Unified - Allnet.Italia
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UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION Chi siamo Allnet.Italia S.p.A. è un distributore ad alto valore aggiunto, specializzato in soluzioni innovative, nell’informatica e nelle telecomunicazioni. Fondata nel 2000 a Bologna, ha un’alleanza strategica con il distributore leader tedesco ALLNET Gmbh di Monaco di Baviera, e opera nell’intero territorio europeo ed intercontinentale. Allnet.Italia è concentrata su mercati professionali verticali, lavorando a stretto contatto con i partner e fornendo soluzioni di infrastruttura ed applicazioni per l’ICT. Tramite una costante ricerca di tecnologie innovative ed un team giovane altamente specializzato e formato, fornisce soluzioni ICT complete per le piccole e medie imprese, la pubblica amministrazione, il settore bancario e quello industriale. ALLNET.ITALIA opera esclusivamente in maniera indiretta tramite system integrator, ISP, installatori e rivenditori certificati nell’intero territorio italiano, oltre che nelle nazioni limitrofe. Indice Business Unit principali 8AudioCodes • • • • • UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION VOICE 2 Schema tecnologico 42N 63CX 10Cisco Unified Communications & Collaboration (VoIP) 12Cyberdata Videosorveglianza e sicurezza IP 13Incom Networking ed infrastrutture Wireless (Reti) 14Digium Data Center & Cloud More: tecnologie di nicchia ed innovative (Rfid, Energy, IoT Digital Signage) 16Gigaset 18Grandstream In questa brochure parleremo di 20Jabra Unified Communications & Collaboration (VoIP) 22Kalliope La divisione Unified Communications & Collaboration, comprende una vasta gamma di soluzioni per la telefonia aziendale, per il mobility e per la collaborazione. Con le tecnologie UC&C, le aziende possono ottenere rapidamente un vantaggio competitivo creando un ambiente di comunicazione moderno, mobile, multidispositivo e multimediale, a cui gli utenti accedono in modo sicuro, da qualsiasi dispositivo e da qualsiasi parte del Mondo. Infine, l’utilizzo del VoIP “Voice over Internet Protocol” permette di creare un’unica rete per trasmettere voce, dati e video, aumentando l’efficienza e la quantità dei servizi offerti. 24Mitel Il nostro modello di business 38Snom ASSISTENZA assistenza proattiva per supportare i nostri clienti nell’evoluzione del loro business verso nuove aree dell’Information Technology, con potenziali migliori di crescita e profittabilità 28Patton 30Plantronics 32Polycom 36 Revolabs 37Ubiquiti 40Yealink 44Spectralink VIDEO SUPPORTO supporto progettuale e tecnico per trovare soluzioni tecnologiche end to end 48 LOGISTICA logistica eccellente, con ampie disponibilità di magazzino e consegne nel giro di 24/48 ore, completamente integrata con il Web ed i processi aziendali 54Polycom Schema tecnologico 50Lifesize 58 Revolabs METODO metodo di lavoro con account dedicato, gestione e protezione progetti, per fornire in partnership la soluzione migliore per la soddisfazione dell’utente finale, in fase di pre e postvendita 60Yealink FORMAZIONE e MARKETING erogazione di formazione certificata e servizi di marketing e lead generation 623CX COLLABORATION 64Cisco 66 ALLNET.ITALIA è associata Microsoft Lync: soluzioni dedicate SEGUICI SU 1 UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION VOICE AZIENDA SALA RIUNIONI RECEPTION 3 PAGING CITOFONO IP PAGING ENTRATA 10 8 IP PHONE AUDIOCONFERENZA UFFICIO COMMERCIALE SERVER DECT 4 5 TELEFONI DECT PAGING PC PAGING PC PC PC 11 PC 7 TELEFONO IP UFFICIO SALA SERVER TELEFONI CELLULARI TELEFONI WIFI TELECAMERA IP PAGING 9 2 12 MAGAZZINO 2 ACCESS POINT GATEWAY GSM CENTRALINO IP-PBX 1 Gateway / SBC Attraverso i gateway di nuova generazione possiamo interconnettere i centralini analogici o IP in maniera sicura con i provider di telefonia via internet ed in contemporanea con la rete telefonica tradizionale 2 Centralino telefonico Il centralino telefonico IP/PBX gestisce le chiamate in entrata e in uscita. Può essere sia software che hardware. Può essere ridondato per assicurare la continuità del servizio di telefonia. 3 Audio diffusione Si può installare un sistema di paging, in modo da fornire la filodiffusione ed essere in grado di fare annunci a tutti i reparti o solo ad alcuni, in base alle esigenze (ricerca personale, allarmi, pubblicità) 4 Integrazione tra computer e telefoni E’ possibile integrare in maniera semplice la telefonia con i sistemi informativi aziendali, in modo da avere in automatico la scheda cliente visualizzata sul terminale o reindirizzare automaticamente il chiamante al reparto di interesse 5 9 DECT Per gli utenti che hanno bisogno di muoversi tra i reparti, un sistema Dect Multicella può fornire continuità di servizio in tutta la sede aziendale 6 Mobilità 7 Audioconferenza In sale o uffici, un dispositivo IP per l’audioconferenza è registrato come un interno nel centralino Audio e videocitofoni I citofoni o videocitofoni di nuova generazione sono integrati con i centralini. Si può rispondere da qualunque telefono dell’azienda o anche addirittura fuori da essa. 11 Cuffie Una cuffia wireless garantisce la massima libertà di movimento. E’ possibile rispondere alle chiamate ricevute dal proprio telefono IP, softphone, telefono analogico o cellulare. Se la base della cuffia lo consente, è possibile collegarla in bluetooth al PC per ricevere nella cuffia l’audio del computer 8 Un gateway GSM consente di effettuare gratuitamente le chiamate verso i cellulari aziendali a costi più bassi verso i cellulari esterni 10 Gli utenti in mobilità possono comunicare con l’azienda via internet, sia con il proprio telefono cellulare di nuova generazione, che con il computer portatile, azzerando così i costi di telefonia Gateway GSM Soluzioni di sicurezza (uomo a terra) Grazie ai telefoni che hanno dei sensori di mobilità, si possono effettuare chiamate automatiche in caso di emergenza: es. lavoratore immobile o disteso a terra 12 Telefoni wireless Per le aziende che scelgono di usare una rete unica per dati e voce (Wi-Fi), sono disponibili telefoni wireless 13 Hosted PBX (centralini su Cloud) Nasce una nuova generazione di centralini, forniti come servizio pagato mensilmente. Il cliente non deve più comprare il centralino, ma questo è posto nel Cloud e controllato dal suo fornitore di servizi. 6 PSTN 13 1 CLOUD GATEWAY INTERNET 3 VOICE | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION www.2n.cz 2N Telekomunikace a.s. è una società della Repubblica Ceca, con sede a Praga. Fondata nel 1991, 2N produce ed esporta, in oltre 130 paesi nel mondo, prodotti per le telecomunicazioni e la sicurezza. Nota sul mercato per i gateway GSM e UMTS, i sistemi PBX, i dispositivi di chiamata per ascensore e le soluzioni M2M, oggi sta conquistando una posizione eccellente sul mercato globale, grazie alle soluzioni intercom VoIP; esse rappresentano l’evoluzione del mondo della citofonia e combinano le funzionalità dei dispositivi di chiamata con le caratteristiche della rete telefonica, di quella internet e delle soluzioni TVCC e di Controllo Accessi. Sistemi audio I sistemi audio di 2N consentono la distribuzione di annunci, pubblicità e file musicali, attraverso la rete LAN. Sono un’ottima soluzione per alberghi, scuole, centri commerciali, uffici e strutture sportive. 2N SIP Speaker è un dispositivo di paging che supporta il protocollo VoIP SIP. 2N Net Speaker è un sistema di diffusione sonora che permette la trasmissione di qualsiasi sorgente audio su IP. Supporta playlist, radio streaming, console microfoniche, sorgenti analogiche, e chiamate VoIP. 4 2N® Helios IP, Videocitofoni VoIP SIP Una soluzione intercom che integra comunicazione, videosorveglianza e controllo accessi Da sempre, l’uomo ha tentato di proteggere la sua proprietà. Nel passato, la sicurezza all’ingresso di un edificio era garantita da una semplice serratura ed uno spioncino. Nel corso degli anni le esigenze degli utenti, in termini di sicurezza e comfort, hanno continuato a crescere, cambiando in modo significativo la forma e la funzione dei dispositivi, che oggi chiamiamo citofoni oppure, in modo più generale, intercom. I primi sistemi analogici offrivano agli utenti la possibilità di comunicazione vocale e di controllo della porta. Successivamente, l’aggiunta di una telecamera nel posto esterno ha consentito all’utente di parlare e di vedere il visitatore all’ingresso. Queste soluzioni, oggi utilizzate nei complessi residenziali e nelle abitazioni più recenti, non riescono a soddisfare le nuove esigenze di sicurezza, la possibilità di integrazione con sistemi di terze parti, e una migliore semplicità d’uso e di installazione. I dispositivi 2N® Helios IP di 2N Telekomunikace soddisfano proprio queste nuove esigenze! Comunicano su rete LAN, attraverso il protocollo VoIP SIP, possono integrare all’interno tasti diretti di chiamata, tastiera, telecamera a colori, lettore RfID in tecnologia EM Marine, Mifare e NFC, lettore di impronte, contatti di ingresso e relè di uscita. Grazie al supporto ONVIF e Wiegand, possono essere integrati nei sistemi VMS (Video Management System) e AC (Access Control). Sono soluzioni citofoniche pensate per applicazioni pubbliche, private, aziendali e residenziali e si distinguono per le funzionalità avanzate, la modularità, l’eleganza e l’elevata interoperabilità. Si integrano perfettamente nei sistemi telefonici, TVCC e di controllo accessi, nelle applicazioni di Home e Building automation. I modelli L’offerta di 2N è molto ampia: il modello 2N® Helios IP Vario è il primo dispositivo lanciato sul mercato, 2N® Helios IP Force è il citofono più sicuro al mondo, 2N® Helios IP Safety è stato progettato per le chiamate di emergenza, 2N® Helios IP Uni è una soluzione per qualsiasi ambiente, 2N® Helios IP Verso è il nuovo arrivato, una soluzione modulare e unica, 2N® Indoor Touch è la nuova postazione interna touch. Verso Force Eleganza, modularità, interoperabilità Il più robusto • Videochiamate VoIP Small office/home office, spazi pubblici, locali di servizio • Chiamate dirette o con registrazione su PABX • Audio di elevata qualità • Comunicazione full duplex • Streaming video • Supporto video, audio e comandi ONVIF • Invio di email con foto allegate • Telecamera HD ad infrarossi Small office/home office Funzioni Safety Uni Comunicazioni di emergenza Per qualsiasi ambiente • Gestione telecamera IP esterna Small office/home office • Motion Detection • Lettore RfID EM Marine, Mifare, NFC • Comandi HTTP, HTTP API • Controllo accessi stand-alone • Cover ad elevata robustezza, Tamper switch Spazi pubblici, locali di servizio Vario Eleganza e tecnologia Small office/home office Indoor Touch Applicazioni • Web server integrato Una soluzione di lusso • Software per config. impianti Home office • Software per la visualizz. del video su PC • Applicazioni per Apple Iphone/Ipad e Android 5 VOICE | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION www.3cx.com Evolvi le tue comunicazioni con il Centralino Telefonico VoIP 3CX per Windows Il Centralino Telefonico VoIP 3CX per Windows è un PBX basato su software per Windows che funziona con i telefoni IP basati su standard SIP, trunk SIP e Gateways VoIP per fornire una soluzione PBX completa – senza i costi gonfiati e i mal di testa per la gestione di un PBX ‘vecchio stile’. Utilizzato da più di 30,000 aziende a livello mondiale, è stato riconosciuto per la sua innovazione e tecnologia all’avanguardia. Facile installazione e gestione Poichè il centralino telefonico VoIP 3CX gira su Windows, è facilmente installato e gestito dagli amministratori IT, senza la necessità di competenze di telecomunicazioni o Linux. Esso è preconfigurato per funzionare con i più diffusi telefoni IP, Gateways VoIP e tronchi SIP risparmiandoti il fastidio di dover configurare e gestire questi dispositivi. Prendete il vostro interno ovunque Centralino Telefonico PBX 3CX include client per smartphones e laptop Mac o Windows che consentono agli utenti di usare il proprio interno da qualsiasi luogo, perfettamente integrato come se essi fossero in ufficio. Non solo tutte le chiamate all’ufficio sono gratuite, ma i dipendenti possono sfruttare un singolo numero e fare un’impressione professionale. Dimezza la tua bolletta telefonica e aumenta la produttività Con Centralino Telefonico PBX 3CX, le aziende possono ridurre i loro costi telefonici fino al 70%, facendo leva sui tronchi SIP, WebRTC, le chiamate gratuite per gli interni remoti e uffici e riducendo il numero di linee affittate di telefonia fissa. Con il CRM integrato gli agenti ottengono un nome cliente piuttosto di un numero. 6 • Risparmia sui costi delle chiamate, riducendo le bollette per i numeri di servizio clienti e cellulari • Aggiungi e rimuovi facilmente interni – nessuna licenza per utente • Scopri chi sta chiamando con l’integrazione CRM – aumenta la soddisfazione del cliente • Sfrutta l’ hardware, il cablaggio esistente e lo standard hardware aperto a basso costo Incrementa la Produttività e il servizio clienti con 3CX Phone System Pro Sapere chi sta chiamando con l’integrazione Microsoft Exchange / LDAP Aumenta le vendite aziendali fornendo un servizio clienti di qualità superiore, aumenta la produttività del personale e riduci i costi di chiamata con il 3CX Phone System Pro (il centralino telefonico 3CX)! L’edizione 3CX Phone System Pro aggiunge caratteristiche di call center avanzate, integrazione Exchange/LDAP, supporto per Saleforce & Dynamics, presenza attraverso gli uffici e miglior reportistica rispetto alla versione standard del 3CX Phone System. Integra il 3CX Phone System Pro con la rubrica telefonica di Microsoft Exchange 2013 per vedere immediatamente chi ti chiama. Il 3CX Phone System abbinerà un ID di chiamata con un contatto di Exchange Server permettendo agli agenti di vedere i nomi dei clienti piuttosto che un numero, facendogli risparmiare tempo in quanto non hanno bisogno di identificare chi è la persona che sta chiamando e riducendo la frustrazione del cliente in quanto essi non hanno più bisogno di spiegare chi sono. Integrazione MS Outlook, MS Office 365, CRM Salesforce, Dynamics, Sage ACT!, SugarCRM & Google Il 3CX Phone System include l’integrazione CRM per Microsoft Outlook, Microsoft Office 365, Salesforces, Microsoft Dynamics, Sage ACT!, SugarCRM e supporto per i contatti Google. L’integrazione CRM permette di chiamare i contatti dei clienti con un solo click del mouse e risolve automaticamente le chiamate in entrata con il record del cliente. Funzionalità Call Center Non perdere mai nessuna chiamata importante gestendo in modo efficiente tutte le chiamate in arrivo con le funzionalità dell’edizione ‘3CX Phone System Pro Advanced Call Center’ • Consente ai tuoi clienti di riagganciare e mantenere la propria posizione nella coda – essi sono automaticamente richiamati quando è il loro turno. • Consente di monitorare lo stato delle code per vedere quante chiamate ci sono nella coda. • Log in e Log out dello Staff dalle code. • Rivedi l’ora di quando il tuo personale si è collegato e scollegato dalle code. • Visualizza il tempo medio e massimo di attesa dei vostri clienti nelle code. • Wallboards – Mostra in tempo reale le statistiche delle code e delle chiamate direttamente sul monitor. • Strategie di coda addizionali che includono: Round Robin, tempo di attesa più lungo, tempo minimo di conversazione, minor numero di risposte, simultanea usando tre agenti casuali, simultanea usando tre agenti consecutivi. • Ricevi una notifica istantanea quando chi chiama è rimasto in attesa nelle code per un tempo superiore a quello di SLA prestabilito. • Soddisfa le tue esigenze di servizio clienti visualizzando tutti gli eventi di chiamata. • Monitora le chiamate senza che i dipendenti o i clienti lo sappiano con la funzionalità di “ascolta”. • Veicola le informazioni importanti dei tuoi dipendenti mentre sono su una chiamata con un cliente attraverso la funzione di “ascolta” e “ascolta e suggerisci”. Presenza fra gli uffici per aumentare la produttività Il 3CX Phone System Pro distribuisce le caratteristiche delle comunicazioni unificate (Unified Communications) fra gli uffici consentendo agli utenti di visualizzare la presenza dei propri colleghi in altri uffici utilizzando il client 3CXPhone per Windows, Android e iPhone. Con un paio di clic del mouse, i dipendenti possono effettuare una chiamata, avviare una conferenza, un messaggio istantaneo, lasciare un messaggio vocale e trasferire una chiamata ai colleghi di altri uffici. Funzionalità di Reportistica Avanzate 3CX Phone System Pro fornisce funzionalità di reporting più potenti, fornendo l’accesso ad informazioni più dettagliate per migliorare la produttività dello staff e il servizio clienti. Questi rapporti forniscono informazioni chiave riguardanti: • Statistiche di Code, Agenti & Team • Distribuzione delle Chiamate • Chiamate Abbandonate • Chiamate risposte per tempo di attesa • Statistiche SLA • Statistiche di Callback (Richiamata) Centinaia di aziende, incluse queste, usano 3CX 7 VOICE | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION www.audiocodes.com www.audiocodes.com Session Border Controllers e Enhanced Gateways AudioCodes 'Lync qualificati E-‐SBC e Enhanced gateway forniscono connettività affidabile e sicura tra Lync e altri sistemi di telefonia, tra cui i PBX, IP-‐PBX, PSTN e servizi SIP trunking. I Gateway analogici AudioCodes consentono ai dispositivi legacy come i telefoni analogici e fax di comunicare tramite Lync. . Branch Office Survivability Chi è Audiocodes? Opzione X1 e X2 AudioCodes Ltd progetta, sviluppa e commercializza prodotti e applicazioni VoIP per la convergenza degli scenari VoIP e Data networking tra Service Providers e imprese. AudioCodes è una azienda leader nella tecnologia VoIP che offre una vasta gamma di prodotti innovativi AudioCodes Ltd progetta, sviluppa e commercializza tra cuiVoIP Media rodotti e applicazioni per laGateway, convergenzaMulti-Service degli scenari Business Gateways, Residential Gateways, IP Phones, Media Servers, Session Border Controllers (SBC), Security Gateway e Servizi vari. La tecnologia consente ad AudioCodes di rafforzare la propria leadership nel Digital Signal IP e Data networking tra Service Providers imprese. Session Border Ceontrollers e Enhanced Gateways VoIPerfectHDTM Session Border Controllers e Enhanced Gateways oCodes è una azienda leader nella tecnologia che offre di codifica e elaborazione del segnale vocale. I prodotti e la tecnologia AudioCodes High Definition Processing (DSP) e nelleVoIP tecnologie AudioCodes 'Lync qualificati E-‐SBC e Enhanced gateway asta gamma di prodotti innovativi tra 'cui Media Gateway, AudioCodes Lync qualificati E-‐SBC e Enhanced gateway (HD) VoIP consente un miglioramento nella comunicativa dell’utente e una sempre maggiore intellegibilità nelle emergenti forniscono connettività affidabile e sicura tra Lync eesperienza altri forniscono Gateways, connettività IP affidabile e sicura tra Lync e altri vice Business Gateways, Residential Phones, sistemi di telefonia, tra cui i PBX, IP-‐PBX, PSTN e servizi SIP reti Voce. sistemi (SBC), di telefonia, tra cui i PBX, IP-‐PBX, PSTN e servizi SIP ers, Session Border Controllers Security Gateway trunking. I Gateway analogici AudioCodes consentono ai trunking. I Gateway analogici AudioCodes consentono ai La tecnologia VoIPerfectHDTM consente AudioCodes dispositivi legacy cad ome i telefoni analogici e fax di dispositivi legacy come i telefoni analogici e fax di pria leadership nel Digital Signal Processing comunicare tramite (DSP) Lync. . e nelle comunicare t ramite L ync. . elaborazione del segnale vocale. I prodotti e la tecnologia nella Branch Office Survivability AudioCodes One Voice for Microsoft Lync IP consente un miglioramento esperienza comunicativa Branch O ffice Survivability Branch O ffice S urvivability intellegibilità nelle emergenti reti Voce. AudioCodes Mediant 800 MSBG estende AudioCodes One Voice for Microsoft del business Multi-Service AudioCodes Survivable Branch Appliances (la SBA) flessibilità garantiscono Survivable Branch (SBA) Lync è unAudioCodes unico diAppliances prodotti e garantiscono con l'opzione server Open Solution la programma continuita’ delle comunicazioni alle filiali Gateway remote quando la continuita’ delle comunicazioni alle filiali remote quando viene pper ersa la connettività WAN on i server centrali d(OSN). i Lync. Compatibile con i maggiori Network servizi ideato e ccaccelerare viene persa lsemplificare a connettività WAN on i server centrali di Lync. Mediant 800 Multi Service Business IP-PBX il Mediant 800 con opzione OSN è un l’integrazione di servizi voce in progetti baGateway Resilient Branch Appliance (RBA) appliance che consente di installare su un Resilient Branch Appliance (RBA) Adatto per Lync. filiali più piccole, la soluzione AudioCodes RBA sati su Microsoft unico dispositivo dotato di interfacce PSTN Adatto per filiali più piccole, la soluzione AudioCodes RBA utilizza connessioni AN ridondanti (tramite un mFXO, odem AudioCodes Mediant MSG 800 W (Multi-Service (FXS, utilizza connessioni WAN ridondanti (tramite un modem BRI, PRI) software di terze parti cellulare integrato 3G/4G, Gateway xDSL, Ethernet ocome E1/T1 Call link) Center, per Business Gateway) è un VoIP Media conferenze e altro ancora. cellulare integrato 3G/4G, xDSL, Ethernet o E1/T1 link) per garantire la connettività con il server Lync cLa entrale. AudioCodes progettato per fornire servizi convergenti Survivable Branch Appliances applicazione più interessante rimane garantire la connettività con il server Lync centrale. Lync-‐compatible IP phones Voce e Dati per le piccole medie imprese. Session Border eControllers e Enhanced Gateways però la possibilità di ospitare il vostro IP-continuità delle Lync-‐compatible IP phones garantiscono (SBA) la MSBG si basa su AudioCodes Il Mediant 800 PBX software consentendo di avere su un AudioCodes 'Lync qualificati E-‐SBC e IEP nhanced gateway ocomunicazioni alle filiali remote quando famiglia AudioCodes di telefoni Lync-‐compatibili ffre VoIPerfectHDLa tecnologia che integra una La forniscono famiglia AcudioCodes di telefoni IP Lync-‐compatibili offre e a prezzi contenuti l’intera onnettività affidabile sicura lte ra funzioni Lunico ync e adispositivo ltri piena interoperabilità con Lync, iencluse di viene persa la connettività WAN con i varietà di funzioni didi comunicazione in una piena interoperabilità ccon L Pync, iP-‐PBX, ncluse PlSTN e funzioni dSi IP VoIP della vostra azienda. infrastruttura sistemi t elefonia, t ra ui i BX, I e s ervizi presenza. I telefoni vantano una qualità vocale in alta singola piattaforma, come mediazione VoIP, presenza. II tGelefoni vaantano qualità cvonsentono ocale in alta logica trunking. nalogici u Ana udioCodes ai server La tra le operazioni centrali di Lync. delResilient Branch definizione e ateway supportano una vasta gamma di fseparazione unzioni definizione e s upportano u na v asta g amma d i f unzioni il routing dei dispositivi dati, accesso sicurezza legacy cWAN, ome i telefoni analogici e fax di del gateway adatto per filiali più essenziali tipiche del telefono aziendale. server e quelle Appliance (RBA)garantiscono comunicare tramite essenziali tipiche del Ltync. elefono aziendale. indipendenza Voice & Data, sopravvivenza dei. servizi. di funzionamento ed evitano il I m odelli disponibili sono IP420, IP430 e IP440 I m odelli d isponibili s ono I P420, I P430 e I P440 piccole, la soluzione AudioCodes RBA Mediant 800 MSBG è un prodotto ad alta sovraccarico computazionale. Branch Office Survivability interoperabilità, che può avere diverse Il Mediant utilizza 800 con opzione X1 equipaggia WAN un connessioni ridondanti Applicazioni per Lync per Lync configurazioniApplicazioni predefinite, supporta una Processore Intel ATOMun 1.6GHz e 1GB RAM AudioCodes Survivable Branch Appliances (SBA) garantiscono (tramite modem cellulare integrato La s oluzione d i r egistrazione d elle c hiamate A udiocodes porta E1/T1/J1, a 4 porte BRI (8 chiamate) continuita’ comunicazioni alle filiali remote quando mentre quello con opzione X2 un Processore La la sfino oluzione di drelle egistrazione delle chiamate Audiocodes SmartTAP permette una registrazione sicura, in alta ualità 3G/4G, xDSL, Ethernet o E1/T1 link) per viene persa la connettività WAN con i server cIntel entrali di Lq 2GB RAM. o fino a 12 porte analogiche (FXS / FXO). SmartTAP permette una registrazione sicura, in aDual lta qync. ualità Core avanzato telefoni ale per ualità di nuto. moderno so sia in . net e alla entatore essibilità e facili e delle all'interno di un ambiente Lync per cchiamate delle hiamate all'interno di un ambiente Lync per garantire la connettività con il server Lync Il portfolio One Voice for Lync include: conformita’ ai regolamenti, servizio clienti o per altri scopi. Resilient Branch Appliance (RBA) conformita’ ai regolamenti, servizio clienti o per altri scopi. Adatto per filiali più piccole, la soluzione AudioCodes RBA centrale. • • • AudioCodes SIP Phone Support (SPS) è un'applicazione a valore aggiunto per vi antano gateway AqudioCodes Miediant E-‐SBC, dedicato quanto la capacità di integrarsi con OAM&P presenza. telefoni una ualità vocale n alta e valore aggiunto per call i gateway AudioCodes Mediant e E-‐SBC, Applicazioni –I quali recording, Autoche permette i collegare telefoni P e dispositivi DECT IP definizione e sdupportano una vasta gIamma di funzioni Microsoft SCOM. AudioCodes Session Experience Manager che permette d i collegare telefoni IP e dispositivi DECT IP Attendant-IVR e DECT integration essenziali tipiche del elefono aLziendale. non certificati con Mticrosoft ync. (SEM) è uno strumento di analisi intelligente per il non certificati con Microsoft Lync. I modelli disponibili sono IP420, IP430 e IP440 SPS offre protezione degli investimenti e flessibilità dmonitoraggio i della qualità delle chiamate VoIP all'interno SPS rotezione e degli investimenti e flessibilità di Un supporto Servizi Professionali offre p“Global” implementazione per le imprese con base installata di implementazione per le imprese con base installata della di rete Applicazioni aziendale e le sue linee di collegamento ai Service telefoni IP. per Lync telefoni IP. il più completo set di Providers. La famiglia AudioCodes di telefoni IP LyncAudioCodes offre AudioCodes Survivable Branch Appliances (SBA) garantiscono la continuita’ delle comunicazioni alle filiali remote quando viene persa la connettività WAN con i server centrali di Lync. Resilient Branch Appliance (RBA) Adatto per filiali più piccole, la soluzione AudioCodes RBA utilizza connessioni WAN ridondanti (tramite un modem cellulare integrato 3G/4G, xDSL, Ethernet o E1/T1 link) per garantire la connettività con il server Lync centrale. Lync-‐compatible IP phones La famiglia AudioCodes di telefoni IP Lync-‐compatibili offre piena interoperabilità con Lync, incluse le funzioni di presenza. I telefoni vantano una qualità vocale in alta definizione e supportano una vasta gamma di funzioni essenziali tipiche del telefono aziendale. I modelli disponibili sono IP420, IP430 e IP440 Applicazioni per Lync Applicazioni per Lync La soluzione di registrazione delle chiamate AudioCodes SmartTAP permette una registrazione sicura, in alta qualità delle chiamate all’interno di un ambiente Lync per conformita’ ai regolamenti, servizio clienti o per altri scopi. La soluzione di registrazione delle chiamate Audiocodes SmartTAP permette una registrazione sicura, in alta qualità delle chiamate all'interno di un ambiente Lync per conformita’ ai regolamenti, servizio clienti o per altri scopi. AudioCodes' Auto Attendant è un IVR (Interactive Voice Response) che fornisce alle imprese un potente strumento per gestire le chiamate in entrata e le instrada verso destinazioni sulla base dei tasti premuti dal chiamante. AudioCodes SIP Phone Support (SPS) è un'applicazione a valore aggiunto per i gateway AudioCodes Mediant e E-‐SBC, che permette di collegare telefoni IP e dispositivi DECT IP non certificati con Microsoft Lync. SPS offre protezione degli investimenti e flessibilità di implementazione per le imprese con base installata di telefoni IP. utilizza connessioni AN ridondanti (tramite u VoiceAudioCodes' Connectivity –n modem Auto Hardware AW ttendant èplatforms un IVR (Interactive Voice AudioCodes' Auto A3ttendant è uEthernet n IVR (Interactive Vpoice Network & Service Management Tools cellulare integrato G/4G, xDSL, E1/T1 link) er Lync-compatible IP phones Response) che fcertificati ornisce alle imprese un po otente strumento Media Gateways Lync, EnterResponse) ca he fornisce aclle iimprese uync n pcotente s trumento AudioCodes fornisce una gamma di strumenti di gestione per garantire l c onnettività on l s erver L entrale. per gestire le chiamate in entrata e le instrada verso prise per Session gestire Border le chiamate in entrata (E-SBCs), e le instrada verso garantire Lync-‐compatible IP Controllers phones implementazioni semplici e la continuita’ del destinazioni sulla base dei tasti premuti dal chiamante. destinazioni sulla Appliances base dei tasti (SBAs, premuti RBA), dal chiamante. Survivable Branch servizio delle soluzioni VoIP all'interno dell'ambiente Lync. La famiglia AudioCodes di telefoni IP Lync-‐compatibili offre Questi gateways analogici e telefoni IP(SPS) èle ufn'applicazione AudioCodes SIP Phone Support a strumenti includono tanto un tool web-‐based di piena interoperabilità con Lync, incluse unzioni di AudioCodes’ Auto Attendant è un IVR (Interactive Voice Response) che fornisce alle imprese un potente strumento per gestire le chiamate in entrata e le instrada verso destinazioni sulla base dei tasti premuti dal chiamante. AudioCodes SIP Phone Support (SPS) è un’applicazione a valore aggiunto per i gateway AudioCodes Mediant e E-SBC, che permette di collegare telefoni IP e dispositivi DECT IP non certificati con Microsoft Lync. SPS offre protezione degli investimenti e flessibilità di implementazione per le imprese con base installata di telefoni IP. La soluzione di registrazione delle chiamate Audiocodes Professional Services SmartTAP permette una registrazione in alta qualità compatibili offre piena interoperabilità soluzioni di infrastruttura vocale sicura, a com Professional Services delle chiamate all'interno di un ambiente Lync per con Lync, incluse le funzioni di presenza. pletamentoconformita’ di soluzioni Microsoft Lync di- Con ai regolamenti, servizio clienti o per altri scopi. 