Unified - Allnet.Italia

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Unified - Allnet.Italia
UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION
Chi siamo
Allnet.Italia S.p.A. è un distributore ad alto valore aggiunto, specializzato in soluzioni innovative, nell’informatica e nelle telecomunicazioni.
Fondata nel 2000 a Bologna, ha un’alleanza strategica con il distributore leader tedesco ALLNET Gmbh di Monaco di Baviera, e opera nell’intero territorio europeo ed intercontinentale.
Allnet.Italia è concentrata su mercati professionali verticali, lavorando a stretto contatto con
i partner e fornendo soluzioni di infrastruttura ed applicazioni per l’ICT.
Tramite una costante ricerca di tecnologie innovative ed un team giovane altamente specializzato e formato, fornisce soluzioni ICT complete per le piccole e medie imprese, la pubblica
amministrazione, il settore bancario e quello industriale.
ALLNET.ITALIA opera esclusivamente in maniera indiretta tramite system integrator, ISP, installatori e rivenditori certificati nell’intero territorio italiano, oltre che nelle nazioni limitrofe.
Indice
Business Unit principali
8AudioCodes
•
•
•
•
•
UNIFIED
COMMUNICATIONS
& COLLABORATION
VOICE
2
Schema tecnologico
42N
63CX
10Cisco
Unified Communications & Collaboration (VoIP)
12Cyberdata
Videosorveglianza e sicurezza IP
13Incom
Networking ed infrastrutture Wireless (Reti)
14Digium
Data Center & Cloud
More: tecnologie di nicchia ed innovative (Rfid, Energy, IoT Digital Signage)
16Gigaset
18Grandstream
In questa brochure parleremo di
20Jabra
Unified Communications & Collaboration (VoIP)
22Kalliope
La divisione Unified Communications & Collaboration, comprende una vasta gamma di
soluzioni per la telefonia aziendale, per il mobility e per la collaborazione. Con le tecnologie
UC&C, le aziende possono ottenere rapidamente un vantaggio competitivo creando un ambiente di comunicazione moderno, mobile, multidispositivo e multimediale, a cui gli utenti
accedono in modo sicuro, da qualsiasi dispositivo e da qualsiasi parte del Mondo. Infine,
l’utilizzo del VoIP “Voice over Internet Protocol” permette di creare un’unica rete per trasmettere voce, dati e video, aumentando l’efficienza e la quantità dei servizi offerti.
24Mitel
Il nostro modello di business
38Snom
ASSISTENZA
assistenza proattiva per supportare i nostri clienti nell’evoluzione del loro business verso
nuove aree dell’Information Technology, con potenziali migliori di crescita e profittabilità
28Patton
30Plantronics
32Polycom
36 Revolabs
37Ubiquiti
40Yealink
44Spectralink
VIDEO
SUPPORTO
supporto progettuale e tecnico per trovare soluzioni tecnologiche end to end
48
LOGISTICA
logistica eccellente, con ampie disponibilità di magazzino e consegne nel giro di 24/48 ore,
completamente integrata con il Web ed i processi aziendali
54Polycom
Schema tecnologico
50Lifesize
58 Revolabs
METODO
metodo di lavoro con account dedicato, gestione e protezione progetti, per fornire in partnership la soluzione migliore per la soddisfazione dell’utente finale, in fase di pre e postvendita
60Yealink
FORMAZIONE e MARKETING
erogazione di formazione certificata e servizi di marketing e lead generation
623CX
COLLABORATION
64Cisco
66
ALLNET.ITALIA è associata
Microsoft Lync:
soluzioni dedicate
SEGUICI SU
1
UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION
VOICE
AZIENDA
SALA RIUNIONI
RECEPTION
3
PAGING
CITOFONO IP
PAGING
ENTRATA
10
8
IP PHONE
AUDIOCONFERENZA
UFFICIO
COMMERCIALE
SERVER
DECT
4
5
TELEFONI
DECT
PAGING
PC
PAGING
PC
PC
PC
11
PC
7
TELEFONO IP
UFFICIO
SALA SERVER
TELEFONI
CELLULARI
TELEFONI
WIFI
TELECAMERA
IP
PAGING
9
2
12
MAGAZZINO
2
ACCESS POINT
GATEWAY
GSM
CENTRALINO
IP-PBX
1
Gateway / SBC
Attraverso i gateway di nuova generazione
possiamo interconnettere i centralini analogici o IP in maniera sicura con i provider
di telefonia via internet ed in contemporanea con la rete telefonica tradizionale
2
Centralino telefonico
Il centralino telefonico IP/PBX gestisce
le chiamate in entrata e in uscita. Può essere sia software che hardware. Può essere
ridondato per assicurare la continuità del
servizio di telefonia.
3
Audio diffusione
Si può installare un sistema di paging, in
modo da fornire la filodiffusione ed essere
in grado di fare annunci a tutti i reparti o
solo ad alcuni, in base alle esigenze (ricerca
personale, allarmi, pubblicità)
4
Integrazione tra computer
e telefoni
E’ possibile integrare in maniera semplice
la telefonia con i sistemi informativi aziendali, in modo da avere in automatico la
scheda cliente visualizzata sul terminale o
reindirizzare automaticamente il chiamante al reparto di interesse
5
9
DECT
Per gli utenti che hanno bisogno di muoversi tra i reparti, un sistema Dect Multicella può fornire continuità di servizio in tutta
la sede aziendale
6
Mobilità
7
Audioconferenza
In sale o uffici, un dispositivo IP per
l’audioconferenza è registrato come un interno nel centralino
Audio e videocitofoni
I citofoni o videocitofoni di nuova generazione sono integrati con i centralini. Si
può rispondere da qualunque telefono
dell’azienda o anche addirittura fuori da
essa.
11
Cuffie
Una cuffia wireless garantisce la massima
libertà di movimento. E’ possibile rispondere alle chiamate ricevute dal proprio telefono IP, softphone, telefono analogico o
cellulare. Se la base della cuffia lo consente,
è possibile collegarla in bluetooth al PC per
ricevere nella cuffia l’audio del computer
8
Un gateway GSM consente di effettuare
gratuitamente le chiamate verso i cellulari
aziendali a costi più bassi verso i cellulari
esterni
10
Gli utenti in mobilità possono comunicare
con l’azienda via internet, sia con il proprio
telefono cellulare di nuova generazione,
che con il computer portatile, azzerando
così i costi di telefonia
Gateway GSM
Soluzioni di sicurezza
(uomo a terra)
Grazie ai telefoni che hanno dei sensori di
mobilità, si possono effettuare chiamate
automatiche in caso di emergenza: es. lavoratore immobile o disteso a terra
12
Telefoni wireless
Per le aziende che scelgono di usare una
rete unica per dati e voce (Wi-Fi), sono disponibili telefoni wireless
13
Hosted PBX (centralini su Cloud)
Nasce una nuova generazione di centralini,
forniti come servizio pagato mensilmente.
Il cliente non deve più comprare il centralino, ma questo è posto nel Cloud e controllato dal suo fornitore di servizi.
6
PSTN
13
1
CLOUD
GATEWAY
INTERNET
3
VOICE | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION
www.2n.cz
2N Telekomunikace a.s. è una società della Repubblica Ceca, con sede a Praga. Fondata nel 1991, 2N produce ed esporta, in oltre 130
paesi nel mondo, prodotti per le telecomunicazioni e la sicurezza. Nota sul mercato per i gateway GSM e UMTS, i sistemi PBX, i dispositivi
di chiamata per ascensore e le soluzioni M2M, oggi sta conquistando una posizione eccellente sul mercato globale, grazie alle soluzioni
intercom VoIP; esse rappresentano l’evoluzione del mondo della citofonia e combinano le funzionalità dei dispositivi di chiamata con le
caratteristiche della rete telefonica, di quella internet e delle soluzioni TVCC e di Controllo Accessi.
Sistemi audio
I sistemi audio di 2N consentono la distribuzione di annunci, pubblicità e file musicali, attraverso la rete LAN. Sono un’ottima soluzione per alberghi, scuole, centri commerciali, uffici e strutture sportive. 2N SIP Speaker è un dispositivo di paging che supporta il protocollo VoIP SIP. 2N Net Speaker è un sistema di diffusione sonora che permette la trasmissione
di qualsiasi sorgente audio su IP. Supporta playlist, radio streaming, console microfoniche,
sorgenti analogiche, e chiamate VoIP.
4
2N® Helios IP,
Videocitofoni VoIP SIP
Una soluzione intercom che integra comunicazione, videosorveglianza e controllo
accessi
Da sempre, l’uomo ha tentato di proteggere la sua proprietà. Nel passato, la
sicurezza all’ingresso di un edificio era
garantita da una semplice serratura ed
uno spioncino. Nel corso degli anni le esigenze degli utenti, in termini di sicurezza
e comfort, hanno continuato a crescere,
cambiando in modo significativo la forma
e la funzione dei dispositivi, che oggi chiamiamo citofoni oppure, in modo più generale, intercom.
I primi sistemi analogici offrivano agli utenti la possibilità di comunicazione vocale e
di controllo della porta. Successivamente,
l’aggiunta di una telecamera nel posto esterno ha consentito all’utente di parlare e
di vedere il visitatore all’ingresso.
Queste soluzioni, oggi utilizzate nei complessi residenziali e nelle abitazioni più recenti, non riescono a soddisfare le nuove
esigenze di sicurezza, la possibilità di integrazione con sistemi di terze parti, e una
migliore semplicità d’uso e di installazione.
I dispositivi 2N® Helios IP di 2N Telekomunikace soddisfano proprio queste
nuove esigenze!
Comunicano su rete LAN, attraverso il
protocollo VoIP SIP, possono integrare
all’interno tasti diretti di chiamata, tastiera,
telecamera a colori, lettore RfID in tecnologia EM Marine, Mifare e NFC, lettore di
impronte, contatti di ingresso e relè di uscita. Grazie al supporto ONVIF e Wiegand,
possono essere integrati nei sistemi VMS
(Video Management System) e AC (Access
Control).
Sono soluzioni citofoniche pensate per applicazioni pubbliche, private, aziendali e
residenziali e si distinguono per le funzionalità avanzate, la modularità, l’eleganza
e l’elevata interoperabilità. Si integrano
perfettamente nei sistemi telefonici, TVCC
e di controllo accessi, nelle applicazioni di
Home e Building automation.
I modelli
L’offerta di 2N è molto ampia: il modello 2N® Helios IP Vario è il primo dispositivo lanciato sul mercato, 2N® Helios IP Force è il citofono
più sicuro al mondo, 2N® Helios IP Safety è stato progettato per le chiamate di emergenza, 2N® Helios IP Uni è una soluzione per qualsiasi
ambiente, 2N® Helios IP Verso è il nuovo arrivato, una soluzione modulare e unica, 2N® Indoor Touch è la nuova postazione interna touch.
Verso
Force
Eleganza,
modularità,
interoperabilità
Il più robusto
•
Videochiamate VoIP
Small office/home office,
spazi pubblici,
locali di servizio
•
Chiamate dirette o con registrazione su
PABX
•
Audio di elevata qualità
•
Comunicazione full duplex
•
Streaming video
•
Supporto video, audio e comandi ONVIF
•
Invio di email con foto allegate
•
Telecamera HD ad infrarossi
Small office/home office
Funzioni
Safety
Uni
Comunicazioni
di emergenza
Per qualsiasi ambiente
•
Gestione telecamera IP esterna
Small office/home office
•
Motion Detection
•
Lettore RfID EM Marine, Mifare, NFC
•
Comandi HTTP, HTTP API
•
Controllo accessi stand-alone
•
Cover ad elevata robustezza, Tamper switch
Spazi pubblici,
locali di servizio
Vario
Eleganza
e tecnologia
Small office/home office
Indoor Touch
Applicazioni
•
Web server integrato
Una soluzione di lusso
•
Software per config. impianti
Home office
•
Software per la visualizz. del video su PC
•
Applicazioni per Apple Iphone/Ipad e
Android
5
VOICE | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION
www.3cx.com
Evolvi le tue comunicazioni con il Centralino Telefonico VoIP
3CX per Windows
Il Centralino Telefonico VoIP 3CX per Windows è un PBX basato su software per Windows che funziona con i telefoni IP basati su standard
SIP, trunk SIP e Gateways VoIP per fornire una soluzione PBX completa – senza i costi gonfiati e i mal di testa per la gestione di un PBX ‘vecchio stile’. Utilizzato da più di 30,000 aziende a livello mondiale, è stato riconosciuto per la sua innovazione e tecnologia all’avanguardia.
Facile installazione e gestione
Poichè il centralino telefonico VoIP 3CX gira su Windows, è facilmente installato e gestito dagli amministratori IT, senza la necessità di competenze di telecomunicazioni o
Linux. Esso è preconfigurato per funzionare con i più diffusi telefoni IP, Gateways VoIP e
tronchi SIP risparmiandoti il fastidio di dover configurare e gestire questi dispositivi.
Prendete il vostro interno ovunque
Centralino Telefonico PBX 3CX include client per smartphones e laptop Mac o Windows che consentono agli utenti di usare il proprio interno da qualsiasi luogo, perfettamente integrato come se essi fossero in ufficio. Non solo tutte le chiamate all’ufficio sono
gratuite, ma i dipendenti possono sfruttare un singolo numero e fare un’impressione professionale.
Dimezza la tua bolletta telefonica e aumenta la produttività
Con Centralino Telefonico PBX 3CX, le aziende possono ridurre i loro costi telefonici fino al
70%, facendo leva sui tronchi SIP, WebRTC, le chiamate gratuite per gli interni remoti e uffici e riducendo il numero di linee affittate di telefonia fissa. Con il CRM integrato gli agenti
ottengono un nome cliente piuttosto di un numero.
6
•
Risparmia sui costi delle chiamate, riducendo le bollette per i numeri di servizio clienti e cellulari
•
Aggiungi e rimuovi facilmente interni – nessuna licenza per utente
•
Scopri chi sta chiamando con l’integrazione CRM – aumenta la soddisfazione del cliente
•
Sfrutta l’ hardware, il cablaggio esistente e lo standard hardware aperto a basso costo
Incrementa la Produttività e il servizio
clienti con 3CX Phone System Pro
Sapere chi sta chiamando con
l’integrazione Microsoft Exchange / LDAP
Aumenta le vendite aziendali fornendo un
servizio clienti di qualità superiore, aumenta la produttività del personale e riduci i
costi di chiamata con il 3CX Phone System
Pro (il centralino telefonico 3CX)! L’edizione
3CX Phone System Pro aggiunge caratteristiche di call center avanzate, integrazione Exchange/LDAP, supporto per Saleforce & Dynamics, presenza attraverso gli uffici
e miglior reportistica rispetto alla versione
standard del 3CX Phone System.
Integra il 3CX Phone System Pro con la
rubrica telefonica di Microsoft Exchange
2013 per vedere immediatamente chi ti
chiama. Il 3CX Phone System abbinerà un
ID di chiamata con un contatto di Exchange
Server permettendo agli agenti di vedere i
nomi dei clienti piuttosto che un numero,
facendogli risparmiare tempo in quanto
non hanno bisogno di identificare chi è la
persona che sta chiamando e riducendo la
frustrazione del cliente in quanto essi non
hanno più bisogno di spiegare chi sono.
Integrazione MS Outlook, MS Office
365, CRM Salesforce, Dynamics, Sage
ACT!, SugarCRM & Google
Il 3CX Phone System include l’integrazione
CRM per Microsoft Outlook, Microsoft Office 365, Salesforces, Microsoft Dynamics,
Sage ACT!, SugarCRM e supporto per i contatti Google. L’integrazione CRM permette
di chiamare i contatti dei clienti con un
solo click del mouse e risolve automaticamente le chiamate in entrata con il record
del cliente.
Funzionalità Call Center Non perdere mai nessuna chiamata importante gestendo in modo efficiente tutte le chiamate in arrivo con le funzionalità dell’edizione
‘3CX Phone System Pro Advanced Call Center’
•
Consente ai tuoi clienti di riagganciare e mantenere la propria posizione nella coda – essi sono automaticamente richiamati quando è il loro turno.
•
Consente di monitorare lo stato delle code per vedere quante chiamate ci sono nella coda.
•
Log in e Log out dello Staff dalle code.
•
Rivedi l’ora di quando il tuo personale si è collegato e scollegato dalle code.
•
Visualizza il tempo medio e massimo di attesa dei vostri clienti nelle code.
•
Wallboards – Mostra in tempo reale le statistiche delle code e delle chiamate direttamente sul monitor.
•
Strategie di coda addizionali che includono: Round Robin, tempo di attesa più lungo, tempo minimo di conversazione, minor numero di risposte, simultanea usando tre agenti casuali, simultanea usando tre agenti consecutivi.
•
Ricevi una notifica istantanea quando chi chiama è rimasto in attesa nelle code per un tempo superiore a quello di SLA prestabilito.
•
Soddisfa le tue esigenze di servizio clienti visualizzando tutti gli eventi di chiamata.
•
Monitora le chiamate senza che i dipendenti o i clienti lo sappiano con la funzionalità di “ascolta”.
•
Veicola le informazioni importanti dei tuoi dipendenti mentre sono su una chiamata con un cliente attraverso la funzione di “ascolta” e “ascolta e suggerisci”.
Presenza fra gli uffici per aumentare la
produttività
Il 3CX Phone System Pro distribuisce le caratteristiche delle comunicazioni unificate
(Unified Communications) fra gli uffici consentendo agli utenti di visualizzare la presenza dei propri colleghi in altri uffici utilizzando il client 3CXPhone per Windows,
Android e iPhone. Con un paio di clic del
mouse, i dipendenti possono effettuare
una chiamata, avviare una conferenza, un
messaggio istantaneo, lasciare un messaggio vocale e trasferire una chiamata ai colleghi di altri uffici.
Funzionalità di Reportistica Avanzate
3CX Phone System Pro fornisce funzionalità di reporting più potenti,
fornendo l’accesso ad informazioni più dettagliate per
migliorare la produttività dello staff e il servizio
clienti. Questi rapporti forniscono informazioni chiave riguardanti:
•
Statistiche di Code, Agenti & Team
•
Distribuzione delle Chiamate
•
Chiamate Abbandonate
•
Chiamate risposte per tempo di attesa
•
Statistiche SLA
•
Statistiche di Callback (Richiamata)
Centinaia di aziende, incluse queste, usano 3CX
7
VOICE | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION
www.audiocodes.com
www.audiocodes.com
Session Border Controllers e Enhanced Gateways AudioCodes 'Lync qualificati E-­‐SBC e Enhanced gateway forniscono connettività affidabile e sicura tra Lync e altri sistemi di telefonia, tra cui i PBX, IP-­‐PBX, PSTN e servizi SIP trunking. I Gateway analogici AudioCodes consentono ai dispositivi legacy come i telefoni analogici e fax di comunicare tramite Lync. . Branch Office Survivability Chi è Audiocodes?
Opzione X1 e X2
AudioCodes Ltd progetta, sviluppa e commercializza
prodotti e applicazioni VoIP per la convergenza degli scenari VoIP e Data networking
tra
Service
Providers
e
imprese.
AudioCodes
è
una
azienda
leader nella tecnologia VoIP che offre una vasta gamma di prodotti innovativi
AudioCodes Ltd progetta, sviluppa e commercializza
tra cuiVoIP
Media
rodotti e applicazioni
per laGateway,
convergenzaMulti-Service
degli scenari Business Gateways, Residential Gateways, IP Phones, Media Servers, Session Border Controllers (SBC),
Security
Gateway
e Servizi
vari.
La tecnologia
consente ad AudioCodes di rafforzare la propria leadership nel Digital Signal
IP e Data networking
tra Service
Providers
imprese.
Session Border Ceontrollers e Enhanced Gateways VoIPerfectHDTM
Session Border Controllers e Enhanced Gateways oCodes è una azienda
leader nella
tecnologia
che offre di codifica e elaborazione del segnale vocale. I prodotti e la tecnologia AudioCodes High Definition
Processing
(DSP)
e nelleVoIP
tecnologie
AudioCodes 'Lync qualificati E-­‐SBC e Enhanced gateway asta gamma di prodotti
innovativi
tra 'cui
Media
Gateway,
AudioCodes Lync qualificati E-­‐SBC e Enhanced gateway (HD) VoIP
consente
un
miglioramento
nella
comunicativa dell’utente e una sempre maggiore intellegibilità nelle emergenti
forniscono connettività affidabile e sicura tra Lync eesperienza
altri forniscono Gateways,
connettività IP
affidabile e sicura tra Lync e altri vice Business Gateways, Residential
Phones,
sistemi di telefonia, tra cui i PBX, IP-­‐PBX, PSTN e servizi SIP reti
Voce.
sistemi (SBC),
di telefonia, tra cui i PBX, IP-­‐PBX, PSTN e servizi SIP ers, Session Border Controllers
Security
Gateway
trunking. I Gateway analogici AudioCodes consentono ai trunking. I Gateway analogici AudioCodes consentono ai La tecnologia VoIPerfectHDTM
consente
AudioCodes
dispositivi legacy cad
ome i telefoni analogici e fax di dispositivi legacy come i telefoni analogici e fax di pria leadership nel Digital Signal
Processing
comunicare tramite (DSP)
Lync. . e nelle
comunicare t
ramite L
ync. .
elaborazione del segnale vocale.
I prodotti e la tecnologia
nella
Branch Office Survivability
AudioCodes
One
Voice
for Microsoft Lync
IP consente un miglioramento
esperienza
comunicativa
Branch O
ffice Survivability Branch O
ffice S
urvivability intellegibilità nelle emergenti reti Voce.
AudioCodes Mediant
800
MSBG
estende
AudioCodes
One Voice for Microsoft
del business Multi-Service
AudioCodes Survivable Branch Appliances (la
SBA) flessibilità
garantiscono Survivable Branch (SBA) Lync è unAudioCodes unico
diAppliances prodotti
e garantiscono con l'opzione server Open Solution
la programma
continuita’ delle comunicazioni alle filiali Gateway
remote quando la continuita’ delle comunicazioni alle filiali remote quando viene pper
ersa la connettività WAN on i server centrali d(OSN).
i Lync. Compatibile con i maggiori
Network
servizi ideato
e ccaccelerare
viene persa lsemplificare
a connettività WAN on i server centrali di Lync. Mediant
800
Multi Service Business
IP-PBX il Mediant 800
con opzione OSN è un
l’integrazione
di
servizi
voce
in
progetti
baGateway Resilient Branch Appliance (RBA) appliance
che
consente
di
installare
su
un
Resilient Branch Appliance (RBA) Adatto per Lync.
filiali più piccole, la soluzione AudioCodes RBA sati su Microsoft
unico dispositivo
dotato di interfacce PSTN
Adatto per filiali più piccole, la soluzione AudioCodes RBA utilizza connessioni AN ridondanti (tramite un mFXO,
odem AudioCodes Mediant
MSG 800 W
(Multi-Service
(FXS,
utilizza connessioni WAN ridondanti (tramite un modem BRI, PRI) software di terze parti
cellulare integrato 3G/4G, Gateway
xDSL, Ethernet ocome
E1/T1 Call
link) Center,
per Business Gateway)
è
un
VoIP
Media
conferenze e altro ancora.
cellulare integrato 3G/4G, xDSL, Ethernet o E1/T1 link) per garantire la connettività con il server Lync cLa
entrale. AudioCodes
progettato per
fornire
servizi convergenti
Survivable
Branch Appliances
applicazione
più interessante
rimane
garantire la connettività con il server Lync centrale. Lync-­‐compatible IP phones Voce e Dati per
le piccole
medie
imprese.
