (in base a
Business Plan, Studi
di fattibilità)
I budget annui sono
limitati; occorre
agevolare
finanziamenti
esterni con
programmi
di assistenza
finanziaria; occorre
offrire agevolazioni
alle zone mono industriali
Accettabilità
Lo sviluppo del
mercato incoraggia
gli specialisti di
rimanere nel paese
Brain-drain
braingain
Sviluppo
dell'offerta di
servizi e
prodotti nuovi
basati su
innovazione
È necessario sviluppare
soluzioni che
forniscano
informazioni e
impongano lo sviluppo
dell'infrastruttura
.
Gli investimenti
sono ampi; ci sono
programmi europei
che incoraggiano lo
sviluppo della
Società
Informativa; occorre
informare la gente
sui benefici della
società informa tiva
L'innovazione è per
sé una motivazione
per gli specialisti.
Le risorse umane
prenderanno avvio,
consolidando il
vantaggio
competitivo della
Romania in questo
settore
Diminuzione dei
costi, dei servizi
e dei prodotti
sul mercato
Occorre che le tariffe
per le comunicazioni
diminuiscano
(l'effetto scala).
Con la
liberalizzazione
delle comunicazioni
e con l'appoggio a
lungo tempo delle
aziende che
investono in questo
settore
Accesso
generalizzato
all'informazione.
Strategia di
penetrazione e
consolidamento
del mercato
Lo sviluppo del
mercato incoraggia
gli specialisti di
rimanere nel paese
21
Implementare la strategia del settore della tecnologia dell'informazione comporta
tre obiettivi principali:
a) design e promozione dell'immagine delle capability del settore TI romeno (brand
name);
b) sviluppo del mercato interno :
1. insegnamento;
2. cultura;
3. ammodernamento dell'infrastruttura delle comunicazioni;
4. e-business;
5. e-government;
6. il quadro normativo.
c) crescita dell'export di prodotti romeni di TI.
Risorse per l'implementazione della strategia di sviluppo del settore delle comunicazioni
in Romania
Nell'adozione di politiche statali e fiscali si deve tener presente il fatto che il
settore delle telecomunicazioni contribuisce in grande misura al budget statale attraverso
tasse, imposte e altri contributi e l'utilizzo delle risorse del budget per questo settore può
avere un effetto importante di addestramento. Nei prossimi anni si dovranno introdurre
nuove sorse di finanziamento, pubbliche o private, combinate con le versioni
tradizionali.
L'implementazione del servizio universale in Romania richiede finanziamenti per
l'accesso sicuro degli utilizzatori ai servizi di comunicazione elettronica. L' opzione
potrebbe essere l'adozione di un procedimento retributivo per i fornitori del servizio
universale in base alla percentuale sul fatturato dell'industria. Il contributo dei fornitori
di servizi di comunicazioni deve essere stabilito in modo da non appesantire l'attuazione
del processo d'investimento. Sarà presa in esame la possibilità di attirare nuovi
investimenti provenienti dai budget locali o da fondi UE per la politica regionale o
coordinamento degli strumenti strutturali.
22
Tab 10 Analisi SWOT del settore IT
PUNTI FORTI
PUNTI DEBOLI
1. Le risorse umane altamente
qualificate, riconosciute su piano
internazionale – 116 università
con 36 facoltà di Informatica; nel
1999 – 300.000 specialisti IT (in
conformità con RACTDG).
2. Convergenza tra la
comunicazione la tecnologia
dell'informazione nel nuovo
settore CTI: forte, coerente,
integrato.
3. La comunità CTI inizia ad
avere “personalità”: aumenta il
grado di coinvolgimento da parte
delle aziende IT, dei periti e delle
associazioni professionali per lo
sviluppo del settore IT in
Romania
4. Costituzione di GPTI, con
ruolo di coordinare l'integrazione
dei progetti cross-settoriali.
5. Costituzione di MCTI con
ruolo di coordinare il fattore base
per lo sviluppo del settore IT.
6. Capacità di adeguamento
rapido delle aziende alle
tecnologie avanzate.
7. Possibilità di sviluppo rapido
dovuto allo sviluppo delle
soluzioni "dallo zero";
8. Ricupero rapido degli
investimenti del settore
9. L'introduzione di soluzioni IT
aumenta il valore delle
organizzazioni.
1. Sono stati elaborati programmi che non hanno avuto un
controllo strategico (cause: sistemi di controllo
inadeguati, pensiero convenzionale, paura del
cambiamento, incapacità di assegnare risorse, di
convincere gli attori coinvolti, mascheramento dei
risultati sfavorevoli).
2. L'infrastruttura delle comunicazioni è ancora precaria
per quanto riguarda "l'ultimo chilometro", e richiederà
grandi sforzi d'investimento per svilupparla.
3. Il sistema dell'insegnamento peggiora a causa del
mancato accesso alla tecnologia
avanzata e della
mancanza di insegnanti preparati nel settore TI.
4. Il livello medio di stipendio degli specialisti del settore
TI è basso ( in media 503$/mese) rispetto ai paesi
sviluppati (tra 4000$/mese e 10.000$/mese).
5. Tra i licei e le università romeni, solo l'1% sono
presenti su internet, sebbene l' insegnamento romeno vanti
della buona fama su piano internazionale (BCE,
Eurosoft).
6. Le squadre TI al livello delle organizzazioni centrali e
locali hanno tuttora scarsa preparazione a causa
dell'accesso carente alle nuove tecnologie.
7. Il livello elevato della pirateria nell'utilizzo TI (circa
70%).
8. Ad oltre il 62% degli gli organismi attivi nel settore
delle vendite al dettaglio, delle telecomunicazioni , delle
finanze e nel settore pubblico mancano le misure contro
le eventuali frodi su Internet (basato su uno studio del
Ipsos-RSL richiesto recentemente dalla SAS Institute).
9. L'utilizzo precario, nel settore pubblico, dell concetto
di “outsourcing” per i servizi TI.
10. La differenza tra la penetrazione dell' Internet in
Romania, rispetto al 9% nella Repubblica Ceca e
nell'Ungheria (studio R&B).
11. Il costo della tecnologia è elevato a causa del numero
ridotto di attori sul mercato interno e della loro
provenienza (la gran parte stranieri).
23
OPPORTUNITÀ
MINACCE
1. La tendenza manifestata al livello
mondiale per costituire la società
informativa (elimina le distanze fra gli
individui,
diminuisce
le
differenze
tecnologiche – digital divide ecc.).
2. C'è una richiesta immensa
(circa
30.000) di specialisti del settore nei paesi
sviluppati
(accesso
alla
tecnologia
avanzata; alcuni tra i residenti all'estero
diventano veri e propri “ambasciatori”
della Romania e sono la testimonianza
dell'alto livello di preparazione nel settore
TI degli specialisti romeni).
• UE impone , per l'adesione alla CEE,
alcune condizioni che richiedono lo
sviluppo del settore TI (24 marzo Lisbona
– la Commissione Europea – 10 direzioni
prioritarie per l'adesione all'Unione
Europea (Capitolo II):
• ci sono vari fondi internazionali dedicati
alla istituzione della Società informativa
nei paesi in corso di sviluppo ( USAID,
UNDP, UE);
• Assistenza finanziaria per le PMI
riguardante progetti di e-commerce,
assistenza per le aziende che sviluppano
applicazioni di e-commerce ecc. Tale
iniziativa, della Gran Bretagna, è prevista
nel patto di stabilità per l'Europa del SudEst.
3. Il progresso tecnologico autorizza la
convergenza dei canali di comunicazione,
p. es. la televisione interattiva , i servizi di
voce, video-conferenze e trasmissioni dati
che possono essere integrati in un unico
canale di comunicazione (studio R&B ).
4. La costituzione, al livello ONU dell'ICT
TaskForce, gruppo rappresentato anche
dalla Romania
1. C'è una richiesta immensa di specialisti del
settore nei paesi sviluppati (circa 30.000
specialisti). La partenza degli specialisti romeni
all'estero, dovuta principalmente alla differenza
di redditi
2. Il non adeguarsi alle strutture euro-atlantiche
comporterà ad una differenza economica sempre
più crescente tra il nostro paese e i paesi
sviluppati
3. L'ut ilizzo delle infrastrutture alternative
impone investimenti supplementari per gli
operatori
4. La concorrenza esistente in questo settore su
altri mercati
5. La crescita delle infrazioni attraverso mezzi
elettronici diminuisce la fiducia degli utenti
nell' utilizzo di tali mezzi
24
Il passaggio alla Società informativa e lo sviluppo dell'economia basato sulla
conoscenza è un obiettivo strategico e prioritario e per svilupparlo occorre creargli
un'infrastruttura adeguata.
1.3.2 Strategia nazionale per la nuova economia digitale
Il passaggio alla Società dell'informazione è stato uno tra gli obiettivi strategici
del Governo della Romania tra 2001-2004 e una tra le condizioni di pre-adesione
all'Unione Europea. Per "Società informativa" s'intende un'economia e una società in cui
l'accesso, l'acquisto, lo stoccaggio, la processione, la trasmissione, la diffusione e
l'utilizzo delle conoscenze e dell'informazione abbiano un ruolo decisivo.
La Società dell'informazione suppone cambiamenti in tutti i settori: ne ll'amministrazione
(e-government), negli affari (commercio elettronico), nell'insegnamento (insegnamento
a distanza), nella cultura (centri multimedia e biblioteche virtuali) e nel modo di lavorare
(il lavoro a distanza). Alla base di queste trasformazioni c'è l'utilizzo dell'Internet.
L'internet incide sulla maniera in cui ci organizziamo la vita, in cui facciamo affari, sul
modo in cui lavoriamo, sui metodi di studio, sulla comunicazione tra persone e sul modo
di passare il tempo libero.
I fattori importanti per passare alla Società dell'informazione sono
l'infrastruttura delle comunicazioni e le applicazioni informatiche. Di conseguenza, dal
punto di vista politico, la Società dell'informazione deve rimanere una società
democratica, dal punto di vista economico deve aumentare le proprie capability, mentre
dal punto di vista culturale deve diventare una società basata sulla conoscenza.
1.4 QUADRO LEGISLATIVO E NORMATIVO
europeo e locale
Sullo sfondo della crescita economica generale del paese, il quadro legale
esistente nel settore IT&C assicurerà un anticipo considerevole del volume dei servizi di
comunicazioni rispetto ad altri settori. Nel Rapporto sul Paese del 2003 sono stati
identificati alcuni problemi: la necessità di applicare l'acquis comunitario per le
telecomunicazioni del 2002 per poter assicurare il transito completo verso un mercato
competitivo e l'adesione al nuovo quadro legislativo delle telecomunicazioni, il quale
richiede la netta separazione tra la funzione normativa e i diritti di proprietà, soprattutto
quelli attinenti alla responsabilità del Governo per l'omologazione dei prodotti, con
potere di esercitare i diritti menzionati.
Considerando il Rapporto sul Paese e lo specifico del mercato locale va vista la
necessità di correggere e l'ottimizzare la legislazione .
• Il cambiamento delle tariffe di telefonia fissa va applicato anteriormente a nuovi
obblighi verso la Romtelecom.
• Il ritardo del processo di omologazione incide negativamente sulla costituzione di reti
alternative e sull'introduzione di nuove tecnologie wireless.
• Il diritto degli operatori di sorvegliare il livello delle seguenti tariffe:
25
-
la tassa di monitoraggio verso ANRC;
le tariffe d'utilizzo verso IGCTI;
il contributo degli operatori al fondo speciale per finanziare l'applicazione del
servizio universale;
la tariffa per il servizio d'emergenza „112” verso IGCTI.
• Diminuzione della quota del mercato degli operatori statali attraverso il processo di
privatizzazione.
• La valutazione corretta delle tariffe dovute dagli operatori alle autorità di stato.
• Valutazione del mercato globale delle telecomunicazioni in Romania.
• Miglioramento dell'attività di gestione dello spettro di frequenza attraverso
trasferimento delle responsabilità dal MCTI al ANRC.
1.4.1. Firma elettronica
Una volta creati il quadro legislativo e l'Autorità di Certificazione (autorizzata a
rilasciare certificati di firma elettronica), la Romania passa alla fase di paese integrato
nella comunità degli stati sviluppati. Per poter integrare la firma nella quotidianità,
occorre prima crearne il quadro legislativo adeguato. Ricordiamo alcune leggi
obbligatori e necessarie allo stesso tempo, quali La Legge dell'Archiviazione Elettronica,
la Legge attinente al Marchio Temporale e la Legge del Notaio Elettronico. La Legge
romena no. 455 concernente la firma elettronica è stata adottata dal Parlamento della
Romania nel 2001, in base alle direttive dell'unione Europea UE/93/1999.1
Marca temporale per la certificazione elettronica
Il Governo della Romania, ha approvato il progetto di legge relativo alla marca
temporale, il quale decreta il regime giuridico della marca temporale e le condizioni per
la fornitura dei servizi di marca temporale.
La marca temporale è una firma elettronica, rilasciata da un fornitore di servizi di
marca temporale, e comprende i seguenti componenti: dati in forma elettronica o la loro
impronta; data, ora e il minuto specificati, con fornitura digitale, e la firma elettronica
del fornitore dei servizi di marca temporale. In altre parole, la marca temporale è un
sigillo elettronico con indicazioni temporali, applicato su un documento.
La marca temporale rilasciata da un fornitore di servizi di marca temporale, e
firmata con la sua firma elettronica, certifica l'esistenza del documento elettronico alla
data e all'ora specificate nella marca temporale.
30 giorni prima dell'inizio delle attività relative al rilascio delle marche
temporali, le persone con intento di fornire servizi di marca temporale hanno l'obbligo di
avvertire ASR sulla data dell'inizio di tali attività. Allo stesso modo, le stesse persone
hanno l'obbligo di presentare all'autorità informazioni e documenti, quali: i risultati
dell'audit relativo al sistema informatico per la creazione della marca temporale,
elaborato da una squadra formata da personale indipendente, specializzato e certificato;
1
e-Finance, 2004
26
la certificazione in base a cui potrà eseguire verifiche sulla firma della marca temporale;
la politica attinente alla protezione dei dati a carattere personale, in osservanza della
legislazione romena vigente; ogni altra informazione che riguarda la fornitura di servizi
di marca temporale, richiesta dall'autorità.
La marca temporale deve essere basata su un sistema informatico sicuro, capace
di assicurare l'impossibilità di rilasciare una marca temporale corretta, con altre
specificazioni temporali che il momento in cui è stato ricevuto il documento;
l'impossibilità di cambiare l'ordine in cui le marche temporali vengono rilasciate. Gli
standard di sicurezza osservati dai sistemi per la marca temporale sono quelli previsti
nelle normative tecniche e metodologiche per l'applicazione della Legge no. 455/2001,
relativa alla firma elettronica, approvata con la Decisione del Governo no. 1259/2001.
Ogni sistema generatore di ma rche temporali deve produrre un repertorio operativo su
un supporto non riscrivibile (non rewritable), in cui vengono registrati automaticamente
gli avvenimenti, cosicché qualsiasi anomalia o tentativo di intrusione che potrebbe
modificare il funzionamento del sistema, relativo alla registrazione corretta della data,
sia registrata nel repertorio operativo e determini il bloccaggio del sistema.
1.4.2. Sicurezza informatica
Dal II trimestre del 2004, in Romania esiste un ente locale, accreditato, che
certifichi i sistemi di management della sicurezza dell'informazione, come dallo standard
BS7799:2-2002. La certificazione viene data dal BSI o da ogni altro ente internazionale
accreditato. Il mercato romeno della sicurezza dell'informazione sarà garantito sia ai
consulenti, che ai venditori, distributori e integratori di sistemi, attrezzature e
applicazioni. Gli utenti dovranno coinvolgersi altrettanto, per convalidare e confermare
sia l'architettura del sistema, che la sua conforme implementazione.
1.4.3. Indicazioni relativi alla scelta del tipo
di società in Romania
Nello scegliere la forma di organizzazione della società, un ruolo importante è
dato da fattori quali: la natura del business, l’aumento del capitale necessario o del
numero dei soci interessati.
Per lo start -up:
SRL: le aziende a responsabilità limitata sono esentate dal pagamento dell'I.V.A. se nel
primo anno d’attività hanno un fatturato inferiore a 1 miliardo di lei, a 2 miliardi nel
secondo e a 2.5 miliardi nel terzo.
SA: destinata alle aziende con fatturati alti. Le aziende del settore bancario si devono
registrare solo sotto questa forma giuridica.
27
PFA e AF: destinate alle persone fisiche che svolgono attività indipendenti, non
richiedono un capitale sociale minimo, ma no n possono assumere altre persone.
SCS e SCA: funzionano in base a 2 tipi di associati (comanditati si comanditari) e sono
raccomandate per chi non vuole avere una responsabilità illimataper I doveri
dell’azienda2
1.4.4. Il regime leasing per acquisti software
Alla fine dell'anno, 2004, i prodotti software potranno essere acquisiti in leasing.
Un nuovo atto normativo prevede la possibilità delle aziende del mercato locale di
acquisire prodotti anche in lesing. Al presente, i computer si possono acquisire con
questo sistema di finanziamento, ma i programmi soft devono essere pagati in contanti,
rendendo pesante la situazione finanziaria delle aziende.
La promulgazione di questo atto normativo inciderà positivamente sulle aziende che
necessitano l'implementazione dei programmi soft e che non hanno la possibilità
finanziaria di acquisirli in contanti.
L'uso di tecnologia rappresenta la base per far crescere la competitività e la qualità dei
prodotti e dei servizi, problema con cui il nostro paese si confronta ancora. Un altro
effetto positivo sarà la crescita inaspettata del mercato autoctono di software. Gli
specialisti valutano per il 2004 un aumento della qualità dei servizi e dei prodotti soft del
13%.
La quota di questo settore nell'ambito della tecnologia dell'informazione è del solo 29%,
il resto essendo rappresentato dal mercato hardware. In Europa Centrale e dell'Est, la
quota dell'industria software arriva al 42%, in Ungheria al 58%, mentre nell'Unione
Europea la quota è del 64% del mercato della tecnologia dell'informazione e
comunicazioni.
Un'altra iniziativa legislativa che sta per diventare atto normativo in autunno
stipula atti normativi e giuridici per l'attività elettronica degli studi notarili. I documenti
firmati dal notaio elettronico. Questa procedura sarà regolamentata da una legge che
deve uscire entro la fine dell'anno.1
1.5. PREVISIONI PER I 2004 - 2025
per acquisti IT&C
1.5.1. Strategia di sviluppo tra i 2004 – 2007
A.
ELETTRONICA
Obiettivo: Attrazione di grandi investitori
Sviluppo mondiale, sfide
2
1
Biz, 2004
Gardianul, 2004
28
-
Apparizione e sviluppo rapido di nuove tecnologie;
Globalizzazione accelerata e delocalizzazione delle attività produttive inquinanti;
Tendenza di migrazione (della produzione di elettronica) verso l'Europa dell'Est;
Tecnologie essenziali per i prossimi anni (secondo Gartner-2004): reti a sensori,
dispositivi ultra-portatili, (PDA, smart phone, headset Bluetooth, players MP3), data
storage e Accesso, infrastrutture real-time.
Tab. 11 Iniziative per attirare investitori
-
Aziende romene
Sviluppo delle aziende innovative
-
-
Spinta e protezione sul mercato interno
-
-
Sparizione delle imposte sul profitto reinvestito
-
Appoggio per la certificazione/
omologazione dei prodotti
-
Agevolazioni fiscali già date per servizi e prodotti software
Spinta a nuovi investimenti nella
produzione
-
-
Aziende estere
La tendenza di migrazione della
produzione verso l'Est va resa
produttiva
Attrazione dei grandi imprenditori,
pomotori di tecnologie avanzate
Quadro legislativo, fiscale e ambiente
d'affari stabile e stimolante – migliore
rispetto ai paesi competitori (Polonia,
Ungheria, Repubblica Ceca)
Agevolazioni per esportazioni e
campagne
di
contrattazione
e
informazione
Piani d'investimento ad alti livelli
B. TECNOLOGIA DELL'INFORMAZIONE
Obiettivo: Di diventare il più importante esportatore IT dei paesi dell'est (1 mld
USD/anno)
Sviluppo mondiale, sfide
- Dopo il settembre 2001 – periodo di recessione;
- Nel 2003 – periodo di ripresa lenta;
- Piano “e-Europe +” ;
- Settori di massima attualità: m-content e prodotti, applicazioni d'identificazione
(smartcard, chip)
Azioni:
- Parchi Tecnologici nei grandi centri universitari;
- "Incubatoi" e centri di ricerca ;
- Appoggio per la promozione e brand-building;
- Preparazione delle aziende del settore per l'integrazione europea;
- Ristrutturazione del processo dell'insegnamento – ricerca accoppiata al privato.
29
1.5.2. Tendenze nel settore, shieramento dell'industria romena
nel 2004 – 2025
Obiettivo: Romania - paese con livello di sviluppo conl' implementazione delle più
avanzate tecnologie
Sviluppo mondiale, sfide:
- Competitività basata su innovazione;
- Tendenza verso la “Società basata sulla conoscenza”
Azioni:
- Ripristino dell'economia nazionale attraverso la crescita dei settori con quota elevata
del valore aggiunto;
- Ristrutturazione dell'insegnamento e della ricerca;
- Riconoscimento e promozione dei settori in cui la Romania può competere tramite
l'innovazione;
- Integrazione nei flussi mondiali di trasferimento tecnologico;
- Formazione di un gruppo di periti per identificare le tendenze future;
- Istituzione di Task force nazionale per definire e attuare la strategia nazionale;
- Appoggio dei patronati, degli organismi d'affari e professionali del settore.
Indicatori di base per le previsioni a medio e lungo termine
Fig. 5 Evoluzione indicatori 2001-2003
Elettrica/attrezz. Telecom (CAEN 32)
1000
800
600
Produzione industriale, migliaia
890
686
399
345
Personae, migliaia persone pers
559525
534
430
576
Produttività, migliaia
USD/stipendiato
Valore aggiunto lordo migliaia
USD
esportazione migliaia USD
400
52.4
200
52.8
11
55.6
13
16
0
2001
2002
2003
Hardware (CAEN 30)
130
140
110
120
100
80
66
20
1.7
13 12
26.2
40
4.2
40
29.5
50
28.1
60
20
46
4.4
0
2001
2002
2003
30
Software e Servizi TI (CAEN 72)
500
430
400
300
317
232
13
2 98
200
100
26
0
19
2 13
0
16.
5 14
17
0
25.
19 1
17.
18 2
0
2001
2002
2003
Fig. 6 Previsione indicatori 2004 – 2007
Quota Media Annua (%)
Produzione/servizi
38
5
5
40
Personale
20
27
Software e Servizi (CAEN 72)
13
Produttivià
10
Hardware (CAEN 30)
5
Elettronica (CAEN 32)
15
VAL
5
6
30
15
Esportazione
8
1.6. AUTORITÀ IT&C, ENTI,
ASSOCIAZIONI PROFESSIONALI
Il Ministero delle Comunicazioni e la Tecnologia dell'Informazione
Il Ministero delle Comunicazioni e Tecnologia dell'Informazione è l'ente
autorizzato della pubblica amministrazione centrale nel settore delle comunicazioni e
tecnologia dell' informazione allo scopo di attuare la politica del Governo della Romania
nnel detto settore. L'incarico del Ministero delle Comunicazioni e Tecnologia
dell'Informazione è di creare le premesse sostenibili necessarie al passaggio alla Società
dell'informazione in Romania.
31
Responsabilità e attibuti principali:
- Elaborazione di strategie nel settore delle comunicazioni elettroniche, servizi postali,
della tecnologia e dei servizi, come dei Piani d’Azione per la loro implementazione;
- Monitoraggio dei programmi d’azione relativi alla concezione delle strategie
settoriali;
- Elaborazione di normative nei settori sopra elencati;
- Regolamentazione e sorveglianza del commercio elettronico e della firma elettronica
e la promozione dell’accesso Internet;
- Attuazione di finanziamenti per uno sviluppo coerente dell’infrastruttura informativa
al livello nazionale e dell’amministrazione pubblica centrale;
- Elaborazione, direzione, finanziamento, monitoraggio, implementazione e sviluppo
di progetti e programmi informativi per le strutture governative;
- Informazioni sugli strumenti di pagamento a distanza, del tipo Internet banking,
home-banking o mobile-banking.
MCTI è nel subordine del ministro, assistito da due segretari di stato per la
tecnologia dell’informazione, rispettivamente, per il rapporto col Parlamento, con I
Sindacati e I Patronati. Nell’organigramma, ci sono 6 direzioni generali tra cui la
Direzione Generale Informazione delle strutture governative, la Direzione per
l’Integrazione europea e Relazioni Internazionali, la Direzione Generale di
Comunicazioni e la Direzione contro le frodi e Regolamentazioni.
Gli obiettivi a breve tempo del MCTI sono tre:
- La concessione di sovvenzioni per l’accesso alle reti pubbliche di telefonia ad un
punto fisso;
- L’installazione del telecenter; un telecenter sarà dotato di 4 computer, 1 fax, una
stampante, 1 telefono, previsti di tutti I servizi di comunicazioni e dati afferenti. La
cifra stanziata per questo programma è di minimo 5.234.400 euro;
- L’installazione di telefoni pubblici a pagamento; la cifra stanziata per il 2004 è di
2.326.400 euro.
L’adeguamento della legislazione attraverso l’adozione delle normative incluse
nell'Aqui comunitario ha portato alla costituzione di nuovi enti, quali:
Il Gruppo per la Promozione della Tecnologia dell'Informazione
Il Gruppo per la Promozione della Tecnologia dell'Informazione, costituito con
la DG 217 del 2001, cerca di stabilire le direzioni strategiche per passare alla Società
dell'informazione in Romania; l'approvazione dei progetti direttivi e dei budget annui
afferenti e la coordinazione di quelli superiori ai 100 000 euro nel settore delle
comunicazioni e della tecnologia dell'informazione, degli enti pubblici e delle
aziende/società nazionali o delle società commerciali dove lo stato è azionista
maggioritario; approvazione dei progetti che richiedono garanzie governative.
Il Gruppo è diretto dal Primo Ministro e formato da sei membri con importanti
responsabilità che riguardano l'utilizzo delle tecnologie di comunicazioni e informazioni
in vari settori. 1
1
Rapporto d'attività MCTI/2003
32
L'autorità Nazionale Normativa nelle Comunicazioni (ANNC)
L'autorità Nazionale Normativa nelle Comunicazioni - ANNC - è l'ente che ha il
ruolo di mettere in pratica la politica nazionale nel settore delle comunicazioni
elettroniche e dei servizi postali.
ANNC è stata costituita allo scopo di proteggere i diritti e gli interessi degli utenti ai
servizi e reti di comunicazione elettronica e servizi postali, la trasparenza dei fornitori
rispetto agli utenti con riguardo alle tariffe e alle condizioni d'utilizzo dei servizi, come
per processare i dati a carattere personale e crearne le condizioni per far esercitare il
diritto al servizio universale di tutti i cittadini della Romania.
ANNC promuove la concorrenza in tutti i settori dei mercati di comunicazione
elettronica e dei servizi postali e prende misure per stimolare gli investimenti e le
innovazioni nel settore delle comunicazioni elettroniche e dei servizi postali. ANNC
gestisce le risorse di numerazione e assicura l'integrità e la sicurezza delle reti pubbliche
di comunicazioni.
Gli obiettivi principali sono: la promozione della concorrenza nei settori della
comunicazione elettronica, dei servizi postali e della protezione dei diritti e degli
interessi degli utilizzatori. Per l'adempimento di tale obiettivo, ANRC prende le misure
necessarie per poter offrire ai suoi utilizzatori vantaggi assoluti su un mercato
liberalizzato, quali: offerta diversificata, tariffe basse e qualità dei servizi.
Le principali iniziative ANRC tra i 2002–2003:
- Stabilire delle regole molto chiare, armonizzate al livello europeo, relative al
lancio sul mercato di fornitori di reti e servizi di comunicazione elettronica e fornitori di
servizi postali, più il rilascio delle certificazioni generali;
- Elaborare il Piano Nazionale di Numerazione e il procedimento per l'assegnazione
di certificati per l'utilizzo delle risorse di numerazione; la partenza del processo di
assegnazione di tali certificati;
- Elaborare ordinamenti favorevoli ai mercati del settore della comunicazione
elettronica; effettuare indagini di mercato
- Definire i mercati all'ingrosso più significativi, del settore della comunicazione
elettronica
- Eseguire indagini di mercato per individuare l'esistenza/inesistenza della
concorrenza sui mercati specifici all'ingrosso;
- Identificare i principali operatori sui mercati specifici all'ingrosso dove non c'è
concorrenza effettiva;
- Stabilire degli obblighi per gli operatori significativi dei mercati, per poter
eliminare le barriere della concorrenza;
- Definire e identificare i mercati retail specifici del settore della comunicazione
elettronica;
- Identificare i fornitori principali dei mercati retail specifici del settore della
comunicazione elettronica;
- Elaborare uno studio per identificare i fattori favorevoli per l'implementazione del
servizio universale in Romania;
- Elaborare la procedura per la nomina dei fornitori del servizio universale dopo
l'implementazione, da parte del Ministero delle Comunicazioni e Tecnologia
dell'Informazione (MCTI), della politica e strategia afferenti al settore;
33
- La nomina effettiva dei fornitori del servizio universale nel settore della
comunicazione elettronica.
Attività normative (indici di performance)
A. Certificazione delle attività nel settore della comunicazione elettronica e dei
servizi postali
Nel mese di dicembre del 2002, per la Decisione del Presidente ANNC no.
131/2002 è stato adottato il regime per l'autorizzazione generale relativa alla fornitura di
reti e servizi di comunicazione elettronica, che da diritto ad ogni persona fisica o
giuridica a diventare fornitore di reti o servizi di comunicazione elettronica, attraverso la
consegna di una notifica; l'obiettivo mira a progressi significativi riguardanti la
diminuzione della burocrazia, crescita della trasparenza ed efficienza nell'attività
normativa.
B. Amministrazione delle risorse di numerazione
Nel mese di gennaio del 2003, ANNC ha stabilito i principi per la gestione delle
risorse di numerazione, attraverso l'approvazione del Pia no Nazionale di Numerazione e
il rilascio delle licenze d'utilizzo per le risorse di numerazione.
Fino al 31 dicembre del 2003, ANNC ha rilasciato 44 licenze d'utilizzo per le
risorse di numerazione, arrivando ad oltre 34 milioni di numeri su tutti i settori. Allo
stesso modo, sono stati attribuiti 34 indicativi individuali per la selezione dei
trasportatori.
C. Identificazione dei mercati significativi, indagini di mercato e nomina dei
fornitori principali sui mercati identificati
Ai sensi dei provvedimenti stipulati dalle nuove normative europee, ANNC è
passata all'identificazione dei mercati rilevanti del settore della comunicazione
elettronica in Romania e ha stabilito i procedimenti analitici del mercato, indicanti
l'esistenza del potere significativo sul mercato.
In seguito alle indagini di mercato, i seguenti mercati sono stati designati con
potere significativo:
- il mercato dell'accesso alle reti pubbliche di telefonia fissa per l'inizio, fine e il
trasferimento delle chiamate;
- il mercato dell'accesso a ognuna delle reti pubbliche di telefonia mobile operato
da S.C. Cosmorom S.A., S.C. Mobifon S.A., S.C. Orange Romania S.A. e S.C.
Telemobil S.A per terminare le chiamate;
- il mercato dell'accesso incondizionato, totale o parziale, al livello locale, per la
fornitura di servizi di comunicazione elettronica a banda larga e di servizi pubblici della
telefonia fissa;
- il mercato dell'accesso del tipo bit-stream al livello locale, per la fornitura di
servizi di comunicazione elettronica a banda larga;
ANNC ha effettuato analisi su tutti i mercati identificati e ha stabilito, attraverso
deliberazioni, i seguenti fornitori quali possessori di potere significativo:
- S.C. Romtelecom S.A. per il mercato dell'accesso alle reti pubbliche di
telefonia fissa per l'inizio, fine e trasferimento delle chiamate; il mercato dei servizi con
linee affittate – su segmenti terminali - e il mercato dell'accesso incondizionato, totale o
parziale, al livello locale; le linee sono composte da una coppia di fili metallici
sfilacciati;
34
- S.C. Mobifon S.A., S.C. Orange Romania S.A., S.C. Cosmorom S.A. e S.C.
Telemobil S.A. per il mercato dell'accesso alla rete propria di telefonia mobile per
terminare le chiamate;
D. Deliberazione di oneri specifici ai fornitori con potere significativo
D.1 Regolamentazione del mercato riguardante l'accesso alle reti pubbliche di
telefonia fissa per l'inizio, fine e trasferimento delle chiamate
Per poter rimediare la mancata concorrenza sul mercato e per creare, sviluppare e
mantenere una concorrenza efficiente, ANNC ha obbligato 1 l'operatore con potere
significativo, S.C. Romtelecom S.A., di collegarsi alla rete pubblica di telefonia fissa
che opera con reti pubbliche di comunicazione, installate, utilizzate, controllate o messe
alla disposizione di altri operatori.
ANNC ha stabilito oneri alla S.C. Romtelecom S.A attinenti alla trasparenza,
mancata discriminazione, evidenza contabile separata e determinazione delle
tariffe basata su costi efficienti, e l'obbligo di mettere alla disposizione di ogni
operatore interessato, tutti i servizi e le informazioni necessari per il collegamento,
compreso il servizio di trasloco e le altre risorse tecniche per l'installazione, il
collegamento, il funzionamento e la manutenzione apparsi in seguito al trasloco.
D.2. Regolamentazione del mercato relativo all'accesso ad ogni rete pubblica di
telefonia mobile
Nel mese di marzo del 2003, ANNC ha decretato per gli operatori S.C. Mobifon
2
S.A. , S.C. Orange Romania S.A. 3 , S.C. Cosmorom S.A. 4 si S.C. Telemobil S.A. 5 ,
disegnati con potere significativo sul mercato relativo all'accesso alla propria rete di
telefonia mobile, per terminare le chiamate, i seguenti oneri:
- l'obbligo alla trasparenza, alla mancata discriminazione, all'evidenza contabile
separata, alla fornitura di servizi, all'agevolazione a certe facilità, alla determinazione
delle tariffe basata su costi efficienti, per il collegamento alla rete pubblica di telefonia
mobile che opera con reti pubbliche di comunicazione di altri operatori.
1
Attraverso la Decisione del Presidente dell'Autorità Nazionale Normativa per le Comunicazioni
no.147/2002, relativa ai principi e alle pre -condizioni dell'offerta idonea per il collegamneto alla rete
pubblica di telefonia fissa.
2
no .123/2003 che riguarda il collegamneto alla rete pubblica di telefonia mobile operata da S.C.
„Mobifon” – S.A. per terminare le chiamate
3
„Orange România” – S.A. per terminare le chiamate
4
„Cosmorom” – S.A. per terminare le chiamate
5
„Telemobil” – S.A. per terminare le chiamate
35
Allo stesso modo, ANNC ha stabilito i seguenti valori massimali delle tariffe,
stabiliti dalla S.C. Mobifon S.A. e da S.C. Orange Romania S.A.:
- dal 1 gennaio del 2004 fino alla data in cui le tariffe di collegamento saranno
determinate in base ad un modulo di calcolo dei costi, del tipo LRIC, approvato da
ANRC, 10 centesimi USD/minuto.
Autorità Nazionale Normativa per le Comunicazioni (ANNC) ha tra le priorità
per il 2004 l’utente, che deve essere informato sui suoi diritti relativi ai servizi di
comunicazione elettronica e sulla loro protezione, la costituzione del servizio universale
nel settore delle comunicazioni elettroniche e l’identificazione dei più importanti mercati
al dettaglio. Segmenti nell’attenzione ANNC per l’identificazione dei mercati specifici:
- l’accesso alla rete pubblica di telefonia fissa;
- gli appelli locali trasmessi a punti fissi;
- gli appelli nazionali trasmessi a punti fissi;
- gli appelli internazionali trasmessi a punti fissi;
- gli appelli fisso – mobile;
- l’accesso del tipo dial-up e ISDN a Internet;
- l’accesso Internet a banda larga;
- fornitura di servizi con linee affittate.
Il Consiglio Consultativo ANRC
Il Consiglio Consultivo è l'ente che facilita il dialogo tra i rappresentanti ANNC
di altri enti dello stato, delle aziende del settore e della società civile.Una volta fatti
pubblici, attraverso il sito internet, i progetti normativi sono completati con idee e
suggerimenti da parte dei partner di dialogo e ulteriormente vengono sottoposti ad una
discussione finale nel consiglio consultivo. Questo forum rappresenta una nuova
opportunità per i partner ANNC del settore delle comunicazioni per esprimere le proprie
opinioni e suggerimenti per migliorare la legislazione secondaria della ANNC prima
della emanazione dei testi, con decisioni del presidente dell'Autorità. Il Consiglio
Consultivo opera nelle seguenti commissioni: la Commissione Normativa, la
Commissione per Studi e Analisi e la Commissione Tecnica e di Standardizzazione.
L'Ispettorato Generale per le Comunicazioni e Tecnologia dell'Informazione
Costituito in conformità con la Decisione del Governo no. 180/2002, dopo la
riorganizzazione della Regia Autonoma, ex "Ispettorato generale delle Comunicazioni",
che viene sciolto, l'Ispettorato Generale delle Comunicazioni e Tecnologia
dell'Informazione, ente pubblico e giuridico, finanziato integralmente da redditi extra
budget e subordinato al Ministero delle Comunicazioni e della Tecnologia
dell'Informazione, riprende tutti i diritti e oneri che spettavano alla Regia Autonoma
"Ispettorato Generale delle Comunicazioni" con atti normativi, convenzioni, accordi
interni e internazionali, contratti e altri atti giuridici simili. Ha come attributi la
sorveglianza ed il controllo delle attività del settore delle comunicazioni,
l’imple mentazione al livello nazionale dei progetti di gestione elettronica, in conformità
con la strategia nazionale nel settore della tecnologia dell’informazione, gestione delle
frequenze radio – elettriche, di utilizzo non governativo, monitoraggio dello spettro
frequenze radioelettrico di utilizzo non governativo, controllo tecnico e certificazione di
conformità con le normative tecniche del settore della comunicazione elettronica, della
36
posta, audio video e tecnologia dell’informazione, sorveglianza e controllo delle attività
svolte attraverso mezzi elettronici, funzionamento del Sistema elettronico per gli
acquisti pubblici e implementazione al livello nazionale di progetti di promozione
dell’amministrazione elettronica.
Commissione di sorveglianza per il funzamento del Sistema elettronico per gli
acquisti pubblici
La Commissione di sorveglianza per il funzionamento del Sistema elettronico
per gli acquisti pubblici (DG 179/2002) è stata costituita per sfruttare efficientemente il
Sistema elettronico per gli acquisti pubblici, per analizzare e valutare il suo
funzionamento, per assicurare e sorvegliare I principi della libera concorrenza, per
ottimizzare l’utilizzo dei fondi pubblici, per creare trasparenza, per assicurare la
confidenzialità e l'accoglienza indiscriminata alle operazioni, per risolvere ogni
incidente relativo al funzionamento del Sistema, per convalidare le norme e I
provvedimenti stabilite dall’operatore del sistema.
Il Servizio per l'Audit di Sicurezza (SPAS)
SPAS è un sistema informatico per l'audit della sicurezza informatica delle reti di
comunicazione con lo scopo di valutare, in maniera efficiente e competitiva, la sicurezza
dei sistemi informatici esistenti in ogni ente/azienda.
Questo sistema è stato lanciato con un progetto pilota dal Ministero delle Comunicazioni
e Tecnologia dell'Informazione alla fine del 2001. Con la diffusione del progetto sono
stati seguiti i seguenti obiettivi:
- l'aggiornamento dei moduli e dei processi di audit
- il miglioramento delle performance del sistema hardware attuale per poter affrontare
le nuove richieste d'espansione;
- l'assicurazione della confidenzialità dei dati audit;
- La possibilità di concretare il management dei certificati elettronici.
Centro di perizia e soluzioni per incidenti di sicurezza
Il centro di Perizia e Soluzioni per Incidenti di Sicurezza (CERIS) è il luogo
dove i responsabili IT dell'amministrazione pubblica chiedono soluzioni sui problemi di
sicurezza IT con i quali si confrontano. I servizi forniti da questo centro sono del settore
dei mezzi di protezione dei sistemi contro i problemi potenziali, e aiutano a prevenire e
risolvere gli eventuali incidenti avvenuti.
Tra le attività principali del centro vanno contate: assistenza utenti nel processo
di audit della sicurezza dei sistemi informatici, attraverso un'applicazione specifica;
assistenza nella gestione degli incidenti di sicurezza; assistenza nell'individuare e
riabilitare le vulnerabilità; la pubblicazione di allarmi di sicurezza; audit dei sistemi
informatici per valutare il grado di conformità con lo standard ISO 17799; supporto
degli specialisti IT della pubblica amministrazione nel depistare gli effetti negativi degli
incidenti e i problemi di sicurezza; l'informazione della comunità IT interessata
all'evoluzione dei mezzi e alle misure di pevisione dei problemi legati alla sicurezza
informatica. Data la supposta affiliazione della CERIS con una rete internazionale di
centri simili, nello spazio del sistema SPAS esiste anche una versione in inglese. 1
1
Ministero delle Comunicazioni e Tecnologia dell'Informazione (MCTI)
37
1.7. EVOLUZIONE E RISULTATI DEL PROCESSO DI
LIBERALIZZAZIONE DELLE TELECOMUNICAZIONI
Le telecomunicazioni rappresentano una fra le più dinamiche industrie della
Romania, che conservano un ritmo di crescita molto più dinamico rispetto a quello
dell'economia nel suo insieme. Il mercato del telecom romeno, quest'anno andrà a
superare 4 miliardi di euro, rispetto ai 3.69 miliardi dell'anno precedente. Secondo le
valutazioni EITO, il valore del mercato di comunicazioni in Romania sarà
raddoppiato nel 2004, rispetto al 2000, arrivando a 4.1 miliardi di euro. Secondo i
dati forniti dal Ministero delle Comunicazioni e Tecnologia dell'Informazione, il
mercato delle telecomunicazioni registrerà nel 2004 una crescita del 10% rispetto al
2003, con una cifra approssimativa di 4.5 miliardi di euro.
Sempre nel 2004 la tendenza di integrare i servizi di comunicazione nei pachetti
a costi più bassi (voce, trasmissioni dati e Internet) sarà accentata; i pachetti si
rivolgeranno soprattutto al settore business e meno alle persone fisiche.
La Romania è uno fra i pochi paesi candidati dove il settore di telefonia fissa ha
registrato un'evoluzione ascendente durante i 2002 - 2003 con un valore del mercato
di telefonia valutato al 10% superiore rispetto all'anno precedente, rispettivamente 831
milioni di euro (inclusi i servizi Internet e on- line), secondo la relazione annua
dell'Autorità Nazionale Normativa per le Comunicazioni (ANNC).