20 anni di esperienza sul campo nel mercato VoIP, I telefoni vantano una qualità vocale sponibile oggi sul mercato. AudioCodes offre una gamma completa di servizi per in AudioCodes' Auto Attendant è un IVR (Interactive Voice alta definizione supportano una vasta assistere i partner nella peianificazione, progettazione e Response) c he f ornisce a lle i mprese u n p otente s trumento • Unico fornitore per gli elementi di una rete voce realizzazione di implementazioni vocali Lync. Audiocodes per gestire le chiamate in entrata e le instrada verso gamma di funzioni essenziali tipiche del destinazioni sulla base dei tasti professionali premuti dal chiamante. mette a disposizione inoltre una gamma completa di opzioni • Un team di esperti per i servizi Hold, telefono aziendale. I modelli disponibili di supporto post-‐vendita per soddisfare le esigenze di tutti i mail, “voce” AudioCodes : One expert team for voice profesSIP Phone Support (SPS) è un'applicazione a sono IP420, IP430 e IP440. Con 20 anni di esperienza sul campo clienti. a 3-vie, sional services valore aggiunto per i gateway AudioCodes Mediant e E-‐SBC, nel mercato VoIP, AudioCodes offre una che permette di collegare telefoni IP e dispositivi DECT IP • Un unico di ccontatto per il supporto TA non punto certificati on Microsoft Lync. Network & Service Management Tools gamma completa di servizi per assistere i SPS offre protezione degli investimenti e flessibilità di 28x48); Per saperne di più su “AudioCodes One Voice for Lync” visitare il nostro www.audiocodes.com/lync partner nellasito:: pianificazione, progettazione implementazione per le imprese con base installata di AudioCodes fornisce una gamma di struSession Border telefoni IControllers P. -9 per e realizzazione di implementazioni vocali anced Gateways e Enhanced menti di gestione per garantire impleGateways anced Gateways Lync. AudioCodes mette a disposizione mentazioni semplici e la continuita’ del C e Enhanced gateway /100 C e Enhanced gateway inoltre una gamma completa di opzioni e sicura tra Lync e altri servizio delle soluzioni VoIP all’interno N; e sicura tra Lync e altri P-‐PBX, PSTN e servizi SIP di supporto post-vendita per soddisfare le P-‐PBX, PSTN e servizi SIP dell’ambiente Lync. ioCodes consentono ai ioCodes consentono ai esigenze di tutti i clienti. analogici e fax di analogici e fax di Questi strumenti includono tanto un tool web-based di OAM&P dedicato quanto la capacità di integrarsi con Microsoft SCOM. AudioCodes ‘Lync qualificati E-SBC e En pliances (SBA) garantiscono pliances (SBA) garantiscono hanced gateway forniscono connettività AudioCodes Session Experience Manager Per saperne di più su “AudioCodes One alle filiali remote quando alle filiali remote quando on i server centrali daffidabile i Lync. sistemi e sicura tra Lync e altri (SEM) è uno strumento di analisi intelVoice for Lync” visitare il nostro sito: on i server centrali di Lync. di telefonia, tra cui i PBX, IP-PBX, PSTN e ligente per il monitoraggio della qualità www.audiocodes.com/lync uzione AudioCodes servizi RBA SIP trunking. I Gateway analogici delle chiamate VoIP all’interno della rete uzione AudioCodes RBA nti (tramite un modem nti (tramite un modem AudioCodes consentono ai dispositivi leaziendale e le sue linee di collegamento ai thernet o E1/T1 link) per thernet o E1/T1 link) per ver Lync centrale. gacy come i telefoni analogici e fax di coService Providers. ver Lync centrale. municare tramite Lync. . 8 i IP Lync-‐compatibili offre i IP Lync-‐compatibili offre ncluse le funzioni di ncluse le funzioni di qualità vocale in alta qualità vocale in alta ta gamma di funzioni ta gamma di funzioni ervice Business Routers) Zero-‐Touch : semplice Implementazione e provisioning di servizi Una gamma completa di sfor ervizi a Services supporto dei partners : provisioning e network monitoring, supporto e AudioCodes One Voice Hosted • Linea completa e consolidata di IP phones, gateways, session border controllers (SBCs) e MSBR manutenzione AudioCodes One Voice for Hosted Services (Multi-Service Business Routers) è un programma di prodotti e servizi progettato per semplificare l’integrazione e la connessione con servizi “hosted” in cloud o centralizzati. • Zero-Touch : semplice Implementazione e provisioning di servizi • Una gamma completa di servizi a supporto dei partners : provisioning e network monitoring, supporto e manutenzione oluzioni per il mercato residenziale e SOHO Soluzioni per il mercato residenziale e SOHO na gamma completa di gateways VOIP per il mercato residenziale e Small Office Una gamma completa di gateways VoIP per La linea MediaPack MP-26X include in .un il mercato residenziale e Small Office. apparato funzionalita’ di li ATA (Analog Telephone Adapters) MediaPack unico MP-‐20x rappresentano la multimedia Gli ATAp(Analog Telephone Adapters) Memodem ADSL2+ integrato, LAN oluzione ideale er collegare terminali analogici egateway, fax a reti IP (Voice over diaPack MP-20x rappresentano la soluzione GE/FE, Wi-Fi LAN, supporto DECT CAT-IQ, roadband ideale -‐ VoBB) ramite pterminali orte WAN ed LAN per tcollegare analogici e . Bluetooth per collegare telefoni cellulari, fax a reti IP (Voice over Broadband - VoBB) Porte USB per condivisione di stampanti o tramite porte WAN edinclude LAN. dischi. funzionalita’ di multimedia a linea MediaPack MP-‐26X in un unico apparato ateway, mSoluzioni odem Aper DSL2+ i ntegrato, L AN G E/FE, W iFi LAN, supporto DECT CAT-‐IQ, il mercato enterprise 500 MSBR o uetooth pUna er cgamma ollegare telefoni ellular, PVoIP orte USB per condivisione Mediant di stampanti completa dicgateways schi. Target Customer SOHO/SMB per il mercato enterprise dalla picolla Mediant 800B MSBR Mediant 1000 MSBR SMB SME alla grande azienda. Le soluzioni AudioADSL2+, VDSL2, SHDSL, Fiber, ADSL2+, VDSL2, SHDSL, GE Eth, SHDSL, GE Eth, Fiber, WAN Access Types GE Eth, 3G/4G 3G/4G T1 WAN Codes Mediant rappresentano quanto di piu’ avanzato possa proporre il mercato: WAN Ports Up to 3 1 1 un’unica piattaforma software che sodWAN Redundancy disfa su diverse configurazioni hardware 3G/4G backup Yes Yes No tanto le esigenze di connettivita’ TDM, analogica, BRI e PRI, quanto quelle SIP. In LAN Interfaces 4 GE Up to 8 FE and 4 GE 3 FE/GE particolare i sistemi AudioCodes Mediant Wi-Fi 802.11n - possono operare in modalita’ ibrida ovveoluzioni proer il mercato enterprise Nel Routing Capacity 200 KPPS 120 KPPS 200K PPS contemporaneamente TDM e SIP. na gamma completa gateways OIP per il mercato enterprise dalla picolla alla grande azienda. corso di questidi ultimi anni leVpiattaforme SBC Capacity 60 60 150 Mediant si sono evolute da puro gateway e soluzioni Audiocodes Mediant rappresentano quanto i piu’ avanzato p4 ossa proporre il mercato : un’unica piattaforma Max Voice d Channels 60 120 o SBC a MSBR (Multiservice Business RoutAbout AudioCodes oftware che s oddisfa s u d iverse c onfigurazioni h ardware t anto l e e sigenze d i c onnettivita’ T DM, a nalogica, e UpPRI, Up to 1 E1/T1 Up to 12 FXS/FXO Up toB 6 RI E1/T1 to 24 FXS/FXO er) un’unico sistema in grado di coniugare Voice Ports 4 FXS / 3 FXS + 1 FXO / 2 BRI Up to 4 BRI Up to 20 BRI uanto quelle S IP. I n p articolare i s istemi A udiocodes M ediant p ossono o perare i n m odalita’ i brida o vvero voce e dati contemporaneamente. La Survivability tabella di seguito illustra la scalabilita’ di ontemporaneamente TDM e SIP. queste soluzioni. el corso di questi ultimi anni le piattaforme Mediant si sono evoluto da puro gateway o SBC a MSBR (Multiservice Business SLA per una qualità superiore della voce. La sua flessibilità consente processi smooth di connettività a servizi Cloud. Opzionalmente può essere dotato di un server integrato basato su processore Intel in grado di ospitare qualunque tipo di applicazione software (IP-‐PBX, IVR, call center, documentazione addebiti e altro ancora). AudioCodes Ltd. (NYSE: AUDC) progetta, sviluppa e commercializza soluzioni VOIP (Voice avanzato over IP) e soluzioni convergenti di VoIP e prodotti e applicazioni di data networking per service provider e aziende. AudioCodes è leader di mercato nella tecnologia VoIP incentrata sulla comunicazioni convergenti VoIP e dati ed i suoi prodotti vengono distribuiti a livello globale in reti banda larga, cellulare, reti aziendali e via cavo. L'azienda offre una gamma di prodotti innovativi e “cost-effective”, tra cui Media Gateway, Multi-Service Business Routers, Session Border Controllers (SBC), gateway residenziali, telefoni IP, media server e applicazioni a valore aggiunto. La tecnoilogia di base AudioCodes, VoIPerfectHD ™, si basa sulla leadership AudioCodes' nel DSP, nella codifica e tecnologie di elaborazione vocale. La tecnologia e prodotti AudioCodes High Definition (HD) VoIP, forniscono una maggiore intelligibilità e una migliore “user experience” degli utenti nelle comunicazioni vocali outer) un’unico sistema in g(Gateway, rado di cSBC, oniugare oce eRouter) dati contemporaneamente AudioCodes Mediant BusinessvData a tabella dLai sfamiglia eguito AudioCodes illustra la Mediant scalabilita’ i qvasta ueste soluzioni. offre d una gamma di soluzioni all-in-one con funzioni di data network- ing (in configurazione MSBR - Multi-Service Business Routers), voce (TDM-IP) e sicurezza (SBC – SIP/SIP) in un unico dispositivo. È perfettamente adatto per SIP trunking, PBX hosted e servizi cloud, rendendo possibile implementare soluzioni flessibili e convenienti riducendo al minimo CAPEX e OPEX. I prodotti di questa famiglia possono agire da Gateway PSTN, E-SBC, modalità ibrida (Gateway + E-SBC) e gestire anche la connettività dati (xDSL, 3/4G) senza degrado di prestazioni grazie alla tecnologia multi-core. Opzioni scalabili per SOHO e SMB e SME. Con la funzionalità E-SBC AudioCodes permette di garantire alle reti VoIP sicurezza, capacità di sopravvivenza e interoperabilità, tutte caratteristiche fondamentali nell’instaurazione di un collegamento con un VoIP Provider. Con la creazione di un blocco difensivo la tecnologia E-SBC garantisce la protezione dell’azienda da attacchi provenienti dalla rete. Gli AudioCodes E-SBC rivestono infatti un’importanza fondamentale nell’ovviare ai limiti dei service provider SIP, ad esempio nel caso in cui non garantiscano il supporto della segnalazione (es SIP over TCP), dei codec G711 o RTAudio o non preveda protocolli di sicurezza delle comunicazioni (es SRTP). Grazie alla forte interoperabilità la famiglia di prodotti AudioCodes E-SBC limita la complessità di integrazione con i sistemi di comunicazione preesistenti garantendo connettività e sicurezza delle reti senza soluzione di continuità. Mediant500L Mediant800B Mediant1000B AudioCodes Mediant ™ 500L, disponibile anche in configurazione MSBR con una capacita’ fino a 8 linee vocali TDM e 60 sessioni SBC è un sistema progettato per gestire dati e connettività vocale per piccole imprese, rappresentando al tempo stesso un singolo punto di demarcazione per il fornitore dei servizi di rete. Mediant 500L MSBR integra in un’unica piattaforma funzioni di router dati, accesso WAN, branch survivability, mediazione VoIP, sicurezza voce e dati ed Enterprise Session Border Controller (E-SBC). AudioCodes Mediant™ 800B è la soluzione all-inone progettata per le medie imprese. Basato sulla tecnologia AudioCodes “VoIPerfectHD” il Mediant 800integra funzionalità di router dati, accesso WAN, in configurazione MSBR, branch survivability (SAS), mediazione VoIP, Enterprise Session Border Controller, sicurezza voce/ dati. Opzionalmente può essere dotato di un server integrato basato su processore Intel in grado di ospitare qualunque tipo di applicazione software (IP-PBX, IVR, call center, documentazione addebiti e altro ancora). E’ disponibile in configurazioni da 8 linee (BRI) a 60 linee (PRI) e puo’ gestire fino a 250 sessioni SBC (180 in configurazione MSBR) AudioCodes Mediant™ 1000B è la soluzione all-inone ideale per tutte le tipologie di imprese. Il Mediant 1000 integra funzionalità di router dati, accesso WAN, in configurazione MSBR, branch survivability (SAS), mediazione VoIP, Enterprise Session Border Controller, sicurezza voce/dati ed è progettato per offrire convergenza voce e dati mantenendo parametri di SLA per una qualità superiore della voce. La sua flessibilità del sistema consente processi agevoli di connettività a servizi Cloud. Opzionalmente può essere dotato di uno o due server integrati basati su processore Intel in grado di ospitare qualunque tipo di applicazione software (IP-PBX, IVR, call center, documentazione addebiti e altro ancora). E’ configurabile con moduli TDM da 8 linee (Analogiche o BRI) fino a 180 linee (PRI) e puo’ gestire fino a 150 sessioni SBC. 9 VOICE | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION www.cisco.com Cisco offre un'ampia gamma di prodotti e servizi di reti e comunicazioni, pensati per le piccole imprese. L'intera gamma è strutturata in Connessione, Sicurezza e Comunicazione. La sua tecnologia è progettata per consentire alle imprese di realizzare connessione internet, proteggere reti, dati e comunicare con maggiore efficacia usando soluzioni affidabili e convenienti adatte alle esigenze specifiche di ogni impresa. I prodotti Cisco Small Business sono resistenti, affidabili e accessibili, offrono soluzioni integrate, facili da implementare e gestire, inoltre sono dotati di funzionalità pre-configurate in modo da essere installati anche in autonomia. Includono switch, router, apparecchiature di sicurezza, access point wireless, telefoni IP, adattatori telefonici, sistemi di comunicazioni unificate e molto altro. Le soluzioni voce Cisco Small Business offrono tutte le funzionalità e le prestazioni di un sistema telefonico Corporate ad un costo estremamente contenuto, con tempi di installazione rapidissimi e la qualità garantita da Cisco. Console SPA500DS per telefoni SPA500 Cisco SPA500DS 15-Button Attendant Console è progettata per l’utilizzo con i telefoni IP Cisco serie SPA500. È una soluzione ideale per le piccole aziende che desiderano semplificare la gestione delle chiamate in entrata indirizzandole rapidamente alla parte richiesta e vogliono monitorare lo stato della linea da una posizione centrale. La console operatore si collega facilmente al telefono SPA500, offrendo fino ad un massimo di 30 pulsanti grazie al collegamento di due console. L’installazione e la configurazione consistono semplicemente nel collegamento del supporto fornito e del cavo alla console operatore; nessuna fonte di alimentazione aggiuntiva è richiesta. • 15 tasti programmabili • Trasferimento di chiamata • Applicazione XML • Composizione rapida • Indicatore luminoso di occupato • Trasferimento rapido Gateway SPA8800 Il gateway per la telefonia IP Cisco SPA 8800 è una soluzione a disposizione delle piccole imprese per connettere un IP PBX alla rete PSTN. La soluzione include una combinazione di quattro porte FXO e quattro FXS per la connessione, dei telefoni analogici o dei fax esistenti, alla rete PSTN con conseguente protezione ed ampliamento degli investimenti per i dispositivi di comunicazione esistenti. Cisco SPA 8800 offre inoltre le funzionalità seguenti: 10 • Conversione del traffico vocale in pacchetti dati per la trasmissione attraverso una rete IP. • Standard SIP per la trasmissione in rete di voce e dati, con funzionamento affidabile di fax e strumenti vocali. Telefoni Serie SPA5XX I telefoni IP Cisco serie SPA5XX sono stati progettati per migliorare e semplificare le comunicazioni all’interno della propria azienda. Offrono una vasta gamma di modelli con diverse funzionalità, tra cui: • Modelli di telefoni IP di livello business in grado di supportare Power over Ethernet (PoE) • Modelli con display retroilluminato monocromatico o a colori e applicazioni on-screen • Si connettono direttamente ad un servizio di telefonia IP basato su host o ad una centrale telefonica privata (PBX) • Modelli con funzioni vocali ad alta definizione (HD) • Tutta la serie offre una facile installazione e provisioning remoto altamente sicuro; configurazione basata su menu e sul Web Telefoni Gigabit I telefoni IP Cisco SPA512G, a singola linea, e SPA514G, a 4 linee, includono uno switch Gigabit Ethernet a 2 porte e offrono funzionalità di comunicazioni vocali e dati avanzate necessarie alle piccole imprese per restare produttive ed efficienti. • Display monocromatico retroilluminato • Supporto PoE • Switch Gigabit Ethernet a 2 porte Telefono con connettività Bluetooth Il Telefono IP SPA525G è il telefono top di gamma della linea Cisco SMB, dotato di display a colori, connettività Wi-Fi, connettività Bluetooth. È il prodotto ideale per chi vuole un telefono dalla massima funzionalità. • 5 linee • Display a colori ad alta risoluzione • Supporto PoE • Switch Ethernet 10/100 • Supporto Bluetooth • Supporto VPN Multi-Line Dect Handset SPA302D e ATA SPA232D Soluzione ideale per ambienti residenziali, SOHO e aziendali Il dispositivo SPA232D è un gateway ideale per la connessione di un telefono analogico o di un fax ad un provider di servizi VoIP grazie alla porta FXS , inoltre consente di instradare in modo intelligente le chiamate verso la rete PSTN grazie alla porta FXO. Include anche due interfacce Ethernet RJ-45 100BASE-T per connettersi a una rete LAN domestica o aziendale ed una porta Ethernet per connettersi ad un dispositivo di accesso a banda larga. L’ATA SPA232D include una stazione di base DECT utilizzabile con il dispositivo SPA302D MultiLine DECT Handset, offrendo una soluzione di mobilità per gli utenti che tendono a spostarsi frequentemente all’interno del proprio ufficio ma che devono essere sempre raggiungibili all’interno della sede. Lo SPA302D ha la capacità di effettuare chiamate VoIP, avanzate e di elevata qualità, con la comodità di un telefono cordless con display a colori ad alta risoluzione. Supporta ID chiamante, trasferimento di chiamata, avviso di chiamata, inoltro di chiamata, chiamata in conferenza a tre utenti, cronologia chiamate, nonché rubriche private e condivise. E’ possibile registrare fino ad un massimo di cinque telefoni sul dispositivo Cisco SPA232D Multi-Line DECT ATA che supporta quattro chiamate attive simultanee. 11 VOICE | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION www.cyberdata.net CyberData Corporation progetta e costruisce dispositivi periferici per sistemi VoIP. I prodotti realizzati da CyberData facilitano la migrazione dei sistemi telefonici da analogici a VoIP e aggiungono nuove funzionalità alle soluzioni esistenti sia VoIP che analogiche. I dispositivi CyberData per i sistemi VoIP, come il Network Device Module, l’Outdoor Intercom o il Paging Amplifier, hanno un buon rapporto qualitàprezzo e sono facili da gestire ed utilizzare. L’esperienza e la flessibilità messa a disposizione da CyberData riesce a fornire ai clienti soluzioni specifiche per ogni applicazione. Funzionalità di Paging Il VoIP Paging è una delle più importanti funzionalità supportate dai prodotti CyberData. Interoperabile con maggior parte dei centralini VoIP questo servizio consente di avere un efficiente sistema di comunicazione e di interfono aziendale. Il Cyberdata VoIP Paging Server è il dispositivo ideale per la gestione degli interfono aziendali di vecchia e nuova generazione. Con il VoIP Paging Server è infatti possibile creare fino a 100 gruppi di altoparlanti e raggiungere ciascuno di essi da qualsiasi interno digitando prima l’interno dell’IP-PBX dedicato all’interfono e poi l’identificativo del gruppo desiderato. Grazie ad una intuitiva interfaccia web è facilmente configurabile e per mezzo di una interfaccia fxo è utilizzabile anche in ambienti non SIP utilizzando i preesistenti altoparlanti analogici. Il VoIP Paging Amplifier è il prodotto consigliato per implementare un Paging system in preesistenti sistemi interfono non SIP. Supportando una potenza massima di 25 Watts VoIP Paging Amplifier consiste in un amplificatore con una presa diretta per uno speaker standard e un’uscita per la connessione ad un amplificatore esterno, ideale per implementare un pagingsystem IP-based o per integrarne uno già esistente. Per installazioni non SIP può essere configurato per ricevere segnali da diverse porte e indirizzi così da formare diverse zone di paging. SIP Paging Adapter Outdoor Intercom V3 con tastiera numerica Il CyberData SIP Paging Adapter è un dispositivo VoIP che consente di interfacciare sistemi di paging analogici con sorgenti audio e sistemi Multicast. Il VoIP Outdoor Intercom V3 con tastiera numerica della Cyberdata è un dispositivo citofonico VoIP basato su standard SIP ideale per le installazioni in esterno, per l’apertura di porte e cancelli, grazie alla sua struttura solida e sicura. E’ possibile configurare due diversi account SIP: uno consente il passaggio dell’audio proveniente dal mondo SIP, l’altro utilizzabile in modalità “ringer” se inserito all’interno di un gruppo di squillo. Il SIP Paging Adapter supporta fino a 9 messaggi preregistrati che possono essere riprodotti digitando diversi DTMF opportunamente configurati. Lo SPA supporta inoltre una linea in ingresso per la musica d’attesa. La nuova versione da esterno con tastiera aggiuntiva combina la versatilità di un citofono SIP con la robustezza che garantisce un’ottima protezione dagli agenti atmosferici (IP 64). Il VoIP Outdoor Intercom V3 con tastiera è il dispositivo perfetto per l’utilizzo negli ambienti più diversi da scuole o università a strutture commerciali/residenziali fino a magazzini o impianti di produzione. Ha alimentazione PoE, quindi si collega facilmente alla LAN tramite un solo cavo di rete. È compatibile con la maggior parte dei centralini IP-PBX che si basano su SIP RFC. 12 UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION | VOICE www.incominc.com Incom Co. Ltd sviluppa e produce telefoni Wi-Fi su tecnologia VoIP, basati sugli standard di mercato più diffusi. Incom ha acquisito nel giugno 2013 Unidata Communication System, con l’obiettivo di continuare a fornire le tecnologie Wi-Fi sviluppate negli anni da Unidata ai proprio clienti. Incom-Unidata è stata fondata nel 1997 e grazie alla sua esperienza di mercato decennale, offre le migliori tecnologie di ICW-1000G WiFi aiPhone comunicazione Wi-Fi-SIP per la casa e per l’ufficio, fornendo propri clienti dispositivi semplici e funzionali. Incom lavora con una rete di distributori in tutto il mondo INCOM per offrire terminali IP avanzati alta qualità. ICW-1000G is SIP-based wireless Wi-Fi phone with the advantagedi of long-lasting battery, L2-L3 quick roaming and convenient management of auto provisioning during boot up sequence. Phone Features Call Features .Polyphonic MIDI Ring / Vibration ringer .Simultaneous bell and vibration effects .Hotkey for vibration and ring toggling .Adjustable ringing and volume levels .Adjustable display brightness and timeout .100 call history of inbound, outbound and missed call .500 phone book with 30 grouping .99 speed dial .Phone book search and during call .Phonebook file synchronization via Auto Provisioning Server .Last number redial .Support to setup hotkey .Call time .Time and date .Volume control .MWI .Alarm/Wakeup call .World time (52 countries) .Location (52 countries) .Call progress tones (19 countries) .Calculator .Language :English, French, Germany, Spanish Dutch, Portuguese, Italian .PC-Sync .Ear phone .Speaker phone •Call mute •Call hold •Call transfer(attended/unattended/consultation) •Call waiting •Call forwarding(busy/no answer/unconditional) •Caller ID •Caller ID blocking •3 way conference (dependant on SIP Proxy)Optional ICW-1000G Wi-Fi Phone About INCOM UniData Communications Systems, Inc. offer Wi-Fi phone and application based on stable VoIP solution technology. UniData which has the advantage of optimal customization for various customer’s demands is to enjoy the better convenience of communication technology in both enterprise and home by the field-proven quality with a history for 10 years. Furthermore INCOM had been merged and acquired Unidata system that has brilliant quality and technique and launched active marketing since 2013. We will be active