Session Border eControllers e Enhanced Gateways però la possibilità
di ospitare il vostro
IP-continuità delle
Lync-­‐compatible IP phones garantiscono
(SBA)
la
MSBG si basa su AudioCodes
Il Mediant 800
PBX
software consentendo di avere su un
AudioCodes 'Lync qualificati E-­‐SBC e IEP nhanced gateway ocomunicazioni
alle
filiali
remote quando
famiglia AudioCodes di telefoni Lync-­‐compatibili ffre VoIPerfectHDLa tecnologia
che
integra
una
La forniscono famiglia AcudioCodes di telefoni IP Lync-­‐compatibili offre e a prezzi contenuti l’intera
onnettività affidabile sicura lte ra funzioni Lunico
ync e adispositivo
ltri piena interoperabilità con Lync, iencluse di viene persa la connettività WAN con i
varietà di funzioni
didi comunicazione
in
una
piena interoperabilità ccon L Pync, iP-­‐PBX, ncluse PlSTN e funzioni dSi IP VoIP della vostra azienda.
infrastruttura
sistemi t
elefonia, t
ra ui i
BX, I
e
s
ervizi presenza. I telefoni vantano una qualità vocale in alta singola piattaforma,
come
mediazione
VoIP,
presenza. II tGelefoni vaantano qualità cvonsentono ocale in alta logica
trunking. nalogici u
Ana udioCodes ai server
La
tra le operazioni
centrali
di Lync. delResilient Branch
definizione e ateway supportano una vasta gamma di fseparazione
unzioni definizione e
s
upportano u
na v
asta g
amma d
i f
unzioni il routing dei dispositivi dati, accesso
sicurezza
legacy cWAN,
ome i telefoni analogici e fax di del gateway
adatto per filiali più
essenziali tipiche del telefono aziendale. server e quelle
Appliance
(RBA)garantiscono
comunicare tramite essenziali tipiche del Ltync. elefono aziendale. indipendenza
Voice & Data,
sopravvivenza
dei. servizi.
di funzionamento ed evitano il
I m odelli disponibili sono IP420, IP430 e IP440 I m
odelli d
isponibili s
ono I
P420, I
P430 e
I
P440 piccole,
la soluzione AudioCodes RBA
Mediant 800 MSBG è un prodotto ad alta
sovraccarico
computazionale.
Branch Office Survivability interoperabilità,
che può
avere diverse
Il Mediant utilizza
800 con opzione
X1 equipaggia WAN
un
connessioni
ridondanti
Applicazioni per Lync per Lync configurazioniApplicazioni predefinite,
supporta
una
Processore
Intel ATOMun
1.6GHz
e 1GB RAM
AudioCodes Survivable Branch Appliances (SBA) garantiscono (tramite
modem
cellulare
integrato
La s
oluzione d
i r
egistrazione d
elle c
hiamate A
udiocodes porta E1/T1/J1,
a 4 porte
BRI
(8 chiamate)
continuita’ comunicazioni alle filiali remote quando mentre
quello con opzione X2 un Processore
La la sfino
oluzione di drelle egistrazione delle chiamate Audiocodes SmartTAP permette una registrazione sicura, in alta ualità 3G/4G,
xDSL, Ethernet o E1/T1
link) per
viene persa la connettività WAN con i server cIntel
entrali di Lq
2GB RAM.
o fino a 12 porte
analogiche
(FXS
/ FXO).
SmartTAP permette una registrazione sicura, in aDual
lta qync. ualità Core
avanzato
telefoni
ale per
ualità di
nuto.
moderno
so sia in
.
net e alla
entatore
essibilità
e facili e
delle all'interno di un ambiente Lync per cchiamate delle hiamate all'interno di un ambiente Lync per garantire
la connettività con il server Lync
Il portfolio
One
Voice
for Lync
include:
conformita’ ai regolamenti, servizio clienti o per altri scopi. Resilient Branch Appliance (RBA) conformita’ ai regolamenti, servizio clienti o per altri scopi. Adatto per filiali più piccole, la soluzione AudioCodes RBA centrale.
•
•
•
AudioCodes SIP Phone Support (SPS) è un'applicazione a valore aggiunto per vi antano gateway AqudioCodes Miediant E-­‐SBC, dedicato quanto la capacità di integrarsi con OAM&P presenza. telefoni una ualità vocale n alta e
valore aggiunto per call
i gateway AudioCodes Mediant e E-­‐SBC, Applicazioni
–I quali
recording,
Autoche permette i collegare telefoni P e dispositivi DECT IP definizione e sdupportano una vasta gIamma di funzioni Microsoft SCOM. AudioCodes Session Experience Manager che permette d
i collegare telefoni IP e dispositivi DECT IP Attendant-IVR
e
DECT
integration
essenziali tipiche del elefono aLziendale. non certificati con Mticrosoft ync. (SEM) è uno strumento di analisi intelligente per il non certificati con Microsoft Lync. I modelli disponibili sono IP420, IP430 e IP440 SPS offre protezione degli investimenti e flessibilità dmonitoraggio i della qualità delle chiamate VoIP all'interno SPS rotezione e
degli investimenti e flessibilità di Un supporto
Servizi
Professionali
offre p“Global”
implementazione per le imprese con base installata di implementazione per le imprese con base installata della di rete Applicazioni aziendale e le sue linee di collegamento ai Service telefoni IP. per Lync telefoni IP. il più completo set di
Providers. La famiglia AudioCodes di telefoni IP LyncAudioCodes
offre
AudioCodes Survivable Branch Appliances (SBA) garantiscono la continuita’ delle comunicazioni alle filiali remote quando viene persa la connettività WAN con i server centrali di Lync. Resilient Branch Appliance (RBA) Adatto per filiali più piccole, la soluzione AudioCodes RBA utilizza connessioni WAN ridondanti (tramite un modem cellulare integrato 3G/4G, xDSL, Ethernet o E1/T1 link) per garantire la connettività con il server Lync centrale. Lync-­‐compatible IP phones La famiglia AudioCodes di telefoni IP Lync-­‐compatibili offre piena interoperabilità con Lync, incluse le funzioni di presenza. I telefoni vantano una qualità vocale in alta definizione e supportano una vasta gamma di funzioni essenziali tipiche del telefono aziendale. I modelli disponibili sono IP420, IP430 e IP440 Applicazioni per Lync Applicazioni per Lync
La soluzione di registrazione
delle
chiamate
AudioCodes
SmartTAP
permette una registrazione sicura, in
alta qualità delle chiamate all’interno di un ambiente Lync per conformita’ ai regolamenti,
servizio clienti o per altri scopi.
La soluzione di registrazione delle chiamate Audiocodes SmartTAP permette una registrazione sicura, in alta qualità delle chiamate all'interno di un ambiente Lync per conformita’ ai regolamenti, servizio clienti o per altri scopi. AudioCodes' Auto Attendant è un IVR (Interactive Voice Response) che fornisce alle imprese un potente strumento per gestire le chiamate in entrata e le instrada verso destinazioni sulla base dei tasti premuti dal chiamante. AudioCodes SIP Phone Support (SPS) è un'applicazione a valore aggiunto per i gateway AudioCodes Mediant e E-­‐SBC, che permette di collegare telefoni IP e dispositivi DECT IP non certificati con Microsoft Lync. SPS offre protezione degli investimenti e flessibilità di implementazione per le imprese con base installata di telefoni IP. utilizza connessioni AN ridondanti (tramite u
VoiceAudioCodes' Connectivity
–n modem Auto Hardware
AW
ttendant èplatforms
un IVR (Interactive Voice AudioCodes' Auto A3ttendant è uEthernet n IVR (Interactive Vpoice Network & Service Management Tools cellulare integrato G/4G, xDSL, E1/T1 link) er Lync-compatible
IP phones
Response) che fcertificati
ornisce alle imprese un po otente strumento Media
Gateways
Lync,
EnterResponse) ca he fornisce aclle iimprese uync n pcotente s trumento AudioCodes fornisce una gamma di strumenti di gestione per garantire l
c
onnettività on l s
erver L
entrale. per gestire le chiamate in entrata e le instrada verso prise per Session
gestire Border
le chiamate in entrata (E-SBCs),
e le instrada verso garantire Lync-­‐compatible IP Controllers
phones implementazioni semplici e la continuita’ del destinazioni sulla base dei tasti premuti dal chiamante. destinazioni sulla Appliances
base dei tasti (SBAs,
premuti RBA),
dal chiamante. Survivable
Branch
servizio delle soluzioni VoIP all'interno dell'ambiente Lync. La famiglia AudioCodes di telefoni IP Lync-­‐compatibili offre Questi gateways
analogici
e telefoni
IP(SPS) èle ufn'applicazione AudioCodes SIP Phone Support a strumenti includono tanto un tool web-­‐based di piena interoperabilità con Lync, incluse unzioni di AudioCodes’ Auto Attendant è un IVR (Interactive Voice Response) che fornisce alle
imprese un potente strumento per gestire
le chiamate in entrata e le instrada verso
destinazioni sulla base dei tasti premuti
dal chiamante.
AudioCodes SIP Phone Support (SPS) è
un’applicazione a valore aggiunto per i
gateway AudioCodes Mediant e E-SBC,
che permette di collegare telefoni IP e dispositivi DECT IP non certificati con Microsoft Lync.
SPS offre protezione degli investimenti e
flessibilità di implementazione per le imprese con base installata di telefoni IP. La soluzione di registrazione delle chiamate Audiocodes Professional Services
SmartTAP permette una registrazione in alta qualità compatibili offre piena interoperabilità
soluzioni di
infrastruttura
vocale sicura, a com Professional Services delle chiamate all'interno di un ambiente Lync per con Lync, incluse le funzioni di presenza.
pletamentoconformita’ di soluzioni
Microsoft Lync di- Con ai regolamenti, servizio clienti o per altri scopi. 20 anni di esperienza sul campo nel mercato VoIP, I telefoni
vantano
una
qualità
vocale
sponibile oggi
sul mercato.
AudioCodes offre una gamma completa di servizi per in
AudioCodes' Auto Attendant è un IVR (Interactive Voice alta definizione
supportano
una vasta
assistere i partner nella peianificazione, progettazione e Response) c
he f
ornisce a
lle i
mprese u
n p
otente s
trumento •
Unico fornitore per gli elementi di una rete voce realizzazione di implementazioni vocali Lync. Audiocodes per gestire le chiamate in entrata e le instrada verso gamma di funzioni essenziali tipiche del
destinazioni sulla base dei tasti professionali
premuti dal chiamante. mette a disposizione inoltre una gamma completa di opzioni •
Un team
di esperti
per
i servizi
Hold,
telefono aziendale. I modelli disponibili
di supporto post-­‐vendita per soddisfare le esigenze di tutti i mail,
“voce” AudioCodes : One expert
team for voice profesSIP Phone Support (SPS) è un'applicazione a sono IP420, IP430 e IP440.
Con 20 anni di esperienza sul campo
clienti. a 3-vie,
sional services
valore aggiunto per i gateway AudioCodes Mediant e E-­‐SBC, nel mercato VoIP, AudioCodes offre una
che permette di collegare telefoni IP e dispositivi DECT IP •
Un unico
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il supporto
TA
non punto
certificati on Microsoft Lync. Network & Service Management Tools
gamma completa di servizi per assistere i
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implementazione per le imprese con base installata di AudioCodes
fornisce
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di
struSession Border
telefoni IControllers
P. -9
per
e
realizzazione
di
implementazioni
vocali
anced Gateways e Enhanced
menti di gestione per garantire impleGateways
anced Gateways Lync. AudioCodes mette a disposizione
mentazioni semplici e la continuita’ del
C e Enhanced gateway /100
C e Enhanced gateway inoltre una gamma completa di opzioni
e sicura tra Lync e altri servizio
delle
soluzioni
VoIP
all’interno
N;
e sicura tra Lync e altri P-­‐PBX, PSTN e servizi SIP di supporto post-vendita per soddisfare le
P-­‐PBX, PSTN e servizi SIP dell’ambiente
Lync.
ioCodes consentono ai ioCodes consentono ai esigenze di tutti i clienti.
analogici e fax di analogici e fax di Questi strumenti includono tanto un tool
web-based di OAM&P dedicato quanto la
capacità di integrarsi con Microsoft SCOM.
AudioCodes
‘Lync
qualificati
E-SBC
e
En pliances (SBA) garantiscono pliances (SBA) garantiscono hanced
gateway
forniscono
connettività
AudioCodes Session Experience Manager
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alle filiali remote quando alle filiali remote quando on i server centrali daffidabile
i Lync. sistemi
e sicura tra Lync e altri
(SEM)
è
uno
strumento
di
analisi
intelVoice for Lync” visitare il nostro sito:
on i server centrali di Lync. di telefonia,
tra cui i PBX, IP-PBX, PSTN e
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uzione AudioCodes servizi
RBA SIP trunking. I Gateway analogici
delle chiamate VoIP all’interno della rete
uzione AudioCodes RBA nti (tramite un modem nti (tramite un modem AudioCodes
consentono ai dispositivi leaziendale e le sue linee di collegamento ai
thernet o E1/T1 link) per thernet o E1/T1 link) per ver Lync centrale. gacy come i telefoni analogici e fax di coService Providers.
ver Lync centrale. municare
tramite Lync. .
8
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ervizi a Services
supporto dei partners : provisioning e network monitoring, supporto e AudioCodes
One Voice
Hosted
•
Linea completa e consolidata di IP phones, gateways, session border controllers (SBCs) e MSBR
manutenzione AudioCodes
One Voice for Hosted Services
(Multi-Service Business Routers)
è un programma di prodotti e servizi progettato per semplificare l’integrazione e la
connessione con servizi “hosted” in cloud
o centralizzati.
•
Zero-Touch : semplice Implementazione e provisioning di servizi
•
Una gamma completa di servizi a supporto dei partners : provisioning e network monitoring,
supporto e manutenzione
oluzioni per il mercato residenziale e SOHO Soluzioni per il mercato residenziale e SOHO
na gamma completa di gateways VOIP per il mercato residenziale e Small Office Una
gamma completa
di gateways
VoIP
per
La linea
MediaPack MP-26X
include
in .un
il mercato
residenziale
e Small Office.
apparato
funzionalita’ di
li ATA (Analog Telephone Adapters) MediaPack unico
MP-­‐20x rappresentano la multimedia
Gli ATAp(Analog
Telephone
Adapters)
Memodem
ADSL2+
integrato, LAN
oluzione ideale er collegare terminali analogici egateway,
fax a reti IP (Voice over diaPack MP-20x rappresentano la soluzione
GE/FE, Wi-Fi LAN, supporto DECT CAT-IQ,
roadband ideale
-­‐ VoBB) ramite pterminali
orte WAN ed LAN per tcollegare
analogici
e . Bluetooth per collegare telefoni cellulari,
fax a reti IP (Voice over Broadband - VoBB)
Porte USB per condivisione di stampanti o
tramite porte
WAN edinclude LAN.
dischi. funzionalita’ di multimedia a linea MediaPack MP-­‐26X in un unico apparato ateway, mSoluzioni
odem Aper
DSL2+ i
ntegrato, L
AN G
E/FE, W
iFi LAN, supporto DECT CAT-­‐IQ, il mercato enterprise
500 MSBR o uetooth pUna
er cgamma
ollegare telefoni ellular, PVoIP
orte USB per condivisione Mediant
di stampanti completa
dicgateways
schi. Target
Customer
SOHO/SMB
per il mercato enterprise dalla picolla
Mediant 800B MSBR
Mediant 1000 MSBR
SMB
SME
alla grande azienda. Le soluzioni AudioADSL2+, VDSL2, SHDSL, Fiber, ADSL2+, VDSL2, SHDSL, GE Eth,
SHDSL, GE Eth, Fiber,
WAN Access Types
GE Eth, 3G/4G
3G/4G
T1 WAN
Codes Mediant rappresentano quanto di
piu’ avanzato possa proporre il mercato:
WAN Ports
Up to 3
1
1
un’unica piattaforma software che sodWAN Redundancy



disfa su diverse configurazioni hardware
3G/4G
backup
Yes
Yes
No
tanto le esigenze di connettivita’ TDM,
analogica, BRI e PRI, quanto quelle SIP. In
LAN Interfaces
4 GE
Up to 8 FE and 4 GE
3 FE/GE
particolare i sistemi AudioCodes Mediant
Wi-Fi 802.11n
- 

possono operare in modalita’ ibrida ovveoluzioni proer il mercato enterprise
Nel
Routing Capacity
200 KPPS
120 KPPS
200K PPS
contemporaneamente
TDM e SIP.
na gamma completa gateways OIP per il mercato enterprise dalla picolla alla grande azienda. corso
di questidi ultimi
anni leVpiattaforme
SBC Capacity
60
60
150
Mediant
si
sono
evolute
da
puro
gateway
e soluzioni Audiocodes Mediant rappresentano quanto i piu’ avanzato p4 ossa proporre il mercato : un’unica piattaforma Max Voice d
Channels
60
120
o SBC a MSBR (Multiservice Business RoutAbout AudioCodes
oftware che s
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onfigurazioni h
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sigenze d
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onnettivita’ T
DM, a
nalogica, e
UpPRI, Up to 1 E1/T1
Up to 12
FXS/FXO
Up toB
6 RI E1/T1
to 24 FXS/FXO
er) un’unico sistema in grado di coniugare
Voice Ports
4 FXS / 3 FXS + 1 FXO / 2 BRI
Up to 4 BRI
Up to 20 BRI
uanto quelle S
IP. I
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articolare i
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ossono o
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odalita’ i
brida o
vvero voce e dati contemporaneamente. La
Survivability



tabella di seguito
illustra
la scalabilita’ di
ontemporaneamente TDM e SIP. queste
soluzioni.
el corso di questi ultimi anni le piattaforme Mediant si sono evoluto da puro gateway o SBC a MSBR (Multiservice Business SLA per una qualità superiore della voce. La sua flessibilità consente processi smooth di connettività a servizi Cloud. Opzionalmente può essere dotato di un server integrato basato su processore Intel in grado di ospitare qualunque tipo di applicazione software (IP-­‐PBX, IVR, call center, documentazione addebiti e altro ancora). AudioCodes Ltd. (NYSE: AUDC) progetta, sviluppa e commercializza soluzioni VOIP (Voice avanzato over IP) e
soluzioni convergenti di VoIP e prodotti e applicazioni di data networking per service provider e aziende.
AudioCodes è leader di mercato nella tecnologia VoIP incentrata sulla comunicazioni convergenti VoIP e dati ed i
suoi prodotti vengono distribuiti a livello globale in reti banda larga, cellulare, reti aziendali e via cavo. L'azienda
offre una gamma di prodotti innovativi e “cost-effective”, tra cui Media Gateway, Multi-Service Business Routers,
Session Border Controllers (SBC), gateway residenziali, telefoni IP, media server e applicazioni a valore aggiunto. La
tecnoilogia di base AudioCodes, VoIPerfectHD ™, si basa sulla leadership AudioCodes' nel DSP, nella codifica e
tecnologie di elaborazione vocale. La tecnologia e prodotti AudioCodes High Definition (HD) VoIP, forniscono una
maggiore intelligibilità e una migliore “user experience” degli utenti nelle comunicazioni vocali
outer) un’unico sistema in g(Gateway,
rado di cSBC,
oniugare oce eRouter)
dati contemporaneamente AudioCodes
Mediant
BusinessvData
a tabella dLai sfamiglia
eguito AudioCodes
illustra la Mediant
scalabilita’ i qvasta
ueste soluzioni. offre d
una
gamma
di soluzioni all-in-one con funzioni di data network-
ing (in configurazione MSBR - Multi-Service Business Routers), voce (TDM-IP) e sicurezza (SBC – SIP/SIP) in un
unico dispositivo. È perfettamente adatto per SIP trunking, PBX hosted e servizi cloud, rendendo possibile
implementare soluzioni flessibili e convenienti riducendo al minimo CAPEX e OPEX.
I prodotti di questa famiglia possono agire da Gateway PSTN, E-SBC, modalità ibrida (Gateway + E-SBC) e
gestire anche la connettività dati (xDSL, 3/4G) senza degrado di prestazioni grazie alla tecnologia multi-core.
Opzioni scalabili per SOHO e SMB e SME.
Con la funzionalità E-SBC AudioCodes permette di garantire alle reti VoIP sicurezza, capacità di sopravvivenza
e interoperabilità, tutte caratteristiche fondamentali nell’instaurazione di un collegamento con un VoIP Provider. Con la creazione di un blocco difensivo la tecnologia E-SBC garantisce la protezione dell’azienda da
attacchi provenienti dalla rete. Gli AudioCodes E-SBC rivestono infatti un’importanza fondamentale nell’ovviare ai limiti dei service provider
SIP, ad esempio nel caso in cui non garantiscano il supporto della segnalazione (es SIP over TCP), dei codec G711 o RTAudio o non preveda protocolli di sicurezza delle comunicazioni (es SRTP). Grazie alla forte interoperabilità la famiglia di prodotti AudioCodes E-SBC limita la complessità di integrazione con i sistemi di comunicazione preesistenti garantendo connettività e sicurezza delle reti senza soluzione di continuità.
Mediant500L
Mediant800B
Mediant1000B
AudioCodes Mediant ™ 500L, disponibile anche
in configurazione MSBR con una capacita’ fino a
8 linee vocali TDM e 60 sessioni SBC è un sistema
progettato per gestire dati e connettività vocale
per piccole imprese, rappresentando al tempo
stesso un singolo punto di demarcazione per il fornitore dei servizi di rete.
Mediant 500L MSBR integra in un’unica piattaforma funzioni di router dati, accesso WAN,
branch survivability, mediazione VoIP, sicurezza
voce e dati ed Enterprise Session Border Controller
(E-SBC).
AudioCodes Mediant™ 800B è la soluzione all-inone progettata per le medie imprese.
Basato sulla tecnologia AudioCodes “VoIPerfectHD” il Mediant 800integra funzionalità di
router dati, accesso WAN, in configurazione MSBR,
branch survivability (SAS), mediazione VoIP, Enterprise Session Border Controller, sicurezza voce/
dati. Opzionalmente può essere dotato di un server integrato basato su processore Intel in grado di
ospitare qualunque tipo di applicazione software
(IP-PBX, IVR, call center, documentazione addebiti
e altro ancora).
E’ disponibile in configurazioni da 8 linee (BRI) a
60 linee (PRI) e puo’ gestire fino a 250 sessioni SBC
(180 in configurazione MSBR)
AudioCodes Mediant™ 1000B è la soluzione all-inone ideale per tutte le tipologie di imprese.
Il Mediant 1000 integra funzionalità di router dati,
accesso WAN, in configurazione MSBR, branch
survivability (SAS), mediazione VoIP, Enterprise
Session Border Controller, sicurezza voce/dati ed
è progettato per offrire convergenza voce e dati
mantenendo parametri di SLA per una qualità superiore della voce.
La sua flessibilità del sistema consente processi
agevoli di connettività a servizi Cloud.
Opzionalmente può essere dotato di uno o due
server integrati basati su processore Intel in grado
di ospitare qualunque tipo di applicazione software (IP-PBX, IVR, call center, documentazione addebiti e altro ancora).