A distanza di un anno dopo l'apertura del mercato, il numero delle aziende autorizzate a
fornire servizi o reti di comunicazione elettronica ha superato 1.500, tra cui oltre 180
hanno intenzione di offrire servizi di telefonia. Le risorse di numerazione stanziate da
ANNC fino al presente alle aziende autorizzate superano 36 milioni di numeri, tra cui
22.5 milioni saranno utilizzati per servizi di telefonia fissa e 13 milioni per la telefonia
mobile. Oltre l'apparizione di un numero considerevole di aziende, la liberalizzazione
del mercato ha comportato la diminuzione significativa delle tariffe per quanto riguarda
le conversazioni internazionali dovuta ovviamente anche alla concorrenza degli
operatori alternativi che offrono lo stesso servizio attraverso schede prepagate.
Si può parlare di concorrenza anche al livello delle conversazioni nazionali,
dove sono stati lanc iati già servizi alternativi, tanto per i clienti business, quanto per i
consumatori del settore residenziale. Per il 2004, la direzione Romtelecom valuta una
crescita della competizione ai capitoli "grandi clienti", "traffico interurbano" e "soluzioni
integrate delle grandi compagnie" e, allo stesso tempo, un incremento del traffico della
telefonia fissa del circa 5-10%. Secondo i dati forniti dalla ANNC, all'inizio di questo
anno esistevano oltre 900 aziende autorizzate a fornire reti pubbliche di comunicazione
elettronica e circa 200 aziende autorizzate a fornire servizi di telefonia attraverso retti
pubbliche fisse. La gran parte dei nuovi fornitori di telefonia fissa hanno cominciato ad
offrire servizi di telefonia nel settore delle conversazioni internazionali; così, nel
dicembre del 2003 esistevano 30 operatori che offrivano servizi di telefonia attraverso le
schede prepagate. Per il settore business, l'1,4% tra le aziende ha segnalato l'utilizzo dei
servizi Atlas Telecom, l'1,1% l'utilizzo dei servizi della RDS e il 0,4% della Astral
Telecom; l'1,7% tra le aziende investigate ha indicato l'utilizzo dei servizi di telefonia
appartenenti a nuovi fornitori.
Al presente, a circa un quarto della popolazione romena manca l'accesso a ogni
tipo di servizio di comunicazione , con una quota di penetrazione ancora bassa rispetto
38
alla media europea che arriva al 45%. In alcuni paesi dell'Europa Centrale e dell'Est, la
quota di penetrazione è del 30-40%, quasi al livello di saturazione, cosicché ogni
abitazione ha un telefono. Il Presidente ANNC, Ion Smeeianu, ha presentato una serie di
risultati preliminari di un set di studi sul mercato realizzati durante 1 gennaio - 15
marzo del 2004 sugli utenti e sui fornitori di servizi di comunicazioni elettroniche. I
risultati dello studio hanno dimostrato che da un totale di circa 7,5 milioni di abitazioni,
con una distribuzione nelle aree rurali e urbana, al livello nazionale, il 52,5%
utilizzavano la linea propria di telefonia fissa e il 2,8 % utilizzavano schede
internazionali. Tra le modalità di comunicazione dell'ambiente business, i più utilizzati
sono i servizi classici di telefonia fissa (il 94,8%) e mobile (l'86,6%), seguiti dai VoIP
con VPN (l'1%).1
Gli investimenti totali nella telefonia fissa nel 2003 hanno conosciuto un
incremento significativo rispetto al 2002, quando hanno raggiunto una cifra di 130
milioni di dollari, soprattutto a causa delle opportunità create dalla liberalizzazione del
mercato della telefonia fissa. La quota di digitalizzazione ha registrato anch'essa un
incremento del 72% nel 2002, a differenza del 69% nel 2001, incoraggiando l'aumento
dell'offerta dei servizi con valore aggiunto e stimolando la crescita della qualità.
Il numero degli abbonati alla telefonia fissa e mobile in Romania arriva al
presente a 11 milioni, tra cui circa 7 milioni vengono rappresentati dagli utenti dei
servizi di telefonia mobile. Al Io novembre del 2003, la telefonia fissa registrava 4,3
milioni di clienti, secondo uno studio del MCTI.
In circa 12 mesi, il numero degli utenti di telefonia mobile ha superato
sostanzialmente quello degli abbonati ai servizi di telefonia fissa. Secondo i dati
ufficiali, il settore della telefonia mobile ha registrato nel 2003 un incremento di circa 2
milioni di utenti, da 4.49 milioni di utenti, l'anno 2002, a 6.22 milioni nel 2003. In
merito, Ministero delle Coe Technologia de’ll Informazione, valuta una crescita di fino a
12 milioni di utenti di telefonia mobile, nei prossimi tre o quattro anni, che sta per
significare che uno su due romeni preferirà il telefono mobile al fisso.
Il mercato delle comunicazioni a cavi CATV arriva in presente a circa 213
milioni di euro, con una stima per il 2004 di 305 milioni di euro e un numero di abbonati
di circa 4 milioni, paragonabile a quello della telefonia fissa.
Tra le varie sorprese del 2004 va contato il primo operatore 3G, la televisione
digitale e l'annuncio di nuovi reti. Il mercato romeno di comunicazioni potrebbe
guadagnare nuovi operatori di telefonia durante l'anno in corso, nelle condizioni in cui
più aziende sono al presente in uno stadio avanzato di preparazione delle proprie reti. In
Romania stanno per funzionare in regime commerciale, entro la fine di questo anno, tre
classi dei tre standard UMTS esistenti sul mercato mondiale (tecnologia della terza
generazione). Al presente, sul mercato romeno due su tre tecnologie esistono già: lo
standard CDMA (Code Division Multiple Acces), utilizzato dallo Zapp e DECT (Digital
Enhanced Cordless Telecommunications) fornito dall'Atlas Telecom di Oradea. La
Orange ha segnalato l'introduzione della tecnologia EDGE in Romania che può offrire
servizi di telefonia della terza generazione 3G.
1
Soldi Nostri, 2004
39
1.8 IL DIRITTO ALLA PROPRIETÀ INTELLETTUALE
L'UFFICIO ROMENO PER I DIRITTI D'AUTORE
ORDA e persona giuridica, fa parte dell'amministrazione pubblica centrale, nel
subordine del Governo, e autorità unica sul territorio della Romania per quanto riguarda
l'evidenza, la sorveglianza e il controllo dell'applicazione legislativa nel settore dei diritti
d'autore e di altri diritti connessi.
Gli obiettivi ORDA:
- Diminuzione della pirateria nei settori musicale, audio video e software e
l'osservanza della legislazione specifica nel settore dei diritti d'autore e di altri diritti
connessi;
- La consolidazione del sis tema della proprietà intellettuale in Romania;
- Perfezionamento del sistema amministrativo per l'ottimizzazione del controllo sulla
legalità dei prodotti proprietà intellettuale sul mercato romeno;
- Schieramento della legislazione nel settore dei diritti d'autore e di altri diritti
connessi, allo scopo di adeguare i provvedimenti nazionali a quelli dei trattati
O.M.P.I e alle Direttive della Comunità Europea.
L'attività legislativa dell'O.R.D.A si basa sul progetto di modifica e
completamento della Legge 8/1996 relativa ai diritti d'autore e ad altri diritti connessi,
correlato con due direttive nuove che riguardano il diritto di successione e il diritto
d'autore nella società dell'informazione.
Il lancio del portale dedicato alla protezione della proprietà intellettuale,
sviluppato insieme all'Ente Romeno per i Diritti d'Autore (ERDA), con la possibilità
dell'accesso on line al Registro dei programmi per i Computer, allo scopo di
verificare la legalità di ogni transazione di compravendita dei prodotti software. Il
sistema sarà ulteriormente diffuso, anche per OSIM.
BUSINESS SOFTWARE ALLIANCE
Organizatia BSA, costituita nel 1988 negli Stati Uniti da un gruppo di aziende
mondiali, produttrici di software, svolge l'attività in Romania attraverso un ufficio di
rappresentanza.
BSA si è canalizzata su più direzioni, tra cui la più significativa è stata la
formazione degli utilizzatori allo spirito della legalità, nel settore software.
Un altro obiettivo importante della BSA è di convincere gli enti governativi che
la pirateria software comporta perdite significative non solo ai produttori, ma alla società
nel suo insieme, anche a causa della evasione fiscale alla quale si ricorre spesso.
Dopo l'adozione della Direttiva Europea del 1993 e l'instauro di una legislazione
schierata, la BSA si è coinvolta nell'applicazione di tali leggi, sia direttamente - con
azioni giudiziari - sia indirettamente, con servizi di consulenza e formazione agli enti
nazionali abilitati ad applicare tali leggi.
La campagna "Original Software", una tra le più nuove ed efficienti azioni della
BSA, mira alla certificazione dei distributori di software (distributors, resellers, retailers)
40
che si impegnano, attraverso un agreement a rispettare la legge e a lottare contro la
pirateria software.
1.9 PROGETTI GOVERNATIVI
per la società dell'informazione
Tra i progetti ai quali partecipano gli specialisti MCTI vanno contati: il portale
per il pagamento delle multe on line e le dichiarazioni per la polizia, dichiarazioni
doganali on line, il sistema informatico integrato Visto on line, tra i programmi
internazionali e-Content.
Il portale per il pagamento delle multe on line e le dichiarazioni per la
polizia consente il pagamento delle multe per le contravvenzioni, attraverso mezzi
elettronici e dichiarazioni di perdita, rovina o furto di documenti, come dall'altro
l'interrogazione del sistema sui documenti dichiarati nulli.
Con le dichiarazioni doganali on line, il tempo dedicato alle formalità per le
dichiarazioni a nome proprio diminuisce e gli utenti saranno autenticati attraverso il
certificato digitale, permettendo la firma elettronica del documento; ulteriormente si
potranno eseguire pagamenti elettronici con interfaccia alle banche che offrono soluzioni
Internet/Home banking.
Il sistema informatico integrato Visto on line consente l'elaborazione on line
delle richieste di visto d'entrata in Romania per i cittadini stranieri, le quali si potranno
effettuare sia presso le missioni diplomatiche e gli uffici consolari in Romania, che alla
Direzione Generale d'Affari Consolari o presso l'Autorità per gli Stranieri.
Con la Decisione del Governo no. 886 del 29 luglio del 2003 è stata approvata la
partecipazione della Romania nel 2003 al Programma comunitario che riguarda lo
sviluppo e l'utilizzo del contenuto digitale europeo nelle reti globali e la promozione
della diversità linguistica nella Società dell'Informazione (e-Content).
Iniziato dalla Commissione Europea, il Programma e-Content risulta importante
per un ulteriore sviluppo del mercato europeo di prodotti e servizi on-line, facilitando
l'accesso all'informazione e la sua diffusione, nel settore pubblico, l'aumento della
produzione di contenuto digitale in un ambiente plurilinguistico e multiculturale, e
l'incremento della dinamica del mercato nel settore del contenuto digitale. Il programma
è stato adottato come parte del piano d'azione e-Europe nel dicembre del 2000, con un
budget di 100 milioni di euro per il periodo 2001-2005 .1
Oggi, 2 aziende italiane insieme a 5 francesi, 2 polacche e 4 bulgare hanno
chiesto al Ministero delle Comunicazioni e Tecnologia dell'Informazione l'aiuto nel
contattare partner romeni interessati a partecipare al programma e-Content; è molto
importante che l'ambiente affari attiri finanziamenti con questo programma. A questo
tipo di progetti deve partecipare un consorzio formato da almeno 2 partner
rappresentanti a 2 paesi almeno, tra cui uno deve coordinare il progetto e informare la
Commissione Europea. Il budget stanziato è di 26.8 milioni di euro. Il contributo della
Commissione europea arriva al 50% del valore del progetto, ma non supera 2.5 milioni
di euro.
Il Ministero delle Comunicazioni e Tecnologia dell'Informazione ha vinto il
Premio d'Eccellenza Globale nella Tecnologia dell'Informazione 2004 assegnato da
WITSA (World Information Technology and Services Alliance) per “Le iniziative e1
41
Government". Il prestigioso premio è stato assegnato nella categoria Premio
d'Eccellenza nel Settore Pubblico in base alla votazione delle 53 associazioni nazionali
membri WITSA e in base alla nominalizzazione presentata da ATIC - Associazione per
le Tecnologie dell'Informazione e delle Comunicazioni in Romania, membro della non
uguagliata alleanza mondiale.(http://www.witsa.org/awards04/nominees/MCTI-WITSAAwards.doc) 2
Va menzionato il fatto che la Romania occupa il I posto in Europa per e-gare.
Romania partecipa al Programma IDA (Interchange of Data between
Administrations) iniziato dalla Commissione Europea. Il Programma Comunitario ha
come principali obiettivi la costituzione di reti transeuropee, nazionali e regionali,
operazionali si interoperabili tra le amministrazioni degli stati membri, e tra
amministrazioni e organismi comunitari, in vista ad un trasferimento d'informazioni
efficiente, effettivo si sicuro; l'agevolazione dei processi di decisione dell'Unione
Europea, attraverso uno scambio elettronico di dati tra le amministrazioni e dell'accesso
all'informazione da parte degli utenti, e la diffusione dell'informazione nel settore
pubblico; l'incremento della dinamica del mercato dei beni, delle persone, dei servizi e
dei capitali, con l'abbattimento degli ostacoli e la loro libera circolazione attraverso le
reti informatiche.
Lo sviluppo della Società dell'Informazione crea premesse per aumentare i
servizi di comunicazione. In questo modo, nel 2001 in Romania è stato iniziato un
programma di riforma digitale (30 progetti pilota) e nel 2002 è stato lanciato il primo
progetto al livello nazionale, cioè il sistema elettronico per gli acquisti pubblici. Nel
2003 è stato introdotto il sistema elettronico nazionale, un portale di e-Government
attraverso il quale vengono offerte informazioni e servizi elettronici e trasparenti, sia agli
utenti, che all'ambiente affari 24 ore su 24, 7 giorni alla settimana. Con questo sistema
vengono eliminati la burocrazia, la corruzione, gli errori amministrativi e la possibilità
della offerta "privilegiata" dei servizi pubblici.
Il sistema elettronico per gli acquisti pubblici è il secondo progetto pilota
lanciato il 4 marzo del 2002, che assicura la trasparenza dei procedimenti d'acquisto e
dell'efficienza del processo per gli acquisti che coinvolgono fondi pubblici, facilita il
procedimento di partecipazione alle gare per i fornitori, fornisce informazioni pubbliche,
crea meccanismi di audit del processo d'acquisto pubblico e incoraggia lo sviluppo del
commercio elettronico in Romania.
Il valore stimato delle economie realizzate per le oltre 280.000 transazioni
compiute è arrivato a 80.000 milioni di euro. Il 7 maggio del 2004 sono state lanciate nel
sistema 423 nuove gare, e nell'ultima settimana chiuse oltre 6000, con valore
significativo per l'importanza dell'utilizzo del sistema. Oltre 1000 enti pubblici in qualità
di autorità contraenti - rispetto a 159 al lancio del sistema - sono registrati nel sistema, a
cui vengono aggiunti alcuni migliaia di offerenti. Così, durante gennaio - marzo del
2004 sono state registrate economie del 68% rispetto al prezzo di partenza per gli articoli
di cancelleria, fax e copiatori, prodotti utilizzati quotidianamente nell'amministrazione. 1
Il pagamento delle tasse e delle imposte attraverso mezzi elettronici ha due
componenti: l'informazione dell'individuo attrave rso mezzi elettronici sulle tasse e
imposte locali che deve pagare e nondimeno sul soldo rimanente; l'esecuzione dei
2
1
MCTI – Direzione Informazioni e Pubbliche Relazioni (DIPR)
MCTI - Direzione Informazioni e Pubbliche Relazioni (DIPR)
42
pagamenti per le tasse e le imposte dovute, attraverso l'utilizzo di mezzi elettronici di
pagamento; il pagante può scegliere il tipo di pagamento, attraverso ATM, POS o con
strumenti di pagamento a distanza, con Internet banking, mobile banking o home
banking
Un tale progetto ha come meta l'ottimizzazione del processo di raccolta delle
tasse e delle imposte dai cittadini, la limitazione della burocrazia, l'operatività
dell'interfaccia cittadino - amministrazione, la riduzione dei costi dell'amministrazione,
l'incremento della trasparenza del processo amministrativo, la diminuzione del tempo di
risoluzione dei problemi civici e il funzionamento continuato: dal lunedì alla domenica,
dalle 00.00 alle 24.00, 365 giorni all'anno, offrendo condizioni decenti nel rapporto
amministrazione - contribuenti.
Il sistema elettronico di rilascio dei permessi per il trasporto internazionale
di merce consente la visualizzazione dello stock disponibile di permessi, delle
prenotazioni fatte dagli operatori e la gestione di un profilo individualizzato da parte di
ogni operatore registrato nel sistema. Il sistema on line rende più facile e più rapido il
processo del rilascio dell'autorizzazione, mentre con la trasparenza limita le possibilità
d'apparizione della corruzione.
Il Sistema Elettronico di Votazione è stato utilizzato al referendum per la
revisione della Costituzione da parte del personale militare e dai poliziotti che erano in
missioni ufficiali nell'Iraq, nell'Afganistan, nella Bosnia e nel Kossovo e ha registrato
una presenza alle votazioni del 97%.
L'informatizzazione delle riunioni del Governo si propone l'ottimizzazione del
meccanismo di presentazione di atti normativi al Governo per l'adozione, con gestione e
controllo elettronici dei documenti che fanno l'oggetto delle riunioni del governo.
La raccolta elettronica dei dati statistici segna una nuova tappa
nell'implementazione del governo elettronico e della società dell'informazione in
Romania. E-statistica.ro ha alla base una soluzione che assicura la trasmissione dati a
carattere confidenziale. L'utilizzo di questo sistema è obbligatorio per gli enti pubblici
centrali e locali.
Il sistema nazionale elttronico di salute è stato implementato con l'aiuto del
Ministero delle Comunicazioni e Tecnologia dell'Informazione e del Ministero della
Sanità e della Famiglia, allo scopo di controllare i fondi e ottimizzare i costi del sistema
assicurativo e sanitario. La via di controllo più operosa per l'utilizzo dei fondi è
l'introduzione della scheda per gli assicurati e per il personale delle unità mediche e
farmaceutiche, con il controllo del tracciato assicurativo e di ogni documento
assicurativo di cui usufruisce l'assicurato, registrato nel suo conto.
Il Ministero delle Comunicazioni e Tecnologia dell'Informazione ha esordito un progetto
di valutazione dello stadio attuale di sviluppo dell'infrastruttura dell'informazione e delle
comunicazioni in Romania (e-readiness). Per l'effettuazione dello studio è stato
utilizzato un investimento a fondo perduto (grant) di 35 000 dollari, sborsato dalla Banca
Internazionale per Ricostruzione e Sviluppo (BIRS), con un valore totale del progetto di
50 000 dollari. E-readiness si riferisce alla capacità di un paese di integrare l'utilizzo
Internet nel processo di sviluppo economico e sociale.
43
1.10 E-BUSINESS READINESS
L'analisi e-readiness valuta l'efficienza delle misure amministrative iniziate,
l'accesso all'infrastruttura e all'interconnessione, le risorse umane, le iniziative del
settore privato e lo sviluppo sociale. I risultati dello studio saranno disponibili nel 2004 e
ulteriormente resi pubblici.1
Fig. 7 Valutazione e-readiness per la Romania
ANALISI DELL'INDUSTRIA LOCALE IT&C,
aziende rappresentative
2.1. DESCRIZIONE DEL SETTORE
A. Definizione e classifica del settore IT&C in Romania
Hardware - CAEN 30 - produzione de mezzi per la tecnologia IT e di cancelleria
Electronicã - CAEN 32 – Equipaggiamenti, apparati radio TV e dispositivi di
telecomunicazione
Software e servizi - CAEN 72 - Informatica e attività connesse
1
44
7.000 aziende (2003):
99% private
99% PMI
Aziende costituite dopo il 1990 a capitale romeno, estero o misto, o affiliate ai produttori
TI internazionali.
B. La posizione e il ruolo dell'industria elettronica e di software nell'industria
romena
L'industria elettronica è la base dello sviluppo di certi segmenti, quali:
l'elettrotecnica, produzione auto, automazioni, industria chimica e petrolchimica. .
L'industria IT romena ha vissuto, dopo il 1993, una crescita continua, quale
fornitore di tecnologie, prodotti e servizi per tutti i segmenti del mercato.
È uno fra i pochi settori industriali che ha registrato crescite continue durante gli anni,
nel costesto globale di un'economia mutevole. È, allo stesso tempo, l'unica industria che
ha registrato aumenti significativi dell'esportazione (raddoppiata ogni anno) utilizzando
risorse umane altamente qualificate.
C. Principali variazioni durante i 1990 - 2000
Itinerari e strutture produttive:
- La dissoluzione della gran parte delle aziende statali;
- Investimenti dei grandi gruppi (Solectron, SIT Alcatel, Intrarom, Siemens, GoldStar,
Telrad,NEI);
- L'apparizione dei piccoli produttori, soprattutto nel settore della produzione di seria
piccola e progettazione;
- Lo spostamento dell'interesse IT dall'area della produzione a quella dei servizi;
- Le agevolazioni offerte ai produttori, con l'approvazione del documento di
concessioni tariffarie della Romania per i prodotti della tecnologia dell'informazione,
in conformità con la Legge 217/1997, che hanno portato a dazi doganali zero nel
2000 per i prodotti del settore sopra menzionato.
D. Risultati 2001-2003
D.1 Schieramento legislativo
Elettronica
- Sono state adottate le principali direttive per il settore IT:
73/23 CEE – bassa tensione – DG 1337/2000 con successive modifiche
89/336 CEE – compatibilità elettromagnetica - DG 1032/2001 con successive
modifiche
1999/5 CEE – equipaggiamenti terminali per telecomunicazioni – DG 88/2002
Tecnologia dell'Informazione:
- Costituzione GPTI;
45
-
Durante questo periodo, la Romania ha adottato integralmente l'Aqui comunitario
per il settore delle telecomunicazioni e tecnologia dell'informazione
D.2 Vestimenti 2001 – 2003
Investimento
Valore
Anno
– mil.USDNuove capacità per la produzione di SC INTRAROM 30
2001
dispositivi elettrici e di telecomunicazioni e
SA Bucarest
per l'integrazione nei sistemi informatici.
Nuove capacità per la produzione di SC SOLECTRON 100
2003
equipaggiamenti, dispositivi e utensili per Romania SRL
l'industria elettronica, di telecomunicazioni,
Timisoara
IT e per l'industria di automobili
Nuove capacità per la produzione di SC DATATIM 29,5
2003
equipaggiamenti, dispositivi di telefonia SC ALCATEL
fissa e mobile, compresa l'attività di
NETWORK
software
Timisoara
Capacità di produzione di
elettronici per gli automobili
Azienda
dispositivi CONTINENTAL 100
Sibiu
2003
D.3 Accordi internazionali
Normative :
- OUG 120/2002, approvata con la legge 511/2003 riguardante il sistema di sostegno e
promozione delle esportazioni;
- DG 1570/2002, modificata con la DG 357/2004, attinente ai supporti finanziari per
la crescita della competitività dei prodotti.
Parteneri:
- WTO/ITC Geneva - per la promozione dell'esportazione IT&C
- Federazione Europea EICTA - per l'integrazione europea del settore
- Vari organismi nazionali SIPPO (Svizzera), IBD/GTZ (Germania), JETRO
(Giappone)
2.1.1 Telecomunicazioni
Il mercato delle comunicazioni elettroniche è stato liberalizzato al 100% il Io
gennaio del 2003, momento di scadenza dei diritti di esclusiva, relativi alla fornitura dei
servizi di telefonia fissa e linee affittate dalla Romtelecom S.p.A.
Il mercato romeno di telecomunicazioni si è fortemente sviluppato durante gli ultimi 10
anni. Il valore di 1,78 miliardi di euro registrato nel 2002 ha collocato la Romania sul V
posto tra I paesi candidati, con conseguenze di sviluppo di tutti I settori dovuto alla
liberalizzazione del mercato.
Il peso dei servizi di telecomunicazioni nel PIL ha avuto un trend ascendente, dal 1,15%
nel 1995 al 3,44% nel 2000.
46
Oggi, il settore IT&C rappresenta il 9% del PIL !
Fig 8 La quota dei servizi di telecomunicazioni nel PIL
4,00%
3,50%
3,24%
3,00%
3,44%
2,67%
2,50%
2,00%
1,66%
1,50%
1,00%
1,82%
1,15%
0,50%
0,00%
1995
1996
1997
1998
1999
2000
Fonte: Annuario Statistico della Romania
Dal 1990, la quota degli investimenti nel settore delle comunicazioni (ivi
compresi I servizi postali e di telecomunicazioni) ha registrato un incremento
esponenziale, rispetto alla quota degli investimenti al livello nazionale nello stesso
periodo. Tra I 2001 – 2002, il livello medio, per anno, degli investimenti in
telecomunicazioni è aumentato di oltre 650 milioni di euro.
47
Fig. 9 L’indice degli investimenti (attività tangibili) nel settore dei servizi postali e delle
telecomunicazioni
30
25
Crescita vs.1990
20
15
10
5
0
Posta si telecomunicatii
Totale
1990
1991
1992
1993
1994
1995
1996
1997
1998
1999
2000
1
1
1,102
0,74 2
2,591
0,734
6,229
0,796
7,188
1,006
6,167
1,114
8,208
1,149
16
1,087
18,4
1,042
25,5
0,981
25,1
1,015
Fonte: Annuario Statistico della Romania
Il peso del settore privato nel settore delle telecomunicazioni è al presente del
70%, rispetto al 45,3% nel 1995.
La struttura del mercato a segmenti è simile a quella degli altri paesi candidati; una
caratteristica comune è la quota più elevata della telefonia mobile (il 49%) rispetto a
quella della telefonia fissa (il 42%).
Fig. 10 La struttura a segmenti del mercato nei paesi candidati nel 2002
100%
90%
80%
70%
44
49
36
48
58
49
39
41
35
40
53
60%
50%
39
57
38
49
51
51
42
41
42
40%
30%
20%
43
54
51
35
50
55
10%
0%
BG
CY
Telefonia fissa
CZ
EE
HU
LV
LT
Mobile
MT
PL
Internet
RO
SK
SI
TR
Dati + LL
Fonte: 3rd Report on Monitoring of EU Candidate Countries
(Telecommunication Services Sector) della IBM Business Consulting
Services, 16 giugno 2003
48
Secondo l’opinione EITO 2004 (European Information Technology
Observatory), il seetore IT&C in Romania ha registrato una crescita significativa. La
liberalizzazione delle comunicazioni ha consentito l’apparizione spontanea di aziende
concorrenti, rispetto ai paesi vicini (dove il fenomeno è stato più lento), e la diminuzione
delle tariffe, massimamente per I prossimi anni. Il principio della neutralità tecnologica
viene applicato veramente in Romania, senza accessi restrittivi o vari tipi di favori. Da
questo punto di vista, Romania ha uno fra I mercati più innovative.
La Romania si situa sul terzo posto nella CEE per quanto riguarda il numero degli
abbonati alla telefonia mobile (circa 7,3 milioni) ed è in continua espansione.
2.1.1.1. Telefonia fissa
La Romania è uno fra I pochi paesi in cui il mercato della telefonia fissa ha
registrato una crescita durante il 2002. Al presente, esiste un unico operatore della rete
fissa con copertura nazionale, l’ex monopolista Romtelecom S.p.A. Le quote di
penetrazione della telefonia fissa sono le più basse fra I paesi candidati: il 19,6% la
penetrazione al livello degli abitanti e 51,5% la penetrazione al livello delle abitazioni,
alla fine del 2002.
BG
HU
LV
LT
12/2001
PL
RO
27.5
27.2
42.4
SK
41.1
32.4
19.6
MT
27.6
0
18.1
53.4
EE
33.7
37.7
CZ
32.1
37.5
CY
36.8
63.4
10
36.6
30
20
34.7
26.8
30.6
35.4
35
40
36
50
34.8
60
31.6
70
52.7
69.3
Fig 11 La penetrazione delle linee fisse al livello degli abitanti
nei paesi candidati tra i 2001-2002
SI
TR
12/2002
(Telecommunication Services Sector) della IBM Business Consulting Services, 16 giugno 2003
49
140
126,3
125,9
Fig. 12 La penetrazione delle linee fisse al livello delle abitazioni nei paesi candidati
tra i 2001-2002
LT
MT
PL
60,9
82,5
LV
85,3
HU
69,5
65,6
EE
51,5
62,1
125
CZ
20
49,9
72,8
56,7
71,8
73,4
77,6
CY
80,4
BG
68,2
130,4
40
83
60
71
80
68.2
100
65,4
79,3
95,6
120
SI
TR
0
12/2001
RO
SK
12/2002
La quota di digitalizzazione ha registrato un aumento del 72% nel 2002, rispetto
al 69% nel 2001. Questa crescita incide positivamente sulla fornitura dei servizi a valore
aggiunto e, implicitamente, sulla qualità dei servizi offerti ai consumatori.
Fig. 13 La quota di digitalizzazione delle reti di telefonia fissa nei paesi candidati
tra i 2001-2002
120
100%
100
100%
100%
90%
82%
76%
80
100%
93%
92%
88%
81%
72%
60
40
25%
20
0
BG
CY
CZ
12/2001
EE
HU
LV
LT
MT
6/2002
PL
RO
SK
SI
TR
12/2002
(Telecommunication Services Sector) della IBM Business Consulting Services,
16 giugno 2003
50
La tabella in basso indica l’aumento continuo del numero di linee fisse e della
rata di digitalizzazione tra I 1995 – 2002:
Tab.13 L’evoluzione dei principali indicatori sullo sviluppo della telefonia fissa in
Romaniatra i 1995-2002
Indicatori
1/1/95
1/1/96
1/1/97
1/1/98
1/1/99
1/1/00
1/1/01
1/12/02
Linee [milioni]
2.750
2.925
3.110
3.374
3.570
3.706
3.924
4.174
Linee in centrali
analogiche automatiche
[milioni]
2.242
2.149
2.079
2.023
1.823
1.644
1.582
1.112
Linee in centrali digitali
[milioni]
0.188
0.450
0.701
1.031
1.449
1.816
2.129
2.693
Quota della
digitalizzazione [%]
6.8
15.4
22.5
30.6
40.6
49.0
57.4
70.9
Fonte: Romtelecom
Tab 14 Sviluppo della telefonia fissa su regioni al 31 dicembre del 2002
No. regioni
1
2
3
4
5
6
7
8
Totale
Nome della regione
Nord - est
Sud - est
Sud - Muntenia
Sud–Ovest Oltenia
Ovest
Nord - Ovest
Centro
Bucarest - Ilfov
Densità telefonica
15,33
20,20
16,17
14,81
21,45
18,54
21,51
37,53
19,60
Fonte: dati ricavati dall’elaborazione delle informazioni forniti da Romtelecom e da
INS
La tabella indica le quote di penetrazione sulle 8 regioni alla fine del 2002.
A differenza della tendenza generale dei paesi candidati, la quota di penetrazione
dei telefoni pubblici a pagamento è in continua ascensione, da 1,9 posti di telefonia per
1000 abitanti nel 2001, a 2,37 nel 2002. Questa evoluzione sarà mantenuta negli anni
51
successivi, considerando che I telefoni pubblici a pagamento continueranno ad essere
una componente essenziale del servizio universale in Romania.
Fig.14 La penetrazione dei telefoni pubblici a pagamento al livello degli abitanti nei
paesi candidati, tra I 2001-2002
6
4.63
5
3.99
4
3.03
3
2.61
2.83
2.59
2.32
1.82
2
1.70
2.37
1.81
1.81
1.08
1
0
BG
CY
CZ
EE
12/2001
HU
LV
LT
MT
6/2002
PL
RO
SK
SI
TR
12/2002
(Telecommunication Services Sector) della IBM Business Consulting Services, 16
giugno 2003
Negli ultimi anni, le reti CaTV hanno vissuto uno sviluppo molto dinamico,
diventando già una forte alternativa, con grande potenziale competitivo, alla classica rete
di telefonia. Il potenziale competitivo è confermato dalla percentuale delle abitazioni
coperte dagli operatori CaTV (le abitazioni con accesso all’infrastruttura a cavi, senza
l’obbligo che il servizio fosse veramente fornito). La penetrazione delle reti CaTV al
livello di abitazioni è del 55%, la Romania occupando il V posto tra I paesi candidati.
52
Fig 15 La penetrazione CaTV al livello di abitazioni nei paesi candidati il 31 dicembre
del 2002
80
PL
RO
13%
44%
LT
55%
LV
54%
47%
10
24%
20
33%
30
No CaTV operator
40
63%
50
50%
62%
60
59%
73%
70
0
BG
CY
CZ
EE
HU
MT
SK
SI
TR
Il mercato della telefonia fissa è stato tralasciato per molto tempo, dal punto di
vista degli investimenti, a causa dei costi elevati per la realizzazione e lo sfruttamento
delle reti. Le nuove tecnologie VoIP e la trasmissione a cavi CaTV (o radio) hanno
diminuito il costo d'investimento per linea telefonica istallata, permettendo agli operatori
alternativi di penetrare facilmente sul mercato delle conversazioni telefoniche
internazionali, nazionali e locali.
La bassa quota di penetrazione fa della Romania un mercato con potenziale elevato. A
lungo tempo, la densità telefonica potrebbe arrivare in Romania al livello di quelle dei
paesi dell'Europa Centrale e dell'Est. Con l'introduzione del servizio universale
(l'espansione della telefonia nell'ambiente rurale o in zone difficilmente accessibili,
laddove al presente non ci sono servizi di telefo nia fissa). In questi casi, gli operatori
disegnati con l'implementazione di tale servizio saranno obbligati a installare telefoni
fissi nelle zone sopra menzionate. L'aumento del mercato porta con sé opportunità di
affari per gli operatori alternativi di telefonia fissa, apparsi sul mercato dopo il Io
gennaio del 2003.
La concorrenza da parte degli operatori alternativi di telefonia fissa è aumentata
soprattutto sul segmento delle conversazioni internazionali; alla metà del 2003
esistevano già oltre 30 offerte commerciali di schede prepagate per le conversazioni
attraverso VoIP, a prezzi del 40-50% più bassi di quelli dell’operatore ex monopolista.
Allo stesso modo, in base all’Offerta di Riferimento per l’Interconnessione pubblicata
dalla Romtelecom S.p.A., nel mese di febbraio del 2003, fino alla fine del mese di
53
ottobre erano già stati conclusi accordi di interconnessione con 11 operatori alternativi di
telefonia fissa, mentre altri 20 avevano preparato I negoziati per l’interconnessione.
Il primo operatore alternativo che ha lanciato servizi di telefonia fissa al livello
nazionale è stato Atlas Telecom, nel 17 novembre del 2003. Subito dopo, è stato seguito
da Astral Telecom (nel dicembre del 2003), Radiocomunicatii, Aites Telecom (nel
febbraio del 2004) e RDS (ad aprile, 2004). Oltre le aziende menzionate, hanno
manifestato interessi notevoli grandi imprese, quali: : POSTtelecom, Teletrans,
Telecomunicazioni CFR, o PCNET. In più, al livello locale e regionale, possono
apparire nuovi operatori (tra i 2000 fornitori di servizi di telecomunicazioni, registrati
all'ANNC), se riusciranno ad attirare le risorse necessarie per il finanziamento
dell'infrastruttura e dell'interconnessione con gli altri operatori. Tali risorse finanziarie
contano milioni di dollari per una città di dimensione centinaia di milioni di dollari per
le città di alta dimensione.
Gli operatori hanno come principale obiettivo le aziende. Sebbene i servizi di
telefonia fissa siano disponibili sia per la popolazione, che per le aziende, gli operatori
alternativi si rivolgono soprattutto alle aziende.
Il servizio di telefoni Atlas è stato lanciato ufficialmente a novembre dell'anno 2003 ed è
disponibile su tutta l'area della città di Oradea e delle località vicine. Il servizio, in
conformità con lo standard DECT, offre una mobilità limitata agli utenti. Al presente,
Atlas gode di due unità d'interconnessione regionale, con la rete della Romtelecom
Bucarest e Timisoara, e di oltre 1000 utenti di telefonia fissa a Oradea, la gran parte
essendo rappresentata da utenti dell'ambiente urbano.
Il Servizio Telefix lanciato da Astral è disponibile a Bucarest, Cluj, Braila e
Galati e conta già 1000 clienti, gran parte provenienti dall'ambiente business, in aumento
del 20% ogni mese. Il vantaggio Astral sul mercato residenziale è il servizio triple pay l'utente può ricevere sulla stessa fattura le spese Internet, Catv e di telefonia. Tra i grandi
gruppi, Astral ha una posizione crescente, assicurando trasmissioni dati, con servizi
Internet e di telefonia fissa, con la possibilità di aggiungere servizi di videoconferenza e
video - streaming.
Tra i 1998 - 2002, la Società Nazionale di Radiocomunicazioni, si è concentrata
sulla ristrutturazione della rete radio di trasmissione interurbana, e dal 2001 ha iniziato a
sviluppare soluzioni di accesso last mile. Fino al presente, Radiocomunicatii ha istallato
dispositivi di trasmissione radio che coprono 31 capoluoghi. Praticamente, in queste
città offre servizi di telefonia a qualsiasi utente. Le soluzioni d'accesso last mile sono
realizzate in base a due licenze radio su 26 Ghz si 3,5 Ghz.
La SNR si rivolge alle persone giuridiche, alle quali offre servizi telefonia, di
trasmissioni dati, video conferenza e accesso Internet. Dall'aprile 2004, la SNR ha
lanciato servizi di telefonia a schede prepagate destinate alle persone fisiche. Per il
prossimo periodo, Radiocomunicatii ha l'intenzione di autorizzare l'implementazione del
servizio universale in alcuni regioni del paese.
Nuovi operatori di telefonia proposti dallo stato.
La popolazione avrà accesso ai servizi POSTelecom a partire dall'autunno
dell'anno in corso. La costruzione della rete e l'inizio dei negoziati per la conclusione
54
degli accordi di interconnessione inizieranno alla fine del mese di maggio – inizio del
mese di giugno 2004. Il valore totale dell'investimento sarà di circa 110 milioni di
dollari (dilazionati su un periodo di 3 anni). La rete POSTelecom sarà implementata in
tre fasi successive, con centinaia di migliaia di clienti. Nella prima fase del progetto (che
sta per partire) il numero degli abbonati è stimato a 50.000.
Nel caso delle due grandi aziende statali che vogliono diventare operatori di telefonia
fissa (Teletrans e Telecomunicazioni CFR), la situazione è molto più delicata, sicché
lo stato non ha manifestato ancora l'intenzione di ritirarsi.
Problemi al livello locale
Al livello interurbano, c'è un surplus della capacità di trasmissione, cosicché
viene usufruito massimo il 10% del totale della capacità. In molte località c'è un deficit
importante di capacità di trasmissione, per quanto riguarda l'ultima sezione colleggata
all'utente. In queste condizioni, un nuovo operatore di telefonia può affittare capacità di
trasmissione interurbana, ma, al livello locale, dovrà costruire da solo la rete d'accesso,
dato che né la Romtelecom e né gli altri operatori alternativi hanno capacità
supplementari da affittare. Al livello commerciale, l'ostacolo più difficoltoso per gli
operatori alternativi di entrare sul mercato della telefonia, viene costituito dall'accesso
abbastanza costoso, basato sulle tariffe dell'interconnessione stabilite da ANNC, per gli
operatori con potere significativo sul mercato, con infrastruttura locale appartenete
all'operatore nazionale di telefonia.
Come può un operatore alternativo guadagnare la quota del mercato:
prezzi bassi per tutte le destinazioni, indipendentemente dalle reti alle quali si ha
accesso;
- alta qualità del servizio;
- costi minimi d'installazione del terminale;
- copertura capillare del paese;
- buoni rapporti con il cliente (i sistemi call center);
- l'elaborazione di una base di dati per i clienti (hanno vantaggio le aziende di CaTV e
gli ISP)
- la cooperazione con partner strategici che abbiano svolto attività simili su altri
mercati;
- una buona organizzazione dell'azienda;
- accesso facile a fonti di finanziamento convenienti.
VoIP – nuova tecnologia nella telefonia fissa
La nuova tecnologia di comunicazioni (VoIP) può essere implementata più
velocemente, ha costi più bassi d'utilizzo, permette l'integrazione dei servizi voce-datiInternet ed è promettente nel futuro. Questi vantaggi sono stati sufficienti per convincere
la gran parte degli operatori alternativi ad optare per l'implementazione di una rete
telefonica in base al protocollo IP. Lo sviluppo della tecnologia VoIP si verifica nel caso
delle conversazioni internazionali, al presente esistendo oltre 20 aziende che offrono
questo servizio in base a schede prepagate.
-
55
Le ISP hanno un vantaggio competitivo significativo per quanto riguarda l'offerta dei
servizi di telefonia VsoIP, sicché dispongono di una base di dati molto ampia di clienti.
Tutti questi vantaggi tecnici e strategici delle ISP saranno consolidati durante il 2004 e
porteranno ad un incremento dei redditi e della redditività per cliente.
Dal punto di vista tecnico non si aspettano grandi cambiamenti riguardanti le
conversazioni telefoniche attraverso l'Internet. La differenza fra gli operatori sarà
rappresentata soprattutto dalla modalità di abbinare più servizi e dalle tariffe.
Romtelecom di fronte alla concorrenza
Sebbene la Romtelecom rimanga il leader del mercato della telefonia fissa,
l'azienda necessita misure radicali di ristrutturazione, sotto la pressione degli operatori
alternativi. Gli effetti del primo anno in cui l'operatore nazionale Romtelecom non ha
più detenuto il monopolio dei servizi di telefonia fissa, hanno portato ad un calo del
16,8% dei redditi dell'azienda. L'apparizione degli operatori alternativi ha portato ad una
crescita totale del traffico locale e interurbano, mentre i valori registrati della
Romtelecom sono rimasti costanti. L'azienda non ha perso in termini di traffico, ma, dal
punto di vista della quota del mercato, ha dovuto cedere alla pressione degli altri
operatori.
Dopo la liberalizzazione, la quale ha portato all'apparizione di tre mercati
distinti (servizi di telefonia internazionale, nazionale e locale) era normale modificare
anche le tariffe, per correlare direttamente con i costi, aumentando le tariffe per le
conversazioni locali e diminuendo quelle long distance. Le perdite risultate dalla
mancata correlazione, insieme alla ristrutturazione arrivata in ritardo, hanno comportato
problematiche d'investimento alla Romtelecom, alla quale non sono rimaste molte
risorse per lo sviluppo e l'espansione della rete. Gli investimenti Romtelecom per una
linea di telefonia fissa costano due volte gli investimenti per la telefonia mobile (600
USD/linea, rispetto a 300-400/linea); di conseguenza, le tariffe di telefonia classica
costerebbero di più, o sarebbero uguali a quelle della telefonia mobile.
In linea di massima, le prospettive della concorrenza a lungo tempo sono
favorevoli, se si viene a considerare che un numero significativo di aziende hanno
espresso l’intenzione di fornire servizi di telefonia fissa (la cifra totale era di 182 aziende
registrate il 10 novembre del 2003) confermando l’esistenza di una alta quota di fiducia
nel potenziale di sviluppo del mercato romeno. Il fenomeno di promozione violenta sul
mercato è stato incoraggiato dall’introduzione del regime di autorizzazione generale per
tutti I segmenti del mercato, in osservanza dei provvedimenti del nuovo quadro
normativo.