partner of yours to enjoy the most advanced wireless communication technology and to create the higher productivity and value. For more information on Incom and its Wi-Fi solution, visit www.incominc.com About INCOM UniData Communications Systems, Inc. offer Wi-Fi phone and application based on stable VoIP solution technology. UniData which has the advantage of optimal customization for various customer’s demands is to enjoy the better convenience of communication technology in both enterprise and home by the field-proven quality with a history for 10 years. ICW-1000G WiFi Phone INCOM ICW-1000G is SIP-based Wi-Fi phone with the advantage of long-lasting battery, L2-L3 quick roaming and convenient management of auto provisioning during boot up sequence. Phone Features Call Features .Polyphonic MIDI Ring / Vibration ringer .Simultaneous bell and vibration effects .Hotkey for vibration and ring toggling .Adjustable ringing and volume levels .Adjustable display brightness and timeout .100 call history of inbound, outbound and missed call .500 phone book with 30 grouping .99 speed dial .Phone book search and during call .Phonebook file synchronization via Auto Provisioning Server .Last number redial .Support to setup hotkey .Call time .Time and date .Volume control .MWI .Alarm/Wakeup call .World time (52 countries) .Location (52 countries) .Call progress tones (19 countries) .Calculator .Language :English, French, Germany, Spanish Dutch, Portuguese, Italian .PC-Sync .Ear phone .Speaker phone •Call mute •Call hold •Call transfer(attended/unattended/consultation) •Call waiting •Call forwarding(busy/no answer/unconditional) •Caller ID •Caller ID blocking •3 way conference (dependant on SIP Proxy)Optional Il telefono ICW-1000G è il nuovo cordless Wi-Fi compatibile standard SIP della Incom. E’ un dispositivo dal design semplice ed elegante, dotato di tutte le caratteristiche fondamentali per un telefono Wi-Fi VoIP; l’ampio display a colori garantisce la massima semplicità d’uso. Furthermore INCOM had been merged and acquired Unidata system that has brilliant quality and technique and launched active marketing since 2013. We will be active partner of yours to enjoy the most advanced wireless communication technology and to create the higher productivity and value. For more information on Incom and its Wi-Fi solution, visit www.incominc.com L’ICW-1000G supporta gli standard Wi-Fi 802.11 a/b/g/n, con sicurezza di tipo WPA, WPA2, 802.1x così da garantire la massima compatibilità con le reti wireless già presenti. La compatibilità con lo standard SIP ga rantisce l’interoperabilità con i più diffusi centralini IP e operatori VoIP presenti sul mercato. L’ICW-1000G è la soluzione ideale per chi è alla ricerca di un terminale che possa ga rantire mobilità e semplicità d’uso, unite al rispetto dei maggiori standard di mercato e alla massima affidabilità. • Supporto standard SIP RFC3261 • Supporto Wi-Fi 802.11 a/b/g/n con encryption di tipo WPA, WPA2 e 802.1x • Display a colori • Rubrica integrata da 500 nominativi • Auto-provisioning • Batteria da 150 ore in stand-by e 10 ore di conversazione • Supporto multilingua • Seamless L2 e L3 Roaming • Vibrazione 13 VOICE | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION www.digium.com Digium® è il creatore, sviluppatore principale e sponsor di Asterisk®, il software open source per le comunicazioni più diffuso al mondo. Le soluzioni VoIP Digium forniscono un vantaggio competitivo per piccole, medie e grandi aziende. La linea di prodotti Digium comprende soluzioni hardware per Asterisk®, il sistema Switchvox® Unified Communication (UC), e una famiglia di telefoni IP HD che foniscono funzionalità enterprise ad un costo accessibile. I telefoni IP Digium per Asterisk La famiglia di telefoni IP Digium per Asterisk è la prima sul mercato progettata specificamente per Asterisk e i sistemi basati specificatamente su di esso. I telefoni IP Digium sono dotati di tutte le funzionalità richieste da un telefono IP professionale: tasti linea multipli, soft-keys sensibili al contesto e qualità audio HD. Grazie ai driver DPMA per Asterisk è possible creare un’integrazione perfetta tra i telefoni IP Digium e i sistemi Asterisk: sarà possibile configurare automaticamente i telefoni grazie ad un sistema di provisioning avanzato ed avere un’integrazione avanzata con le funzionalità del centralino come segreteria telefonica, parcheggio, registrazione delle conversazione e gestione delle code. Inoltre, grazie alle API JavaScript messe a disposizione è possibile realizzare applicazioni personalizzate. 14 Digium D70 Digium D50 Digium D40 e D45 Il D70 è un telefono dirigenziale con 6 tasti linea, progettato per chi fa un uso intenso del telefono ed ha bisogno di monitorare un numero elevato di contatti. Grazie ai tasti BLF integrati è infatti possibile monitorare fino a 100 utenti. Dispone di porte Gigabit Ethernet per sfruttare al massimo le moderne reti dati. Il D50 è il telefono Digium dedicato a chi vuole un prodotto dotato di tutte le funzioni professionali, con 4 tasti linea e 10 tasti lampada per visualizzare lo stato dei colleghi. I telefoni D40 e D45 sono i modelli entry-level, dotati di 2 tasti linea e display retroilluminato. Sono telefoni semplici da utilizzare ma dotati di tutte le funzionalità. Il modello D45 è dotato inoltre di doppia porta Gigabit. Grazie all’hardware sviluppato e progettato di Digium è possibile connettere il proprio centralino basato su Asterisk alla rete telefonica PSTN. Digium è un produttore leader di schede analogiche e digitali, moduli di compressione voce, soluzioni per la ridondanza e media gateway SIP ottimizzati per l’utilizzo con i sistemi Asterisk. Schede Telefoniche Digium offre una linea completa di schede di interfaccia analogiche e digitali ad alte prestazioni, alta qualità ed estremamente affidabili, per connettere il vostro Centralino IP, VoIP Gateway o soluzione telefonica personalizzata alla rete telefonica pubblica. Digium ha nel suo catalogo anche schede ibride, schede per compressione vocale, moduli ed accessori specificamente progettati per Asterisk. • • • • Schede analogiche: forniscono interfacce per connettere linee POTS e/o terminali analogici alla vostra soluzione Asterisk; sono disponibili schede PCI e PCI-express da 4, 8 e 24 porte Schede digitali: ottimali per connettere interfacce ISDN-BRI ed flussi primari T1/E1 ai vostri sistemi Asterisk Schede ibride: permettono di integrare in un’unica scheda interfacce BRI ed analogiche in base alle proprie esigenze Compressione voce: migliorano le capacità di compressione vocale su Asterisk, implementando codec al alta compressione per ottimizzare la banda in ambienti VoIP e ibridi Gateway VoIP I gateway VoIP Digium sono costruiti su una potete combinazione di Asterisk e di una piattaforma integrata allo stato dell’arte, e forniscono la migliore soluzione per connettere diverse tecnologie di telefonia tradizionale (T1/E1/PRI) alla tecnologia IP (SIP). I gateway Digium sono disponibili in diversi modelli da 1, 2, 4 e 8 porte E1. • Da 1 a 8 flussi • Interfaccia grafica web • Call routing intelligente • Supporto Fax e modem • Nessuna parte in movimento • Download software e configurazione remota • Processore DSP Octasic Failover Appliances I prodotti Digium’s Redundancy Series (R-Series) permettono ad utenti ed amministratori Asterisk di costruire sistemi ridondondati. I dispositivi R-Series gestiscono la redirezione fisica dei circuiti PSTN nel caso di eventi di fallimento critico hardware o software. Strettamente integrato con un software di monitoraggio e gestione delle risorse, R-Series può switchare il traffico con un secondo di interruzione di Servizio. Una coppia di server Asterisk, connessi tramite un R-Series possono raggiungere il 99% di affidabilità. 15 VOICE | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION www.gigaset.com.it Da oltre 160 anni Gigaset costruisce il futuro della telefonia. Oggi la nuova linea professionale Gigaset PRO estende l’affidabile solidità della German Technology, la facilità d’uso e il design pluripremiato dei cordless Gigaset a tutte le soluzioni per la comunicazione in azienda. La scelta migliore, completa ed efficace per tutte le soluzioni e le tecnologie di telefonia professionale. Maxwell 10 Il videotelefono Maxwell 10 è il nuovo prodotto Gigaset che unisce comunicazione e interattività, a standard SIP, dotato di display touch da 10” e basato su piattaforma Android. Grazie alle applicazioni integrate è possibile utilizzare funzioni e contenuti del telefono in modo interattivo, attingere alle informazioni in modo semplice e accedere alle librerie e ai database interni sarà semplicemente piacevole. Queste caratteristiche fanno di Maxwell 10 un partner irrinunciabile per le vostre attività quotidiane in ufficio. • Display touch HD da 10,1” con interfaccia utente innovativa • Fino a 12 account SIP • Piattaforma Android 4.2.2 • Telecamera integrata 720p , possibilità di collegare una telecamera esterna USB ad alta risoluzione • Voce e audio HD di qualità eccezionale • Microfono integrato sul lato anteriore • Rubrica interna e/o su cloud • Sistema aperto per applicazioni professionali personali • Micro SD, 2 porte USB, micro HDMI • Microtelefono a filo o cordless DECT • Client Wi-Fi integrato, Bluetooth® • Cuffia Bluetooth, wirelss EHS/DHSG o a filo • Gigabit Ethernet con switch a 2 porte • Alimentazione anche PoE T440 e T640 PRO IP-PBX I centralini Gigaset T440 PRO e T640 PRO sono piattaforme all-in-one, efficienti e flessibili; la soluzione ideale per le piccole e medie aziende che vogliono soddisfare tutte le proprie esigenze di comunicazione con servizi telefonici professionali. L’approccio strategico delle reti convergenti consente di ridurre i costi delle comunicazioni semplificando i processi correlati. L’offerta completa di servizi professionali unita alla facilità d’uso e di gestione, rende le piattaforme Gigaset T440 PRO e T640 PRO le soluzione ideali per le comunicazioni aziendali di ogni giorno. 16 • Porte BRI, FXS e FXO integrate • Autoprovisioning apparati Gigaset PRO, dispositivi di conferenza Polycom® (IP Soundstation 5000/6000/7000) • Server fax integrato • 12 porte LAN con PoE (4 Gb Ethernet) • Stato presenza • Rubrica condivisa • IVR - Risponditore automatico • Licenze utenti incluse Sistemi DECT IP Sistema multi-cella Gigaset N720 DECT IP Collega il sistema Gigaset N720 DECT IP e crea la tua rete mobile interna, anche in sedi distaccate (con Dect Manager indipendente), sino a 100 utenti e 30 chiamate contemporanee. Tutti i portatili Gigaset registrati sulla rete DECT IP parlano tra loro (previa connessione ad un PBX) come interni senza costi aggiuntivi, garantendo a tutti gli utenti di spostarsi tra le celle senza perdere la comunicazione (HANDOVER). Con tutta l’affidabilità della tecnologia DECT: niente interferenze, massima sicurezza e superba qualità audio a banda larga HDSP™ Gigaset. • Fino a 100 utenti / account / cordless (solo linea Gigaset PRO) • Fino a 30 stazioni base • Fino a 30 conversazioni in parallelo. • 8 conversazioni simultanee per stazione base (4 se in modalità G.722 HDSP™) • Fino a 20 licenze per codec G729 attivabili gratuitamente • Handover e roaming • Rubrica di rete locale e rubriche pubbliche • • • • Gigaset N510 IP PRO N510 IP PRO è la stazione base DECT IP ideale per le configurazioni monocella. Perfetta per la piccola impresa, lo studio professionale e le attività commerciali, supporta tutti i portatili DECT PRO della linea Gigaset. • Fino a 6 portatili e 6 account VoIP • Fino a 4 conversazioni esterne in parallelo E-mail reader • 4 licenze G729 già attive Configurazione “zero-touch” mediante auto-provisioning (con un PBX Gigaset) • E-mail reader e notifica • Qualità audio eccezionale con HDSP™ Power over Ethernet (o con alimentatore) • Power over Ethernet (o con alimentatore) Di semplice installazione e configurazione • Funzionamento anche con fino a 6 Gigaset Repeater Soluzioni cordless: design, affidabilità e versatilità in azienda. I modelli della linea PRO sono perfetti per l’uso con Gigaset N720 DECT IP e N510 IP PRO ma possono anche essere collegati a celle DECT di altri produttori (con eventuali limitazioni nei servizi avanzati). Gli unici ad essere progettati e realizzati in Europa, con qualità made in Germany. I portatili Gigaset PRO di ultima generazione assicurano tutti audio HD, vibracall, tasti di chiamata rapida, presa per cuffia a filo, ampia autonomia oltre a roaming ed handover. Gigaset SL610H PRO Gigaset R630H PRO Gigaset S650H PRO • Display a colori TFT da 1.8” (7 linee) • Bluetooth® e micro USB per PC e/o cuffia Auricolare Bluetooth® o a filo con jack da 2,5 mm A prova di spruzzi e polvere e resistente agli urti (IP 54) per l’utilizzo in condizioni ambientali difficili • • • • Connessione al PC via Bluetooth® o mini-USB (con Gigaset QuickSync) per servizio CTI o gestione di loghi, screensaver, suonerie. • Vibracall Display TFT da 1,8” retroilluminato • Funzione torcia che si illumina anche alla ricezione della chiamata • Blocco tastiera con PIN • • Presa per cuffia a filo Resistente a graffi e pulizia con disinfettanti ospedalieri • Lista chiamate perse anche se usato su sistemi non Gigaset • Organiser • Lista chiamate perse anche se usato su sistemi non Gigaset • Rubrica fino a 500 vCard • Vibracall Gamma BCA Gigaset A510 IP Gigaset C530 IP Gigaset DA710 • • Chiamate VoIP a PC spento • Doppia modalità: scegli se chiamare via Internet o linea fissa semplicemente premendo un bottone Ideali per l’ufficio, con i telefoni BCA Gigaset telefonare diventa facile e piacevole. • • Doppia modalità: scegli se chiamare via Internet o linea fissa semplice mente premendo un tasto 3 chiamate in parallelo (2 VoIP + 1 normale) con più portatili Ampia rubrica contenente fino a 150 nomi e numeri • Qualità audio eccezionale (High Definition Sound) anche in vivavoce La gamma comprende 7 modelli disponibili nelle versioni nere o bianche. DA710 è il telefono BCA con vivavoce, display orientabile e 8 tasti di selezione diretta per 16 numeri. 17 VOICE | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION www.grandstream.com Grandstream Networks è uno dei principali produttori di apparati video e voce, che operano su IP nelle reti a banda larga. Tutti i suoi prodotti si basano sullo standard SIP e sono soluzioni con un buon rapporto prezzo-qualità per tutte le esigenze, dalle grandi aziende a quelle di media e piccola dimensione. Supportano un grande numero di codec voce e sono dotati di interfaccia web user friendly per la configurazione. Serie UCM6100 e UCM6500 Centralino IP-PBX I centralini IP delle serie UCM6100 e UCM6500 sono appliance semplici da gestire e ricchi di funzionalità, progettati per fornire alle piccole e medie imprese funzionalità telefoniche aziendali senza costi di licenza per funzionalità aggiuntive o costi di gestione ricorrenti. Grazie alla piattaforma hardware con robuste risorse di sistema, questi centralini professionali offrono una soluzione chiavi in mano versatile per voce, video e dati, inclusi fax e videosorveglianza. Inoltre sono perfettamente interoperabili con i telefoni e le videocamere Grandstream grazie alla comoda funzionalità di Zero Provisioning per la configurazione. Modello UCM Porter Ethernet (con PoE) FXS FXO E1/T1 Porte Periferiche Chiamate contemporanee UCM6102 Porta WAN, Porta Sì LAN 2 2 N/D USB, SD Card 30 UCM6104 Porta LAN 1, Porta LAN 2 2 4 N/D USB, SD Card 45 NAT Router N/D UCM6108 Porta LAN N/D 2 8 N/D USB, SD Card 60 UCM6116 Porta LAN N/D 2 16 N/D USB, SD Card 60 UCM6510 3 (1 WAN, 1 LAN, 1 Heartbeat) Sì 2 2 1 USB, SD Card 200 Telefoni IP Linea GXP Executive GXP2130 GXP2140 GXP2160 Il GXP2130 è un telefono professionale SIP da 3 linee equipaggiato con un display LCD a colori da 2.8”, 4 tasti XML programmabili, 8 tasti BLF programmabili e sgancio cuffia elettronico (EHS). Il GXP2140 è un telefono professionale SIP di prossima generazione da 4 linee equipaggiato con un display LCD a colori da 4.3”, 5 tasti XML programmabili, e sgancio cuffia elettronico (EHS). Il GXP2140 garantisce qualità audio HD superiore, provisioning automatizzato, ed ampia interoperabilità con la maggior parte dei dispositivi SIP di terze parti e le maggiori piattaforme SIP/NGN/IMS. Il GXP2140 è compatibile con il modulo espansione tasti GXP2200-EXT, permettendo di permettere fino a 4 moduli in cascata per avere accesso fino a 160 contatti. Il GXP2160 è un potente telefono professionale SIP da 6 linee equipaggiato con un display LCD a colori da 4.3”, 5 tasti XML programmabili, 24 tasti BLF programmabili e sgancio cuffia elettronico (EHS). Il GXP2130 garantisce qualità audio HD superiore sia sulla cornetta che sullo speaker vivavoce, provisioning automatizzato per una rapida installazione, protezioni di sicurezza avanzate per la privacy, ed ampia interoperabilità con la maggior parte dei dispositivi SIP di terze parti e le maggiori piattaforme SIP/NGN/IMS. Il GXP2160 garantisce qualità audio HD superiore sia sulla cornetta che sullo speaker vivavoce e gestisce funzionalità telefoniche avanzate. Il GXP2160 supporta il provisioning automatico per una rapida installazione, protezioni di sicurezza avanzate per la privacy, ed ampia interoperabilità con la maggior parte dei dispositivi SIP di terze parti e le maggiori piattaforme SIP/ NGN/IMS. Ideale per le imprese, il GXP2160 è un telefono IP a colori allo stato dell’arte per utenti che gestiscono un alto volume di telefonate e richiedono accesso a funzionalità telefoniche avanzate. Modello GXP 18 Linee Bluetooth Partecipanti conferenza Porte di rete dual Gigabit Porte ausiliarie PoE Applicazioni Sì Meteo, valuta, news, etc. GXP2130 3 N/D 4 Sì Jack cuffie RJ9, USB GXP2140 4 Sì 5 Sì Jack cuffie RJ9, USB, porta modulo espansione Sì Meteo, valuta, news, etc. GXP2160 5 Sì 5 Sì Jack cuffie RJ9, USB Sì Meteo, valuta, news, etc. SERIE GXP16XX GXV3240 GXV3275 I nuovi telefoni IP della serie GXP16xx sono prodotti entry-level dedicati all’utenza SMB. La serie si compone dei modelli GXP1610, GXP1620, GXP1625 e GXP1628. Il GXP1610 è un prodotto entry level dotato di una linea VoIP e dedicato a call center e a chi cerca un telefono semplice e funzionale. GXP1620 e GXP1625 dispongono di due account SIP e display retroilluminato; il GPX1625 supporta alimentazione PoE. Il GXP1628 dispone anche di 8 tasti BLF per monitorare gli interni. Il nuovo GXV3240 rappresenta il futuro nelle comunicazioni multimediali IP, grazie al sistema operativo Android 4.2 e la sua vasta gamma di applicazioni, a un display touch capacitivo da 4.3”, un sensore CMOS Megapixel orientabile, due porte di rete Gigabit, Wi-Fi integrato, PoE e Bluetooth. Il nuovo GXV3275 è dotato di sistema operativo Android 4.2, di un ampio display touch capacitivo da 7” (1024x600), un sensore CMOS Megapixel orientabile, due porte di rete Gigabit, Wi-Fi integrato, PoE e Bluetooth. Il GXV3275 garantisce qualità HD su audio e video, funzionalità telefoniche professionali, l’integrazione dei ricchi contenuti web con accesso alle sempre più numerose applicazioni Android e provisioning automatico. Il GXV3240 garantisce qualità HD su audio e video, funzionalità telefoniche professionali e l’integrazione dei ricchi contenuti web con accesso alle sempre più numerose applicazioni Android. Il GXP3240 è compatibile con i moduli tasti aggiuntivi GXP2200-EXT, permettendo di connettere fino a 4 moduli per avere accesso a 160 contatti rapidi. Il GXV3275 ridefinisce l’esperienza di comunicazione da scrivania, con un alto livello di innovazione e integrazione di videoconferenze in tempo reale allo stato dell’arte, applicazioni web e social e tool per la produttività avanzati. Adattatori HandyTone HT701/HT702/HT704 Gli HT701, HT702, HT704 sono ATA di nuova generazione a 1, 2 e 4 porte dedicati agli utenti residenziali e small business. Le loro dimensioni compatte, la superba qualità vocale, le ricche funzionalità e l’alta affidabilità permettono ai service provider di offrire un servizio VoIP di alta qualità ad un prezzo competitivo. Gli HT701, HT702 e HT704 sono ATA a 1/2/4 porte ideali per lo sviluppo di un servizio voce IP commerciale su larga scala. Porte FXO Porte FXS HT502 - 2 HT503 1 1 HT701 - 1 HT702/704 2 FXS (HT-702) 4 FXS (HT-704) - Porte Ethernet Protocolli Supportati Codec Supportati 2 porte 10/100 Mbps con funzionalità NAT Router SIP 2.0, TCP/IP/UDP, PPPoE, TCP/IP/UDP, PPPoE, ICMP G.711 (a/μ law), G.723, G.726, G.729a/b/e, iLBC, e T.38 Fax 1 porta Ethernet 10M/100Mbps auto-sensing TCP/UDP/IP, RTP/RTCP, HTTP/HTTPS, ARP/RARP, ICMP, DNS, DHCP, NTP, TFTP, PPPoE, STUN, SIP (RFC3261), SIP over TCP/ PCMU, PCMA, G.723.1, G.729, G.726-32, iLBC G.711 with Annex I (PLC) and Annex II (VAD/CNG), G.723.1, G.729A/B, G.726, iLBC, dynamic jitter buffer, advanced line echo cancellation GATEWAY GXW4216/24/32/48 I GXW4216/24/32/48 rappresentano una nuova generazione di gateway VoIP analogici ad alta densità, perfettamente compatibili con lo standard SIP ed interoperabili con vari sistemi VoIP, PBX analogici e telefoni sul mercato. Dispongono di porte telefoniche analogiche FXS multiple, fornisce un’ottima qualità vocale, numerose funzionalità telefoniche, semplicità di provisioning, dialplan flessibili, protezioni di sicurezza avanzate ed alte prestazioni nel gestire un ampio volume di telefonate. Porte FXO Porte FXS GXW4004 - 4 GXW4008 - 8 GXW4104 4 - GXW4108 8 - Porte Ethernet Protocolli supportati Codec supportati 2 porte 10/100 Mbps con funzionalità NAT Router SIP 2.0, TCP/IP/UDP, PPPoE, TCP/IP/UDP, PPPoE, ICMP G.711 (a/µ law), G.723, G.726, G.729a/b/e, iLBC, e T.38 Fax 19 VOICE | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION www.it.jabra.com Jabra è leader mondiale nella produzione e commercializzazione di soluzioni audio con e senza filo compatibili con tutti i principali telefoni e le più importanti piattaforme UC in commercio. Le soluzioni Jabra si contraddistinguono per l’elevata qualità audio e per le tecnologie d’avanguardia integrate. Are you ready to evolve? Serie Jabra Evolve La nuova serie Jabra Evolve con i suoi 5 differenti modelli, offre una varietà di caratteristiche e vantaggi, oltre che di novità tecnologiche su tutta la gamma. Tutte le varianti sono dotate di microfono ad elevata cancellazione di rumore e cuscinetti copri-auricolari la cui forma e materiale migliorano l’isolamento verso l’ambiente circostante. I modelli Jabra Evolve 40 e 80 presentano un nuovo concetto di doppiaconnettività USB e Jack 3,5 mm. per passare con un solo gesto dall’utilizzo PC a Smartphone/Tablet. Evolve 80 integra anche la tecnologia “Active Noise Cancellation”, una volta attivata ci si isola completamente dall’ambiente circostante! Jabra Evolve 65 è invece il modello wireless Bluetooth con tecnologia NFC, utilizzabile congiuntamente con Smartphone/Tablet e PC, grazie al mini-dongle USB/bt incluso. La Serie Jabra Evolve si distingue esteticamente anche per il design moderno ed il braccetto portamicrofono che si integra a scomparsa nell’archetto. Jabra Speak™ 510 Conference call ovunque ed in ogni momento Jabra SPEAK™ 510 è uno speakerphone portatile che permette di trasformare una qualsiasi stanza in una vera conference room. Oltre alla connessione USB per PC, Jabra Speak™ 510 integra anche la tecnologia Bluetooth che permette di gestire le telefonate da Tablet & Smartphone. La versione 510+ (plus) include il mini-dongle USB/bt per l’utilizzo wireless anche su PC. I comandi touch con indicatori LED per risposta/aggancio, regolazione volume e tasto “mute” si trovano direttamente sul dispositivo. Jabra Speak™ 510 è dotato di microfono omnidirezionale a 360 gradi full duplex, audio wideband, Bluetooth A2DP ed un ingresso Jack 3,5 mm. per entrare all’occorrenza in modalità “private” tramite l’utilizzo di Cuffie e/o Auricolari. Jabra Stealth Uc. L’auricolare uc piu’ piccolo e piu’ performante sul mercato Jabra Stealth UC è il nuovissimo auricolare di Jabra per le UC e Mobile. Dotato di minidongle USB/bt permette di connettersi in Bluetooth con il tuo Laptop e ti permette di gestire le chiamate passando da Softphone a Smartphone/Tablet velocemente e senza alcun problema. Doppio microfono a cancellazione di rumore Noise Blackout, peso leggerissimo, bilanciamento perfetto per una comodità senza pari, comandi vocali e integrati con “Siri” e “Google Now” attivabili direttamente dalla cuffia. Tutte queste caratteristiche rendono Jabra Stealth il prodotto ideale per tutti i Mobile Workers! 20 BIZ2300 La cuffia con filo consigliata da jabra Jabra BIZ™2300 è disponibile in versione telefonica e USB, sia Mono che Doppioauricolare. La BIZ2300 è dotata di un microfono a cancellazione di rumore più performante e di ultima concezione, la cui particolare struttura aerodinamica, i diversi piccolissimi fori ed il modo in cui è strutturato all’interno, riducono i disturbi causati dal respiro migliorando così la qualità della chiamata. Sviluppata appositamente per i Call & Contact Center e per un utilizzo intensivo, dispone di un resistentissimo braccetto portamicrofono che ruota a 360˚ e cavo anti strappo in Kevlar. Da Febbraio 2015 Jabra BIZ™2300 è fornita con doppio copri auricolari di serie, in similpelle ed in gommapiuma. Serie Jabra Pro™ 900 La comunicazione wireless inizia qui! La Serie Jabra PRO™ 900 include quattro modelli di Cuffie Wireless con caratteristiche e tecnologie Professionali e di qualità, ma con un prezzo entry-level. I modelli della serie sono: PRO™ 920 Dect per telefonia fissa, PRO™ 925 connessione Bluetooth per telefonia fissa e Mobile, PRO™ 930 Dect per PC via USB, PRO™ 935 connessione bluetooth per PC via USB e Mobile. Tutte le versioni sono dotate di Microfono a cancellazione di rumore, design elegante, comandi di controllo chiamata direttamente sulla cuffia e compatibilità totale con tutti i telefoni fissi e le piattaforme UC in commercio. Le versioni 925 & 935 sono dotate di tecnologia NFC per una connessione BT diretta e veloce verso Smartphone/Tablet. Serie Motion L’auricolare dei Mobile Workers Jabra Motion UC è un auricolare Bluetooth ideale per PC, tablet e smartphone con inlcuso mini-dongle USB/bt e dotato di braccetto pieghevole per una gestione ottimale della batteria, la durata arriva anche a 15 giorni in stand by! Inoltre: microfono a cancellazione di rumore, tecnologia NFC, sensori di movimento, comandi vocali, regolazione automatica del volume e indicazione dello stato di utilizzo tramite led luminoso. Jabra Motion è disponibile anche in versione “Motion Office” su base touch screen per tripla connessione con telefono fisso, PC e cellulare. 