E’ configurabile con moduli TDM da 8 linee (Analogiche o BRI) fino a 180 linee (PRI) e puo’ gestire
fino a 150 sessioni SBC.
9
VOICE | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION
www.cisco.com
Cisco offre un'ampia gamma di prodotti e servizi di reti e comunicazioni, pensati per le piccole imprese. L'intera gamma è strutturata in
Connessione, Sicurezza e Comunicazione.
La sua tecnologia è progettata per consentire alle imprese di realizzare connessione internet, proteggere reti, dati e comunicare con maggiore efficacia usando soluzioni affidabili e convenienti adatte alle esigenze specifiche di ogni impresa.
I prodotti Cisco Small Business sono resistenti, affidabili e accessibili, offrono soluzioni integrate, facili da implementare e gestire, inoltre
sono dotati di funzionalità pre-configurate in modo da essere installati anche in autonomia. Includono switch, router, apparecchiature di
sicurezza, access point wireless, telefoni IP, adattatori telefonici, sistemi di comunicazioni unificate e molto altro.
Le soluzioni voce Cisco Small Business offrono tutte le funzionalità e le prestazioni di un sistema telefonico Corporate ad un costo estremamente contenuto, con tempi di installazione rapidissimi e la qualità garantita da Cisco.
Console SPA500DS per telefoni SPA500
Cisco SPA500DS 15-Button Attendant Console è progettata per l’utilizzo con i telefoni IP Cisco serie SPA500. È una soluzione ideale per le piccole aziende che
desiderano semplificare la gestione delle chiamate in entrata indirizzandole
rapidamente alla parte richiesta e vogliono monitorare lo stato della linea da
una posizione centrale. La console operatore si collega facilmente al telefono
SPA500, offrendo fino ad un massimo di 30 pulsanti grazie al collegamento
di due console.
L’installazione e la configurazione consistono semplicemente nel collegamento del supporto fornito e del cavo alla console operatore; nessuna
fonte di alimentazione aggiuntiva è richiesta.
•
15 tasti programmabili
•
Trasferimento di chiamata
•
Applicazione XML
•
Composizione rapida
•
Indicatore luminoso di occupato
•
Trasferimento rapido
Gateway SPA8800
Il gateway per la telefonia IP Cisco SPA 8800 è una soluzione a disposizione delle piccole imprese per connettere un IP PBX alla rete PSTN.
La soluzione include una combinazione di quattro porte FXO e quattro FXS per la connessione, dei telefoni analogici o dei fax esistenti, alla
rete PSTN con conseguente protezione ed ampliamento degli investimenti per i dispositivi di comunicazione esistenti.
Cisco SPA 8800 offre inoltre le funzionalità seguenti:
10
•
Conversione del traffico vocale in pacchetti dati per la trasmissione attraverso
una rete IP.
•
Standard SIP per la trasmissione in rete di voce e dati, con funzionamento
affidabile di fax e strumenti vocali.
Telefoni Serie SPA5XX
I telefoni IP Cisco serie SPA5XX sono stati progettati per migliorare e semplificare le comunicazioni all’interno della propria azienda.
Offrono una vasta gamma di modelli con diverse funzionalità, tra cui:
•
Modelli di telefoni IP di livello business in grado di supportare Power over Ethernet (PoE)
•
Modelli con display retroilluminato monocromatico o a colori e applicazioni on-screen
•
Si connettono direttamente ad un servizio di telefonia IP basato su host o ad una centrale telefonica privata (PBX)
•
Modelli con funzioni vocali ad alta definizione (HD)
•
Tutta la serie offre una facile installazione e provisioning remoto altamente sicuro; configurazione basata su menu e sul Web
Telefoni Gigabit
I telefoni IP Cisco SPA512G, a singola linea, e SPA514G, a 4 linee, includono uno switch Gigabit Ethernet a 2 porte e offrono funzionalità di comunicazioni vocali e dati avanzate necessarie alle piccole imprese per restare produttive ed efficienti.
•
Display monocromatico retroilluminato
•
Supporto PoE
•
Switch Gigabit Ethernet a 2 porte
Telefono con connettività Bluetooth
Il Telefono IP SPA525G è il telefono top di gamma della linea Cisco SMB, dotato di display a colori, connettività Wi-Fi, connettività Bluetooth. È il prodotto ideale per chi vuole un telefono
dalla massima funzionalità.
•
5 linee
•
Display a colori ad alta risoluzione
•
Supporto PoE
•
Switch Ethernet 10/100
•
Supporto Bluetooth
•
Supporto VPN
Multi-Line Dect Handset SPA302D e ATA SPA232D
Soluzione ideale per ambienti residenziali, SOHO e aziendali
Il dispositivo SPA232D è un gateway ideale per la connessione di un telefono analogico o di un fax ad un
provider di servizi VoIP grazie alla porta FXS , inoltre consente di instradare in modo intelligente le chiamate
verso la rete PSTN grazie alla porta FXO. Include anche due interfacce Ethernet RJ-45 100BASE-T per connettersi
a una rete LAN domestica o aziendale ed una porta Ethernet per connettersi ad un dispositivo di accesso a
banda larga. L’ATA SPA232D include una stazione di base DECT utilizzabile con il dispositivo SPA302D MultiLine DECT Handset, offrendo una soluzione di mobilità per gli utenti che tendono a spostarsi frequentemente
all’interno del proprio ufficio ma che devono essere sempre raggiungibili all’interno della sede.
Lo SPA302D ha la capacità di effettuare chiamate VoIP, avanzate e
di elevata qualità, con la comodità di un telefono cordless con
display a colori ad alta risoluzione. Supporta ID chiamante,
trasferimento di chiamata, avviso di chiamata, inoltro di
chiamata, chiamata in conferenza a tre utenti, cronologia
chiamate, nonché rubriche private e condivise.
E’ possibile registrare fino ad un massimo di cinque telefoni
sul dispositivo Cisco SPA232D Multi-Line DECT ATA che supporta
quattro chiamate attive simultanee.
11
VOICE | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION
www.cyberdata.net
CyberData Corporation progetta e costruisce dispositivi periferici per sistemi VoIP. I prodotti realizzati da CyberData facilitano la migrazione dei sistemi telefonici da analogici a VoIP e aggiungono nuove funzionalità alle soluzioni esistenti sia VoIP che analogiche. I dispositivi
CyberData per i sistemi VoIP, come il Network Device Module, l’Outdoor Intercom o il Paging Amplifier, hanno un buon rapporto qualitàprezzo e sono facili da gestire ed utilizzare. L’esperienza e la flessibilità messa a disposizione da CyberData riesce a fornire ai clienti soluzioni
specifiche per ogni applicazione.
Funzionalità di Paging
Il VoIP Paging è una delle più importanti
funzionalità supportate dai prodotti CyberData. Interoperabile con maggior parte
dei centralini VoIP questo servizio consente di avere un efficiente sistema di comunicazione e di interfono aziendale.
Il Cyberdata VoIP Paging Server è il dispositivo ideale per la gestione degli interfono
aziendali di vecchia e nuova generazione.
Con il VoIP Paging Server è infatti possibile creare fino a 100 gruppi di altoparlanti e raggiungere ciascuno di essi da
qualsiasi interno digitando prima l’interno
dell’IP-PBX dedicato all’interfono e poi
l’identificativo del gruppo desiderato.
Grazie ad una intuitiva interfaccia web è
facilmente configurabile e per mezzo di
una interfaccia fxo è utilizzabile anche in
ambienti non SIP utilizzando i preesistenti
altoparlanti analogici.
Il VoIP Paging Amplifier è il prodotto consigliato per implementare un Paging system in preesistenti sistemi interfono non
SIP. Supportando una potenza massima
di 25 Watts VoIP Paging Amplifier consiste
in un amplificatore con una presa diretta
per uno speaker standard e un’uscita per
la connessione ad un amplificatore esterno, ideale per implementare un pagingsystem IP-based o per integrarne uno già
esistente.
Per installazioni non SIP può essere configurato per ricevere segnali da diverse porte e indirizzi così da formare diverse zone
di paging.
SIP Paging Adapter
Outdoor Intercom V3 con tastiera numerica
Il CyberData SIP Paging Adapter è un dispositivo VoIP che consente di interfacciare
sistemi di paging analogici con sorgenti
audio e sistemi Multicast.
Il VoIP Outdoor Intercom V3 con tastiera numerica della Cyberdata è un dispositivo citofonico VoIP basato su standard SIP ideale
per le installazioni in esterno, per l’apertura
di porte e cancelli, grazie alla sua struttura
solida e sicura.
E’ possibile configurare due diversi account
SIP: uno consente il passaggio dell’audio
proveniente dal mondo SIP, l’altro utilizzabile in modalità “ringer” se inserito
all’interno di un gruppo di squillo.
Il SIP Paging Adapter supporta fino a 9
messaggi preregistrati che possono essere
riprodotti digitando diversi DTMF opportunamente configurati.
Lo SPA supporta inoltre una linea in ingresso per la musica d’attesa.
La nuova versione da esterno con tastiera
aggiuntiva combina la versatilità di un citofono SIP con la robustezza che garantisce
un’ottima protezione dagli agenti atmosferici (IP 64).
Il VoIP Outdoor Intercom V3 con tastiera
è il dispositivo perfetto per l’utilizzo negli
ambienti più diversi da scuole o università
a strutture commerciali/residenziali fino a
magazzini o impianti di produzione.
Ha alimentazione PoE, quindi si collega
facilmente alla LAN tramite un solo cavo di
rete. È compatibile con la maggior parte dei
centralini IP-PBX che si basano su SIP RFC.
12
UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION | VOICE
www.incominc.com
Incom Co. Ltd sviluppa e produce telefoni Wi-Fi su tecnologia VoIP, basati sugli standard di mercato più diffusi. Incom ha acquisito nel
giugno 2013 Unidata Communication System, con l’obiettivo di continuare a fornire le tecnologie Wi-Fi sviluppate negli anni da Unidata
ai proprio clienti. Incom-Unidata è stata fondata nel 1997 e grazie alla sua esperienza di mercato decennale, offre le migliori tecnologie di
ICW-1000G
WiFi aiPhone
comunicazione Wi-Fi-SIP per la
casa e per l’ufficio, fornendo
propri clienti dispositivi semplici e funzionali. Incom lavora con una rete di
distributori in tutto il mondo INCOM
per offrire
terminali
IP avanzati
alta qualità.
ICW-1000G
is SIP-based wireless
Wi-Fi phone with
the advantagedi
of long-lasting
battery, L2-L3 quick
roaming and convenient management of auto provisioning during boot up sequence.
Phone Features
Call Features
.Polyphonic MIDI Ring / Vibration ringer
.Simultaneous bell and vibration effects
.Hotkey for vibration and ring toggling
.Adjustable ringing and volume levels
.Adjustable display brightness and timeout
.100 call history of inbound, outbound and missed call
.500 phone book with 30 grouping
.99 speed dial
.Phone book search and during call
.Phonebook file synchronization via Auto Provisioning Server
.Last number redial
.Support to setup hotkey
.Call time
.Time and date
.Volume control
.MWI
.Alarm/Wakeup call
.World time (52 countries)
.Location (52 countries)
.Call progress tones (19 countries)
.Calculator
.Language :English, French, Germany, Spanish
Dutch, Portuguese, Italian
.PC-Sync
.Ear phone
.Speaker phone
•Call mute
•Call hold
•Call transfer(attended/unattended/consultation)
•Call waiting
•Call forwarding(busy/no answer/unconditional)
•Caller ID
•Caller ID blocking
•3 way conference (dependant on SIP Proxy)Optional
ICW-1000G Wi-Fi Phone
About INCOM
UniData Communications Systems, Inc. offer Wi-Fi phone and
application based on stable VoIP solution technology. UniData
which has the advantage of optimal customization for various
customer’s demands is to enjoy the better convenience of
communication technology in both enterprise and home by
the field-proven quality with a history for 10 years.
Furthermore INCOM had been merged and acquired Unidata
system that has brilliant quality and technique and launched
active marketing since 2013.
We will be active partner of yours to enjoy the most advanced
wireless communication technology and to create the higher
productivity and value. For more information on Incom and its
Wi-Fi solution, visit www.incominc.com
About INCOM
UniData Communications Systems, Inc. offer Wi-Fi phone and
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which has the advantage of optimal customization for various
customer’s demands is to enjoy the better convenience of
communication technology in both enterprise and home by
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ICW-1000G WiFi Phone
INCOM ICW-1000G is SIP-based Wi-Fi phone with the advantage of long-lasting battery, L2-L3 quick
roaming and convenient management of auto provisioning during boot up sequence.
Phone Features
Call Features
.Polyphonic MIDI Ring / Vibration ringer
.Simultaneous bell and vibration effects
.Hotkey for vibration and ring toggling
.Adjustable ringing and volume levels
.Adjustable display brightness and timeout
.100 call history of inbound, outbound and missed call
.500 phone book with 30 grouping
.99 speed dial
.Phone book search and during call
.Phonebook file synchronization via Auto Provisioning Server
.Last number redial
.Support to setup hotkey
.Call time
.Time and date
.Volume control
.MWI
.Alarm/Wakeup call
.World time (52 countries)
.Location (52 countries)
.Call progress tones (19 countries)
.Calculator
.Language :English, French, Germany, Spanish
Dutch, Portuguese, Italian
.PC-Sync
.Ear phone
.Speaker phone
•Call mute
•Call hold
•Call transfer(attended/unattended/consultation)
•Call waiting
•Call forwarding(busy/no answer/unconditional)
•Caller ID
•Caller ID blocking
•3 way conference (dependant on SIP Proxy)Optional
Il telefono ICW-1000G è il nuovo cordless
Wi-Fi compatibile standard SIP della Incom.
E’ un dispositivo dal design semplice ed
elegante, dotato di tutte le caratteristiche
fondamentali per un telefono Wi-Fi VoIP;
l’ampio display a colori garantisce la massima semplicità d’uso.
Furthermore INCOM had been merged and acquired Unidata
system that has brilliant quality and technique and launched
active marketing since 2013.
We will be active partner of yours to enjoy the most advanced
wireless communication technology and to create the higher
productivity and value. For more information on Incom and its
Wi-Fi solution, visit www.incominc.com
L’ICW-1000G supporta gli standard Wi-Fi
802.11 a/b/g/n, con sicurezza di tipo WPA,
WPA2, 802.1x così da garantire la massima
compatibilità con le reti wireless già presenti.
La compatibilità con lo standard SIP ga
rantisce l’interoperabilità con i più diffusi
centralini IP e operatori VoIP presenti sul
mercato.
L’ICW-1000G è la soluzione ideale per chi
è alla ricerca di un terminale che possa ga
rantire mobilità e semplicità d’uso, unite al
rispetto dei maggiori standard di mercato
e alla massima affidabilità.
•
Supporto standard SIP RFC3261
•
Supporto Wi-Fi 802.11 a/b/g/n con encryption di tipo WPA, WPA2 e 802.1x
•
Display a colori
•
Rubrica integrata da 500 nominativi
•
Auto-provisioning
•
Batteria da 150 ore in stand-by e 10 ore di
conversazione
•
Supporto multilingua
•
Seamless L2 e L3 Roaming
•
Vibrazione
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VOICE | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION
www.digium.com
Digium® è il creatore, sviluppatore principale e sponsor di Asterisk®, il software open source per le comunicazioni più diffuso al mondo. Le
soluzioni VoIP Digium forniscono un vantaggio competitivo per piccole, medie e grandi aziende. La linea di prodotti Digium comprende
soluzioni hardware per Asterisk®, il sistema Switchvox® Unified Communication (UC), e una famiglia di telefoni IP HD che foniscono funzionalità enterprise ad un costo accessibile.
I telefoni IP Digium per Asterisk
La famiglia di telefoni IP Digium per Asterisk è la prima sul mercato progettata specificamente per Asterisk e i sistemi basati
specificatamente su di esso. I telefoni IP
Digium sono dotati di tutte le funzionalità
richieste da un telefono IP professionale:
tasti linea multipli, soft-keys sensibili al
contesto e qualità audio HD.
Grazie ai driver DPMA per Asterisk è possible creare un’integrazione perfetta tra i
telefoni IP Digium e i sistemi Asterisk: sarà
possibile configurare automaticamente i
telefoni grazie ad un sistema di provisioning avanzato ed avere un’integrazione avanzata con le funzionalità del centralino come segreteria telefonica, parcheggio, registrazione delle conversazione e gestione delle code. Inoltre, grazie alle API JavaScript messe a disposizione
è possibile realizzare applicazioni personalizzate.
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Digium D70
Digium D50
Digium D40 e D45
Il D70 è un telefono dirigenziale con 6 tasti
linea, progettato per chi fa un uso intenso
del telefono ed ha bisogno di monitorare
un numero elevato di contatti. Grazie ai
tasti BLF integrati è infatti possibile monitorare fino a 100 utenti. Dispone di porte
Gigabit Ethernet per sfruttare al massimo
le moderne reti dati.
Il D50 è il telefono Digium dedicato a chi
vuole un prodotto dotato di tutte le funzioni professionali, con 4 tasti linea e 10
tasti lampada per visualizzare lo stato dei
colleghi.
I telefoni D40 e D45 sono i modelli entry-level, dotati di 2 tasti linea e display
retroilluminato. Sono telefoni semplici da
utilizzare ma dotati di tutte le funzionalità.
Il modello D45 è dotato inoltre di doppia
porta Gigabit.
Grazie all’hardware sviluppato e progettato di Digium è possibile connettere il proprio centralino basato su Asterisk alla rete telefonica
PSTN. Digium è un produttore leader di schede analogiche e digitali, moduli di compressione voce, soluzioni per la ridondanza e media
gateway SIP ottimizzati per l’utilizzo con i sistemi Asterisk.
Schede Telefoniche
Digium offre una linea completa di schede di interfaccia analogiche e digitali ad alte prestazioni, alta qualità ed
estremamente affidabili, per connettere il vostro Centralino IP, VoIP Gateway o soluzione telefonica personalizzata alla rete telefonica pubblica. Digium ha nel suo catalogo anche schede ibride, schede per compressione
vocale, moduli ed accessori specificamente progettati per Asterisk.
•
•
•
•
Schede analogiche: forniscono interfacce per connettere linee POTS e/o terminali analogici alla vostra soluzione Asterisk; sono disponibili schede PCI e PCI-express da 4, 8 e 24 porte
Schede digitali: ottimali per connettere interfacce ISDN-BRI ed flussi primari T1/E1 ai vostri sistemi Asterisk
Schede ibride: permettono di integrare in un’unica scheda interfacce BRI ed analogiche in base alle proprie
esigenze
Compressione voce: migliorano le capacità di compressione vocale su Asterisk, implementando codec al
alta compressione per ottimizzare la banda in ambienti VoIP e ibridi
Gateway VoIP
I gateway VoIP Digium sono costruiti su una potete combinazione di Asterisk e di una piattaforma integrata allo stato dell’arte, e forniscono la migliore soluzione per connettere
diverse tecnologie di telefonia tradizionale (T1/E1/PRI) alla tecnologia IP (SIP). I gateway
Digium sono disponibili in diversi modelli da 1, 2, 4 e 8 porte E1.
•
Da 1 a 8 flussi
•
Interfaccia grafica web
•
Call routing intelligente
•
Supporto Fax e modem
•
Nessuna parte in movimento
•
Download software e configurazione remota
•
Processore DSP Octasic
Failover Appliances
I prodotti Digium’s Redundancy Series (R-Series) permettono ad utenti ed amministratori Asterisk di costruire sistemi ridondondati. I dispositivi R-Series gestiscono la redirezione fisica dei circuiti PSTN nel caso di eventi di fallimento critico hardware o software. Strettamente
integrato con un software di monitoraggio e gestione delle risorse, R-Series può switchare il traffico con un secondo di interruzione di Servizio.
Una coppia di server Asterisk, connessi tramite un R-Series possono raggiungere il 99% di affidabilità.
15
VOICE | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION
www.gigaset.com.it
Da oltre 160 anni Gigaset costruisce il futuro della telefonia.
Oggi la nuova linea professionale Gigaset PRO estende l’affidabile solidità della German Technology, la facilità d’uso e il design pluripremiato dei cordless Gigaset a tutte le soluzioni per la comunicazione in azienda.
La scelta migliore, completa ed efficace per tutte le soluzioni e le tecnologie di telefonia professionale.
Maxwell 10
Il videotelefono Maxwell 10 è il nuovo prodotto Gigaset che unisce comunicazione
e interattività, a standard SIP, dotato di display touch da 10” e basato su piattaforma
Android. Grazie alle applicazioni integrate
è possibile utilizzare funzioni e contenuti
del telefono in modo interattivo, attingere
alle informazioni in modo semplice e accedere alle librerie e ai database interni sarà
semplicemente piacevole. Queste caratteristiche fanno di Maxwell 10 un partner irrinunciabile per le vostre attività quotidiane
in ufficio.
•
Display touch HD da 10,1” con interfaccia
utente innovativa
•
Fino a 12 account SIP
•
Piattaforma Android 4.2.2
•
Telecamera integrata 720p , possibilità di
collegare una telecamera esterna USB ad
alta risoluzione
•
Voce e audio HD di qualità eccezionale
•
Microfono integrato sul lato anteriore
•
Rubrica interna e/o su cloud
•
Sistema aperto per applicazioni professionali personali
•
Micro SD, 2 porte USB, micro HDMI
•
Microtelefono a filo o cordless DECT
•
Client Wi-Fi integrato, Bluetooth®
•
Cuffia Bluetooth, wirelss EHS/DHSG o a filo
•
Gigabit Ethernet con switch a 2 porte
•
Alimentazione anche PoE
T440 e T640 PRO IP-PBX
I centralini Gigaset T440 PRO e T640 PRO
sono piattaforme all-in-one, efficienti e
flessibili; la soluzione ideale per le piccole
e medie aziende che vogliono soddisfare
tutte le proprie esigenze di comunicazione
con servizi telefonici professionali. L’approccio strategico delle reti convergenti
consente di ridurre i costi delle comunicazioni semplificando i processi correlati.
L’offerta completa di servizi professionali
unita alla facilità d’uso e di gestione, rende le piattaforme Gigaset T440 PRO e T640
PRO le soluzione ideali per le comunicazioni aziendali di ogni giorno.
16
•
Porte BRI, FXS e FXO integrate
•
Autoprovisioning apparati Gigaset PRO,
dispositivi di conferenza Polycom® (IP
Soundstation 5000/6000/7000)
•
Server fax integrato
•
12 porte LAN con PoE (4 Gb Ethernet)
•
Stato presenza
•
Rubrica condivisa
•
IVR - Risponditore automatico
•
Licenze utenti incluse
Sistemi DECT IP
Sistema multi-cella Gigaset N720 DECT IP
Collega il sistema Gigaset N720 DECT IP e crea la tua rete mobile interna, anche in sedi
distaccate (con Dect Manager indipendente), sino a 100 utenti e 30 chiamate contemporanee.
Tutti i portatili Gigaset registrati sulla rete DECT IP parlano tra loro (previa connessione ad
un PBX) come interni senza costi aggiuntivi, garantendo a tutti gli utenti di spostarsi tra
le celle senza perdere la comunicazione (HANDOVER). Con tutta l’affidabilità della tecnologia DECT: niente interferenze, massima sicurezza e superba qualità audio a banda larga
HDSP™ Gigaset.
•
Fino a 100 utenti / account / cordless (solo
linea Gigaset PRO)
•
Fino a 30 stazioni base
•
Fino a 30 conversazioni in parallelo.