56
Fig. 16 Distribuzione dei fornitori di servizi di telefonia fissa il 10 novembre del 2003
170
165
167
160
155
150
145
149
140
135
140
130
125
telefonia locale
telefonia nazionale
telefonia internazionale
Fonte: ANRC
2.1.1.2. Telefonia mobile
La Romania fa i primi passi verso i sofisticati servizi di telefonia mobile della
terza generazione, ma gli operatori locali sono più che coscienti dello specifico del
mercato autoctono. Gli operatori devono ottimizzare al più possibile l'offerta, sia per le
aziende, sempre più interessate dei servizi della tecnologia avanzata, che per il
consumatore usuale.
I grandi operatori di telefonia mobile hanno manifestato l'intenzione di adeguare le reti
alle nuove capability, offrendo agli utilizzatori una gamma ampia di contenuto
multimedia.
La telefonia mobile ha conosciuto uno sviluppo spettacolare anche dal 1997. Oggi
esistono 4 operatori di telefonia mobile (cifra record fra I paesi candidati) che utilizzano
tutti I tipi di tecnologia.
57
Fig. 17 Operatori di telefonia mobile 2G nei paesi candidati il 31 gennaio del 2003
5
4
4
4
3
3
3
3
3
3
3
3
2
2
2
2
1
1
0
BG
CY
CZ
EE
HU
LV
licente GSM
LT
MT
licente DCS
PL
RO
SK
SI
TR
operatori 2G
Tab. 15 Operatori di telefonia mobile in Romania
Banda
Tecnologia
Operatori
Mobifon S.A.
900 MHz
GSM
Orange România S.A.
1800
MHz
450 MHz
Totale azioni
54,76% Mobifon Holdings B.V.,
Olanda
20,1% Vodafone Europe B.V.,
Olanda
51% Orange France (investitor
strategic)
10,62% Norington Ent., Cipro
DCS
Cosmorom S.A.
100% Romtelecom S.A.
CDMA2000
Telemobil S.A.
100% Inquam
Fonte: operatori Orange, Mobifon, Tlemobil
Fino al presente non è stata concessa nessuna licenza UMTS, ma esistono
negoziati in questo senso. La copertura di ognuno dei due operatori principali di
telefonia mobile – Mobifon S.p.A. e Orange Romania S.p.A. – supera il 70% del
territorio e il 90% della popolazione.
58
Tab. 16 Area di copertura delle reti di telefonia mobile (2003)
Copertura
[territorio]
Copertura
[popolazione]
Mobifon
(CONNEX)
Orange
Romania
(ORANGE)
Cosmorom
Telemobil
(ZAPP)
71.9%
77%
35%
60%
90.1%
96%
57%
60%
Fonte: operatori
Fig. 18 La penetrazione della telefonia mobile 2G nei paesi candidati fra i 2001-2002
90
84%
85%
80
72%
70
63%
59%
60
68%
54%
47%
50
40%
40
35%
33%
34%
26%
70%
40%
18%
26%
52%
30%
31%
49%
54%
10
19%
20
68%
24%
46%
30
0
BG
CY
CZ
EE
HU
LV
LT
MT
PL
12/2001
RO
SK
SI
TR
12/2002
Tab. Evoluzione del numero di utenti dei servizi di telefonia mobile, Romania, tra I
1996-2003
Anno
1996
1997
1998
1999
2000
2001
2002
2003 6
Utilizzatori
50.000
250.000
650.000
1.350.000
2.813.000
3.875.100
4.496.800
5.561.281
Fonte: MCTI
6
Il 30.06.2003.
59
Fig. 19 Evoluzione del numero di utenti dei servizi di telefonia mobile, Romania, tra I
luglio 1997- gennaio 2003
6
5
Mil. utilizatori
4
Fix
Mobil
(total)
Mobifon
3
Orange
Cosmorom
2
1
0
Jul-97
Data
Jan-98
Jul-98
Jan-99
Jul-99
Jan-00
Jul-00
Jan-01
Jul-01
Jan-02
Jul-02
Jan-03
Fonte: MCTI
a) lancio UMTS
L'evoluzione futura della rete Connex è strettamente legata dall'implementazione
della 3G-UMTS in Romania. Connex sta facendo strada per il lancio commerciale dei
servizi 3G.
Orange offrirà, a sua volta, le capability UMTS immediatamente che i prodotti
di questo tipo toccheranno un grado di maturità sufficiente. L'offerta UMTS sarà
possibile, dal punto di vista tecnologico, il più probabilmente nel 2005, mentre il
primo lancio commerciale nel 2006. L'azienda parteciperà alla gara per le licenze 3GUMTS e investirà nella squadra della rete di prima tecnologia, con un approccio di
transizione diverso per la 3G.
La tecnologia EDGE rappresenta un'evoluzione per le reti attuali GSM/GPRS, le
quali, vengono in tal modo ammodernate e non sostituite o costruite dallo zero. Essendo
uno standard globale, gli utilizzatori hanno anche servizi roaming, laddove sono
disponibili servizi GSM/EDGE. La tecnologia suppone costi molto più bassi rispetto a
quelli della 3G-UMTS e rappresenta un investimento con grado ridotto di rischio, per gli
operatori che necessitano servizi mobili di trasmissione dati, ad alta velocità e capacità.
I servizi EDGE Orange saranno disponibili a Bucarest a partire dai mesi di
settembre/ottobre 2004, dopo il lancio sperimentale del mese di giugno, nella zona della
Transilvania.
L'orientamento verso servizi integrati di trasmissioni dati o voce è una tendenza
del momento, l'offerta degli operatori rivolgendosi sia all'ambiente business, il quale
genera il più alto volume di redditi per abbonato, che agli utilizzatori, persone fisiche,
60
che solo col numero possono compensare il livello basso dei redditi per utilizzatore. Sia
Connex che Orange hanno come principale obiettivo per l'anno in corso i servizi
integrati.
b) Alternativa CDMA
L'ambiente dei servizi della terza generazione non può essere completo senza la
componente CDMA, che opera già in Romania grazie all'operatore Zapp. La
consolidazione della piattaforma BREW, insieme al lancio di una generazione di
terminali e all'aumento della velocità di trasmissione dati fino a 2,4 Mbps sono le
principali priorità per il 2004. Zapp studia una serie di progetti prendendo di mira la
possibilità di diffondere i servizi CDMA anche nel settore dei punti vendita (POS) e dei
bancomat (ATM). Un'atra direzione di sviluppo considerata dallo Zapp
Quando avremo I permessi per le reti 3G?
Nel 2004 la Romania avrà il primo fornitore di servizi della terza generazione
mobile e in tal modo sarà iscritta fra I primi cinque paesi dell’Europa che
introdurranno tale servizio. Ai sensi del quadro legale vigente, le licenze che autorizzano
le reti e I servizi di comunicazione mobile della terza generazione vanno concessi in
seguito a gare con partecipazione internazionale, organizzate dal Ministero delle
Comunicazioni e Tecnologia dell’Informazione, compresi I capitolati in fase finale per
quanto riguarda le verifiche. Il numero delle licenze concesse arriverà a quattro, tra cui
almeno una dovrà osservare lo standard UMTS.
Le licenze che autorizzano la comunicazione mobile della terza generazione avranno un
tempo di scadenza di 15 anni e potranno essere rinnovate su richiesta dei titolari, su un
periodo di almeno 10 anni. Ogni vincitore dichiarato della gara dovrà pagare una tariffa
per il rilascio dello spettro frequenza in valore di 35 milioni di dollari. Per quanto
riguarda la selezione, essa valuterà massimamente l’offerta tecnica, il piano degli
investimenti, il grafico per l’operazione e sviluppo, il grado di copertura sul territorio,
ecc.
Più operatori hanno espresso l’intenzione di avere queste licenze e hanno chiesto il
permesso di aprire i cosiddetti “trail” tecnici, sistemi che consentono di verificare la
forza d'attrazione di certi servizi.
2.1.2. Utilizzo delle tecnologie radio
In base all'evoluzione seguita, le richieste di stanziare frequenze per gli anni
successivi saranno molto numerose per tre categorie di applicazioni:
a) servizi mobili;
b) connessioni fisse e sistemi d'acceso senza filo (FWA);
c) reti de accesso locale radio – RLAN.
a) In quanto ai servizi mobili, un'attenzione maggiore dal punto di vista della
gestione dello spettro sarà data all'identificazione e all'assegnazione delle frequenze
necessarie, sia per le reti già esistenti, che per quelle basate sulle nuove tecnologie. Al
presente, tutte le reti di telefonia mobile esistenti sono digitali e conforme alle più
recenti apparizioni al livello mondiale; secondo le valutazioni eseguite, nell'anno
61
successivo il processo di continuerà, allo scopo di fornire servizi ampi (del tipo GPRS,
già fornito da ritecnologizzazione operatori mobili) e di implementare servizi basati su
tecnologia avanzata (del tipo EDGE). Per le reti della terza generazione è stato attribuito
lo spettro necessario alle bande in osservanza delle normative europee, aspettando una
congiuntura internazionale più favorevole per poter organizzare la assegnazione di fino a
4 licenze (spettro stanziato per una licenza essendo di 2*15 MHz, per le bande a coppia,
più 5 MHz). Nelle condizioni attuali, è seguita da vicino l'evoluzione internazionale
delle attrezzature in sub banda non omologata 2010 - 2025 MHz dalla banda attribuita
per le reti 3G; una decisione che riguarda l'assegnazione per questa banda sarà presa
appena le condizioni tecniche d'utilizzo saranno stabilizzate. La richiesta per le
frequenze destinate alle reti mobili private (PMR) o ad accesso pubblico (PAMR)
continuerà ad essere frequente, faccendo appensatire un po' la situazione nelle grandi
città. È possibile l'utilizzo di strumenti amministrativi (quali l'assegnazione attraverso un
procedimento competitivo o il passaggio ai servizi digitali) per un utilizzo efficiente
dello spettro.
b) La richiesta per le connessioni fisse sarà mantenuta ad un livello molto elevato,
principalmente a causa dell'apertura del mercato al 1 gennaio del 2003, la quale ha
portato al lancio sul mercato di nuovi operatori e alla assegnazione di connessioni ad alta
e media capacità. Lo sviluppo delle reti mobili avrà come conseguenza l'aumento
significativo della richiesta destinata all'infrastruttura sopporto, esistente in molte regioni
del paese. A causa del grado di penetrazione della telefonia fissa e della mancata
esperienza degli operatori nel rapporto con l'operatore fisso ex monopolista, va notata
una permanente richiesta di frequenze destinate alle soluzioni d'accesso, FWA,
(comprese quelle a banda larga) come principale obiettivo dei procedimenti
d'assegnazione competitiva a breve tempo.
c) Un fenomeno notevole manifestato ultimamente è la diffusione delle reti del tipo
RLAN, capaci a fornire connessioni tra una varietà di terminali del tipo mobile o
girovago. Tali servizi hanno il potenziale di rivoluzionare la fornitura di trasmissioni
dati (compreso l'Internet) alla sede dell'azienda o del consumatore, facilitando l'accesso
ad una gamma ampia di nuove applicazioni. Le reti d'accesso locale radio funzionano al
presente con le bande non omologate di 2,4 e 5 GHz e utilizzano tecnologie efficienti
(quali lo spettro sparso o il salto di frequenza) per l'accesso a servizi a banda larga,
principalmente su un'area limitata (hot spot). Tali servizi offrono innumerevoli vantaggi
agli utilizzatori e bisogna che l'utilizzo di queste bande consenta lo sfruttamento
massimo di nuove tecnologie.
La tabella in basso indica una valutazione delle principali tendenze per l'utilizzo non
governativo dello spettro nei prossimi anni:
Tab. 18 Tendenze per l’utilizzo non governativo dello spettro
0-1 GHz
Nessuna modifica significativa prevista per l'utilizzo delle frequenze VLF,
LF, HF e MF, sebbene il passaggio alla tecnologia digitale fosse un fattore
notevole. C'è una forte richiesta per frequenze radio/TV analogiche,
mentre la richiesta per la radiodiffusione digitale, a carattere sperimentale,
in una prima fase è emergente. Va notato l'utilizzo intenso dei canali a
banda GSM 900. La rilocazione è stata operata nell'ambito delle bande
62
destinate a PMR, sia per gli utilizzatori governativi che per quelli non –
governativi.
1-3 GHz
3-10 GHz
10-30 GHz
Oltre 30 GHz
Va notato l'utilizzo frequente dei canali a banda DCS 1800. Le reti 3G
sono installate a tappe nella banda 2 Ghz. Le frequenze della banda non
omologata 2,4 GHz sono frequentemente utilizzate.
L'assegnazione delle licenze per le FWA rimaste nella banda di 3,5 GHz è
in corso di finalizzazione, mirando a una copertura quasi territoriale del
paese. L'uso intenso delle frequenze della banda non omologata di 5 GHz è
un'altra caratteristica particolare. L'assegnazione delle frequenze per le
FWA nella banda di 10 GHz dovrà partire al più presto. Esiste richiesta
per connessioni fisse in tutte le bande con questa destinazione.
È da segnalare l'andamento continuo del processo della assegnazione delle
frequenze per BFWA nelle bande di 24 e 28 GHz. Esiste richiesta per
connessioni fisse in tutte le bande con questa destinazione
Il processo di assegnazione delle frequenze per i sistemi multimedia ad
accesso senza filo (MWS) nella banda di 40 - 42 GHz sta per partire. Una
caratteristica è l'utilizzo delle bande per il servizio fisso di oltre 30 GHz.
Fonte: MCTI
A distanza di un anno dopo la liberalizzazio ne gli esiti ricavati nel settore delle
comunicazioni elettroniche in Romania dimostrano che lo sviluppo del mercato nei paesi
candidati segue un'evoluzione simile a quella degli stati membri dell'Unione Europea.
Conseguentemente, la concorrenza si è manifestata massimamente sul segmento della
telefonia internazionale, portando ad un calo accentato delle tariffe e ad una
diversificazione dei servizi utilizzati soprattutto dall'ambiente business. Va notata
l'apparizione delle prime offerte di pacchetti integrati, compresi trasmissioni dati/accesso
Internet, programmi TV, servizi di telefonia, ecc.
Il secondo anno dopo la liberalizzazione avverte l'apparizione dei primi servizi
alternativi di telefonia interurbana (long distance), l'aumento rapido del settore dei
servizi a valore aggiunto, del tipo free numbers e shared cost. I principali beneficiari
continueranno ad essere gli utilizzatori dell'ambiente business, ma anche dal settore
privato, il che comporterà alla diminuzione delle tariffe sui segmenti di telefonia
nazionale e al miglioramento della qualità dei servizi. Sono stati valutati fenomeni di
convergenza, di sfruttamento innovativo della tecnologia avanzata e di aumento
significativo del volume degli investimenti.
2.1.3 Trasmissioni dati e Internet
Il peso delle trasmissioni dati, dell’Internet e delle linee affittate sul mercato
romeno di telecomunicazioni arriva a circa il 9%. Questo segmento di mercato va notato
a causa della sua dinamica speciale; fino al 10 novembre del 2003 erano autorizzate a
fornire servizi di trasmissioni dati un numero di 343 aziende, mentre servizi Internet,
345 aziende.
63
Romtelecom S.p.A. è il principale fornitore di linee affitate (con una quota del mercato
di oltre il 90% per quanto riguarda la capacità). Come parte strategica della
liberalizzazione, altre 5 aziende hanno sviluppato backbone di fibra ottica al livello
nazionale prima del 2003, aspettandosi ad uno sviluppo della concorrenza sul mercato
delle linee affittate – su segmenti.
Per quanto riguarda le tecno logie d’accesso (segmenti terminali), gli operatori
alternativi hanno optato principalmente per soluzioni radio, punto per punto o
multipunto, ma anche per la fibra ottica. L’infrastruttura è formata da reti di base
SDH/PDH che usano soprattutto fibra ottica e connessioni radio ad alta capacità. Tutti
gli operatori hanno sviluppato reti intelligenti, a più livelli logici, soprattutto ATM,
Frame Relay e IP. Queste reti sopportano circuiti virtuali privati (PVC) che sono, sia dati
in uso permanente ad un utent, sia stabiliti qualora si decidesse di aprire una sessione. Il
numero dei PVC offerti sul mercato romeno è paragonabile con quello delle classiche
linee affittate. I principali servizi retail forniti sul mercato sono: PVC, VPN, accesso
Internet, VoIP, servizi di banking e soluzioni per bancadati.
Tra I 2001 – 2002, l’accesso Internet a banda larga per gli utilizzatori domestici
ha conosciuto un aumento significativo, dovuto anche al fatto che molti operatori CaTV
hanno ristrutturato le reti e hanno imp lementato nuove tecnologie (DOCSIS)
permettendo l’accesso Internet a banda larga. L’accesso attraverso il dial up continua ad
essere fornito alle tariffe più basse dei paesi candidati, simili ai prezzi più bassi esistenti
nei paesi membri. L’aumento delle connessioni dial up è limitato principalmente dal
numero ridotto dei computer privati, numero che dovrà aumentare nei prossimi anni.
Sebbene il 51% fra gli utilizzatori business ancora utilizzino connessioni dial up per
l’accesso Internet, si è registrato un calo del 15% rispetto al 2001. Viceversa, l’accesso
attraverso connessioni dedicate è aumentato del 12% nel 2002.
Per totale (utilizzatori dell’ambiente privato e business) il numero delle connessioni
Internet dedicate è aumentato 3,65 volte nel 2002 rispetto al 2001, e il numero delle
connessioni dedicate a banda larga, 21,8 volte.
64
Fig. 20 Distribuzione dei collegamenti Internet per i 2001-2002
62,68%
20000
18000
16000
14000
12000
10000
conexiuni Internet în banda larga
conexiuni Internet în banda îngusta
10,48%
8000
6000
4000
89,52%
37,32%
2000
0
2001
2002
Fonte: ANRC
I collegamenti Internet a banda larga a cavo coassiale, fibra ottica e radio hanno
conosciuto un trend ascendente nel 2002, rispetto al 2001.
65
Fig. 21 Rapporto dei collegamenti Intenet a banda larga, a seconda della tecnologia, nel totale
dei collegamenti Internet per i2001-2002
60,00%
51,96%
50,00%
40,00%
30,00%
2001
20,00%
2002
0,56%
4,88%
10,00%
3,55%
1,05%
0,00%
4,63%
2,62%
0,25%
Fire metalice
torsadate
1,72%
2002
2,16%
Cablu coaxial
2001
Radio
Fibra optica
Alt tip de conexiune
Fonte: ANRC
La quota di penetrazione dell’Internet è ancora molto bassa (sotto il 10%), ma
registra una tendenza di aumento rapido e uno fra I fattori decisivi in questo senso è la
politica del Governo di aumentare il volume dei servizi pubblici offerti attraverso mezzi
elettronici – pagamenti elettronici delle tasse e delle imposte, acquisti pubblici attraverso
mezzi elettronici, richiesta e distribuzione attraverso mezzi elettronici di vari permessi e
licenze.
2.1.4 e-Banking
Dai dati forniti dalla BNR per il mese di giugno del 2003, in Romania venivano
utilizzati oltre 4,2 milioni di carte di credito attive (rispetto ad oltre 15,5 milioni esistenti
nella Polonia per una popolazione di 39 milioni di abitanti), oltre 2200 ATM per esborsi
di contanti (rispetto a 6476 in Polonia) e oltre 6600 POS istallati ai commercianti e
presso le banche.
Come dal Romcard, il centro per l'elaborazione e il rilascio delle carte di credito,
in Romania, alla fine del mese di ottobre del 2003, esistevano oltre 9.500 di locazioni
che utilizzavano carte di credito, indicando, in solo tre mesi, un incremento del 8%. Le
carte di credito in discussione sono Visa e Mastercard; fanno eccezione le POS della
66
Banca di Tiriac che accetta anche American Express, Diners Club si JCB. A causa dei
redditi bassi e del numero limitato degli acquirenti in possesso dei POS, gran parte degli
utilizzatori delle carte di credito le usano solo per l'esborso dei contanti presso i
bancomat. Con l'introduzione dell'obbligo di accettare pagamenti eseguiti con le carte di
credito, per le aziende con fatturati superiori a 100.000 euro, dal 1 gennaio del 2004, la
quota d'utilizzo dei bancomat è in calo.
Sebbene il numero degli utilizzatori Internet fosse ancora relativamente basso
rispetto al numero totale degli abitanti e alla media europea, le banche e i commercianti
online hanno lanciato una serie di servizi, che dimostrano interesse per tale settore. Uno
tra essi si riferisce all'apparizione delle carte di credito virtuali, dedicate ai pagamenti
Internet. Al presente soltanto tre banche commerciali offrono carte di credito virtuali:
Banca Romena (Visa Virtual), Banca Commerciale Romena (BCR Visa Virtuon) e Banc
Post (Taifun). Tuttavia, c'è un numero limitato di banche che offrono carte di credito per
crediti in lei e in valuta, ma a causa del numero limitato delle banche, anche il numero
degli utilizzatori è pressoché basso. Sul mercato ci sono 50 prodotti per le carte di debito
in valuta, Visa (32), MasterCard (14) e American Express (4).
Da un anno, il totale dei pagamenti nella moneta locale (Lei) e in valuta, eseguito
attraverso strumenti elettronici, supera 27 miliardi di euro, secondo I dati presentati dal
Ministero della Comunicazione e Tecnologia dell’Informazione. Tra le 38 banche attive
sul mercato romeno, 23 godono di 31 dispositivi di pagamento a distanza, tra cui 15
Internet banking, 14 home banking e 3 e- mobile banking. In Romania va notato un
incremento significativo del numero dei servizi elettronici offerti dalle banche alle
persone, con alte garanzie di sicurezza, e gran parte del settore bancario usufruisce già
di dispositivi e programmi informatici. 5
Tab. 19 31 strumenti di pagamento a distanza certificati da MCTI
Banca
Denominazione strumento
Tipo
No
1
ABN AMRO Bank (Romania) S.A.
2
Alpha Bank Romania S.A.
Office-Net Romania
AlphaLine
Home Banking
Home Banking
3
Banc Post S.A.
eBank
Internet Banking
4
Banca Commerciale "Ion Tiriac" S.A.
Office2Office
Home Banking
5
Banca Commerciale ROBANK S.A.
HBS
Home Banking
6
MultiCash BCR
Banca Commerciale Româna
Banca di Credito e Sviluppo Romexterra REXT'EL
S.A.
Bank @ You
Banca Italo Romena SpA Italia Treviso
7
8
Banca Romena per Sviluppo S.A.
9
5
Mobilis
MultiX
SogeCash
Home Banking
Home Banking
Internet Banking
Mobile-Banking
Home Banking
Home Banking
Il Ministero delle Comunicazioni e Tecnologia dell'Informazione
67
UBISQL Internet Banking
Internet Banking
BT-Ultra
Home Banking
BT-Net
Internet Banking
BFR @Direct
Home Banking
i-BFR (UBISQL)
Internet Banking
UBISQL Internet Banking
Internet Banking
13
Banque Franco Roumaine Paris S.A.
Commercial Bank of Greece (Romania)
S.A.
14
EGNATIA BANK (Romania) S.A.
MultiCash
Home Banking
15
Frankfurt Bukarest Bank AG
EKI-Plati ROL
Internet Banking
MultiCash
Home Banking
10
11
12
Banca Romena per la Ripresa Economica
Libra Bank S.A.
Banca Transilvania S.A.
16
HVB Bank Romania S.A.
OnLine Banking
Multicash
Internet Banking
Home Banking
17
ING Bank N.V. Amsterdam
ING Online
Internet Banking
MultiCash Reiffeisen
Home Banking
myBanking
Mobile-Banking
BANK SANPAOLO B@NK
Internet Banking
18
19
Raiffeisen Bank S.A.
S.C.
SANPAOLO
ROMANIA S.A.
20
UniCredito Romania S.A.
IMI
UniCredit Internet Banking
Internet Banking
MultiCash
Home Banking
21
Volksbank Romania S.A.
MultiCash @ Office
Internet Banking
22
NOVA BANK S.A.
Internet eBank
Internet Banking
23
EXIMBANK S.A.
Internet eBank
Internet Banking
2.1.5. Il commercio elettronico
Se il settore delle telecomunicazioni, soprattutto quelli della telefonia mobile e
della produzione di software, hanno conosciuto un forte avvio negli ultimi anni, il
commercio elettronico e le transazioni via Internet banking sono in fase iniziale con
una dinamica ascendente.
I fattori che incidono sul successo del commercio elettronico sono:
l'infrastruttura di comunicazioni elettroniche, l'ambiente d'affari, il grado di preparazione
degli utenti, il quadro legale, la qualità dei servizi offerti da enti locali, e l'accettazione,
da parte della comunità, dei servizi della nuova tecnologia. Il quadro legale per tali
servizi e prodotti e in corso d'implementazione, mentre la legislazione di base è già stata
adottata. C'è solo da convincere la popolazione sui vantaggi offerti dagli acquisti on line.
D'altra parte, le aziende devono capire che l'utilizzo intensivo del commercio elettronico
68
sia in materia d'acquisti, che di vendite, rappresenta una modalità efficiente di riduzione
dei costi.
Uno studio elaborato da IDC nel 2002, sullo sviluppo delle comunicazioni
elettroniche in quattro paesi candidati (Bulgaria, Croazia, Romania e Slovenia) valuta
che il numero degli utenti Internet aumenterà dal 2,7 milioni nel 2002, a circa 6,5
milioni nel 2005. Il commercio elettronico è ancora all'inizio, in tutti i quattro paesi, e
tuttavia, le stime sono positive, con un aumento rapido, da solo 30 milioni USD nel 2001
a 650 milioni nel 2005.
Durante i 2001 - 2003 è stata adottata la legislazione di base, attinente al
commercio elettronico e alla firma elettronica. MCTI è al presente in fase d'adozione
delle normative secondarie richieste per la crescita del grado di fiducia relative alla
sicurezza delle transazioni on line. Una prima tappa è stata rappresentata dall'emissione
di un Ordine, da parte della MCTI (in osservanza del regolamento della BNR no. 4 del
2002), che decreta l'obbligo delle banche di avere una certificazione per l'utilizzo degli
strumenti di pagamento a distanza (home banking e Internet banking). Al presente, 23
tra le 39 banche attive in Romania hanno la certificazione per svolgere transazioni on
line del tipo home-banking, Internet banking e mobile banking
In più, al livello internazionale, c'è una serie di progetti per il supporto delle
aziende nel passaggio all'economia digitale, soprattutto al commercio elettronico, del
tipo B2B, B2C o G2B
Nel programma e-Europe, che propone la creazione di un'Europa digitale, basata
anche su una tradizione imprenditoriale, nel aprile del 2001 `e stata lanciata la
componente goDigital destinata all'appoggio delle aziende, soprattutto delle PMI, le
quali possano ottimizzare i benefici offerti dall'implementazione di tecnologie
informative, delle comunicazione negli affari e dal passaggio all'e-business.
„GoDigital” propone norme specifiche per arrivare a questo target, quali:
¦ un quadro legislativo stabile, massimamente per il commercio interno ed esterno. Tale
quadro deve equilibrare la richiesta e l'offerta e offrire meccanismi accessibili e rapidi
per la risoluzione di eventuali liti riguardanti l'attività di commercio.
¦ lo sviluppo del processo di liberalizzazione dell'offerta nel settore delle
telecomunicazioni, sicché la liberalizzazione diminuisce il prezzo dell'accesso Internet,
favorendo il passaggio al commercio elettronico;
¦ l'utilizzo degli strumenti informatici e di comunicazione, da parte del governo, sicché
l'utilizzo ampio di strumenti e-Government, con grado elevato di complessità,
rappresenta una molla per le PMI nel passaggio all' e-business. In più, si sa che tale
misura porta alla diminuzione significativa delle spese amministrative delle imprese;
¦ Accesso più facile a finanziamenti ed a costi più bassi per le PMI che fanno la prova
di un potenziale crescente dei rendimenti
Le iniziative proposte dal programma europeo “Go Digital” si ritrovano nella
strategia del governo approvata con la DG 1440/2002, attinente all'importanza del
supporto dato alle PMI con riguardo all'implementazione SI e prevedono normative
specifiche per tale settore, quali: lo sviluppo di sistemi informatici per le PMI,
l'appoggio per la costituzione delle PMI nel settore TIC, un programma correlato di
supporto tecnologico per lo svolgimento di attività ad alta tecnologia (per le PMI), e altri
69
programmi di sviluppo della cultura manageriale tra i dirigenti delle PMI, e dei loro
dipendenti, relativi all'utilizzo della tecnologia informativa come strumento di
promozione dei business. Sono stipulate anche misure d'appoggio delle PMI per
l'elaborazione e la manutenzione di portali (siti web), soprattutto per la presentazione
delle attività e dei prodotti promossi per l'esportazione e per la promozione
dell'economia digitale e-business, e-commerce).
Oltre il programma goDigital, il cui principale obiettivo è l'implementazione TIC
nelle PMI, gran parte dei programmi europei destinati a questo settore hanno una
componente dedicata al passaggio SI. Una delle iniziative promosse dalla Romania è Il
IV programma multi - annuo per imprese e tendenze imprenditoriali, soprattutto per
le PMI (2001 - 2005) adottato dal Consiglio dei Ministri Europei e rivolto sia agli stati
membri che ai paesi candidati.
Questo programma include due componenti per il finanziamento delle iniziative
informatiche:
¦ Innovation and Technology Equity Capital – TEC - destinata ad appoggiare le PMI
innovative dal punto di vista tecnologico;
¦ TPF – Technology performance financing – destinato ad appoggiare progetti
tecnologici per le PMI, incoraggiando la partecipazione delle banche commerciali al
finanziamento di tali progetti.
Il commercio elettronico B2C
I siti che permettono l'acquisto di prodotti on line possono essere raggrupati, come
segue:
¦ siti specializzati, appartenenti ad aziende che svolgono l'attività esclusivamente
attraverso questo canale di distribuzione;
¦ siti per il commercio elettronico, appartenenti a commercianti tradizionali;
Va notata la presenza massimamente dei commercianti di computer e di componenti
(Flamigo, Best Computers, Caro, Tornado, ecc.) e l'apparizione recente di commercianti
di vari prodotti (emania, rate.ro, price.ro, ecc.) che hanno tuttavia come oggetto
principale d'attività, il commercio di articoli elettronici ed elettrotecnici.
Come dal capitolo intitolato "Società", questi siti non permettono, al momento,
transazioni a pagamenti elettronici, l'esborso essendo eseguito in contanti alla ricezione
del colletto o con pagamento in anticipo attraverso un ordine di pagamento.
Uno fra i principali impedimenti sarebbe "la cultura dei contanti" che ancora domina la
mentalità dei romeni, insieme alla partecipazione limitata delle banche romene agli
sforzi del governo nel limitare le transazioni in contanti e nell'aumentare l'utilizzo delle
carte di credito. Sebbene ciò, a breve termine, è stimato un cambiamento positivo dovuto
all'obbligo di accettare le carte di credito, da parte dei commercianti con cifra d'affari
che supera 100.000 euro. Un esempio negativo che va rimediato viene rappresentato
dall'assenza delle POS nelle grandi aziende d'energia quali Petrom, Elctrica, ma anche
agli sportelli delle amministrazioni pubbliche.
Il commercio elettronico B2B
Lo sviluppo di questo tipo di commercio è ancora limitato perché implica
l'esistenza di sistemi complessi, integrati, di gestione finanziaria e commerciale nelle
aziende, che possano essere utilizzati attraverso piattaforme specifiche. Con
70
l'apparizione di un numero elevato di aziende provviste con tali piattaforme, il numero
delle transazioni registrerà un aumento significativo, e i benefici d'utilizzo saranno
evidenti per tutte le aziende.
Al presente, la molla principale per lo sviluppo del commercio elettronico B2B è
data dall'implementazione del Sistema Elettronico per gli Acquisti Pubblici presso le
intendenze finanziarie. Ci si aspetta che con l'implementazione generalizzata di tale
sistema, sviluppato dal governo durante il 2004 (compresi tutti gli enti ma anche i
prodotti e i servizi), il commercio elettronico B2B vanti una crescita significativa e
stimoli le PMI nei rapporti con altre società commerciali o persone fisiche.
2.1.6. L'industria dei computer e periferici
Il mercato romeno dei PC, compresi i computer personali, i portatili e i server ha
continuato il trend ascendente degli ultimi anni, con un ritmo di crescita nel 2003
superiore al 2002 del circa 12%, secondo uno studio dell'IDC.
L'andamento ascendente del volume delle vendite ha superato, per la prima volta
negli ultimi tre anni, il limite del 30% e dopo una percentuale del 24,5% nel 2001 e del
27,5% nel 2002. La quota media di crescita delle vendite dei PC (CAGR), negli ultimi
tre anni, è stata del 30,3%.
Ma l'aumento più significativo è stato registrato dal mercato dei computer portatili, dove
il volume delle vendite è aumentato del 90,8%, e quello dei prezzi del 84%.
Il produttore americano IBM, che nel 2002 occupava il secondo posto per unità
vendute, è uscito dal classamento dei primi cinque attori del mercato, riuscendo però a
mantenersi sul secondo posto per il valore delle vendite, con una quota del 11,5%.
La Flamingo Computers è arrivata ad occupare la prima posizione sul mercato,
della terza che aveva, con una quota del 14,1%, in aumento del 5,6% rispetto al 2002. Le
seguenti posizioni sono occupate da Hewlett Packard – 11,5%, K Tech – 8,8%,
Comrace – 8,1% si Romsoft – 7,3%.
La prima posizione in assoluto sul valore delle vendite è occupata dalla Hewlett
Packard , con una quota del 17,9, seguita dalla IBM e da Flamingo computers con
10,5%.
I principali clienti di destinazione dei PC sono rimasti gli utilizzatori persone
fisiche e le micro - imprese con il 40,9%, superiore del 7% rispetto al 2002. Seguono le
PMI con il 36,8%, le quali hanno assicurato il 40,7 del totale delle vendite. Il settore
governativo ha acquisito il 7,1% del totale dei PC, con spese rappresentando il 7% del
totale.
Al presente, la grande opportunità che offre la Romania sta nel fatto di non
aver arrivato ai limiti massimi di sviluppo, il che è valido anche per i prossimi 10-12
anni.
71
2.2 LA COMPETIZIONE
Tab. 20 Classifica delle prime 50 aziende telecom per fatturato, la quota del mercato
come dall'ultimo bilancio fiscale annuo comunicato
Posto Posto NOME DELL’AZIENDA
2002 2001
1
1
2
3
4
2
3
4
5
6
A
6
7
8
8
9
10
11
12
10
7
14
12
5
13
14
B
13
15
16
17
18
19
20
21
22
19
22
23
20
C
D
E
37
23
24
27
25
25
26
15
30
LOCALIT
PROVINCIA Fatturato, mld. Quota del
lei
mercato,
%
BUCAREST BUCAREST 28931.26
37.77
SOCIETÀ NAZIONALE DI
TELECOMUNICAZIONI ROMTELECOM
MOBIFON SpA
BUCAREST
ORANGE ROMANIA SpA
BUCAREST
COMPAGNIA NAZIONALE POSTA
BUCAREST
ROMANA
SOCIETÀ ROMENA DI TELEVISIONE BUCAREST
SOCIETÀ NAZIONALE DI
BUCAREST
COMUNICAZIONI RADIO SpA
ASTRAL TELECOM SpA
CLUJNAPOCA
ROMANIA CABLE SYSTEMS SpA
BUCAREST
TELECONSTRUCTIA SpA
BUCAREST
ROMANIA DATA SYSTEMS SpA
BUCAREST
EQUANT ROMANIA SpA
BUCAREST
ERICSSON TELECOMMUNICATIONS BUCAREST
ROMANIA SRL
AMEROM TELEVISION SRL
BUCAREST
TERRA SAT COMP S.R.L.
RESITA
TNT ROMANIA SRL
BUCAREST
EUROWEB ROMANIA SA
BUCAREST
OMEGA IS COMUNICATIONS SRL
IASI
GTS ROMANIA SRL
BUCAREST
MEDIA VISION SRL
BUCAREST
TVS HOLDING SRL
BRASOV
ROMSAT CABLE TV AND RADIO SA BUCAREST
ATLAS TELECOM NETWORK
ORADEA
ROMANIA
KPNQWEST ROMANIA SRL
BUCAREST
APARATURA ELECTRONICA SELTRONCLUJSRL
NAPOCA
FIBEC SpA
CAMPINA
UPC ROMANIA SpA
TIMISOARA
BUCAREST
BUCAREST
BUCAREST
14386.02
12061.83
4602.27
18.78
15.75
6.01
BUCAREST
BUCAREST
2417.24
1546.27
3.16
2.02
CLUJ
1137.62
1.49
BUCAREST
BUCAREST
BUCAREST
BUCAREST
BUCAREST
740.79
718.05
623.19
424.52
401.02
0.97
0.94
0.81
0.55
0.52
BUCAREST
CARAS
SEVERIN
BUCAREST
BUCAREST
IASI
BUCAREST
BUCAREST
BRASOV
BUCAREST
BIHOR
324.27
307.67
0.42
0.40
296.55
294.11
244.90
237.21
175.34
174.05
169.82
154.97
0.39
0.38
0.32
0.31
0.23
0.23
0.22
0.20
BUCAREST
CLUJ
139.94
135.10
0.18
0.18
PRAHOVA
TIMIS
131.97
130.57
0.17
0.17
72
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
56
26
F
G
33
43
32
34
42
21
46
36
31
52
29
42
43
39
41
44
45
46
47
48
49
193
103
H
44
48
I
50
54
CONY SAT SpA
GALATI
GALATI
128.98
RADCOM SRL
INES ADVERTISING SRL
UNIVERSAL CARD SYSTEMS SpA
T.V.S. SRL
ORADEA
BIHOR
101.48
PC - NET DATA NETWORK SpA
ADISAM TELECOM SpA
BURTILA & CO ELECTRON M BIT SRL PASCANI
IASI
95.01
CONTROL CABLE VENTURES SRL
PLOIESTI
PRAHOVA
94.69
ESROM TEL SpA
SATU MARE SATU MARE 82.28
ROMANIA CABLE HOLDINGS SpA
ROKURA SRL
BUCAREST BUCURESTI 80.55
C.R.D. SpA
BAIA MARE MARAMURES 76.44
DASIMPEX GSM SRL
PLOIESTI
PRAHOVA
76.28
TEXSCAN COMMUNICATION
ALESD
BIHOR
74.27
OPERATION
TRANS COURIER SERVICE (T.C.S.) SRL BUCURESTI BUCAREST 72.84
TOUR IMEX SRL
RIMNICU
VILCEA
67.30
VILCEA
IDILIS SpA
I.I.R.U.C. - DIGICOM GRUP SpA
GRUP INDUSTRIAL ROMAN GIR SpA BUCAREST BUCAREST 65.07
SAMTEL SRL
SATU MARE SATU MARE 58.53
SOMAX S.R.L. BOTOSANI
BOTOSANI BOTOSANI
55.30
DIPLOMATIC INTERNATIONAL
FOCSANI
VRANCEA
53.33
COMIMPEX
MINISAT SRL
TIRGOVISTE DIMBOVITA 52.97
0.17
0.16
0.14
0.14
0.13
0.13
0.13
0.12
0.12
0.11
0.11
0.11
0.10
0.10
0.10
0.10
0.09
0.09
0.09
0.08
0.08
0.07
0.07
0.07
Fonte: Centro per lo schieramento economico
a
L’azienda è passata da servizi Radio e di televisione (codice CAEN 922) nel 2001, ad
attività di telecomunicazioni e posta, nel 2002.
b
L’azienda è passata da servizi di Pubblicità (codice CAEN 744) nel 2001, ad attività di
telecomunicazioni e posta, nel 2002.
c
L’azienda è passata da attività legate a spettacoli (codice CAEN 923) nel 2001, ad
d
e
L’azienda è passata da “Altre attività e servizi” (codice CAEN 930) nel 2001, ad
f
L’azienda è passata dal commercio al dettaglio per I prodotti retail, nei settori
alimentare (incluso bevande) e del tabacco (codul CAEN 513) nel 2000, ad attività di
telecomunicazioni e posta, nel 2002.
g
L’azienda è passata da “Altre attività e servizi” (codice CAEN 930) nel 2001, ad
h
L’azienda è passata dal commercio al dettaglio per I beni di consumo, tranne quelli
alimentari (codice CAEN 514) nel 2001, ad attività di telecomunicazioni e posta, nel
2002.
73
i
TOP 50 copre il 95 % del fatturato risultato dai servizi postali e di
telecomunicazioni!
Rispetto al settore di comunicazione e sei servizi postali (codice CAEN K), il top
raggruppa il 95,16% del fatturato, il 90,24% del numero degli stipendiati, il 93,91 del
profitto brutto prima delle imposizioni e il 96,08% delle perdite.
È uno fra I settori del livello più alto di concentrazione dell’economia romena.
Le prime quattro aziende del settore: Romtelecom, Mobifon, Orange e Compagnia
Nazionale Posta Romena, aventi le stesse posizioni anche nel 2001, ragruppano quasi
l’80% del fatturato di tutto il settore.
La quota consolidata sul profitto è del -,85%, con 42 di aziende in profitto e 8 in
perdita. Le perdite delle 8 aziende sono molto significative, dato che coprono il 96%
delle perdite del settore.
Tab. 21 Struttura dimensionale del top telecom
0 – 49
50 – 249
250 – 499
Oltre 500
Numero aziende
16
18
5
11
La quota del fatturato dal totale dei fatturati del top %
3,53
2,96
1,68
91,83
Sebbene le dimensioni siano rappresentative per le piccole medie imprese, le 11
grandi aziende raggruppa no il 91,8 % del fatturato del top.
Tab 22 Rappresentazione regionale delle 50 aziende telecom
REGIONE
Numero aziende
Bucarest
Centro
Nord Est
Nord Ovest
Sud
Sud Est
Sud Ovest
Ovest
29
1
3
8
4
2
1
2
La quota del fatturato dal totale dei fatturati del
top %
95,29
0,24
0,54
2,50
0,49
0,25
0,09
0.60
Il vantaggio del posto è molto importante; le 29 aziende con sede a Bucarest
coprono il 95,3 % del fatturato del top.
Promozione del derby nel settore della comunicazione elettronica
74
Il nuovo quadro legale adottato dal nostro paese nel settore delle comunicazioni
ha assicurato la rottura delle barriere legali attraverso la liberalizzazione complessiva e
l'elaborazione di procedimenti semplici per la penetrazione del mercato: la Romania è
stato il primo paese europeo con una legislazione attinente alla comunicazione
elettronica concertata con le Direttive CEE del 2002.
Il mercato della comunicazione elettronica è stato interamente liberalizzato il Io
gennaio del 2003, opportunità che ha portato all'abrogazione dell'esclusiva relativa alla
fornitura di servizi di telefonia fissa o linee affittate e concesse alla Romtelecom S.A.