21 VOICE | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION www.kalliopepbx.it NetResults S.r.l. nasce nell’Aprile 2006 come spin-off ufficiale dell’Università di Pisa nel settore delle reti di Telecomunicazioni. Sin dai primi anni, NetResults ha concentrato i propri sforzi sull’attività di Ricerca&Sviluppo nei settori VoIP (Voice Over IP) e MoIP (Multimedia over IP). Questo tipo di approccio, fortemente orientato all’innovazione di prodotto, è sfociato in un percorso di industrializzazione che ha portato l’azienda a lanciare sul mercato, nel 2008, la gamma di centralini VoIP KalliopePBX. KalliopePBX Un nuovo modello commerciale KalliopePBX La soluzione per aziende e Pubbliche Amministrazioni • Non esistono limiti di licenza software sul numero di interni registrabili. • Tutte le funzionalità di KalliopePBX sono di serie. KalliopePBX rappresenta una gamma di centralini VoIP, studiata appositamente per le aziende e le Pubbliche Amministrazioni, che coniuga caratteristiche tecniche d’avanguardia con la massima semplicità d’uso e di gestione. • Nessun canone di supporto obbligatorio. • Piena compatibilità con tutti gli apparati a standard SIP (telecamere di videosorveglianza, citofoni, sistemi di videoconferenza, ecc.) senza dover ricorrere ad apparecchi proprietari. KalliopePBX è offerto in una gamma completa di modelli hardware, dal KalliopePBX Mini studiato appositamente per le micro-aziende (max 12 interni) al KalliopePBX V3 Rackmount (120 chiamate contemporanee garantite, utenti illimitati), soluzione di alto profilo rivolta al mercato enterprise e alla Pubblica Amministrazione. KalliopePBX è disponibile anche in modalità Macchina Virtuale in ambiente VMWare (vSphere 4.x e 5.x), per soddisfare le esigenze delle realtà tecnologicamente più avanzate che hanno investito su piattaforme di virtualizzazione. KalliopePBX Immediatezza Nell’utilizzo grazie all’interfaccia web di configurazione del sistema, appositamente progettata per essere utilizzata anche da chi non possiede specifiche competenze sul VoIP, orientata all’immediatezza e completezza e continuamente affinata grazie ai riscontri ottenuti dai nostri clienti. Nell’aggiunta di nuove funzionalità grazie alla semplice procedura di aggiornamento del firmware, per mantenere elevato il valore del vostro investimento nel tempo. Nell’assistenza e supporto grazie agli strumenti di diagnostica a corredo del prodotto e alla possibilità di acquistare pacchetti flessibili di assistenza non obbligatori e disponibili in varie modalità per andare incontro alle esigenze di tutti i nostri partner. Nella manutenzione grazie allo storage a stato solido e all’utilizzo di board senza parti in movimento, KalliopePBX può essere posizionato in ambienti chiusi, polverosi o soggetti a vibrazioni, senza pericoli per il suo corretto funzionamento. Nel ripristino dell’operatività in seguito a malfunzionamenti critici, poiché KalliopePBX è disponbile anche in alta affidabilità e permette la creazione di backup completi da salvare sul proprio PC e da ripristinare su un nuovo KalliopePBX in pochi minuti. 22 KalliopePBX Flessibilità e integrazione KalliopePBX Servizi avanzati Solo coniugando la completezza delle funzionalità offerte con l’immediatezza nell’utilizzo si può ottenere la completa FLESSIBILITÀ, ovvero la possibilità di plasmare il prodotto sulle peculiari richieste del cliente senza rinunciare alla possibilità di rispondere in modo dinamico e tempestivo a nuove esigenze (cambio degli orari di apertura e chiusura, aggiunta o spostamento di interni, ecc.). Grazie a questo, KalliopePBX offre la qualità di un prodotto sartoriale con i costi di un prodotto di serie, dove il sarto è l’utente finale o il suo consulente IT. La lista delle funzionalità di KalliopePBX è in continua crescita grazie ai frequenti aggiornamenti del nostro team di sviluppo. Al fine di agevolare la migrazione tecnologica della vostra rete telefonica, KalliopePBX può affiancare sistemi legacy realizzando un piano di numerazione integrato con gli interni esistenti e permettendo ai relativi utenti di accedere ai servizi web e CTI offerti da KalliopePBX. KalliopePBX offre, oltre ai classici servizi telefonici tradizionali, una gamma molto ricca di servizi avanzati, sia in ambito telefonico che Unified Communication, al fine di soddisfare le più svariate esigenze. La proposta KalliopePBX si completa con l’applicativo KalliopeCTI (disponibile nelle versioni Free, Pro e Phone), software multipiattaforma (Windows, MacOSX e Linux) che consente di avere sempre a portata di mouse i servizi di KalliopePBX più comunemente utilizzati come la rubrica centralizzata e il CDR, con integrato un comodo servizio di click-to-dial. Tramite KalliopeCTI, tra le altre cose, è possibile innescare delle azioni automatiche (come aprire un URL dinamico personalizzabile oppure eseguire uno script/processo esterno) in concomitanza degli eventi di ricezione, risposta oppure chiusura di una chiamata. Tali azioni possono essere personalizzate dinamicamente in base al numero chiamante, all’identificativo testuale del chiamante (se presente in rubrica) e all’ID univoco della chiamata. L’applicativo KalliopeCTI Phone aggiunge alle funzionalità del KalliopeCTI il motore telefonico SIP, offrendo una soluzione softphone completa, autoconfigurante, e studiata per offrire la migliore fruibilità dei servizi offerti da KalliopePBX. Sulle versioni KCTI Pro e Phone è, inoltre, disponibile la funzione di sincronizzazione dei contatti con un account Outlook, l’applicativo aggiorna automaticamente i contatti in rubrica ogni volta che questi vengono modificati. KalliopePBX offre inoltre molteplici strumenti di integrazione con software di terze parti semplificando l’interfacciamento con database esterni o applicativi come CRM e ERP. Oltre all’interfaccia AMI (Asterisk Manager Interface), KalliopePBX mette infatti a disposizione anche una ricca suite di API Rest che agevola il lavoro ai system integrator. La documentazione completa delle API REST è disponibile sul sito ufficiale del prodotto www.kalliopepbx.com KalliopePBX NOVITA’ 2015 Dal 1 gennaio 2015 l’offerta Kalliope si è arricchita di due nuove importanti novità: l’applicativo KalliopeOperatorSeat, software dedicato per il posto operatore centralinista, e il modulo opzionale KalliopeCallCenter, che va ad aggiungere, alle normali funzionalità di KalliopePBX, servizi avanzati creati appositamente per le realtà call-center come ad esempio la raccolta di statistiche in tempo reale sulle code di attesa (visualizzabili sull’apposito software Kalliope Supervisor Panel incluso nel modulo), l’aggiunta/ rimozione dinamica degli operatori sulle code e il servizio ascolto/suggeritore. L’elenco completo ed aggiornato di tutte le funzionalità offerte da KalliopePBX e la documentazione tecnica sono disponibili sul sito ufficiale del prodotto www.kalliopepbx.com. Technology Partners Credits: Icons made by www.freepik.com from www.flaticon.com and licensed under “Creative Commons BY 3.0” 23 VOICE | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION it.mitel.com Mitel Italia S.p.A. è la business unit di Mitel® Networks Corporation, leader mondiale nelle comunicazioni per l’impresa, con sede al 350 di Legget Drive, Kanata, Ontario, Canada. Mitel® è un leader globale nelle comunicazioni per l’impresa che connette con facilità dipendenti, partner e clienti, ovunque, in qualsiasi momento e attraverso qualsiasi dispositivo, dall’impresa più piccola alla società più grande. Mitel offre ai suoi clienti la più ampia possibilità di scelta grazie a uno dei portafogli più estesi del mercato. Con più di 1 miliardo di dollari americani di fatturato l’anno, 60 milioni di utenti finali in tutto il mondo, oltre 2500 partner di canale ed una presenza in oltre 100 paesi Mitel è #1 come quota di mercato in EMEA e riconosciuta come Leader nelle comunicazioni aziendali dai principali analisti di mercato. SOLUZIONI OPEN SOLUZIONI DI CONFERENCING PER SALE RIUNIONE MiVoice Conference Phone e Video Phone Avviare un meeting virtuale è estremamente semplice grazie a MiVoice Conference Phone e MiVoice Video Phone. Le loro caratteristiche audio e video avanzate, unite agli strumenti software di Collaboration integrati, consentono di unire gruppi di lavoro che possono instaurare efficaci sinergie tra loro. TERMINALI SIP Nuova serie Mitel 6800 MiVoice Conference Phone si installa in pochi secondi collegandolo semplicemente alla rete IP aziendale ed a un monitor. Una volta configurato è pronto a gestire i vostri meeting aziendali e le comunicazioni tra le sedi. La qualità audio è affidata a sedici microfoni a 360°, che insieme alla tecnologia Beamforming in grado di localizzare la direzione della persona che sta parlando, rendono la conversazione naturale e di semplice comprensione. Spesso però la sola comunicazione verbale non è sufficiente. I team hanno sempre più necessità di lavorare contemporaneamente allo stesso file, o di visualizzare e discutere insieme un documento o un sito Internet. MiVoice Conference Phone rende possibile la collaborazione a distanza grazie a tools applicativi integrati. Attraverso il touch screen 7” e con pochissimi passaggi gli utenti accedono a servizi di Cloud storage (ad esempio Google® Docs™ e Dropbox) e iniziano subito a condividere o modificare slide e documenti con altri gruppi connessi; possono consultare simultaneamente pagine web grazie al browser integrato, ottenendo così sessioni di collaborazione efficaci riducendo i tempi di lavoro. MiVoice Video Phone, attraverso l’uso di una videocamera Ethernet, aggiunge la comunicazione video alle già avanzate caratteristiche di MiVoice Conference Phone. Gli utenti possono così instaurare rapidamente videochiamate e sessioni di Collaboration unendo fino a quattro gruppi di lavoro simultaneamente. Mitel 6800 è la nuova serie di terminali a standard SIP, utilizzabili con tutte le principali piattaforme di comunicazione IP. Tutti i terminali 6800 sono caratterizzati da un design elegante e moderno e da elevate prestazioni: voce HD, speaker e processore audio avanzati permettono conversazioni in vivavoce chiare ed efficaci. I terminali 6800 hanno un aspetto esteriore compatto e utilizzano materiali eco-sostenibili. Display a colori, porte ethernet GigE, supporto cuffie DHSG/EHS e USB e un’estesa gamma di accessori, sono alcune delle caratteristiche che li rendono adatti a qualunque esigenza. La serie 6800 comprende 4 modelli adatti ad ogni esigenza: small, medium e large Enterprise, con una serie di accessori che completano l’offerta, dai moduli con tasti aggiuntivi ai supporti a parete. La serie 6800 supporta le avanzate XML API che permettono lo sviluppo di applicazioni personalizzate ed un livello di interoperabilità superiore. Grazie al motore XML integrato è possibile implementare deployment automatici, configurazioni dinamiche, directory centralizzate, visual voicemail e servizi telefonici avanzati. 24 Grazie alle efficienti classi Power over Ethernet, mantenute nonostante gli ampi display a colori e le porte GigE, agli alimentatori opzionali di “Efficency Level V” ed al packaging prodotto con materiali riciclati e biodegradabili al 100%, i terminali SIP Mitel rispettano tutti i requisiti che li rendono Eco-friendly. TERMINALI IP PER MICROSOFT LYNC Telefoni dedicati alla soluzione di comunicazione Microsoft Mitel propone due modelli di terminali IP con display a colori, con il software Microsoft Lync Phone Edition integrato: Mitel 6725 (nella foto) e 6721 Lync Phone. Questi due terminali offrono un’eccellente interoperabilità con il sistema Microsoft, rendendo disponibile così un’intera serie di funzionalità Lync in un terminale te-lefonico dall’uso semplice e intuitivo per tutti. BASI RADIO SIP-DECT E WI-FI Comunicazione cordless su reti IP a standard SIP La soluzione Mitel SIP-DECT rende possibile l’implementazione di una rete complessa di basi radio su un’infrastruttura esistente. Grazie all’utilizzo del protocollo SIP, la soluzione proposta da Mitel è compatibile con tutti i sistemi telefonici basati su questo standard. Unendo i benefici della tecnologia DECT alle trasmissioni IP, Mitel ha sviluppato una base radio DECT/WLAN che offre, da un’unica periferica, il supporto affidabile alle comunicazioni DECT e un punto d’accesso WLAN b/g/n. La gamma comprende tre modelli: RFP L35 IP (DECT da interno), RFP L36 e L37 IP (due versioni DECT da esterno), RFP L43 WLAN (DECT e Access Point WLAN combinati, da interno). Ogni RFP ha una porta USB che permette il collegamento di una webcam. Sarà così possibile visualizzare il video live ripreso in prossimità delle basi radio, direttamente sui cordless DECT che lo supportano e sul PC dell’operatore. L’avanzato Mitel 6725 Lync Phone permette il collegamento con il proprio PC tramite porta USB, offrendo servizi di integrazione quali: funzionalità CTI, escalation da e-mail a videochiamata, utilizzo del telefono come cuffia/altoparlante e microfono per PC, indicazioni di presence LED che opera in bundle con le attività su PC. Mitel 6721 Lync Phone è il terminale più economico, adatto alla aree comuni come hall, reception o sale riunioni. Offre le stesse prestazioni audio del modello 6725 senza integrazioni con il proprio computer. I terminali sono compatibili con Microsoft Lync 2010 e 2013. PIATTAFORMA UC MIVOICE OFFICE 400 MiVoice Office 400 (MVO400) MiVoice Office 400 è una piattaforma avanzata di comunicazione pensata per rispondere alle esigenze della piccola e media azienda orientata alle nuove tecnologie IP / SIP ed applicazioni evolute di Unified Communication & Collaboration. La soluzione di comunicazione MiVoice Office 400 risponde a qualsiasi esigenza di connettività di rete (Analogica, ISDN e SIP), offre un portafoglio terminali completo (analogico, digitale, IP, SIP, Dect) integrando anche la gestione di antenne DECT sia a tecnologia TDM che IP. Con MiVoice Office 400 è possibile realizzare soluzioni di comunicazione stand-alone per piccole o medie aziende e soluzioni multi-sito più complesse, offrendo alle medie aziende distribuite sul territorio la condivisone dei servizi ed un piano di numerazione unico. La famiglia MiVoice Office 400 è caratterizzata da tre diversi call manager. 25 VOICE | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION it.mitel.com L’ufficio ovunque I Call Manager della famiglia MiVoice Office 400 offrono uno spettro completo dei servizi per una moderna comunicazione aziendale, orientata alla mobilità e alla flessibilità grazie all’integrazione di nuovi media: • MiVoice Office 400 include soluzioni di Unified Communication & Collaboration: tramite la piattaforma BluStar permette l’integrazione di smartphone e tablet oltre al tradizionale PC, portando altresì servizi di collaborazione come il desktop sharing per la condivisione di documenti e la videoconference. La user experience UCC di Mitel include la visualizzazione semplice e immediata dello stato di presence e disponibilità dal calendario di Outlook, per offrire un’informazione in tempo reale sul proprio stato a tutti i collaboratori ovunque essi siano, in ufficio o fuori azienda. • La funzionalità One number inclusa in MiVoice Office 400, offre la possibilità all’utente di associare più terminali telefonici allo stesso numero di interno (GSM, DECT, Softphone, Tablet) gestendo autonomamente il routing della chiamata entrante e presentandosi all’esterno con un solo numero di telefono, anche quando si lavora fuori dal proprio ufficio, garantendo all’utente la possibilità di utilizzare il device mobile anche all’interno dell’azienda (“Bring Your Own Device”). • Soluzioni complete di mobility indoor tramite tecnologia DECT (TDM o SIP-DECT) e Outdoor/ Indoor con l’ausilio della soluzione Mitel Mobile Client che permette l’integrazione di smartphone all’interno dell’architettura MiVoice Office 400. Attraverso il numero unico l’utente può essere raggiunto sul proprio smartphone, in qualunque luogo si trovi e con qualunque tipo di connettività presente, GSM o dati. Una soluzione dedicata all’Hotel Mitel 400 Hospitality Package è la soluzione professionale ideale per la comunicazione e per le attività amministrative in hotel, grazie ai servizi di gestione degli ospiti. Con la sua struttura modulare e flessibile, è la soluzione ideale per ogni dimensione del vostro business: dai piccoli alberghi da quattro camere a hotel fino a 600 camere si potrà offrire un servizio clienti eccellente grazie alla vasta gamma di terminali per reception, camere e staff, e all’applicazione web-based per la gestione della reception e l’interfaccia di integrazione con i Property Management Systems più diffusi in commercio. Alcuni dei servizi offerti da Mitel 400 Hospitality: • • • • • • • Gestione check-in e check-out Inserimento nome dell’ospite e lingua per la visualizzazione in stanza e riconoscimento del nome quando l’ospite chiama in reception Conto telefonico automatico pronto da stampare con template personalizzabili Controllo dell’indicatore Message Waiting sul telefono in camera Programmazione sveglia, informazione di mancata risposta alla chiamata sveglia Stato pulizie (fino a 10 livelli) Compatibilità con codici mini bar digitati dallo staff pulizie La soluzione è completa di tutto il necessario per una moderna gestione dei propri ospiti: telefoni dedicati alla reception, mobility DECT e smartphone per lo staff in movimento, applicazioni CTI e di Unified Communications e Building Automation. 26 PIATTAFORMA UC MIVOICE 5000 MiVoice 5000 Multimedia Communications Soluzione di comunicazione multimediale completa, fortemente focalizzata verso gli Open Standard di mercato (SIP, LDAP, Linux) e caratterizzata da elevate prestazioni di networking e di sicurezza, adeguata ad ogni tipo di architettura: Cloud Computing, SaaS, on-premise, Distributed, ecc. Gli Open Standard su cui si basa la soluzione MiVoice 5000 offrono piena compatibilità con diverse tipologie di terminale: • • • • • • Wired: SIP, IP Mitel Video con Mitel BluStar™ Softphone SIP Wireless: SIP-DECT, WLAN Smartphone o GSM (Convergenza Fixed-Mobile) Analogico, DECT digitale o tradizionale MiVoice 5000 rende disponibile una vasta gamma di applicazioni: Mitel Dialer (CTI Client), Mitel Contact Center, videoconferenze HD (Blustar Ecosystem e MiCollab Audio, Video, Web), sono alcune delle piattaforme applicative disponibili. La componente Media Server è in grado di fornire la sorgente di musica su attesa, di contenere i messaggi, gli annunci vocali, le Voice Mail, il motore Interactive Voice Response (IVR) e di gestire le chiamate in conferenza. L’interfaccia SIP Trunk inoltre, è certificata con i principali provider e permette l’integrazione con reti VoIP SIP esistenti. Eccellente capacità di Networking MiVoice 5000 è in grado di gestire fino a 150.000 utenti distribuiti su 2.000 siti, con un’elevata qualità delle conversazioni VoIP: grazie all’utilizzo di un’architettura Direct Voice (End to End), diamo priorità al flusso audio ed adattiamo la comunicazione in automatico alle caratteristiche della rete VoIP con supporto di diverse tipologie di Codec. La gestione della soluzione è affidata a Remote Administration System: attraverso un browser web, sicuro e di semplice utilizzo, è possibile connettersi al software di amministrazione, accedendo a strumenti avanzati che permettono ad esempio l’integrazione con la directory aziendale (LDAP) e la supervisione del sistema (SNMP). Standard di Sicurezza elevati MiVoice 5000 è progettato seguendo rigidi standard di sicurezza: dall’encryption delle conversazioni e delle segnalazioni, alle opzioni di duplicazione (locale o remota) con switchover automatico in caso di fault senza interruzione del servizio. Queste sono alcune delle caratteristiche principali della soluzione in tema di affidabilità. 27 VOICE | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION www.patton.com/it Patton è un’azienda multinazionale che progetta, sviluppa e produce apparecchiature elettroniche di comunicazione per accesso alle reti, connettività e voice-over-IP. I prodotti Patton, fabbricati negli Stati Uniti, sono utilizzati in tutto il mondo all’ interno delle reti dai segmenti carrier, enterprise, e industrial. Patton ha in catalogo oltre 1000 prodotti, tra cui le soluzioni Media Gateway (VoIP SmartNodeTM) e ESBR per la telefonia analogica, ISDN-BRI ed E1. Fondata nel 1984, Patton ha celebrato i 30 anni di attività il 1° Gennaio 2014. VoIP Serie Entry level SmartNode ISDN 4120, SN-DTA , SN4630 I prodotti delle serie entry level SmartNode 4120, SN-DTA e 4630 sono ideali per interfac™ ciare le reti VoIP alle preesistenti reti telefoniche ISDN garantendo grande flessibilità. È possibile infatti collegare alle porte ISDN un PBX ISDN e/o una linea PSTN da utilizzare in caso di guasto, e alle porte Ethernet un router WAN con accesso a internet e una rete LAN con altri PC. In questo modo le chiamate provenienti dai telefoni o fax collegati al PBX, verranno trasformate dallo SmartNode in chiamate VoIP e fatte viaggiare su internet attraverso il router WAN. È possibile effettuare fino a 8 chiamate VoIP contemporanee. SmartNode 4990 T1/E1/PRI VoIP Integrated Access Device IP-enable legacy PBX systems with one Enterprise-class SmartNode 4990 VoIP Integrated Access Device. Supporting up to 120 concurrent VoIP calls, the SN4990 with built-in WAN enables broadband providers to Le soluzioni SmartNode sono oggi connect VoIP existing PBX systems withutiadvanced IP telephony services and the PSTN. Soluzioni VoIP SmartNode lizzate sul mercato dagli operatori telefonici e delle piccole Medie imprese per fornire 15 toVoIP 120combinando VoIP calls una consolidata servizi with up to four T1/E1/PRI and dual di Gigabit interoperabilità con tutti ports i produttori piatEthernet ports. taforme e softswitch, con i protocolli ISDN, i servizi WAN correlati Access e le infrastrutture di rete presenti sul G.SHDSL, mercato.EFM, Questa proFiber SFP, Serial classe X.21, ordi ADSL WAN interface. primariamente al mercato dotti destinata business (PMI e PA in particolare in Italia), ha Transcoding Option alleVoIP spalle 10 anni di esperienza e sviluppo Up to 60 channels for WAN consolidato. Le soluzioni VoIP SmartNode bandwidth optimization. sono fornite come gateway, router, IAD e Proven Interoperability ESBR con una scala di densità che va da uno with major IP PBX, Softswitch and finoSIP ai interop 120 canali contemporanei. VoIP Service Providers. Over 100,000 SmartNode • deployments Supporto interfacce PRI/BRI, FXS/FXO, worldwide.T1/E1, ISDN/PSTN compliance in V.35/X.21, nearly every country.ADSL2+, G.SHDSL, EFM, Ethernet, Fiber • QoS and Security Protocolli SIP, H.323, T.38 Fax-relay, fax- Deliver secure, toll-quality voice communications bypass, modem-bypass with Patton’s DownStreamQoS™ with adaptive • traffic Funzionalità Voice-over-VPN con incapsulazimanagement and shaping—plus secure one AES/DES IPsec voice-over-VPN with AES/DES strong encryption. • Upstream e Downstream QoS (Quality-ofService Transparent Telephony Features Complex number manipulation and mapping for seamless integration with existing infrastrucLa funzionalità SIP Registrar abilita i client tures, CLIP, CLIR, hold, transfer and much more. SIP (telefoni IP o PBX) a registrarsi direttamente allo SmartNode High Precision Clock (gateway VoIP o CPE), o in aggiunta al centralinowith SIP.reliable Questa Delivers DECT PBX interoperability fax performance. caratteristica offre significativi benefici alle aziende, gli integratori e Internet Telephony Flexible Mounting Options Service The device can be placed on a desktop or installed in a 19-inch rack using Providers, in termini di:the optional rack ear kit • (INS-KIT-RACKEARS-11/19). Compatibilità con tutti i dispositivi per sistemi VoIP Why SmartNode? • • Semplicità di installazione (riduzione delle Patton Quality configurazioni da effettuare) • Made in the USA • • Ridondanza delle linee di comunicazione, Unrivaled Customer Support grazie alla possibilità di utilizzare una con• FREE Tech Support and Upgrades nessione PSTN alternativa in caso di guasto della linea IP • 28 Riduzione sensibile dei costi di investimenti e dei futuri ampliamenti del sistema T he SmartNode™ 4990 VoIP Integrated The SmartNode survivability suite combines Access Device offers Broadband PSTN fallback, SIP Registrar and IP-link Providers a single box CPE solution with redundancy to ensure business continuity in built-in G.SHDSL, EFM, ADSL, fiber, or X.21 case the IP network fails. Patton’s broadband access allowing Enterprises to IP- DownStreamQoS™ delivers the advantage of enable their legacy PBX systems. The single clear, uninterrupted voice-and-data commubox CPE solution allows Broadband Providers nication. Furthermore, SmartNode’s unique to reduce their hardware costs, simplify their high-precision clock delivers first-line IP network architecture and streamline their serv- telephony service in demanding ISDN and ice and deployment. Evolving from Patton’s DECT environments with reliable FAX and award winning SmartNode 4960 Series, the modem performance. In addition, SmartNode delivers a smooth transition to VoIP with next generation SmartNode 4990 Series strong number portability support accepting comes now with IPv6 upgradeable hardware. Un’altra applicazione, molto più comune, consente utilizzare i Patton per collegare un incoming callsdifrom the PSTN throughout the IP-PBX alla rete telefonica Telecom e quindi effettuare e ricevere telefonate verso e da service provider’s number porting Like every SmartNode™, the SN4990 sup- VoIP l’esterno. In questo scenario colleghiamo le linee Telecom alle porte TDM dello SmartNode. process. Session border router capabilities ports every industry-standard CODEC deliv- tramite Ethernet e quindi può essere situato in sede Il centralino IP-PBX si collega alto Patton include optional transcoding for up to 64 er otollquality voice on every call. The Unified anche in una località remota connessa channels. in IP. Reduce WAN-access bandwidth Communications Agent™ (UCA) provides requirements by converting high-bandwidth anyto-any multi-path switching (simultaneous G.711 calls on your LAN into lower-bandSIP, H.323, ISDN, and POTS calls with routing width G.723 calls for WAN transport. and conversion between TDM/PSTN and IP/Ethernet networks—plus T.38 and Providing one to four T1/E1/PRI and two SuperG3 FAX). VoIP-over-VPN with voice 10/100/1000 Ethernet interfaces with encryption provides secure voice and data via G.SHDSL, EFM, ADSL, Fiber, or X.21 broadIPsec with AES/DES strong encryption and band access in a single box, the SN4990 delivautomated keying via Internet Key Exchange ers secure, prioritized unified communications. (IKE). In addition, advanced call-router funcLo SmartNode SN-DTA, call disponibile con 1Visit o 2 porte BRI (NT), è un VoIP Gateway www.patton.com/smartnode for morepensato per tionality includes least-cost routing with integrare i servizi VoIP in centralini ISDN non predisposti allo scopo o di estendere le linee flexible dialed-number plan support. information about the SmartNode 4990. ISDN di un PBX in una sede remota sfruttando la tecnologia IP. SN-DTA è il dispositivo ideale per quelle aziende che pur essendo in possesso di un centralino ISDN vogliono servirsi di tutti i vantaggi offerti dai VoIP Provider presenti sul mercato, consentendo un risparmio nel canone telefonico senza dover SmartNode cambiare il™ sistema ISDN telefonico preesistente. 