•
8 conversazioni simultanee per stazione
base (4 se in modalità G.722 HDSP™)
•
Fino a 20 licenze per codec G729 attivabili
gratuitamente
•
Handover e roaming
•
Rubrica di rete locale e rubriche pubbliche
•
•
•
•
Gigaset N510 IP PRO
N510 IP PRO è la stazione base DECT IP
ideale per le configurazioni monocella.
Perfetta per la piccola impresa, lo studio
professionale e le attività commerciali,
supporta tutti i portatili DECT PRO della
linea Gigaset.
•
Fino a 6 portatili e 6 account VoIP
•
Fino a 4 conversazioni esterne in parallelo
E-mail reader
•
4 licenze G729 già attive
Configurazione “zero-touch” mediante
auto-provisioning (con un PBX Gigaset)
•
E-mail reader e notifica
•
Qualità audio eccezionale con HDSP™
Power over Ethernet (o con alimentatore)
•
Power over Ethernet (o con alimentatore)
Di semplice installazione e configurazione
•
Funzionamento anche con fino a 6 Gigaset
Repeater
Soluzioni cordless: design, affidabilità e versatilità in azienda.
I modelli della linea PRO sono perfetti per l’uso con Gigaset N720 DECT IP e N510 IP PRO ma possono anche essere collegati a celle DECT
di altri produttori (con eventuali limitazioni nei servizi avanzati). Gli unici ad essere progettati e realizzati in Europa, con qualità made in
Germany.
I portatili Gigaset PRO di ultima generazione assicurano tutti audio HD, vibracall, tasti di chiamata rapida, presa per cuffia a filo, ampia
autonomia oltre a roaming ed handover.
Gigaset SL610H PRO
Gigaset R630H PRO
Gigaset S650H PRO
•
Display a colori TFT da 1.8” (7 linee)
•
Bluetooth® e micro USB per PC e/o cuffia
Auricolare Bluetooth® o a
filo con jack da 2,5 mm
A prova di spruzzi e polvere e resistente
agli urti (IP 54) per l’utilizzo in
condizioni ambientali difficili
•
•
•
•
Connessione al PC via
Bluetooth® o mini-USB
(con Gigaset QuickSync)
per servizio CTI o gestione
di loghi, screensaver,
suonerie.
•
Vibracall
Display TFT da 1,8” retroilluminato
•
Funzione torcia che si illumina
anche alla ricezione della
chiamata
•
Blocco tastiera con PIN
•
•
Presa per cuffia a filo
Resistente a graffi e
pulizia con disinfettanti
ospedalieri
•
Lista chiamate perse anche
se usato su sistemi non
Gigaset
•
Organiser
•
Lista chiamate perse
anche se usato su sistemi
non Gigaset
•
Rubrica fino a 500
vCard
•
Vibracall
Gamma BCA
Gigaset A510 IP
Gigaset C530 IP
Gigaset DA710
•
•
Chiamate VoIP a PC spento
•
Doppia modalità: scegli se chiamare via
Internet o linea fissa semplicemente premendo un bottone
Ideali per l’ufficio, con i telefoni BCA Gigaset telefonare diventa facile e piacevole.
•
•
Doppia modalità: scegli se chiamare via
Internet o linea fissa semplice­
mente premendo un tasto
3 chiamate in parallelo (2
VoIP + 1 normale)
con più portatili
Ampia rubrica
contenente fino
a 150 nomi e
numeri
•
Qualità audio
eccezionale
(High Definition
Sound) anche
in vivavoce
La gamma comprende 7 modelli disponibili nelle versioni nere o bianche.
DA710 è il telefono
BCA con vivavoce,
display orientabile
e 8 tasti di selezione diretta
per 16 numeri.
17
VOICE | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION
www.grandstream.com
Grandstream Networks è uno dei principali produttori di apparati video e voce, che operano su IP nelle reti a banda larga. Tutti i suoi
prodotti si basano sullo standard SIP e sono soluzioni con un buon rapporto prezzo-qualità per tutte le esigenze, dalle grandi aziende a
quelle di media e piccola dimensione. Supportano un grande numero di codec voce e sono dotati di interfaccia web user friendly per la
configurazione.
Serie UCM6100 e UCM6500
Centralino IP-PBX
I centralini IP delle serie UCM6100 e UCM6500 sono appliance semplici da gestire e ricchi
di funzionalità, progettati per fornire alle piccole e medie imprese funzionalità telefoniche
aziendali senza costi di licenza per funzionalità aggiuntive o costi di gestione ricorrenti.
Grazie alla piattaforma hardware con robuste risorse di sistema, questi centralini professionali offrono una soluzione chiavi in mano versatile per voce, video e dati, inclusi fax
e videosorveglianza. Inoltre sono perfettamente interoperabili con i telefoni e le videocamere Grandstream grazie alla comoda funzionalità di Zero Provisioning per la configurazione.
Modello UCM
Porter Ethernet
(con PoE)
FXS
FXO
E1/T1
Porte Periferiche
Chiamate
contemporanee
UCM6102
Porta WAN, Porta
Sì
LAN
2
2
N/D
USB, SD Card
30
UCM6104
Porta LAN 1,
Porta LAN 2
2
4
N/D
USB, SD Card
45
NAT Router
N/D
UCM6108
Porta LAN
N/D
2
8
N/D
USB, SD Card
60
UCM6116
Porta LAN
N/D
2
16
N/D
USB, SD Card
60
UCM6510
3 (1 WAN, 1 LAN,
1 Heartbeat)
Sì
2
2
1
USB, SD Card
200
Telefoni IP Linea GXP Executive
GXP2130
GXP2140
GXP2160
Il GXP2130 è un telefono professionale SIP
da 3 linee equipaggiato con un display
LCD a colori da 2.8”, 4 tasti XML programmabili, 8 tasti BLF programmabili e sgancio
cuffia elettronico (EHS).
Il GXP2140 è un telefono professionale SIP
di prossima generazione da 4 linee equipaggiato con un display LCD a colori da 4.3”,
5 tasti XML programmabili, e sgancio cuffia elettronico (EHS). Il GXP2140 garantisce
qualità audio HD superiore, provisioning automatizzato, ed ampia interoperabilità con
la maggior parte dei dispositivi SIP di terze
parti e le maggiori piattaforme SIP/NGN/IMS.
Il GXP2140 è compatibile con il modulo espansione tasti GXP2200-EXT, permettendo
di permettere fino a 4 moduli in cascata per
avere accesso fino a 160 contatti.
Il GXP2160 è un potente telefono professionale SIP da 6 linee equipaggiato con un
display LCD a colori da 4.3”, 5 tasti XML programmabili, 24 tasti BLF programmabili e
sgancio cuffia elettronico (EHS).
Il GXP2130 garantisce qualità audio HD superiore sia sulla cornetta che sullo speaker
vivavoce, provisioning automatizzato per
una rapida installazione, protezioni di
sicurezza avanzate per la privacy, ed ampia
interoperabilità con la maggior parte dei
dispositivi SIP di terze parti e le maggiori
piattaforme SIP/NGN/IMS.
Il GXP2160 garantisce qualità audio HD
superiore sia sulla cornetta che sullo
speaker vivavoce e gestisce funzionalità
telefoniche avanzate. Il GXP2160 supporta
il provisioning automatico per una rapida
installazione, protezioni di sicurezza avanzate per la privacy, ed ampia interoperabilità con la maggior parte dei dispositivi SIP
di terze parti e le maggiori piattaforme SIP/
NGN/IMS.
Ideale per le imprese, il GXP2160 è un
telefono IP a colori allo stato dell’arte per
utenti che gestiscono un alto volume di
telefonate e richiedono accesso a funzionalità telefoniche avanzate.
Modello GXP
18
Linee
Bluetooth
Partecipanti
conferenza
Porte di rete
dual Gigabit
Porte ausiliarie
PoE
Applicazioni
Sì
Meteo, valuta,
news, etc.
GXP2130
3
N/D
4
Sì
Jack cuffie RJ9,
USB
GXP2140
4
Sì
5
Sì
Jack cuffie
RJ9, USB,
porta modulo
espansione
Sì
Meteo, valuta,
news, etc.
GXP2160
5
Sì
5
Sì
Jack cuffie RJ9,
USB
Sì
Meteo, valuta,
news, etc.
SERIE GXP16XX
GXV3240
GXV3275
I nuovi telefoni IP della serie GXP16xx sono
prodotti entry-level dedicati all’utenza
SMB. La serie si compone dei modelli
GXP1610, GXP1620, GXP1625 e GXP1628.
Il GXP1610 è un prodotto entry level dotato di una linea VoIP e dedicato a call center
e a chi cerca un telefono semplice e funzionale. GXP1620 e GXP1625 dispongono di
due account SIP e display retroilluminato;
il GPX1625 supporta alimentazione PoE. Il
GXP1628 dispone anche di 8 tasti BLF per
monitorare gli interni.
Il nuovo GXV3240 rappresenta il futuro
nelle comunicazioni multimediali IP, grazie
al sistema operativo Android 4.2 e la sua
vasta gamma di applicazioni, a un display
touch capacitivo da 4.3”, un sensore CMOS
Megapixel orientabile, due porte di rete Gigabit, Wi-Fi integrato, PoE e Bluetooth.
Il nuovo GXV3275 è dotato di sistema operativo Android 4.2, di un ampio display touch
capacitivo da 7” (1024x600), un sensore
CMOS Megapixel orientabile, due porte di
rete Gigabit, Wi-Fi integrato, PoE e Bluetooth.
Il GXV3275 garantisce qualità HD su audio e
video, funzionalità telefoniche professionali,
l’integrazione dei ricchi contenuti web con
accesso alle sempre più numerose applicazioni Android e provisioning automatico.
Il GXV3240 garantisce qualità HD su audio
e video, funzionalità telefoniche professionali e l’integrazione dei ricchi contenuti
web con accesso alle sempre più numerose applicazioni Android. Il GXP3240 è
compatibile con i moduli tasti aggiuntivi
GXP2200-EXT, permettendo di connettere
fino a 4 moduli per avere accesso a 160
contatti rapidi.
Il GXV3275 ridefinisce l’esperienza di comunicazione da scrivania, con un alto livello di
innovazione e integrazione di videoconferenze in tempo reale allo stato dell’arte, applicazioni web e social e tool per la produttività avanzati.
Adattatori HandyTone HT701/HT702/HT704
Gli HT701, HT702, HT704 sono ATA di nuova generazione a 1, 2 e 4 porte dedicati agli utenti
residenziali e small business. Le loro dimensioni compatte, la superba qualità vocale, le ricche funzionalità e l’alta affidabilità permettono ai service provider di offrire un servizio VoIP
di alta qualità ad un prezzo competitivo. Gli HT701, HT702 e HT704 sono ATA a 1/2/4 porte
ideali per lo sviluppo di un servizio voce IP commerciale su larga scala.
Porte FXO
Porte FXS
HT502
-
2
HT503
1
1
HT701
-
1
HT702/704
2 FXS (HT-702)
4 FXS (HT-704)
-
Porte Ethernet
Protocolli Supportati
Codec Supportati
2 porte 10/100 Mbps con
funzionalità NAT Router
SIP 2.0, TCP/IP/UDP, PPPoE,
TCP/IP/UDP, PPPoE, ICMP
G.711 (a/μ law), G.723, G.726,
G.729a/b/e, iLBC, e T.38 Fax
1 porta Ethernet 10M/100Mbps
auto-sensing
TCP/UDP/IP, RTP/RTCP, HTTP/HTTPS, ARP/RARP,
ICMP, DNS, DHCP, NTP, TFTP, PPPoE, STUN, SIP
(RFC3261), SIP over TCP/
PCMU, PCMA, G.723.1, G.729, G.726-32, iLBC
G.711 with Annex I (PLC) and Annex II (VAD/CNG),
G.723.1, G.729A/B, G.726, iLBC, dynamic jitter buffer,
advanced line echo cancellation
GATEWAY GXW4216/24/32/48
I GXW4216/24/32/48 rappresentano una nuova generazione di gateway VoIP analogici
ad alta densità, perfettamente compatibili con lo standard SIP ed interoperabili con vari
sistemi VoIP, PBX analogici e telefoni sul mercato. Dispongono di porte telefoniche analogiche FXS multiple, fornisce un’ottima qualità vocale, numerose funzionalità telefoniche,
semplicità di provisioning, dialplan flessibili, protezioni di sicurezza avanzate ed alte prestazioni nel gestire un ampio volume di telefonate.
Porte FXO
Porte FXS
GXW4004
-
4
GXW4008
-
8
GXW4104
4
-
GXW4108
8
-
Porte Ethernet
Protocolli supportati
Codec supportati
2 porte 10/100 Mbps
con funzionalità NAT Router
SIP 2.0, TCP/IP/UDP, PPPoE,
TCP/IP/UDP, PPPoE, ICMP
G.711 (a/µ law), G.723, G.726,
G.729a/b/e, iLBC, e T.38 Fax
19
VOICE | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION
www.it.jabra.com
Jabra è leader mondiale nella produzione e commercializzazione di soluzioni audio con e senza filo compatibili con tutti i principali telefoni e le più importanti piattaforme UC in commercio. Le soluzioni Jabra si contraddistinguono per l’elevata qualità audio e per le tecnologie
d’avanguardia integrate.
Are you ready to evolve? Serie Jabra Evolve
La nuova serie Jabra Evolve con i suoi 5 differenti modelli, offre una varietà di caratteristiche e vantaggi, oltre che di novità tecnologiche
su tutta la gamma. Tutte le varianti sono dotate di microfono ad elevata cancellazione di rumore e cuscinetti copri-auricolari la cui forma
e materiale migliorano l’isolamento verso l’ambiente circostante. I modelli Jabra Evolve 40 e 80 presentano un nuovo concetto di doppiaconnettività USB e Jack 3,5 mm. per passare con un solo gesto dall’utilizzo PC a Smartphone/Tablet. Evolve 80 integra anche la tecnologia
“Active Noise Cancellation”, una volta attivata ci si isola completamente dall’ambiente circostante! Jabra Evolve 65 è invece il modello
wireless Bluetooth con tecnologia NFC, utilizzabile congiuntamente con Smartphone/Tablet e PC, grazie al mini-dongle USB/bt incluso.
La Serie Jabra Evolve si distingue esteticamente anche per il design moderno ed il braccetto portamicrofono che si integra a scomparsa
nell’archetto.
Jabra Speak™ 510
Conference call ovunque ed in ogni momento
Jabra SPEAK™ 510 è uno speakerphone portatile che permette di trasformare una qualsiasi
stanza in una vera conference room. Oltre alla connessione USB per PC, Jabra Speak™ 510
integra anche la tecnologia Bluetooth che permette di gestire le telefonate da Tablet &
Smartphone. La versione 510+ (plus) include il mini-dongle USB/bt per l’utilizzo wireless
anche su PC. I comandi touch con indicatori LED per risposta/aggancio, regolazione volume e tasto “mute” si trovano direttamente sul dispositivo. Jabra Speak™ 510 è dotato di
microfono omnidirezionale a 360 gradi full duplex, audio wideband, Bluetooth A2DP ed
un ingresso Jack 3,5 mm. per entrare all’occorrenza in modalità “private” tramite l’utilizzo
di Cuffie e/o Auricolari.
Jabra Stealth Uc.
L’auricolare uc piu’ piccolo e piu’ performante sul mercato
Jabra Stealth UC è il nuovissimo auricolare di Jabra per le UC e Mobile. Dotato di minidongle USB/bt permette di connettersi in Bluetooth con il tuo Laptop e ti permette di gestire le chiamate passando da Softphone a Smartphone/Tablet velocemente e senza alcun
problema. Doppio microfono a cancellazione di rumore Noise Blackout, peso leggerissimo,
bilanciamento perfetto per una comodità senza pari, comandi vocali e integrati con “Siri”
e “Google Now” attivabili direttamente dalla cuffia. Tutte queste caratteristiche rendono
Jabra Stealth il prodotto ideale per tutti i Mobile Workers!
20
BIZ2300
La cuffia con filo consigliata da jabra
Jabra BIZ™2300 è disponibile in versione
telefonica e USB, sia Mono che Doppioauricolare. La BIZ2300 è dotata di un microfono a cancellazione di rumore più
performante e di ultima concezione, la cui
particolare struttura aerodinamica, i diversi
piccolissimi fori ed il modo in cui è strutturato all’interno, riducono i disturbi causati
dal respiro migliorando così la qualità della
chiamata. Sviluppata appositamente per
i Call & Contact Center e per un utilizzo
intensivo, dispone di un resistentissimo
braccetto portamicrofono che ruota a 360˚
e cavo anti strappo in Kevlar. Da Febbraio
2015 Jabra BIZ™2300 è fornita con doppio
copri auricolari di serie, in similpelle ed in
gommapiuma.
Serie Jabra Pro™ 900
La comunicazione wireless inizia qui!
La Serie Jabra PRO™ 900 include quattro modelli di Cuffie Wireless con caratteristiche e tecnologie Professionali e di qualità, ma con un
prezzo entry-level. I modelli della serie sono: PRO™ 920 Dect per telefonia fissa, PRO™ 925 connessione Bluetooth per telefonia fissa e Mobile, PRO™ 930 Dect per PC via USB, PRO™ 935 connessione bluetooth per PC via USB e Mobile. Tutte le versioni sono dotate di Microfono a
cancellazione di rumore, design elegante, comandi di controllo chiamata direttamente sulla cuffia e compatibilità totale con tutti i telefoni
fissi e le piattaforme UC in commercio. Le versioni 925 & 935 sono dotate di tecnologia NFC per una connessione BT diretta e veloce verso
Smartphone/Tablet.
Serie Motion
L’auricolare dei Mobile Workers
Jabra Motion UC è un auricolare Bluetooth ideale per PC, tablet e smartphone
con inlcuso mini-dongle USB/bt e dotato
di braccetto pieghevole per una gestione
ottimale della batteria, la durata arriva
anche a 15 giorni in stand by! Inoltre: microfono a cancellazione di rumore, tecnologia NFC, sensori di movimento, comandi
vocali, regolazione automatica del volume
e indicazione dello stato di utilizzo tramite
led luminoso. Jabra Motion è disponibile
anche in versione “Motion Office” su base
touch screen per tripla connessione con
telefono fisso, PC e cellulare.
21
VOICE | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION
www.kalliopepbx.it
NetResults S.r.l. nasce nell’Aprile 2006 come spin-off ufficiale dell’Università di Pisa nel settore delle reti di Telecomunicazioni. Sin dai primi
anni, NetResults ha concentrato i propri sforzi sull’attività di Ricerca&Sviluppo nei settori VoIP (Voice Over IP) e MoIP (Multimedia over IP).
Questo tipo di approccio, fortemente orientato all’innovazione di prodotto, è sfociato in un percorso di industrializzazione che ha portato
l’azienda a lanciare sul mercato, nel 2008, la gamma di centralini VoIP KalliopePBX.
KalliopePBX
Un nuovo modello commerciale
KalliopePBX
La soluzione per aziende e Pubbliche Amministrazioni
•
Non esistono limiti di licenza software
sul numero di interni registrabili.
•
Tutte le funzionalità di KalliopePBX sono
di serie.
KalliopePBX rappresenta una gamma di centralini VoIP, studiata appositamente per le
aziende e le Pubbliche Amministrazioni, che coniuga caratteristiche tecniche d’avanguardia con la massima semplicità d’uso e di gestione.
•
Nessun canone di supporto obbligatorio.
•
Piena compatibilità con tutti gli apparati
a standard SIP (telecamere di videosorveglianza, citofoni, sistemi di videoconferenza, ecc.) senza dover ricorrere ad
apparecchi proprietari.
KalliopePBX è offerto in una gamma completa di modelli hardware, dal KalliopePBX Mini
studiato appositamente per le micro-aziende (max 12 interni) al KalliopePBX V3 Rackmount (120 chiamate contemporanee garantite, utenti illimitati), soluzione di alto profilo
rivolta al mercato enterprise e alla Pubblica Amministrazione. KalliopePBX è disponibile
anche in modalità Macchina Virtuale in ambiente VMWare (vSphere 4.x e 5.x), per soddisfare le esigenze delle realtà tecnologicamente più avanzate che hanno investito su piattaforme di virtualizzazione.
KalliopePBX
Immediatezza
Nell’utilizzo grazie all’interfaccia web di configurazione del sistema, appositamente progettata per essere utilizzata anche da chi non possiede specifiche competenze sul VoIP,
orientata all’immediatezza e completezza e continuamente affinata grazie ai riscontri ottenuti dai nostri clienti.
Nell’aggiunta di nuove funzionalità grazie alla semplice procedura di aggiornamento del
firmware, per mantenere elevato il valore del vostro investimento nel tempo.
Nell’assistenza e supporto grazie agli strumenti di diagnostica a corredo del prodotto e alla
possibilità di acquistare pacchetti flessibili di assistenza non obbligatori e disponibili in varie
modalità per andare incontro alle esigenze di tutti i nostri partner.
Nella manutenzione grazie allo storage a stato solido e all’utilizzo di board senza parti in
movimento, KalliopePBX può essere posizionato in ambienti chiusi, polverosi o soggetti a
vibrazioni, senza pericoli per il suo corretto funzionamento.
Nel ripristino dell’operatività in seguito a malfunzionamenti critici, poiché KalliopePBX è
disponbile anche in alta affidabilità e permette la creazione di backup completi da salvare
sul proprio PC e da ripristinare su un nuovo KalliopePBX in pochi minuti.
22
KalliopePBX
Flessibilità e integrazione
KalliopePBX
Servizi avanzati
Solo coniugando la completezza delle
funzionalità offerte con l’immediatezza
nell’utilizzo si può ottenere la completa
FLESSIBILITÀ, ovvero la possibilità di plasmare il prodotto sulle peculiari richieste
del cliente senza rinunciare alla possibilità
di rispondere in modo dinamico e tempestivo a nuove esigenze (cambio degli orari
di apertura e chiusura, aggiunta o spostamento di interni, ecc.). Grazie a questo,
KalliopePBX offre la qualità di un prodotto
sartoriale con i costi di un prodotto di serie,
dove il sarto è l’utente finale o il suo consulente IT.
La lista delle funzionalità di KalliopePBX è in continua crescita grazie ai frequenti aggiornamenti del nostro team di sviluppo.
Al fine di
agevolare la
migrazione
tecnologica
della
vostra
rete telefonica,
KalliopePBX
può affiancare
sistemi legacy
realizzando
un piano di
numerazione integrato con gli interni esistenti e permettendo ai relativi utenti di
accedere ai servizi web e CTI offerti da KalliopePBX.
KalliopePBX offre, oltre ai classici servizi telefonici tradizionali, una gamma molto ricca di
servizi avanzati, sia in ambito telefonico che Unified Communication, al fine di soddisfare
le più svariate esigenze. La proposta KalliopePBX si completa con l’applicativo KalliopeCTI (disponibile nelle versioni Free, Pro e Phone), software multipiattaforma (Windows, MacOSX e Linux) che consente di avere sempre a portata di mouse i servizi di KalliopePBX più
comunemente utilizzati come la rubrica centralizzata e il CDR, con integrato un comodo
servizio di click-to-dial.
Tramite KalliopeCTI, tra le altre cose, è possibile innescare delle azioni automatiche (come
aprire un URL dinamico personalizzabile oppure eseguire uno script/processo esterno) in
concomitanza degli eventi di ricezione, risposta oppure chiusura di una chiamata.