La concorrenza tra gli operatori di telefonia fissa ha preso avvio nel segmento
delle conversazioni internazionali, cosicché, alla metà del 2003, esistevano già oltre 30
offerte commerciali di schede prepagate per le conversazioni via VoIP, a prezzi del 4050% più bassi rispetto a quelli dell'ex monopolista.
Per quanto riguarda la concorrenza sul mercato dell'accesso locale, 3 operatori
hanno lanciato servizi alternativi di telefonia fissa in alcuni città importanti, utilizzando
tecnologie d'accesso DECT, la rete della CaTV e, rispettivamente, fibra ottica.
Allo stesso tempo, va notata l'apparizione delle prime offerte pacchetto integrate di
servizi, ivi compresi servizi di telefonia, trasmissioni dati/accesso Internet e programmi
TV.
Il secondo anno dopo la liberalizzazione segnala l'apparizione dei primi servizi
alternativi di telefonia interurbana (long distance), l'incremento rapido del segmento di
servizi con valore aggiunto, del tipo free numbers e shared cost.
La promozione di un ambiente concorrenziale rappresenta un obiettivo
prioritario per gli organismi abilitati del settore, e fa da spinta per gli investimenti e per
la crescita dell'efficienza degli operatori, assicurando, in tal modo, la diversificazione dei
servizi, l'apparizione di nuove tecnologie e registrando un calo significativo delle tariffe.
La promozione della concorrenza sul mercato della comunicazione elettronica è
un processo continuo, che suppone: la rottura delle barriere legali e strutturali;
l'equilibrio delle posizioni concorrenziali, attraverso l'adeguatezza
dei mercati
all'ingrosso; la garanzia d'accesso alle funzionalità essenziali e l'accesso dell'utente
finale in condizioni trasparenti, indiscriminate e d'orientamento su costi delle tariffe
d'accesso e interconnessione.
La Romania è uno fra i pochi paesi in cui il segmento della telefoni fissa ha
registrato un'ascensione durante i 2001 - 2003. Allo stesso modo, se guardiamo alle
tendenze della telefonia mobile, vedremo che il numero degli abbonati è in crescita
continua, da 2,6 milioni, nel 2000 a circa 7 milioni al presente.
Nel 2004, MCTI ha finalizzato e metterà in opera il portale e-gare , per il rilascio
on line dei permessi e autorizzazioni del settore CATV, della radiodiffusione audio e
video, e nondimeno di altri settori che utilizzano le frequenze radioelettriche. Tale
sistema consentirà la registrazione on line degli operatori, e l'andamento del processo
d'autorizzazione e omologazione attraverso il portale. I principali vantaggi sono: la
trasparenza delle operazioni nel rapporto con gli operatori, l'eliminazione della
burocrazia e una migliore gestione dei dati dovuta alla bancadati disponibile.
75
2.3 DATI E PREVISIONI
I dati statistici e le previsioni del settore IT&C in Romania sono il risultato del
partnership tra pubblico e privato, il settore governativo (MCTI, Ministero
dell'Economia) e le associazioni professionali (ANIS, ARIES, ATIC, AOTR, ANISP,
ACC, ecc). I due organismi che interagiscono hanno presentato la situazione attuale a
Bruxelles, all'Unione Europea (eGovernment), al Summit Mondiale della Società
dell'Informazione di Ginevra, e ad altri Convegni europei o internazionali. Va notato il
fatto che L'Ente Nazionale di Statistica non riesce ad essere esauriente in questo
settore. Va aggiunta la menzione sul mancato realismo di alcuni studi effettuati da
famosi consulenti internazionali, che hanno guidato i crash economici tra i 2000-2004 di
declino globale IT&C.
2.4 PRESENZA IN ROMANIA DELLE GRANDI
CORPORAZIONI INTERNAZIONALI
Romania viene abitualmente definita come il paese delle nuove tecnologie,
sia nella stampa di specialità, che nei quotidiani internazionali, una delle cause essendo
la presenza, da 15 anni, di grandi multinazionali che operano sul mercato locale IT&C:
MICROSOFT, ORACLE, SAP, IBM, HP, FUJITSU, DELL, SUN, CISCO, LUCENT
TECHNOLOGIES, NORTEL, ALCATEL, SIEMENS, ERICSSON, MOTOROLA,
NOKIA, HARRIS, LOCKHEED MARTIN, OTE, ORANGE, VODAFONE,
MARCONI, ECI, PIRELLI, HITACHI, NEC, SONY, CANNON, PANASONIC ecc.
Va notato il fatto che dal 1990 fino al 2004 è sempre esistito un rinfresco
dell'ambiente business non saturato, e negli ultimi 3 anni, le crescite IT&C sono
state, decisamente, superiori rispetto ad altri settori, sebbene fossero manifestate le
condizioni di calo economico generale tra i 2000-2004.
Anche nel 2004, i paesi sviluppati del G7+ e altri paesi hanno realizzato
“matchmaking” nel contesto dell'adesione della Romania al patto nord atlantico e con
chance di adesione europea.
Siccome l'obiettivo dello studio è focalizzato concretamente su scambi con
l'Italia (1. investimenti italiani in Romania e 2. outsourcing per le aziende romene) lo
studio prenderà in esame solo gli attori significativi del mercato, raggruppati in due
sotto capitoli:
a) attori telecom globali, compresi i locali;
b) attori IT globali, solo internazionali.
2.5 ATTORI DEL MERCATO IT&C IN ROMANIA
2.5.1. L'industria telecom
(operatori, fornitori, integratori, imprenditori, consulenti)
ROMTELECOM
76
ROMTELECOM è la più importante azienda romena di telecomunicazioni con
un offerta molto variata di servizi quotidiani o avanzati, che offre ai più alti standard di
qualità. A dicembre del 1998 Hellenic Telecommunications Organization OTE
comprava il 35% delle azioni ROMTELECOM, è in più un usufrutto per altre 16
percentuali, pagando 675 miliardi di dollari. A gennaio del 2003, OTE diventa azionista
maggioritario, con il 54,01 % delle azioni, per una cifra di 273 miliardi. Lo stato romeno
detiene il resto del 45,99%.
Romtelecom ha comunicato redditi di 797,4 milioni di euro, rispetto a 958,7
milioni nel 2002. Le perdite di traffico, soprattutto nei settori di telefonia fissa e mobile
sono state la causa dell'abbassamento dei redditi dell'azienda. A dispetto della
diminuzione dei redditi di circa 17%, l'azienda ha ottenuto nel 2003 un profitto netto di
45 milioni di euro. Gli obiettivi Romtelecom sono di arrivare, nel 2006, a 300 linee per
stipendiato e di aumentare il profilo d'operazione (EBITDA) fino al 35% rispetto al 27%
nel 2003, quando l'indicatore è arrivato a 216,1 milioni di euro.
Le tariffe Romtelecom per le conversazioni interregionali sono di 4,92
eurocentesimi al minuto alle ore di punta e, rispettivamente, 4,53 nel resto del tempo.
Per quanto riguarda le conversazioni interregionali compiute in altre reti pubbliche fisse,
i costi saranno: 6,68 eurocentesimi/minuto alle ore di punta e 5,1 nel resto del tempo.
Dal Io giugno i prezzi aumenteranno. La conversazione locale tra le 08.00 e le 10.00 sarà
di 0.029 euro/minuto, e tra le 20.00 - 08.00 di 0.01 euro/minuto. Gli appelli
interregionali costeranno 0.06 euro/minuto tra le 08.00 e le 20.00 e 0.04 euro al minuto
tra le 20.00 e 08.00. Sabato, domenica e nei giorni feriali, il costo di un appello
interurbano diminuirà del 40%. Le nuove tariffe per le conversazioni dal fisso al
cellulare saranno di 0.154 euro/minuto, del 2% inferiore. Il costo degli abboname nti sarà
stabilito tra 2.8 e 4.9 euro/mese per le persone fisiche e 4,7 e 6 euro al mese per quelle
giuridiche.
MOBIFON
L'operatore della rete di telefonia mobile CONNEX ha realizzato l'anno 2003
redditi di 529,5 milioni di dollari, in aumento del 24,2 rispetto a 425,6 milioni di dollari
nel 2002. L'operatore romeno ha comunicato per il 2003 un profitto di 281,2 milioni di
dollari, prima degli squilibri di svalutazione e ammortamento della moneta, del 21,4%
superiore al 2002. Il profitto è aumentato l'anno scorso del 18,1%, arrivando a 170,7
milioni di dollari, rispetto a 144,6 milioni nel 2002.
Il reddito mensile medio per cliente è cresciuto nel 2003 da 14,9 dollari a 14,35
dollari, crescita determinata anche dall'aumento degli incassi dal traffico internazionale
dopo la liberalizzazione del mercato delle telecomunicazioni in Romania. Alla fine
dell'anno scorso, Connex aveva 3.457.042 clienti , rispettivamente il 49% del mercato
delle telecomunicazioni mobili della Romania. L'operatore valuta per l'anno in corso una
crescita di 3,4 volte più rapida rispetto all'economia nazionale e un aumento dei redditi,
rispetto al 2003, del 15-20%. Mobifon ha l'intenzione di superare il limite di 4 milioni di
clienti.
CONNEX, ha lanciato, per la prima volta in Romania, il servizio Meeting Call,n
il quale consente la comunicazione simultanea tra più dipendenti di un'azienda. Il nuovo
servizio si rivolge alle aziende del settore farmaceutico, bancario e finanziario, alle
assicurazioni, distribuzione, trasporti e costruzio ni. Per l'utilizzo Connex Meeting Call, il
77
cliente deve digitare un solo numero di telefono, pagando così un'unica conversazione e
può parlare simultaneamente con fino a 15 persone della stessa azienda. Tutti i membri
del gruppo sono chiamati allo stesso tempo e la conversazione avviene come se tutti
fossero riuniti in una sala di riunioni.
L'operatore di telefonia mobile Connex Romania implementa la piattaforma
ottica XDM MultiService Provisioning Platform (MSPP) sviluppata dall'azienda israelita
ECI Telecom, allo scopo di creare una nuova rete SDH, che copre il 95% della
popolazione della Romania e offre servizi di roaming in 107 paesi attraverso 244
operatori. La sottoscrizione di un accordo su un periodo di tre anni con la ECI Telecom
consentirà lo sviluppo di una piattaforma ottica XDM in più città grandi nella zona est
della Romania, e, allo stesso tempo, di migliorare la presenza Connex in questa regione
della Romania.
ORANGE ROMANIA
Orange Romania opera dal 1997, sotto la denominazione di Mobil Rom, ed è
entrata sul mercato quasi allo stesso tempo con la MobiFon, il suo principale
concorrente al momento attuale. La quota del profitto lordo supera il 20%, secondo la
dichiarazione dei rappresentanti dell'azienda. L'azienda ha investito fino al presente oltre
700 milioni di dollari nel mercato romeno con finanziamenti provenienti dagli azionisti
o dalle banche. Nel 2003, Orange aveva un fatturato di 527 milioni di dollari e 3,3
milioni di clienti. Nel 2002 gli incassi totali in dollari erano arrivati a 370 milioni.
Il gruppo francese Orange, divisione di telefonia mobile della France Telecom,
ha iniziato i trattativi per l'acquisto delle azioni di Orange Romania. La transazione
prende di mira un pacchetto di azioni rappresentando il circa 30% del capitale e
potrebbe essere una fra le più significative della storia del mercato romeno. Il valore
della transazione può arrivare a 500 milioni di dollari, con il 90% delle azioni detenute
da Orange. Al presente, Orange ha il 68 % delle azioni Orange Romania. Il resto delle
azioni appartiene a più fondi d'investimento o aziende diventate azioniste della Orange
Romania dopo una serie di aumenti del capitale destinati a finanziare l'aumento della
società, tra i 1998-1999.
L'operatore di telefonia mobile ORANGE sta per lanciare, nel 2004, sul mercato
romeno di telecomunicazioni, una soluzione innovativa della rete GSM, quale EDGE
Enhanced Data rates for GSM evolution). L'azienda investirà circa 12 milioni di dollari
per l'introduzione di nuove tecnologie nell'ultimo trimestre del 2004, che consentirà agli
abbonati operatori GSM di eseguire trasferimenti dati a velocità più elevate (120 e 180
kbps) e di accedere a nuovi servizi. In tal modo, i clienti potranno usufruire, attraverso la
tecnologia EDGE, di nuovi servizi, quali videostreaming o video download, mentre il
funzionamento dei servizi esistenti - accesso internet, WAP e e- mail mobile, andrà a
migliorare.
78
I servizi basati sulla tecnologia EDGE saranno disponibili a pagamento, in una
prima fase, in dieci città del paese, e l'introduzione di questa tecnologia sarà realizzata
dalla Motorola, a partire dal secondo semestre del 2004.1
RADIOCOMUNICATII SA
Radiocomunicatii è il nucleo del settore di radiocomunicazioni in Romania,
leader incontestabile del suo settore. Costituita nel 1991, sotto il nome di R.A.
RADIOCOMUNICATII (D.G.R.448), in seguito alla ristrutturazione e divisione della
ROM POST TELECOM, nel 1998 è stata trasformata in S.p.A. ai sensi della DG R
372/1998. Il suo principale oggetto d'attività include: commercio e prestazione di servizi
di comunicazioni, manutenzione, sfruttamento e ristrutturazione del servizio nazionale
di comunicazioni radio (reti proprie di radio rilevati, radiodiffusione, televisione,
radiocomunicazioni mobili, comunicazioni via satellite e reti telefoniche di
collegamento via radio alla rete pubblica), organizzazione dei servizi di
radiocomunicazione richiesti dal sistema nazionale per operazioni e sicurezza nazionale,
garanzia dell'attività di firmatario presso le orga nizzazioni internazionali di
comunicazione via satellite, di cui la Romania fa parte.
La Radiocomunicatii dispone di un’infrastruttura al livello nazionale con tecnologie di
ultima generazione:
- rete SDH – Marconi;
- rete ATM – MPLS – Cisco - l’unica rete nazionale;
- rete d’accesso PMP 3,5 GHz + 26 Ghz – Harris, Ericsson;
- rete di voce Vocaltech – 7 punti di collegamento Romtelecom.
Radiocomunicatii ha accordi per l'interconnessione con grandi operatori
internazionali: Deutsche Telecom.
I servizi dell'azienda assicurano la possibilità alle compagnie di eseguire
conversazioni telefoniche e accesso Internet. In pratica, la locazione del richiedente
viene connessa alla rete Rdiocomunicatii SA, dove viene installato un meccanismo di
comunicazione che fornisce i servizi di telefonia. Le tariffe per le conversazioni
interurbane sono di 0.058 euro/minuto e gi abbonamenti mensili variano tra 270 e 1930
euro, a seconda della linea di comunicazione e dai numeri di canali richiesti.
TELECOMUNICATII CFR
L’Azienda Nazio nale di ferrovie “CFR” S.p.A. ha elaborato una strategia di
ristrutturazione a termine medio – lungo e a tappe stabilite precedentemente, da poter
utilizzare le tecnologie più avanzate del settore IT&C. Tutte le reti di telecomunicazioni
e tutti I sistemi informatici saranno ampliati nel 2004 di 700 km, e fino al 2007, su tutte
le linee CFR che formeranno la rete interoperabile di trasporto ferroviario romeno – di
7500 km.
Le comunicazioni ferroviarie sono un opzione di prospettiva per il mercato delle
telecomunicazioni. Il progetto “Ristrutturazione dei sistemi di telecomunicazioni
79
SNCFR” finanziato da BIRD e sorvegliato dalla Banca Mondiale ha costituito una tappa
rilevante nello sviluppo delle reti ferroviarie di comunicazioni. L’esecuzione delle reti
ha avuto a base studi di fattibilità eseguiti da tre aziende americane e le attrezzature
utilizzate sono in osservanza di tutti gli standard e richieste tecnici del settore.
Le reti offrono una gamma ampia di servizi, da servizi di trasporto sincron e asincron, ad
applicazioni specifiche di trasmissioni dati e, the last but not the least, ha messo alla
disposizione degli utilizzatori servizi moderni di comunicazione (telefonia digitale,
video conferenza).
La rete magistrale di cavi a fibra ottica è interconnessa al presente dalla rete
ungherese, e in fase di interconnessione con la rete bulgara, per poter assicurare le
comunicazioni del sistema ferroviario romeno e sviluppare servizi su richiesta di altri
partner europei.
Sono state individuate possibilità di collaborazione diretta tra la Romania e
l'Italia nel settore della telefonia internazionale: "originare" e "terminare" minuti
conversazioni internazionali. Telecom Italia valuta un volume di 30 milioni di minuti
Italia - Romania. D'altra parte, Telecomunicatii CFR ha richieste da parte di operatori
di comunicazioni in Romania di 21 milioni minuti al mese. Come prima tappa, è stata
stabilita la necessità di creare canali di trasmissione digitale ad alta velocità STM1 – 155
Mbps per voce e dati, dai centri internazionali per la comunicazione di Francoforte o
Vienna.
Per quanto riguarda le reti italiane di ferrovia, è stata contattata la Trenitalia, la
quale si occupa della elaborazione e sfruttamento del sistema di comunicazioni sol tren e
tren-sol attraverso GSM - R per i treni ad alta velocità e capacità. La parte romena è
interessata dalle comunicazioni per il settore ferroviario e di telecomunicazioni. Sono
stati paragonati i sistemi di centralizzazione si automazione creati in Romania del
corridoio IV transeuropeo con quelli italiani.
Italtel manifesta la disponibilità di collaborare con la CNCF e Telecomunicatii
CFR per l'integrazione di sistemi di comunicazioni specifici del mercato libero romeno,
per vari beneficiari fuori dalla sfera del settore ferroviario.
La collaborazione con la Telecom Italia e l'Italtel coinvolgerà periti tecnici
insieme ai quali si dovranno stabilire le soluzioni per l'integrazione dei servizi di voce,
dati e immagini. Andranno alla ricerca di servizi di telecomunicazioni tra i due paesi
(fanno eccezione i servizi di telefonia internazionale) quali: trasmissione dati,
videotelefonia e videoconferenza.
ASTRAL TELECOM
La storia Astral inizia con la crescita dell'azienda, nel 1993 quando un gruppo di
imprenditori mettono le basi di un'azienda specializzata nella fornitura di servizi di
televisione a cavi. La strategia di crescita attraverso nuovi acquisti e investimenti nella
tecnologia si è basata esclusivamente sui fondi generati dalle proprie operazioni. Questo
è uno dei principali motivi che hanno fatto dall'Astral un'azienda di successo in
Romania. La strategia del management di attirare in blocco i più importanti fornitori
locali di servizi di televisione a cavi, Internet e trasmissione dati ha trasformato l'azienda
in uno dei fornitori nazionali più importanti di servizi elettronici integrati della Romania.
80
Astral è operatore internazionale di servizi integrati per la comunicazione
elettronica. Astral è diventato nel 2003 CSP (Communication Services Provider) e offre:
-
Servizi per la comunicazione elettronica audio video, a cavi, per oltre 750.000 clienti
in oltre 110 punti vendita in Romania;
servizi per l'accesso a Internet per oltre 26.000 clienti , tra cui 15000 Broadband;
servizi con valore aggiunto: VPN, videoconferenza;
servizi di telefonia fissa dal 3 dicembre del 2003;
servizi per conversazioni internazionali prepagate in base a carte di credito con
distribuzione al livello nazionale in oltre 1.000 punti vendita.
Le reti ibride HFC (fibra ottica e cavo coassiale) creano l'ambiente per la trasmissione
ideale per l'integrazione della comunicazione elettronica, digitale e analogica:
trasmissione dati, telefonia e servizi di comunicazione audio video, a cavo. Al presente,
Astral è fornita di:
- reti metropolitane proprie in 25 provincie;
- reti locali HFC;
- reti radio comprese le bande in 3.5 Ghz, al livello locale e nazionale;
- rete internazionale in topologia ridondante, organizzate in 3 centri regionali;
- interconnessioni internazionale per traffico IP a tre backbone di carrier Tier 1;
- rete telefonica con copertura nazionale
- interconnessioni regionali con l'operatore tradizionale di telefonia fissa e con gli
operatori nazionali maggioritari di telefonia mobilia.
Astral è leader sul segmento privato e IMM/SOHO dei servizi con accesso Internet ad
alta velocità. La telefonia fissa Astral è un prodotto derivato dei servizi con accesso a
Internet, il 90% dei clienti di telefonia fissa Astral hanno optato anche per servizi
Internet Broadband.
Astral ha al presente 1000 conti e valuta 10.000 conti con 15.000 numeri. Al
presente, la Astral gode una presenza di 20.000 clienti broadband, il suo target per tutto
l'anno in corso. Gli investimenti Astral arrivano a 30 milioni di dollari, non specifici alla
telefonia, ma soprattutto alla rete integrata che offre. Le tariffe Astral sono di 2,7
centesimiUSD/minuto al livello locale, tra 4,7 e 6 centesimizusd/minuto per le aree
regionali, tra 5,7 e 7 centesimi USD/minuto al livello nazionale e 15 centesimi per
appelli alla telefonia mobile.
RDS
RDS è uno fra i più importanti fornitori privati di servizi integrati di
comunicazione in Romania e l'azienda con lo sviluppo più dinamico del settore.
L'azienda si poggia su:
- Soluzioni complete di comunicazione (accesso e collegamento Internet,
comunicazione dati e voce) su infrastruttura propria;
- Assistenza tecnica offerta esclusivamente da periti;
- Interfaccia dei servizi facile da capire e da utilizzare.
Punti forti della RDS:
- infrastruttura flessibile terrestre ad alta velocità, facile da migliorare;
81
-
tecnologia broadband;
esperienza nelle reti metropolitane ad alta velocità (fibra ottica);
soluzioni high-end (fibra ottica);
soluzioni flessibili;
copertura territoriale;
pacchetti vari e completi di servizi addizionali;
ridondanza sull'infrastruttura di comunicazioni.
RDS ha al presente oltre 3000 clienti, persone giuridiche, che fanno appello a servizi
di telefonia. Il target immediato come numero di abbonati è costituito da tutti i clienti
RDS, 7000 corporazioni e 50 000 persone fisiche, tra cui 15 000 abbonati al servizio via
cavo. Le tariffe RDS sono di 2.15 eurocentesimi al minuto per gli appelli locali effettuati
alla RomTelecom, mentre per quelli interregionali tra 4,75 e 3,5 eurocentesimi al
minuto; per la telefo nia mobile tra 0,11 e 0,1 euro al minuto, con sconti tra il 14 e il
48% rispetto agli appelli della RomTelecom.
TELEMOBIL
Zapp è operativa sul mercato dal 2001 e ha investito 350 mil. di dollari.
L'azienda ha in dotazione la prima rete CDMA 450 nel mo ndo e la prima rete Next
Generation in Europa, con copertura al livello nazionale. A quasi un anno dal lancio, la
rete CDMA copre l'85% della popolazione urbana della Romania. Gli investimenti nel
2003 sono arrivati a 60 milioni di dollari, mentre entro la fine del 2004 saranno di 50
milioni di dollari.
Gli obiettivi Zapp Mobile:
- Trasmissioni dati a 153 kbps;
- Servizi voce di alta qualità;
- Internet mobile;
- Riconoscimento delle pagine web in formato HTML;
- Accesso Web;
- Soluzioni dedicate per le aziende.
Operatore della rete di telefonia mobile ZAPP ha l'intenzione di penetrare sul
mercato della telefonia fissa con un progetto programmato per la seconda metà
dell'anno. Oggi come oggi, secondo lo stesso presidente, Zapp offre "una specie di"
telefonia fissa con la quale copre l'85% della popolazione cittadina, con target per la
metà dell'anno prossimo di arrivare ad un livello di copertura della popolazione del 95%.
La Telemobil ha annunciato recentemente che nell'anno in corso avrebbe investito 100
milioni di dollari per l'espansione dell'area di copertura e lo sviluppo della capacità e dei
servizi, dopo che, nel 2003, ha stanziato al mercato romeno 60 milioni di dollari. Il
numero totale dei clienti Zapp è stimato a 200.000.
ARTELECOM
L'azienda è stata costituita nel mese di giugno 2001, come filiale di Romtelecom;
l'azienda nazionale di telecomunicazioni detiene il 99,9992% delle azioni. ARtelecom ha
iniziato l'attività commerciale il 29 aprile del 2002, offrendo accesso Internet dial- up
82
agli utilizzatori del settore privato e accesso garantito su linee affitate agli enti
governativi, università o aziende. Artelecom fornisce soluzioni complete IP a seconda
del fabbisogno dei clienti: reti virtuali private, (VPN), soluzioni professionali di web
hosting, audio e video streaming e altre soluzioni integrate.
Gli obiettivi strategici Artelecom sono: di occupare un posto prioritario (tra le
prime 3 posizioni) sul mercato dei servizi IP; di creare un nucleo di competenza per le
soluzioni tecnologiche avanzate (di ultima generazione) - il vantaggio dell'ultimo
arrivato; di offrire servizi perfezionati (garanzia della qualità del servizio - Qos).
Soluzioni utilizzate da Artelecom per l'accesso a banda larga:
Linee affittate:
- il servizio SuperNet e i servizi puntuali d'accesso;
Al livello locale:
- programma per l'accesso ADSL in Bucarest, per i clienti
beta-test e segue il lancio commerciale del servizio;
Cavo coassiale (CaTV): - Artelecom ha già lanciato questo servizio;
Fibra ottica (FO): - Artelecom offre soluzioni puntuali per l'accesso;
Radio (Wireless): - Artelecom insieme a Romtelecom offre soluzioni puntuali
per l'accesso (bande Spreadspectrum – non certificate;
- Licenza Romtelecom per le bande 3.5 Ghz e 26 Ghz).
ATLAS TELECOM
Presente sul mercato romeno dal 2000, l'Atlas Telecom si propone di diventare
uno fra i più importanti attori di telecomunicazioni, basandosi soprattutto sul potenziale
delle operazioni internazionali e sulla tecnologia DECT, che sta alla base del sistema di
telefonia, già accessibile in Romania. È un'azienda internazionale, presente in oltre 70
paesi del mondo, e fa parte del gruppo di aziende Atlas Telecom.
Nel 2003, a Oradea, il primo abbonato della rete Atlas ha fatto la prima
conversazione telefonica attraverso un operatore alternativo. Al presente, sono in fase
finale di progetti con Timisoara e Bucarest, dove Atlas offrirà i suoi servizi fino alla fine
dell'anno. Il progetto di sviluppo fa riferimenti alle più importanti 20 città della
Romania, che avranno copertura della rete Atlas Telecom entro il 2007, con un piano
d'investimenti di circa 100 miliardi di euro.
I pacchetti dei servizi addizionali, tra cui l'accesso ai dati e all'Internet, i servizi
di voce, che già offre, quali le conversazioni nazionali e internazionali attraverso il
codice di selezione del trasportatore (CSC), fanno si che i programmi dell'offerta del
mercato romeno diventino estremamente attraenti per i clienti e utenti di questo settore.
GTS TELECOM
83
GTS è fornitore regionale di servizi di comunicazione integrata (dati - voce hosting) e fa parte del gruppo GTS Central Europe. Il gruppo rappresenta il più
importante operatore alternativo di telecomunicazioni al livello regionale (la Romania, la
Repubblica Ceca, la Polonia, l'Ungheria e la Slovacchia). GTS gode di partnership
strategici, quali SPRINT, COLT e British Telecom. Il gruppo GTS Central Europe offre
la più variata offerta di servizi di comunicazione dati, reti corporative, servizi Internet,
voce, hosting.
GTS Telecom ha un collegamento esterno di 1,6Gbit/sec (1580Mbit/sec) tra cui
il 70% rappresenta contratti a banda larga garantita al cliente. Il collegamento esterno è
implementato su una rete propria esterna nel Data Center di Oradea, con un
collega mento di riserva ed equilibrio del traffico attraverso un punto presenza e il
collegamento esterno di Timisoara. Al livello nazionale, l'azienda ha una rete di
tipologia "anello" con la quale assicura ridondanza al 100%, alta disponibilità e tempo
minimo d'accesso per tutti i servizi implementati. La rete include 15 punti presenza
(PoP) aperti a Arad, Bucarest, Bacau, Brasov, Cluj, Craiova, Constanta, Galati, Iasi,
Oradea, Piatra-Neamt, Ploiesti, Sibiu, Timisoara, Târgu-Mures.
AIETES TELECOM
L'azienda ha lanciato, alla metà del mese di febbraio, un servizio di telefonia
fissa che sarà disponibile al livello nazionale. Le tariffe praticate sono del 70% inferiori
a quelle attuali, per le conversazioni internazionali, e del 14% per gli appelli interurbani.
Per le conversazioni locali, le tariffe Aietes sono del 10% o inferiori. In tal modo, per
quanto riguarda gli appelli locali, la tariffa è di 0,0432 euro al minuto, mentre per le
conversazioni e fax interregionali sarà di 0,0585 euro al minuto, I.V.A. esclusa .
ALCATEL
ALCATEL ha una distribuzione capillare sul territorio del paese, con risposte
pronte alle richieste del mercato, basate sulla lunga esperienza del gruppo e sulle
capacità degli ingegneri romeni. La Filiale Alcatel Romania di Timisoara copre, come
responsabilità e servizi pronti, tutta la zona balcanica: Romania, Iugoslavia, Macedonia,
Bulgaria, Moldova, Slovacchia, Kossovo.
Alcatel Romania in cifre: 1.000 dipendenti per 10 paesi dell'area balcanica, 45%
del personale fa ricerca e sviluppo, per settori e tecnologie prioritari, quali: “multimedia
mobile” reti fisse a banda larga, soluzioni integrate.
SIEMENS
Sul mercato romeno, il gruppo tedesco Siemens è attivo da oltre 100 anni, al
presente essendo rappresentato sul nostro mercato da più aziende. La strategia a lungo
tempo della Siemens valuta la realizzazione di un fatturato annuo di un miliardo di euro,
per i prossimi 10 anni, basandosi su capacità di produzione locali nel settore dei
84
dispositivi elettrici, servizi IT, comunicazioni mobili, tecnica medicale, automazioni,
progetti d'infrastruttura per il trasporto ferroviario ed energetico. La principale azienda
del gruppo, Siemens S.R.L. ha raddoppiato gli affari nel 2003, al 30 settembre arrivando
ad una cifra di 165 milioni di Euro. Il gruppo Siemens ha, al livello globale, vendite
annue di oltre 74 miliardi di euro, un profitto netto di 2.4 miliardi euro e oltre 417.000
dipendenti.le azioni del gruppo appaio sugli elenchi di Francoforte, Parigi, Londra e
New York.
ERICSSON
Ericsson Telecommunications Romania è stata registrata in Romania nel 1994
con interesse e coinvolgimento nello sviluppo del mercato di telecomunicazioni,
concretizzato con ampi progetti. Tra i suoi clienti importanti si annoverano Connex,
Romtelecom, Cosmorom, Orange e altri enti e organismi pubblici.
Ericsson crea soluzioni complete per gli operatori di telefonia fissa e mobile,
mettendo a disposizione dei suoi clienti sistemi e attrezzatura per applicazioni e
commutatori e, in più, servizi, quali: costruzione e management reti, management
destinato all'ottimizzazione della rete, installazione, integrazione, supporto, formazione,
ecc.
Tra i più importanti progetti dell'azienda va ricordato il lancio, assieme alla
Connex, della prima rete GSM in Romania; consegue ntemente Ericsson è diventato il
principale fornitore di dispositivi GSM per l'operatore di telefonia mobile, Connex. La
Romania è il 51-esimo paese in cui Ericsson ha istallato dispositivi GSM. Tra gli ultimi
esiti dell'azienda è la sua presenza come fornitore principale, sia di dispositivi che di
strategie e servizi per il servizio nazionale relativo alle chiamate d'emergenza 112.
MOTOROLA
Motorola opera sul mercato romeno dal luglio 1994. Nel 1997 è stata costituita la
Motorola Communications SRL. L'azienda si è coinvolta nello sviluppo del segmento di
telefonia mobile dal 1997, quando la Orange Romania le ha cessato il contratto per la
fornitura di attrezzature per l'infrastruttura GSM, contratto che ancora è in corso di
svolgimento. Global Telecom Solutions Sector, una squadra di specialisti romeni di alta
preparazione e formazione, assicura servizi di implementazione allo scopo di accrescere
la capacità della rete e di ottimizzare il grado di copertura su tutto il territorio.
In Romania, i seguenti settori stanno alla base della sua struttura organizzativa:
1. Personal Communications Sector - offre soluzioni complete ai clienti, assicurandoli il
collegamento Internet continuato, e creandoli la possibilità della comunicazione vocale e
della trasmissio ne di dati;
2. Networks Sector - fornitore di alto livello di prodotti, sistemi e soluzioni end-to-end
de comunicatii fara fir si în banda larga pentru operatori de retele de comunicazioni,
agenzie governative. Networks Sector è formato da: Global Telecom Solutions Sector
85
Commercial, Government and Industrial Solutions Sector Broadband Communications
Sector;
3. Semiconductor Products Sector - numero 1 nel mondo per la produzione dei
processor integrati.
NOKIA
L'apertura ufficiale dell'azienda è stata nel 1999. L'anno successivo, dai dati
statistici risultava che la Nokia era già leader del mercato locale di telefonia mobile,
posizione che mantiene tuttora. Nokia a scelto di non sviluppare attività commerciali
diretti in Romania, ma attraverso distributori autorizzati. Oggi il portafoglio di prodotti
dell'azienda arriva ad oltre 20 terminali e i nuovi prodotti arrivano in Romania quasi
contemporaneamente a quelli al livello internazionale. Romania è un mercato importante
per la Nokia, con prospettive nel futuro, al presente in fase di elaborazione.
CISCO SYSTEMS
Cisco Systems, Inc. è leader mondiale nel settore dei dispositivi per reti Internet.
Le sue strategie basate sul protocollo Internet (IP) rappresentano il fondamento
dell'Internet e della gran parte delle reti per le corporazioni e organizzazioni del settore
dell'insegnamento e per enti governativi. Cisco offre la gamma più ampia di soluzioni
per la trasmissione dati, voce e video, al livello locale, nazionale e internazionale.
Costituita nel 1984 da un gruppo di ricercatori dell'Università di Stanford, il
primo prodotto è stato spedito nel 1986.
Cisco.com è un sito considerevole, rivolto ai clienti, facilmente utilizzabile, che
utilizza applicazioni avanzate per lo svolgimento degli affari, in qualsiasi posto e in
qualsiasi momento; oltre il 90% delle vendite sono effettuate on line; Cisco ha elaborato
nel 1997 il programma educativo Cisco Networking Academy, al presente attivo in 152
paesi e dedicato alla progettazione, installazione e assicurazione di appoggio tecnico per
reti di comunicazione.
INTRAROM
Le principali attività Intrarom sono: l'elaborazione di soluzioni integrate
complesse per il settore IT&C e sviluppo software.
Intrarom sviluppa servizi professionali di consulenza e assistenza tecnica dopo
l'implementazione e l'integrazione dei sistemi per: applicazioni per la gestione delle
risorse imprenditoriali, sviluppo software, design e implementazione di portali, soluzioni
di sicurezza e comunicazione, configurazione e impianto dell'infrastruttura hardware.
L'attività dell'azienda per il settore dell'industria di comunicazioni consiste in:
progettazione, installazione, verifica, messa in opera, integrazione, manutenzione e
assistenza tecnica per servizi convergenti di voce e dati presso le reti di
telecomunicazioni fisse, radio e mobili (commutazione e reti d'accesso, rilevati radio,
radio design, management dei progetti).
Itrarom offre una gamma ampia di prodotti e soluzioni IT&C, quali: applicazioni
dedicate per la gestione delle risorse al livello delle risorse imprenditoriali, software per
86
sistemi di telecomunicazioni, dispositivi per la telecomunicazione, reti fisse e mobili di
telecomunicazioni, ISP e reti integrate voce/dati, sistemi di management dell'energia
elettrica, soluzioni e prodotti per la sicurezza delle reti e dell'informazione.
UTI SYSTEMS
UTI è una fra le più importanti aziende del mercato IT&C come integratore di
sistemi in Romania. Nella sua struttura esistono dipartimenti di ingegneria e integrazione
di sistemi, ricerca e sviluppo di prodotti hardware e software, management dei progetti e
consulenza. Offre servizi e prodotti per clienti nazionali e internazionali e soluzioni
globali per una gamma molto ampia di richieste.
UTI Systems si è coinvolta nella creazione e implementazione di progetti di
ricerca e sviluppo, e sistemi del tipo "mission critical", sviluppando strutture specifiche,
capaci a mettere alla disposizione dei clienti soluzioni integrate di prodotti e servizi
quali: consulenza, analisi di rischio, studi di fattibilità, ricerca e sviluppo di sistemi
hardware e software, progettazione, management dei progetti, sviluppo e
implementazione di applicazioni software, ingegneria di sistemo, assistenza tecnica,
formazione e perfezionamento.
UTI SYSTEMS ha creato e mantiene da più anni un sistema proprio di
management della qualià in conformità con lo standard SR EN ISO 9001 :1995. Al
presente, viene implementato lo standar ISO 9001 : 2000.
UTI è leader del mercato nel settore della sicurezza dell'informazione e durante
gli anni ha fatto prova della capacità di progettazione e implementazione di soluzioni
strategiche, basate su dispositivi per la crittografia dati/voce, sistemi di protezione per il
collegamento a Internet, sistemi di autenticazione, tecnologie PKI, firme digitali.
ZTE
L'azienda cinese ZTE è entrata sul mercato romeno nel 2001. Nel 2003, in
seguito alla gara pubblica lanciata da SN Posta Romena, l'azienda è stata scelta fornitore
di soluzioni complete per il nuovo operatore Postelecom.
La ZTE si propone di stabilire, al più presto, nuove coordinate di collaborazione
con altre aziende romene ed a offrire soluzioni tecniche per i progetti del settore delle
telecomunicazioni. Allo stesso tempo, l'azienda vuole coinvolgersi nella produzione
locale di dispositivi di telecomunicazioni ed a investire nei centri di ricerca e sviluppo
DUAL
Il gruppo DUAL è uno fra i principali fornitori di prodotti e servizi destinati alla
costruzione e manutenzione dell'infrastruttura di telecomunicazioni in Romania,
87
godendo di una fruttuosa collaborazione di 10 anni con i principali operatori del sistema.
L'attività del gruppo nel settore delle telecomunicazioni congiunge in maniera efficiente
l'attività l'imprenditoriale con la produzione industriale e i lavori di costruzione montaggio e installazione, con un sistema di management di qualità in conformità con
ISO 9001/2001 e una dotazione tecnica e logistica moderna e professionale.
I principali settori d'interesse e in cui il gruppo opera sono:
- attività imprenditoriali e esecuzione lavori di costruzione e impianti rete;
- progettazione, esecuzione e installazione di torri metalliche per telecomunicazioni;
- torri metalliche per le reti di telecomunicazioni;
- materiali e dispositivi per telecomunicazioni;
- attrezzature per centrali e commutatori;
- cabine telefoniche e accessori per strutture pubbliche;
- manutenzione reti di telecomunicazioni e cabine telecomunicazioni.
2.5.1.1 Aziende rappresentative del settore delle
telecomunicazioni
ACCESSO INTERNET INTERNAZIONALE
Anno costituzione:
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Prodotti e servizi
Reti:
Servizi:
Comunicazioni
Operatore telecom:
Servizi:
Fornitore servizi internet:
Copertura rete:
Broadband carriers:
2000
V-le. Mircea Eliade, No. 18,Et. 9, Bucarest
+4 021 231.86.60; +4 021 231.86.62
+4 021 231.86.61
[email protected]
www.accessnet.ro
Direttore tecnico: Cristian VARVAS, Nicolae PLESA
Interfaccia e adattatori; LAN; WAN; videoconf. VPN, VoIP
Assistenza tecnica; progettazione Reti
Servizi dati
Progettazione;
monitoraggio
Wireless
Nazionale
Wireless
installazione
e
implementazione;
ADISAM
Indirizzo:
Telefono:
Calea 13 Septembrie, No.116, Apt.4, Bucarest
+4 021 330.92.11
88
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Settore d'attività:
+4 021 331.05.51
[email protected]
www.adisam.ro
CEO: Adrian VLAD, DAN SAMATA
Fornisce Servizi di telecomunicazioni via satellite; fa
implementazione e manutenzione reti private di dati, voce e
video; assicura soluzioni complete e servizi per gli
operatori; Fornitori di servizi per enti pubblici
AGNOR HIGH TECH
Anno costituzione:
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Prodotti e servizi
Hardware:
Software:
Reti:
Servizi:
Comunicazioni
Operatore telecom:
Servizi:
Fornitore Servizi Internet:
Fornitore:
Broadband carriers:
1994
Via. Lucretiu Patrascanu, No. 14, Bl. MY3, Et. 4, Bucarest
+4 021 255.79.00
+4 021 255.46.62
[email protected]
www.agnor.ro
Direttore vendite: Marilena POPA
Computer personali; server
Applicazioni progettazione/sviluppo; software di Reti e
Comunicazioni; web design; piattaforme software; management
di documenti e archiviazione; software industriale e di
automazione
Interfacce e adattatori; dispositivi LAN; dispositivi WAN;
monitoraggio processi SCADA; videoconferenza VPN, VoIP
Consulenza; management di sistemi; training; assistenza tecnica;
progettazione reti; management di progetti; audit per la sicurezza
delle reti
Reti radio private
Progettazione; installazione e configurazione;
monitoraggio; audit e implementazione per la sicurezza
Wireless
Dispositivi per l'infrastruttura
Wireless
89
service;
AIETES
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Via. C.Brancoveanu, No. 23, Galati
+4 023 649.34.00
+4 023 649.88.08
[email protected]
www.aietestelecom.ro
Operatore alternativo di telefonia fissa
ALCATEL NETWORK SYSTEMS ROMANIA S.A.
Anno costituzione:
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Prodotti e servizi
Software:
Reti:
Servizi:
Servizi on-line:
Comunicazioni
Operatore telecom:
Servizi:
Fornitore:
Copertura rete:
1991
Via Gheorghe Lazar, No. 9, 1900, Timisoara, Jud. Timis
+4 0256-30.31.00
+4 0256-19.10.15
[email protected]
www.alcatel.com
Country Senior Officer: Dan BEDROS
Management basi date; piattaforme software; software interfaccia;
software per reti e comunicazioni; software industriale e di
automazione; applicazioni per server
Interfacce e adattatori; LAN; WAN; dispositivi di verifica e
monitoraggio; videoconferenza VPN, VoIP
progettazione reti; management di progetti; audit per per la
sicurezza delle reti
Affari on-line; commercio on-line; finanziario on-line; operazioni
bancarie on-line; ammin. on-line; certificazioni firme on-line
Telefonia pubblica; Servizi di dati; Comunicazioni via satellite;
3G: GSM/DCS Telefonia mobile; 3G: UMTS Telefonia mobile
Training; progettazione; installazione e configurazione ; service;
monitoraggio; audit e implementazione per la sicurezza; R&D;
Dispositivi per l'nfrastruttura; dispositivi di verifica e
monitoraggio; attrezzature terminali
Regionale; nazionale; locale
ALVARION S.R.L.
