MiVoice MX-ONE Traffic Manager

MiVoice MX-ONE Traffic Manager
Misurazione e analisi semplificate dei dati sulle prestazioni di MiVoice MX-ONE
Informazioni dettagliate
in tempo reale per gli
amministratori sulle
prestazioni di trunk,
instradamenti, operatori,
singoli interni e molto altro
Caratteristiche chiave
• Interfaccia grafica per la gestione
delle prestazioni di MX-ONE
• Strumenti Traffic Analysis per
i componenti principali, inclusi
interni IP e stazioni radio base
• Report configurabili e semplici da
interpretare relativi alle prestazioni
del traffico
• Gestione di più MX-ONE Service
Node tramite un’unica applicazione
di gestione delle prestazioni
Con MX-ONE Traffic Manager, i dati sulle prestazioni sono sempre a portata di mano per offrire agli
amministratori le informazioni aziendali necessarie per ottimizzare le risorse del sistema, evitare colli
di bottiglia e garantire il massimo livello di disponibilità. Traffic Manager supporta la generazione di rapporti
estesi con statistiche sulle prestazioni delle stazioni radio base, recuperate automaticamente dal sistema
MX-ONE e memorizzate nel server Traffic Manager. I dati possono essere facilmente visualizzati, modificati
o presentati tramite rapporti grafici personalizzabili ed esportabili.
Caratteristiche principali
Statistiche accurate in tempo reale sui flussi di traffico
del sistema di comunicazione consentono di prevenire
colli di bottiglia e ottimizzare le prestazioni in situazioni
di traffico intenso.
• Ottimizzazione degli instradamenti di trunk o delle linee a
favore dell’ottimizzazione dei costi relativi al service provider.
• Un numero corretto di linee di connessione (trunk
interni) consente la gestione di un numero maggiore di
conversazioni all’interno della rete aziendale e una maggiore
capacità della stessa, un accesso più rapido ai servizi e costi
delle chiamate ridotti.
• Numero adeguato di trunk in entrata durante le ore di picco del
traffico per evitare chiamate perse e migliorare il servizio per il cliente.
• Pianificazione radio ottimizzata per evitare chiamate perse/
interrotte in ambienti con un numero elevato di dispositivi senza fili.
Data Manager
• Interfaccia utente grafica completa basata su
Microsoft Windows con aspetto e comportamento
allineato a SPM
• Fino a 250 misurazioni del traffico di MX-ONE
• Gestione fino ad un massimo di 250 misurazioni
del traffico complessive per trunk, interni, operatori,
linee PCM e risorse di sistema comuni
Presentation Manager
• Procedura guidata e semplificata per la progettazione di report
• Interfaccia utente grafica semplificata, tramite Microsoft Excel
• Layout dei rapporti completamente personalizzabile
• Rapporti predefiniti per:
– Operatori
– Instradamenti di trunk
• Ambiente multi-utente per connessioni locali e
remote
– Interni
• Estrazione automatica o manuale dei dati sul
traffico da MX-ONE
– Interni cordless
• Back-up e ripristino di dati cronologici sulla
misurazione del traffico per accesso alle
presentazioni
– Fino a sei mesi per il database principale
– Fino a un anno per il database ausiliario
• Visualizzazione online del feedback di MiVoice
MX-ONE
• Supporto di drag-and-drop per la modifica dei dati
• Configurazioni multiple di MiVoice MX-ONE
• File giornalieri del registro di sistema
– Gruppi di ricerca
– Interfaccia di rete IP
• Visualizzazione di rapporti in formato grafico, tabellare o di riepilogo
• Rielaborazione dei grafici tramite la modifica dei campi dati
esistenti per la creazione di nuovi rapporti
• Disponibilità di tutti i campi del database per i rapporti
personalizzabili
TASK SCHEDULER
• Stampa e distribuzione automatiche di rapporti
• Possibilità di passare dall’accesso al database
principale all’accesso al database ausiliario
Amministratore del server Traffic Manager locale
Traffic Presentation Manager
2 | Mitel
Informazioni tecniche
HARDWARE/SOFTWARE
Poiché per ogni configurazione di Traffic Manager
sono previsti differenti requisiti di memorizzazione
ed elaborazione, di seguito sono riportate le linee
guida generali per installazioni di Traffic Manager
di piccole dimensioni:
• Pentium 2,4 GHz o superiore per il server Traffic Manager
• Pentium 1,3 GHz o superiore per le applicazioni del client
COMUNICAZIONE
• La connessione a MX-ONE viene stabilita tramite rete IP,
con SSH
• I client di Traffic Manager possono connettersi
al server tramite la rete IP aziendale (LAN) oppure
in remoto tramite connessione VPN
COMPATIBILITÀ
• Traffic Manager è compatibile con MX-ONE versione 4.1 e
versioni successive
• Almeno 1 GB di RAM
• Monitor SVGA da 1024 x 768 minimo
• Connessione alla rete IP (LAN)
• Server Traffic Manager: Microsoft Windows 2003 (32 bit),
Windows 2008 (32 e 64 bit) e Windows 2012 (64 bit)
• Client Traffic Manager: Microsoft Windows XP (32 bit). Windows
Vista (32 bit), Windows 7 (32 e 64 bit), Windows 8 (64 bit)
• Microsoft SQL Server 2005 (32 bit), SQL Server 2005 Express
(32 bit), SQL Server 2008 (32 e 64 bit), SQL Server 2008
Express (32 e 64 bit), SQL Server 2012 (64 bit) e SQL Server
2012 Express (64 bit)
• Traffic Presentation Manager richiede Excel 2003 (32 bit), 2007
(32 bit), 2010 (32 e 64 bit) per la visualizzazione dei rapporti
• Traffic Manager può essere installato in un ambiente VMware
Mitel | 3
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