Tali azioni possono essere personalizzate dinamicamente in base al numero chiamante,
all’identificativo testuale del chiamante (se
presente in rubrica) e all’ID univoco della
chiamata.
L’applicativo KalliopeCTI Phone aggiunge
alle funzionalità del KalliopeCTI il motore telefonico SIP, offrendo una soluzione
softphone completa, autoconfigurante, e
studiata per offrire la migliore fruibilità dei
servizi offerti da KalliopePBX.
Sulle versioni KCTI Pro e Phone è, inoltre,
disponibile la funzione di sincronizzazione dei contatti con un account Outlook,
l’applicativo aggiorna automaticamente
i contatti in rubrica ogni volta che questi
vengono modificati.
KalliopePBX offre inoltre molteplici strumenti di integrazione con software di terze
parti semplificando l’interfacciamento con
database esterni o applicativi come CRM e
ERP. Oltre all’interfaccia AMI (Asterisk Manager Interface), KalliopePBX mette infatti
a disposizione anche una ricca suite di API
Rest che agevola il lavoro ai system integrator. La documentazione completa delle
API REST è disponibile sul sito ufficiale del
prodotto www.kalliopepbx.com
KalliopePBX
NOVITA’ 2015
Dal 1 gennaio 2015 l’offerta Kalliope si è arricchita di due nuove importanti novità: l’applicativo KalliopeOperatorSeat, software
dedicato per il posto operatore centralinista, e il modulo opzionale KalliopeCallCenter, che va ad aggiungere, alle normali funzionalità di KalliopePBX, servizi avanzati creati appositamente per le realtà call-center come ad esempio la raccolta di statistiche in
tempo reale sulle code di attesa (visualizzabili sull’apposito software Kalliope Supervisor Panel incluso nel modulo), l’aggiunta/
rimozione dinamica degli operatori sulle code e il servizio ascolto/suggeritore.
L’elenco completo ed aggiornato di tutte le funzionalità offerte da KalliopePBX e la documentazione tecnica sono disponibili sul
sito ufficiale del prodotto www.kalliopepbx.com.
Technology Partners
Credits: Icons made by www.freepik.com from www.flaticon.com and licensed under “Creative Commons BY 3.0”
23
VOICE | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION
it.mitel.com
Mitel Italia S.p.A. è la business unit di Mitel® Networks Corporation, leader mondiale nelle comunicazioni per l’impresa, con sede al 350 di
Legget Drive, Kanata, Ontario, Canada.
Mitel® è un leader globale nelle comunicazioni per l’impresa che connette con facilità dipendenti, partner e clienti, ovunque, in qualsiasi
momento e attraverso qualsiasi dispositivo, dall’impresa più piccola alla società più grande. Mitel offre ai suoi clienti la più ampia possibilità di scelta grazie a uno dei portafogli più estesi del mercato. Con più di 1 miliardo di dollari americani di fatturato l’anno, 60 milioni di
utenti finali in tutto il mondo, oltre 2500 partner di canale ed una presenza in oltre 100 paesi Mitel è #1 come quota di mercato in EMEA e
riconosciuta come Leader nelle comunicazioni aziendali dai principali analisti di mercato.
SOLUZIONI OPEN
SOLUZIONI DI CONFERENCING PER SALE RIUNIONE
MiVoice Conference Phone e Video Phone
Avviare un meeting virtuale è estremamente semplice grazie a MiVoice Conference Phone
e MiVoice Video Phone. Le loro caratteristiche audio e video avanzate, unite agli strumenti
software di Collaboration integrati, consentono di unire gruppi di lavoro che possono instaurare efficaci sinergie tra loro.
TERMINALI SIP
Nuova serie
Mitel 6800
MiVoice Conference Phone si installa in pochi secondi collegandolo semplicemente alla rete IP aziendale ed a un monitor. Una volta configurato è pronto a gestire i vostri meeting
aziendali e le comunicazioni tra le sedi.
La qualità audio è affidata a sedici microfoni a 360°, che insieme alla tecnologia Beamforming in grado di localizzare
la direzione della persona che sta parlando, rendono la conversazione naturale e di semplice comprensione.
Spesso però la sola comunicazione verbale non è sufficiente. I team hanno sempre più necessità di lavorare
contemporaneamente allo stesso file, o di visualizzare e
discutere insieme un documento o un sito Internet. MiVoice
Conference Phone rende possibile la collaborazione a distanza grazie a tools applicativi integrati. Attraverso il touch screen 7” e con pochissimi passaggi gli utenti accedono a servizi
di Cloud storage (ad esempio Google® Docs™ e Dropbox) e iniziano subito a condividere
o modificare slide e documenti con altri gruppi connessi; possono consultare simultaneamente pagine web grazie al browser integrato, ottenendo così sessioni di collaborazione
efficaci riducendo i tempi di lavoro.
MiVoice Video Phone, attraverso l’uso di una videocamera Ethernet, aggiunge la comunicazione video alle già avanzate caratteristiche di MiVoice Conference Phone. Gli utenti
possono così instaurare rapidamente videochiamate e sessioni di Collaboration unendo
fino a quattro gruppi di lavoro simultaneamente.
Mitel 6800 è la nuova serie di terminali a
standard SIP, utilizzabili con tutte le principali
piattaforme di comunicazione IP. Tutti i terminali 6800 sono caratterizzati da un design
elegante e moderno e da elevate prestazioni:
voce HD, speaker e processore audio avanzati permettono conversazioni in vivavoce
chiare ed efficaci.
I terminali 6800 hanno un aspetto esteriore
compatto e utilizzano materiali eco-sostenibili. Display a colori, porte ethernet GigE,
supporto cuffie DHSG/EHS e USB e un’estesa
gamma di accessori, sono alcune delle caratteristiche che li rendono adatti a qualunque
esigenza.
La serie 6800 comprende 4 modelli adatti ad
ogni esigenza: small, medium e large Enterprise, con una serie di accessori che completano l’offerta, dai moduli con tasti aggiuntivi
ai supporti a parete.
La serie 6800 supporta le avanzate XML API
che permettono lo sviluppo di applicazioni
personalizzate ed un livello di interoperabilità superiore. Grazie al motore XML integrato è possibile implementare deployment
automatici, configurazioni dinamiche, directory centralizzate, visual voicemail e servizi
telefonici avanzati.
24
Grazie alle efficienti classi Power over Ethernet, mantenute nonostante gli ampi display
a colori e le porte GigE, agli alimentatori opzionali di “Efficency Level V” ed al packaging
prodotto con materiali riciclati e biodegradabili al 100%, i terminali SIP Mitel rispettano
tutti i requisiti che li rendono Eco-friendly.
TERMINALI IP PER MICROSOFT LYNC
Telefoni dedicati alla soluzione di
comunicazione Microsoft
Mitel propone due modelli di terminali
IP con display a colori, con il software
Microsoft Lync Phone Edition integrato:
Mitel 6725 (nella foto) e 6721 Lync Phone.
Questi due terminali offrono un’eccellente
interoperabilità con il sistema Microsoft,
rendendo disponibile così un’intera serie di
funzionalità Lync in un terminale te-lefonico dall’uso semplice e intuitivo per tutti.
BASI RADIO SIP-DECT E WI-FI
Comunicazione cordless su reti IP a standard SIP
La soluzione Mitel SIP-DECT rende possibile l’implementazione di una rete complessa di
basi radio su un’infrastruttura esistente. Grazie all’utilizzo del protocollo SIP, la soluzione
proposta da Mitel è compatibile con tutti i sistemi telefonici basati su questo standard.
Unendo i benefici della tecnologia DECT
alle trasmissioni IP, Mitel ha sviluppato
una base radio DECT/WLAN che offre,
da un’unica periferica, il supporto affidabile alle comunicazioni DECT e un punto
d’accesso WLAN b/g/n. La gamma comprende tre modelli: RFP L35 IP (DECT da interno), RFP L36 e L37 IP (due versioni DECT
da esterno), RFP L43 WLAN (DECT e Access
Point WLAN combinati, da interno).
Ogni RFP ha una porta USB che permette
il collegamento di una webcam. Sarà così
possibile visualizzare il video live ripreso in
prossimità delle basi radio, direttamente
sui cordless DECT che lo supportano e sul
PC dell’operatore.
L’avanzato Mitel 6725 Lync Phone permette il collegamento con il proprio PC
tramite porta USB, offrendo servizi di integrazione quali: funzionalità CTI, escalation
da e-mail a videochiamata, utilizzo del telefono come cuffia/altoparlante e microfono per PC, indicazioni di presence LED che
opera in bundle con le attività su PC. Mitel
6721 Lync Phone è il terminale più economico, adatto alla aree comuni come hall,
reception o sale riunioni. Offre le stesse
prestazioni audio del modello 6725 senza
integrazioni con il proprio computer.
I terminali sono compatibili con Microsoft
Lync 2010 e 2013.
PIATTAFORMA UC MIVOICE OFFICE 400
MiVoice Office 400 (MVO400)
MiVoice Office 400 è una piattaforma avanzata di comunicazione pensata per rispondere alle esigenze della piccola e media
azienda orientata alle nuove tecnologie IP / SIP ed applicazioni
evolute di Unified Communication & Collaboration.
La soluzione di comunicazione MiVoice Office 400 risponde a
qualsiasi esigenza di connettività di rete (Analogica, ISDN e SIP),
offre un portafoglio terminali completo (analogico, digitale, IP,
SIP, Dect) integrando anche la gestione di antenne DECT sia a
tecnologia TDM che IP.
Con MiVoice Office 400 è possibile realizzare soluzioni di comunicazione stand-alone per piccole o medie aziende e soluzioni
multi-sito più complesse, offrendo alle medie aziende distribuite
sul territorio la condivisone dei servizi ed un piano di numerazione unico.
La famiglia MiVoice Office 400 è caratterizzata da tre diversi call
manager.
25
VOICE | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION
it.mitel.com
L’ufficio ovunque
I Call Manager della famiglia MiVoice Office 400 offrono uno spettro completo dei
servizi per una moderna comunicazione
aziendale, orientata alla mobilità e alla
flessibilità grazie all’integrazione di nuovi
media:
•
MiVoice Office 400 include soluzioni di
Unified Communication & Collaboration:
tramite la piattaforma BluStar permette
l’integrazione di smartphone e tablet oltre
al tradizionale PC, portando altresì servizi
di collaborazione come il desktop sharing per la condivisione di documenti e la
videoconference. La user experience UCC
di Mitel include la visualizzazione semplice e immediata dello stato di presence
e disponibilità dal calendario di Outlook,
per offrire un’informazione in tempo reale sul proprio stato a tutti i collaboratori
ovunque essi siano, in ufficio o fuori azienda.
•
La funzionalità One number inclusa in
MiVoice Office 400, offre la possibilità
all’utente di associare più terminali telefonici allo stesso numero di interno (GSM,
DECT, Softphone, Tablet) gestendo autonomamente il routing della chiamata entrante e presentandosi all’esterno con un
solo numero di telefono, anche quando si
lavora fuori dal proprio ufficio, garantendo
all’utente la possibilità di utilizzare il device mobile anche all’interno dell’azienda
(“Bring Your Own Device”).
•
Soluzioni complete di mobility indoor
tramite tecnologia DECT (TDM o SIP-DECT)
e Outdoor/ Indoor con l’ausilio della soluzione Mitel Mobile Client che permette
l’integrazione di smartphone all’interno
dell’architettura MiVoice Office 400. Attraverso il numero unico l’utente può essere
raggiunto sul proprio smartphone, in qualunque luogo si trovi e con qualunque tipo
di connettività presente, GSM o dati.
Una soluzione dedicata all’Hotel
Mitel 400 Hospitality Package è la soluzione professionale ideale per la comunicazione e per le attività amministrative in hotel, grazie ai servizi
di gestione degli ospiti. Con la sua struttura modulare e flessibile, è la soluzione ideale per ogni dimensione del vostro business: dai piccoli
alberghi da quattro camere a hotel fino a 600 camere si potrà offrire un servizio clienti eccellente grazie alla vasta gamma di terminali per reception, camere e staff, e all’applicazione web-based per la gestione della reception e l’interfaccia di integrazione con i Property Management
Systems più diffusi in commercio.
Alcuni dei servizi offerti da Mitel 400 Hospitality:
•
•
•
•
•
•
•
Gestione check-in e check-out
Inserimento nome dell’ospite e lingua per la visualizzazione in stanza e riconoscimento del nome quando l’ospite chiama in reception
Conto telefonico automatico pronto da stampare con template personalizzabili
Controllo dell’indicatore Message Waiting sul telefono in camera
Programmazione sveglia, informazione di mancata risposta alla chiamata sveglia
Stato pulizie (fino a 10 livelli)
Compatibilità con codici mini bar digitati dallo staff pulizie
La soluzione è completa di tutto il necessario per una moderna gestione dei propri ospiti: telefoni dedicati alla reception, mobility DECT e smartphone per lo staff in movimento, applicazioni CTI e di Unified Communications e Building Automation.
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PIATTAFORMA UC MIVOICE 5000
MiVoice 5000
Multimedia Communications
Soluzione di comunicazione multimediale completa, fortemente focalizzata verso gli Open Standard di mercato (SIP, LDAP, Linux) e caratterizzata da elevate prestazioni di networking e di sicurezza, adeguata ad ogni tipo di architettura: Cloud Computing, SaaS, on-premise,
Distributed, ecc.
Gli Open Standard su cui si basa la soluzione MiVoice 5000 offrono piena compatibilità con diverse tipologie di terminale:
•
•
•
•
•
•
Wired: SIP, IP Mitel
Video con Mitel BluStar™
Softphone SIP
Wireless: SIP-DECT, WLAN
Smartphone o GSM (Convergenza Fixed-Mobile)
Analogico, DECT digitale o tradizionale
MiVoice 5000 rende disponibile una vasta gamma di applicazioni: Mitel Dialer (CTI Client), Mitel Contact Center, videoconferenze HD
(Blustar Ecosystem e MiCollab Audio, Video, Web), sono alcune delle piattaforme applicative disponibili.
La componente Media Server è in grado di fornire la sorgente di musica su attesa, di contenere i messaggi, gli annunci vocali, le Voice Mail,
il motore Interactive Voice Response (IVR) e di gestire le chiamate in conferenza. L’interfaccia SIP Trunk inoltre, è certificata con i principali
provider e permette l’integrazione con reti VoIP SIP esistenti.
Eccellente capacità di Networking
MiVoice 5000 è in grado di gestire fino a 150.000 utenti distribuiti su 2.000 siti, con un’elevata qualità delle conversazioni VoIP: grazie
all’utilizzo di un’architettura Direct Voice (End to End), diamo priorità al flusso audio ed adattiamo la comunicazione in automatico alle
caratteristiche della rete VoIP con supporto di diverse tipologie di Codec.
La gestione della soluzione è affidata a Remote Administration System: attraverso un browser web, sicuro e di semplice utilizzo, è possibile
connettersi al software di amministrazione, accedendo a strumenti avanzati che permettono ad esempio l’integrazione con la directory
aziendale (LDAP) e la supervisione del sistema (SNMP).
Standard di Sicurezza elevati
MiVoice 5000 è progettato seguendo rigidi standard di sicurezza: dall’encryption delle conversazioni e delle segnalazioni, alle opzioni di
duplicazione (locale o remota) con switchover automatico in caso di fault senza interruzione del servizio. Queste sono alcune delle caratteristiche principali della soluzione in tema di affidabilità.
27
VOICE | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION
www.patton.com/it
Patton è un’azienda multinazionale che progetta, sviluppa e produce apparecchiature elettroniche di comunicazione per accesso alle reti,
connettività e voice-over-IP. I prodotti Patton, fabbricati negli Stati Uniti, sono utilizzati in tutto il mondo all’ interno delle reti dai segmenti
carrier, enterprise, e industrial. Patton ha in catalogo oltre 1000 prodotti, tra cui le soluzioni Media Gateway (VoIP SmartNodeTM) e ESBR per
la telefonia analogica, ISDN-BRI ed E1. Fondata nel 1984, Patton ha celebrato i 30 anni di attività il 1° Gennaio 2014.
VoIP
Serie Entry level SmartNode ISDN 4120, SN-DTA , SN4630
I prodotti delle serie entry level SmartNode 4120, SN-DTA e 4630 sono ideali per interfac™
ciare le reti VoIP alle preesistenti reti telefoniche ISDN garantendo grande flessibilità.
È possibile infatti collegare alle porte ISDN un PBX ISDN e/o una linea PSTN da utilizzare in
caso di guasto, e alle porte Ethernet un router WAN con accesso a internet e una rete LAN
con altri PC. In questo modo le chiamate provenienti dai telefoni o fax collegati al PBX,
verranno trasformate dallo SmartNode in chiamate VoIP e fatte viaggiare su internet attraverso il router WAN. È possibile effettuare fino a 8 chiamate VoIP contemporanee.
SmartNode 4990
T1/E1/PRI VoIP Integrated Access Device
IP-enable legacy PBX systems with one Enterprise-class SmartNode 4990 VoIP Integrated Access Device.
Supporting up to 120 concurrent VoIP calls, the SN4990 with built-in WAN enables broadband providers to
Le soluzioni
SmartNode
sono oggi
connect VoIP
existing
PBX systems
withutiadvanced IP telephony services and the PSTN.
Soluzioni VoIP SmartNode
lizzate sul mercato dagli operatori telefonici
e delle piccole Medie imprese per fornire
15 toVoIP
120combinando
VoIP calls una consolidata
servizi
with up to four T1/E1/PRI
and dual di
Gigabit
interoperabilità
con tutti ports
i produttori
piatEthernet ports.
taforme
e softswitch, con i protocolli ISDN,
i servizi
WAN correlati
Access e le infrastrutture di rete
presenti
sul G.SHDSL,
mercato.EFM,
Questa
proFiber SFP,
Serial classe
X.21, ordi
ADSL
WAN
interface. primariamente al mercato
dotti
destinata
business (PMI e PA in particolare in Italia), ha
Transcoding
Option
alleVoIP
spalle
10 anni di esperienza
e sviluppo
Up to 60 channels for WAN
consolidato.
Le
soluzioni
VoIP
SmartNode
bandwidth optimization.
sono fornite come gateway, router, IAD e
Proven
Interoperability
ESBR
con una
scala di densità che va da uno
with major
IP PBX, Softswitch and
finoSIP
ai interop
120 canali
contemporanei.
VoIP Service Providers. Over 100,000 SmartNode
• deployments
Supporto interfacce
PRI/BRI,
FXS/FXO,
worldwide.T1/E1,
ISDN/PSTN
compliance
in V.35/X.21,
nearly every
country.ADSL2+, G.SHDSL, EFM,
Ethernet,
Fiber
•
QoS
and Security
Protocolli SIP, H.323, T.38 Fax-relay, fax-
Deliver secure, toll-quality voice communications
bypass, modem-bypass
with Patton’s DownStreamQoS™ with adaptive
• traffic
Funzionalità
Voice-over-VPN
con incapsulazimanagement
and shaping—plus
secure
one AES/DES IPsec
voice-over-VPN
with AES/DES strong encryption.
•
Upstream e Downstream QoS (Quality-ofService
Transparent Telephony Features
Complex number manipulation and mapping for
seamless integration
with existing
infrastrucLa funzionalità
SIP Registrar
abilita
i client
tures, CLIP, CLIR, hold, transfer and much more.
SIP (telefoni IP o PBX) a registrarsi direttamente
allo SmartNode
High Precision
Clock (gateway VoIP o
CPE),
o in aggiunta
al centralinowith
SIP.reliable
Questa
Delivers
DECT PBX interoperability
fax performance.
caratteristica
offre significativi benefici alle
aziende, gli integratori e Internet Telephony
Flexible Mounting Options
Service
The device can be placed on a desktop or installed
in a 19-inch
rack using
Providers,
in termini
di:the optional rack ear kit
•
(INS-KIT-RACKEARS-11/19).
Compatibilità con tutti i dispositivi per sistemi
VoIP
Why SmartNode?
• • Semplicità
di installazione (riduzione delle
Patton Quality
configurazioni da effettuare)
• Made in the USA
• • Ridondanza
delle linee
di comunicazione,
Unrivaled Customer
Support
grazie alla possibilità di utilizzare una con• FREE Tech Support and Upgrades
nessione PSTN alternativa in caso di guasto
della linea IP
•
28
Riduzione sensibile dei costi di investimenti e
dei futuri ampliamenti del sistema
T
he SmartNode™ 4990 VoIP Integrated The SmartNode survivability suite combines
Access Device offers Broadband PSTN fallback, SIP Registrar and IP-link
Providers a single box CPE solution with redundancy to ensure business continuity in
built-in G.SHDSL, EFM, ADSL, fiber, or X.21 case the IP network fails. Patton’s
broadband access allowing Enterprises to IP- DownStreamQoS™ delivers the advantage of
enable their legacy PBX systems. The single clear, uninterrupted voice-and-data commubox CPE solution allows Broadband Providers nication. Furthermore, SmartNode’s unique
to reduce their hardware costs, simplify their high-precision clock delivers first-line IP
network architecture and streamline their serv- telephony service in demanding ISDN and
ice and deployment. Evolving from Patton’s DECT environments with reliable FAX and
award winning SmartNode 4960 Series, the modem performance. In addition, SmartNode
delivers a smooth transition to VoIP with
next generation SmartNode 4990 Series
strong number portability support accepting
comes
now
with
IPv6
upgradeable
hardware.
Un’altra applicazione, molto più comune,
consente
utilizzare
i Patton
per collegare
un
incoming
callsdifrom
the PSTN
throughout
the
IP-PBX alla rete telefonica Telecom e quindi
effettuare
e
ricevere
telefonate
verso
e
da
service provider’s number porting
Like
every SmartNode™,
the SN4990
sup- VoIP
l’esterno.
In questo scenario
colleghiamo
le linee Telecom
alle porte
TDM
dello SmartNode.
process.
Session
border
router
capabilities
ports
every industry-standard
CODEC
deliv- tramite Ethernet e quindi può essere situato in sede
Il centralino
IP-PBX si collega
alto
Patton
include optional transcoding for up to 64
er otollquality
voice
on
every
call.
The
Unified
anche in una località remota connessa channels.
in IP.
Reduce WAN-access bandwidth
Communications Agent™ (UCA) provides
requirements by converting high-bandwidth
anyto-any multi-path switching (simultaneous
G.711 calls on your LAN into lower-bandSIP, H.323, ISDN, and POTS calls with routing
width G.723 calls for WAN transport.
and conversion between TDM/PSTN and
IP/Ethernet networks—plus T.38 and Providing one to four T1/E1/PRI and two
SuperG3 FAX). VoIP-over-VPN with voice 10/100/1000 Ethernet interfaces with
encryption provides secure voice and data via G.SHDSL, EFM, ADSL, Fiber, or X.21 broadIPsec with AES/DES strong encryption and band access in a single box, the SN4990 delivautomated keying via Internet Key Exchange ers secure, prioritized unified communications.
(IKE). In addition, advanced call-router funcLo SmartNode
SN-DTA, call
disponibile
con 1Visit
o 2 porte
BRI (NT), è un VoIP Gateway
www.patton.com/smartnode
for morepensato per
tionality
includes least-cost
routing with
integrare
i
servizi
VoIP
in
centralini
ISDN
non
predisposti
allo
scopo
o
di
estendere le linee
flexible dialed-number plan support.
information about the SmartNode 4990.