Anno costituzione:
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
2000
V-le. Natiunile Unite, No. 1,Bl. 108A, Et. 2, Bucarest
+4 021 335.76.31
+4 021 335.76.34
[email protected]
www.alvarion.com
90
Direzione:
Prodotti e servizi
Software:
Reti:
Servizi:
Comunicazioni
Amministratori: Zvi HARNIK, Viorel CHIRASCU
Applicazioni progettazione/sviluppo; management bancadati;
software di reti e comunicazioni; management di sistemi; CAD;
software scientifico; CRM; software interfaccia
Interfacce e adattatori; dispositivi LAN; dispositivi WAN
Consulenza; assistenza tecnica; progettazione reti; management di
progetto
Progettazione; installazione e configurazione; service; R&D;
monitoraggio
ARTELECOM S.A.
Anno costituzione:
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Prodotti e servizi
Reti:
Comunicazioni
Copertura rete:
2001
Via. General Budisteanu, No. 28C, 010775, Bucarest
+4 021 303.91.00
+4 021 313.07.30
[email protected]
www.artelecom.ro
Direttore generale: Cristian NITU
Direttore tecnico: Voicu ALBU
Videoconferenza VPN, VoIP
Dial-up; ISDN; ADSL; Wireless
Nazionale
ASTRAL TELECOM S.A.
Anno costituzione:
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Prodotti e servizi
Reti:
Comunicazioni
Operatore telecom:
Servizi:
Broadcasting:
Copertura rete:
Broadband carriers:
1993
Via. Constantin Brancusi, No. 147, 3400 Cluj-Napoca, Jud. Cluj
+4 0264-44.12.65
+4 0264-44.12.61
[email protected]
www.astral.ro
CEO: Aurel COSTEA
Servizi di dati; Reti radio private; canale di cavi; paging; GPS;
Servizi vocali prepagati e postpagati
Attività imprenditoriali ; monitoraggio
Cavo TV
Dial-up; wireless; modem-cavo; ISDN
Nazionale
Fibra ottica
91
ATLAS TELECOM
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
P-ta Regele Ferdinand I, No. 2, Oradea
+4 0259 477.288
+4 0259 477 299
[email protected]
www.atlastelecom.ro
CEO: Pompiliu TRIPA; Adrian BOCA
Servizi di telefonia classica (TDM) con chiamate locali,
interurbane e internazionali; trasmissioni dati (e-mail); Servizi
con valore aggiunto (SMS, messaggeria vocale ecc.).
BEIA CONSULT INTERNATIONAL SRL
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Via. Peroni, No. 12-22, Bucarest
+4 021 332.30.05; +4 021 332.30.06
+4 021 332.30.05; +4 021 332.30.06
[email protected]
www.beia.ro
CEO: George SUCIU
Centrale Telefoniche digitali private; dispositivi dati; networking;
VoIP; terminali analogici, digitali e cordless; impianti di
segreteria DIAL FACE, screenphone con accesso a Internet,
dispositivi e soluzioni complesse ISDN; sistemi di trasmissione
XDSL; sistemi multiplex PCM; applicazioni software per il call
center
BIT TELECOM
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Via. Drumul Sarii, No. 31, Bucarest
+4 021 411.17.60
+4 021 411.17.50
[email protected]
www.bittelecom.ro
CEO: Marin TODIROAIE
Sistemi telecomunicazioni per uffici
BRITCOM SYSTEM SRL
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
V-le. Dimitrie Pompei, No. 3-5, 020335, Bucarest
+4 021 233.17.07
+4 021 233.17.09
[email protected]
www.bittelecom.ro
CEO: Florin Balu
Telefoni con e senza filo e centrali telefoniche (PABX)
92
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
CG COMMUNICATION
Blvd. Dimitrie Pompei, No. 8, Et. 3, FEPER Business
Center, Sect. 2, Bucurest
+4 021 242.78.00
+4 021 242.50.31
[email protected]
www.cg.ro
CEO: Adrian IONESCU; Cristian GRIGORE
Progettazione e implementazione di soluzioni complesse per
reti locali o a distanza LAN/WAN
COSMOROM S.A.
Anno costituzione:
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Prodotti e servizi
Software:
Servizi:
Comunicazioni
Operatore telecom:
1999
Via Nicolae Caramfil, No. 61, 014142, Bucarest
+4 021 404.12.34
+4 021 413.75.30; +4 021 232.94.38
[email protected] sau [email protected]
www.cosmorom.ro
Presidente: Dumitru ANGHELESCU
Direttore generale: Spyridon SPYROPOULOS
Applicazioni progettazione/sviluppo; management bancadati
Consulenza
GSM/DCS Telefonia mobile; Servizi de date
Wireless
CUBRIT S.R.L.
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Sos. Chitilei, No. 114, Bucarest
+4 021 312.94.97
+4 021 312.94.98
[email protected]
www.romwin.ccir.ro
CEO: Vladimir LEPSA
Rappresentanza import e distribuzione prodotti RITTAL –
Germania: - rack per reti voce - dati e comunicazioni - sistemi di
quadri per l'automazione - sistemi climaterici per quadri e rack accessori per quadri e rack
93
DATEK
Blvd. Nicolae Titulescu, No. 1, Bl. A7, Sc. 3, Et. 1, Ap. 62
Sector 1, Bucarest
+4 021 312.04.01; +4 021 312.04.02
+4 021 312.55.88
[email protected]
www.datek.ro
CEO: Doru LICHI
Integratore di sistemi IT&C
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
DIAL TELECOM S.R.L.
Anno costituzione:
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Prodotti e servizi
Reti:
Servizi:
Comunicazioni
Operatore telecom:
Servizi:
Copertura rete:
Broadband carriers:
2000
Via. Dr. N. Staicovici, No. 2, Bucarest
+4 021 402.61.11
+4 021 402.61.12
[email protected]
www.dialtelecom.ro
Direttore generale: Florin FURDUI
Consulenza; management di progetto
Telefonia pubblica; Servizi dati
Installazione e configurazione; service
Wireless; ADSL
Nazionale
Wireless, fibra ottica
DIAMOND THE FIBER MEETING S.R.L.
Anno costituzione:
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Prodotti e servizi
Comunicazioni
Servizi:
Fornitore:
1999
Via. Cpt. Mircea Vasilescu, No. 11, 705331, Bucarest
+4 021 330.12.79
+4 021 335.25.08
[email protected]
www.diamond-fo.com
Direttore generale: Mircea MACAREI
Training, service
Attrezzature per l'infrastruttura, dispositivi terminali; cavo ottico
94
DIGICOM
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Calea Dorobantilor, No. 102-110, Bl. 2, Sc. D, Et. 4, Ap. 108,
110, Sector 1, Bucarest
+4 021 231.39.63/67
+4 021 231.39.68
[email protected]
www.digicom.ro
CEO: Bogdan CUTURELA
Fornitore di dispositivi IT
EQUANT ROMANIA S.A.
Anno costituzione:
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Prodotti e servizi
Software:
Reti:
Servizi:
Servizi on-line:
Comunicazioni
Operatore telecom:
Copertura rete:
1993
V-le. Dimitrie Pompei, No. 9-9A, 020335, Bucarest
+4 021 310.22.22
+4 021 310.22.23
[email protected]
www.equant.com
Software Reti e Comunicazioni
Dispositivi LAN; dispositivi WAN; Videoconferenza VPN, VoIP;
attrezzatura e dispositivi per verifica e monitoraggio
Consulenza; training; assistenza tecnica; progettazio ne Reti;
management di progetto
Centro di dati e ricupero in caso di calamità
Servizi dati
Nazionale
EUROWEB ROMANIA S.A.
Anno costituzione:
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Prodotti e servizi
Hardware:
Software:
Reti:
Servizi:
2000
Viaada Lipscani, No. 102, Et. 3, Bucarest
+4 0745-17.34.64; +4 0721-22.42.24; +4 021 312.69.51
+4 021 312.69.57
[email protected]
www.euroweb.ro
Direttore generale: Laurentiu STAN
Multimedia; dispositivi di stoccaggio e ricupero dati
Applicazioni
progettazione/sviluppo;
software
reti
e
comunicazioni
Interfacce e adattatori; LAN; WAN; attrezzature di verifica e
monitoraggio; monitoraggio processi SCADA; Videoconferenza
VPN, VoIP
progettazione reti; management di progetto; audit per la sicurezza
95
Servizi on-line:
Comunicazioni
Operatore telecom:
Servizi:
Fornitore Servizi Inte rnet:
Fornitore:
Copertura rete:
Broadband carriers:
progettazione reti; management di progetto; audit per la sicurezza
delle reti
Affari on-line; commercio on-line; ammin. on-line; centro dati e
ricupero in caso di necessità
Servizi dati; Comunicazioni via satellite; Reti radio private
Training; progettazione; installazione e configurazione; service;
monitoraggio; audit e implementazione sistemi per la sicurezza;
R&D
Dial-up; wireless; modem-cablu; ISDN
Attrezzature per l'infrastruttura, verifica e monitoraggio;
dispositivi terminali; cavi e fili per il collegamento FO
Nazionale
Wireless, fibra ottica
FELIX TELECOM SRL
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Sos. Fabrica de Glucoza, No. 13A, Bucarest
+4 021 242.25.87
+4 021 242.07.67
[email protected]
www.felixtelecom.ro
CEO: Traian MIHU
Soluzioni a chiave (design, engineering, project management,
fornitura di attrezzature, installazione, commissioning, training,
manutenzione); soluzioni complete per reti LAN/WAN; soluzioni
per il call center; commutatori voce/date; pacchetti completi
software per e-business; soluzioni complete per cablaggio
polivalente.
GLOBTEL
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Aleea Modrogan, No. 18, Ap. 8, Bucarest
+4 021 230.78.23
+4 230.78.79
[email protected]
www.globtel.ro
CEO: Veronica BALEA
Telefonia internazionale ; accesso internet (Dial-up, ISDN,
Broadband); Consulenza (progettazione pagine, registrazione nei
motori di ricerca, pubblicità via Internet, campagne emailing e
direct mail, monitoraggio impatto); design applicazioni
web/intranet; Web/DNS hosting, configurazione server
96
GTS TELECOM
Anno costituzione:
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Prodotti e servizi
Servizi:
Comunicazioni
Operatore telecom:
1993
Calea Victoriei, No. 15, 030023, Bucarest
+4 021 410.01.00
+4 021 410.38.83
[email protected]
www.gtsgroup.ro
Manager: Dan MIHAESCU
Direttore tecnico: Stefanita VILCU
Rete e collegamento
Servizi dati
Dial-up; wireless; collegamenti dedicati; Reti virtuali private
IDILIS
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Puccini Business Center, Via. Giacomo Puccini, No. 8A, Sector
2, Bucarest
+4 021 208.28.00
+4 021 208.28.01
[email protected]
www.idilis.ro
CEO: Tiberiu GANDU
Fornitore di servizi Internet
INDUSTRIALE COMPUTER GROUP
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Calea Plevnei, No. 136, 010242, Bucarest
+4 021 312.94.58
+4 021 312.94.64
[email protected]
www.icg.ro
CEO: Badea ALEXANDRU
Consule nza, servizi de progettazione e implementazione di
soluzioni integrate per reti private e pubbliche; attrezzature
specializzate destinate allo sviluppo delle applicazioni dati, voce e
video
INES GROUP SRL
Indirizzo:
Telefono:
Via. Virgil Madgearu, No. 2-6, 014135, Bucarest
+4 021 232.21.12
97
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
+4 021 232.34.61
[email protected]
www.ines.ro
CEO: Iosif SAVUJ
Servizi di accesso internet, internet working, web design,
Telefonia nazionale e internazionale, videoconferenze; Servizi
per spostamento dispositivi e server dedicate nel data center
INES; Servizi di sicurezza internet; sviluppo software; soluzioni
per la promozione web
INTRAROM
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Sos. Fabrica de Glucoza, No. 17, Sector 2, Bucarest
+4 021 204.09.00
+4 021 204.09.02
[email protected]
www.intrarom.ro
CEO: Mihai GHERMAN
Fornitore di soluzioni integrate complesse IT&C; sviluppo
software
IRIS TELECOM
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Via. Av. Marcel Andreescu, No.30, Sector 1, Bucarest
+4 021 231.57.51; +4 021 231.57.52
+4 021 231.57.15
[email protected]
www.iris.ro
CEO: Cristina Ionela STAICUT
Unico distributore con diritti di commercializzazione e
distribuzione prodotti Apple Computer, Inc.; distribuzione e
commercializzazione prodotti Adobe Systems, Inc., Quark, inc. e
LaserSoft Imaging GmbH
ISKRATEL – EAL TELECOM
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Ljubljanska c.24a, 4000, Krans, Slovenia
+386 (0)4 207.2000
+386 (0)4 207.2712
[email protected]
www.iskratel.si
CEO: Nicolae COSTACHE
Attrezzature per telecomunicazioni; Fornitore di soluzioni;
service; componenti per la rete (CPE, POTS, ISDN V5.2, xDSL);
soluzioni per la comunicazione wireless per Reti wireless e di
telefonia mobile (GSM, GPRS, UMTS, TETRA)
98
MEDIA SAT S.A.
Anno costituzione:
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Prodotti e servizi
Software:
Reti:
Servizi:
Comunicazioni
Operatore telecom:
Servizi:
Broadcasting:
Fornitore:
Broadband carriers:
1997
V-le. Ferdinand I, No. 99, Bucarest
+4 021 205.27.00
+4 021 205.26.96
[email protected]
www.mediasat.ro
Presidente: Liviu GHEORGHE
Giochi; applicazioni per server; CRM; piattaforme software
Dispositivi LAN; dispositivi WAN; VideoconferenzaVPN, VoIP
Consulenza; management di sistemi; assistenza tecnica;
progettazione reti
Servizi di telefonia e dati; Comunicazioni via satellite; Reti radio
private; canale di cavi; paging
Progettazione; installazione e configurazione; service
Radio; televisione
Dial-up; wireless; ISDN
Attrezzature per l'infrastruttura; cavi e fili per collegamento FO
Fibra ottica
MOBIFON S.A. - CONNEX
Anno costituzione:
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Prodotti e servizi
Reti:
Comunicazioni
Operatore telecom:
Copertura rete:
1996
Via. Nerva Traian, No. 3, 74228, Bucarest
+4 021 302.10.00
+4 021 302.10.01
[email protected]
www.connex.ro
Presedinte si COO: Ted LATTIMORE
CTO e vice-presidente Reti e sistemi: Vishant VORA
VideoconferenzaVPN, VoIP
Servizi dati; 3G: GSM Telefonia mobile
Dial-up; wireless; ADSL; ISDN
Nazionale
MONDO PLAST SRL
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
Sos. Alexandriei, No. 197, Bucarest
Via. Gloriei, No. 11, Timisoara, Jud. Timis
+4 021 420.13.10; +4 0256 22.54.89
+4 021 420.00.57; +4 0256 22.54.99
99
E-mail:
Web - site:
Direzione:
www.mondoplast.net
CEO: Relu BARBULESCU
Importatore e distributore: cavi fibra ottica coassiale; attrezzature
attive/passive rete dati; dispositivi radiocomunicazioni
MOTOROLA COMMUNICATIONS S.R.L.
Anno costituzione:
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Prodotti e servizi
Software:
Servizi:
Comunicazioni
Fornitore:
1997
Calea Stirbei Voda, No. 26-28, Et.4, Bucarest
+4 021 307.63.00
+4 021 307.63.55
[email protected]
www.motorola.ro
giochi software reti e comunicazioni; applicazioni per server;
management di sistemi; piattaforme software; software interfaccia
progettazione reti; management di progetto
Attrezzature per l'infrastruttura; dispositivi di verifica e
monitoraggio; dispositivi terminale
NETPOINT S.R.L.
Anno costituzione:
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Prodotti e servizi
Comunicazioni
Operatore telecom:
Copertura rete:
2001
Via. Dr. Panait Iatropol, No. 20, 050538, Bucarest
+4 021 411.62.77
+4 021 411.62.85
[email protected]
www.netpoint.ro
Direttore generale: Tiberiu DUMA
Direttore tecnico: Andrei MIRON
Telefonia pubblica; Servizi dati
Nazionale
NOKIA ROMANIA S.R.L.
Anno costituzione:
Indirizzo:
1997
Piata Montreal, , No. 10, WTC, Int. F, 783341, Bucarest
100
+4 021 202.30.08
+4 021 202.31.13
[email protected]
www.nokia.ro
Direttore: Catalin NICULESCU
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Prodotti e servizi
Comunicazioni
Fornitore:
Attrezzature per l'infrastruttura; dispositivi terminali
ORANGE ROMANIA S.A.
1996
V-le. Lascar Catargiu, No. 51-53, Bucarest
+4 021 203.30.00
+4 021 203.35.99
[email protected]
www.orange.ro
CEO: Bernard MOSCHENI
Anno costituzione:
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Prodotti e servizi
Comunicazioni
Operatore telecom:
Copertura rete:
Servizi de date; EDGE, GSM Telefonia mobile
Nazionale
PCNET DATA NETWORK S.A.
Anno costituzione:
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Prodotti e servizi
Comunicazioni
1993
V-le. Mircea Eliade, No. 18, Et. 3, Bucarest
+4 021 208.04.00
+4 021 208.04.30
www.pcnet.ro sau www.voice.ro
Presidente e CEO: Mihai BATRANEANU
ADSL; wireless; copertura VoIP
PIRELLI ROMANIA CABLURI SI SISTEME
Anno costituzione:
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
1991
Sos. Draganesti, Km.. 4, 0500, Slatina, Jud. Olt
+4 0249-43.02.84 - 88
+4 0249-43.34.84
[email protected]
www.pirelli.com
101
Direzione:
Comunicazioni
Fornitore:
Direttore commerciale: Cristian GHEORGHE
Cavi e collegamenti
COMPANIA NATIONALA POSTA ROMANA
Anno costituzione:
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
1991
Splaiul Unirii nr. 6, sect. 4 Bucuresti
+4 021 330.07.30
+4 021 330.03.05
[email protected]
www.posta-romana.ro
Manager general: Marius MACOVEI
Corrispondenza, messaggeria, corriere rapido (servizi di
posta rapida), marketing diretto,
operazioni bancarie, servizi elettronici, pubblicità
POSTELECOM
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Blvd. Carol, No. 34-36, Bl. C, Et. 12. Sector 2, Bucarest
+4 021 250.73.75
+4 021 250.32.44
[email protected]
www.postelecom.ro
CEO: Radu CERNOV
operatore alternativo telefonia pubblica
PROTELCO S.A.
Anno costituzione:
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Servizi:
1996
Via. Carol I, No. 37, Bl. 14, Ap. 6, 105600, Campina, Jud.
Prahova
+4 0244-37.56.89
+4 0244-30.61.00
[email protected]
www.protelco.ro
Direttore generale: Ovidiu NEGREANU
Direttore tecnico: Virgil NANU
Progettazione; service; monitoraggio
RADIOCOMUNICAZIONI S.A.
Anno costituzione:
Indirizzo:
Telefono:
1998
V-le. Libertatii, No. 14-16, 050706, Bucarest
+4 021 307.30.07
102
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Prodotti e servizi
Reti:
Servizi:
Comunicazioni
Operatore telecom:
Servizi:
Broadcasting:
Copertura rete:
Broadband carriers:
+4 021 314.97.98
[email protected]
www.radioComunicazioni.ro
Presidente e Direttore generale: Gabriel GRECU
VideoconferenzaVPN, VoIP
Consulenza; management di sistemi; training; assistenza tecnica
Telefonia pubblica; Servizi dati; Comunicazioni via satellite
Training; progettazione
Radio; televisione
Wireless
Nazionale
Wireless
RARTEL SA
Anno costituzione:
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Prodotti e servizi:
1998
str. Dr. Felix nr. 1, Bucuresti
+4 021 212.57.15
+4 021 212.57.18
[email protected]
www.rartel.ro
Direttore generale: Viorica BUZDUGAN
Comunicazioni via satellite, rete VSAT
Servizi assistenza technica in comunicazioni
Geomonitoraggio a satellite
ROMANIA DATA SYSTEMS
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Via. Dr. N. Staicovici, No. 71-75, Bucarest
+4 021 301.08.50, +4 031 401.08.50
+4 0744 73.91.90
[email protected]
www.rdsnet.ro
Internet; Comunicazioni; soluzioni per comunicazioni via VPN
(Virtual Private Network) al livello nazionale; servizi e soluzioni
ASP – CCA, informazioni finanziarie e di borsa– RID assieme
con la Reuters, Servizi DataCenter e videoconferenza; servizi di
telefonia RDS.TEL con tecnologia a fibra ottica simile a quella
classica: Voice over TDM
ROMSERVICE TELECOMUNICAZIONI
Indirizzo:
Via. Dimitrie Pompei, No. 8, Et. 4, 020337, Bucarest
103
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
+4 021 204.60.00
+4 021 242.00.83
[email protected]
www.romserv.ro
CEO: Cristian CALINESCU
Progettazione, esecuzione, installazione, manutenzione e
commercializzazione
attrezzature,
reti
e
sistemi
di
telecomunicazioni, rivelazione - avvertimento contro le effrazioni
e l'incendio, televisione a circuito chiuso, controllo accesso
ROMTELECOM S.A.
Anno costituzione:
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
Web - site:
Direzione:
Prodotti e servizi
Comunicazioni
Operatore telecom:
Broadcasting:
Copertura rete:
1991
Viale Garlei no. 1 B, sect. 1 Bucarest
+4 0800-800-800
[email protected]
www.romtelecom.ro
CEO: James Stuart HUBLEY
Presidente: Georgios SKARPELIS (OTE)
Telefonia fissa; Servizi dati; GSM/DCS Telefonia mobile
Cavo TV
Dial-up; ISDN
Nazionale
TELECOMUNICATII CFR
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
V-le. Dinicu Golescu, No. 38, Sector 1, Bucarest
+4 021 223.08.80
+4 021 314.60.45
[email protected]
www.tccfr.ro
CEO: Ion ZINCA
Gestione e utilizzo reti di telecomunicazioni fibra ottica
TELEMOBIL S.A.
Anno costituzione:
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
1992
Calea Bucarest, No. 2Bbis, 77015, Balotesti, Jud. Ilfov
+4 021 402.33.33
+4 021402.32.02
104
Web - site:
Direzione:
Operatore telecom:
Copertura rete:
www.zapp.ro
Presidente: Cuneyt TURKTAN
Vice - presidente tecnico: Vic tor STAN
Servizi dati; CDMA Telefonia mobile
Wireless
Nazionale
TELETRANS
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
V-le. Hristo-Botev, No.16-18, Sector 3, Bucarest
+4 021 303.56.61
+4 021 303.56.90
[email protected]
www.teletrans.ro
CEO: Ion NEDELCU
Operatore di trasporto e sistema sul mercato di elettricità
TOPEX
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Via. Feleacului, No. 10, Bucarest
+4 021 232.04.24
+4 021 232.04.24
[email protected]
www.topex.ro
CEO: Dan ADAMESCU
Produzione, commercio e servizi
telecomunicazioni
nel
settore
UPC ROMANIA S.A.
Anno costituzione:
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Prodotti e servizi
Comunicazioni
1992
Via. Herastrau, No. 17, 011981, Bucarest
+4 021 231.87.94; +4 021 231.87.95
+4 021 231.87.92
[email protected]
www.upccorp.com
Direttore generale: Richard ANDERSON
Cavo TV
105
delle
ZTE
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Calea 13 Septembrie, No. 90, Hotel Marriott, Et. 1, Bucarest
+4 021 403.41.78
+4 021 403.41.68
[email protected]
www.zte.com.cn
CEO: Clark Chuanzhong Li
Produttore attrezzature di telecomunicazioni per reti di
comunicazioni mobili (GSM si CDMA), Comunicazioni
ottiche (SDH, CWDM, DWDM), Comunicazioni dati (ATM,
IP, Softswitch, WLAN, xDSL) e servizi con valore aggiunto
(IN, SMS Center, Call Center, Billing System)
2.5.2 Aziende del settore IT
2.5.2.1 Esempi
MICROSOFT
Microsoft e il Governo della Romania hanno sottoscritto un accordo quadro
riguardante l'affitto di licenze software Microsoft per la piattaforma di base di circa
50.000 PC (Windows, Office, Client Access Licenses) e 1.500 server (Windows Server
System) utilizzati negli enti della pubblica amministrazione. Il contratto prevede la
fornitura Microsoft dei servizi e del supporto per tali prodotti, il valore totale del
contratto essendo di 54,5 mil $.3
Il programma “Partner attraverso educazione”, in cui è coinvolta anche la
Microsoft Romania, si svolgerà su un periodo di cinque anni e sarà rivolto agli asili
nidi, alle scuole elementari e medie, ai licei, agli alluni e insegnanti del sistema
preuniversitario. Solo per l'implementazione di questo programma, per cinque anni, sarà
stanziato un milione di dollari, disgiuntamente da altri programmi.4
ORACLE
Oracle Romania segue un trend in ascensione, obiettivo stabilito anche dalla
costituzione. L’azienda ha occupato nel 2003 la seconda posizione per quanto riguarda il
numero di licenze vendute e il primo posto per l’efficienza dell’appoggio tecnico. Oracle
Corporation realizza l’importanza economica e geografica della Romania e perciò ha
lanciato Oracle Romania nell’area dei paesi membri UE.
I beneficiari delle soluzioni Oracle Romania fanno parte dell’ambiente business, di enti
pubblici, organismi di servizi finanziari, infrastruttura e telecomunicazioni, fino al
settore dei trasporti, chimico o di produzione.
Come leader sul mercato delle basi dati relazionali, Oracle ha investito 10 anni nel
trasferimento, verso I consumatori della Romania, delle più avanzate tecnologie. Perciò,
gran parte dei sistemi informatici d’interesse nazionale e strategico vengono
3
4
Biz, 2004
Curentul 2004
106
implementati da Oracle e circa il 70% degli organismi finanziari del paese e le più
importanti azie nde di telecomunicazioni includono nel loro sistema informatico la
tecnologia Oracle. Allo stesso tempo, Oracle ha esperienza nell’implementazione delle
soluzioni ERP sul mercato romeno , dove I consumatori operano in tutti I settori
d’attività, dai produttori industriali al settore bancario, dalle telecomunicazioni al settore
pubblico, al trasporto o alla vendita al dettaglio.
Oracle offre l'infrastruttura completa per la sicurezza degli affari. Il piattaforma
tecnologico Oracle include Oracle Application Server 10g e Oracle Database 10g ed
offre sicurezza al più alto livello tecnologico, compresi Virtual Private Database, Fine
Graned Auditing, interfacce API criptate, contesto garantito per applicazioni,
autenticazione proxy e l'opzione di utilizzare una gestione degli utenti con meccanismi
del tipo LDAP directory. Oracle Application Server 10g offre agli utenti un grande
numero di funzionalità garantite, e un meccanismo articolato di autenticazione che
utilizza un'infrastruttura con chiavi pubbliche (PKI), con cui si attuano l'autenticazione,
l'autorizzazione ed il controllo dell'accesso alle informazioni.
2.5.2.2
Aziende rappresentative del settore IT
A&C INTERNATIONAL SA
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Via. Constantin Tanase, No. 15, Sector 2, Bucarest
+4 021 250.53.15
+4 021 250.77.74
[email protected]
www.acintl.ro
CEO: Cristian DUMITRESCU
Sistemi integrati software e hardware per la progettazione e
produzione assistita dal computer (CAD/CAM), dattilografia e
grafica computerizzata, sistemi per stoccaggio, archiviazione e
controllo dei documenti, tecnologie per reti e
telecomunicazioni.
ACERLINE COMPUTERS BUCAREST
Anno costituzione:
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Hardware:
Software:
Servizi:
1995
Via. Sfantul Elefterie, No 47-49, 050525, Bucarest
+4 021 411.51.17
+4 021 411.51.17
[email protected]
www.acer.ro.
CEO: Cristian PETRE
Computer privati; dispositivi micro - elettronici; multimedia;
attrezzature e accessori; monitor
Sistemi operativi
Assistenza tecnica
107
ADISAN SYSTEMS
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Via. Lucretiu Patrascanu, No. 14, Bl. MY3, Sc. 1, Et. 2,
Ap. 8, Sector 3, Bucarest
+4 021 255.23.50; +4 021 255.23.51
+4 021 255.26.38
[email protected]
www.adisys.ro
Oana BUZEA, Nicolae BUZEA
Crea infrastrutture per sistemi integrati; offre soluzioni
complete; distribuisce prodotti "high-tech" con valore
aggiunto;
ADVANTAGE SOFTWARE FACTORY
Anno costituzione:
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Software:
Servizi on-line:
Servizi:
2000
Bd. Dimitrie Pompei, No. 9-9A, Et. 3, 020335 Bucarest
+4 021 242.87.20
+4 021 242.87.22
[email protected]
www.asf.ro
Presidente e CEO: Monica MAURER
applicazioni per server ; ERP; CRM; web design; piattaforme
software; software interfaccia
Consulenza; formazione; assistenza tecnica; management di
progetto
Affari on-line ; commercio on-line; amministrazione on-line
ALGORITMA - SOCIETATE EUROPEANA DE INFORMATICA SI SERVIZI
Anno costituzione:
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Software:
Servizi:
1993
Calea Floreasca, No. 167, 014459, Bucarest
+4 021 232.21.51
+4 021 232.24.01
[email protected]
www.algoritma.ro
CEO: Vlad Florian TEPELEA
Applicazioni progettazione/sviluppo; management dei
documenti e archiviazione; ERP; CRM; software industriale e
automatico
Consulenza; management di sistemi; formazione; assistenza
tecnica; management di progetto; audit per la sicurezza delle
reti
108
reti
Comunicazioni
Fornitore Servizi internet:
Dial-up; wireless
ALLIED TELESYN VERTRIEBSGES M.B.H.
Anno costituzione:
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
Web - site:
Direzione:
Software:
Reti:
Servizi:
1987
Via. Thomas Masaryk, No. 23, 020984, Bucarest
+4 021 211.18.17
+4 021 210.56.10
www.alliedtelesyn.com
Country manager Romania: Dorin OSTAFICIUC
Software per reti e comunicazioni
videoconferenza VPN, VoIP
Management di sistemi; formazione; assistenza tecnica;
progettazione reti; audit per la sicurezza delle reti
AMERILEX S.R.L.
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Via. Aviator Alexandru Serbanescu, No. 8, Bl. XIVC, sector
1, Bucarest
+4 021 232.63.80; +4 021 232.63.81
+4 021 232.63.82
[email protected]
www.amerilex.ro
CEO: Alexandru STERIU
Design, elaborazione e implementazione di strategie IT.
AQ SA
Anno costituzione:
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Hardware:
Software:
Servizi:
1993
Via. Colonia Becas, No. 5B, 400483, Cluj-Napoca, Jud. Cluj
+4 0264-43.87.25
+4 0264-43.87.25
[email protected]
www.aq.ro
CEO: Dorel DRAGOS
Direttore tecnico: Sorin LUCA
Stampa ed elaborazione immagini digitali; attrezzature e
accessori
software industriale e automatico
tecnica; progettazione reti; management di progetto
109
AROBS
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Via. Donath, No. 11/28, Cluj-Napoca, Jud. Cluj
+4 0264 59.82.04
+4 0264 59.84.26
[email protected]
www.arobs.com
CEO: Voicu OPREAN
Applicazioni internet, intranet e client-server; soluzioni
software; trasferimento dati di utilizzo infrequente;
Consulenza IT; outsourcing
ADCOS
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Bd. Unirii, No. 78, Bl. J2/2, Ap. 43-44, 030837, Bucarest
+4 021 320.01.08; +4 021 326.29.12
+4 021 320.01.27
[email protected]
www.adcos.ro
CEO: Jan OPRITZ
Soluzioni ERP-AIS; soluzioni web per management di
progetto; Servizi de outsourcing; sviluppo software; web
design; commercio on-line
AKELA INFORMATIQUE
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Via. Gheorghe Titeica, No. 144, Sector 2, Bucarest
+4 021 242.89.44; +4021.242.89.45
+4021.242.81.89
[email protected]
www.akela.ro
CEO: Lucian BUTNARU
Applicazioni software: applicazioni nel settore delle risorse
umane, management dei documenti, applicazioni per la
gestione integrata, e-learning e prodotti Internet e e-business.
ASBIS ROMANIA
Anno costituzione:
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Hardware:
1998
Sos. Odaii, No. 105-107, 013602, Bucarest
+4 021 233.38.41
+4 021 233.38.30
[email protected]
www.asbis.ro
Direttore generale: Cristian BUCUR
Computer privati; server ; stampa ed elaborazione immagini
digitale; multimedia; monitor
110
Software:
Reti:
Servizi:
Servizi on-line:
Sistemi operativi
Interfacce e adattatori; dispositivi LAN; dispositivi WAN
Consulenza; management di sistemi; progettazione reti
Affari on-line
AS-COMPUTER NETMANUTENZIONE S.R.L.
Anno costituzione:
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Hardware:
Software:
Reti:
Servizi:
1998
Bd. Eroilor, No. 28, 300562, Timisoara, Jud. Timis
+4 0256-19.03.39
+4 0256-19.00.21
[email protected]
www.as-computer.ro
CEO: Ioan-Corneliu MOS
Manager tecnico e de calitate: Daniel LUNGU
Computer personali; server; dispositivi e accessori;
multimedia; monitor ; dispositivi di stoccaggio e ricupero
Software per reti e comunicazioni; sistemi operativi;
piattaforme software
dispositivi di verifica e monitoraggio
progettazione reti
AUDIO VIDEO SYSTEMS S.R.L.
Anno costituzione:
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Hardware:
Servizi:
1998
Bd. Decebal, No. 16, 030968, Bucarest
+4 021 327.12.60
+4 021 326.67.50
[email protected]
www.infocus.com
CEO: Silviu BRATOSIN
Multimedia; presentazioni video e sistemi audio
Servizi audio-video professionali
AVITECH CO
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Sos. Mihai Bravu, No. 223, Bucarest
+4 021 320.73.31
+4 021 320.74.36
[email protected]
www.avitech.ro
CEO: Anton ROESCU
Sistemi audio-video e multimedia; dispositivi per la
videoconferenza
111
videoconferenza
BALKAN SOFTWARE CONSULT
Anno costituzione:
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Software:
Servizi:
Servizi on-line:
1997
Via. Mitropolit Nifon, No. 8, 040502, Bucarest
+4 021 335.49.81
+4 021 335.19.22
[email protected]
www.bsc.ro
Managing partner: C.J.R. van der BURG
sistemi operativi; applicazioni per server; ERP; web design;
piattaforme software; software interfaccia ; software
industriale e automatico; software reti e comunicazioni;
multimedia e grafica
Consule nza;
assistenza
tecnica;
progettazione
reti;
management di progetto; management di sistemi
BERG COMPUTERS S.R.L
Anno costituzione:
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Hardware:
Software:
Reti:
Servizi:
Servizi on-line:
1991
Calea Lugojului, No. 4, 307200 Ghiroda, Jud. Timis
+4 0256-22.52.23
+4 0256-22.57.72
[email protected]
www.berg-computers.com
CEO: Josef BERG
CEO: Rodica COVRIG
Computer privati; server
software reti e comunicazioni; multimedia e grafica; CAD;
insegnamento
Interfacce e adattatori; dispositivi LAN
Consulenza; infrastruttura; outsourcing; servizi computer privati
formazione
Affari on-line ; commercio on-line
BRINEL
Indirizzo:
B-dul N. Titulescu, No. 4, Cluj-Napoca
112
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
+4 026 441.46.10
+4 026 441.46.17
[email protected]
www.brinel.ro
CEO: Marcel BORODI
Integratore di sistemi; sviluppatore software; produttore di
computer
BUSINESS INFORMATION SYSTEMS S.R.L.
Anno costituzione:
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Hardware:
Software:
Servizi:
1998
Via. Coltei, No. 23, 030245, Bucarest
+4 021 255.45.77
+4 021 255.45.79
[email protected]
www.bisnet.ro
CEO: Sorin GUIMAN
Manager tecnico: Grigore Cristian CIOROBOIU
Server ; dispositivi di stoccaggio e ricupero
sistemi operativi; management di sistemi; piattaforme software;
management documenti e archiviazione
tecnica; management di progetto; audit per la sicurezza delle
reti; progettazione reti
CARO GROUP SRL
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Via. Avram Iancu, No. 16, Bucarest
+4 021 313.71.09/10/11
+4 021 313.71.09/10/11
[email protected]
www.caro.ro
CEO: Eugen CATRINA
Importatore principale per: Gigabyte Technology, Corsair
Memory, Leadtek Research, Abit Computer, Antec Icorporated
CG&GC INTELLIGENT TECHNOLOGY SA
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Via. Oltenitei, No. 105A, Bucarest
+4 021 332.24.24
+4 021 332.27.27
[email protected]
www.cg-gc.ro
CEO: Cornel GIURGEA
Soluzioni integrate IT&C, soluzioni per finanziamenti IT&C
113
CHRISTIAN GAVRILA S.R.L.
Anno costituzione:
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Software:
Servizi:
Servizi on-line:
1991
Via. Alexandrina, No. 27, Bucarest
+4 021 222.57.17
+4 021 222.57.17
[email protected]
www.crisoft.ro sau www.crisoft.com
CEO: Christian GAVRILA
Applicazioni sviluppate in ORACLE; ERC - CROS;
fatturazione - CROS - rapporti tra fornitore e cliente;
applicazioni server; management di sistemi
Consulenza; formazione; software implementazione e sviluppo;
supporto tecnico; piani d'affari; trasferimento dati di utilizzo
infrequente
Affari on-line ; amministrazione on-line
CISCO SYSTEMS ROMANIA S.R.L
Anno costituzione:
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
Web - site:
1998
Bd. Expozitiei, No. 2, WTC, Int. D, Et. 1, 012103, Bucarest
+4 021 224.18.36
+4 021 224.18.77
www.cisco.ro
Soluzioni e dispositivi per reti, dati, voce, video
COMPUTERLAND ROMANIA SRL
Anno costituzione:
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Hardware:
Software:
Reti:
1991
Sos. Fabrica de Glucoza, No. 15, 020331, Bucarest
+4 021 204.67.33
+4 021 204.67.41
[email protected]
www.computerland.ro
Presidente: Nicolae BADEA
CEO: Petre-Danut GOLESTEANU
Computer privati; server ; multimedia; dispositivi e accessori;
monitor; stampa ed elaborazione immagini digitale; dispositivi
di stoccaggio e ricupero; presentazioni video e sistemi audio
multimedia e grafica; insegnamento; software per reti e
comunicazioni; sistemi operativi; applicazioni server;
management di sistemi; web design, piattaforme software
dispositivi di verifica e monitoraggio; videoconferenza VPN,
VoIP
114
Servizi:
Servizi on-line:
Comunicazioni
Operator telecom:
Servizi:
Fornitore:
tecnica; management di progetto; audit per la sicurezza delle reti
Centro ricupero dati per casi fortuiti
Telefonia mobile TREG: GSM/DCS
Formazione; installazione e configurazione; manutenzione;
monitoraggio; audit e implementazione sistemi per la sicurezza
Attrezzature per l'infrastruttura
CONCEPT ELECTRONICS
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Splaiul Independentei, No. 202A, 060022, Bucarest
+4 021 222.18.69
+4 021 221.92.07
www.c-e.ro
CEO: Dan DRAGOIU
Importatore; produttore; distributore con valore aggiunto di
sistemi informatici; computer privati; server; notebook;
consulenza; progettazione; manutenzione; service;
CREATIVE INTERMEDIA S.R.L.
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Via. Dem I. Dobrescu, No. 4-6, Bucarest
+4 0788 33.26.63; +4 0788 33.26.60
+4 021 312.23.21
[email protected]
www.creative-intermedia.ro
CEO: Markus VRIELING
Servizi ERP, HRM, CRM, MRP, contabilità, management dei
documenti
CRESCENDO
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
Via. Fecioarei, No. 13, Sector 2, Bucarest
+4 021 211.18.58; +4 021 211.18.60
+4 021 201.70.60
115
E-mail:
Web - site:
Direzione:
[email protected]
www.crescendo.ro
CEO: Marius TULEA
Servizi elaborazione e sviluppo software; soluzioni software
DATA INVEST S.R.L.
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Via. A. Panu, No. 26, WTC, 700020, Iasi, Jud. Iasi
+4 0232 24.20.00
+4 0232 24.20.01
[email protected]
www.datainvest.ro
CEO: Dan GALEA
Produzione di piattaforme software per Sistemi Informatici
Geografici (GIS) e sviluppo applicazioni specifiche per
piattaforme GIS; soluzioni software GIS
DATA NETWORKS ASSOCIATES SOFTWARE
Anno costituzione:
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Software:
Servizi:
Servizi on-line:
1998
Via. Sf. Elefterie, No. 24, Bucarest
+4 021 410.12.39
+4 021 410.14.78
[email protected]
www.dnasw.com
CEO: Mihai OLARU
ERP; CRM; software reti e comunicazioni; management di
sistemi; software di sicurezza; dispositivi di stoccaggio e ricupero
Consule nza; management di sistemi; formazione; assistenza
Affari on-line; Centri ricupero dati in casi fortuiti; certificazioni
firme on-line
DATACOM SOFTWARE
Anno costituzione:
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
1994
Via. Sf. Elefterie, No. 24, Bucarest
+4 021 410.12.40
+4 021 410.14.78
116
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Software:
[email protected]
www.dnasw.com
CEO: George SPYROU
Applicazioni progettazione / sviluppo; ERP; software di sicurezza
dispositivi di stoccaggio e ricupero
DECK COMPUTERS INTERNATIONAL SA
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Via. Dezrobirii, No. 15, 060981, Bucarest
+4 021 434.34.00
+4 021 434.34.92
[email protected]
www.deck.ro
CEO: Cristian DRAGOI
Sistemi DECK; server DECK; centri operazione DECK;
componenti multimedia; dispositivi e accessori
DEUROMEDIA S.R.L.
Anno costituzione:
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Software:
Servizi:
Servizi on-line:
Comunicazioni
Servizi:
1994
Via. Dorobantilor, No. 4B, 500009, Brasov, Jud. Brasov
+4 0268-41.19.11
+4 0268-41.20.59
[email protected]
www.deuromedia.com
CEO: Dieter WEBER
COO: Julia MIKO
Applicazioni progettazione/sviluppo; management bancadati; web
design; piattaforme software; software interfaccia ; software reti e
comunicazioni ; multimedia e grafica
consulenza; assistenza tecnica
Affari on-line
Progettazione; manutenzione ; R&D
ECDL ROMANIA
Anno costituzione:
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
2002
Via. Spiridon, No. 12, 020982, Bucarest
+4 021 210.84.53
+4 021 210.85.99
117
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Servizi:
[email protected]
www.ecdl.orb.ro
CEO: Matei DIMITRIU
Formazione
E-SIGN ROMANIA
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Via. David Praporgescu, No. 1-5, 020965, Bucarest
+4 021 201.76.60; +4 021 201.76.65
+4 021 210.79.40
[email protected]
www.e-sign.ro
CEO: Marius Daniel PESTINA
Autorità che rilascia certificati digitali qualificati nella gerarchia
pubblica con il brand VERISIGN.