4990 VoIP ideale Integrated Device Lo SmartNode 4120 èT1/E1/PRI il dispositivo perAccess consentire alle piccole imprese di accedere ai servizi VoIP-based interfacciandoli alla rete pubblica ISDN.Oltre a supportare una porta Gigabit Ethernet è disponibile nelle versioni con 1 o 2 porte BRI (TE) consente la gestione fino ad un massimo di 4 chiamate VoIP. Lo SmartNode SN4120 come tutti gli altri SmartNode offre funzionalità quali Explicit Call Transfer ed è inoltre interoperabile con la maggior parte degli IP PBX come Asterisk, 3CX, Elastix, Microsoft, IBM, Kalliope e molti altri. Garantisce il supporto dei più importanti codec audio come G.711, G.723, G.729 e G.726. SmartNode primari SN4970, SN4980 e SN4990 Le serie di gateway per flussi primari hanno l’obiettivo di connettere apparati o linee ISDN a flusso primario alla rete VoIP, garantendo ad un costo concorrenziale la qualità ed affidabilità Patton. Gli Smartnode 4970, 4980, 4990 assicurano inoltre la continuità di servizio grazie all’opzione Failover Relay che previene interruzioni della comunicazione in caso di cadute della alimentazione elettrica. Oltre ad avere una maggiore capacità di memoria Flash e RAM, sono predisposti per supportare la migrazione sulle reti IPV6. Supportano fino a 120 chiamate VoIP simultanee, il che li rende la scelta ideale per affidabilità e la sicurezza delle comunicazioni. Per mezzo del DownStream QoS é garantita una comunicazione chiara e ininterrotta dando priorità ai pacchetti voce prevenendo così eventuale degrado della qualità del flusso audio. Application Diagram—Migrate Legacy PBX to IP PBX Specifications* PSTN SmartNode Open Gateway MIB II and product MIB • SYSLOG • I.610 OAM F4/F5 support • G.994.1 Call Routing and Services Il Patton SmartNode Open Gateway Appliance è il dispositivo ideale per sviluppatori e system integrator che hanno di hardware Securebisogno autoprovisioning for both (G.hs) Regular expression call routing and Up to four T1/E1/PRI ports (NE/TE) • stabile e affidabile su cui far girare il proprio centralino software. firmware & unit/subscriber configuration manipulation • number blocking • shortSignaling support (ISDN DSS-1, NI-2, X.21: Serial X.21qualsiasi IP-PBX basato su Asterisk e per mezzo delle diverse interfacce di telefonia tradizioGrazie al server integrato è possibile ospitare • Built-in diagnostic tools (trace, debug, dialing • digit collection, distribution and Q.SIG, CAS Robbed bit loop and ground ADSL: ADSL2+diITU-T G.992.5, Annex A, fornendo nale il Patton SNOGA permette lo sviluppo numerose applicazioni una comoda e conveniente soluzione “all in one”. hunt groups call generator) start, E&M, immediate, wink, double M, B • Up to 24 Mbps • PPPoE • PPPoA wink) • ISDN AOC/ECT • ISDN speech, Power & Packaging • IPoA • 8 PVCs, each UBR, CBR or VBR- Data Interfaces audio & data (Fax Gr 4, UDI 64, RDI64) • Dual 10/100/1000 TX Ethernet Ports • Desktop metal chassis rt selectable • I.610 OAM F4/F5 support • ISDN supplementary services • CAS proAutosensing • Auto-MDI • Full-duplex Dimensions: 30.1W x 4.5H x 18.1D cm G.994.1 (G.hs) tocols: RBS (Loop start, ground start, (11.9W x 1.8H x 7.1D in.) IP Routing E&M wink, intermediate, double-wink) Fiber: SFP slot for fiber WAN uplink • IP access router • DHCP Client & Server and R2/MFC-R2 (Q.400–Q.490 and Weight: < 30 oz (850g) 100Base-T and GigE support • Up to 8 • RIPv2 • BGP • VRRP • Packet fragmenConfigurable country profiles), fallbackInternal Power: 100–240 VAC (50/60 VLANs • PPPoE tation • Firewall • NAT/NAPT RFC 1631 • di gateway TDM/VoIP a quelle relay on 4 port versions La nuova linea di articoli SNOGA completa la già ampia offerta di prodotti Patton coniugando le funzionalità Hz) Access Control Lists • DMZ port • IPsec EFM: EFMdimode compliant to IEEE 802.3 VoIP aziendale alle reti telefoniche tradizionali (PRI, BRI e PSTN) o ai di chassis per centralini, consentendo collegare la rete telefonica Power Consumption: < 15W VPN (Option) VoIP G.998.2 • PPP over Ethernet (RFC2516) • Provider VoIP. Questo consente di fornire una soluzione hardware scalabile su misura per ciascun cliente. SIPv2 (SIP Info, Update, PRACK, Support of OAM PDU information and Operating Environment IP Quality of Service Privacy, Refer), B2BUA, Optional SIP functionality (ITU-T Y.1731) ª OAMPDU Operating temperature: 32 to 104° F Voice priority • DownStreamQoS™ • trafRegistrar and Transcoding, H.323v4 event notification, variable request, varific management, shaping policing • IEEE (0 to 40°C) (H.235, Early H.245, H.245 tunneling, 802.1p, TOS,avanzate DiffServ labeling • IEEE del traffico VoIP e di quello Dati. able response, and Border loopbackRouter controlche offre funzionalità Il Patton SmartNode 5300 è un Enterprise Session per la gestione Operating humidity: up to 90%, non fast-connect) 802.1Q, VLAN tag insertion/deletion Supportando fino a 256 SIP Sessions, il SN5300 è il dispositivo ideale per interconnettere IP-PBX ai provider di telefonia garantendo sicurezza nel condensing 4,096 Voice Processing SmartNode 5300 Broadband Access G.SHDSL: 4-wire G.SHDSL ITU-T G991.2, Annex A, B, F, G • Up to 11.4 Mbps • PPPoE • PPPoA, IPoA, 8PVCs, each UBR, CBR or VBR-rt selectable • * Specifications subject to change without notice. traffico VoIP, utilizzando il protocollo SIP TLS, e un alto livello di qualità della voce grazie al QoS propri- Codec G.711etario. a-law/mu-law, G.723, Compliance Management G.729ab, G.726, G727, T.38 fax relay EMC: EN55022 EN5502 • Safety: EN Web/HTTP, tra CLIlawith Se posto come punto di demarcazione retelocal LANconsole e la rete&WAN l’SN5300 permetteand di risolvere (9.6 k, 14.4 k) • G.711 transparent fax 60950 • CE • FCC Part 15 Class A; Part remote Telnet access • HTTP/TFTP coneventuali problemi di interoperabilità tra le reti (codec, protocolli ecc.), è inoltre in grado di configuration & firmware loading • SNMP and bypass • 128 ms echo cancellation 68; CS-03 vertire la segnalazione SIP TCP o SIP TLS in segnalazione SIP UDP. Lo SmartNode SN5300 consente quindi di gestire le funzionalità di Routing SIP e IP e di sicurezza del traffico di rete (VoIP e IP) tutto da un’unica interfaccia. Ordering Info Obtain ordering info for this product by using the QR code at right Patton or by contacting: lavora in stretta collaborazione con • email: [email protected] • web: http://www.patton.com/products/product_detail.asp?id=467&tab=Ordering • tel: +1 301.975.1000 29 VOICE | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION www.plantronics.com/it Plantronics Inc. è un’azienda di progettazione, produzione e commercializzazione di cuffie e auricolari dedicati ad applicazioni consumer e mobile. Inizia il suo successo grazie all’introduzione, nel 1962, della prima cuffia leggera per telecomunicazioni. Nel 1969 la storica frase dalla luna: “È un piccolo passo per l’uomo, un balzo per l’umanità” fu pronunciata attraverso una cuffia Plantronics. Da quel momento, la tecnologia ha cambiato il modo di lavorare e il luogo di lavoro così come li conosciamo, obbligandoci a riconsiderare la modalità di utilizzo dello spazio fisico, a fronte di un nuovo mondo virtuale di collaborazione online. In questa prospettiva Plantronics progetta e sviluppa soluzioni che si adattano ad ogni lavoratore e ad ogni ambiente: l’ufficio, il contact center, la comunicazione mobile e l’intrattenimento, senza dimenticare i professionisti che lavorano da casa. Calisto P610 Il vivavoce USB portatile Il Vivavoce Bluetooth Calisto P610 è ideale per i lavoratori in movimento che cercano un vivavoce semplice ed elegante, facilmente collegabile al PC. Può essere portato ovunque in tutta comodità grazie alla custodia da viaggio e alle sue dimensioni ridotte. È un vivavoce Plug and Play con copertura a 360°, supporto audio Full Duplex per un suono ricco e naturale. Integra i controlli per rispondere, terminare le chiamate, regolare il volume e microfoni intelligenti bidirezionali che si attivano nella direzione di chi sta parlando. Encore PRO HW500 La nuova cuffia con filo per telefoni desktop dal design elegante e leggero La cuffia con filo e attacco Quick Disconect della linea EncorePro offre un comodo riscontro tattile e visivo che permette di verificare il corretto posizionamento del microfono per una maggiore qualità delle conversazioni. Nasce con i cuscinetti auricolari più morbidi ed esclusivi offrendo comfort agli utenti che devono essere disponibili tutto il giorno tutti i giorni, ideale per i centri di assistenza, gli help desk, le società di vendita telefonica e customer service. La saldatura a laser e l’alluminio di tipo aeronautico le conferiscono una maggiore robustezza e resistenza. E’ disponibile nelle versioni monoaurale (HW510) e biaurale (HW520) con archetto, nella versione gancio auricolare (HW530) e nella versione convertibile (HW540) dove è possibile scegliere tra archetto, gancio e neckband. Compatibile con una vasta gamma di telefoni desktop. 30 Blackwire 725 La cuffia USB per gli ambienti più rumorosi La cuffia Blackwire 725 è la nuova cuffia Biaurale USB a filo ideale per evitare distrazioni negli ambienti di lavoro più rumorosi grazie alla tecnologia attiva di cancellazione del rumore che filtra i rumori circostanti. Integra la tecnologia Smart Sensor grazie alla quale è possibile gestire le chiamate tramite PC intuitivamente: è possibile rispondere alle chiamate indossando semplicemente la cuffia. È in grado di offrire comfort prolungato e qualità audio per le chiamate tramite PC e per le applicazioni multimediali. Integra la tecnologia DSP(Digital Signal Processing), audio a banda larga e funzione di equalizzatore (EQ) dinamico che regola e ottimizza le impostazioni sonore all’istante regalando qualità e nitidezza audio all’utilizzatore. CS540 La cuffia più leggera disponibile sul mercato La CS540 è la cuffia ultra leggera e monoaurale della serie Dect Wireless CS500 con portata fino a 120 metri di distanza dalla base, da collegare direttamente al proprio telefono fisso. Il vantaggio di essere una cuffia convertibile, con la possibilità di essere indossata sia con l’archetto che con il gancio auricolare, la rende una cuffia completa e ideale per ogni tipo di esigenza e per coloro che trascorrono gran parte della propria giornata lavorativa alla scrivania e richiedono una soluzione wireless ed intuitiva. La famiglia CS500, insieme alle Savi700 e Savi400 sono le uniche cuffie wireless sul mercato ad avere la certificazione Dect Security. Voyager Legend UC La rivoluzione dell’ufficio Mobile L’auricolare Voyager Legend UC è una soluzione bluetooth dal design compatto, elegante ed ergonomico, con nuova tecnologia Smart Sensor che segnala in tempo reale la presenza e la disponibilità degli utenti che stanno utilizzando MS Lync o Skype. Offre un’ottima qualità audio grazie al triplo microfono a cancellazione di rumore e un adattatore dongle Bluetooth USB da collegare al computer portatile. Permette di ascoltare la musica e di riprodurre le indicazioni GPS sul cellulare. Inoltre, grazie alle funzioni audio avanzate, la qualità della voce naturale viene percepita a prescindere dalle condizioni di rumore nell’ambiente circostante. Include una custodia che carica l’auricolare quando riposto. Plantronics mette a disposizione gratuitamente due app per agevolare ulteriormente la mobilità dei professionisti: Istant meeting e Smart lock. Tutti i prodotti Plantronics sono compatibili con 31 VOICE | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION www.polycom.com Fondata nel 1990, produce e commercializza una gamma completa di prodotti ad alta qualità per la comunicazione video e voce, di software per la gestione dei flussi audio e video in conferenza. È l’azienda pioniere nei sistemi per videoconferenze, che oggi produce soluzioni ad alta definizione per tutte le esigenze. Polycom VVX 600 Business Media Phone Il telefono Polycom VVX 600 è un telefono Business multimediale nato per garantire la migliore qualità e per fornire il massimo della produttività agli utenti che vogliono sfruttare al massimo il proprio terminale telefonico. Il VVX 600 rappresenta un nuovo standard nei Business Media Phone. E’ un prodotto compatibile standard SIP e interoperabile con Microsoft Lync, che dispone di un display touch a colori da 4.3”, alimentazione PoE, porte Gigabit Ethernet, supporto Bluetooth, e grazie alle API permette di sviluppare delle applicazioni personalizzate per la massima integrazione con i propri strumenti di business. Il VVX 600 è compatibile con la Polycom VVX Camera, così da diventare un videotelefono SIP professionale per videochiamate HD. • Display touch a colori da 4.3” Caratteristiche dei telefoni Polycom • 16 linee gestibili • • Compatibile Polycom VVX Camera • Supporto HDvoice • Supporto Bluetooth integrato • 2 porte Ethernet 10/100/1000 • 2 porte USB 2.0 • Integrazione per applicazione di terze parti • • • • • • Polycom rispetta gli open standard sui suoi prodotti, garantendo soluzioni integrabili con gli altri sistemi di conferenza. Tecnologia Polycom HD Voice, cioè voce ad alta qualità su una connessione telefonica La ricca esperienza e l’integrazione nel mondo della comunicazione audio Innovativo sistema di chiarezza dell’audio ACT2 (Second Generation Acoustic Clarity Technology). Polycom mette a disposizione degli sviluppatori un set di API documentate, per personalizzare ulteriormente le proprie soluzioni e offrire valore aggiunto ai clienti. Polycom fornisce alla propria clientela una serie di telefoni IP compatibili con lo standard SIP per tutte le esigenze, dal piccolo ufficio alla postazione dirigenziale e alle sale di conferenza. Tutti i telefoni polycom della serie VVX sono compatibili e certificati Microsoft Lync Polycom VVX 500 Il telefono Polycom VVX 500 è un telefono multimediale professionale progettato per chi fa un uso intenso del telefono ed ha bisogno di funzionalità evolute dalla propria postazione telefonica. Il VVX 500 è un terminale compatibile standard SIP ed interoperabile con Microsoft Lync, dispone di un display touch da 3.5”, porte Gigabit Ethernet con alimentazione PoE. Il VVX 500 è compatibile con la Polycom VVX Camera, così da diventare un videotelefono SIP professionale per videochiamate HD. 32 • Display touch a colori da 3.5” • 12 linee gestibili • Compatibile Polycom VVX Camera • Supporto HDvoice • 2 porte Ethernet 10/100/1000 • 2 porte USB 2.0 • Integrazione per applicazione di terze parti Polycom VVX 400 e 410 Polycom VVX 300 e 310 Polycom VVX Camera I telefoni Polycom VVX 400 e 410 sono prodotti dedicati ad un’utenza che deve gestire molte chiamate e necessita di un prodotto completo e funzionale. I telefoni VVX 400 e 410 supportano la tecnologia Polycom HD Voice, dispongono di display a colori da 3.5” e sono dotati di 12 tasti funzione da utilizzare come linee o BLF. Sono prodotti compatibili standard SIP e interoperabili con Microsoft Lync. Il VVX 410 inoltre è dotato di porte Gigabit Ethernet. I telefoni Polycom VVX 300 e 310 sono i prodotti entry-level della linea VVX. Sono telefoni progettati per chi ha bisogno di un prodotto semplice ed immediato ma non vuole per questo rinunciare alla qualità e alle funzionalità. I telefoni VVX 300 e 310 supportano la tecnologia Polycom HD Voice e sono dotati di 6 tasti funzione da utilizzare come linee o BLF. Sono prodotti compatibili standard SIP e interoperabili con Microsoft Lync. Il VVX 310 inoltre è dotato di porte Gigabit Ethernet. La Polycom VVX Camera è il prodotto studiato da Polycom per trasformare i telefoni VVX 500 e VVX 600 in una soluzione per video chiamate HD da scrivania. La VVX Camera è stata progettata per un’installazione immediata Plug and Play e si integra perfettamente nei telefoni VVX 500 e 600. La Polycom VVX Camera è il prodotto perfetto per chi dispone di un telefono VVX 500/600 e vuole trasformarlo in un dispositivo per videochiamate professionale. • Display a colori da 3.5” • 12 tasti funzione • Display LCD in scala di grigi • Supporto HDvoice • 6 tasti funzione • 2 porte Ethernet 10/100 o Gigabit (VVX 410) • Supporto HDvoice • Compatibili VVX Expansion Module e Color Expansion Module • 2 porte Ethernet 10/100 o Gigabit (VVX 310) • Compatibili VVX Expansion Module e Color Expansion Module Grazie a questo prodotto sarà possibile effettuare video chiamate su IP tramite protocollo SIP sfruttando i codec video H.263 ed H.264 ad una risoluzione di fino a 720p. Polycom VVX Expansion Module e Color Expansion Module I moduli VVX Expansion Module e VVX Color Expansion Module sono accessori compatibili con tutti i telefoni della serie Polycom VVX, dal VVX 300 al 600. Grazie a questi due prodotti è possibile aggiungere dei tasti funzione ai telefoni VVX per fornire nuovi tasti linea, tasti speed dial e tasti BLF. Il VVX Expansion Module è dotato di 40 tasti a led programmabili, mentre il VVX Color Expansion Module dispone di un display a colori da 4.3” e 28 tasti a led e fino a 3 pagine di soft key consultabili. Ogni telefono della serie VVX può supportare fino a un massimo di tre moduli di espansione di uno o dell’altro tipo (non in modalità mista). 33 VOICE | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION www.polycom.com Telefoni serie SoundPoint IP I telefoni della serie SoundPoint IP consentono di avere voce ad alta definizione con una gamma di terminali adatta a tutte le aziende. Sono prodotti semplici da utilizzare e progettati per fornire il massimo dell’affidabilità. SIP IP 321 e 331 SIP IP 450 SIP IP 550 IP Soundpoint 321 e 331 sono le soluzione entry-level della linea di telefoni IP proposta dalla Polycom. Sono telefoni da ufficio ideali per chi è alla ricerca di terminali semplici, completi e dotati di un’ottima qualità vocale. Possiedono il micro browser XHTML. Il Polycom SoundPoint IP 450 è il telefono IP dedicato agli uffici con utenti che devono gestire un medio volume di telefonate. Il SoundPoint IP 450 è dotato della tecnologia HD Voice Polycom, per ottenere una qualità vocale senza precedenti grazie all’utilizzo del Codec G.722 e del micro browser XHTML. Il SoundPoint IP 550 è un telefono per uso professionale, dedicato agli operatori telefonici e agli utenti business, dotato di tecnologia HD Voice, schermo LCD ad alta risoluzione, supporto integrato Power over Ethernet (PoE) e un micro browser XHTML. Telefoni entry-level Telefono IP per ufficio il telefono IP per uffici business SIP IP 650 Per chi utilizza costantemente il telefono Il SoundPoint IP 650 è il modello dedicato agli utenti che devono gestire una grande mole di telefonate. La tecnologia Polycom HD Voice gli conferisce una qualità audio alta-fedeltà e migliora considerevolmente il comfort degli utenti. Comprende anche un schermo grafico LCD alta risoluzione, ed un micronavigatore XHTML per le applicazioni web che permettono di guadagnare in produttività. SIP IP 670 Uno schermo a colori su un telefono IP Il primo telefono IP della Polycom con schermo a colori. Il SoundPoint IP 670 fornisce tutte le funzionalità più avanzate che i prodotti Polycom possono offrire: grazie alla tecnologia Polycom HD Voice, è possibile avere comunicazioni chiare e dalla qualità senza eguali sul mercato. L’ampio display a colori permette di sviluppare applicazioni per il microbrowser XHTML integrato e di visualizzarle sullo schermo. Inoltre il SPIP 670 integra uno switch gigabit PoE integrato a due porte. Polycom® SoundPoint® IP Backlit Expansion Module e Color Expansion Module L’aggiunta dei moduli di espansione permette di elevare la produttività dei posti d’operatore, semplificando la gestione di un alto volume di traffico. Si possono configurare 14 tasti per identificare lo stato delle linee, oppure per la selezione breve o come campo lampade per visualizzare se un interno è libero o occupato. Gli Expansion Module sono disponibili in due versioni: con display in scala di grigio (per SoundPoint IP 650) e con display a colori (per SoundPoint IP 670), ed è possibile collegare ad ogni telefono fino a 3 moduli in cascata. 34 • Display LCD retroilluminato in scala di grigio o a colori, 160x320 pixel • Facile deploy, plug & play. Alimentazione e segnale gestita dai telefoni • Fino a 3 moduli collegabili in cascata • Funzionalità avanzate, come registrazione della linea e velocità della chiamata POLYCOM E L’AUDIOCONFERENZA Polycom è in grado di offrire la soluzione ideale per le esigenze di comunicazione a distanza di ogni azienda, dai sistemi desktop ai sistemi integrati per le grandi sale conferenze. Indipendentemente dalle dimensioni della sala riunioni, una conference call risulterà più efficace e naturale se l’audio è di qualità elevata, anche quando più persone parlano contemporaneamente. La tecnologia brevettata Acoustic Clarity Technology e l’alta qualità dei microfoni Polycom garantisce tutto questo. SoundStation IP 5000 l’audioconfererenza entry level per sale di piccole dimensioni La SoundStation IP 5000 Polycom è la soluzione entry-level per l’audioconferenza su IP. È dedicata a chi ha una sala di piccole dimensioni, ma non vuole rinunciare alla comodità di un dispositivo dedicato all’audioconferenza dalla qualità vocale straordinaria. La SoundStation IP5000 è compatibile con la maggior parte degli IP-PBX che supportano lo standard SIP. • Portata circa 2,1 metri • Display retroilluminato • Tecnologia Polycom HD Voice • Power over Ethernet (PoE) integrato SoundStation® IP 6000 L’audioconferenza per sale di medie e piccole dimensioni La SoundStation IP6000 della Polycom è la nuova soluzione per l’audioconferenza su IP della Polycom, dedicata a sale riunioni di medie e piccole dimensioni. In un solo apparato coniuga un raggio di copertura di 4 metri e una qualità vocale senza eguali sul mercato garantita dalla tecnologia Polycom HD Voice. La SoundStation IP6000 è compatibile con la maggior parte degli IP-PBX che supportano lo standard SIP. • Portata 3,7 metri • Tecnologia Polycom HD Voice con riduzione dinamica del rumore • Banda audio 14 kHz • Grande display ad alta risoluzione • Tecnologia Polycom HD Voice • Power over Ethernet (PoE) integrato SoundStation® IP 7000 l’audioconferenza in sale di grandi dimensioni La SoundStation IP 7000 è la nuova soluzione per l’audioconferenza su IP targata Polycom, leader del settore della telefonia. E’ possibile collegare al vostro centralino IP la SoundStation IP 7000, come se fosse un normale interno telefonico, ed avere un apparato ideale per le sale riunioni di grandi e medie dimensioni. Grazie ai suoi tre microfoni settoriali integrati, la Soundstation IP 7000 riesce a coprire un’area dal raggio di 6 metri, garantendo la massima qualità vocale sia in ascolto che in trasmissione, grazie alla tecnologia HD Voice. • • • • • • • • Portata 6 metri Tecnologia Polycom HD Voice con banda fino a 33 kHz e riduzione dinamica del rumore Banda audio 22 kHz Grande display multi linea ad alta risoluzione Integrated power over Ethernet (PoE) Integrazione con apparati per videoconferenza Polycom HDX SoundStation® DUO l’audioconferenza IP e analogica in un solo prodotto La SoundStation Duo è la nuova stazione per audio conferenza Polycom, che integra in un unico prodotto la connettività analogica e quella IP su standard SIP. Se nella vostra sala conferenze avete delle linee analogiche, ma in futuro passerete alla telefonia su IP, la SoundStation Duo continuerà ad essere utilizzabile al meglio. • Compatibile con linea analogica e IP-SIP • Tecnologia Polycom HD Voice • Display retroilluminato • Power over Ethernet (PoE) integrato 35 VOICE | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION www.revolabs.com Fondata nel 2005, Revolabs Inc. produce e sviluppa un’ampia gamma di microfoni wireless adatti alle applicazioni audio professionali e non. I prodotti Revolabs sono distribuiti e utilizzati in tutto il mondo all’interno di un’ampia gamma di settori che includono educazione, sanità, finanza ed altri. Tecnologia Revolabs I prodotti Revolabs sono dotati di tecnologia “Designed for Speech” DFS20 che, tramite frequenze a banda larga, migliora la comprensione e la chiarezza della voce. Grazie all’ampiezza di banda, i microfoni sono in grado di raccogliere l’intero spettro della voce umana. La tecnologia DFS20 è sviluppata su specifici algoritmi di elaborazione audio, che consentono una riproduzione accurata del linguaggio umano. I microfoni Revolabs sono dotati di tecnologia RF-Armor, che permette un funzionamento anche a diretto contatto con dispositivi elettronici noti per causare indesiderate interferenze audio. Revolabs FLX Il Revolabs FLX è un telefono per conferenza progettato per sale di piccole e medie dimensioni, uffici dirigenziali e ambienti SoHo. Il sistema FLX è composto da un diffusore, microfoni wireless e tastiera che consentono massima libertà di posizionamento all’interno degli uffici, mantenendo una qualità del suono ottimale. Il Revolabs FLX può essere utilizzato per audio conferenze, come telefono e come interfaccia audio per i sistemi di videoconferenza. Grazie alla connettività Bluetooth® integrata, è possibile utilizzarlo come unico dispositivo di cooperazione indipendentemente dal canale di comunicazione utilizzato. Il sistema FLX è disponibile in versione VoIP o analogica e con diverse combinazioni di microfoni wireless. Revolabs FLX UC 1000 Il Revolabs FLX UC 1000 definisce un nuovo standard come telefono da audio conferenza, fornendo il massimo in termini di innovazione del design ed offrendo elementi unici per adattarsi a qualsiasi frequenza audio. Il sistema FLX UC 1000 supporta sia audio USB che integrazione SIP, consentendo una comunicazione realmente unificata. Questo permette di utilizzare il sistema nei principali ambienti di telefonia sia onpremise sia cloud e di collegarlo ad un PC o tablet per applicazioni come Skype, Microsoft Lync, IBM Sametime e WebEx. 