Bologna, 17 maggio 2012 Sala Bolero Centro Servizi Blocco

Bologna, 17 maggio 2012
Sala Bolero
Centro Servizi
Blocco B
LA DIAGNOSI E LO SVILUPPO
ORGANIZZATIVO IN SANITÀ:
UNA ESPERIENZA IN PRONTO SOCCORSO
Dalla voce dei protagonisti il racconto delle
esperienze condotte, la metodologia seguita, i
risultati raggiunti a seguito della diagnosi di
sviluppo organizzativo del Pronto Soccorso
dell'Azienda Ospedaliera di Reggio Emilia.
PROGRAMMA
ore 9.30 Accoglienza dei partecipanti, Chi soccorre i soccorritori
ore 10.00 Apertura seminario: Dott.ssa Anna Maria Ferrari, Direttore DEU
ore 10.10 L'inizio: il ruolo dell'ascolto e l'analisi della domanda dei professionisti, Ivana Spaggiari,
Coordinatore Infermieristico Pronto Soccorso RID DEU
ore 10.15 Come eravamo: filmati di vita quotidiana al Pronto Soccorso, Ivana Spaggiari,
Coordinatore Infermieristico Pronto Soccorso, RID DEU
ore 10.30 Le due strade per il cambiamento: le ragioni di una scelta a favore dell'integrazione
professionale, Ivana Spaggiari, Dott.ssa Anna Maria Ferrari
ore 10.40 Si entra in azione: la fase di diagnosi organizzativa - approccio metodologico, strumenti,
sintesi dei risultati, proposte d'intervento, Dott. Gian Luca Cacciari, Chi soccorre i Soccorritori
ore 11.10 La fase di accompagnamento: una esperienza raccontata dai professionisti...cosa è
cambiato, cosa sta cambiando nella pratica quotidiana, Dott. Aldo Sangermano, medico, Roberta
Scalabrini, infermiera Triage, Romano Guatteri, infermiere Triage, Rosanna Tedeschini, OSS, Anna
Ferroni, segretaria P.S.
ore 12.15 Gli strumenti di supporto alla Direzione: storia d'integrazione tra ruoli nella pratica
professionale Dott.ssa Anna Maria Ferrari, Direttore DEU, Ivana Spaggiari, Coordinatore
Infermieristico Pronto Soccorso, RID DEU
ore 12.30 E ora? Le linee d'indirizzo per il futuro: un piano di continuità, Dott.ssa Anna Maria
Ferrari
ore 12.40 Spazio per le domande e gli approfondimenti
ore 13.30 Chiusura del seminario, Dott.ssa Anna Maria Ferrari, Direttore DEU