ELSACO ELECTRONIC
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Via. Nicolae Iorga, No. 6, Botosani, Jud. Botosani
+4 0231 51.42.78
+4 0231 53.29.05
[email protected]
www.elsaco.ro
CEO: Doru POPA
Computer privati; dispositivi e accessori; distribuito attrezzature
wireless LAN Indoor e Outdoor; soluzioni intranet wireless; VoIP
internet;
Servizi
on-line;
software
de
computer/offerte/fatturazione
EVEREST MANAGEMENT GROUP S.R.L.
Anno costituzione:
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Software:
Servizi:
2000
Via. Vasile Gheorghel, No. 12, 011523, Bucarest
+4 021 224.60.58
+4 021 224.60.67
office@ everest-management.org
www.everest-management.ro
CEO: Augustin MÜLLER
software per reti e comunicazioni; multimedia e grafica;
applicazioni per server; ERP; CRM; web design; piattaforme
software; software interfaccia
management di progetto; progettazione reti
118
EXACT SOFTWARE
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Aleea Alexandru, No. 54, Sector 1, Bucarest
+4 021 231.44.96
[email protected]
www.exactsoftware.com
CEO: Petre MARAN
Soluzioni software di contabilità; management delle risorse
umane; e-business
FIBA SOFTWARE
Anno costituzione:
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Software:
Servizi:
Servizi on-line:
1997
Bd. Aviatorilor, No. 58, 011864, Bucarest
+4 021 230.09.79
+4 021 230.09.79
[email protected]
www.fiba.ro
CEO: Catalin GEORGIAN
Managing partner: Remus DOROBANTU
CRM
Consulenza; management di progetto
Finanziario on-line; operazioni bancarie on-line
FLAMINGO
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Sos. Bucarest – Ploiesti, No. 44-48, 71900, Otopeni
+4 021 236.20.00
+4 021 236.20.05
[email protected]
www.flamingo.ro
CEO: Dragos CINCA
Flamingo è presente sul mercato retail in Romania con 70 negozi
(con copertura nazionale), l'obiettivo per la fine del 2004 essendo
di arrivare a 100 negozi. Le soluzioni hardware e software offerte
da Flamingo sono del concetto "digital home".
119
FLANCO
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Via. Biharia, No. 67-77, Sector 1, Bucarest
+4 021 201.12.80
+4021 201.12.90
[email protected]
ww.flanco.ro
CEO: Marius GHINEA
Rete distribuzione dispositivi IT ed elettrodomestici
FORTE
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Blvd. Lipscani. No. 102, Sector 2, Bucarest
+4 021 312.23.60
+4 021 312.26.30
[email protected]
www.forte.ro
CEO: Cristian CONSTANTINESCU
Integrazione sistemi; sviluppo software; comunicazioni
FUJITSU-SIEMENS
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Calea 13 Septembrie, NO. 90, Sector 5, Bucarest
+4 021 403.43.03
+4 021 403.43.16
[email protected]
www.fujitsu-siemens.at
CEO: Claudiu FLORICA
Fornitore attrezzature
GALFINBAND S.A.
Anno costituzione:
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Hardware:
Software:
Servizi:
1991
Via. Smardan, No. 2bis, 800701, Galati, Jud. Galati
+4 0236-47.09.11
+4 0236-46.36.31
[email protected]
www.galfindband.ro
CEO e amministratore: Ionel Radu MIHALCEA
Dispositivi e accessori
Applicazioni progettazione/sviluppo; software industriale e
automatico; management di sistemi
Assistenza tecnica; management di progetto
120
Comunicazioni
Servizi:
Imprenditoriato
GECAD SOFTWARE S.R.L.
Anno costituzione:
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Software:
Reti:
Servizi:
Servizi on-line:
Comunicazioni
Servizi:
1992
Bd Mihai Bravu, No. 223, 030301, Bucarest
+4 021 321.78.03
+4 021 321.78.03
[email protected]
www.gecad.ro
Presidente: Radu GEORGESCU
Management bancadati, software per reti e comunicazioni;
management di sistemi: CAD; piattaforme software
Dispositivi verifica/monitoraggio; videoconferenza VPN, VoIP
tecnica; progettazione reti; management di progetto; audit per la
Commercio on-line; Centro ricupero dati in casi fortuiti
Audit e implementazione di sistemi sicurezza
GENESYS SOFTWARE ROMANIA
Anno costituzione:
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Hardware:
Software:
Reti:
Servizi:
1994
Bd. Dimitrie Pompei, No. 8, Et. 3, 020337, Bucarest
+4 021 242.05.42
+4 021 242.05.43
[email protected]
www.genesys.ro
CEO: Sorin BALTAG
Computer privati; server; dispositivi micro - elettronici; stampa
ed elaborazione immagini digitale; dispositivi e accessori;
monitor; dispositivi di stoccaggio e ricupero
applicazioni per server; software per reti e comunicazioni; CRM;
piattaforme software; software interfaccia
monitoraggio dei processi SCADA; videoconferenza VPN, VoIP
121
Servizi on-line:
Comunicazioni
Servizi:
Fornitore:
bancarie on-line; amministrazione on-line; centro ricupero dati in
casi fortuiti; certificazione firme on-line
Formazione;installazione/configurazione; audit/implementazione
sicurezza
Attrezzature per l'infrastruttura, verifica e monitoraggio;
dispositivi terminali; cavi e fili di collegamento al FO
HEWLETT-PACKARD (ROMANIA) S.R.L.
Anno costituzione:
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Hardware:
Software:
Servizi:
Servizi on-line:
1997
Bd. Lascar Catargiu, No. 47-53, Et.3, 010665, Bucarest
+4 021 303.83.00
+4 021 303.83.03
[email protected]
www.hp.com.ro
Direttori generali: Radu ENACHE; Razvan MOSOIU
Computer privati; server; stampa ed elaborazione immagini
digitali; dispositivi e accessori; dispositivi di stoccaggio e
ricupero
Management bancadati; applicazioni per server; management di
sistemi; ERP; CRM; piattaforme software
Finanziario on-line; operazioni bancarie on-line; amministrazione
on-line; centro ricupero dati in casi fortuiti;
IBM ROMANIA S.R.L.
Anno costituzione:
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Hardware:
Software:
1995
Piata Montreal, No. 10, WTC, Int. D, Et.. 3, 011469, Bucarest
+4 021 224.15.44
+4 021 224.39.22
[email protected]
www.ibm.com/ro
CEO: Vladimir ANINOIU
digitale; dispositivi di stoccaggio e ricupero
software per reti e comunicazioni ; applicazioni per server;
management di sistemi; CAD; ERP; CRM; web design;
piattaforme software; management dei documenti e archiviazione;
software industriale e automatico;
122
Servizi:
Servizi on-line:
Comunicazioni
Servizi:
Fornitore:
Broadband carriers:
tecnica; management di progetto; progettazione reti; R&D
Affari on-line; commercio on-line; operazioni bancarie on-line;
amministrazione on-line; centro ricupero dati in casi fortuiti;
Formazione; installazione e configurazione ; manutenzione
Attrezzatura per l'infrastruttura; dispositivi di verifica e
monitoraggio; dispositivi terminali; cavi e fili per il collegamento
al FO
Wireless
GEO STRATEGIES S.A.
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Bd. Vasile Milea, No. 10A, 2400, Sibiu, Jud. Sibiu
+4 0269 21.08.32
+4 0269 21.11.65
[email protected]
www.geo-strategies.com
CEO: Gabi ANTINIE
Elaborazione informazioni geografiche digitali con ampia
copertura sui vari settori: telecomunicazioni, AVL, monitoraggio
trasporto, produzione piantine in formato analogo, geo-marketing
INDACO SYSTEMS S.R.L.
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Via. Barajul Sadului, No. 10, Bucarest
+4 021 311.23.82
+4 021 311.23.82
[email protected]
www.indaco.ro
CEO: Daniel IANE
Prodotti software; soluzioni integrate ERP; management dei
documenti, implementazione del sistema ECRIS in Giustizia
INFODATA S.R.L.
Anno costituzione:
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
1993
Via. 9 Mai, No. 1, 600022, Bacau, Jud. Bacau
+4 0234-58.11.11
+4 0234-57.00.05
[email protected]
www.infodatabc.ro
123
Direzione:
Software:
CEO: Ioan RADU
ERP; CRM; web design; software interfaccia
IPACRI
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Via Crisana No. 9, sect. 1, Bucarest
+4 021 212.65.96
+4 021 212.65.95
[email protected]
www.ipacri.ro
CEO: Adrian MIRCEA
Director: Cristian ARTEMI
Dezvoltare software si consultanta IT
Soluzione informatici per finanze, management bancadati;
software per reti e comunicazioni, Applicazioni
progettazione/sviluppo
K TECH ELECTRONICS S.R.L.
Anno costituzione:
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Hardware:
Software:
Reti:
Servizi:
Servizi on-line:
Comunicazioni
Servizi:
1995
Calea Grivitei, No. 397, 010722, Bucarest
+4 021 224.45.35
+4 021 224.45.35
[email protected]
www.ktech.ro
Presedinte: Cristian FUGHINA
CEO: Alina FUGHINA
Computer privati; server; dispositivi micro - elettronici; stampa
ed elaborazione immagini digitale; multimedia; dispositivi e
accessori; monitor; dispositivi di stoccaggio e ricupero;
presentazioni video e sistemi audio;
Applicazioni progettazione/sviluppo; multimedia e grafica;
giochi; insegnamento; software per reti e comunicazioni; sistemi
operativi; applicazioni per server; CAD; web design; piattaforme
software
attrezzature e dispositivi per verifica e monitoraggio;
Commercio on-line; amministrazione on-line; centro ricupero dati
in casi fortuiti;
Installazione e configurazione ; manutenzione , monitoraggio
124
Fornitore
Dispositivi di verifica e monitoraggio
LASTING SYSTEM
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Via. Miron Costin, No. 2, 300174, Timisoara, Jud. Timis
+4 0256 20.12.78
+4 0256 20.12.79
[email protected]
www.lasting.ro
CEO: Horatiu MOLDOVAN
LASTING System offre una gamma ampia di servizi IT&C
(professional & consumer): brand internazionali di alto livello e
applicazioni LASTING Software.
LLP BUCHAREST
Anno costituzione:
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Software:
Servizi:
Servizi on-line:
1997
Via. Aviator Petre Cretu, No. 34, 012052, Bucarest
+4 021224.55.16
+4 021 224.55.17
[email protected]
www.llpgroup.com
Presedinte: Adam BAGER
CEO: Mihai CHIRITA
applicazioni per server ; management di sistemi; ERP; CRM; web
design; software interfaccia
Consulenza; formazione; management di progetto
bancarie on-line
LOTUS TELECOM
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Via. Mehadiei, No. 39, Et. 2, 060541, Bucarest
+4 021 220.24.40
+4 021 220.11.41
[email protected]
www.lotustelecom.ro
CEO: Ioan TRIFU
computer privati, multimedia e
monitoraggio
125
monitoraggio
MAGUAY IMPEX
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Via. Bratului, No. 30, 020566, Bucarest
+4 021 210.38.09, +4 021 210.38.33
+4 021 212.06.53, +4 021 212.06.54
[email protected]
www.maguay.ro
CEO: Pavel PUGHIN
Soluzioni a chiave Intel Premier; cablaggio strutturato; sistemi;
stazioni grafiche; server ; dispositivi rete su piattaforme Intel.
MGT EDUCATIONAL
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
B-dul Ficusului, No. 42A, 013975, Bucarest
+4 021 232.88.94
+4 021 232.88.99
[email protected]
www.mgt.ro
CEO: Nic CARTACAI
Dispositivi e accessori Computer privati; soluzioni professionali
per archiviazione dati; soluzioni hardware per lo stoccaggio delle
informazioni; software per il management dello stoccaggio dei
dati; software di backup e disaster recovery in ambienti
eterogenei
MICROSOFT ROMANIA S.R.L.
Anno costituzione:
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Software:
Servizi:
1996
Bd. Lascar Catargiu, No. 51-53, Et. 6, 010665, Bucarest
+4 021 202.42.00
+4 021 202.42.77
[email protected]
www.microsoft.com/romania
CEO: Silviu HOTARAN
Country Manager: Ovidiu ARTOPOLESCU
multimedia e grafica; giochi; insegnamento; software per reti e
comunicazioni; sistemi operativi; applicazioni per server;
management di sistemi; ERP; CRM; web design; piattaforme
software; software interfaccia; management dei documenti e
archiviazione; software industriale e automatico
Consulenza; management di sistemi; formazione; Assistenza
126
Servizi on-line:
Affari on-line ; commercio on-line; finanziario on-line;
operazioni bancarie on-line; amministrazione on-line; centro
ricupero dati in casi fortuiti; certificazione firme on-line
MIKRO ATLAS S.R.L.
Anno costituzione:
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Hardware:
Reti:
1993
Via Liviu Rebreanu, No. 31, 530131, Miercurea-Ciuc, Jud.
Harghita
+4 0266-17.17.45
+4 0266-17.18.56
[email protected]
www.mikroatlas.ro
CEO: Hunor DADAY
NET CONSULTING
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Via. Stirbei Voda, No. 150, Bucarest
+4 021 223.26.80; +4 021 223.27.01
+4 021 312.41.99
[email protected]
www.netconsulting.ro
CEO: Dragos STAN
Fornitore di soluzioni integrate IT a chiave; integratore di sistemi
specializzati nelle comunicazioni, reti per computer, il
management dell'informazione; applicazioni software bancarie e
del tipo ERP.
NOVELL ROMANIA
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Splaiul Independentei, No. 202A, Sector 6, Bucarest
+4 021 221.45.72; +4 0723 NOVELL (668355)
+4 021 411.18.32
[email protected]
www.novell.com.ro
CEO: Radu RADOI
Promuove la strategia Novell in Romania; assicura le condizioni
ottimali per lo sviluppo di programmi specifici Novell per
distributori e sviluppatori; finanzia programmi d'insegnamento;
supporto tecnico; marketing; pubblicità
OMNILOGIC
Indirizzo:
Telefono:
Sos. Bucarest-Ploiesti, No. 135, Bucarest
+4 021 303.31.75
127
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
+4 021 303.31.64
[email protected]
www.omnilogic.ro
CEO: Gabriel MARIN
Fornitore di attrezzature IT, distribuzione
ORACLE ROMANIA S.R.L.
Anno costituzione:
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Software:
Servizi:
Servizi on-line:
1995
Bd. Lascar Catargiu, No. 47-53, Et. 5, 010665, Bucarest
+4 021 307.27.00
+4 021 312.69.79
[email protected]
www.oracle.ro o www.oracle.com
CEO: Stefan COJANU
Management bancadati; applicazioni per server ; ERP; CRM; web
design; piattaforme software
Consulenza; formazione; assistenza tecnica
bancarie on-line; amministrazione on-line; centro ricupero dati in
casi fortuiti;
PROVISION SOFTWARE DIVISION
Anno costituzione:
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Hardware:
Software:
Reti:
Servizi:
Comunicazioni
Servizi:
1997
Piata Alba Iulia, No. 8, Bl. 17, Sc. 3, Et. 2, Ap. 50-52, 0301105,
Bucarest
+4 021 321.15.68
+4 021 323.65.70
[email protected]
www.pro.ro
CEO: Alexandru ANDRIESCU
Computer privati ; server ; stampa ed elaborazione immagini
digitale; multimedia; dispositivi e accessori; dispositivi di
stoccaggio e ricupero; presentazioni video e sistemi audio;
Software di sicurezza IT; management bancadati; software per
reti e comunicazioni; sistemi operativi; applicazioni per server;
piattaforme software; software di sicurezza
tecnica; progettazione de sistemi; audit per la sicurezza delle reti ;
web design
Formazione; progettazione; installazione e configurazione;
manutenzione ; audit e implementazione di sistemi di sicurezza
128
manutenzione ; audit e implementazione di sistemi di sicurezza
Dial-up; wireless; modem a cavi
PROVUS
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Via. Toma Catargiu, No. 3, Sector 3, Bucarest
+4 021 315.87.30; +4 021 315.85.77
+4 021 315.85.57
[email protected]
www.provus.ro
CEO: Filip STAPLY
Opera nel settore delle transazioni a base di carte di credito e dei
servizi legati dal settore retail banking.
Q NET
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Via. Fecioarei, No. 13, Sector 2, Bucarest
+4 021 211.78.01; +4 021 211.78.55
+4 021 210.76.40
[email protected]
www.qnet.ro
CEO: Marius VLAD
Fornitore Servizi a “chiave”; integratori reti informatiche
RAL COMPUTERS SRL
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Via. Parfumului, No. 1, Bl. L108, Sc. C, Et. 3, Ap. 54, 030841,
Bucarest
+4 021 322.48.30, +4 021 323.78.30
+4 021 321.57.60
[email protected]
www.ral.ro
Liviu FEODOROV
Distribuzione di dispositivi di comunicazione ad alta tecnologia:
dispositivi per trasmissioni dati per: fibra ottica, fili di rame e
onde radio.
129
ROMANIAN BUSINESS CONSULT S.R.L.
Anno costituzione:
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Hardware:
Software:
Reti:
Servizi:
1991
Bd. Ficusului, No. 42, 013975, Bucarest
+4 021 233.25.00
+4 021 233.25.04
[email protected]
www.rbc.com.ro
Presidente: Maria SCHOTT
CEO: Sever DICULESCU
Computer privati; server; dispositivi e accessori; monitor;
dispositivi di stoccaggio e ricupero
Applicazioni
progettazione/sviluppo;
sistemi
operativi;
applicazioni per server; management di sistemi; software
interfaccia ; software industrial e de automatizare; software per
l'integrazione del sistema
tecnica; management di progetto
ROMSOFT DEPOZITUL DE CALCULATOARE
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Bd. Maresal Averescu, No. 8-10, Bucarest
+4 021 224.03.33
+4 021 224.02.38
www.romsoft.ro
Costin MARTIN
Rete nazionale di negozi che offre prodotti hardware e software
ROMSYM DATA S.R.L.
Anno costituzione:
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Software:
Servizi:
1992
Via. Popa Nan, No. 108A, 030583, Bucarest
+4 021 323.14.31
+4 021 322.16.50
[email protected]
www.romsym.ro
CEO e CEO: Florina BALINT
multimedia e grafica; insegnamento; sistemi operativi;
management di sistemi; software scientifico; web design;
piattaforme software; management dei documenti e archiviazione
Consulenza; formazione; Assistenza tecnica; audit per la
130
Servizi on-line:
Centro ricupero dati in casi fortuiti;
ROMSYS S.A.
Anno costituzione:
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Hardware:
Software:
Reti:
Servizi:
Comunicazioni
Servizi:
Fornitore:
1993
Calea Floreasca, No. 169, 014459, Bucarest
+4 021 230.08.10
+4 021 230.08.15
[email protected]
www.romsys.ro
Presedinte: Marius COJANU
Server; dispositivi e accessori; dispositivi di stoccaggio e
ricupero;
software per reti e comunicazioni; sistemi operativi; applicazioni
per server; management di sistemi; ERP; CRM; web design;
software interfaccia
Interfacce e adattatori; dispositivi LAN; attrezzature e dispositivi
di verifica e monitoraggio; dispositivi WAN; videoconferenza
VPN, VoIP
Consulenza; management di sistemi; formazione; Assistenza
tecnica; progettazione de sistemi; management di progetto; audit
per la sicurezza delle reti
Imprenditoriato; progettazione; installazione e configurazione ;
manutenzione ; monitoraggio
Attrezzature per l'infrastruttura; cavi e fili per il collegamento al
FO
SAP REPREZENTANTA ROMANIA
Anno costituzione:
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Software:
2002
Calea Mosilor, No. 51, 030144, Bucarest
+4 021 312.00.40
+4 021 312.00.42
[email protected]
www.sap.com/romania
Capo ufficio: Valentin TOMSA
ERP; CRM; piattaforme software
131
SERVUS
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Via. Fagaras, No. 25, Sector 1, Bucarest
+4 021 212.67.20
+4 021 212.67.23
[email protected]
www.servus.ro
CEO: Cem YENIGUL
Fornitori di sistemi e soluzioni per pagamenti elettronici
SISTEC
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Via. Deva, No. 1-7, 400375, Cluj-Napoca, Jud. Cluj
+4 0264 59.02.82
+4 0264 59.37.00
[email protected]
www.sistec.ro
CEO: Aurel NETIN
Distribuzione; produzione; integrazione infrastrutture IT&C;
Servizi; sviluppo software
SIVECO ROMANIA S.A.
Anno costituzione:
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Software:
Servizi:
Servizi on-line:
1992
Bd. Maresal Averescu, No. 8-10, Corp B, 011455, Bucarest
+4 021 224.25.31
+4 021 224.41.08
[email protected]
www.siveco.ro
CEO: Irina SOCOL
Direttore tecnico: Alexandru RADASANU
multimedia e grafica; insegnamento; management di sistemi;
software scientifico; ERP; web design; piattaforme software;
management dei documenti e archiviazione; software industriale e
automatico
Affari on-line ; commercio on-line; finanziario on-line;
operazioni bancarie on-line; amministrazione on-line;
certificazioni firme on-line
132
SOFTCHIM
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Splaiul Independentei, No. 202 A, Sector 6, Bucarest
+4 0723.982.625; +4 0724.540.334
+4 021 220.27.12
[email protected]
www.softchim.ro
Florin FLOREA
Software
SOFTWIN
Anno costituzione:
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Software:
Servizi:
Comunicazioni
Servizi:
1991
Via. Fabrica de Glucoza, No. 5, 020331, Bucarest
+4 021 233.07.80
+4 021 233.07.63
[email protected]
www.softwin.ro
Direttore generale: Florin TALPES
multimedia e grafica; insegnamento; ERP; CRM; web design;
management dei documenti e archiviazione
Consulenza; formazione; assistenza tecnica; management di
progetto; audit per la sicurezza delle reti ; R&D
Formazione; manutenzione ; audit e implementazione sistemi di
sicurezza
SYSTEM PLUS
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
P-ta Concordiei, No. 2, 040194, Bucarest
+4 021 335.62.82
+4 021 335.62.83
[email protected]
www.system-plus.ro
CEO: Ion MAICAN
Distribuzione attrezzature HP e DELL; soluzioni informatiche di
sicurezza e archiviazione dati; design e implementazione sistemi
informatici complessi; manutenzione ; soluzioni on-line basate su
Internet; management degli stoccaggi; CRM
133
S&T ROMANIA
Anno costituzione:
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Hardware:
Software:
Reti:
Servizi:
Servizi on-line:
1994
Via. Fabrica de Glucoza, No. 7, 020331, Bucarest
+4 021 233.27.00
+4 021 233.27.01
[email protected]
www.snt.ro
CEO: Dan ROMAN
Computer privati; server; monitor; dispositivi di stoccaggio e
ricupero
software per reti e comunicazioni; sistemi operativi; applicazioni
per server; management di sistemi; ERP; CRM; piattaforme
software; management dei documenti e archiviazione; software
interfaccia; software industriale e automatico
attrezzature e dispositivi di verifica e monitoraggio;
Affari on-line ; Centro ricupero dati per casi fortuiti
SYSCO S.R.L.
Anno costituzione:
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Hardware:
Software:
Reti:
Servizi:
Servizi on-line:
Comunicazioni
Servizi:
1992
Via. Negru Voda, No. 2, Bl. C4, 030774, Bucarest
+4 021 323.72.52
+4 021 321.34.55
[email protected]
www.sysco.ro
CEO: Paul LEFTER
digitali; dispositivi e accessori ; dispositivi di stoccaggio;
Management bancadati; multimedia e grafica; software per reti e
comunicazioni; sistemi operativi ; applicazioni server
Interfacce e adattatori; LAN; WAN; attrezzature e dispositivi di
verifica e monitoraggio
Consulenza; infrastruttura; collegamento alla rete; servizi
Computer privati ; management di sistemi; formazione
Affari on-line ; operazioni bancarie on-line
Servizi internet
Dial-up; wireless
134
TAPE COMPUTERS
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Splaiul Unirii, No. 8, Bl. B4, Bucarest
+4 021 330.57.83
+4 021 330.90.22
[email protected]
www.tape.ro
CEO: Bogdan MITU
Vendita delle attrezzature IT&C; soluzioni overclocking
TC INF
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Via. Anghel Saligny, No.117, Galati
+4 0236 464.083
+4 0236 462.686
[email protected]
www.tcinf.ro
Constantin SAULEA
Servizi professionali nel settore delle telecomunicazioni e
dell'informatica (hardware software).
TEMAGON ROMANIA S.R.L.
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Via. Av. Mircea Zolrileanu, No. 39, Et. 3-4, Bucarest
+4 021 224.08.57; +4 021 224.08.58
+4 021 224.08.61
[email protected]
www.temagon.ro
CEO: Ellisseos Ulysses VAFIADIS
Soluzioni e Servizi IT a chiave: ERP, CRM, sistemi management
stock, affari on-line , IRM - soluzione destinata al settore
turistico, Consulenza manageriale e tecnologica, programmi
finanziati dalla UE
135
TORNADO SISTEMS
Anno costituzione:
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Hardware:
Software:
Reti:
Servizi:
Servizi on line:
Comunicazioni
Servizi:
Fornitore:
1991
Via. George Enescu, No. 11, 8700, Constanta, Jud. Constanta
+4 0241-61.85.80
+4 0241-61.94.57
[email protected]
www.tornado.ro
CEO: Eugen LEPADATU
Computer privati; server; dispositivi micro-electronici; stampa ed
elaborazione immagini digitale; multimedia; dispositivi e
accessori; monitor; dispositivi di stoccaggio e ricupero;
presentazioni video e sistemi audio
Giochi; software per reti e comunicazioni; sistemi operativi;
applicazioni per server; ERP; CRM; piattaforme software
verifica e monitoraggio; videoconferenza VPN, VoIP
tecnica; progettazione reti; management di progetto
Affari on-line ; commercio on-line
Formazione; progettazione; installazione e configurazione
Attrezzatura per l'infrastruttura; dispositivi di verifica e
monitoraggio; dispositivi terminali; cavi e fili per il collegamento
al FO
TOTAL SOFT s.a.
Anno costituzione:
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Hardware:
Software:
Reti:
1994
Splaiul Independentei, No. 202A, 060022, Bucarest
+4 021 223.28.38; +4 021 310.01.94; +4 021 310.31.26
+4 021 223.28.26
[email protected]
www.totalsoft.ro
CEO: Liviu Dan DRAGAN
Direttore tecnico: Florin MANEA
Computer privati ; server ; monitor
software per reti e comunicazioni; management di sistemi; ERP;
CRM; web design; piattaforme software; management dei
documenti e archiviazione; software interfaccia; applicazioni
server
verifica e monitoraggio; videoconferenza VPN, VoIP
136
Servizi:
Servizi on-line:
TOTAL TECHNOLOGIES
Anno costituzione:
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Hardware:
Software:
Reti:
Servizi:
1992
Via. Smaranda Braescu, No. 20C, 014206, Bucarest
+4 021 232.48.88
+4 021 232.85.12
totaltech totaltech.ro
www.totaltech.ro
CEO: Ovidiu PRISECARI
CEO: Georgeta CONSTANTINESCU
Computer privati; server; dispositivi e accessori; monitor
Applicazioni progettazione/sviluppo; management dei documenti
e archiviazione; management bancadati; software per reti e
comunicazioni piattaforme software
Consulenza; formazione; assistenza tecnica; progettazione reti
TRANSART S.R.L.
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Via. Zriny, No. 4, Cluj-Napoca, Jud. Cluj
Via. Pictor Ion Andreescu, No. 15C, Bucarest
+4 0264 44.05.00; +4 021 252.62.95
+4 0264 44.05.00
[email protected]
www.transart.ro
CEO: Marius IURIAN
Sviluppo e distribuzione software; Consulenza in tecnologia
dell'informazione; soluzioni CRM (HERMES); soluzioni ERP (BORG); sistemi per il management delle aziende piccole; logistica
e sviluppo web; software outsourcing per i mercati esterni;
management di progetto; analisi finanziaria; consulenza tecnica
TREND
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Splaiul Independentei, No. 319, Sector 6, Bucarest
+4 021 212.72.93
+4 021 212.72.93
[email protected]
www.trend.ro
CEO: Tudor ILIESCU
137
Distribuzione e attrezzature HP
UTI SYSTEMS S.A. - DIVIZIA IT&C
Anno costituzione:
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Hardware:
Software:
Reti:
Servizi:
Servizi on-line:
Comunicazioni
Servizi:
1994
Via. Vasile Lascar, No. 31, 020492, Bucarest
+4 021 201.23.00
+4 021 211.05.42
[email protected]
www.uti.ro
Presedinte: Tiberiu URDAREANU
Director IT&C: Mihai IANCIU
Server
software per reti e comunicazioni; sistemi operativi; ERP; CRM;
software interfaccia
monitoraggio dei processi SCADA; videoconferenza VPN, VoIP
Affari on-line ; commercio on-line; amministrazione on-line;
certificazioni firme on-line
Formazione; imprenditoriato; progettazione; installazione e
configurazione;
manutenzione;
monitoraggio;
audit
e
implementazione sistemi di sicurezza
Attrezzatura per l'infrastruttura ; cavi e fili per il collegamento al
FO
Fornitore:
VITTMANN & PARTNER COMPUTER SYSTEMS S.R.L.
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
Via. Reconstructiei, No. 2A, 551029, Sibiu, Jud. Sibiu
+4 0269 23.10.37; +4 0723 28.59.50
+4 0269 23.10.37
[email protected]
www.airg-software.com
CEO: Ciprian CINDEA
Applicazioni software e Servizi IT: management di progetto, de i
documenti, di qualità, decisionale; implementazione software;
supporto tecnico e manutenzione; applicazioni internet/intranet;
web design; progettazione reti
138
2.6 OUTSOURCING
L'outsourcing è una soluzione molto vantaggiosa e a portata di mano. Le
differenze sostanziali di costi, dovuti alla bassa manodopera, promettono una violente
diminuzione delle spese, oltre alla qualità dei servizi sviluppati al livello interno di un
business. C'è tuttavia un numero di rischi associati all'esternalità di certe funzioni o
posizioni. L'ignoranza si paga con costi molto elevati. Le aziende che sono interessate
all'outsourcing lo devono capire come un fenomeno a termine medio - lungo prendendo
in considerazione fattori relativi alla disponibilità e alla qualità della forza lavoro, alla
modalità di comunicazione o all'ambiente affari in cui lavorano. I vantaggi finanziari
sono molto importanti però ci sono costi addizionali che possono diminuire i benefici
risultati dall'esternalità.
Dato che l'outsourcing è un'applicazione profittevole, la valutazione e la
previsione dei costi devono essere chiare e precise. Un errore assai frequente nella
valutazione è paragonare i costi per la forza lavoro locale a quelli del personale del
fornitore. Frequentemente vengono dimenticati i costi per la comunicazione, viaggi, per
la creazione di un'infrstruttura o quelli generati dalla ricerca (o scoperta) di un fornitore
di servizi di outsourcing.
Prima della sottoscrizione di un contratto un'azienda può avere costi che possono
arrivare al 10% del valore del contratto. Questa cifra può derivare dai costi di
consulenza, dalla selezione dei fornitori o dall'intero processo decisivo. Allo stesso
modo, dopo la sottoscrizione di un contratto, il management di questo rapporto può
significare un costo addizionale che non va dimenticato.
Non c'è nessun dubbio sulle opportunità generate dalla corretta esecuzione di un
contratto di outsourcing - una struttura di costi bassi e risorse ridirezionate per lo
sviluppo del business. Però, dato l'aumento della competizione tra i fornitori di
outsourcing e delle opportunità che ne derivano, i manager dovranno considerare i rischi
di geopolitici, i costi e la qualità dei servizi. Le differenze culturali o linguistiche, o la
protezione della proprietà individuale sono rischi che possono condurre alla mancanza di
comunicazione o a equivoci e fraintendimenti in un contratto di outsourcing.
2.6.1. Europa – contesto generale
Secondo l'ultimo studio elaborato dall'azienda di ricerca IDC, i più importanti
contratti di outsourcing sottoscritti l'anno scorso in Europa hanno sommato 44 miliardi
di dollari, in aumento del 74% (19 miliardi di dollari) rispetto all'anno precedente.
Il valore medio dei contratti valutati da IDC come facenti parte della categoria dei più
importanti (sottoscritti, in gran parte, con enti governativi della Gran Bretagna) è
arrivato a 440 milioni di dollari, tra cui 690 milioni vengono rappresentati da enti
governativi (gli enti governativi europei hanno contribuito alla cifra totale con 19.4
miliardi di dollari, cioè circa il 44%).
139
IDC si aspetta che l'industria di outsourcing abbia una tendenza crescente anche
nel futuro prossimo, data l'espansione degli investimenti e nella Gran Bretagna, ma con
un grado più basso, data la competizione acerba del settore e la maturazione del
mercato.3
Tab. 23 i più importanti 100 contratti di outsourcing sottoscritti nel 2003 in Europa
Top 100
contratti
100
46
28
24
Totale
U.K
Governo
IBM GS
Valoare
Mld $
44.1
23.7
19.4
11.5
%
Media
Mld. $
0.44
0.52
0.69
0.48
100
54
44
26
Fonte: IDC, 2004
Tab. 24 Analisi SWOT outsourcing
PUNTI FORTI
PUNTI DEBOLI
1. Costi ridotti (almeno del 30% rispetto 1. I meccanismi di finanziamento della
ai paesi del gruppo dei 10);
R&D e dello Sviluppo Business
2. Plurilinguismo (vantaggio unico);
(espansione dei mercati);
3. Preparazione (tecnica, ecc.) molto 2. Carenza culturale (Segnor) di business
buona della gente.
dei manager/imprenditori.
OPORTUNITÀ
MINACCE
1. Le tendenze dell'Unione Europea e 1. Squilibrio sul mercato della forza lavoro
degli SUA sono in pieno passaggio locale dell'Unione Europea
all'outsourcing;
2. Romania può diventare il più grande
fornitore di Outsourcing della ECE,
nell'arco di tempo di 7-10 anni almeno;
3. Il ritmo di crescita di almeno il 40%
sarà mantenuto per quanto riguarda
l'outsourcing in Romania 1
L'esportazione romena di software e servizi è costituita, soprattutto, da
outsorcing (145 milioni di euro nel 2003 - il 90% dal totale delle esportazioni) e
secondo una relazione fornita da ANIS, il brand della Romania di "candidato forte
all'esternalizzazione dei progetti IT o basati su IT nei paesi sviluppati" arriva a quote
interessanti. Oltre il 75 dell'outsourcing si realizza nella UE, nei paesi come la Francia,
3
Giornale Finanziario 2004
140
la Germania, la Gran Bretagna e l' Olanda. Nel 2003, la Romania ha partecipato a fiere
internazionali con stand a Londra, Nuova York, Hanovra e Monaco di Baviera, Milan,
Vicenze ecc.
L'esportazione di prodotti software (licenze) rappresenta meno del 10% del totale
delle esportazioni ed è rivolta all'UE e SUA, secondo l'opinione dell'Associazione
Nazionale dell'Industria di Software e Servizi. Tra gli acquisti più recenti di licenze va
contata la tecnologia antivirus GeCAD da Microsoft. In Romania la produzione software
porta la più elevata CA/dipendente.
Romania, oltre l'India e l'Irlanda, deve competere con gli stati dell'Ovest e Nord
Africa, quali Tunisia e Marocco, soprattutto per i clienti dei paesi europei francofoni
(Francia, Belgio, Lussemburgo) e il suo punto forte è l'eccellenza del rapporto
prezzo/qualità. I romeni non sono necessariamente i meno costosi, ma le aziende romene
sono più ricercate (per quanto riguarda i costi) dai clienti dell'Europa Occidentale. 2
All'inizio del mese di aprile 2004, due società, la Kepler Prodimpex e la
Romanian Data Soft che facevano outsourcing, soprattutto per la Francia, sono riunite ed
è risultata un'unica azienda con potere finanziario più elevato, capace di vincere contratti
e con clienti più importanti. 1
Circa 300 romeni lavorano per la Micrisoft, il celebre impero informatico di Bill
Gates. Alcuni di loro lavorano direttamente con lui, e un esempio lo è Tudor Toma,
assunto nel 1992 dalla Microsoft, ed ha la posizione di group program manager a
Redmond, lo stato di Washington (la sede centrale dell'azienda) e di consigliere
onorifico del Ministro delle Comunicazioni e Tecnologia dell'Informazione.
I romeni della Microsoft si annoverano tra i principali artigiani della InfoPath, una
nuova applicazione in Office 2003 per la creazione di informazioni strutturate.
Gli specialisti romeni degli SU guadagnano oltre 250 milioni di dollari annui, essendo
molto ben quotati in tutti i settori dell'informatica.
Secondo la Relazione della PAC (Pierre Audoin Consultants) la Romania e altri
paesi dell'Europa dell'Est sono i primi nell'attenzione dei paesi candidati per quanto riguarda
l'outsourcing. Allo stesso modo, le aziende SUA hanno cominciato a guardare le aziende
dell'Europa dell'Est come vere e proprie risorse di outsourcing. I fornitori di serviz i hanno la
possibilità di diventare competitivi grazie alle risorse e alle aziende romene molto più
convenienti rispetto a quelle dell'India, e i beneficiari possono acquisire servizi IT a livelli
qualitativi paragonabili a quelli occidentali, ma a prezzi molto più bassi.
Secondo la relazione, il costo medio in Romania per lo sviluppo software è di circa
160$/persona, al giorno; il costo per un giovane laureato è di 6 500$/anno. I manager di progetto
con esperienza ricevono tra 21 500$-32 000$ all'anno.
PAC ha estimato che nel 2003 il reddito romeno proveniente dalle esportazioni software in paesi
europei arriverà a 124.2 milioane $ (Francia, Germania, Gran Bretagna e Olanda).1
Gli americani, gli indiani e i romeni guadagnano dalle gare di software,
organizzate on line. I soldi ricevuti non sono eccedenti, il valore medio dei progetti
arrivando a 150-200 USD. L'unico vantaggio consiste nel contatto con i clienti esterni,
2
Associazione Nazionale dell'Industria di Software e Servizi (ANIS)
Il Capitale, 2004
1
Pierre Audoin
1
141
nella speranza di progetti futuri. I loro siti dedicati alle gare per software sono sempre
più diffusi tra i programmatori romeni.
Il più noto è www.rentacoder.com - realizzato da un laureato dell'Università
Central Florida nel 2001. Rent A. Coder è conveniente anche per i titolari del sito, i
quali guadagnano il 15% di ogni transazione. Questo sistema rappresenta un business
anche per i datori di lavoro che fanno le offerte dalle licitazioni, sicché essi riescono a
realizzare economie tra il 50-90%, rispetto alla situazione in cui scegliessero di lavorare
con i propri dipendenti.
Allo stesso modo, un gruppo di quattro programmatori di Baia Mare occupa il settimo
posto da un Top 10 realizzato da Rentacoder.com in base al valore medio dei progetti
venduti e del numero totale di progetti.
Outsourcing - Success stories in Romania
Siemens VDO Automotive S.R.L., divisione di componenti auto del gruppo
tedesco Siemens, è presente a Timisoara dal 20 marzo del 2000, dove sviluppa
applicazioni software per l'industria degli autoveicoli. La strategia dell'azienda è di
trasferire un numero significativo di ingegneri software verso le zone a costi più bassi.
In Romania, la divisione detiene 500 dipendenti, e secondo una dichiarazione del
Responsabile della divisione Wolfgang Dehen, l'azienda crescerà con fino a 1.000
ingegneri softwearisti nei prossimi 2-3 anni.
Nel 2002, l'azienda di Timisioara ha ottenuto un profitto netto di 670.000 euro su un
fatturato di 12,2 mil. Euro. Secondo l'agenzia Dow Jones, le aziende dell'Europa
Occidentale e SUA aumentano il numero delle offerte di lavoro in Europa dell'Est e
nell'Asia per diminuire i propri costi del personale e per guadagnare sulla forza lavoro
che ha un ottimo livello di formazione nelle aree di sviluppo. Siemens VDO
Automotive aveva, alla fine dell'anno fiscale 2003 circa 44.000 dipendenti al livello
globale.3
Un altro esempio di 1000 ingegneri romeni è la filiale ALCATEL di Timisoara.
Outsourcing World Summit è tenuto ogni anno su tre continenti, rispettivamente
nell’America del Nord, Europa e Asia. Al Convegno sono presentate le tendenze dei
servizi on line al livello mondiale, dai più rinomati specialisti del settore, insieme alle
strategie seguite dalle aziende che utilizzano outsourcing.
La Romania sarà rappresentata dalla società Akela, uno fra I fornitori autoctoni dei
servizi software per i mercati dell’Europa Occidentale e dell’America del Nord.
European Outsourcing Summit porta nell’attenzione delle aziende occidentali il
potenziale dei paesi in piena ascensione nel settore dell’outsourcing, quali: Russia,
Ungheria, Bulgaria e Romania. Nel 2003, il Convegno ha riunito oltre 1400
partecipanti, gran parte in subappalto dei servizi informatici di certe aziende importanti,
tra cui Accenture, American Express, Bank of America, Boeing, IBM, ING sau
JPMorgan Chase.
142
Nel mese di dicembre del 2002 ANIS (L'Associazione Nazionale dell'Industria Software
e Servizi in Romania) ha lanciato “SPIRIT” – la Strategia per la promozione
dell'industria IT in Romania, un progetto iniziato da ANIS e da altre associazioni IT,
membri dell'alleanza “Tech 21” e appoggiate dal Centro Americano per le aziende
private – CIPE (USAID).
I target del progetto sono:
rendere migliore la posizione dei negoziati delle aziende romene IT
rispetto alle aziende estere con potenziale simile;
sviluppare e diversificare la gamma di opportunità contrattuali e stabilire
partnership strategici e globali per le aziende IT romene;
creare le opportunità per il lancio sui mercati internazionali (classici o ebusiness) con valore aggiunto elevato;
creare le premesse per lo sviluppo sostenibile del volume degli
investimenti IT in Romania.
Esiti dell'implementazione del progetto:
Aumento delle chance per lo start-up dei servizi e delle attività
internazionali;
Aumento delle opportunità di partnership strategici sul mercato globale;
Aumento del numero di servizi di consulenza e formazione, offerti dalle
aziende romene nel settore IT internazionale di business;
Aumento del numero di certificati di qualità nel settore IT;
Aumento del volume e qualità dei servizi, partecipazione a fiere
internazionali;
Aumento del volume d'investimenti esteri basato sulla strategia di
sviluppo competitivo.1
Tab 25 Esportazione di Software e Servizi
M€
Export
Crestere
%
1999
32
58%
2000
61
92%
2001
104
69%
2002
149
43%
2003*
201
35%
Fonte: Pierre Audoin Consultants, ITC Bucuresti, ANIS
* Estimare ANIS
Tab 26 Principali fornitori di outsourcing
Compania
Softwin
Kepler
RDS
Ipacri
1
Export 2000/02
(mil. USD)
2.4/2.9
2/6.8
1.3/2.1
1.2/0.9
Nr. Angajati
(iunie 2002)
413
82
101
40
ANIS
143
ITC Networks
Prosoft Solutions
Top Tech
0.9/1.5
0.9/0.8
0.5/-
90
42
53
2.7 SICUREZZA IT&C
GeCAD Software
GeCAD è uno fra i lider del settore, che si basa su un audit specializzato su ogni
verticale del mercato, offrendo alle aziende un cumulo di misure che assicurano la
confidenzialità, l'integrità e la disponibilità delle informazioni.