36 UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION | VOICE www.ubnt.com Con più di 10 milioni di dispositivi installati in 180 paesi, Ubiquiti Networks (NASDAQ:UBNT) è un’azienda leader per le soluzioni consumer in ambito wireless, router/switch e automazione. L’ottimo rapporto prezzo/performance ha permesso a molte realtà di superare il primo scoglio dettato dal digital divide, garantendo una connettività di qualità a prezzi decisamente contenuti. Ubiquiti UVP Terminale Android VoIP con Touchscreen ad alta definizione UniFi®VoIP Phone è un telefono IP smart da scrivania progettato per migliorare l’esperienza di comunicazione, l’organizzazione aziendale e la produttività. L’Unifi VoIP Phone è basato su sistema operativo Android Kit Kat (versione 4.4.2), supportato da un display a colori touch ad alta definizione. Facilmente configurabile, è l’ideale per l’integrazione in piccole/medie aziende, anche in sistemi scalabili già esistenti. Il design raffinato, l’eccellente qualità audio e la possibilità di estendere le funzionalità grazie al sistema operativo avanzato, rendono UVP un prodotto unico e all’avanguardia. Tra le caratteristiche principali si annoverano: • supporto protocollo SIP; • processore Dual Core Cortex A9, 1.2 GHz, 1Gb RAM, 4Gb di memoria statica; • possibilità di aggiungere nuove caratteristiche al proprio dispositivo tramite il download di nuove app(compatibile con Google Play Store); • riproduzione, tramissione e stream di file multimediali audio e video; • navigazione su Internet tramite browser; • accesso e sicronizzazione dei dati contenuti nell’account Google; • Acoustic Noise and Echo cancellation implementati tramite DSP; • supporta i più noti ed efficenti codec vocali: G722/Speex/iLBC/PCMU/PCMA/GSM; • collegamento HDMI per stream del display su monitor esterno; • viva-voce e altoparlanti incorporati. UniFi VoIP Phone richiede: • UniFi Security Gateway; • UniFi Switch o switch compatibile con protocollo 802.3af per UVP, switch compatibile con protocollo 802.3at per UVP-Pro/UVP-Executive; • UniFi Controller. UVP UVP-PRO UVP-EXECUTIVE Display 5’’ Touchscreen - 640 x 960 - 231 ppi 5’’ Touchscreen - 640 x 960 - 231 ppi 7’’ Touchscreen - 1024 x 600 - 170 ppi Camera No Si Si Bluetooth No Si Si Wi-Fi No Si Si Audio Mono Mono Stereo 37 VOICE | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION www.snom.com Fondata nel 1996 a Berlino, snom technology AG è annoverata tra i pionieri nello sviluppo di telefoni IP di qualità per aziende di qualsivoglia dimensione. snom è specializzata nel design e nella produzione di terminali e accessori VoIP. Insieme a sistemi per audioconferenze e paging via IP, i telefoni snom possono essere impiegati nei più moderni sistemi per le telecomunicazioni poiché universalmente compatibili con qualsiasi piattaforma telefonica basata sullo standard SIP aperto (Session Initiation Protocol). I telefoni IP snom sono altresì certificati per l’impiego con Microsoft Lync e apprezzati in tutto il mondo per la qualità, robustezza e sicurezza caratteristici di prodotti ingegnerizzati in Germania. Perché scegliere snom? • • • • Qualità, sicurezza, interoperabilità, design, prezzi concorrenziali e, soprattutto, funzionalità che rispondono alle esigenze della moderna comunicazione aziendale, sono gli elementi chiave di tutte le attività di snom. Garanzia di 24 mesi sui prodotti della serie 3xx, 7xx e PA1 snom supporta i propri rivenditori e system integrator sia dal punto di vista commerciale che tecnico attraverso un programma di canale che si sviluppa su due livelli di certificazione: la certificazione SCT e la certificazione SCE. snom offre ai propri Partner formazione tecnica e commerciale ed un listino dedicato per ogni livello di certificazione. Per maggiori informazioni visitate www.snomchannel.it Tutti i nostri apparati IP sono compatibili con i principali IP-PBX, tra cui: snom D300 Il telefono più diffuso di snom Lo snom D300 risponde alle esigenze primarie in termini di impiego della telefonia VoIP ed offre numerose funzioni irrinunciabili in ambito professionale. A supporto della produttività giornaliera, il telefono snom D300 offre tutte le funzioni di ufficio più rilevanti, ad esempio la selezione della linea verso l’esterno, la visualizzazione dello stato del telefono, gruppi di linee, l’opzione “occupato” o la possibilità di rispondere ad una chiamata diretta a terzi. • Display a due righe (2x16 caratteri) • 2 porte Ethernet 10/100 con alimentazione via Ethernet (PoE) • 6 tasti funzione liberamente configurabili • Sicurezza: SIPS/SRTP, TLS • 4 account SIP (“linee”) • Codec: G.711, G.729A, G.723.1,G.722, G.726, GSM 6.10 (Full rate) snom D715 snom D725 snom D765 Un passo più avanti Un livello più avanzato Performance di altissimo livello Lo snom D715 garantisce connessioni ad elevata velocità grazie allo switch Gigabit Ethernet integrato. La porta USB del D715 offre altresì maggiore flessibilità e migliori funzionalità per l’utilizzo con cuffie USB, con il modulo aggiuntivo D7 oppure in modalità Wi-Fi. Lo snom D725 è stato studiato per gli ambienti di lavoro dove è necessario contattare frequentemente e controllare diversi gruppi di impiegati. Lo snom D725 è il telefono IP ideale per tutti coloro che desiderano un apparato funzionale che garantisca massimi standard di qualità e performance. Lo snom D765 è un telefono che mira soprattutto a garantire massimi standard di comfort ed utilizzabilità. Lo snom D765 non è solo un telefono IP dotato di innumerevoli funzionalità, ma anche di una completa gamma di caratteristiche aggiuntive che lo differenziano sensibilmente dai telefoni tradizionali. • Display in bianco e nero a 4 linee Il D715 è un telefono a prova di futuro – anche negli ambienti più complessi. Il connubio perfetto tra funzionalità e convenienza. 38 • Display a colori ad alta definizione da 3.5” • 12 tasti funzione liberamente configurabili • 2 porte Ethernet 1 Gb con alimentazione via Ethernet (PoE) • Display in bianco e nero a 4 linee • 18 tasti funzione liberamente configurabili • 5 tasti funzione liberamente configurabili • • • 2 porte Ethernet 1 Gb con alimentazione via Ethernet (PoE) 2 porte Ethernet 1 Gb con alimentazione via Ethernet (PoE) Supporto cuffie Bluetooth (tramite ricevitore USB) • Supporto WLAN (tramite ricevitore USB) Supporto cuffie Bluetooth (tramite ricevitore USB) Supporto cuffie Bluetooth (tramite ricevitore USB) • • Supporto WLAN (tramite ricevitore USB) Supporto WLAN (tramite ricevitore USB) Audio in banda larga • • • Audio in banda larga Audio in banda larga Client VPN integrato • • • • Client VPN integrato • Client VPN integrato snom M700 snom M300 La nuova soluzione IP DECT multicella di snom Soluzione IP DECT a cella singola La base per telefoni cordless snom M700 rappresenta la soluzione ideale per le aziende che necessitano di una copertura wireless su diversi piani o all‘interno di grandi edifici. La soluzione multicella DECT di snom è in grado di collegare fra loro diverse basi M700, creando una rete perfettamente funzionante che garantisce l’handover tra le diverse basi. La soluzione multicella di snom è scalabile e può essere estesa fino a comprendere 40 basi M700, 200 cordless (snom M25 o snom M65) e 100 ripetitori (snom M5) nella stessa rete. • Fino a 200 cordless registrati nella stessa rete e 40 basi per installazione • Fino a 30 cordless per base in modalità a cella singola Lo snom M300 è la risposta a chi necessita una soluzione DECT per uffici su un singolo piano. La sua caratteristica principale è la versatilità in quanto consente di registrare fino a 20 cordless (snom M25 o snom M65) ed è compatibile con lo snom M5, il repeater di snom, che permette di aumentare il raggio di azione dello snom M300. • Fino a 20 cordless registrabili • Possibilità di collegare fino a 3 snom M5 (repeater) • Compatibile con i cordless snom M25 e snom M65 • Fino a 5 chiamate in contemporanea • Sicurezza (TLS e SRTP) snom M65 La nuova soluzione Dect entry-level Telefono cordless IP DECT con qualità audio a banda larga Lo snom M25 è il cordless per tutti coloro che vogliono mantenere un’elevata qualità ma prestando attenzione ai costi. Il display a colori, l’ingresso per le cuffie, la compatibilità sia con lo snom M300 che con lo snom M700, lo rendono ideale per ambienti industriali, per uffici, per studi professionali, etc. • Ampio display a colori Vivavoce • Possibilità di collegare fino a 3 snom M5 (repeater) ad ogni cella • Ingresso cuffie • Compatibile con i cordless snom M25 e snom M65 • Autonomia: 75 ore in stand-by • Fino a 10 chiamate in contemporanea in modalità singola cella e 8 chiamate in modalità multipla • Compatibile con snom M700 e snom M300 Perfette funzionalità di handover tra le basi, roaming incluso snom PA1 Sistema per annunci al pubblico e domotica Il sistema di gestione audio snom PA1 dota l’impianto SIP PBX esistente di un ulteriore componente della moderna comunicazione. Lo snom PA1 combina le funzioni di un telefono ad un sistema di amplificazione digitale estremamente efficiente per trasmettere annunci al pubblico e musica di sottofondo in particolari sale, corridoi e piani di edifici. Inoltre, lo snom PA1 si presta molto bene anche nelle integrazioni con semplici applicazioni di domotica (ad es. permettendo l’apertura di cancelli o l’accensione e lo spegnimento di luci). • 2 porte Ethernet 10/100 con alimentazione via Ethernet (PoE) • Comunicazione SIP + Multicast • Configurazione e manutenzione centralizzata • Configurazione remota del volume • Amplificatore a 4 Watt, classe D (altoparlanti non inclusi) • 4 canali in uscita liberamente programmabili • Configurazione da interfaccia web • Case robusto per montaggio a parete M65 snom M25 • • M25 L’audio a banda larga dello snom M65 assicura una superba qualità voce cristallina in ogni chiamata. Per la segnalazione delle chiamate in arrivo, oltre alle 6 melodie polifoniche disponibili, questo telefono offre anche la modalità silenziosa con vibrazione. In associazione alle basi snom M700 o M300, lo snom M65 offre inoltre molteplici funzioni telefoniche, come segreteria, inoltro automatico delle chiamate, registri delle chiamate, identificazione del chiamante e ricerca diretta nella rubrica aziendale. • Ampio display a colori da 2” • Vibrazione Microsoft Lync e snom insieme per le UC • Tastiera retro illuminata • Spia LED per segnalazione chiamata in arrivo, chiamata persa, messaggi, etc. snom ha un’esperienza pionieristica nell’ambito di dispositivi certificati per Microsoft Lync, infatti, tutti i telefoni della serie D7xx hanno completato un rigoroso ed articolato processo di certificazione per ottenere questa importante classificazione. La gamma di telefoni snom UC è dotata di funzionalità che vanno oltre le caratteristiche inerenti i tipici servizi di telefonia, unendovi le funzioni di produttività integrate in Lync, tra cui la visualizzazione dello stato di presenza, la composizione rapida di recapiti presenti nell’elenco dei contatti di Lync e molto altro. La famiglia di telefoni UC è stata anche certificata per l’impiego con Microsoft Lync Server 2013 ed attualmente comprende gli unici telefoni sul mercato che offrono la doppia compatibilità con Microsoft Lync e IP-PBX basati sullo standard SIP. Questo significa che, se per qualsiasi ragione deciderete di cambiare la vostra soluzione di Unified Communications, potrete tranquillamente continuare ad utilizzare i vostri telefoni snom, proteggendo il vostro investimento. La soluzione snom UC Edition è infatti indipendente e “a prova di futuro”! • Autonomia: 250 ore in stand-by e 17 ore in conversazione • Compatibile con snom M700 e snom M300 snom MeetingPoint L’ideale per una sala riunioni Lo snom MeetingPoint è particolarmente adatto ad una sala riunioni di medie / grosse dimensioni. Grazie alla soppressione dei rumori di fondo e alla sua eccellente qualità audio, è possibile condurre conferenze telefoniche con 10 persone nella sala senza alcun disturbo acustico. Tre altoparlanti, dotati della tecnologia audio a banda larga in full duplex (7 kHz, Codec “G.722”) forniscono un suono pieno e bilanciato. • Tecnologia audio a banda larga OmniSound® Full Duplex • Gestione di 5 partecipanti • Sensibilità sonora che copre un area fino a 30 mq o 10 partecipanti • Gestione simultanea di rubriche interne ed esterne (LDAP) 39 VOICE | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION www.yealink.com Yealink, uno dei tre maggiori produttori di telefoni SIP, progetta e produce telefoni IP innovativi e di alta qualità. Dal 2001 Yealink continua a sviluppare terminali VoIP allo stato dell’arte che includono videotelefoni IP, telefoni IP e telefoni DECT-IP. Con un mercato mondiale esteso in più di 140 nazioni, Yealink ha sviluppato una rete di servizi internazionale di primo livello. Serie T4 - La nuova generazione di telefoni IP I nuovi telefoni della serie T4 Yealink sono dedicati a chi è alla ricerca di un dispositivo dalle numerose funzionalità, un’interfaccia utente intuitiva e semplice da utilizzare. I telefoni della serie T4 godono di un design rinnovato e garantiscono qualità ed affidabilità agli utenti business. SIP-T48G SIP-T46G Ultra-elegant Gigabit IP Phone Ultra-elegant Gigabit IP Phone Il telefono T48G è un prodotto dedicato a chi ricerca il massimo delle funzionalità da un telefono IP. Il T48G è dotato di un ampio display touch da 7 pollici per garantire la massima facilità di utilizzo ed accesso a funzionalità telefoniche avanzate. Si può alimentare tramite PoE ed è dotato di due porte Gigabit Ethernet per sfruttare al massimo la velocità della vostra rete. Lo Yealink T46G è un telefono IP per utenti direzionali e professionisti. E’ dotato di un display a colori TFT ad alta risoluzione da 4,3”, dispone di connettività Gigabit Ethernet e supporta la tastiera EXP40 per aumentare il numero di tasti funzione disponibili, rendendolo una perfetta postazione operatore. Si possono connettere fino a 6 tastiere aggiuntive, per ottenere fino a 240 tasti opzionali. Il T42G è un prodotto dedicato a chi vuole un telefono semplice, dal design moderno ma con la possibilità di avere due porte Gigabit per sfruttare al massimo la velocità della rete. • Display a colori 7” touch screen, 800x480 pixel • Display a colori 4.3” 11 tasti linea multifunzione, fino a 29 tasti DSS virtuali • 10 tasti linea multifunzione, fino a 27 tasti DSS virtuali • HD Voice, vivavoce full-duplex • HD Voice, vivavoce full-duplex • 2 porte Gigabit Ethernet, alimentazione PoE • Due porte Gigabit Ethernet, PoE • 1 porta USB, supporto Bluetooth tramite dongle USB • 1 porta USB, supporto Bluetooth tramite dongle • Fino a 6 account SIP, conferenza a 3 • Fino a 6 account SIP, conferenza a 3 • Supporta moduli espansione (EXP40), cuffie (YHS32), Wireless Headset Adapter (EHS36) • Supporta moduli espansione (EXP40), cuffie (YHS32), Wireless Headset Adapter (EHS36) • Installabile a parete • SIP-T41P Ultra-elegant IP Phone Il T41P il telefono entry level della serie T4 Yealink, dedicato agli utenti professionali che vogliono un prodotto semplice, di qualità ma dal design moderno. • 40 SIP-T42G Touch screen Gigabit IP Phone Display 192x64 pixel a scala di grigio retroilluminato • Due porte Ethernet 10/100, PoE • 3 account SIP • Conferenza a 3 partecipanti • HD Voice, vivavoce full-duplex • Installabile a parete, stand da scrivania a 2 angolazioni • 6 tasti linea multifunzione, fino a 15 tasti DSS virtuali • Supporta cuffie (YHS32) e Wireless Headset Adapter (EHS36) • Display 192x64 pixel a scala di grigio retroilluminato • 3 account SIP • HD Voice, vivavoce full-duplex • 6 tasti linea multifunzione, fino a 15 tasti DSS virtuali • Due porte Gigabit Ethernet, PoE • Conferenza a 3 partecipanti • Installabile a parete, stand da scrivania a 2 angolazioni • Supporta cuffie (YHS32) e Wireless Headset Adapter (EHS36) Yealink CP860 IP Conference Phone Il CP860 è il nuovo dispositivo Yealink per audioconferenza su IP, perfetto per le sale riunioni di piccole e medie dimensioni. È un prodotto compatibile standard SIP e interoperabile con i più diffusi centralini IP e provider VoIP. È un dispositivo completo e ricco di funzionalità: garantisce qualità vocale HD e sfrutta tecnologie di cancellazione dell’eco e soppressione del rumore, permettendo di realizzare audioconferenze dall’audio chiaro e preciso. Grazie ai tre microfoni integrati, il CP860 garantisce un raggio di copertura di circa 3 metri a 360°; è inoltre possibile dotare il CP860 di fino a due microfoni CPE80 aggiuntivi, grazie ai quali è possibile estendere ulteriormente il raggio di copertura. È inoltre possibile connettere il CP860 al proprio PC o smartphone tramite l’apposito cavo jack da 3,5” così da poterlo utilizzare per fare audioconferenza anche con chiamate instaurate su dispositivi diversi dal proprio centralino IP. Permette inoltre di registrare facilmente le proprie conferenze su una memoria esterna, grazie alla porta USB integrata. Il CP860 permette di instaurare localmente conferenze che possono ospitare fino a 5 partecipanti, senza dover ricorrere a servizi di conferenza esterni forniti ad esempio dal proprio gestore VoIP o dal proprio centralino. Caratteristiche tecniche: • Compatibile standard SIP • 3 microfoni con copertura 360°, raggio 3 metri • Possibilità di collegare fino a 2 microfoni aggiuntivi CP80 • Gestione di conferenze fino a 5 partecipanti • Optima HD voice • Display grafico retroillumiato 192x64 pixel • Registrazione chiamate su USB stick • Porta jack da 3,5mm per connessione PC/smartphone • Alimentazione tramite PoE o rete elettrica 41 VOICE | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION www.yealink.com Telefoni IP Serie T2 e T19 I telefoni della serie T2 assieme ai nuovi telefoni T19 rappresentano una gamma di prodotti completa per soddisfare le richieste di tutti gli utenti, dal top manager a chi usa il telefono di rado ma ha comunque bisogno di qualità. Questi telefoni sono dotati di numerose funzionalità telefoniche, un’interfaccia utente semplice e qualità vocale HD, il tutto ad un prezzo concorrenziale. SIP-T29G SIP-T27P SIP-T23P/G IP Phone IP Phone IP Phone • Display a colori 4.3” 480x272 pixel • Display 3.6” 240x120 pixel in scala di grigi • Display 132x64 pixel, retro-illuminato • 16 account VoIP, certificato BroadSoft/ Asterisk/ Avaya • 6 account VoIP, certificato BroadSoft/ Asterisk/ Avaya • 3 account VoIP, certificato BroadSoft/ Asterisk/ Avaya • 10 tasti linea con led bicolore • 8 tasti linea con LED bicolore • • 2 porte Gigabit Ethernet • 2 porte Ethernet 10/100 Mbps 2 porte Ethernet 10/100 Mbps (T23P) o Gigabit (T23G) • HD Voice: HD Codec, cornetta e vivavoce HD • HD Voice: HD Codec, cornetta e vivavoce HD • HD Voice: HD Codec, cornetta e vivavoce HD • 27 tasti DSS con supporto su visualizzazione a 3 pagine • 21 tasti DSS con supporto BLF su visualizzazione a 3 pagine • 32 tasti inclusi 4 tasti programmabili • • Supporto cuffie con jack RJ, Expansion module (EXP38 e EXP39), Wireless Headset Adapter (EHS36) • Supporto cuffie con jack RJ, Expansion module (EXP38 e EXP39), Wireless Headset Adapter (EHS36) BLA/ BLF, lista BLF, SMS, Voicemail, Conferenza, Intercom/ Paging • Hot-desking, lingua programmabile Porta USB per supporto Bluetooth tramite dongle BT40 • Hot-desking, lingua programmabile • XML Browser, Rubrica XML Hot-desking, lingua programmabile XML Browser, Rubrica XML e LDAP FTP/ TFTP/ HTTP/ HTTPS/ PnP Auto-provisioning • • • • XML Browser, Rubrica XML e LDAP • FTP/ TFTP/ HTTP/ HTTPS/ PnP Auto-provisioning • SRTP/ HTTPS/ TLS, VLAN/ QoS, VPN, 802.1x, IPv6, LLDP • FTP/ TFTP/ HTTP/ HTTPS/ PnP Auto-provisioning • SRTP/ HTTPS/ TLS, VLAN/ QoS, VPN, 802.1x, IPv6, LLDP • Supporto PoE, cuffia, montabile a parete • SRTP/ HTTPS/ TLS, VLAN/ QoS, VPN, 802.1x, IPv6, LLDP • SIP-W52P IP DECT Phone SIP-T21P 42 SIP-T19P IP Phone IP Phone • Display 132x64 pixel • Display LCD 132x64 pixel • 2 account VoIP • 2 porte Ethernet 10/100, PoE integrato • HD Voice: HD Codec, cornetta e vivavoce HD • 1 account VoIP • 2 porte Ethernet 10/100, PoE Integrato • Supporto cuffie • Supporto cuffia • Supporto IPv6 • Supporto IPv6, OpenVPN • Supporto SRTP / HTTPS / TLS, 802.1x • Supporto SRTP /HTTPS / TLS, 802.1x • Lingua programmabile • Linguaggio localizzato • Opzioni di provisioning semplici e flessibili • Montabile a parete • Montabile a parete Lo Yealink SIP-W52P è un telefono SIP Cordless progettato per piccole aziende ed ambient SOHO che hanno bisogno di una soluzione basata su SIP per comunicare in mobilità. • Display da 1.8” a colori • Supporto di fino a 5 cordless per base • Supporto per fino a 4 conversazioni contemporanee • Supporto per repeater RT10 • Fino a 10 ore di conversazione, 100 ore in stand-by • HD Voice (G.722) su DECT • Vivavoce Full-duplex • Raggio fino a 300 metri outdoor, 300 metri indoor • Fino a 550 contatti rubrica sulla base • Lista ultime 20 chiamate fatte/ricevute/perse Tabella delle specifiche Yealink IP Phone 43 VOICE | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION www.spectralink.com Spectralink, leader globale nelle soluzioni wireless, risolve i problemi quotidiani dei lavoratori mobili consentendo loro, attraverso tecnologia, innovazione e integrazione di compiere al meglio le loro mansioni. Con il costante monitoraggio delle abitudini degli utenti durante le giornate lavorative Spectralink è in grado di sviluppare soluzioni affidabili e di qualità che attraverso un potente dispositivo possano soddisfare le esigenze di lavoratori e clienti. Spectralink 87-Series PIVOT (87-Series) espande l’offerta dei telefoni Wi-Fi di Spectralink per fornire servizi voce in mobilità per mezzo di una interfaccia userfriendly su una piattaforma espandibile. I lavoratori mobili del settore sanitario, commerciale e industriale hanno bisogno di strumenti di alta qualità e sempre più affidabili per comunicare ed essere immediatamente raggiungibili con chiamate voce, messaggi di testo o altre segnalazioni. Sviluppato sul sistema operativo Android, PIVOT è una soluzione WorkSmart che unisce l’accessibilità e le funzionalità di uno smartphone a qualità e affidabilità. Telefoni PIVOT si differenziano inoltre per il loro touchscreen intuitivo, design ergonomico, qualità voce HD e perfetto roaming VoWi-Fi. Per applicazioni avanzate PIVOT include uno scanner di codici a barre integrato 1D/2D ad alte prestazioni. In collaborazione con applicazioni di terze parti PIVOT consente nuove opportunità per la produttività degli utenti finali. Grazie alla Google certification è fornito con Google apps, Google framework e supporta tutti i Google Mobile Services. Per mezzo della connessione Bluetooth è possibile interfacciare il Pivot ad apparati mPOS di terze parti per fornire servizi finanziari e di sicurezza 44 • 802.11a/b/g/n (Wi-Fi) compatible; • Google Mobile Services; • Mobile Point of Sale (mPOS); • Menu multilingua (Italiano, Tedesco, Francese e Spagnolo); • Compatibile SIP; • Configurazione da remoto e upgrade di sistema via Wi-Fi; • Interfaccia di programmazione per applicazioni XML; • Funzionalità per la sicurezza come “man down” e “panic button”; • Resistente a polvere, urti e schizzi d’acqua; Integrazione Spectralink con Microsoft Lync Spectralink Wi-Fi I telefoni wireless della serie Spectralink 8000 consentono la convergenza dei servizi voce e dati nella stessa infrastruttura Wi-Fi, migliorando in modo significativo la mobilità dei dipendenti, la reattività e la produttività. La Spectralink 84 è leader nel mercato delle soluzioni Voice over Wireless LAN (VoWLAN) integrate con ambienti SIP- standard, VoIP proprietari, TDM digitali e/o analogici. Spectralink 84-Series I telefoni wireless Spectralink 84-Series mettono in comunicazione i lavoratori con clienti e colleghi fornendo le applicazioni di cui hanno bisogno per svolgere il loro compito al meglio. I cordless Wi-Fi Spectralink 84-Series permettono la convergenza degli elementi più critici della comunicazione sul posto di lavoro in un unico dispositivo mobile che sia di elevata affidabilità, extra resistente e facile da usare. I portatili, oltre ad integrare direttamente nel vostro sistema telefonico, segreteria telefonica e applicazioni XLM, supportano notifiche di allarme in formato testo e instant messaging utili a sostituire i messaggi vocali di paging in ambienti silenziosi. Grazie alla funzionalità push-to-talk permette di raggiungere in un istante intere squadre specializzate ed elimina la necessità di ricetrasmittenti. Grazie al browser Web forniscono accesso rapido e semplice alle applicazioni. • Quattro modelli: Spectralink 8440, 8441, 8452 e 8453 • Display a colori • Leggero ed ergonomico • Bluetooth • Push-to-talk • Resistente alla polvere urti e schizzi d’acqua • Funzionalità per la sicurezza come “man down” (8441 e 8453) • 1D/2D lettore di codice a barre (8452 e 8453) Spectralink VQO Voice Quality Optimization La Spectralink Voice Optimization (VQO) è un Sistema progettato per offrire la maggiore qualità della voce nelle reti Wi-Fi. Sviluppato da ingegneri altamente qualificati e specializzati, lo Spectralink VQO permette di integrare perfettamente i cordless con l’infrastruttura Wi-Fi, assicurando chiamate voce affidabili e di alta qualità. 45 VOICE | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION www.spectralink.com Cisco Systems e Spectralink Wireless Communication Solutions Come membro del Cisco Developer Network (CDN) Spectralink offre diverse soluzioni Cisco certificate per offrire ai clienti sempre nuove soluzioni. È possibile scegliere tra due soluzioni. • • La famiglia Spectralink 7000 comprende prodotti DECT user-friendly certificati ed interoperabili con Cisco Unified Communications Manager (CUCM) e Cisco Business Edition.È una soluzione di telefonia wireless altamente sicura e affidabile. La sua natura modulare permette ai clienti di espandere facilmente la copertura, il traffico voce e il numero di utenti il che lo rende ideale per le aziende di tutte le dimensioni. La famiglia Spectralink 8000 comprende prodotti di livello enterprise Voice over Wireless LAN (VoWLAN), telefoni che supportano interfacce SIP inclusi Cisco SIP, certificati da Cisco come interoperabili con Cisco CCX, access points WLAN e / o controllers. Spectralink DECT La serie 7000 di Spectralink si basa sullo standard internazionale DECT (Digital Enhanced Cordless Telecommunications), fornendo una soluzione di telefonia wireless conveniente, altamente sicura e affidabile. La natura modulare dell’intera offerta dei prodotti Spectralink della serie 7000 consente ai clienti di espandere facilmente la copertura, il traffico voce e il numero di utenti, cosa che lo rende ideale per le aziende di tutte le dimensioni permettendo di migliorare la produttività dei dipendenti, la mobilità, il tempo di reazione e la sicurezza personale. Spectralink IP-DECT Server 400 Lo Spectralink IP-DECT Server 400 è la soluzione definitiva per le piccole imprese di medie dimensioni e può essere implementato come una singola cella o una soluzione multi-cella. La soluzione a cella singola supporta 12 utenti e sei chiamate contemporanee. Per mezzo delle licenze si può facilmente passare a una soluzione multi-cella, nel caso si abbia bisogno di estendere l’area di copertura o aumentare il numero degli utenti o delle chiamate contemporanee. • Soluzione single-cell o multi-cell • Sistema scalabile tramite licenze • Fino a tre Spectralink IP Base Stations per sistema • Supporta 12 utenti wireless (estendibili fino a 30) • Supporta sei chiamate simultanee (estendibili fino a 12) • Fino a tre Spectralink Dect Repeater per Base Stations Spectralink IP-DECT Server 6500 Lo Spectralink IP-DECT Server 6500 è la soluzione ideale sia per garantire una copertura radio su una vasta area geografica sia per equipaggiare un gran numero di dipendenti con telefoni cordless DECT. La natura modulare dello Spectralink IP-DECT Server 6500 rende la soluzione scalabile, flessibile e capace di seguire la crescita di ciascuna azienda. 46 • Funzionalità di ridondanza • Sistema scalabile tramite licenze • Gestisce fino a 1024 IP-DECT Base Stations • Supporta fino ad un massino di 4.096 utenti wireless • Supporta fino ad un massimo di 1.024 chiamate simultanee note UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION VIDEO 1 2 NEW YORK INTERNET FIREWALL GATEWAY 4 PARIGI 48 1 6 ROMA 5 Desktop Una persona può partecipare ad una videoconferenza tramite un apposito software sul suo pc o tramite specifici monitor (che hanno integrati altoparlanti e telecamere) specializzati per la videoconferenza. Può anche condividere le applicazioni o fare presentazioni con i contenuti del suo computer. 2 Mobile Con i software appositi su smartphone e tablet si può partecipare ai meeting non solo con l’audio ma anche con il video 3 MCU Per un’esperienza di videoconferenza maggiormente coinvolgente, si costruiscono stanze intere con caratteristiche precise su due o più siti diversi. Lo scopo è ottenere una sensazione di presenza nella stessa stanza per i partecipanti dei vari siti. 4 FIREWALL 7 CLOUD Immersive telepresence End Point Per le piccole sale di conferenza esistono soluzioni con appositi hardware che permettono la conference con tutti gli altri dispositivi o sale. 5 Room system Per grandi sale di videoconferenza o quando esistono necessità particolari si utilizzano sistemi che permettono la creazione di conference con 2 o più partecipanti in contemporanea, senza appoggiarsi ad infrastrutture costose o ad altri servizi a pagamento. 