ISDN di un PBX in una sede remota sfruttando la tecnologia IP. SN-DTA è il dispositivo ideale per quelle aziende che pur essendo in possesso di un centralino ISDN vogliono servirsi di
tutti i vantaggi offerti dai VoIP Provider presenti sul mercato, consentendo un risparmio nel
canone telefonico senza dover SmartNode
cambiare il™ sistema
ISDN telefonico preesistente.
4990
VoIP ideale
Integrated
Device
Lo SmartNode 4120 èT1/E1/PRI
il dispositivo
perAccess
consentire
alle piccole imprese di accedere ai
servizi VoIP-based interfacciandoli alla rete pubblica ISDN.Oltre a supportare una porta Gigabit Ethernet è disponibile nelle versioni con 1 o 2 porte BRI (TE) consente la gestione fino
ad un massimo di 4 chiamate VoIP. Lo SmartNode SN4120 come tutti gli altri SmartNode offre funzionalità quali Explicit Call Transfer ed è inoltre interoperabile con la maggior parte
degli IP PBX come Asterisk, 3CX, Elastix, Microsoft, IBM, Kalliope e molti altri. Garantisce il
supporto dei più importanti codec audio come G.711, G.723, G.729 e G.726.
SmartNode primari SN4970, SN4980 e SN4990
Le serie di gateway per flussi primari hanno l’obiettivo di connettere apparati o linee ISDN a
flusso primario alla rete VoIP, garantendo ad un costo concorrenziale la qualità ed affidabilità Patton. Gli Smartnode 4970, 4980, 4990 assicurano inoltre la continuità di servizio grazie
all’opzione Failover Relay che previene interruzioni della comunicazione in caso di cadute
della alimentazione elettrica.
Oltre ad avere una maggiore capacità di memoria Flash e RAM, sono predisposti per supportare la migrazione sulle reti IPV6. Supportano fino a 120 chiamate VoIP simultanee, il
che li rende la scelta ideale per affidabilità e la sicurezza delle comunicazioni. Per mezzo
del DownStream QoS é garantita una comunicazione chiara e ininterrotta dando priorità ai
pacchetti voce prevenendo così eventuale degrado della qualità del flusso audio.
Application Diagram—Migrate Legacy PBX to IP PBX
Specifications*
PSTN
SmartNode Open Gateway MIB II and product MIB • SYSLOG •
I.610 OAM F4/F5 support • G.994.1
Call Routing and Services
Il Patton SmartNode Open Gateway Appliance è il dispositivo ideale per sviluppatori e system integrator che hanno
di hardware
Securebisogno
autoprovisioning
for both
(G.hs)
Regular expression call routing and
Up to four T1/E1/PRI ports (NE/TE) •
stabile e affidabile su cui far girare il proprio centralino software.
firmware & unit/subscriber configuration
manipulation
•
number
blocking
•
shortSignaling support (ISDN DSS-1, NI-2,
X.21: Serial
X.21qualsiasi IP-PBX basato su Asterisk e per mezzo delle diverse interfacce di telefonia tradizioGrazie al server integrato è possibile
ospitare
• Built-in diagnostic tools (trace, debug,
dialing • digit collection, distribution and
Q.SIG, CAS Robbed bit loop and ground
ADSL:
ADSL2+diITU-T
G.992.5,
Annex A, fornendo
nale
il
Patton
SNOGA
permette
lo
sviluppo
numerose
applicazioni
una comoda e conveniente soluzione
“all in one”.
hunt groups
call generator)
start, E&M, immediate, wink, double
M,
B
•
Up
to
24
Mbps
•
PPPoE
•
PPPoA
wink) • ISDN AOC/ECT • ISDN speech,
Power & Packaging
• IPoA • 8 PVCs, each UBR, CBR or VBR- Data Interfaces
audio & data (Fax Gr 4, UDI 64, RDI64) •
Dual 10/100/1000 TX Ethernet Ports •
Desktop metal chassis
rt
selectable
•
I.610
OAM
F4/F5
support
•
ISDN supplementary services • CAS proAutosensing • Auto-MDI • Full-duplex
Dimensions: 30.1W x 4.5H x 18.1D cm
G.994.1 (G.hs)
tocols: RBS (Loop start, ground start,
(11.9W x 1.8H x 7.1D in.)
IP
Routing
E&M wink, intermediate, double-wink)
Fiber: SFP slot for fiber WAN uplink •
IP access router • DHCP Client & Server
and R2/MFC-R2 (Q.400–Q.490 and
Weight: < 30 oz (850g)
100Base-T and GigE support • Up to 8
• RIPv2 • BGP • VRRP • Packet fragmenConfigurable country profiles), fallbackInternal Power: 100–240 VAC (50/60
VLANs • PPPoE
tation
• Firewall
• NAT/NAPT
RFC 1631 • di gateway TDM/VoIP a quelle
relay on 4 port
versions
La nuova
linea di articoli SNOGA completa la già ampia offerta di prodotti
Patton
coniugando
le funzionalità
Hz)
Access
Control
Lists
•
DMZ
port
•
IPsec
EFM: EFMdimode
compliant
to IEEE
802.3 VoIP aziendale alle reti telefoniche tradizionali (PRI, BRI e PSTN) o ai
di chassis per centralini, consentendo
collegare
la rete
telefonica
Power Consumption: < 15W
VPN (Option)
VoIP
G.998.2 • PPP over Ethernet (RFC2516) •
Provider VoIP. Questo consente di fornire una soluzione hardware scalabile su misura per ciascun cliente.
SIPv2 (SIP Info, Update, PRACK,
Support of OAM PDU information and
Operating Environment
IP Quality of Service
Privacy, Refer), B2BUA, Optional SIP
functionality (ITU-T Y.1731) ª OAMPDU
Operating temperature: 32 to 104° F
Voice priority • DownStreamQoS™ • trafRegistrar and Transcoding, H.323v4
event notification, variable request, varific management, shaping policing • IEEE
(0 to 40°C)
(H.235, Early H.245, H.245 tunneling,
802.1p, TOS,avanzate
DiffServ labeling
• IEEE del traffico VoIP e di quello Dati.
able response,
and Border
loopbackRouter
controlche offre funzionalità
Il
Patton
SmartNode
5300
è
un
Enterprise
Session
per
la
gestione
Operating humidity: up to 90%, non
fast-connect)
802.1Q, VLAN tag
insertion/deletion
Supportando fino a 256 SIP Sessions, il SN5300 è il dispositivo ideale per interconnettere
IP-PBX
ai provider di telefonia
garantendo sicurezza nel
condensing
4,096
Voice Processing
SmartNode 5300
Broadband Access
G.SHDSL: 4-wire G.SHDSL ITU-T
G991.2, Annex A, B, F, G • Up to 11.4
Mbps • PPPoE • PPPoA, IPoA, 8PVCs,
each UBR, CBR or VBR-rt selectable •
* Specifications subject to change without notice.
traffico VoIP, utilizzando il protocollo SIP TLS, e un alto livello di qualità della voce grazie al QoS propri-
Codec G.711etario.
a-law/mu-law, G.723,
Compliance
Management
G.729ab, G.726, G727, T.38 fax relay
EMC: EN55022
EN5502 • Safety: EN
Web/HTTP, tra
CLIlawith
Se posto come punto di demarcazione
retelocal
LANconsole
e la rete&WAN l’SN5300
permetteand
di risolvere
(9.6 k, 14.4 k) • G.711 transparent fax
60950 • CE • FCC Part 15 Class A; Part
remote
Telnet
access
•
HTTP/TFTP
coneventuali problemi di interoperabilità tra le reti (codec, protocolli ecc.), è inoltre in grado di configuration & firmware loading • SNMP
and bypass • 128 ms echo cancellation
68; CS-03
vertire la segnalazione SIP TCP o SIP TLS in segnalazione SIP UDP.
Lo SmartNode SN5300 consente quindi di gestire le funzionalità di Routing SIP e IP e di sicurezza
del traffico di rete (VoIP e IP) tutto da un’unica interfaccia.
Ordering Info
Obtain ordering info for this product by using the QR code at right Patton
or by contacting:
lavora in stretta collaborazione con
• email: [email protected]
• web: http://www.patton.com/products/product_detail.asp?id=467&tab=Ordering
• tel: +1 301.975.1000
29
VOICE | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION
www.plantronics.com/it
Plantronics Inc. è un’azienda di progettazione, produzione e commercializzazione di cuffie e auricolari dedicati ad applicazioni consumer
e mobile. Inizia il suo successo grazie all’introduzione, nel 1962, della prima cuffia leggera per telecomunicazioni. Nel 1969 la storica frase
dalla luna: “È un piccolo passo per l’uomo, un balzo per l’umanità” fu pronunciata attraverso una cuffia Plantronics. Da quel momento, la
tecnologia ha cambiato il modo di lavorare e il luogo di lavoro così come li conosciamo, obbligandoci a riconsiderare la modalità di utilizzo
dello spazio fisico, a fronte di un nuovo mondo virtuale di collaborazione online. In questa prospettiva Plantronics progetta e sviluppa
soluzioni che si adattano ad ogni lavoratore e ad ogni ambiente: l’ufficio, il contact center, la comunicazione mobile e l’intrattenimento,
senza dimenticare i professionisti che lavorano da casa.
Calisto P610
Il vivavoce USB portatile
Il Vivavoce Bluetooth Calisto P610 è ideale per i lavoratori in movimento che cercano un vivavoce semplice ed
elegante, facilmente collegabile al PC. Può essere portato ovunque in tutta comodità grazie alla custodia da
viaggio e alle sue dimensioni ridotte. È un vivavoce Plug and Play con copertura a 360°, supporto audio Full
Duplex per un suono ricco e naturale. Integra i controlli per rispondere, terminare le chiamate, regolare il
volume e microfoni intelligenti bidirezionali che si attivano nella direzione di chi sta parlando.
Encore PRO HW500
La nuova cuffia con filo per telefoni desktop dal design elegante e leggero
La cuffia con filo e attacco Quick Disconect della linea EncorePro offre un comodo riscontro tattile e visivo che permette di
verificare il corretto posizionamento del microfono per una maggiore qualità delle conversazioni. Nasce con i cuscinetti
auricolari più morbidi ed esclusivi offrendo comfort agli utenti che devono essere disponibili tutto il giorno tutti i giorni,
ideale per i centri di assistenza, gli help desk, le società di vendita telefonica e customer service. La saldatura a laser e
l’alluminio di tipo aeronautico le conferiscono una maggiore robustezza e resistenza. E’ disponibile nelle versioni monoaurale (HW510) e biaurale (HW520) con archetto, nella versione gancio auricolare (HW530) e nella versione convertibile
(HW540) dove è possibile scegliere tra archetto, gancio e neckband. Compatibile con una vasta gamma di telefoni desktop.
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Blackwire 725
La cuffia USB per gli ambienti più rumorosi
La cuffia Blackwire 725 è la nuova cuffia Biaurale USB a filo ideale per evitare distrazioni negli ambienti di lavoro più rumorosi grazie alla tecnologia attiva di cancellazione del rumore che filtra i rumori circostanti. Integra la tecnologia Smart
Sensor grazie alla quale è possibile gestire le chiamate tramite PC intuitivamente: è possibile rispondere alle chiamate
indossando semplicemente la cuffia. È in grado di offrire comfort prolungato e qualità audio per le chiamate tramite PC e
per le applicazioni multimediali. Integra la tecnologia DSP(Digital Signal Processing), audio a banda larga e funzione
di equalizzatore (EQ) dinamico che regola e ottimizza le impostazioni sonore all’istante regalando qualità e nitidezza
audio all’utilizzatore.
CS540
La cuffia più leggera disponibile sul mercato
La CS540 è la cuffia ultra leggera e monoaurale della serie Dect Wireless CS500 con portata
fino a 120 metri di distanza dalla base, da collegare direttamente al proprio telefono fisso.
Il vantaggio di essere una cuffia convertibile, con la possibilità di essere indossata sia con
l’archetto che con il gancio auricolare, la rende una cuffia completa e ideale per ogni tipo
di esigenza e per coloro che trascorrono gran parte della propria giornata lavorativa alla
scrivania e richiedono una soluzione wireless ed intuitiva. La famiglia CS500, insieme alle
Savi700 e Savi400 sono le uniche cuffie wireless sul mercato ad avere la certificazione
Dect Security.
Voyager Legend UC
La rivoluzione dell’ufficio Mobile
L’auricolare Voyager Legend UC è una soluzione bluetooth dal design compatto, elegante ed ergonomico, con nuova tecnologia Smart
Sensor che segnala in tempo reale la presenza e la disponibilità degli utenti che stanno utilizzando MS Lync o Skype. Offre
un’ottima qualità audio grazie al triplo microfono a cancellazione di rumore e un adattatore dongle Bluetooth USB da
collegare al computer portatile. Permette di ascoltare la musica e di riprodurre le indicazioni GPS sul cellulare. Inoltre,
grazie alle funzioni audio avanzate, la qualità della voce naturale viene percepita a prescindere dalle condizioni di
rumore nell’ambiente circostante. Include una custodia che carica l’auricolare quando riposto. Plantronics mette a
disposizione gratuitamente due app per agevolare ulteriormente la mobilità dei professionisti: Istant meeting e
Smart lock.
Tutti i prodotti Plantronics sono compatibili con
31
VOICE | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION
www.polycom.com
Fondata nel 1990, produce e commercializza una gamma completa di prodotti ad alta qualità per la comunicazione video e voce, di software
per la gestione dei flussi audio e video in conferenza. È l’azienda pioniere nei sistemi per videoconferenze, che oggi produce soluzioni ad
alta definizione per tutte le esigenze.
Polycom VVX 600
Business Media Phone
Il telefono Polycom VVX 600 è un telefono
Business multimediale nato per garantire
la migliore qualità e per fornire il massimo
della produttività agli utenti che vogliono
sfruttare al massimo il proprio terminale
telefonico. Il VVX 600 rappresenta un nuovo
standard nei Business Media Phone. E’ un
prodotto compatibile standard SIP e interoperabile con Microsoft Lync, che dispone
di un display touch a colori da 4.3”, alimentazione PoE, porte Gigabit Ethernet, supporto Bluetooth, e grazie alle API permette
di sviluppare delle applicazioni personalizzate per la massima integrazione con i propri strumenti di business. Il VVX 600 è compatibile con la Polycom VVX Camera, così da
diventare un videotelefono SIP professionale per videochiamate HD.
•
Display touch a colori da 4.3”
Caratteristiche dei telefoni Polycom
•
16 linee gestibili
•
•
Compatibile Polycom VVX Camera
•
Supporto HDvoice
•
Supporto Bluetooth integrato
•
2 porte Ethernet 10/100/1000
•
2 porte USB 2.0
•
Integrazione per applicazione di terze parti
•
•
•
•
•
•
Polycom rispetta gli open standard sui suoi prodotti, garantendo soluzioni integrabili
con gli altri sistemi di conferenza.
Tecnologia Polycom HD Voice, cioè voce ad alta qualità su una connessione telefonica
La ricca esperienza e l’integrazione nel mondo della comunicazione audio
Innovativo sistema di chiarezza dell’audio ACT2 (Second Generation Acoustic Clarity
Technology).
Polycom mette a disposizione degli sviluppatori un set di API documentate, per personalizzare ulteriormente le proprie soluzioni e offrire valore aggiunto ai clienti.
Polycom fornisce alla propria clientela una serie di telefoni IP compatibili con lo standard SIP per tutte le esigenze, dal piccolo ufficio alla postazione dirigenziale e alle sale
di conferenza.
Tutti i telefoni polycom della serie VVX sono compatibili e certificati Microsoft Lync
Polycom VVX 500
Il telefono Polycom VVX 500 è un telefono multimediale professionale progettato per chi fa
un uso intenso del telefono ed ha bisogno di funzionalità evolute dalla propria postazione
telefonica. Il VVX 500 è un terminale compatibile standard SIP ed interoperabile con Microsoft Lync, dispone di un display touch da 3.5”, porte Gigabit Ethernet con alimentazione
PoE. Il VVX 500 è compatibile con la Polycom VVX Camera, così da diventare un videotelefono SIP professionale per videochiamate HD.
32
•
Display touch a colori da 3.5”
•
12 linee gestibili
•
Compatibile Polycom VVX Camera
•
Supporto HDvoice
•
2 porte Ethernet 10/100/1000
•
2 porte USB 2.0
•
Integrazione per applicazione di terze parti
Polycom VVX 400 e 410
Polycom VVX 300 e 310
Polycom VVX Camera
I telefoni Polycom VVX 400 e 410 sono
prodotti dedicati ad un’utenza che deve
gestire molte chiamate e necessita di un
prodotto completo e funzionale. I telefoni
VVX 400 e 410 supportano la tecnologia
Polycom HD Voice, dispongono di display
a colori da 3.5” e sono dotati di 12 tasti funzione da utilizzare come linee o BLF. Sono
prodotti compatibili standard SIP e interoperabili con Microsoft Lync. Il VVX 410
inoltre è dotato di porte Gigabit Ethernet.
I telefoni Polycom VVX 300 e 310 sono i
prodotti entry-level della linea VVX. Sono
telefoni progettati per chi ha bisogno di
un prodotto semplice ed immediato ma
non vuole per questo rinunciare alla qualità e alle funzionalità. I telefoni VVX 300 e
310 supportano la tecnologia Polycom HD
Voice e sono dotati di 6 tasti funzione da
utilizzare come linee o BLF. Sono prodotti
compatibili standard SIP e interoperabili
con Microsoft Lync. Il VVX 310 inoltre è dotato di porte Gigabit Ethernet.
La Polycom VVX Camera è il prodotto
studiato da Polycom per trasformare i telefoni VVX 500 e VVX 600 in una soluzione per video chiamate HD da scrivania.
La VVX Camera è stata progettata per
un’installazione immediata Plug and Play
e si integra perfettamente nei telefoni VVX
500 e 600.
La Polycom VVX Camera è il prodotto perfetto per chi dispone di un telefono VVX
500/600 e vuole trasformarlo in un dispositivo per videochiamate professionale.
•
Display a colori da 3.5”
•
12 tasti funzione
•
Display LCD in scala di grigi
•
Supporto HDvoice
•
6 tasti funzione
•
2 porte Ethernet 10/100 o Gigabit (VVX 410)
•
Supporto HDvoice
•
Compatibili VVX Expansion Module e Color
Expansion Module
•
2 porte Ethernet 10/100 o Gigabit (VVX 310)
•
Compatibili VVX Expansion Module e Color
Expansion Module
Grazie a questo prodotto sarà possibile effettuare video chiamate su IP tramite protocollo SIP sfruttando i codec video H.263
ed H.264 ad una risoluzione di fino a 720p.
Polycom VVX Expansion Module e Color Expansion Module
I moduli VVX Expansion Module e VVX Color Expansion Module sono accessori compatibili con
tutti i telefoni della serie Polycom VVX, dal VVX 300 al 600. Grazie a questi due prodotti è possibile aggiungere dei tasti funzione ai telefoni VVX per fornire nuovi tasti linea, tasti speed
dial e tasti BLF. Il VVX Expansion Module è dotato di 40 tasti a led programmabili, mentre il
VVX Color Expansion Module dispone di un display a colori da 4.3” e 28 tasti a led e fino a
3 pagine di soft key consultabili.
Ogni telefono della serie VVX può supportare fino a un massimo di tre moduli di espansione di uno o dell’altro tipo (non in modalità mista).
33
VOICE | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION
www.polycom.com
Telefoni serie SoundPoint IP
I telefoni della serie SoundPoint IP consentono di avere voce ad alta definizione con una gamma di terminali adatta a tutte le aziende. Sono
prodotti semplici da utilizzare e progettati per fornire il massimo dell’affidabilità.
SIP IP 321 e 331
SIP IP 450
SIP IP 550
IP Soundpoint 321 e 331 sono le soluzione entry-level della linea di telefoni IP
proposta dalla Polycom. Sono telefoni da
ufficio ideali per chi è alla ricerca di terminali semplici, completi e dotati di un’ottima
qualità vocale. Possiedono il micro browser XHTML.
Il Polycom SoundPoint IP 450 è il telefono
IP dedicato agli uffici con utenti che devono gestire un medio volume di telefonate.
Il SoundPoint IP 450 è dotato della tecnologia HD Voice Polycom, per ottenere una
qualità vocale senza precedenti grazie
all’utilizzo del Codec G.722 e del micro
browser XHTML.
Il SoundPoint IP 550 è un telefono per
uso professionale, dedicato agli operatori
telefonici e agli utenti business, dotato di
tecnologia HD Voice, schermo LCD ad alta
risoluzione, supporto integrato Power over
Ethernet (PoE) e un micro browser XHTML.
Telefoni entry-level
Telefono IP per ufficio
il telefono IP per uffici business
SIP IP 650
Per chi utilizza costantemente il telefono
Il SoundPoint IP 650 è il modello dedicato agli utenti che devono gestire una grande mole
di telefonate. La tecnologia Polycom HD Voice gli conferisce una qualità audio alta-fedeltà
e migliora considerevolmente il comfort degli utenti. Comprende anche un schermo grafico LCD alta risoluzione, ed un micronavigatore XHTML per le applicazioni web che permettono di guadagnare in produttività.
SIP IP 670
Uno schermo a colori su un telefono IP
Il primo telefono IP della Polycom con
schermo a colori. Il SoundPoint IP 670
fornisce tutte le funzionalità più avanzate
che i prodotti Polycom possono offrire:
grazie alla tecnologia Polycom HD Voice,
è possibile avere comunicazioni chiare e
dalla qualità senza eguali sul mercato.
L’ampio display a colori permette di
sviluppare applicazioni per il microbrowser
XHTML integrato e di visualizzarle sullo
schermo. Inoltre il SPIP 670 integra uno
switch gigabit PoE integrato a due porte.
Polycom® SoundPoint® IP Backlit Expansion Module e Color Expansion Module
L’aggiunta dei moduli di espansione permette di elevare la produttività dei posti d’operatore, semplificando la gestione di un alto volume
di traffico. Si possono configurare 14 tasti per identificare lo stato delle linee, oppure per la selezione breve o come campo lampade per
visualizzare se un interno è libero o occupato. Gli Expansion Module sono disponibili in due versioni: con display in scala di grigio (per
SoundPoint IP 650) e con display a colori (per SoundPoint IP 670), ed è possibile collegare ad ogni telefono fino a 3 moduli in cascata.
34
•
Display LCD retroilluminato in scala di grigio o a colori, 160x320 pixel
•
Facile deploy, plug & play. Alimentazione e segnale gestita dai telefoni
•
Fino a 3 moduli collegabili in cascata
•
Funzionalità avanzate, come registrazione della linea e velocità della chiamata
POLYCOM E L’AUDIOCONFERENZA
Polycom è in grado di offrire la soluzione ideale per le esigenze di comunicazione a distanza di ogni azienda, dai sistemi desktop ai sistemi
integrati per le grandi sale conferenze. Indipendentemente dalle dimensioni della sala riunioni, una conference call risulterà più efficace e
naturale se l’audio è di qualità elevata, anche quando più persone parlano contemporaneamente. La tecnologia brevettata Acoustic Clarity
Technology e l’alta qualità dei microfoni Polycom garantisce tutto questo.