UTI Systems
UTI è l'unico produttore romeno di soluzioni crittografiche, di applicazioni per
firme elettroniche e soluzioni per il management della identità. UTI ha lanciato per la
prima volta il pacchetto di applicazioni shellSafe Small Business Suite, destinato alla
sicurezza dei sistemi informatici di taglio medio - piccolo. Tra i prodotti destinati
principalmente all'ambiente governativo, bancario e delle corporazioni vanno contati:
certSafe, shellSafe si gateSafe.
certSafe, L'Autorità per la Certificazione sviluppata da UTI, è un prodotto complessivo
che offre sicurezza al più alto livello. La sua architettura permette la gestione dei
certificati digitali in un'infrastruttura a Chiavi Pubbliche (PKI) per una gamma estesa di
organizzazioni e sistemi, da e-business fino a orga nizzazioni governative .2
Best Internet Security
Best Internet Security fornisce soluzioni per la sicurezza IT. L'azienda ha
aumentato il fatturato del 63% nel 2003 rispetto al 2002 e per il 2004 prevede un
aumento del 120%. Nel 2003 l'azienda ha fatturato circa 200.000 dollari. Best Internet
Security è stata costituita ad ottobre del 2001, con un investimento iniziale di 180.000
dollari. L'azienda è partner della Internet Security Systems e tra i suoi clienti ci sono
anche la Camera dei Deputati, Banc Post e RDS.
Fig. 22 Grado di adozione delle soluzioni di sicurezza
100%
90%
80%
70%
60%
50%
2
92%
Asia Pacific
88%
82%
64%
82%
80%
EMEA
America
64%
62%
55%
40%No. 44, Aprile 2004
e-Finance,
30%
20%
10%
0%
Companii care prezinta un grad
Companii care au adoptat
Companii care au efectuat teste
de risc in fata atacurilor virusilor programe de recuperare oin caz pentru verificarea securitatii
informatici
de incident informatic
informatice
144
Sursa: KPMG 2003
Il portale di sigurezza IT&C
Ø Espansione del portale per il ricevimento degli ammonimenti relativi alle
attività a carattere in apparenza illegale, nel settore dei servizi della società
informativa”( eFrode)
Il portale eFode è un centro virtuale creato allo scopo di assicurare la protezione dei
fornitori e dei consumatori di servizi digitali, l'osservanza della legge, la riduzione della
burocrazia, prevenzione e lotta alla criminalità informatica, difesa dei diritti d'autore,
crescita della trasparenza nei rapporti con le autorità.
Il progetto è stato creato per far interagire fornitori e consumatori dei servizi della
società dell'informazione, da una parte, e le autorità con competenze nel settore,
dall'altra.
Gli utilizzatori del portale possono cercare una certa agenzia, leggere le disposizioni
per la compilazione del modulo, compilare e trasmettere il modulo in forma elettronica
alle agenzie responsabili con la fornitura di un certo servizio.
Il sistema ha le seguenti caratteristiche:
- Assicura la confidenzialità delle informazioni
- Garantisce l'integrità, l'elaborazione e il trasferimento dei dati stoccati;
- Assicura il collegamento in condizioni di sicurezza, a distanza, degli utilizzatori
registrati
La soluzione per la sicurezza è implementata attraverso un'infrastruttura a chiavi
pubbliche (PKI), con un set di funzionalità standard;:
- Il rilascio dei certificati;
- La distribuzione sicura dei risultati, l'individuazione dei meccanismi per la sicura
distribuzione dei certificati;
- Revoca, gestione dei certificati.
L'accesso degli utilizzatori registrati del portale si fa attraverso un meccanismo
sicuro di autenticazione, attraverso la coppia (nome dell'utente e parola d'ordine) e/o
certificato digitale, e l'aggiornamento del suo contenuto implica sia persone responsabili
presso le autorità competenti nel settore dei servizi della società informativa, autorità
con attributi d'investigazione, associazioni professionali, che il personale operativo
dell'amministrazione del portale. Gli utilizzatori non registrati hanno accesso solo a un
set limitato di facilità, stabilite dall'amministratore del sistema.
Gli enti coinvolti nel progetto sono: MCTI, MAI – Direzione per la Lotta alla
Criminalità Organizzata e Antidroga, l'Alta Corte di Cassazione e Giustizia Dipartimento per la Lotta alla Criminalità Organizzata e Antidroga.
145
2.8 CANALI DI DISTRIBUZIONE, PRODUZIONE
LOCALE
Operatori telecom
Fornitori telecom
Integratori
Software si servicii
Hardware
Distribuzione
Elettronica
Multinazionali
Tab 27 Canali di distribuzione
ROMTELECOM, ORANGE, MOBIFON, TELEMOBIL,
RADIOCOMUNICATII, TELECOMUNICATII CFR,
TELETRANS, POSTELECOM, ASTRAL, RDS, ATLAS
ALCATEL,
SIEMENS,
LUCENT,
MOTOROLA,
ERICSSON, NOKIA, ZTE, HUAWEI, NORTEL, HARRIS,
INTRAROM, TOPEX, ALVARION ecc.
UTI
SYSTEMS,
S&T,
CRESCENDO,
NET
CONSULTING, QNET ecc.
ROMSYS, SIVECO, SIEMENS, SOFTWIN, GECAD,
KEPLER, TOTAL SOFT, AKELA, IPACRI, UNIDEC etc.
ROMSOFT, FLAMINGO, FLANCO, K-TECH, BEST
COMPUTERS, COMRACE, ASESOFT, etc.
OMNILOGIC, TORNADO, GENESYS, FORTE, AGER,
CONCEPT ecc.
SOLECTRON, ALCATEL, INTRAROM, SIEMENS,
GOLDSTAR ecc.
MICROSOFT, ORACLE, SAP, IBM, HP, FUJITSU, DELL
2.9. ESITI ROMENI riconosciuti al livello internazionale
L'acquisto recente, da parte della Microsoft, della tecnologia RAV, dalla GeCAD
rappresenta l'opportunità migliore per la promozione dell'industria IT in Romania.
L'acquisto ha attirato l'attenzione della comunità mondiale high-tech sulla Ro mania,
dimostrando l'importanza dell'industria software nel nostro paese, in generale, e degli
specialisti romeni sul mercato internazionale della sicurezza dei dati, in particolare. In
tal modo, si è creato un contesto favorevole per attirare nuovi investimenti in Romania e
sono apparse opportunità per acquisti simili di tecnologia software in Romania.1
Nel mese di novembre del 2002, “BitDefender Professional”, una soluzione
antivirus della SOFTWIN, ha ricevuto il premio chiamato “Il prodotto più innovativo” al
più importante concorso europeo di innovazioni IT (the European Information Society
Awards) della Società dell'Informazione d'Europa. SOFTWIN è stata la prima azienda
dell'Europa dell'Est ad essere premiata alla Cerimonia dei premi europei IST con i
migliori prodotti high- tech in Europa.
Nel 2002 una squadra del Politecnico di Bucarest ha vinto il primo posto al Concorso di
Design Internazionale della Società dei Computer – CSIDC 2002. Il loro progetto
chiamato “Assicuratevi: Attrezzature di sorveglianza per palazzi” propone un sistema di
organizzazione e monitoraggio installato in seguito a disastri naturali in palazzi alti, del
tipo grattacieli, sugli stadi o in aeroporti.
1
ANIS
146
Nel 2003, un'atra squadra del Politecnico di Bucarest ha vinto il secondo posto a
CSIDC, con il progetto “Solo per gli occhi” – una soluzione hardware per la sicurezza
dei dati, che trasforma il computer in un sistema insicuro per quanto riguarda la
riservatezza dell'informazione.
Queste performance collocano il Politecnico di Bucarest fra le più prestigiose
università IT nel mondo.
Il portale del Comune di Timisoara, www.primariatm.ro, progettato e sviluppato
da OCT CONNECT ha ricevuto il premio internazionale “The Best Website 2004” per il
migliore sito web di un ente amministrativo pubblico locale d'Europa, presso la gara
EuroCrest. A settembre, 2003, il portale ha ottenuto il premio "Comunità virtuale" della
ANIAP (Associazione Nazionale degli Informatici dell'Amministrazione Pubblica) per il
migliore portale di un ente pubblico.
2.10 GLI INVESTIMENTI ITALIANI nel settore IT&C in
Romania
2.10.1. Breve presentazione del settore IT&C in Italia
A. Sinteza
L’Italia è uno fra I primi paesi d’Europa che ha creato metro Ethernet come
servizio d’accesso a banda larga. Il fornitore principale, Fastweb di Milano, offre al
presente accesso a banda larga all’ambiente business e ai consumatori di sette grandi
città, diventando un grande competitore di Telecom Italia o Acantho, e copre tutta la
provincia di Emilia Romagna. I servizi metro sono in continuo sviluppo sul mercato
italiano di telecomunicazioni, migliorando le condizioni di competitività sul mercato.
Nel settore della telefonia mobile, il mercato ha registrato quote elevate di
crescita. Per il 2004, è stata valutata una crescita dei servizi mobili di dati. L’aumento
del numero dei servizi MMS, confermato dal numero di acquisti di nuovi terminali, è
stato moderato nel 2003, con prognosi positive per il 2004.
Dopo il lancio dei servizi UMTS dalla Tre, la Vodafone ha lanciato un
programma di verifiche dei servizi sull'ambiente business, fino alla fine del 2003. La
Telecom Italia Mobile (TIM) proporrà I suoi servizi solo nel 2004. Gli investimenti
nelle attrezzature UMTS sono arrivati tardi nel 2003, e le crescite sono state previste
soltanto per il 2004. D’altra parte, nel 2003, sono stati registrati aumenti significativi
nelle attrezzature DSL, che hanno continuato per il 2004, data la richiesta crescente di
servizi a banda larga. Tali risultati hanno comportato un aumento del mercato IT&C del
1,3% nel 2003, mentre per il 2004 è previsto il 3.1%.1
B. Le relazioni economiche e commerciali tra la Romania e l'Italia
Si sono concretizzate in un cambio commerciale annuo di oltre 8 miliardi di
dollari, con una presenza di oltre 14.000 ditte italiane in Romania, tra cui 3000 - 4000
operano con successo sul mercato locale.
1
EITO 2004
147
C. Incontro dei premier italiano e romeno a Roma (maggio 2003)
Le aziende italiane investiranno nella costruzione di autostrade in Romania, in
parchi tecnologici e nell'industria energetica. Per la divisione nucleare continuano le
trattative per il coinvolgimento di alcune aziende italiane famose, tra cui Ansaldo, nel
processo di espansione delle agevolazioni nucleari a Cernavoda.
Un altro settore d'interesse per gli imprenditori italiani sono gli investimenti nella
produzione d'energia, ma anche della privatizzazione delle strutture di distribuzione
dell'energia elettrica. Un esito importante dell'incontro a Roma si ritrova nel fatto che
nel periodo successivo un numero importante di aziende italiane investirà in un parco
tecnologico della zona del porto di Galati. Il premier Adrian Nastase ha precisato che i
cambi commerciali tra i due paesi sono arrivati, alla fine del 2002, a circa 8 miliardi di
dollari.
D. L'avviamento delle aziende IT&C tra pubblico e privato
Negli ultimi 3 anni, gli scambi tra l'Italia e la Romania hanno conosciuto un
incremento accentato e sistematico, nelle condizioni in cui i governi dei due paesi hanno
incoraggiato l'ambiente d'affari e lo sviluppo degli scambi economici, come da lett. B,
cap. 10.1
Ecco alcuni esempi recenti:
- L'azione Invest Romania nell'estate del 2003
- La Riunione dei ministri europei di comunicazioni, a Como 2003
- L'incontro dei ministri di comunicazioni, a maggio del 2004
- L'invito delle associazioni IT&C romene a SMAU Milano – giugno 2003
- L'invito dei periti telecom a Vicenza, settembre, 2003
2.10.2. Aziende italiane in Romania
La presenza delle aziende italiane in Romania è significativa, come dalle
informazioni provvedute dall'Istituto Italiano per il Commercio estero – ICE e da altre
Associazioni e Consorzi italiani in Romania con accesso alle informazioni del Registro
del Commercio, con un numero molto elevato di imprenditori. Dato che a maggio del
2004, il Registro del Commercio ha attuato il bollettino per i procedimenti di fallimento,
lo studio prenderà in esame 2 sottocapitoli:
a) descrizione di due esempi: Finmencanica si Paygo;
b) esempio di aziende italiane in Romania.
FINMECCANICA
Finmeccanica, leader italiano nei settori aerospaziale, difesa e sicurezza, è
presente in Romania da parecchi anni, riuscendo a consolidare partnership in vari settori:
le comunicazioni, servizi via satellite e IT. Il gruppo presenta ora in Romania la sua
nuova strategia relativa all'assicurazione della sicurezza nazionale e collettiva, e offre
soluzioni competitive basate su un esperienza senza concorrenza nel settore tecnologico.
Il gruppo Finmeccanica è rappresentato in Romania da tre aziende e altre joint
ventures con partner locali:
148
- L'azienda Finmeccanica Marconi Selenia Communication è presente in Romania
tramite la Marconi Selenia Communication Romania (e membro dei gruppi
Elettromeccanica – Ploiesti, Marctell – Bucuresti, Romarm) e si occupa di
progettazione, produzione e distribuzione di reti innovative di comunicazione (centrali)
attraverso una gamma ampia di soluzioni di protocollo (vaste frequenze), di costa, radio
comunicazioni (per tutte le frequenze) o di sistemi d'accesso con o senza filo
multimedia. In più, l'azienda fornisce una gamma completa di comunicazioni integrate e
interoperabili, sistemi di identificazione o navigazione per ogni tipo di piattaforma;
- l'azienda di servizi via satellite, la Telespazio, è presente tramite la Rartel. È il
principale fornitore italiano di servizi via satellite, offre opzioni di connessione (larga o
stretta) e fornisce servizi per la sorveglianza e monitoraggio dell'ambiente e servizi di
management a rischio;
- la Elsag è presente tramite la Ipacri Romania ed è fornitore riconosciuto al livello
mondiale di IT e di sistemi di sicurezza e automazione. Tra i suoi prodotti si annoverano
sistemi integrati per infrastrutture strategiche, sistemi di trasport, porti, aeroporti e
ferrovie. L'azienda offre sistemi di sicurezza dei dati, management delle reti sistemi
crypt e base di datiC&C.2
PAYGO S.p.A.
La Paygo S.p.A. verifica la possibilità che il nostro paese ha per diventare un
mercato per i prodotti di sicurezza attraverso smartcard e impronta digitale. Le iniziative
prese includono incontri con quattro grandi banche romene (BCR, BRD, Raiffeisen si
BancPost), con operatori di telefonia mobile (Orange), con la AGIP Romania S.A ed
altre aziende (ma non solo) che potrebbero essere interessate dalla tecno logia PAYGO.
L'azienda può sviluppare progetti per:
- Il settore bancario (il management dell'accesso sicuro nelle camere di importanza
strategica, management del personale, rinuncio al codice PIN e altri codici
d'accesso);
- Il settore pubblico (carte d'ident ità e passaporti, patenti e licenze, accesso a siti
sensibili - governo, amministrazione, difesa - logistica nelle aziende aeree).
PAYGO fornisce:
- e-commerce;
- prodotti e servizi distribuiti attraverso terminali POS;
- carte di fedeltà, carte di credito e ricaricabile;
- sottoscrive accordi con agenzie di credito internazionali;
- servizi di impronta digitale.
2
Finmeccanica Press Release
149
Tab 28 Aziende italo - romene IT in Romania
No
Judet
Oras
Societatea
Reg. Comert /
Cod fiscal
Capital
social
(mii lei)
Capital
social
($)
Obiect de
activitate
1
CLUJ
CLUJ-NAPOCA
SC EREDUE SRL
J12/1307/1998
CF 10918570
2.000
184
Realizzazione e
fornitura di
programmi
2
DOLJ
CRAIOVA
RO GENIUS SRL
J16/227/2001
CF 13830057
5.400
199
Realizzazione e
fornitura di
programmi
3
GALATI
GALATI
PROSOFT SRL
J17/804/1998
CF 11006106
881.200
80.000
Realizzazione e
fornitura di
programmi
PLOIESTI
DUERRE COM SRL
J29/1644/1994
CF 5940628
2.000
Consulenza per
gli
equipaggiamenti
di calcolo
J12/1795/1996
CF 8946331
61.400
20.000
Consulenza per
gli
equipaggiamenti
di calcolo
2.000
213
Relizarea de
programe
informatice
4
PRAHOVA
3.280
5
CLUJ
CLUJ-NAPOCA
CONECCO
IMPORT EXPORT
SERVICII
6
CLUJ
CLUJ-NAPOCA
SOFTPEOPLE
ROMANIA SRL
J12/835/1998
CF 10584675
2.100
75
Consulenza per
gli
equipaggiamenti
di calcolo
CLUJ
CLUJ-NAPOCA
PROIECTE LATINE
J12/957/2001
CF 14033237
TIMIS
TIMISOARA
GOLD SERVICES
J35/234/2002
CF 14474616
15.868
500
Realizzazione e
fornitura di
programmi
TIMIS
TIMISOARA
BIEMMETI SRL
J35/179/2000
CF 12741571
4.200
228
Altre attivita'
relative
all'informatica
CLUJ
CLUJ-NAPOCA
DWYF SOFTWARE
J12/1673/2001
CF 14338045
2.000
44
Realizzazione e
fornitura di
programmi
7
8
9
10
150
3. SCENARI DI CRESCITA DEL SETTORE IT&C
3.1 Analisi SWOT
Tab. 29 SWOT Industria IT&C in Romania
PUNTI FORTI
risorse umane ben preparate
produttività delle aziende al livello dei paesi
sviluppati
Tecnologia avanzata
costi bassi per la manodopera
mobilità e flessibilità della forza lavoro
la presenza delle aziende IT degli SUA e
d'Europa
Sistema dell'insegnamento ben sviluppato, che
produce circa 5,000 laureati nel settore IT e
2,000 per i settori adiacenti
Sviluppo dell'industria nei pressi dei centri
universitari di Bucarest, Cluj, Iasi e Timisoara
Industria forte di software con circa 25,000
dipendenti
Forza
lavoro
motivata
con
qualità
imprenditoriali
Le capacità romene sono riconosciute dalle
grandi multinazionali
L'organizzazione del mercato per servire agli
interessi dell'Unione Europea
La conoscenza delle lingue straniere da parte
della forza lavoro
Contratti motivanti per quanto riguarda le
facilità della produzione
(p.es. 3-5 % impianto CTV)
L'eredità delle abilità culturali e linguistiche
necessarie nel settore IT – l'apparizione di
servizi “call center”
PUNTI DEBOLI
Credibilità nell'ambiente business
Costi elevati con l'infrastruttura delle
telecomunicazioni
La credibilità della politica d'investimento
mantiene in aspettativa gli investitori e le
aziende esteri
Sviluppo delle risorse IT quali: la libertà
dell'informazione o la protezione dei dati
I comandamenti della legge sulla proprietà
intellettuale
La mancanza dell'integrazione nei sistemi
informatici
Risorse finanziarie necessari alle aziende IT
per l'inizio e lo svolgimento dei progetti
Risorse insufficienti di marketing e per la
creazione del brand
Abilità manageriali software
La comprensione della qualità software,
metodologie di certificazione e di sviluppo
La mancanza dei progetti IT locali
La disponibilità della preparazione nel settore
IT, del management e della qualità .
151
OPPORTUNITÀ
il mercato romeno per quanto riguarda l'ebusiness- ul, e- govervance e lo sviluppo della
società dell'informazione
affinità culturali con lo sviluppo rapido del
mercato dell'Europa Occidentale
lo sviluppo dei mercati globali di IT
il bisogno di professionisti E -commerce
la privatizzazione Telecom offre opportunità al
mercato
lo sviluppo del settore IT fa crescere la
produttività di altri settori
Tab. 30 SWOT Politica
PUNTI FORTI
L'esistenza di un quadro legislativo
La liberalizzazione delle telecomunicazioni
L'esistenza del quadro normativo per la
protezione della privacy e della firma digitale
Riduzione dei costi all'importazione dei
prodotti IT&C e software
OPPORTUNITÀ
Spinta all'implementazione del sistema
elettronico nazionale
Accesso a finanziamenti per la pre-adesione e
ad altri finanziamenti internazionali
MINACCE
informazioni sul mercato
il mercato interno che permette lo sviluppo di
perizie da parte dell'industria
comunicazione tra industria e governo
appoggio dei programmi di promozione
dell'industria
legame tra i settori industriali
immagine reale dell'industria
l'aumento del numero dei disoccupati e delle
aziende statali in fallimento, la difficoltà di
trovare posti di lavoro
PUNTI DEBOLI
la lenta applicazione delle normative UE
la mancanza di agevolazioni speciali, a
dispetto della fama del settore IT&C in
Romania
spinta all'acquisto di computer
MINACCE
fondi necessari per l'applicazione delle
strategie governative nel settore
l'implementazione
della
società
dell'informazione
la correlazione tra le autorità centrali e/o
locali
Tab. 31 SWOT Acceso
PUNTI FORTI
Livello relativamente elevato di penetrazione
della telefonia mobile; livello elevato della
penetrazione TV a cavi
Disponibilità elevata per soluzioni hardware e
software
PUNTI DEBOLI
Riduzione del numero dei computer
La rete di telefonia fissa digitale è
insufficiente
Il miglioramento delle reti a cavi per la
trasmissione dei dati
Il rapporto redditi/spese dei consumatori
privati e delle aziende
OPPOR TUNITÀ
MINACCE
L'aumento della capacità di trasporto
il mercato non stimola gli investimenti privati
Numero elevato di fornitori di servizi, al livello il tempo per l'installazione di una linea
nazionale e locale
telefonica
Liberalizzazione della sezione locale
Servizio universale
152
Tab 32 SWOT Società
PUNTI FORTI
Presenza online dell'amministrazione locale
Presenza online di enti dell'insegnamento
Strategie motivanti per l'acquisto di computer
OPPORTUNITÀ
crescita dell'interesse per la comunicazione a
buoni prezzi con l'estero
utilizzo IT&C per la crescita dell'efficacia
Teleworking
PUNTI DEBOLI
Uniformità nell'organizzazione dei servizi
legislativi online
Offerta ridotta di servizi
La mancanza delle garanzie, l'accuratezza e/o
l'aggiornamento delle informazioni
MINACCE
Problemi legati alla sicurezza e alla
confidenzialità
Basso livello di sviluppo della comunità
Basso livello di crescita dello standard di vita
Tab 33 SWOT Economia
PUNTI FORTI
Numero elevato di applicazioni eBa nking
Esistenza delle schede con pagamento su
Internet
Esistenza degli specialisti IT&C
Possibilità di compilare moduli per le tasse
/imposizioni
Numero elevato di fornitori Internet
Implementazione del sistema elettronico
nazionale
PUNTI DEBOLI
La tarda applicazione di normative a causa
della mancanza del tempo di preparazione
della infrastruttura (p.es. l'introduzione dei
POS)
Costi elevati con cambi di piattaforme
integrate
Diffusione limitata dei sistemi elettronici di
pagamento (numero ridotto di aziende che
utilizzano questo servizio)
OPPORTUNITÀ
L'Unione Europea e l'integrazione dei mercati
internazionali
Crescita
del
potere
d'acquisto
della
popolazione
Legislazione che imporrà l'utilizzo del
pagamento elettronico
Introduzione del sistema elettronico nazionale
Appoggio delle piccole medie imprese per
l'implementazione IT&C
e-Procurement
MINACCE
la sfiducia nei pagamenti elettronici
la mancanza dell'informazione sui vantaggi
B2B
basso livello di sviluppo del mercato interno
costi elevati per la distribuzione della posta
rapida
preferenza per acquisti offline con pagamento
in contanti, la mancanza degli ordini via email
153
Tab. 34 SWOT Insegnamento
PUNTI FORTI
MECT ha iniziato una riforma per la crescita
IT&C nell'insegnamento
Il numero elevato delle università e la
copertura capillare del paese
Gran parte degli enti d'insegnamento superiore
usufruiscono di laboratori informatici e di
accesso Internet
L'adozione del sistema creditizio ECTS ha
portato a cambi culturali internazionali
PUNTI DEBOLI
la struttura tradizionale della scuola romena
(pratica - ore di laboratorio : insufficienti
rispetto alla teoria)
il bisogno di sforzi supplementari per il
riconoscimento internazionale delle lauree
nella CEE
basso livello d'utilizzo IT&C nel processo
tecnologico
dotazione tecnica insoddisfacente nella gran
parte degli enti d'insegnamento, soprattutto
nelle scuole elementari, medie e nei licei
OPPORTUNITÀ
MINACCE
Il riconoscimento delle lauree
una bassa percentuale del reddito nazionale è
Progetto nazionale e internazionale di dedicata al sistema dell'insegnamento
connessione tra gli enti d'insegnamento, centri (Romania ha spese ridotte con l'insegnamento
di ricerca e le accademie
rispetto ai stati candidati)
Librerie digitali pubbliche
la mancanza della motivazione del personale
d'insegnamento giustificata dagli stipendi
bassi
il fenomeno “brain drain” (studenti e
professori capaci lasciano il paese per
migliori condizioni di vita)
l'accesso all'Unione Europea:
lo sviluppo economico genera il bisogno di
specialisti IT molto ben preparati, al quale il
sistema dell'insegnamento non potrà far fronte
Tab. 35 SWOT eGovernment
PUNTI FORTI
il quadro generale per i servizi governativi
online è accessibile on line www.eguvernare.ro, www.e-licitatie.ro ecc.. in
conformità con gli standard europei
la legislazione ha adottato le direttive UE per
quanto riguarda eGovernment (e IT&C in
generale)
PUNTI DEBOLI
L’accesso ai servizi governativi online è
limitato (350 grandi aziende di Bucarest e
della provincia di Ilfov)
L’esistenza e i vantaggi dei servizi
governativi online non sono rimarcati dai
cittadini
Le sfiducia degli utenti per quanto riguarda la
confidenzialità e la sicurezza
La mancanza dell’inter-operabilità dei servizi
eGovernment
L’infrastruttura rappresenta un blocco
considerevole (dal punto di vista dei
computer, della velocità di connessione a
Internet
154
OPPORTUNITÀ
MINACCE
l'aumento del grado di complessità e diversità il coinvolgimento insufficiente delle autorità
dei servizi online
locali
la conservazione di un basso livello
dell'informazione sull'esistenza e sui vantaggi
eGovernment
lo sviluppo dei servizi eGovernment dipende
dall'evoluzione broadband per la pubblica
amministrazione e dall'accesso delle persone a
servizi a banda larga
Tab 36 SWOT eCulture
PUNTI FORTI
Molte applicazioni, massimamente all'estero
Specialisti IT
Legislazione competitiva
OPPORTUNITÀ
Librerie virtuali
Musei virtuali
Comunità virtuali
Coinvolgimento della società civile
PUNTI DEBOLI
Mercato piuttosto ridotto. Accesso ridotto
all'Internet
L'implementazione della legge del copyright
incontra difficoltà
Mancanza di una strategia coerente e di
programmi al livello nazionale
MINACCE
Budget ridotto per l'insegnamento
Divisione digitale tra città e paesi
Accesso ridotto a banda larga (caro rispetto al
potere d'acquisto)
Standard di vita basso
Tab 37 SWOT E-Content
PUNTI FORTI
Numero elevato di aziende
Specialisti IT molto preparati
Settore dinamico per m-content
PUNTI DEBOLI
La mancanza di un quadro legislativo che
metti in risalto l'importanza dell'e-content
La mancanza degli strumenti di verifica
La mancata collaborazione tra le aziende IT e
gli enti dell'insegnamento specializzati
OPPORTUNITÀ
MINACCE
Accesso Romania al programma e-Content
Mancanza delle risorse finanziarie
Esistenza di standard per la telefonia mobile
Mancanza di una strategia di sviluppo del
Programmi nazionali e internazionali per la settore governativo
costituzione degli incubatoi IT di business
Digital divide
Sviluppo del turismo
La mancanza delle risorse finanziarie al
livello del consumatore individuale
155
Tab 38 SWOT eCommerce
PUNTI FORTI
Molte applicazioni, massimamente all'estero
Specialisti IT
Legislazione competitiva
OPPORTUNITÀ
Crescita accelerata in economie
Sviluppo rapido delle reti di distribuzione e
vendita
Adesione all'UE
Tab 39 SWOT eLearning
PUNTI FORTI
Sviluppo di un numero importante di
applicazioni
Molte aziende si confrontano con lo sviluppo
del eLearning
Alto livello dell'innovazione
Risorse umane competitive
partnership tra pubblici e private che
promuovono eLearning
OPPORTUNITÀ
Sistemi integrati
Ricerca online, innovazioni
Tab 40 SWOT eHealth
PUNTI FORTI
Numero elevato di applicazioni per farmacie,
studi privati o grandi ospedali
Molte aziende si confrontano con lo sviluppo
dei prodotti eHealth
Risorse umane competitive per lo sviluppo e
l’utilizzo
PUNTI DEBOLI
Mercato ridotto
Fascia molto ridotta che utilizza i pagamenti
elettronici
Accesso ridotto all'Internet
Basso livello d'implementazione delle
normative
MINACCE
Mancanza delle risorse da parte della
popolazione
Accesso ridotto alla banda larga (caro rispetto
al potere d'acquisto)
Basso livello di sviluppo della vita
comunitaria
PUNTI DEBOLI
fondi per gli acquisti (pubblici)
numero ridotto di computer disponibile
soddisfazione
insufficiente
al
livello
nazionale
Strategie coerenti
MINACCE
Digital divide tra città e piccoli paesi
Budget ridotto per l'insegnamento
Stipendi bassi, mancanza della motivazione
I professori non sono al corrente con le
tendenze
PUNTI DEBOLI
Numero ridotto di computer negli ospedali
Prezzi elevati per il collegamento a banda
larga
Mancanza di una strategia coerente
156
OPPORTUNITÀ
Servizi medicali online
Elaborazione di sistemi integrati per
l'assistenza sociale e medica
Ricerca medica online (studi di casistica, saggi,
studi, etc.)
MINACCE
Digital divide tra città e piccoli paesi
Budget adeguato di risorse
Stipendi bassi, mancanza della motivazione
Problemi che riguardano la sicurezza e la
confidenzialità
Fonte: ARIES
3.2 STRATEGIE DI COSTITUZIONE DEI BRAND
Schieramento CIPE / USAID per azioni dell'industria IT&C in Romania, relative
alla creazione di un branding romeno
Azioni dell'industria IT&C in Romania per la creazione di un branding romeno,
con supporto CIPE / USAID
Center for International Private Enterprise, CIPE svolge, da ottobre 2000, un
programma di tre anni, dedicato all'appoggio e sviluppo delle associazioni d'affari di 3
settori d'attività: IT e Comunicazioni, turismo e produzione.
Punti di riferimento:
Ø 2000: Insieme con le principali associazioni d'affari IT e comunicazioni, ATIC,
ANIS, ARIES e ANISP, è stata fatta un'analisi delle loro capacità per sostenere e
rappresentare gli interessi dei membri. Sono state individuate le principali direzioni
su cui si deve insistere:
o Lo sviluppo istituzionale al livello d'associazione
o Formazione relativa a nuove tecniche e procedimenti per sostenere gli
interessi dei membri (lobby, consulenza legale)
o L'alleanza di tutte le associazioni del settore
Ø 2001 le associazioni hanno ricevuto assistenza tecnica da parte di alcuni specialisti
(Michael Arno, consulente politico, Ed Priola, consulente legale) in consulenza
legale e lobby, aiutandoli a cominciare l'accordo al livello dell'alleanza.
Nel 27, 28 marzo del 2001 è stata formata La Alleanza Tech 21, alleanza informale
delle principali associazioni in ITC, che riunisce ATIC, ARIES, ANIS, e ANISP,
ulteriormente, ACC. Lo scopo dell'Alleanza e di sostenere e promuovere gli interessi
dell'industria sia nel partnership tra pubblico e privato che di fronte alla stampa.
Nell'assenza di un patronato, l'Alleanza Tech 21 è quella che riesce ad assicurare la
solidarietà tra i dipendenti, a proporre e a promuovere cambi ai livelli legislativi.
L'alleanza è coinvolta nell'attuazione del processo d'armonizzazione delle discipline
157
d'insegnamento in scuole, licei e università con le posizioni offerte dalle aziende del
settore.
L'Alleanza Tech 21 è partita da un incontro informale, il 31 Maggio del 2001, dove
sono stati invitati rappresentanti MCTI, della commissione IT e Comunicazioni del
Parlamento, di ministeri e commissioni che comunicano con l'industria, dove sono stati
presentati, in un ambiente rilassato, gli obiettivi dell'alleanza.
Il partnership tra pubblico e privato sorge come una realtà naturale, risultato diretto
dell'unione d'interessi.
2001 - Campagna delle Porte Aperte organizzata nel corso del 2001, si è proposta di
arrivare alle principali comunità d'affari del paese, a parlare direttamente con i
rappresentanti locali, per farli conoscere gli obiettivi dell'alleanza, spiegare il significato
di un process di advocacy e stabilire altri obiettivi comuni. Sono stati individualizzati le
principali problematiche e obiettivi per la crescita economica del settore ITC.
Sono stati organizzati incontri a Constanta, Iasi, Suceava, Bistrita, Cluj, Timisoara,
Brasov, Craiova, Giurgiu.
Ø 2002 Le giornate di Advocacy – 2,3 Aprile del 2002. 50 delegati del settore ITC, di
tutto il paese, sono venuti a Bucarest per incontri con i Ministeri e le commissioni
delle Camere dei Deputati e del Senato. Sono stati messi in discussione problemi
dell'industria, la modalità di coinvolgimento per la risoluzione delle problematiche e
l'individuazione di principi e obiettivi comuni.
L'Alleanza Tech 21 ha creato una strategia di sviluppo che è stata fatta presente ai
suoi partner strategici. Tale strategia insiste sulla necessità di creare un'immagine
positiva dell'industria ITC in Romania, e sull'attuazione del progetto di Branding.
Insieme al Dipartimento per il Commercio estero del Governo, l'Alleanza Tech 21
mette le basi per lo sviluppo del progetto di branding. Sono organizzati incontri con i
membri dell'associazione, con consulenti che presentano aspetti e pratiche
internazionali, o con specialisti del marketing o in pubblicità. Il risultato è uno solo: la
Romania deve creare un'immagine dell'IT, in base a successi acquisiti, i quali devono
funzionare come punte di lance.
Il 25 Settembre del 2002 è organizzata la Conferenza Internazionale di Branding,
avvenimento simile al Binary, dove sono invitati consulenti internazionali e dove
vengono elaborate le tappe che la Romania deve seguire, nel settore IT per crearsi
un'immagine promettente.
Ø 2002 Il 9 aprile del 2003, l'Alleanza Tech 21 insieme all'ANIS, e appoggiati da
MCTI, organizza la Conferenza Internazionale di Outsourcing, dove sono invitati
consulenti pregiati e i rappresentanti di alcune aziende interessate di outsourcing. In
occasione dell'incontro, è stata fatta un'analisi della situazione attuale
dell'outsourcing in Romania e del potenziale romeno, in cui sono stati individuati i
segmenti del mercato interessanti per la Romania. Una volta in più viene sottolineata
la necessità di promuovere un'immagine coerente e positiva dell'industria IT..
158
Al livello d'industria, gli impedimenti principali di fronte allo sviluppo del mercato
soft sono i provvedimenti legislativi attuali, i quali non permettono l'attuazione delle
operazioni di leasing per i prodotti software.
L'Alleanza Tech 21, insieme all'Accademia di Advocacy, ha organizzato il 10
giugno del 2003 un incontro pubblico dove è stata messa in discussione la necessità di
modificare l'OG. No.51 del 28 agosto/ 1997 attinente alle operazioni di leasing e alle
società di leasing, approvata con modifiche dalla Legge no. 90 del 1998, e ripubblicata
ai sensi della Legge no. 99 del 1999. Questa iniziativa alla quale ha partecipato anche
l'Unione delle società di Leasing di Romania ha portato argomentazioni economiche
relative alla modifica della Legge. Questa Legge sarà finalizzata nel secondo semestre
del 2004.
Ø 2004: durante i 19-21 maggio, a Bucarest, è stata organizzata la CIPE Romania con
14 organismi della Russia.
3.3. L'impatto del processo di adesione alla Unione Europea
A. Armonizzazione unitaria del quadro normativo, attinente ai mercati delle
comunicazioni elettroniche, con i provvedimenti e le pratiche dell'Unione Europea
L'adozione e l'implementazione dell'Aqui comunitario e la consolidazione della capacità
amministrativa degli organismi politici e normativi, nel settore delle comunicazioni
elettroniche, andranno avanti come elementi essenziali della politica nazionale di
adesione alla Unione europea e contribuiranno alla creazione di strumenti normativi
simili a quelli dei paesi membri.
Gli sforzi per l'armonizzazione devono continuare al livello dell'applicazione legislativa
nella trasposizione dell'Aqui, questa volta in relazione di partnership con gli enti
omologhi degli stati membri UE e con la Commissione Europea, per poter eludere
situazioni di confusione, in cui le disparità d'interpretazione si trasformano in barriere
contro la fornitura dei servizi al livello europeo.
Va imposta la necessità di adottare delle misure per incoraggiare l'implementazione e lo
sviluppo di reti transeuropee, l'interoperabilità dei servizi paneuropei e la connessione
tra gli utenti finali.
B. Promozione degli interessi dell'utente
È stata elaborata e adottata la Legge riguardante il servizio universale; MCTI ha
finalizzato la sua strategia d'implementazione, che sta per essere lanciata.
Il diritto d'accesso al servizio universale è il diritto di tutti gli utenti, su tutto il
territorio, di usufruire di servizi compresi nel servizio universale, ad un certo livello di
qualità, indipendentemente dall'area geografica, ed a prezzi accessibili.
I servizi dell'ambito del servizio universale sono: la fornitura dell'accesso alla
rete pubblica di telefonia; informazioni relative agli abbonati e l'accesso ai repertori
degli abbonati; l'accesso ai telefoni pubblici a pagamento.
Il coinvolgimento nell'assicurare un alto livello di protezione dei diritti delle
persone, massimamente del diritto alla privacy, relativo all'elaborazione dei dati a
carattere personale;
159
La promozione della trasparenza rispetto agli utenti, attraverso un processo
informativo, da parte dei fornitori, con riguardo alle tariffe e alle altre condizioni
d'utilizzo destinate al pubblico;
La protezione dell'integrità e della sicurezza delle reti pubbliche di
comunicazioni elettroniche.
C. La garanzia dell'accesso ad un numero sempre più elevato di utenti
all'infrastruttura delle comunicazioni elettroniche a banda larga
Lo sviluppo idoneo di reti di trasporto e distribuzione, in condizioni di massima
accessibilità e sicurezza, e l'evoluzione rapida dei terminali d'utente disponibili al
presente per i terminali multifunzionali (multimedia) sono condizioni basilari per
l'utilizzo e la diffusione delle facilità agevolazioni offerte dalla Società dell'informaione
La promozione delle tecnologie a banda larga (broadband) in Romania
rappresenta, per il nostro paese, un momento di priorità. Ci si aspetta che, a causa della
crescita economica registrata al presente e del trend economico in ascensione, come
dall'altro delle misure puntuali e stimolanti che dovranno essere prese, il numero delle
connessioni a banda larga aumenti velocemente ed al più presto.
La Romania è diventata da poco, parte del piano d'azione "e-Europe 2005: Una
società dell'informazione per tutti" , come l'ha definito la Commissione Europea, la quale
ha proposto azioni per l'aumento dell'accesso a connessioni a banda larga. Ecco perché
la Romania deve prendere misure per: eliminare le barriere contro lo sviluppo delle
comunità elettroniche a banda larga, assicurare l'accesso a banda larga nelle zone
franche, povere o lontane, stimolare l'utilizzo delle piattaforme molteplici per l'invito al
contenuto informatico, assicurare la disponibilità e l'utilizzo efficiente dello spettro
frequenze radioelettriche per servizi a banda larga, passare alla televisione digitale.
Il carattere limitato dello spettro frequenze impone un suo utilizzo quanto più
efficiente, e una delle misure da prendere sarebbe la promozione delle nuove tecnologie.
T-DAB – Radiodiffusione audio digitale terrestre - Romania ha per totale un numero di
tre reti
DVB-T – Radiodiffusione video digitale terrestre - a maggio del 2004, a Ginevra sarà
organizzata la prima sessione del Convegno di Radiocomunicazioni Regionali, dove
saranno stabilite le condizioni tecniche, mentre nel 2005, alla seconda sessione, sarà
elaborato l'Accordo rivisto e il piano di frequenze associato.
Per la verifica di tali tecnologie si devono prendere in esame alcuni progetti pilota
sia per la radiodiffusione sonora digitale, che per la televisione digitale
D. Schieramento, implementazione e osservanza dell'Aqui comunitario
L’8 novembre del 2002, a Bruxelles, la Romania ha sottoscritto
provvisoriamente il Capitolo 19 del negoziato per l’adesione all’Unione Europea,
relativo al settore delle telecomunicazioni e tecnologia dell’informazione
Le Relazioni della Commissione Europea attinenti al settore delle
telecomunicazioni in Romania hanno indicato i seguenti dati per i 2000, 2001, 2002 si
2003:
160
Tab 41 Le relazioni della Commissione Europea sulla Romania attinenti al settore delle
telecomunicazioni
Relazione 2000
Relazione 2001
Relazione 2002
Relazione 2003
- Non sono stati
registrati progressi
sostanziali
nell’armonizzare
l'Aqui delle
telecomunicazioni. - Vanno fatti sforzi
supplementari per lo
sviluppo del quadro
normativo.
- Per quanto riguarda
l’armonizzazione
della legislazione
relativa alle
telecomunicazioni è
stato registrato un
progresso limitato,
mentre le pratiche
necessarie intraprese
dovrebbero facilitare
le riforme future.
- Sono stati registrati
progressi sostanziali
nell’armonizzare l'Aqui delle
telecomunicazioni e nella
liberalizzazione del mercato
delle comunicazioni e delle
poste. Gli sforzi futuri
dovrebbero essere orientati
verso lo sviluppo delle nuove
amministrazioni presso un
organismo indipendente ed
efficiente.
- I negoziati sono stati sospesi
temporaneamente. La Romania
non ha sollecitato nessuna misura
di transizione. In linea di
massima, la Romania ha rispettato
gli impegni assunti nei negoziati
di adesione.
- Come dall'ultima Relazione, la
Romania ha registrato progressi
significativi, soprattutto per
quanto riguarda l'istituzione di un
quadro legislativo, la
liberalizzazione del mercato delle
comunicazioni e l'adozione del
nuovo Aqui. Per le seguenti tappe,
il ns. paese si dovrebbe
concentrare massimamente
sull'implementazione delle
normative relative ai diritti degli
utenti e sul servizio universale.