6 3 FIREWALL Infrastruttura Quando si ha l’esigenza di far partecipare molte persone in più luoghi a delle videoconferenze, esistono software e/o hardware che permettono l’aumentare del numero di partecipanti adattandolo alle proprie esigenze. Inoltre danno la possibilità di eseguire più conferenze in contemporanea. 7 Cloud Per chi non vuole investire in infrastrutture esistono servizi basati sul cloud che consentono le videoconferenze in maniera semplice e veloce. 49 VIDEO | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION www.lifesize.com Lifesize è pioniere e leader mondiale nella video collaborazione ad alta definizione. È stata creata per diffondere universalmente la video conferenza. La gamma di sistemi basati su open standard offre tecnologie dall’alta qualità, ma semplici da utilizzare, che consentono di comunicare ed interagire a qualunque distanza. Fondata nel 2003 e acquisita da Logitech nel 2009, Lifesize, al servizio dell’innovazione, continua a diffondere la più alta qualità di videoconferenza rendendola disponibile a tutti e ovunque. Lifesize® UVC Platform™ Infrastruttura video virtualizzata e integrata per un controllo e una flessibilità senza pari Lifesize UVC Platform è una piattaforma software virtualizzata e integrata che consolida più prodotti e li rende immediatamente disponibili da un’unica interfaccia comune. Per gli utenti che necessitano di controllo e flessibilità assoluti, UVC rappresenta il futuro: è infatti la tecnologia che consente una gestione e una distribuzione più efficiente dell’infrastruttura video adatta a qualsiasi ambiente IT. Lifesize UVC Platform elimina la necessità di acquistare, spedire, installare ed eseguire il provisioning di dispositivi hardware separati finalizzati a un unico scopo. Tutte le applicazioni UVC sono infatti integrate e immediatamente disponibili in Lifesize UVC Platform ed è possibile selezionarne una sola oppure tutte. • Piattaforma integrata: efficienza in termini di tempi, risorse, spazio, energia e costi • Dispositivo hardware o software virtualizzato: distribuzione flessibile per adattarsi a tutti gli ambienti IT • Un’unica interfaccia utente, un solo account di accesso: semplifica l’esperienza utente e l’amministrazione; configurazione unica, vantaggi per tutte le applicazioni • Versione di prova gratuita: è possibile provare qualsiasi applicazione UVC prima di acquistarla • Opzioni di licenza flessibili: possibilità di acquistare solo le licenze necessarie; scalabilità di pari passo con la crescita dell’attività • Funzionalità Standard o Enterprise: possibilità di acquistare solo le funzionalità necessarie al momento Lifesize® UVC Video Center™ Per essere ovunque. Live oppure On Demand Lifesize UVC Video Center, ora disponibile in Lifesize UVC Platform, supporta un numero ineguagliabile di registrazioni simultanee, streaming su richiesta e streaming dal vivo con risoluzione video HD 720p30. Con il semplice tocco di un pulsante è possibile registrare e trasmettere aggiornamenti dirigenziali, presentazioni aziendali, riunioni relative alle vendite, sessioni di formazione e condividere dati, grafi ci e immagini. È possibile inoltre caricare file video fino a 1080p30 per la riproduzione su richiesta. Grazie allo streaming adattivo automatico, i video dal vivo e su richiesta sono ottimizzati in base alle esigenze di ogni spettatore, a seconda del computer desktop o laptop, del telefono o del tablet utilizzato. Il dispositivo di visualizzazione seleziona automaticamente la velocità di riproduzione ideale in base alle condizioni di larghezza di banda, garantendo una visualizzazione di qualità con ritardi e tempi di buffering ridotti al minimo. 50 Lifesize® UVC Multipoint™ Videochiamate a più partecipanti da qualsiasi luogo Lifesize UVC Multipoint Enterprise Edition, disponibile con Lifesize UVC Platform, offre una flessibilità senza precedenti alle aziende che desiderano estendere le videochiamate a più partecipanti su richiesta e a presenza continua all’intera organizzazione con la massima semplicità e approfittando di un rapporto prezzo/prestazioni imbattibile. Ora è possibile organizzare a costo ridotto meeting video con 10, 20, 50 o più partecipanti tramite laptop, dispositivi portatili o sistemi per sale conferenza. In concomitanza con l’ampia diffusione del movimento BYOD (Bring Your Own Device) a livello globale, Lifesize offre una soluzione per videochiamate a più partecipanti ideale per gli ambienti mobili con larghezza di banda ridotta, quali laptop, tablet e smartphone con abilitazione per video. • Capacità e licenze flessibili Possibilità di aumentare la capacità aggiungendo 1 porta flessibile alla volta • 1 porta flessibile corrisponde a 1 porta HD a 720p, 2 porte a 480p o 4 porte a 360p • Chiamate a 720p, 1 partecipante con video/audio + 3 partecipanti con solo audio • Chiamate a 480p, 2 partecipanti con video/audio + 2 partecipanti con solo audio • Chiamate a 360p, 4 partecipanti con video/audio Lifesize® UVC Access™ Gatekeeper delle comunicazioni IP per indirizzamento e controllo delle chiamate intelligenti Lifesize UVC Access è un gatekeeper basato su standard che offre un indirizzamento e un controllo completi e intelligenti per le reti di videocomunicazione basate su H.323 di qualsiasi dimensione o complessità. Questa soluzione gatekeeper, disponibile in Lifesize UVC Platform, consente alle organizzazioni di definire, controllare e gestire il traffico delle videoconferenze, ossia voce, video e dati. Inoltre, Lifesize UVC Access semplifica le politiche di composizione e consente la composizione URI e numerica abbreviata per dispositivi dell’infrastruttura ed endpoint H.323 Lifesize® UVC ClearSea™ La videoconferenza sempre con te Lifesize UVC ClearSea fornisce una soluzione semplice e flessibile che consente a qualunque computer desktop o dispositivo mobile di connettersi tra loro o a una sala conferenze in pochi secondi Con la possibilità di creare utenti illimitati, è possibile estendere la videoconferenza all’intera organizzazione. Potenti strumenti di collaborazione, quali la chat, la possibilità di conoscere lo stato degli utenti, la condivisione dei dati, il trasferimento della chiamata in tempo reale e una funzionalità “ring-all” che permette di far squillare contemporaneamente tutti i dispositivi di un utente, consentono agli utenti di collegarsi più velocemente e facilmente che mai. Per collegamenti video con persone esterne all’organizzazione è possibile utilizzare la semplice e comoda funzionalità invite-a-guest. Lifesize UVC ClearSea consente di connettersi con più persone quando è configurato con Lifesize UVC Multipoint. Lifesize® UVC Transit™ Attraversamento di firewall e NAT sicuro per la collaborazione video HD Lifesize UVC Transit è una soluzione di attraversamento di firewall e NAT completa che consente di effettuare videochiamate Full HD (1080p30) protette all’interno e all’esterno della rete, permettendo una connessione sicura con uffici, fornitori o clienti distanti. Con un attraversamento di firewall e NAT H.460 e SIP basato su standard, Lifesize UVC Transit garantisce un’esperienza video affidabile all’interno e all’esterno dell’organizzazione. La soluzione Lifesize UVC Transit, disponibile in Lifesize UVC Platform, include UVC Transit Server e Transit Client, che insieme rendono la tecnologia video IP più sicura, scalabile e semplice da gestire. 51 VIDEO | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION www.lifesize.com Lifesize® Icon™ series Proprio come lo smartphone ha cambiato il nostro modo di concepire i dispositivi mobili, Lifesize Icon sta cambiando quello che si può ottenere con la videoconferenza. Lifesize Icon è stata realizzata all’insegna della semplicità, a partire dall’interfaccia utente, senza tuttavia sacrificare la qualità e le prestazioni HD per le quali siamo ormai rinomati. Anche il telefono per conferenze con touchscreen presenta controlli intuitivi per un’esperienza intuitiva e semplice. Sistema per videoconferenze semplice e facile da utilizzare Dall’installazione e configurazione all’interfaccia utente invitante e piacevole, tutto in Lifesize Icon è intuitivo e immediato. Premi un pulsante e partecipi subito a conversazioni faccia a faccia con clienti, partner, fornitori e colleghi. Solo Lifesize Icon ti consente di tenere gli occhi sullo schermo mentre esamini con rapidità i menu, scorri la rubrica e partecipi attivamente alla chiamata. Integrazione con Lifesize UVC Platform Una volta eseguita l’associazione con le applicazioni principali di Lifesize UVC Platform, puoi trasformare la chiamata in una chiamata a più partecipanti facendo clic sul nome desiderato nella rubrica. Si tratta di una funzione potente, soprattutto quando la conversazione passa al settore di competenza di un altro utente, che si trova in viaggio o in un altro ufficio. Adesso lo puoi aggiungere alla riunione immediatamente. Persino gli utenti di dispositivi mobili possono essere immediatamente inclusi senza alcun problema con Icon, il sistema di videoconferenza facile da utilizzare Lifesize® Icon 800™ Lifesize® Icon 400™ Lifesize Icon 800 fornisce la massima esperienza di comunicazione per gli auditorium e altri ampi spazi dedicati alle riunioni. Progettato per semplificare radicalmente la videoconferenza grazie alla sua interfaccia utente “heads-up” intuitiva, al telecomando a sei pulsanti e al telefono Lifesize touchscreen. Lifesize Icon 400 è stato creato per mettere a disposizione dei piccoli gruppi la potenza della collaborazione video. Dimensionato perfettamente per sale medio piccole e ogni altro luogo in cui si concentrino i piccoli team, Lifesize Icon 400 fornisce un’esperienza realistica di collaborazione senza pari. I system integrator che cercano una soluzione di videoconferenza che si integra prontamente con le soluzioni personalizzate esistenti di altre marche, grazie a Lifesize Icon 800 possono smettere di cercare. Il suo design di supporto rack consente ai system integrator di installare facilmente Lifesize Icon 800 in qualsiasi server standard del settore, podio e altri spazi di supporto rack. Lifesize® Icon 600™ Lifesize Icon 600 è un sistema video progettato seguendo un principio fondamentale: la semplicità. La configurazione richiede pochi minuti e l’avvio di una videochiamata impiega alcuni secondi. Lifesize Icon 600 vi consente di trarre vantaggio dal potere delle nostre applicazioni Lifesize UVC principali che eseguono la UVC Platform al fine di fornire vantaggi ancora più concreti alla vostra azienda. Per quanto riguarda gli utenti, la chiamata multiparty e la chiamata mobile, nonché le funzioni di streaming e registrazione attirano notevolmente il loro interesse per effettuare riunioni tramite video 52 Collegatevi con Lifesize Cloud per aggiungere una possibilità di crescita senza scosse, elenchi aziendali e per le riunioni, firewall e attraversamenti NAT sicuri nonché aggiornamenti automatici del software. L’escalating a una chiamata multiparty non poteva essere più facile. Vi basterà accettare una chiamata in arrivo o fare clic su un contatto della rubrica per aggiungere dei partecipanti. Lifesize® Icon Flex™ Il Lifesize Icon Flex è un dispositivo di video e audio conferenza professionale ideale per le piccole o media sale meeting che garantisce la possibilità di utilizzare e scegliere uno tra i molteplici software di collaboration presenti sul mercato come Microsoft Lync, Google Hangouts, Cisco Jabber, Skype o meglio ancora il client Lifesize Cloud. E’ sufficiente portare il laptop su cui è attivo il client in uso e collegarlo all’Icon Flex per avere un’esperienza di video collaborazione senza pari. Grazie al Lifesize Phone 2nd Genration può essere facilmente gestito direttamente dal pannello touch e può anche essere utilizzato come dispositivo per audio conferenza stand alone, collegandolo al proprio IP-PBX Lifesize® Softphone™ Lifesize Softphone è la nuova soluzione desktop software per la video collaborazione di qualità professionale. Supporta H.323 e SIP e questo lo rende completamente interoperabile con tutti i moderni sistemi di videoconferenza. È l’unico client stand alone sul mercato a supportare la videocomunicazione Full HD in trasmissione e ricezione, fornendo così un esperienza più realistica possibile. La multi conferenza a 3 partecipanti, la possibilità di registrare le video chiamate, la condivisione dei contenuti sono opzioni attive sul Lifesize Softphone e non richiedono nessun costo aggiuntivo. Una versione di prova del Lifesize Softphone è disponibile qui: http://www.Lifesize.com/en/products/video-conferencing-software/softphone Lifesize® Phone™ seconda generazione Collaborazione video HD con la punta delle dita Lifesize Phone: regolazione di video HD e collaborazione audio con la punta delle dita. L’intuitiva interfaccia touch-screen semplifica notevolmente il funzionamento del telefono Non ci sarà più bisogno di un telecomando a parte per gestire le chiamate: l’intuitiva interfaccia touch-screen di Lifesize Phone semplifica al massimo le videocomunicazioni. Gli utenti saranno in grado di condividere contenuti, controllare videocamere, cambiare layout, aggiungere interlocutori e altro ancora in tutta semplicità. Il nuovo Lifesize Phone è attualmente disponibile solo con la soluzione Lifesize® Room 220™, che include un codec, Lifesize® Camera 10x™ e Lifesize Phone, per un’esperienza di videoconferenza senza precedenti. • Configurazione flessibile • Funzionalità Power over Ethernet (PoE), configurabile mediante un solo cavo • Riconoscimento vocale più accurato e maggiore chiarezza • Gruppo di microfoni a 360 gradi con tecnologia beamforming avanzata, per una perfetta copertura della sala • Risposta di frequenza ottimale Da 90 Hz a 16 kHz, per una riproduzione estremamente naturale 53 VIDEO | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION www.polycom.com Fondata nel 1990, produce e commercializza una gamma completa di prodotti ad alta qualità per la comunicazione video e voce, di software per la gestione dei flussi audio e video in conferenza. È l’azienda pioniere nei sistemi per videoconferenze, che oggi produce soluzioni ad alta definizione per tutte le esigenze. Polycom® RealPresence® Group Series Polycom® RealPresence® Group 300 Polycom RealPResence Group 300 è la scelta ideale per sale riunioni, sale di incontro e uffici di piccole dimensioni. La facilità di configurazione e il design elegante e compatto consentono un’installazione nascosta per ridurre al minimo gli ingombri nelle sale. Inoltre, il design compatto rende questa soluzione la scelta ideale per le applicazioni mobili, sia in diverse aree dello stesso edificio sia all’esterno degli uffici tradizionali. RealPresence Group 300 è disponibile in due versioni, con telecamera brandeggiabile EagleEye IV o con telecamera EagleEye Acustic. Polycom® RealPresence® Group 500 Adatto alle sale conferenza di medie e grandi dimensioni, il Group 500 supporta nativamente il dual monitor, la conferenza multipunto a 6 vie in Standard Definition e a 4 vie in High Definition, il content sharing sia via cavo che tramite il software Polycom People + Content. Come il Group 300 è estremamente semplice da installare; inoltre il suo design compatto e le dimensioni ridotte lo rendono facilmente trasportabile, garantendo un’installazione discreta nelle sale conferenza. POLYCOM REALPRESENCE GROUP SERIES Polycom® POLYCOM REALPRESENCE GROUP SERIES RealPresence® Group 700 Polycom RealPresence Group 700 è il dispositivo dalle prestazioni maggiormente elevate e, di conseguenza, adatto per grandi sale riunioni, sale molto affollate, aule universitarie, ecc. Il potente processore e il numero di input e output lo rendono flessibile e adatto a quelle sale con requisiti complessi come display multipli, telecamere multiple, diverse sorgenti per i contenuti e impianti audio esistenti con mixer. Il Group 700 è in grado anche di gestire la multiconferenza a 8 vie in Standard Definition e a 4 vie in High Definition. L’interfaccia utente unica per tutta la gamma di prodotti RealPresence Group lo rende molto semplice da utilizzare anche per chi entra da poco nel mondo della videoconferenza. MultiPoint (Via Optional License Key) RealPresence RealPresence Group 700 RealPresence Group 500RealPresence RealPresence Group 700 Group 500 Group 300 MultiPoint Optional License Key) Max. SD(Via Connections Max. SDHD Connections Max. Connections Max. HD Connections Content Sharing** Content Sharing** People+Content™ / H.239 via HDMI/VGA Content Inputs/ H.239 via HDMI/VGA People+Content™ Content H.239Inputs via People+Content™ IP H.239 via People+Content™ IP 1080p60fps Content Transmit 1080p60fps Content Transmit 1080p60fps Content Receive 1080p60fps Content Receive Simultaneous 1080p Video/Content Simultaneous Video/Content (one 30fps,1080p one 60fps) (one 30fps, one 60fps) Additional Features Additional Features Polycom® EagleEye Director Polycom® EagleEye Director Polycom® Touch Control Polycom® Touch Control Polycom® SoundStation® IP 7000 ® SoundStation® IP 7000 Polycom Integration Integration Polycom® SoundStructure® Integration Polycom® SoundStructure® Integration API Support API Support Optional RTV, TIP Integration Optional RTV, TIP Integration 8 8 4 4 • • • • • • • • • • 4 4 • • • • • • • • • • * Planned for future release. Availability subject to change without notice. * Planned for future release. Availability subject to change without notice. ** 1080p option required for 1080p video and content ** 1080p option required for 1080p video and content *** Second HDMI output can be enabled via optional license key *** Second HDMI output can be enabled via optional license key 54 6 6 • • RealPresence Group 300 • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Receive Only • • • • • • • Receive Only • • • • • • POLYCOM® E LA VIDEOCONFERENZA La globalizzazione e la concorrenza in tutto il mondo spingono le aziende a cercare soluzioni che rimuovano i problemi di distanza tra i propri dipendenti e/o clienti. Aumenta la necessità di comunicare tra le sedi della propria azienda situate in diverse parti del mondo o tra altre aziende, in modo veloce, facile, con una qualità audio e video ottima. Polycom® offre soluzioni complete a questa richiesta: da conferenze tramite PC, a quelle punto-punto o multipunto per sale conferenze piccole e grandi, tutte in alta definizione. Polycom®, inoltre, utilizza per i suoi prodotti delle tecnologie per incrementare la qualità delle comunicazioni e per lo scambio di contenuto, come Polycom® UltimateHD™ Technology e Lost Packet Recovery™ Technology. Polycom® Serie HDX I sistemi Polycom serie HDX assicurano videoconferenze HD affidabili e flessibili per comunicazioni di qualità negli ambienti di lavoro convenzionali. Aggiungendo velocità e semplicità alle comunicazioni visive, i sistemi Polycom serie HDX sono la scelta ideale per applicazioni nei settori dell’istruzione, medico, aziendale e di collaborazione on-demand. Basati sulla rinomata qualità Polycom e progettati sugli standard dell’alta definizione, i sistemi Polycom serie HDX si avvalgono delle tecnologie Polycom HD Voice e Polycom StereoSurround per offrire un audio cristallino brevettato e per distribuire l’acustica ambientale sui canali destro e sinistro in modo da consentire l’immediata individuazione della posizione degli interlocutori. Polycom® EagleEye™ Producer Polycom® EagleEye™ Producer migliora l’esperienza di collaborazione video grazie alle ultime tecnologie nel riconoscimento visivo. Il sistema monitora costantemente l’attività della stanza ed impartisce alla telecamera mobile i comandi di panoramica, inclinazione e zoom per inquadrare adeguatamente gli utenti. Questa periferica della telecamera fornisce dati analitici che possono essere utilizzati per l’ottimizzazione delle risorse; gli amministratori IT possono infatti scaricare i report sulle statistiche delle riunioni per il conteggio del numero dei partecipanti. EagleEye Producer può essere facilmente installato in sale già esistenti o può essere parte di nuove implementazioni grazie alle eleganti opzioni di montaggio con il codec e la telecamera. Polycom® RealPresence® Desktop Polycom RealPresence Desktop è un software di collaborazione video che espande l’ambito di applicazione della collaborazione video oltre le tradizionali sale conferenze, offrendo ai professionisti la possibilità di usufruire di un’esperienza della massima qualità dai computer personali e da qualsiasi luogo. Il software di collaborazione video Polycom RealPresence Desktop coniuga facilità d’uso, massima qualità, interoperabilità basata su standard leader del settore e gestione centralizzata altamente scalabile. Il software di collaborazione video Polycom RealPresence Desktop fornisce una tastiera intuitiva con tasti interattivi, combinazioni di colori vivaci e la possibilità di effettuare chiamate “one-click”. Il software è compatibile con Apple Mac OS X e Windows. 55 VIDEO | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION www.polycom.com Polycom® RealPresence® Resource Manager L’applicazione software Polycom RealPresence Resource Manager è un componente essenziale della piattaforma Polycom RealPresence che consente di gestire reti di conferenza video su larga scala. • Permette l’hosting di numerosi clienti o dipartimenti su una singola piattaforma, per una maggiore efficienza operativa e un costo totale di proprietà ridotto. • Esegue il provisioning dinamico di sistemi mobili, personali e basati su sale con set di funzioni, qualità chiamate, larghezza di banda e aggiornamenti software, riducendo al minimo il lavoro amministrativo e la configurazione degli utenti. • Gestisce e monitora in modo centralizzato tutti gli endpoint della rete, visualizzazione immediata e in tempo reale dello stato della rete video. • E’ combinabile con API RealPresence Virtualization Manager (DMA) per una soluzione API completa di gestione delle videoconferenze. Polycom® RealPresence® Mobile Polycom® RealPresence® Mobile trasforma istantaneamente il vostro tablet o smartphone in un sistema di videoconferenza mobile. Polycom è in grado di unire la facilità d'uso ispirata al Web di un'applicazione software self-service e one-touch a sicurezza, affidabilità, scalabilità e qualità di livello enterprise. • Liberatevi dai vincoli dell'ufficio e della sala conferenze grazie alla possibilità di connettervi da qualsiasi luogo • Restate connessi con un singolo dispositivo per chiamate, videoconferenze, e-mail, condivisione di contenuti, calendari e molto altro • Assicuratevi la fruibilità, la sicurezza e la qualità di livello enterprise delle vostre chiamate video in qualsiasi ambiente, registrando la vostra applicazione mobile sulla piattaforma Polycom RealPresence Polycom® RealPresence® Content Sharing Suite Componente fondamentale della piattaforma RealPresence, la suite di condivisione dei contenuti Polycom RealPresence offre l’interoperabilità di condivisione dei contenuti tra client Lync e soluzioni video basate su standard. Gli utenti Lync potranno quindi inviare e ricevere contenuti in alta risoluzione per un’esperienza di riunione completa con gli altri partecipanti. La suite di condivisione dei contenuti RealPresence è strettamente integrata con il software Polycom RealPresence Virtualization Manager, il server di collaborazione Polycom RealPresence e la soluzione Polycom RealPresence Access Director, per consentire collaborazioni video scalabili che includano i sistemi video desktop Lync e quelli basati su standard, per gli utenti interni e su più reti. 56 Polycom® RealPresence® CloudAXIS Suite RealPresence CloudAXIS Suite è una soluzione software di videoconferenza che consente la collaborazione in modo semplice e sicuro, indipendentemente dall’applicazione, sistema o dispositivo utilizzato. Si tratta di un’estensione software della piattaforma Polycom RealPresence per implementazioni cloud private e pubbliche che consentano l’accesso universale a videoconferenze aziendali alla massima qualità, interoperabilità, affidabilità e sicurezza. Con un browser e web camera su un PC, uno smartphone o tablet, RealPresence CloudAXIS Suite estende la videoconferenza tramite web a tutti. Esso comprende una directory globale che integra i contatti dalle più note applicazioni come Skype, Google Talk e Facebook consentendo di invitare i contatti via IM in un incontro sicuro e improvvisato. RealPresence CloudAXIS Suite consente di organizzare facilmente incontri programmati e invia automaticamente email e inviti di calendario con i dettagli della riunione, compreso un link web su cui cliccarci e connettersi con semplicità. Polycom® RealPresence® Access Director La soluzione Polycom RealPresence Access Director consente agli utenti all’interno e all’esterno del firewall di accedere in modo sicuro ai servizi video, che si trovino a casa, in ufficio o in viaggio. RealPresence Access Director è un server perimetrale basato su software che indirizza in modo sicuro le comunicazioni, la gestione e i contenuti attraverso i firewall senza la necessità di client hardware o software aggiuntivi. Gli utenti IT possono implementare, configurare e gestire RealPresence Access Director in modo semplice ed efficace, riducendo al contempo i costi necessari per supportare i dipendenti che, con sempre maggiore frequenza, utilizzano servizi video nell’azienda, senza tuttavia compromettere la sicurezza della rete. Polycom® RealPresence® Distributed Media Application (DMA) La potente soluzione Polycom RealPresence DMA Consente agli utenti di connettersi indipendentemente da protocollo, dispositivo, rete o area geografica utilizzati, semplificando le comunicazioni tra dipendenti, partner e clienti e mantenendole efficienti. Attraverso il sistema Polycom RealPresence DMA gli amministratori possono ampliare la gamma dei servizi offerti, utilizzando gli investimenti esistenti per la rete di comunicazione. Con il più ampio supporto da parte dei partner, la centralizzazione dei piani di chiamate, il provisioning e la gestione sono semplificati, senza riconfigurazioni o sostituzioni complesse di bridge o IP PBX audio. Polycom® RealPresence® Platform Virtual Edition Per i clienti che desiderano virtualizzare l’infrastruttura di videoconferenza (totalmente o solo in parte) e altre applicazioni virtuali del proprio data center, sono disponibili Polycom RealPresence Platform Virtual Editions, le versioni software del Polycom RealPresence Platform, ottimizzate per la distribuzione virtuale e in grado di offrire un’aderenza perfetta ai criteri e alle procedure IT, riducendo il costo totale di proprietà e aumentando la flessibilità. • Permette di aumentare e ridurre la capacità video in base alle esigenze • Offre il ripristino di emergenza migliore e sistemi di backup semplificati per favorire la continuità aziendale • Riduce i tempi di distribuzione grazie alla sua semplicità • Le appliance e le applicazioni virtuali utilizzano le risorse IT in modo più efficiente, supportando il consolidamento del data center Polycom® RealPresence® Collaboration Server (RMX) RealPresence Collaboration Server è ideale per organizzazioni che hanno bisogno di supportare la collaborazione video di grandi gruppi di persone e offre la flessibilità necessaria per supportare più videoconferenze simultanee e l’aumento di capacità nella collaborazione video man mano che le esigenze crescono. • Garantisce fino al 50 per cento in meno dell’utilizzo della larghezza di banda e consente più persone su più chiamate tramite allocazione dinamica delle risorse • Fornisce interoperabilità (supporto AVC e SVC) e l’integrazione con le principali applicazioni UC senza gateway costosi • Rimuove gli ostacoli dell’interoperabilità con un ampio sostegno per gli standard esistenti ed emergenti, applicazioni, protocolli e dispositivi 57 VIDEO | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION www.revolabs.com Fondata nel 2005, Revolabs Inc. produce e sviluppa un’ampia gamma di microfoni wireless adatti alle applicazioni audio professionali e non. I prodotti Revolabs sono distribuiti e utilizzati in tutto il mondo all’interno di un’ampia gamma di settori che includono educazione, sanità, finanza ed altri. Microfoni Wireless I microfoni Revolabs sono eleganti nel design e disponibili in sei modelli differenti: indossabile, direzionale da tavolo, omnidirezionali da tavolo, a collo di cigno, con adattatore XLR per microfoni palmari e con adattatore per microfoni Countryman. I microfoni wireless Revolabs sono sicuri, ricaricabili e flessibili; grazie alla tecnologia MaxFlex è possibile interscambiare i microfoni, mantenendo una continuità all’interno delle linee di prodotto. I microfoni Revolabs sono dotati di batteria ricaricabile per fornire fino a 8 ore di conversazione dopo ogni carica completa. FLX UC 500 Il Revolabs FLX UC 500 è specificamente progettato per essere la soluzione audio per sale conferenze, piccoli uffici e abitazioni ed offre nuove possibilità per utilizzare applicazioni per comunicazioni tra PC o tablet come Skype, Microsoft Lync, IBM Sametime e WebEx. Combinando il meglio della tecnologia per altoparlanti, microfoni e elaborazione audio, il dispositivo FLX UC 500 migliora tutti gli aspetti di gestione audio e fornisce ottime prestazioni. I quattro microfoni integrati permettono al sistema FLX UC 500 di catturare l’audio con una copertura di 360°, rendendo questo dispositivo ideale per ogni tipo di applicazione. 