SoundStation IP 5000
l’audioconfererenza entry level per sale di piccole dimensioni
La SoundStation IP 5000 Polycom è la soluzione entry-level per l’audioconferenza su IP. È
dedicata a chi ha una sala di piccole dimensioni, ma non vuole rinunciare alla comodità di
un dispositivo dedicato all’audioconferenza dalla qualità vocale straordinaria. La SoundStation IP5000 è compatibile con la maggior parte degli IP-PBX che supportano lo standard SIP.
•
Portata circa 2,1 metri
•
Display retroilluminato
•
Tecnologia Polycom HD Voice
•
Power over Ethernet (PoE) integrato
SoundStation® IP 6000
L’audioconferenza per sale di medie e piccole dimensioni
La SoundStation IP6000 della Polycom è la nuova soluzione per l’audioconferenza su IP
della Polycom, dedicata a sale riunioni di medie e piccole dimensioni. In un solo apparato
coniuga un raggio di copertura di 4 metri e una qualità vocale senza eguali sul mercato
garantita dalla tecnologia Polycom HD Voice. La SoundStation IP6000 è compatibile con la
maggior parte degli IP-PBX che supportano lo standard SIP.
•
Portata 3,7 metri
•
Tecnologia Polycom HD Voice con riduzione dinamica del rumore
•
Banda audio 14 kHz
•
Grande display ad alta risoluzione
•
Tecnologia Polycom HD Voice
•
Power over Ethernet (PoE) integrato
SoundStation® IP 7000
l’audioconferenza in sale di grandi dimensioni
La SoundStation IP 7000 è la nuova soluzione per l’audioconferenza su IP targata Polycom,
leader del settore della telefonia. E’ possibile collegare al vostro centralino IP la SoundStation IP 7000, come se fosse un normale interno telefonico, ed avere un apparato ideale per
le sale riunioni di grandi e medie dimensioni. Grazie ai suoi tre microfoni settoriali integrati,
la Soundstation IP 7000 riesce a coprire un’area dal raggio di 6 metri, garantendo la massima qualità vocale sia in ascolto che in trasmissione, grazie alla tecnologia HD Voice.
•
•
•
•
•
•
•
•
Portata 6 metri
Tecnologia Polycom
HD Voice con banda fino
a 33 kHz e riduzione dinamica del rumore
Banda audio 22 kHz
Grande display multi linea ad alta risoluzione
Integrated power over Ethernet (PoE)
Integrazione con apparati per videoconferenza Polycom HDX
SoundStation® DUO
l’audioconferenza IP e analogica in un solo prodotto
La SoundStation Duo è la nuova stazione per audio conferenza Polycom, che integra in
un unico prodotto la connettività analogica e quella IP su standard SIP. Se nella vostra
sala conferenze avete delle linee analogiche, ma in futuro passerete alla telefonia su IP, la
SoundStation Duo continuerà ad essere utilizzabile al meglio.
•
Compatibile con linea analogica e IP-SIP
•
Tecnologia Polycom HD Voice
•
Display retroilluminato
•
Power over Ethernet (PoE) integrato
35
VOICE | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION
www.revolabs.com
Fondata nel 2005, Revolabs Inc. produce e sviluppa un’ampia gamma di microfoni wireless adatti alle applicazioni audio professionali e
non. I prodotti Revolabs sono distribuiti e utilizzati in tutto il mondo all’interno di un’ampia gamma di settori che includono educazione,
sanità, finanza ed altri.
Tecnologia Revolabs
I prodotti Revolabs sono dotati di tecnologia “Designed for Speech” DFS20 che, tramite frequenze a banda larga, migliora la comprensione
e la chiarezza della voce.
Grazie all’ampiezza di banda, i microfoni sono in grado di raccogliere l’intero spettro della voce umana. La tecnologia DFS20 è sviluppata
su specifici algoritmi di elaborazione audio, che consentono una riproduzione accurata del linguaggio umano.
I microfoni Revolabs sono dotati di tecnologia RF-Armor, che permette un funzionamento anche a diretto contatto con dispositivi elettronici noti per causare indesiderate interferenze audio.
Revolabs FLX
Il Revolabs FLX è un telefono per conferenza progettato per sale di piccole e medie
dimensioni, uffici dirigenziali e ambienti
SoHo. Il sistema FLX è composto da un diffusore, microfoni wireless e tastiera che
consentono massima libertà di posizionamento all’interno degli uffici, mantenendo
una qualità del suono ottimale.
Il Revolabs FLX può essere utilizzato per
audio conferenze, come telefono e come
interfaccia audio per i sistemi di videoconferenza. Grazie alla connettività Bluetooth®
integrata, è possibile utilizzarlo come
unico dispositivo di cooperazione indipendentemente dal canale di comunicazione
utilizzato.
Il sistema FLX è disponibile in versione VoIP
o analogica e con diverse combinazioni di
microfoni wireless.
Revolabs FLX UC 1000
Il Revolabs FLX UC 1000 definisce un
nuovo standard come telefono da audio
conferenza, fornendo il massimo in termini di innovazione del design ed offrendo
elementi unici per adattarsi a qualsiasi frequenza audio.
Il sistema FLX UC 1000 supporta sia audio
USB che integrazione SIP, consentendo
una comunicazione realmente unificata.
Questo permette di utilizzare il sistema
nei principali ambienti di telefonia sia onpremise sia cloud e di collegarlo ad un PC o
tablet per applicazioni come Skype, Microsoft Lync, IBM Sametime e WebEx.
36
UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION | VOICE
www.ubnt.com
Con più di 10 milioni di dispositivi installati in 180 paesi, Ubiquiti Networks (NASDAQ:UBNT) è un’azienda leader per le soluzioni consumer
in ambito wireless, router/switch e automazione.
L’ottimo rapporto prezzo/performance ha permesso a molte realtà di superare il primo scoglio dettato dal digital divide, garantendo una
connettività di qualità a prezzi decisamente contenuti.
Ubiquiti UVP
Terminale Android VoIP
con Touchscreen ad alta definizione
UniFi®VoIP Phone è un telefono IP smart da scrivania progettato per migliorare l’esperienza di
comunicazione, l’organizzazione aziendale e
la produttività. L’Unifi VoIP Phone è basato su
sistema operativo Android Kit Kat (versione
4.4.2), supportato da un display a colori touch
ad alta definizione. Facilmente configurabile,
è l’ideale per l’integrazione in piccole/medie
aziende, anche in sistemi scalabili già esistenti.
Il design raffinato, l’eccellente qualità audio e
la possibilità di estendere le funzionalità grazie al sistema operativo avanzato, rendono
UVP un prodotto unico e all’avanguardia.
Tra le caratteristiche principali si annoverano:
•
supporto protocollo SIP;
•
processore Dual Core Cortex A9, 1.2 GHz, 1Gb
RAM, 4Gb di memoria statica;
•
possibilità di aggiungere nuove caratteristiche
al proprio dispositivo tramite il download di
nuove app(compatibile con Google Play Store);
•
riproduzione, tramissione e stream di file multimediali audio e video;
•
navigazione su Internet tramite browser;
•
accesso e sicronizzazione dei dati contenuti
nell’account Google;
•
Acoustic Noise and Echo cancellation implementati tramite DSP;
•
supporta i più noti ed efficenti codec vocali:
G722/Speex/iLBC/PCMU/PCMA/GSM;
•
collegamento HDMI per stream del display su
monitor esterno;
•
viva-voce e altoparlanti incorporati.
UniFi VoIP Phone richiede:
•
UniFi Security Gateway;
•
UniFi Switch o switch compatibile con protocollo 802.3af per UVP, switch compatibile con
protocollo 802.3at per UVP-Pro/UVP-Executive;
•
UniFi Controller.
UVP
UVP-PRO
UVP-EXECUTIVE
Display
5’’ Touchscreen - 640 x 960 - 231 ppi
5’’ Touchscreen - 640 x 960 - 231 ppi
7’’ Touchscreen - 1024 x 600 - 170 ppi
Camera
No
Si
Si
Bluetooth
No
Si
Si
Wi-Fi
No
Si
Si
Audio
Mono
Mono
Stereo
37
VOICE | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION
www.snom.com
Fondata nel 1996 a Berlino, snom technology AG è annoverata tra i pionieri nello sviluppo di telefoni IP di qualità per aziende di qualsivoglia dimensione. snom è specializzata nel design e nella produzione di terminali e accessori VoIP. Insieme a sistemi per audioconferenze e paging via IP, i telefoni snom possono essere impiegati nei più moderni sistemi per le telecomunicazioni poiché universalmente
compatibili con qualsiasi piattaforma telefonica basata sullo standard SIP aperto (Session Initiation Protocol). I telefoni IP snom sono altresì
certificati per l’impiego con Microsoft Lync e apprezzati in tutto il mondo per la qualità, robustezza e sicurezza caratteristici di prodotti
ingegnerizzati in Germania.
Perché scegliere snom?
•
•
•
•
Qualità, sicurezza, interoperabilità, design, prezzi concorrenziali e, soprattutto, funzionalità che rispondono alle esigenze della moderna comunicazione aziendale, sono gli elementi chiave di tutte le attività di snom.
Garanzia di 24 mesi sui prodotti della serie 3xx, 7xx e PA1
snom supporta i propri rivenditori e system integrator sia dal punto di vista commerciale che tecnico attraverso un programma di canale che si sviluppa su due livelli di certificazione: la certificazione SCT e la certificazione SCE. snom offre ai propri Partner formazione
tecnica e commerciale ed un listino dedicato per ogni livello di certificazione. Per maggiori informazioni visitate www.snomchannel.it
Tutti i nostri apparati IP sono compatibili con i principali IP-PBX, tra cui:
snom D300
Il telefono più diffuso di snom
Lo snom D300 risponde alle esigenze primarie in termini di impiego della telefonia VoIP ed offre numerose funzioni irrinunciabili in ambito professionale. A supporto della produttività giornaliera, il telefono snom D300 offre
tutte le funzioni di ufficio più rilevanti, ad esempio la selezione della linea verso l’esterno, la visualizzazione dello
stato del telefono, gruppi di linee, l’opzione “occupato” o la possibilità di rispondere ad una chiamata diretta a terzi.
•
Display a due righe (2x16 caratteri)
•
2 porte Ethernet 10/100 con alimentazione via Ethernet (PoE)
•
6 tasti funzione liberamente configurabili
•
Sicurezza: SIPS/SRTP, TLS
•
4 account SIP (“linee”)
•
Codec: G.711, G.729A, G.723.1,G.722, G.726, GSM 6.10 (Full rate)
snom D715
snom D725
snom D765
Un passo più avanti
Un livello più avanzato
Performance di altissimo livello
Lo snom D715
garantisce
connessioni
ad
elevata
velocità
grazie allo switch
Gigabit Ethernet
integrato.
La
porta
USB
del D715 offre
altresì maggiore
flessibilità e migliori funzionalità per
l’utilizzo con cuffie USB, con il modulo
aggiuntivo D7 oppure in modalità Wi-Fi.
Lo snom D725
è stato studiato
per gli ambienti
di lavoro dove
è
necessario
contattare frequentemente
e
controllare diversi
gruppi
di
impiegati.
Lo snom D725
è il telefono IP ideale per tutti coloro che
desiderano un apparato funzionale che
garantisca massimi standard di qualità e
performance.
Lo snom D765 è un
telefono che mira soprattutto a garantire
massimi standard di
comfort ed utilizzabilità. Lo snom D765 non
è solo un telefono IP
dotato di innumerevoli funzionalità,
ma anche di una
completa gamma di
caratteristiche aggiuntive che lo differenziano sensibilmente dai
telefoni tradizionali.
•
Display in bianco e nero a 4 linee
Il D715 è un telefono a prova di futuro
– anche negli ambienti più complessi. Il
connubio perfetto tra funzionalità e convenienza.
38
•
Display a colori ad alta definizione da 3.5”
•
12 tasti funzione liberamente configurabili
•
2 porte Ethernet 1 Gb con alimentazione via
Ethernet (PoE)
•
Display in bianco e nero a 4 linee
•
18 tasti funzione liberamente configurabili
•
5 tasti funzione liberamente configurabili
•
•
•
2 porte Ethernet 1 Gb con alimentazione via
Ethernet (PoE)
2 porte Ethernet 1 Gb con alimentazione via
Ethernet (PoE)
Supporto cuffie Bluetooth (tramite ricevitore
USB)
•
Supporto WLAN (tramite ricevitore USB)
Supporto cuffie Bluetooth (tramite ricevitore USB)
Supporto cuffie Bluetooth (tramite ricevitore
USB)
•
•
Supporto WLAN (tramite ricevitore USB)
Supporto WLAN (tramite ricevitore USB)
Audio in banda larga
•
•
•
Audio in banda larga
Audio in banda larga
Client VPN integrato
•
•
•
•
Client VPN integrato
•
Client VPN integrato
snom M700
snom M300
La nuova soluzione IP DECT multicella di
snom
Soluzione IP DECT a cella singola
La base per telefoni
cordless snom M700
rappresenta la soluzione ideale per le
aziende che necessitano di una copertura
wireless su diversi
piani o all‘interno di
grandi edifici. La
soluzione
multicella DECT di snom
è in grado di collegare fra loro diverse basi
M700, creando una rete perfettamente funzionante che garantisce l’handover tra le diverse basi. La soluzione multicella di snom
è scalabile e può essere estesa fino a comprendere 40 basi M700, 200 cordless (snom
M25 o snom M65) e 100 ripetitori (snom
M5) nella stessa rete.
•
Fino a 200 cordless registrati nella stessa rete
e 40 basi per installazione
•
Fino a 30 cordless per base in modalità a cella
singola
Lo snom M300 è la risposta a chi necessita una soluzione DECT per
uffici su un singolo piano. La sua caratteristica principale è la versatilità in quanto consente di registrare fino a 20 cordless (snom M25 o snom
M65) ed è
compatibile con lo snom M5, il repeater di snom, che permette di aumentare il raggio di
azione dello snom M300.
•
Fino a 20 cordless registrabili
•
Possibilità di collegare fino a 3 snom M5 (repeater)
•
Compatibile con i cordless snom M25 e snom M65
•
Fino a 5 chiamate in contemporanea
•
Sicurezza (TLS e SRTP)
snom M65
La nuova soluzione Dect entry-level
Telefono cordless IP DECT con qualità
audio a banda larga
Lo snom M25 è il cordless per tutti coloro
che vogliono mantenere un’elevata qualità
ma prestando attenzione ai costi. Il display
a colori, l’ingresso per le cuffie, la compatibilità sia con lo snom M300 che con lo
snom M700, lo rendono ideale per ambienti industriali, per uffici, per studi professionali, etc.
•
Ampio display a colori
Vivavoce
•
Possibilità di collegare fino a 3 snom M5
(repeater) ad ogni cella
•
Ingresso cuffie
•
Compatibile con i cordless snom M25 e snom M65
•
Autonomia: 75 ore in stand-by
•
Fino a 10 chiamate in contemporanea in modalità singola cella e 8 chiamate in modalità
multipla
•
Compatibile con snom M700 e snom M300
Perfette funzionalità di handover tra le basi,
roaming incluso
snom PA1
Sistema per annunci al pubblico e domotica
Il sistema di gestione audio snom PA1 dota
l’impianto SIP PBX esistente di un ulteriore componente della
moderna comunicazione. Lo snom PA1
combina le funzioni di
un telefono ad un sistema di amplificazione
digitale estremamente efficiente per trasmettere annunci al pubblico e musica di sottofondo in
particolari sale, corridoi e piani di edifici.
Inoltre, lo snom PA1 si presta molto bene
anche nelle integrazioni con semplici applicazioni di domotica (ad es. permettendo
l’apertura di cancelli o l’accensione e lo spegnimento di luci).
•
2 porte Ethernet 10/100 con alimentazione via
Ethernet (PoE)
•
Comunicazione SIP + Multicast
•
Configurazione e manutenzione centralizzata
•
Configurazione remota del volume
•
Amplificatore a 4 Watt, classe D (altoparlanti
non inclusi)
•
4 canali in uscita liberamente programmabili
•
Configurazione da interfaccia web
•
Case robusto per montaggio a parete
M65
snom M25
•
•
M25
L’audio a banda larga dello snom M65 assicura una superba qualità voce cristallina
in ogni chiamata. Per la segnalazione delle
chiamate in arrivo, oltre alle 6 melodie
polifoniche disponibili, questo telefono
offre anche la modalità silenziosa con vibrazione. In associazione alle basi snom
M700 o M300, lo snom M65 offre inoltre
molteplici funzioni telefoniche, come segreteria, inoltro automatico delle chiamate, registri delle chiamate, identificazione del chiamante e ricerca diretta nella
rubrica aziendale.
•
Ampio display a colori da 2”
•
Vibrazione
Microsoft Lync e snom
insieme per le UC
•
Tastiera retro illuminata
•
Spia LED per segnalazione chiamata in arrivo, chiamata persa, messaggi, etc.
snom ha un’esperienza pionieristica
nell’ambito di dispositivi certificati
per Microsoft Lync, infatti, tutti i telefoni della serie D7xx hanno completato un rigoroso ed articolato processo di certificazione per ottenere
questa importante classificazione.
La gamma di telefoni snom UC è dotata di funzionalità che vanno oltre le
caratteristiche inerenti i tipici servizi
di telefonia, unendovi le funzioni di
produttività integrate in Lync, tra cui
la visualizzazione dello stato di presenza, la composizione rapida di recapiti presenti nell’elenco dei contatti
di Lync e molto altro. La famiglia di telefoni UC è stata anche certificata per
l’impiego con Microsoft Lync Server
2013 ed attualmente comprende gli
unici telefoni sul mercato che offrono
la doppia compatibilità con Microsoft
Lync e IP-PBX basati sullo standard
SIP. Questo significa che, se per qualsiasi ragione deciderete di cambiare
la vostra soluzione di Unified Communications, potrete tranquillamente
continuare ad utilizzare i vostri telefoni snom, proteggendo il vostro
investimento. La soluzione snom UC
Edition è infatti indipendente e “a
prova di futuro”!
•
Autonomia: 250 ore in stand-by e 17 ore in
conversazione
•
Compatibile con snom M700 e snom M300
snom MeetingPoint
L’ideale per una sala riunioni
Lo snom MeetingPoint è
particolarmente adatto ad una sala riunioni
di medie / grosse
dimensioni. Grazie
alla soppressione
dei rumori di fondo
e alla sua eccellente
qualità audio, è possibile condurre conferenze telefoniche con 10 persone nella sala
senza alcun disturbo acustico. Tre altoparlanti, dotati della tecnologia audio a banda
larga in full duplex (7 kHz, Codec “G.722”)
forniscono un suono pieno e bilanciato.
•
Tecnologia audio a banda larga OmniSound® Full Duplex
•
Gestione di 5 partecipanti
•
Sensibilità sonora che copre un area fino a
30 mq o 10 partecipanti
•
Gestione simultanea di rubriche interne ed
esterne (LDAP)
39
VOICE | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION
www.yealink.com
Yealink, uno dei tre maggiori produttori di telefoni SIP, progetta e produce telefoni IP innovativi e di alta qualità. Dal 2001 Yealink continua
a sviluppare terminali VoIP allo stato dell’arte che includono videotelefoni IP, telefoni IP e telefoni DECT-IP. Con un mercato mondiale esteso in più di 140 nazioni, Yealink ha sviluppato una rete di servizi internazionale di primo livello.
Serie T4 - La nuova generazione di telefoni IP
I nuovi telefoni della serie T4 Yealink sono dedicati a chi è alla ricerca di un dispositivo dalle numerose funzionalità, un’interfaccia utente
intuitiva e semplice da utilizzare. I telefoni della serie T4 godono di un design rinnovato e garantiscono qualità ed affidabilità agli utenti
business.
SIP-T48G
SIP-T46G
Ultra-elegant Gigabit IP Phone
Ultra-elegant Gigabit IP Phone
Il telefono T48G è un prodotto dedicato a
chi ricerca il massimo delle funzionalità da
un telefono IP. Il T48G è dotato di un ampio display touch da 7 pollici per garantire
la massima facilità di utilizzo ed accesso a
funzionalità telefoniche avanzate. Si può
alimentare tramite PoE ed è dotato di due
porte Gigabit Ethernet per sfruttare al
massimo la velocità della vostra rete.
Lo Yealink T46G è un telefono IP per utenti
direzionali e professionisti. E’ dotato di
un display a colori TFT ad alta risoluzione
da 4,3”, dispone di connettività Gigabit
Ethernet e supporta la tastiera EXP40 per
aumentare il numero di tasti funzione disponibili, rendendolo una perfetta postazione operatore. Si possono connettere
fino a 6 tastiere aggiuntive, per ottenere
fino a 240 tasti opzionali.
Il T42G è un prodotto dedicato a chi vuole
un telefono semplice, dal design moderno
ma con la possibilità di avere due porte Gigabit per sfruttare al massimo la velocità
della rete.
•
Display a colori 7” touch screen, 800x480
pixel
•
Display a colori 4.3”
11 tasti linea multifunzione, fino a 29 tasti
DSS virtuali
•
10 tasti linea multifunzione, fino a 27 tasti
DSS virtuali
•
HD Voice, vivavoce full-duplex
•
HD Voice, vivavoce full-duplex
•
2 porte Gigabit Ethernet, alimentazione PoE
•
Due porte Gigabit Ethernet, PoE
•
1 porta USB, supporto Bluetooth tramite
dongle USB
•
1 porta USB, supporto Bluetooth tramite
dongle
•
Fino a 6 account SIP, conferenza a 3
•
Fino a 6 account SIP, conferenza a 3
•
Supporta moduli espansione (EXP40), cuffie
(YHS32), Wireless Headset Adapter (EHS36)
•
Supporta moduli espansione (EXP40), cuffie
(YHS32), Wireless Headset Adapter (EHS36)
•
Installabile a parete
•
SIP-T41P
Ultra-elegant IP Phone
Il T41P il telefono entry level della serie T4 Yealink, dedicato agli utenti professionali che
vogliono un prodotto semplice, di qualità ma dal design moderno.
•
40
SIP-T42G
Touch screen Gigabit IP Phone
Display 192x64 pixel a scala di grigio retroilluminato
•
Due porte Ethernet 10/100, PoE
•
3 account SIP
•
Conferenza a 3 partecipanti
•
HD Voice, vivavoce full-duplex
•
Installabile a parete, stand da scrivania a 2
angolazioni
•
6 tasti linea multifunzione, fino a 15 tasti
DSS virtuali
•
Supporta cuffie (YHS32) e Wireless Headset
Adapter (EHS36)
•
Display 192x64 pixel a scala di grigio retroilluminato
•
3 account SIP
•
HD Voice, vivavoce full-duplex
•
6 tasti linea multifunzione, fino a 15 tasti
DSS virtuali
•
Due porte Gigabit Ethernet, PoE
•
Conferenza a 3 partecipanti
•
Installabile a parete, stand da scrivania a 2
angolazioni
•
Supporta cuffie (YHS32) e Wireless Headset
Adapter (EHS36)
Yealink CP860
IP Conference Phone
Il CP860 è il nuovo dispositivo Yealink per audioconferenza su IP, perfetto per le sale riunioni di
piccole e medie dimensioni. È un prodotto compatibile standard SIP e interoperabile con i più
diffusi centralini IP e provider VoIP.
È un dispositivo completo e ricco di funzionalità: garantisce qualità vocale HD e
sfrutta tecnologie di cancellazione dell’eco e soppressione del rumore, permettendo di realizzare audioconferenze dall’audio chiaro e preciso.