E. L'organizzazione del Convegno dell'Unione Postale Universale (UPU) a Bucarest
La principale tematica del Convegno, autorità suprema dell'Unione, sarà il
perfezionamento continuo e sostenuto dei servizi postali, attraverso nuove politiche e
strategie; nel 2004, la Romania, insieme ai suoi partner, prenderà decisioni significative
sul futuro dei servizi postali al livello mondiale
Sarà per la prima volta quando il Convegno UPU verrà organizzato in un paese
dell'Europa Centrale o dell'Est, con una cifra di rappresentanti stimata a 1500,
provenienti dai stati membri dell'unione, dove la Romania avrà la qualifica di paese
Presidente del Consiglio dell'Amministrazione UPU, per i prossimi 4 anni
F. La presa della presidenza CEPT (Conferenza Europea delle Amministrazioni di
Posta e Telecomunicazioni)
La Romania avrà la presidenza CEPT a partire dal mese di ottobre del 2004.
La presidenza CEPT è una posizione importante nella prospettiva dell'adesione
all'Unione Europea, offrendo al nostro paese la possibilità di decisione, a livelli europei
molto elevati, per il segmento di mercato delle comunicazioni e dei servizi postali
161
G. Cooperazione internazionale
Coordinazione della partecipazione romena al programma della Commissione Europea
eContent
IDA
eSafe
Coordinazione del Memorandum d'intesa nel settore eGovernment, sottoscritto il
13 novembre del 2001 da: Romania, Grecia, Cipro, Macedonia, Yugoslavia e Albania
3.4. INSEGNAMENTO, RICERCA , SVILUPPO
3.4.1 Parchi tecnologici in Romania
-
L'obiettivo di un parco software:
agevolazione per lo sviluppo dell'attività svolta dagli agenti economici.
agevolazioni offerte dall'amministrazione locale;
accesso all'infrastruttura IT&C, condizioni speciali d'affitto;
abbinamento di più servizi “essenziali”, per lo svolgimento dell'attività
economica;
servizi di consulenza relativi alla promozione/marketing;
centro per la documentazione, centro d'affari, ecc.;
facilitare la collaborazione con l'ambiente accademico
La necessità dei parchi de software:
Incoraggia lo sviluppo locale e regionale degli affari nel settore IT&C;
Diminuisce il fenomeno di migrazione degli specialisti, le risorse umane essendo
uno fra i principali vantaggi della nostro paese;
Utilizza forza lavoro qualificata, e la sua riconversione;
Utilizza in maniera efficiente l'infrastruttura regionale di comunicazioni e IT;
Attira investimenti esteri;
Aiuta alla crescita di altri settori dell'attività economica;
Sviluppa l'insegnamento di specialità;
Accelera l'informatizzazione degli agenti economici e della pubblica
amministrazione;
Estende le attività di R&D, sullo sfondo della collaborazione tra il settore privato
e le università;
Diminuisce i costi IT&C lasciando luogo alla competizione;
Aumenta la competitività delle esportazioni
Finora in Romania sono stati assegnati 4 titoli di parchi scientifici e tecnologici,
rispettivamente ai parchi software di Brasov, Galati, Braila e Slobozia. Progetti per la
creazione di tali zone scientifiche e tecnologiche sono in corso anche per le città di Cluj,
Craiova, Timisoara, Iasi, e per il Politecnico di Bucarest.
Il parco software di Galati è stato inaugurato ad aprile del 2004.
I numero di dipendenti per il parco software di Galati sarà, all'inizio, di circa
300, per poi arrivare a 500. L'affitto per gli spazi è zero, per i primi quattro anni
d'attività. L'investimento è stato finanziato da sorse governative - 10 miliardi lei - e
162
locali, arrivando ad un totale di 40 miliardi lei. La struttura del parco è completamente
ristrutturata e allacciata alle reti per le utilità pubbliche; in più, è dotata di cablaggio
strutturato per trasmissione voce - dati. Il parco di software di Galati ha una superficie di
circa 2500 mq, oltre 60 uffici, una sala di conferenze, una un'aula multimedia e spazi
destinati alla ricerca e consulenza.
29 aziende già localizzate;
100% spazio occupato;
Collaborazione con l'Università Dunarea de Jos – laboratori e aule piazzate nel parco.
I parchi software fanno parte dalla strategia di sviluppo equilibrato della
Romania, con la costituzione, in tutto il paese, di centri di attività con grado elevato di
innovazione eseguibili a lungo tempo. Questi parchi hanno piani di collaborazione con
le università, creando le premesse per un processo reale di ricerca - sviluppo e
permettendo l'espansione delle attività svolte dalle aziende romene al di là del lohn
informatico, per la creazione principalmente di programmi esclusivi per nuove strategie
e soluzioni. La concentrazione di più aziende dello stesso settore crea d'altra parte un
forte ambiente concorrenziale che incide direttamente sull'aumento degli affari.
Il parco software scientifico e tecnologico di Galati
Con un budget di 20.000.000 lei, tra cui 10.000.000 lei sono finanziamenti a
fondo perduto dati dal Ministero dello Sviluppo e della Prognosi, il parco software
scientifico e tecnologico di Galati contribuirà allo sviluppo del settore industriale con
tecnologie avanzate, alla spinta del trasferimento di tecnologia e alla elaborazione di
un'alternativa fattibile sul mercato della Regione del Sud - Est, insieme con l'appoggio
per la ristrutturazione di una zona monoindustriale.
In Romania, questo parco è stato il primo a ricevere il titolo di parco scientifico e
tecnologico, titolo assegnato dal Ministero dell'Insegnamento e della Ricerca.
Il progetto per la costituzione del parco scientifico e tecnologico di Galati è
partito nel mese di ottobre, 2001, all'iniziativa delle autorità locali, attraverso la
costituzione di un consorzio formato da rappresentanti dell'amministrazione pubblica
locale, agenti economici e rappresentanti dell'Università "Dunarea de Jos".
Il parco, amministrato dalla CONS. MANAGEMENT PARC DE SOFT S.R.L.,
mette alla disposizione delle aziende private con oggetto d'attività sviluppo software,
una superficie di 2.500 mq, nel palazzo Navrom Business Center di Galati, compresi
spazi comuni per presentazioni, conferenze o negoziati.
Per i primi quattro anni d'attività le aziende locatari sono esentate dal pagamento
dell'affitto. Ulteriormente, l'affitto e i costi di manutenzione saranno più convenienti
rispetto ad altre locazioni simili. Allo stesso modo, su richiesta espressa delle aziende
interessate, la società amministratrice può fornire servizi di consulenza finanziaria, di
business o consulenza giuridica e offrire assistenza per la realizzazione di progetti o nel
trovare partner d'affari.
È stato valutato che un numero di circa 100 aziende svolgeranno l'attività
all'interno del parco, dove possono operare tra 500 e 1000 persone. 15 aziende locatari
saranno operative nel parco industriale alla data della valutazione finale del progetto e
altre 30 sono aspettate a svolgere l'attività un anno dopo d'attuazione del progetto. Le
aziende che opereranno nel parco software si dovranno conformare ad un set di
163
provvedimenti relativi all'oggetto d'attività, numero di dipendenti e anzianità
dell'azienda; in più dovranno rispettare certi obblighi verso la comunità.
Il parco software di Brasov
In base alla costituzione del parco industriale e del parco software, con locazione
presso l'impresa Roman, sarà realizzato il piano di sviluppo di nuove attività, come
soluzione futura per lo sviluppo sostenibile della zona di Brasov.
La città di Brasov ha bisogno, nel periodo immediato, di nuovi investimenti che
potrebbe attirare attraverso procedimenti rapidi ed efficienti, rinunciando alle troppe
formalità che spesso appesantiscono la partenza di un'attività. La lotta alla burocrazia è
un fattore essenziale per attirare investimenti, come dal motto "7 giorni per la partenza
di un affare a Brasov".
Il parco software di Brasov funzionerà in un palazzo dell'impresa Roman, la cui
superficie è di 2264 mq.
Nelle prossime due settimane si faranno le pratiche necessarie per la costituzione
della società di gestione del parco di Brasov, cosicché le aziende possano esservi
operabili al più presto.
Il parco software e i parchi industriali che saranno costituiti a Zarnesti, Metrom e
Carfin apporteranno 7000 nuovi posti lavoro, assicurando in tal modo opzioni di
sviluppo sostenibile della provincia di Brasov e la risoluzione delle difficoltà generate da
licenziamenti.
Il parco industriale H.I.T Hemeiusi, Bacau
Il parco tecno logico H.I.T sarà fatto operabile entro la fine del 2004, nella
località di Hemeiusi, provincia di Bacau.
Il valore del parco è valutato a circa 8,4 milioni di euro, con finanziamenti Phare
- 5 milioni di euro, statali - 2 milioni di euro e governativi - 1,4 milioni di euro.
Questo parco tecnologico offre, oltre le condizioni di sviluppo dell'industria IT al
livello locale, soluzioni per uno dei problemi sensibili del nostro paese, di interesse
nazionale, e dunque quello degli specialisti che vanno a lavorare all'estero.
Un altro fattore positivo sarà il coinvolgimento delle università, con benefici sia
per le aziende che goderanno dei risultati della collaborazione, sia per gli studenti e gli
insegnanti coinvolti.
Altre locazioni
Sono in fase di svolgimento progetti per la costituzione di parchi software
scientifici e tecnologici di Timisoara, Slobozia e Iasi.
164
Un'indagine recente tra i grandi produttori ed esportatori software del paese fa
vedere che, in seguito al progetto applicato per l'esenzione delle imposte sull'attività di
sviluppo software, è aumentato il numero del personale specializzato di circa il 40%, è
diminuita la migrazione del personale e specialisti che lavoravano all'estero sono
ritornati nel paese.
Attività internazionale
È noto il fatto che la costituzione di un parco software chiede sforzi da parte
dell'amministrazione pubblica locale, dagli agenti economici e dall'ambiente
accademico, da una parte, il coinvolgimento dello stato, dall'altra, e l'attrazione di
finanziamenti internazionali.
Aziende di più paesi, quali Italia, Israele e India, hanno manifestato l'interesse
per l'apertura dei laboratori di sviluppo software in Romania, qualificando favorevoli il
quadro legislativo e gli specialisti ad alto livello di formazione del settore. Le aziende
sono interessate dal fatto che la Romania occupa il primo posto in Europa come numero
di certificazioni nella tecnologia dell'informazione.
165
3.4.2 Istituti di ricerca e progettazione IT&C
ISTITUTO NAZIONALE DI RICERCA E SVILUPPO IN INFORMATICA, ICI
BUCAREST
Anno costituzione:
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E- mail:
Web - site:
Direzione:
1970
V-le. Maresal Averescu, No. 8-10, 011455, Bucarest
+4 021 224.52.62
+4 021 224.10.30
[email protected] o [email protected]
www.ici.ro
Direttore generale: Doina BANCIU
Ricerca e sviluppo nella tecnologia dell'informazione
ISTITUTO NAZIONALE DI RICERCA E SVILUPPO, PER LA TECNOLOGIA
LEGGERA
Anno costituzione:
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
1996
Via. Erou Iancu Nicolae, No. 32B, 72996, Bucarest
+4 021 490.84.12
+4 021 490.82.38
[email protected]
www.imt.ro
Direttore generale: Dan DASCALU
Applicazioni progettazione sviluppo; management bancadati;
insegna mento; software per comunicazioni e reti; sistemi di
operazione; applicazioni server; CAD; software scientifico;
web design
attrezzature e dispositivi di verifica e monitoraggio
Consulenza; assistenza tecnica; progettazione reti
ISTITUTO NAZIONALE DI STUDI E RICERCA PER COMUNICAZIONI
Anno costituzione:
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
1954
Cal. Victoriei, Nr. 37B, 70101, Bucarest
+4 021 313.27.40
+4 021 315.42.50
[email protected]
www.cnscc.ro
Direttore generale: Ion STANCIULESCU
Ricerca e sviluppo; studi, piani tecnici; documentazione;
verifica; certificazione; assistenza tecnica; training e
formazione nel settore della ricerca; standardizzazione;
collaborazioni scientifiche internazionali; partecipazioni ad
166
collaborazioni scientifiche internazionali; partecipazioni ad
avvenimenti scientifici
Anno costituzione:
Indirizzo:
Telefono:
Fax:
E-mail:
Web - site:
Direzione:
l'ISTITUTO PER L'ANALISI DEI SISTEMI SA
1991
Via. Tehnicii, No. 1, 1100, Craiova, Prov. Dolj
+4 0251-43.87.89
+4 0251-43.98.06
[email protected]
www.inas.ro
Direttore generale: Bogdan BALASA
Strategie per progettare e tecnologizzare; fornitore soluzioni IT
L'ISTITUTO PER SISTEMI INFORMATICI - ITC S.A.
Anno costituzione:
1968
Indirizzo:
Cal. Floreasca, No. 167, 72321, Bucarest
Telefono:
+4 021 232.19.48
Fax:
+4 021 233.09.66
E-mail:
[email protected]
Web - site:
www.itc.ro
Direzione:
Direttore generale: Grigore POPESCU
Sviluppo software; fornitore di soluzioni ; integratore di
sistemi; fornitore di servizi internet correlati
TELEROM PROIECT - L'ISTITUTO NAZIONALE DI PROGETTAZIONE PER LE
TELECOMUNICAZIONI S.A.
Anno costituzione:
1952
Indirizzo:
Via. Mendeleev, Nr. 21-25, 70168, Bucarest
Telefono:
+4 021 400.34.06
Fax:
+4 021 312.42.03
E-mail:
[email protected]
Web - site:
www.telerom.ro
Direzione:
Direttore generale: Ioan LICSANDRU
Direttore tecnico: Marin Ioan MOLOTIU
Progettazione in telecomunicazioni; servizi di consulenza e
progettazione preliminare per piani d'investimenti; consulenza
e progettazione di studi per: reti a cavi, radiocomunicazioni,
trasmissioni multi - canale, costruzioni metalliche,
alimentazione elettrica, reti di trasferimento dati, agevolazioni
per telecomunicazioni private
167
3.4.3. e-gioventù – una certezza per i giovani
Tab. 42 e-gioventù – una certezza per i giovani
- Sovvenzioni 200 euro per l'acquisto di un computer privato;
- “Internet per scuole, università, case degli studenti e biblioteche
universitarie”;
- le borse per gli studenti e alunni sono detraibili (da parte degli sponsor,
aziende private) dall'imponibile fiscale
- Installazione di telecenter, soprattutto nell'ambiente rurale, con
collegamento a internet;
- Incubatoi business per le aziende software con manager e dipendenti
giovani entro 35 anni, in partnership con le università, e l'elaborazione di
un portale dedicato per attirare finanziamenti e opportunità per le aziende i
cui titolari sono giovani entro 35 anni;
- Programma di training, borse, campi estivi, periodi di pratica per i
giovani.
168
4. CANALI DI MARKETING IN ROMANIA
4.1. Pubblicazioni professionali di specialità IT&C
Tab 43 Pubblicazioni professionali
No.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17
18
No
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
NOME
e-Week
PC Magazine
Net Report
Comunicazioni
mobile
Conex Club
e-Finance
Piata Financiara
IT&C Market
Watch
RadioComunicazi
oni si
radioamatorism
PC World
Network World
Computer World
Global Mobile
Communications
Connect
Chip
Xtreme PC
Alcatel
Ericsson
NOME
Ziarul Financiar
Capital
BBW
Biz
In Review
Business Review
CAD Report
Invest Romania
Banii Nostri
Club IT&C
Apparizione
Settore
Casa Editrice
settimanale
mensile
mensile
mensile
IT&C
Computer
IT&C
Comunicazioni
Agora Media
Agora Media
Agora Media
CIR UNESCO
mensile
mensile
mensile
Elettronico
Finanziario
Banche & Finanza
Conex Electronic
FIN Media
FIN Media
mensile
IT&C
FIN Watch
mensile
Comunicazioni &
Elettronico
FRR
mensile
mensile
Bi - settimanale
mensile
Computer
Reti &Comunicazioni
Computer
Comunicazioni
IDG
IDG
IDG
Libripess
mensile
Comunicazioni
MTR Press
mensile
mensile
mensile
mensile
IT&C
Computer
IT&C
Telecom
Vogel Burda
Romas S.R.L.
Alcatel
Press Data
Stockholm
Tab 44 Giornali / riviste d'affari
Apparizione
Settore
Ogni giorno
settimanale
settimanale
settimanale
mensile
settimanale
occasionale
Trimestriale
mensile
mensile
Economico
Economico
Generale
Generale
Affari
Affari
Tecnico
Affari
Affari
IT&C
Casa Editrice
Media Pro
Capital
Business Media Group
A&C International
Media On
Media On
Tag media
169
4.2. Mostre, conferenze e avvenimenti locali e internazional
NR
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Avvenimento
INTERNE
ROMANIA 2004-2007
:Evaluare pt aderarea la UE
IDENTITATE NOUA DE
CORPORATIE
PERSPECTIVELE
CRESTERII
EC
DURABILE
BUSINESS LUNCH
Mese Giorno Localita'
genn
10/11
Sinaia
genn
14
Bucarest
genn
15
genn
Locazione
Settore
Contenuto
Tipologia
Organizator
dell'avvenimento
economico
valutazione ec forum
Guvern
Hilton
IT&C
festivita'
Ricezione
Bucarest
Academia
Rom
economico
dibattiti
meeting
20
Bucarest
investimenti
business
meeting
Lancio MARCI POSTALE genn
''TEHNOLOGIA INF''
PREMIILE REV.CHIP
genn
26
Bucarest
Sediu Amb
Canada
MCTI
Forte
Company
Acad.
Romana/CND
D
Amb. Canada
IT
filatelia
lancio
27
Bucarest
Crowne Plaza IT&C
premiazione
assegnazione
premi
"CUI I-E FRICA DE
CODUL
FISCAL?"
MICROSOFT
EXECUTIVE
SUMMIT
telecomunicazioniINTELEGE
CE POTI ALEGE
CRESTEREA PERF EC
SI SOC ALE COMP ROM
"CONNECT AWARDS
GALA"
INT.DE affari
INDIA - ROMANIA
PENSIILE PRIVATE
IN ROMANIA
ROM. INFORMATION
TECHNOLOGY
INITIATIVE
PREMII BANCARE
IND. DE INALTA
TEHNOLOGIE
CODUL
FISCAL,
PROBLEME
SI PERSPECTIVE
GALA
PREMIILOR
AGORA
ISRAEL HI-TECH EVENT
IN ROMANIA
COMERTUL
CU
MARFURI
CONTRAF-RISC PT EC
ROMANgenn TAX,
LAW&LOBBY
BIROUL DE CREDIT
TOTAL
DATA
PROTECTION
ELECTRANET
FORUMUL DE AF.
ROMANO-CHINEZ
EU ACCESION FORUM
ROMANIA SI LIDERII EI
ORACLE INVESTMENTS
IN ROMANIA
RO COM TEL
INSIDE MICROSOFT
genn
27
Bucarest
WTC
economico
genn
27/28
Viena
genn
28
Bucarest
WTC
IT&C
tc
genn
28
Bucarest
CCIRB
economico
genn
28
Bucarest
Crowne Plaza IT&C
part FiaTest - conferenza
Gemini
premiazione
festivita' premi
UGIR
1903/FiaTest
rev. Connect
genn
29
India
Mumbai
IT&C
collaborazione incontro affari
febb
2
Bucarest
Hilton
finanziario bancario
dibattiti
MCTI/CCI
India
FinMedia
economico
software
genn/f 31/6
ebb
SUA
febb
febb
3
10
Bucarest
Bucarest
Hilton
WTC
febb
4
Bucarest
febb
5
febb
MCTI/POSTA
ROMANA
CHIP
WTC/CMP
Cons
summit
Microsoft
conferenza
WTC
conferenza
scambi
esperienze
premiati IT
dibattiti
festivita'
conferenza
IDG
FinMedia
Crowne Plaza finanziario
finanziario
seminario
Priminvest
Media Serv
Bucarest
Yacht Club
IT&C
festivita'
9
Bucarest
Hilton
IT&C
IT
conferenza
febb
9
Bucarest
CCIRB
economico
colab/affari
seminario
febb
10
Bucarest
Marriott
affari
trattativi
forum
febb
febb
10
13
Bucarest
Bucarest
Marriott
Hilton
sec. Dati
conf. Stampa
febb
febb
13
16
Bucarest
Bucarest
Romexpo
CCIRB
IT&C
IT
af/investimenti affari
seminario
forum
FinMedia
CA&DATAC
OM
ARIES
CCIRB
febb
febb
febb
17
17
17
Bucarest
Bucarest
Bucarest
Marriott
economico
Marriott
economico
economico
dibattiti
affari
forum
conferenza
lancio
BBW/Oracle
FinMedia
Oracle
febb
febb
17/20
18
Bucarest
Bucarest
Sala Palatului IT&C
Marriott
telecom
exp/conf
Sala Palatului
MICROSOFT
IT&C
IT&C
USAID/MCTI
Agora
Amb Israel/
CCI Israel
CCIRB/TAIE
X
BMG
170
31 BREAKFAST MEETING
febb
19
Bucarest
Hilton
business
business
meeting
Canadgenn
Business As.
171
32 IDC
SECURITY
ROADSHOW
33 CUM SA VA SUSTINETI
ORG.CU
SERV.INF.DE
CAL
34 MICROSOFT HOSTING
DAY
35 BILANT
ACTIVITATEAG
ARIES
36 GALA
PREMIILOR
REVISTEI
e - FINANCE
37 RISC DE MNG. IN
PERSPECTIVA BASEL II
38 BUSINESS MIXER
febb
19
Bucarest
IT&C
IT -partner
febb
19
Bucarest
febb
20
febb
WTC
IT
serv.informatic conferenza
i
Bucarest
Marriott
internet
presentazioni
20
Busteni
Hotel Silva
IT&C
bilancio attivo meeting
febb
23
Bucarest
Hilton
febb
24
Bucarest
Hilton
febb
24
Bucarest
Crowne Plaza politica
39 MANAGEMENTUL
SIST.de
SECURITATE a INF
40 E-BUSINESS
41 INSOLVENTA
42 PLANIFICARE
STRATEGICA
43 MASA ROTUNDA
febb
27
Bucarest
Cotroceni
IT&C
mar
mar
mar
11
9
09
Bucarest
Bucarest
Bucarest
Hilton
IT&C
economico
affari
mar
09
Bucarest
Fin Media
44 SOL FINANTARE
PENTRU EXPORTATORI
45 FORUM DE affari
ROMANIA - R.CEHA
46 ROMANgenn
,READINESS'
for the EU
47 BUSINESS
ROUNDTABLE
-GOV
48 PIATA CARDURILOR
mar
16
Bucarest
mar
16
Bucarest
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49 CISCO DAYS
50 MEETING ATC INT-L
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51 RATIONAL SOFTWARE
for IBM
52 ROMANIA IN PROFIL
REGIONAL
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55 BUSINESS MIXER
56 SECURITATEA SIST.
INFORMATICE
57 PROMOVARE
si
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EXP.ROMANESTI
58 ROMCONTROLA
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59 FINNANCING
OPPORTUNITIES
for MEDIUM
60 GENESYS NEWS
conferenza
meeting
IDC Central
East Europe
BIT Software
ANISP/MICR
OSOFT
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premi
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management
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europea
IT&C
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AM Cham
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finanze
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seminario
FinMedia
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CIPE
tavolo rotondo
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conferenza
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contatti
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europea
forum
CCIRB
forum
BUSINESS
REVIEW
economico
economico
forum
Economist
Conferences
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conferenza
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meeting
29
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International
IBM
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30
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Hilton
sediu MCTI
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mar/ap 31/3
r
apr
01
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2/3
CCIRB
bancario
economico/
investimenti
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software
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seminario
Fin Media
economico
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affari
intalnire affari
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AmCham
MCTI
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economico
internet
banking
affari
seminario
nazionale
Fin Media
Bucarest
Romexpo
industriale
Bucarest
Marriott
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app.misura
controllo
fin/bancar
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Hotel Caro
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Genesys
hardware,softw meeting
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conferenza
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61 TELECOM 04
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63 ZILELE
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EUROPENE
64 CERF
65 ZIUA COMUNICATIILOR
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IT&C
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70 ENERGIA 2004
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71 seminario NATIONAL pt.
FINANTARE RURALA
72 PROVOCARILE
P-TEI
INT'L
TEL.la un an dela liber
73 Lancio
COMPANIE
KEPLERROMINFO
74 ZI NATIONALA AFRICA
DE SUD
75 FORUMUL IMOBILIAR
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IT&C
IT&C
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pagamento
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energia
Crowne Plaza finanziamento
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Tc
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WTC
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magg 03
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ricezione
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Clubul
Diplomatic
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76 ITA LIAN POWER
BREAKFAST
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SPECIAL
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79 EXPO SECURITY
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80 TECHNOLOGIES FOR
HEALTCARE
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83 FINFAIR
84 ZIUA MONDIALA A
TELECOMUNICATIILOR
85 GALA PREMIILOR AM
CHAM
86 CONGRES MONDIAL pt.
TEHNOLOGIA INF.
87 ROMTHERM
88 CANADA ICT
MATCHMAKING
WORKSHOP
89 LIB PIETEI ENERGIEI
90 SOLUTII INFORMATICE
PT.
PIATA finanziario
91 INT'L
FINANCE
CONFERENCE
92 STORAGENETWORKING
93 Reuniunea sefilor de stat din
Europa Centrala si Est
94 SHIPPING CONSTANTA
95 ASPECTE finanziarioE
FISCALE PE P -TA AUTO
96 TIBCO
magg 12
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IT
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Bucarest
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Sala Palatului finanziario
IT&C
CONVENTIA DE CABLU
SOFT 21 RO
SCOP - 10 ANI
PREMIILE NO- CASH
06
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Sala Palatului
Teatrul
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IT&C
IT&C
soft
petrolio,
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conferenza
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mostra/conf
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Fin Media
mercato
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forum
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IT&C
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conferenza
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IDG/Omnilogi
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Romexpo
conferenza
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finanziario
telecom
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Grecia
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informatica
informatica
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mondiale
industriale
termo-sanitari exp int'l
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magg 25
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Bucarest
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Hilton
industriale
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FinMedia
Microsoft/BIS
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Bucarest
conferenza
BBW
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analisi
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magg 27
Howard
Johnson
WTC
ricupero dati
conferenza
IDG
magg 27-28
Mamagga
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politica
politica
summit
Presedintie
magg 28
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Constanta
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97 ROMANIA&NATO-NEW iunie
BUSINESS REALITIES
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99 ZIUA POLITEHNICII
iunie
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UPB
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BUCLA LOCALA
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104 IT LEASING
105 SISTEMUL POSTAL
MONDIAL- INCOTRO?
iunie
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15
15
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Bucarest
Bucarest
Bucarest
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Hilton
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Bucarest
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106 PIATA DE CAPITAL
107 BINARY
108 SECURITATEA IN SIST
IT&C
109 CHANNEL
WORLD
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110 TIB/INVENTIKA
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112 INDAGRA
sett
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115 PROTECTIA MEDIULUI
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industriale
117 TG INT'L DE TURISM nov
(ITF)
4/7
Bucarest
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118 FORUM
BANCAR nov
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119 ROCS/PREMIILE IDG
nov
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23-26
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121 OUTSOURCING
122 PREMIILE REV. PIATA
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INTERNAZIONALE
NR Avvenimento
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1
2
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6
Evenimente EXTERNE
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MICROSOFT
EXECUTIVE
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FORUM EC
INVESTMENT CONF
CEBIT
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FORUM TC
WIRELESS CTIA
SUMMIT
l
TECHNOLOGIE
DIGITALE
10 GUVERNUL
ELECTRONIC
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UCRAINEI
11 CALL CENTER &CRM
SOLUTIONS
12 E-HEALTH
13 FORUM
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STRATEGIES
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Mese Giorno Localita'
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21/23
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mar
mar
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18/24
Romexpo
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Romexpo
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festivita'
comunicazioni comunicazioni conferenza
bancario
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IT&C
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IT
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Romexpo
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bancario
forum
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Soc R
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Romexpo
conferenza
FinMedia
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economico
fonti esterne
premi
Settore
Contenuto
Tipologia
dell'avvenimento
economico
IT&C
economico
soft
forum
forum
economico
finanziario
IT&C
economico
investimenti
IT&C
forum
conferenza
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economico
economico
forum
IT
IT
summit
ExpoBuro
Ucraina
Comitetul de
Stat IT
al Ucrainei
1/5
13/22
Stockholm
SUA
Ucraina
apr
13/16
Ucraina
investimenti in IT
IT
convegno
apr
20/22
Ucraina
soluzioni CRM IT
forum int'l
INVEST magg 9/13
magg 20/21
BILLING magg 25/26
Irlanda
Cork
IT&C
applicazioni IT mostra
USA
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affari
summit
Atena
Hungary
Budapest
IT&C
IT&C
FinMedia
bevande,
imballaggi
protez.
ambiente
PMI
apr
apr
apr
magg 5/6
IDG
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Postala
Universala
FinMedia
ARIES
FinMedia
IDG
Romexpo
Davos
Viena
FinMedia
comunicazioni comunicazioni conferenza
economico
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UPB/Asoc.
Stud.
FinMedia
FinMedia
Organizator
Microsoft
Forum Invest
OPIC
Hannover
Messe
Forum Invest
participa
MCTI
Forum Invest/
AmCham
telecom
forum
EF INT-L UK
175
STRATEGIES
16 Application
Integration&Web
Services
17 VON 04 EUROPE
Iunie
7-8
Amsterdam hotel Okura
IT
summit
Gartner
iunie
07-10
UK
Tc
18 SYSTEMS GERMANIA
ott
18/22
Germania
Olympia
Conference
Munchen
TC
mostra/conf
Pulver.Com
IT&C
IT&C
mostra/conf
IT&C
IT&C
mostra/conf
Munchen
Messe
General Expo
19 SMAU 04
ott
21/25
Italia
Milan Fair
4.3. ASSOCIAZIONI PROFESSIONALI IN ROMANIA
ASSOCIAZIONE DI COMUNICAZIONI A CAVI
E-mail:
Web - site:
Numero iscritti:
[email protected]
www.cablu.org
L'industria di comunicazione a cavi che promuove normative
legali e fiscali
78
ASSOCIAZIONE NAZIONALE DELL'INDUSTRIA SOFTWARE E SERVIZI
E-mail:
Numero iscritti:
[email protected]
I servizi offerti coprono prodotti e sistemi completi di sviluppo:
analisi dell'azienda, consulenza tecnica, progettazione,
programmazione, implementazione e garanzia della qualità
68
ASSOCIAZIONE NAZIONALE DEGLI INFORMATICI DELLA PUBBLICA
AMMINISTRAZIONE
E-mail:
Numero iscritti:
[email protected]
L'associazione è il partner ufficiale degli enti dirigenti locali
per l'implementazione dei principi governativi on- line e di un
alto
standard
di
professionismo
nella
tecnologia
dell'informazione
166
ASSOCIAZIONE NAZIONALE DELL' INTERNET SERVICE PROVIDER DELLA
ROMANIA
E-mail:
Numero iscritti:
[email protected]
Comunicazioni elettroniche e in rete
38
ASSOCIAZIONE PER LA TECNOLOGIA DELL'INFORMAZIONE E DELLA
COMUNICAZIONE IN ROMANIA
176
E-mail:
Numero iscritti:
[email protected]
Tecnologia dell'informazione e delle telecomunicazioni
18
ASOCIATIA ROMANA PENTRU INDUSTRIA ELECTRONICA SI SOFTWARE
E-mail:
Numero iscritti:
[email protected]
Lobby e consulenza; informazione e comunicazione;
promozione dell'immagine IT e degli interessi manifestati da
parte delle aziende associate ; dipartimento specializzato per la
creazione; formazione; progettazione ecc.
248
PATRONATO ROMENO DELL'INDUSTRIA ELETTRONICA, ELETTROTECNICA,
DELLE COMUNICAZIONI E TECNOLOGIA DELL'INFORMAZIONE
E-mail:
Numero iscritti:
[email protected]
Elettronici; elettrotecnici; tecnologia dell'informazione e delle
telecomunicazioni
22
ASSOCIAZIONE DEGLI OPERATORI DI TELECOMUNICAZIONI IN ROMANIA
E-mail:
Numero iscritti:
[email protected]
Promozione e appoggio degli interessi degli operatori di
telecomunicazioni
12
4.4. LA PRESENZA DELLE AZIENDE ROMENE A FIERE
INTERNAZIONALI IT&C
Aperte sia ai mercati occidentali, che a quelli in ascensione, le aziende romene
IT&C partecipano da oltre 12 anni alle più importanti fiere del settore, quali: Hanovra,
Monaco di Baviera, Milano, New York, Londra, Paris, Ginevra, Tokyo, Australia.
Esempio di aziende romene di outsourcuing a Cebit Hanovra
177
SoftNet
SoftNet ha presentato i prodotti e i servizi allo stand IBM, destinato ai partner
business per fiere internazionali. Con il motto "Easy management of business
documents", Softnet ha presentato a CeBIT la nuova versione eDoc, prodotto sviluppato
in Romania per l'informatizzazione dei flussi di documenti in imprese di taglia media o
grande.
Indaco Systems -Le soluzioni Indaco riguardanti il software legislativo e
giuridico, del tipo sistemi per la documentazione legislativa, e sistemi di evidenza dei
casi e documenti della giustizia, i quali hanno suscitato un vivo interesse al pubblico.
Allo stesso modo, la soluzione per la gestione del archivio di documenti - iArhiva, è
stata estrema mente apprezzata dai visitatori e giudicata idonea per l'Europa e gli SUA.
UTI Systems - Collocato fra i primi sul mercato e in continua ascensione, il
gruppo UTI, con attività nei settori dedicati ai sistemi di sicurezza, tecnologia
dell'informazione e comunicazioni, ingegneria edile e servizi amministrativi, ha esposto
nel padiglione dedicato alle soluzioni di sicurezza. I contatti hanno mirato soprattutto
sulla distribuzione dei sistemi per la certificazione, firma digitale e e- mail sicuro, ma
anche su altri prodotti e tecnologie del settore.
Flamingo ha segnato la quarta partecipazione al Cebit, con il più significativo
stand delle aziende romene a Hanovra, per confermare la sua posizione prioritaria sul
mercato dell'Europa dell'Est. Se al livello nazio nale, Flamingo Computers è leader sul
segmento delle vendite dei computer, al livello internazionale l'azienda ha consolidato il
suo statuto con sette filiali esterne: Olanda, Croazia, Serbia, Bulgaria, Ungheria,
Macedonia e Repubblica Moldova.
Topex
Dopo la partecipazione a ITU Ginevra, la Topex è stata presente in uno fra i sette
padiglioni dedicati alle telecomunicazioni. L'offerta Topex include trasferimento, reti e
trasmissioni per il settore pubblico e privato, e sistemi complessi di telecomunicazioni
sviluppati su ordini appositi.
Softwin - Il padiglione di sftware e servizi ha ospitato anche la SOFTWIN, con
il suo ormai noto brand internazionale antivirus BitDefender. In questa occasione,
l'azienda ha lanciato la soluzione anti-spasma per gli utilizzatori privati, Bit Defender
Antispam, desktop edition, prodotto che promette essere un “boom” sul mercato
d'Europa.
ARoBS Transilvania Specializzata massimamente su outsourcing, ARoBS
Transilvania Software ha partecipato per la prima volta a CeBIT, insieme a tre
“concorrenti” romeni, aventi lo stesso stand organizzato da SIPPO, ente svizzero che
promuove aziende ad alto livello IT&C dell'Europa dell'Est.
Data Invest Un gruppo di giovani programmatori di Iasi, rappresentanti di Data
Invest, hanno riuscito la performance di partecipare per la seconda volta a CeBIT con il
piattaforma di programmi NetSET, basata sul sistema GIS – Sistemi Informatici
Geografici (programmi che combinano una banca dati con qualsiasi tipo di carta
geografica) – con varie applicazioni specifiche.
NET Brinel Computers integratore di sistema e produttore di PC ALPIS, brand
name national, ha presentato a CeBIT le sue soluzioni di billing (fatturazione) tra gli
operatori internazionali per il settore GSM
178
Ambo consulting - Azienda mista germano-romena è specializzata su sviluppo
software off- shore in varie direzioni: applicazioni di archittetura Client/Server, soluzioni
di comunicazione attraverso TCP/IP per MS Windows e Unix, banca dati Oracle, DB/2,
MS-SQL, Sybase e Interbase.
5. CONCLUSIONI E SEGNALAZIONI
Caratteristiche del mercato IT&C in Romania, 2004
• Il 60 % del mercato IT viene rappresentato dal settore pubblico;
• L'73% del mercato telecom viene rappresentato dal settore privato;
• Il 60% del mercato IT è coperto dalle vendite hardware, in calo rispetto
alle applicazioni soft;
• La dinamica del software locale è dal 20 % al 30%
• L'aumento dell'esportazione di software e outsourcing dal 17% al 35 %
• La pirateria dei prodotti negli ultimi 3 anni è diminuita del 15%, e la
quotazione dei prodotti soft, con licenza, è cresciuta dal 8% al 14%.
• La vita dei progetti IT&C in Romania è breve, moderna e, sia per
telecom, che per il soft, vanno utilizzate le ultime tecnologie globali dei
principali gruppi mondiali.
• Le telecomunicazioni per il settore locale rappresentano uno sconfinato
potenziale d'affari, appoggiato principalmente sulle capacità dei nostri
ingegneri per lo sviluppo software e telecom e sull'avvio dell'economia
digitalizzata, la quale ha bisogno di nuove infrastrutture di
comunicazioni, soprattutto per l'accesso a banda larga;
• L'utilizzo del pacchetto integrato di software e servizi, nelle condizioni
in cui i servizi degli ingegneri romeni sono altamente qualificati e basati
sull'esperienza acquisita durante gli anni, con l'utilizzo delle più
sofisticate tecnologie software / telecom
• Gli specialisti IT romeni sono riconosciuti al livello mondiale per le loro
capacità nello sviluppare soluzioni di sicurezza rivolti ai seguenti tipi di
incidenti:
-
Intercettazioni telefonic he
Ricerca negli archivi cancellati (dumpster diving)
Rifiuto del servizio (denial of service)
Pirateria software(software piracy)
Trascrizione non autorizzata di dati (unauthorized data copying)
Degradazione del servizio (degradation of service)
Analisi del traffico (traffic analysis)
Botole (trap doors)
Canali nascosti (covert channels)
Virus e vermi (viruses and worms)
Dirottamento della sessione (session hijacking)
179
-
Attacchi temporranei (timing attacks)
Traforamenti (tunneling)
Cavallo di Troia (Trojan horse)
Simulazione IP (IP spoofing)
Bombe logiche (logic bombs)
Intercettazione parole d'ordine (password sniffing)
Distruzione dati (data diddling)
Privilegi eccessivi (excessive privileges)
Scandire (scanning)
Parametri essenziali per il ICT matchmaking Italia - Romania
• Le dinamiche sopra menzionate sono superiori alle dinamiche di altri
paesi dell'est e migliori rispetto ad aumenti di certi paesi sviluppati
dell'Europa Occidentale;
• la Romania ha adottato la legislazione - che sarà completata nel
2004/2005 - relativa alla diminuzione della fiscalità per le aziende
IT&C, sui redditi degli stipendiati e sul profitto reinvestito.
• La relazione Piere Audoin, sett. 2003, fa la menzione che la Romania è
un rivale dell'India, nell'industria soft.
• Il brand del nostro paese sarà: "forte candidato outsourcing IT". Questo
settore sarà sviluppato per conservare ingeneri romeni del settore soft e
telecom in Romania.
• Va menzionato l'acquisto della licenza RAV antivirus GeCad dalla
Microsoft, prova dell'alto livello di conoscenze soft - telecom in
Romania, confermata anche da giudizi positivi internazionali;
• Alcuni studi IT&C (menzionati anche nella bibbliografia) valutano un
aumento del 40% nel settore, per i prossimi 7-10 anni; d'altra parte, c'è
la carente preparazione, nel settore affari, dei manager dell'industria
IT&C;
• In 12 anni, gli specialisti romeni hanno cambiato il profilo business,
anche dopo l'esperienza CeBit (il forum tecnologico mondiale); nel
2004, 16 aziende romene hanno partecipato al CeBit Hanovra, con stand
individuali o in associazione.
Settori d'interesse
I principali settori in cui i paesi sviluppati realizzano con successo
outsourcing in Romania sono, allo stesso tempo, le principali categorie
dell'industria IT&C globale:
- Business process (applicazioni per aziende, software, gestione dei
documenti, sicurezza IT&C, risorse umane);
180
- Comunicazioni (reti, trasmissioni dati, telecomunicazioni fisse e mobili,
servizi Internet);
- Attrezzatura digitale (computer, periferici, dispositivi per lo stoccaggio,
multimedia, attrezzature elettroniche per il consumo);
- Mercati verticali (servizi e applicazioni finanziari e bancari, dispositivi
bancari, tecnica dei card, pubblica amministrazione, parchi tecnologici e
centri di ricerca e sviluppo);
Menzione speciale
Come prospettiva futura, vanno sviluppati gli scambi tra le comunità
di ingegneri IT&C romene e italiane, con partecipazione alle fiere
specializzate in Italia (Milano, Padova, Vicenza, Bologna) e in Romania
(CERF Bucuresti), per poter sorprendere e sviluppare i punti comuni
d'interesse nel business per l'attuazione di progetti comuni, la costituzione
di società miste, la realizzazione di investimenti italiani in Romania,
l'accesso e l'utilizzo dei finanziamenti europei.
Recapitolazione attori significativi
Operatori telecom: ROMTELECOM, ORANGE, MOBIFON, TELEMOBIL,
RADIOCOMUNICATII, TELECOMUNICATII CFR, TELETRANS, POSTELECOM,
ASTRAL, RDS, ATLAS ecc.
Fornitori telecom: ALCATEL, SIEMENS, LUCENT, MOTOROLA, ERICSSON,
NOKIA, ZTE, HUAWEI, NORTEL, HARRIS, INTRAROM, TOPEX, ALVARION
ecc.
Integratori: UTI SYSTEMS, S&T, CRESCENDO, NET CONSULTING, QNET ecc.
Software si servicii: ROMSYS, SIVECO, SIEMENS, SOFTWIN, GECAD,
KEPLER, TOTAL SOFT, AKELA, IPACRI, UNIDEC ecc.
Hardware: ROMSOFT, FLAMINGO, FLANCO, K-TECH, BEST COMPUTERS,
COMRACE, ASESOFT, ecc.
Distribuzione: OMNILOGIC, TORNADO, GENESYS, FORTE, AGER, CONCEPT
Elettronica: SOLECTRON, ALCATEL, INTRAROM, SIEMENS, GOLDSTAR ecc.
Multinazionali: MICROSOFT, ORACLE, SAP, IBM, HP, FUJITSU, DELL ecc.
181
Aziende romene a Cebit: UTI, FLAMINGO, TOPEX, SOFTWIN, SOFTNET,
AROBS, DATAINVEST, BRINEL, AMBO ecc.
182

romania - Sprint Sicilia

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