58 Executive Elite Il sistema Executive Elite wireless a 4/8 canali è la soluzione ideale per sale di rappresentanza e sale conferenza di grandi dimensioni. Il sistema Executive è stato appositamente progettato per ambienti che richiedono un numero elevato di microfoni senza fili ed unisce un’avanzata tecnologia che garantisce qualità audio superiore con un design accattivante. Il sistema Executive Elite offre un sistema di gestione sia locale sia basato su cloud. L’interfaccia Web permette di gestire il sistema in locale collegando un portatile o tablet direttamente al dispositivo tramite USB. Per la gestione remota, invece, il sistema Executive Elite offre un ambiente di gestione basato su cloud che fornisce informazioni e gestisce tutte le installazioni specifiche su un unico schermo. Yamaha YVC-1000 YVC-1000 è una soluzione audio per comunicazioni unificate, ideale per sale conferenza di medie e grandi dimensioni e per effettuare chiamate audio flessibili tramite web o sistemi di videoconferenza. Il sistema è caratterizzato da altoparlante e microfoni separati e, grazie alle ottime prestazioni, integra senza problemi audio e video per una comunicazione remota naturale e confortevole. L’unità speaker può essere posizionata in prossimità del display video in modo che l’audio e il video della postazione remota si fondono in modo naturale, mentre la cancellazione dell’eco adattativa e le altre tecnologie di elaborazione dell’audio facilitano la conversazione. YVC-1000 supporta fino a 5 microfoni collegati in cascata per una comunicazione chiara da parte di tutti i partecipanti alla riunione. HD Single/ Dual Channel Il sistema microfonico wireless HD Single/Dual Channel è la soluzione audio ideale per applicazioni di videoconferenza. Grazie alle sue piccole dimensioni, è possibile integrarlo facilmente in soluzioni che richiedono un piccolo numero di microfoni senza fili. Il sistema wireless HD Single/Dual Channel è costituito da una base station e una base caricabatteria per i microfoni. Il sistema Dual Channel consente di gestire indipendentemente due canali audio, fornendo due uscite e due ingressi separati tra loro. xTag USB Il Revolabs xTag USB è stato progettato per fornire un’esperienza audio USB per utenti che usano PC o Mac, senza la necessità di indossare cuffie o trasmettitori ingombranti. L’unione delle funzionalità della base di ricarica e del ricevitore in un unico elegante dispositivo rende il sistema estremamente compatto. Il Revoalbs xTag USB è ideale per applicazioni di videoconferenza, web meeting e di riconoscimento vocale. Il sistema xTag fornisce audio bi-direzionale e include gli auricolari, in modo che il prodotto funzioni sia come microfono che come auricolare. Il sistema xTag USB è plug-and-play e comprende un microfono wireless indossabile, la base di ricarica e gli auricolari con controllo del volume. 59 VIDEO | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION www.yealink.com Yealink, uno dei tre maggiori produttori di telefoni SIP, progetta e produce telefoni IP innovativi e di alta qualità. Dal 2001 Yealink continua a sviluppare terminali VoIP allo stato dell’arte che includono videotelefoni IP, telefoni IP e telefoni DECT-IP. Con un mercato mondiale esteso in più di 140 nazioni, Yealink ha sviluppato una rete di servizi internazionale di primo livello. Yealink espande il suo portafoglio prodotti per la Unified Communications lanciando sul mercato i sistemi di Videoconferenza Full HD VC400 e VC 120. Entrambi i sistemi posso registrarsi su qualsiasi centralino PBX compatibile SIP o H323 e videochiamare i telefoni Video Yealink in modo da utilizzarli come postazioni da scrivania. Yealink VC400 È un sistema di videoconferenza Full-HD estremamente semplice da usare, progettato per le sedi principali di un’azienda. È caratterizzato da una telecamera PTZ con zoom ottico 18x ed è dotato di controllo integrato (MCU) a 4 vie Full-HD. Il supporto del doppio schermo e la registrazione e riproduzione tramite USB rendono il dispositivo Yealink VC400 un’ottima scelta per la videoconferenza. Inoltre, la macchina supporta i protocolli H.323 e SIP, che garantiscono ottima compatibilità con i principali sistemi di videoconferenza. Caratteristiche tecniche: 60 • MCU 4-punti Full-HD • Telecamera PTZ con zoom ottico 18x • Array microfonico con pickup della voce di 360° • Content Sahring • Yealink firewall trasversale intelligente • Regolazione adattativa dinamica della banda • Registrazione e riproduzione video • Doppio display e messa a fuoco • Alta compatibilità e interoperabilità Yealink VC120 È un sistema di videoconferenza Full-HD estremamente semplice da usare e caratterizzato da un firewall trasversale intelligente, che consente agli utenti il plug and play senza ulteriori configurazioni, per lavorare in modo estremamente veloce. Yealink VC120 supporta il doppio monitor e la registrazione video su USB, garantendo un’esperienza utente eccezionale, grazie anche a minor costo e maggior efficienza. Caratteristiche tecniche: • Telecamera PTZ con zoom ottico 18x • Array microfonico con pickup della voce di 360° • Content Sharing • Yealink firewall trasversale intelligente • Regolazione adattativa dinamica della banda • Registrazione e riproduzione video • Diagnosi remota • Doppio display e messa a fuoco • Alta compatibilità e l’interoperabilità Yealink CP860 Il CP860 è il nuovo dispositivo Yealink per audioconferenza su IP, perfetto per le sale riunioni di piccole e medie dimensioni. È un prodotto compatibile standard SIP e interoperabile con i più diffusi centralini IP e provider VoIP. È un dispositivo completo e ricco di funzionalità: garantisce qualità vocale HD e sfrutta tecnologie di cancellazione dell’eco e soppressione del rumore, permettendo di realizzare audioconferenze dall’audio chiaro e preciso. Grazie ai tre microfoni integrati, il CP860 garantisce un raggio di copertura di circa 3 metri a 360°; è inoltre possibile dotare il CP860 fino a due microfoni CPE80 aggiuntivi, grazie ai quali è possibile estendere ulteriormente il raggio di copertura. È inoltre possibile connettere il CP860 al proprio PC o smartphone tramite l’apposito cavo jack da 3,5” così da poterlo utilizzare per fare audioconferenza anche con chiamate instaurate su dispositivi diversi dal proprio centralino IP. Permette inoltre di registrare facilmente le proprie conferenze su una memoria esterna, grazie alla porta USB integrata. Il CP860 permette di instaurare localmente conferenze che possono ospitare fino a 5 partecipanti, senza dover ricorrere a servizi di conferenza esterni forniti, ad esempio, dal proprio gestore VoIP o dal proprio centralino. Caratteristiche tecniche: • Compatibile standard SIP • 3 microfoni con copertura 360°, raggio 3 metri • Possibilità di collegare fino a 2 microfoni aggiuntivi CP80 • Gestione di conferenze fino a 5 partecipanti • Optima HD voice • Display grafico retroillumiato 192x64 pixel • Registrazione chiamate su USB stick • Porta jack da 3,5mm per connessione PC/smartphone • Alimentazione tramite PoE o rete elettrica 61 COLLABORATION | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION www.3cx.com 3CX WebMeeting La Conferenza Web facile Il 3CX ha una soluzione di conferenza video semplice da usare, 3CX WebMeeting, che permetterà alle aziende di risparmiare tempo e denaro ospitando meeting virtuali, mentre si potrà godere dei vantaggi della comunicazione faccia a faccia. Le conferenze Web possono essere facilmente eseguite attraverso il client 3CXPhone con pochi click del mouse. 3CX WebMeeting può essere usato per la vasta gamma delle comunicazioni di tutti i giorni, che necessitano di aumentare la produttività e l’efficienza. Conferenza Web senza problemi con WebRTC 3CX WebMeeting sfrutta la tecnologia WebRTC rivoluzionaria di Google, che consente alle comunicazioni video e audio di prendere il via tramite il browser internet, il che significa che i partecipanti saranno in grado di aderire senza problemi ai meeting senza la necessità di scaricare software addizionale o plug-in. 62 • Clientless • Conferenza con un click • Interoperabilità con VoIP e video • Gestione della larghezza di banda e controllo Facile Setup con il client 3CXPhone Tenere webinar (seminari web) o conferenze video può essere un’esperienza stressante, specialmente quando l’utente deve affrontare difficoltà tecniche perfino per impostare la chiamata. Con il 3CX WebMeeting, tutti gli utenti del 3CXPhone possono eseguire una conferenza video in pochi semplici passi: • Spostati sulla scheda ‘Conferenza web’ • Pianifica un meeting e aggiungi i partecipanti • Clicca ‘Avvia Meeting’ • Gestisci e controlla la larghezza di banda Fornito come Add-on ospitato per il 3CX Phone System Completamente integrato con il 3CX Phone System, il 3CX WebMeeting è fornito come un add-on ospitato, il che significa che i clienti 3CX possono facilmente godere della funzionalità di conferenza web senza installare server hardware addizionale o richiedere larghezza di banda aggiuntiva. Mentre il setup e la configurazione del meeting avviene localmente, il meeting effettivo è trasmesso attraverso i nostri data center, risparmiando la necessità di banda aggiuntiva. • I clienti 3CX ottengono automaticamente la licenza per avviare meeting web • Costo annuale, offre un eccellente rapporto qualità-prezzo • Prezzi chiari – senza costi aggiuntivi • Nessuna licenza per utente 63 COLLABORATION | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION www.cisco.com Cisco è leader mondiale nelle tecnologie che trasformano il modo con cui le persone si connettono, comunicano e collaborano, attraverso reti intelligenti e architetture che integrano prodotti, servizi e piattaforme software. L’azienda, fondata nel 1984, ha sede a San Josè – California ed impiega in tutto il mondo circa 75.000 dipendenti, con un fatturato di 47,1 miliardi di dollari. Cisco ha guidato l’evoluzione delle tecnologie di Rete nelle varie fasi del loro sviluppo, fondando il proprio successo su alcuni elementi chiave: individuare e anticipare nuovi scenari e transizioni di mercato, costruendo risposte efficaci e innovative grazie al costante investimento in personale altamente qualificato ed in ricerca e sviluppo; una articolata politica di acquisizioni; soprattutto, il dialogo continuo con i clienti e con l’ecosistema globale di partner, composto da oltre 70.000 aziende. Ciò ha reso l’azienda leader non solo nel core business legato alle soluzioni di networking, ma anche nelle tecnologie più avanzate per la collaborazione – voce, dati, video, telepresenza – per la sicurezza, la mobilità, il data center e la virtualizzazione, application e storage networking. Cisco Collaboration Cisco Collaboration porta tutte le comunicazioni voce e dati su un’unica rete di convergenza, in grado di migliorare il modo di fare business. Offre funzionalità di comunicazione affidabili e coerenti, indipendentemente dal luogo di lavoro, con una suite completa di soluzioni e dispositivi per le comunicazioni IP. Offre una piattaforma di rete comune che consente alle aziende di gestire servizi voce, video, di mobilità e presenza tra i telefoni IP e altri dispositivi. Fornisce inoltre il supporto per dispositivi di elaborazione multimediale, gateway VoIP (Voice-over-IP), dispositivi mobili e applicazioni multimediali. Cisco Collaboration permette di: • Risparmiare sui costi utilizzando la rete per effettuare le chiamate tra un ufficio e l’altro • Ridurre i costi di spostamento o sostituzione di un interno telefonico • Risparmiare tempo quando è necessario aggiungere un nuovo sito Offre una gamma completa di soluzioni per una collaborazione funzionale e sicura 64 Unified Communications Collaborazione con i clienti Cisco propone una piattaforma di comunicazioni unificate che può essere realizzata nel cloud, in sede o tramite una combinazione ibrida. La soluzione prevede voce, video, mobilità e servizi di presenza integrati su telefoni IP ed endpoint video, dispositivi mobili e desktop nonché applicazioni Web e aziendali. I prodotti Cisco Customer Collaboration creano il fondamento per un servizio clienti ottimale, che riveste un’importanza strategica per rafforzare il business. Consente di interagire in modo più proattivo con i clienti, collegando le persone alle informazioni, alle competenze e al supporto di cui necessitano quando e dove ne hanno più bisogno. Conferenze Le soluzioni di conferenza Cisco consentono di riunire dipendenti, clienti e partner per collaborare da qualsiasi luogo con condivisione integrata di voce, video e contenuti. Endpoint di collaborazione Affinché i dipendenti possano lavorare nel modo che preferiscono, è disponibile una vasta gamma di endpoint: dai telefoni IP e videoconferenze fino ai client Web, mobili e desktop. Gli endpoint forniscono un’esperienza utente coerente in abbinamento con le soluzioni di comunicazioni unificate, collaborazione con i clienti e conferenza. Portfolio Unified Communications 1. Cisco Gateway Unified Communications per abilitare sempre e ovunque la collaborazione a chiunque su qualsiasi dispositivo. Sono piattaforme flessibili che offrono soluzioni per le aziende di qualsiasi dimensione o posizione: Cisco Expressway, Cisco Unified Border Element, Cisco Telepresence Video Communication Server, Cisco Gateway Serie VG e Cisco ISDN Gateway per la Telepresence 2. Piattaforme di controllo delle chiamate che soddisfano le necessità dei diversi endpoint che includono: sistemi voce (Cisco Unified Communications Manager) semplificati per ridurre i costi e facilitare provisioning e manutenzione, Business Edition 6000 per le funzionalità di Unified Communications e collaborazione avanzate che supportano fino a 1.000 utenti e 50 sedi, Cisco Unified Communications Manager Express per semplificare la transizione dei sistemi di telefonia esistenti per le filiali aziendali 3. Applicazioni come: • Cisco Jabber, che permette ai dipendenti di collaborare rapidamente condividendo voce, video, messaggistica e contenuti • Cisco Unity Connection • Cisco WebEx Meetings per la condivisione delle informazioni tra i reparti interni, oltre che la collaborazione con partner esterni, permettendo di aumentare la produttività dei lavoratori, migliorando le comunicazioni e la collaborazione tra i team dislocati in luoghi diversi Business Edition 6000 La soluzione per le UC che soddisfa le esigenze di realtà in continuo cambiamento Cisco Business Edition 6000 supporta fino a 1.000 utenti ed è una soluzione integrata che offre opzioni di controllo delle chiamate voce e video, messaggistica, paging, mobilità, conferenze Web, messaggistica istantanea e rilevamento della presenza e contact center per un massimo di 100 operatori simultanei su un server singolo e virtualizzato. Realizzata per le medie imprese, questa soluzione fornisce funzioni di Collaboration flessibili e ad alta disponibilità, che consentono di ridurre i costi. Telefoni IP Cisco Unified Si adatta all’evoluzione dell’azienda ed è SERIE 7800 facile da utilizzare e gestire. Queste funzioni sono fondamentali per lo sviluppo delle CP-7841-K9 CP-7861-K9 aziende con risorse IT limitate. • Supporto di un massimo di 1000 dipendenti e di 50 siti remoti • Supporto per la tecnologia telefonica più avanzata, inclusi i telefoni Cisco Unified IP • Inoltro chiamate e gruppi “find me, follow me” (trovami/seguimi) • Messaggi vocali, gestione delle chiamate vocali e video e operatore automatico • Funziona su server montabile a rack Cisco UCS C200 M2 High-Density • Display grafico monocromatico • Display grafico monocromatico • 4 linee • 16 linee • PoE • PoE • Switch Ethernet 10/100/1000 • Switch Ethernet 10/100 SERIE 8800 NEW 8811 8831 8841 8851 8861 Integral switch Gigabit No Gigabit Gigabit Gigabit Programmable (line) keys 5 1 5 5 5 Bluetooth/ DECT No USB (physical ports) No KEM No No No Yes (2) Wi-Fi (802.11n) No No No Wall mountable Yes No Yes DECT (mics) No No No Endpoint IP Cisco Unified Serie 8900 e 9900 CP-9971-K9 CP-8945-K9 • Display a colori touchscreen regolabile retroilluminato • Display a colori retroilluminato • 6 linee • 4 linee • Supporto di USB 2.0 • Video abilitato • Video abilitato • Supporto Bluetooth Yes (3) • Supporto Bluetooth • PoE No Yes • Wireless • Switch Ethernet 10/100/1000 Yes Yes • PoE • Switch Ethernet 10/100/1000 Bluetooth Bluetooth Yes Yes (2) 65 COLLABORATION | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION Questa sezione contiene solo alcuni dei prodotti dei nostri vendor, certificati da Microsoft e che servono a completare l’offerta Lync da un punto di vista hardware. SOLUZIONI DEDICATE AudioCodes Mediant 800B One Box 365 for Lync Si tratta di una soluzione completamente integrata e basata sull’hardware Mediant 800/SBC, gateway collaudato, certificato Microsoft Lync e adatto alle esigenze delle piccole e medie imprese. La piattaforma Mediant 800 è fornita con un server OSN che ospita una istanza completa del software Lync 2013 insieme ad un sistema di gestione basato su una GUI dedicata. Con la sua architettura semplificata e software di gestione dedicato, AudioCodes One Box 365 consente implementazioni veloci e semplici. Jabra Stealth UC. La soluzione ideale per Skype for Business Per essere efficienti al giorno d’oggi è necessario che tutti gli strumenti di lavoro che utilizziamo siano funzionali. Jabra ha pensato che un auricolare Bluetooth bello, comodo, leggero e facile da utilizzare fosse ideale per tutti coloro che utilizzano uno smartphone e una piattaforma UC. Jabra Stealth assicura chiamate dalla qualità audio cristallina con laptop, smartphone e softphone, può anche essere utilizzato per ascoltare musica Hi-Fi, ma la sua qualità principale è l’affidabilità, infatti tutti gli utenti non dovranno temere imperfezioni audio o problemi di utilizzo, dovranno solo concentrarsi sulla loro chiamata. Jabra Stealth è ultraleggero, il suo perfetto bilanciamento consente all’utente di non rendersi nemmeno conto di indossarlo. La tecnologia Bluetooth 4.0 integrata offre ben 30m di raggio quando connesso con il PC! Il microfono integra tecnologie di cancellazione di rumore d’avanguardia, mentre la batteria dalle dimensioni ridottissime assicura un talk time tale da coprire l’intera giornata lavorativa (6 ore di talk time e 10 giorni di stand by). Jabra Stealth UC è certificato Microsoft e ottimizzato per Skype for Business. Grazie alle interfacce TDM (8 BRI e 4 FXS) è possibile integrare l’ambiente Lync con le reti telefoniche o centralini analogici/ISDN. Caratteristiche tecniche: • OSN server con Lync 2013 • 2 paia di porte Gethernet • 8 porte BRI • 4 porte FXS • supporta fino a 200 utenti • licenze Microsoft da acquistare separatamente Mitel terminali IP per Microsoft Lync Il Mitel 6725 Lync Phone è un terminale IP con display a colori ed ha il software Microsoft Lync Phone Edition integrato. È un terminale telefonico dall’uso semplice e intuitivo che rende disponibili una vasta serie di funzionalità in ambiente Lync, grazie ad un’eccellente interoperabilità con il sistema Microsoft. L’avanzato Mitel 6725 Lync Phone permette il collegamento con il proprio PC tramite porta USB, offrendo servizi di integrazione quali: funzionalità CTI, e-mail e videochiamata. Il telefono consente l’utilizzo della cuffia/altoparlante e microfono per PC oltre ad indicatori di presence LED legati alle attività svolte su PC. I terminali sono compatibili con Microsoft Lync 2010 e 2013. Patton SmartNode 4660 - 8 porte BRI -16 canali voce Il Patton Smartnode 4660, è il gateway-router ideale per le aziende che vogliono sfruttare i vantaggi delle Unified Communication mantenendo le infrastrutture preesistenti. Grazie alle porte Bri configurabili in modalità NT o TE consente al mondo Microsoft Lync di effettuare chiamate utilizzando le reti telefoniche PSTN e i centralini di vecchia generazione. Il supporto T.38 gestisce l’invio e la ricezione di fax via servizi VoIP. Gestisce fino a 16 canali VoIP, ed è compatibile standard SIP, quindi utilizzabile con tutti gli IP-PBX e i provider VoIP SIP standard. La funzionalità DownStream QoS consente al Patton Smartnode 4660 di monitorare in maniera istantanea la qualità della voce e di prevenire così eventuale degrado e interruzione di comunicazione. Il gateway SN4660 assicura inoltre la continuità di servizio in caso di caduta della rete combinando le risorse PSTN con quelle Ip per mezzo della funzionalità di survivability. Grazie alle quattro porte Ethernet lo SN4660 può svolgere funzione di router, ACL e NAT. Caratteristiche tecniche: 66 • compatibile Standard SIP • 8 porte ISDN S0 configurabili modalità NT o TE • gestione di 16 chiamate VoIP contemporanee • quattro porte Ethernet 10/100 Mbps • VoIP-over VPN con crittografia IPsec Plantronics Voyager Legend™ UC Con l’auricolare Voyager Legend™ UC, Plantronics soddisfa le esigenze del professionista in movimento come nessuno ha mai fatto prima. Si tratta della soluzione più completa della famiglia di prodotti Voyager: collegamento a PC, telefono cellulare o tablet; tre microfoni ottimizzati per una riduzione del rumore e dei disturbi del vento senza precedenti; fino a sette ore di autonomia in conversazione; custodia di ricarica portatile per l’uso in viaggio e supporto di ricarica da tavolo per quando si arriva a destinazione. La tecnologia Smart Sensor™, leader nel settore, permette di rispondere alle chiamate semplicemente indossando l’auricolare, mentre una serie completa di comandi e avvisi vocali “tap and talk” (tocca e parla), che ora comprende anche l’annuncio del nome del chiamante, offre una gestione delle chiamate semplice e intuitiva. Molto più di un semplice upgrade tecnologico, questo auricolare è una piattaforma concepita per le modalità di lavoro di oggi e di domani. Polycom CX600 Il Polycom CX600 è un telefono IP progettato per la perfetta integrazione con Microsoft Lync, così da garantire tutte le funzionalità fornite dalla piattaforma per le Unified Communications di Microsoft. snom e Microsoft Lync insieme per le UC snom ha un’esperienza pionieristica nell’ambito di dispositivi certificati per Microsoft Lync, infatti, tutti i telefoni della serie D7xx hanno completato un rigoroso ed articolato processo di certificazione per ottenere questa importante classificazione. La gamma di telefoni snom UC è dotata di funzionalità che vanno oltre le caratteristiche inerenti i tipici servizi di telefonia, unendovi le funzioni di produttività integrate in Lync, tra cui la visualizzazione dello stato di presenza, la composizione rapida di recapiti presenti nell’elenco dei contatti di Lync e molto altro. La famiglia di telefoni UC è stata anche certificata per l’impiego con Microsoft Lync Server 2013 ed attualmente comprende gli unici telefoni sul mercato che offrono la doppia compatibilità con Microsoft Lync e IP-PBX basati sullo standard SIP. Questo significa che, se per qualsiasi ragione deciderete di cambiare la vostra soluzione di Unified Communications, potrete tranquillamente continuare ad utilizzare i vostri telefoni snom, proteggendo il vostro investimento. Il CX600 dispone di un ampio display a colori per controllare la presence dei propri contatti Lync in maniera rapida e semplice, ed è dotato di tutti i tasti funzione necessari alla gestione di una postazione telefonica professionale. La presenza di due porte Gigabit Power Over Ethernet assicura la piena connettività nei più moderni e veloci contesti di rete. Inoltre questo telefono è dotato della tecnologia Polycom HD Voice, che garantisce una qualità della conversazione telefonica in alta definizione. Il Polycom CX600, assieme a tutti i prodotti della linea CX Polycom, ha ottenuto la certificazione “Lync Optimized” da parte di Microsoft ed è perfettamente interoperabile con le piattaforme Lync 2013 e Lync 2010. Spectralink IP DECT Server 6500 È la soluzione DECT-IP per installazioni di grandi dimensioni. È compatibile SIP e Microsoft Lync e consente di integrare in grandi ambienti una soluzione DECT funzionante ed affidabile. Un sistema Spectralink IP-DECT Server 6500 è formato da diversi componenti: • • L’ IP-DECT Server 6500, che gestisce il sistema e fa da unità di controllo, dialogando con il centralino SIP • Le IP Base Station, che sono le vere e proprie antenne del sistema. Ogni antenna, che necessita di cablaggio Ethernet e alimentazione PoE, gestisce fino a 11 chiamate contemporanee nella sua zona di copertura • • Lo Spectralink IP-DECT Server 6500 di base, che permette di registrare fino a 30 utenti e mantenere la gestione di 32 chiamate contemporanee. È possibile aggiungere altri utenti tramite ulteriore licenza Il Media Resource, che permette di aggiungere ulteriori 32 chiamate contemporanee al sistema, se quelle gestite dall’IP DECT 6500 non dovessero bastare I Repeater, che permettono di estendere il raggio delle Base Station ove richiesto, gestendo al massimo 4 canali di conversazione contemporanei. Caratteristiche tecniche: • Funzionalità di ridondanza • Sistema scalabile tramite licenze • Gestisce fino a 1024 IP-DECT Base Stations • Supporta fino ad un massino di 4.096 utenti wireless • Supporta fino ad un massimo di 1.024 chiamate simultanee 67