Grazie ai tre microfoni integrati, il CP860 garantisce un raggio
di copertura di circa 3 metri a 360°; è inoltre possibile
dotare il CP860 di fino a due microfoni CPE80 aggiuntivi, grazie ai quali è possibile estendere
ulteriormente il raggio di
copertura.
È inoltre possibile connettere il CP860 al proprio PC o smartphone
tramite
l’apposito
cavo jack da 3,5” così da poterlo utilizzare per fare audioconferenza anche
con chiamate instaurate su dispositivi diversi dal proprio centralino IP.
Permette inoltre di registrare facilmente le proprie conferenze su una
memoria esterna, grazie alla porta
USB integrata.
Il CP860 permette di instaurare
localmente conferenze che possono ospitare fino a 5 partecipanti,
senza dover ricorrere a servizi di conferenza esterni forniti ad esempio dal
proprio gestore VoIP o dal proprio centralino.
Caratteristiche tecniche:
•
Compatibile standard SIP
•
3 microfoni con copertura 360°, raggio 3 metri
•
Possibilità di collegare fino a 2 microfoni aggiuntivi CP80
•
Gestione di conferenze fino a 5 partecipanti
•
Optima HD voice
•
Display grafico retroillumiato 192x64 pixel
•
Registrazione chiamate su USB stick
•
Porta jack da 3,5mm per connessione PC/smartphone
•
Alimentazione tramite PoE o rete elettrica
41
VOICE | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION
www.yealink.com
Telefoni IP Serie T2 e T19
I telefoni della serie T2 assieme ai nuovi telefoni T19 rappresentano una gamma di prodotti completa per soddisfare le richieste di tutti
gli utenti, dal top manager a chi usa il telefono di rado ma ha comunque bisogno di qualità. Questi telefoni sono dotati di numerose
funzionalità telefoniche, un’interfaccia utente semplice e qualità vocale HD, il tutto ad un prezzo concorrenziale.
SIP-T29G
SIP-T27P
SIP-T23P/G
IP Phone
IP Phone
IP Phone
•
Display a colori 4.3” 480x272 pixel
•
Display 3.6” 240x120 pixel in scala di grigi
•
Display 132x64 pixel, retro-illuminato
•
16 account VoIP, certificato BroadSoft/
Asterisk/ Avaya
•
6 account VoIP, certificato BroadSoft/
Asterisk/ Avaya
•
3 account VoIP, certificato BroadSoft/ Asterisk/ Avaya
•
10 tasti linea con led bicolore
•
8 tasti linea con LED bicolore
•
•
2 porte Gigabit Ethernet
•
2 porte Ethernet 10/100 Mbps
2 porte Ethernet 10/100 Mbps (T23P) o
Gigabit (T23G)
•
HD Voice: HD Codec, cornetta e vivavoce HD
•
HD Voice: HD Codec, cornetta e vivavoce HD
•
HD Voice: HD Codec, cornetta e vivavoce HD
•
27 tasti DSS con supporto su visualizzazione
a 3 pagine
•
21 tasti DSS con supporto BLF su visualizzazione a 3 pagine
•
32 tasti inclusi 4 tasti programmabili
•
•
Supporto cuffie con jack RJ, Expansion
module (EXP38 e EXP39), Wireless Headset
Adapter (EHS36)
•
Supporto cuffie con jack RJ, Expansion
module (EXP38 e EXP39), Wireless Headset
Adapter (EHS36)
BLA/ BLF, lista BLF, SMS, Voicemail, Conferenza, Intercom/ Paging
•
Hot-desking, lingua programmabile
Porta USB per supporto Bluetooth tramite
dongle BT40
•
Hot-desking, lingua programmabile
•
XML Browser, Rubrica XML
Hot-desking, lingua programmabile
XML Browser, Rubrica XML e LDAP
FTP/ TFTP/ HTTP/ HTTPS/ PnP Auto-provisioning
•
•
•
•
XML Browser, Rubrica XML e LDAP
•
FTP/ TFTP/ HTTP/ HTTPS/ PnP Auto-provisioning
•
SRTP/ HTTPS/ TLS, VLAN/ QoS, VPN, 802.1x,
IPv6, LLDP
•
FTP/ TFTP/ HTTP/ HTTPS/ PnP Auto-provisioning
•
SRTP/ HTTPS/ TLS, VLAN/ QoS, VPN, 802.1x,
IPv6, LLDP
•
Supporto PoE, cuffia, montabile a parete
•
SRTP/ HTTPS/ TLS, VLAN/ QoS, VPN, 802.1x,
IPv6, LLDP
•
SIP-W52P
IP DECT Phone
SIP-T21P
42
SIP-T19P
IP Phone
IP Phone
•
Display 132x64 pixel
•
Display LCD 132x64 pixel
•
2 account VoIP
•
2 porte Ethernet 10/100, PoE integrato
•
HD Voice: HD Codec, cornetta e vivavoce HD
•
1 account VoIP
•
2 porte Ethernet 10/100, PoE Integrato
•
Supporto cuffie
•
Supporto cuffia
•
Supporto IPv6
•
Supporto IPv6, OpenVPN
•
Supporto SRTP / HTTPS / TLS, 802.1x
•
Supporto SRTP /HTTPS / TLS, 802.1x
•
Lingua programmabile
•
Linguaggio localizzato
•
Opzioni di provisioning semplici e flessibili
•
Montabile a parete
•
Montabile a parete
Lo Yealink SIP-W52P è
un telefono SIP Cordless progettato per
piccole aziende ed ambient SOHO che hanno
bisogno di una soluzione basata su SIP per comunicare in mobilità.
•
Display da 1.8” a colori
•
Supporto di fino a 5 cordless per base
•
Supporto per fino a 4 conversazioni contemporanee
•
Supporto per repeater RT10
•
Fino a 10 ore di conversazione, 100 ore in
stand-by
•
HD Voice (G.722) su DECT
•
Vivavoce Full-duplex
•
Raggio fino a 300 metri outdoor, 300 metri indoor
•
Fino a 550 contatti rubrica sulla base
•
Lista ultime 20 chiamate fatte/ricevute/perse
Tabella delle specifiche Yealink IP Phone
43
VOICE | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION
www.spectralink.com
Spectralink, leader globale nelle soluzioni wireless, risolve i problemi quotidiani dei lavoratori mobili consentendo loro, attraverso tecnologia, innovazione e integrazione di compiere al meglio le loro mansioni.
Con il costante monitoraggio delle abitudini degli utenti durante le giornate lavorative Spectralink è in grado di sviluppare soluzioni affidabili e di qualità che attraverso un potente dispositivo possano soddisfare le esigenze di lavoratori e clienti.
Spectralink 87-Series
PIVOT (87-Series) espande l’offerta dei telefoni Wi-Fi di Spectralink per fornire servizi voce in mobilità per mezzo di una interfaccia userfriendly su una piattaforma espandibile. I lavoratori mobili del settore sanitario, commerciale e industriale hanno bisogno di strumenti di
alta qualità e sempre più affidabili per comunicare ed essere immediatamente raggiungibili con chiamate voce, messaggi di testo o altre
segnalazioni.
Sviluppato sul sistema operativo Android, PIVOT è una soluzione WorkSmart che unisce
l’accessibilità e le funzionalità di uno smartphone a qualità e affidabilità. Telefoni PIVOT si differenziano inoltre per il loro touchscreen intuitivo, design ergonomico, qualità voce HD e perfetto
roaming VoWi-Fi. Per applicazioni avanzate PIVOT include uno scanner di codici a barre integrato
1D/2D ad alte prestazioni.
In collaborazione con applicazioni di terze parti PIVOT consente nuove opportunità per la produttività degli utenti finali. Grazie alla Google certification è fornito con Google apps, Google framework e supporta tutti i Google Mobile Services.
Per mezzo della connessione Bluetooth è possibile interfacciare il Pivot ad apparati mPOS di terze
parti per fornire servizi finanziari e di sicurezza
44
•
802.11a/b/g/n (Wi-Fi) compatible;
•
Google Mobile Services;
•
Mobile Point of Sale (mPOS);
•
Menu multilingua (Italiano, Tedesco, Francese e Spagnolo);
•
Compatibile SIP;
•
Configurazione da remoto e upgrade di sistema via Wi-Fi;
•
Interfaccia di programmazione per applicazioni XML;
•
Funzionalità per la sicurezza come “man down” e “panic button”;
•
Resistente a polvere, urti e schizzi d’acqua;
Integrazione Spectralink con Microsoft Lync
Spectralink Wi-Fi
I telefoni wireless della serie Spectralink
8000 consentono la convergenza dei servizi voce e dati nella stessa infrastruttura
Wi-Fi, migliorando in modo significativo
la mobilità dei dipendenti, la reattività e la
produttività. La Spectralink 84 è leader nel
mercato delle soluzioni Voice over Wireless
LAN (VoWLAN) integrate con ambienti SIP-
standard, VoIP proprietari, TDM digitali e/o
analogici.
Spectralink 84-Series
I telefoni wireless Spectralink 84-Series mettono in comunicazione i lavoratori con clienti e colleghi fornendo le applicazioni di
cui hanno bisogno per svolgere il loro compito al meglio. I cordless Wi-Fi Spectralink
84-Series permettono la convergenza degli
elementi più critici della comunicazione sul
posto di lavoro in un unico dispositivo mobile che sia di elevata affidabilità, extra resistente e facile da usare.
I portatili, oltre ad integrare direttamente
nel vostro sistema telefonico, segreteria
telefonica e applicazioni XLM, supportano
notifiche di allarme in formato testo e instant messaging utili a sostituire i messaggi vocali di paging in ambienti silenziosi.
Grazie alla funzionalità push-to-talk permette di raggiungere in un istante intere
squadre specializzate ed elimina la necessità di ricetrasmittenti. Grazie al browser
Web forniscono accesso rapido e semplice
alle applicazioni.
•
Quattro modelli: Spectralink 8440, 8441,
8452 e 8453
•
Display a colori
•
Leggero ed ergonomico
•
Bluetooth
•
Push-to-talk
•
Resistente alla polvere urti e schizzi d’acqua
•
Funzionalità per la sicurezza come “man
down” (8441 e 8453)
•
1D/2D lettore di codice a barre (8452 e 8453)
Spectralink VQO
Voice Quality Optimization
La Spectralink Voice Optimization (VQO) è
un Sistema progettato per offrire la maggiore qualità della voce nelle reti Wi-Fi.
Sviluppato da ingegneri altamente qualificati e specializzati, lo Spectralink VQO permette di integrare perfettamente i cordless
con l’infrastruttura Wi-Fi, assicurando chiamate voce affidabili e di alta qualità.
45
VOICE | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION
www.spectralink.com
Cisco Systems e Spectralink
Wireless Communication Solutions
Come membro del Cisco Developer Network (CDN) Spectralink offre diverse soluzioni Cisco certificate per offrire ai clienti sempre nuove
soluzioni. È possibile scegliere tra due soluzioni.
•
•
La famiglia Spectralink 7000 comprende prodotti DECT user-friendly certificati ed interoperabili con Cisco Unified Communications
Manager (CUCM) e Cisco Business Edition.È una soluzione di telefonia wireless altamente sicura e affidabile. La sua natura modulare
permette ai clienti di espandere facilmente la copertura, il traffico voce e il numero di utenti il che lo rende ideale per le aziende di
tutte le dimensioni.
La famiglia Spectralink 8000 comprende prodotti di livello enterprise Voice over Wireless LAN (VoWLAN), telefoni che supportano
interfacce SIP inclusi Cisco SIP, certificati da Cisco come interoperabili con Cisco CCX, access points WLAN e / o controllers.
Spectralink DECT
La serie 7000 di Spectralink si basa sullo standard internazionale DECT (Digital Enhanced Cordless Telecommunications), fornendo una
soluzione di telefonia wireless conveniente, altamente sicura e affidabile. La natura modulare dell’intera offerta dei prodotti Spectralink
della serie 7000 consente ai clienti di espandere facilmente la copertura, il traffico voce e il numero di utenti, cosa che lo rende ideale per
le aziende di tutte le dimensioni permettendo di migliorare la produttività dei dipendenti, la mobilità, il tempo di reazione e la sicurezza
personale.
Spectralink IP-DECT Server 400
Lo Spectralink IP-DECT Server 400 è la soluzione definitiva per le piccole imprese di medie dimensioni e può essere implementato come una
singola cella o una soluzione multi-cella. La soluzione a cella singola supporta 12 utenti e sei chiamate contemporanee. Per
mezzo delle licenze si può facilmente passare a una soluzione multi-cella, nel caso si abbia bisogno di estendere
l’area di copertura o aumentare il numero degli utenti o delle chiamate contemporanee.
•
Soluzione single-cell o multi-cell
•
Sistema scalabile tramite licenze
•
Fino a tre Spectralink IP Base Stations per sistema
•
Supporta 12 utenti wireless (estendibili fino a 30)
•
Supporta sei chiamate simultanee (estendibili fino a 12)
•
Fino a tre Spectralink Dect Repeater per Base Stations
Spectralink IP-DECT Server 6500
Lo Spectralink IP-DECT Server 6500 è la soluzione ideale sia per garantire una copertura radio su una vasta area geografica sia per equipaggiare un gran numero di dipendenti con telefoni cordless DECT.
La natura modulare dello Spectralink IP-DECT Server 6500 rende la soluzione scalabile, flessibile e capace di seguire la crescita di ciascuna
azienda.
46
•
Funzionalità di ridondanza
•
Sistema scalabile tramite licenze
•
Gestisce fino a 1024 IP-DECT Base Stations
•
Supporta fino ad un massino di 4.096 utenti wireless
•
Supporta fino ad un massimo di 1.024 chiamate simultanee
note
UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION
VIDEO
1
2
NEW YORK
INTERNET
FIREWALL
GATEWAY
4
PARIGI
48
1
6
ROMA
5
Desktop
Una persona può partecipare ad una
videoconferenza tramite un apposito
software sul suo pc o tramite specifici
monitor (che hanno integrati altoparlanti
e telecamere) specializzati per la
videoconferenza. Può anche condividere
le applicazioni o fare presentazioni con i
contenuti del suo computer.
2
Mobile
Con i software appositi su smartphone e
tablet si può partecipare ai meeting non
solo con l’audio ma anche con il video
3
MCU
Per un’esperienza di videoconferenza maggiormente coinvolgente, si costruiscono
stanze intere con caratteristiche precise su
due o più siti diversi. Lo scopo è ottenere
una sensazione di presenza nella stessa
stanza per i partecipanti dei vari siti.
4
FIREWALL
7
CLOUD
Immersive telepresence
End Point
Per le piccole sale di conferenza esistono
soluzioni con appositi hardware che permettono la conference con tutti gli altri
dispositivi o sale.
5
Room system
Per grandi sale di videoconferenza o quando esistono necessità particolari si utilizzano sistemi che permettono la creazione
di conference con 2 o più partecipanti in
contemporanea, senza appoggiarsi ad infrastrutture costose o ad altri servizi a pagamento.
6
3
FIREWALL
Infrastruttura
Quando si ha l’esigenza di far partecipare
molte persone in più luoghi a delle
videoconferenze, esistono software e/o
hardware che permettono l’aumentare
del numero di partecipanti adattandolo
alle proprie esigenze. Inoltre danno la
possibilità di eseguire più conferenze in
contemporanea.
7
Cloud
Per chi non vuole investire in infrastrutture esistono servizi basati sul cloud che
consentono le videoconferenze in maniera
semplice e veloce.
49
VIDEO | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION
www.lifesize.com
Lifesize è pioniere e leader mondiale nella video collaborazione ad alta definizione. È stata creata per diffondere universalmente la video
conferenza. La gamma di sistemi basati su open standard offre tecnologie dall’alta qualità, ma semplici da utilizzare, che consentono di
comunicare ed interagire a qualunque distanza.
Fondata nel 2003 e acquisita da Logitech nel 2009, Lifesize, al servizio dell’innovazione, continua a diffondere la più alta qualità di videoconferenza rendendola disponibile a tutti e ovunque.
Lifesize® UVC Platform™
Infrastruttura video virtualizzata e integrata per un controllo e una flessibilità senza pari
Lifesize UVC Platform è una piattaforma software virtualizzata e integrata che consolida più prodotti e li
rende immediatamente disponibili da un’unica interfaccia comune. Per gli utenti che necessitano di controllo e flessibilità assoluti, UVC rappresenta il futuro: è infatti la tecnologia che consente una gestione e
una distribuzione più efficiente dell’infrastruttura video adatta a qualsiasi ambiente IT.
Lifesize UVC Platform elimina la necessità di acquistare, spedire, installare ed eseguire il provisioning di dispositivi hardware separati
finalizzati a un unico scopo. Tutte le applicazioni UVC sono infatti integrate e immediatamente disponibili in Lifesize UVC Platform ed è
possibile selezionarne una sola oppure tutte.
•
Piattaforma integrata: efficienza in termini di tempi, risorse, spazio, energia e costi
•
Dispositivo hardware o software virtualizzato: distribuzione flessibile per adattarsi a tutti gli ambienti IT
•
Un’unica interfaccia utente, un solo account di accesso: semplifica l’esperienza utente e l’amministrazione; configurazione unica, vantaggi per tutte le applicazioni
•
Versione di prova gratuita: è possibile provare qualsiasi applicazione UVC prima di acquistarla
•
Opzioni di licenza flessibili: possibilità di acquistare solo le licenze necessarie; scalabilità di pari passo con la crescita dell’attività
•
Funzionalità Standard o Enterprise: possibilità di acquistare solo le funzionalità necessarie al momento
Lifesize® UVC Video Center™
Per essere ovunque. Live oppure On Demand
Lifesize UVC Video Center, ora disponibile in Lifesize UVC Platform, supporta un numero
ineguagliabile di registrazioni simultanee, streaming su richiesta e streaming dal vivo con
risoluzione video HD 720p30. Con il semplice tocco di un pulsante è possibile registrare e
trasmettere aggiornamenti dirigenziali, presentazioni aziendali, riunioni relative alle vendite, sessioni di formazione e condividere dati, grafi ci e immagini. È possibile inoltre caricare file video fino a 1080p30 per la riproduzione su richiesta.
Grazie allo streaming adattivo automatico, i video dal vivo e su richiesta sono ottimizzati
in base alle esigenze di ogni spettatore, a seconda del computer desktop o laptop, del
telefono o del tablet utilizzato. Il dispositivo di visualizzazione seleziona automaticamente
la velocità di riproduzione ideale in base alle condizioni di larghezza di banda, garantendo
una visualizzazione di qualità con ritardi e tempi di buffering ridotti al minimo.
50
Lifesize® UVC Multipoint™
Videochiamate a più parteci­panti da qualsiasi luogo
Lifesize UVC Multipoint Enterprise Edition,
disponibile con Lifesize UVC Platform, offre
una flessibilità senza precedenti alle aziende
che desiderano estendere le videochiamate
a più partecipanti su richiesta e a presenza
continua all’intera organizzazione con la
massima semplicità e approfittando di un
rapporto prezzo/prestazioni imbattibile. Ora
è possibile organizzare a costo ridotto meeting video con 10, 20, 50 o più partecipanti tramite laptop, dispositivi portatili o sistemi per sale conferenza. In concomitanza con l’ampia diffusione del movimento BYOD (Bring Your Own Device) a livello globale, Lifesize offre una soluzione per
videochiamate a più partecipanti ideale per gli ambienti mobili con larghezza di banda ridotta, quali laptop, tablet e smartphone con abilitazione
per video.
•
Capacità e licenze flessibili Possibilità di aumentare la capacità aggiungendo 1 porta flessibile alla volta
•
1 porta flessibile corrisponde a 1 porta HD a 720p, 2 porte a 480p o 4 porte a 360p
•
Chiamate a 720p, 1 partecipante con video/audio + 3 partecipanti con solo audio
•
Chiamate a 480p, 2 partecipanti con video/audio + 2 partecipanti con solo audio
•
Chiamate a 360p, 4 partecipanti con video/audio
Lifesize® UVC Access™
Gatekeeper delle comunicazioni IP per indirizzamento e controllo delle chiamate intelligenti
Lifesize UVC Access è un gatekeeper basato su standard che offre un indirizzamento e un
controllo completi e intelligenti per le reti di videocomunicazione basate su H.323 di qualsiasi dimensione o complessità.
Questa soluzione gatekeeper, disponibile in Lifesize UVC Platform, consente alle organizzazioni di definire, controllare e gestire il traffico delle videoconferenze, ossia voce, video e
dati. Inoltre, Lifesize UVC Access semplifica le politiche di composizione e consente la composizione URI e numerica abbreviata per dispositivi dell’infrastruttura ed endpoint H.323
Lifesize® UVC ClearSea™
La videoconferenza sempre con te
Lifesize UVC ClearSea fornisce una soluzione
semplice e flessibile che consente a qualunque
computer desktop o dispositivo mobile di connettersi tra loro o a una sala conferenze in pochi
secondi Con la possibilità di creare utenti illimitati, è possibile estendere la videoconferenza
all’intera organizzazione.
Potenti strumenti di collaborazione, quali la
chat, la possibilità di conoscere lo stato degli
utenti, la condivisione dei dati, il trasferimento
della chiamata in tempo reale e una funzionalità “ring-all” che permette di far squillare contemporaneamente tutti i dispositivi di un utente, consentono agli utenti di collegarsi più velocemente e facilmente che mai. Per collegamenti video con persone esterne all’organizzazione è possibile utilizzare la semplice e comoda
funzionalità invite-a-guest.
Lifesize UVC ClearSea consente di connettersi con più persone quando è configurato con Lifesize UVC Multipoint.
Lifesize® UVC Transit™
Attraversamento di firewall e NAT sicuro per la collaborazione video HD
Lifesize UVC Transit è una soluzione di attraversamento di firewall e NAT completa che
consente di effettuare videochiamate Full HD (1080p30) protette all’interno e all’esterno
della rete, permettendo una connessione sicura con uffici, fornitori o clienti distanti. Con
un attraversamento di firewall e NAT H.460 e SIP basato su standard, Lifesize UVC Transit
garantisce un’esperienza video affidabile all’interno e all’esterno dell’organizzazione. La
soluzione Lifesize UVC Transit, disponibile in Lifesize UVC Platform, include UVC Transit
Server e Transit Client, che insieme rendono la tecnologia video IP più sicura, scalabile e
semplice da gestire.
51
VIDEO | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION
www.lifesize.com
Lifesize® Icon™ series
Proprio come lo smartphone ha cambiato il
nostro modo di concepire i dispositivi mobili, Lifesize Icon sta cambiando quello che
si può ottenere con la videoconferenza.
Lifesize Icon è stata realizzata all’insegna
della semplicità, a partire dall’interfaccia
utente, senza tuttavia sacrificare la qualità
e le prestazioni HD per le quali siamo ormai
rinomati. Anche il telefono per conferenze
con touchscreen presenta controlli intuitivi per un’esperienza intuitiva e semplice.
Sistema per videoconferenze semplice e
facile da utilizzare
Dall’installazione e configurazione all’interfaccia utente invitante e piacevole, tutto in Lifesize Icon è intuitivo e immediato. Premi un pulsante e partecipi subito a conversazioni faccia a faccia con clienti, partner, fornitori e colleghi. Solo Lifesize Icon ti consente di tenere gli
occhi sullo schermo mentre esamini con rapidità i menu, scorri la rubrica e partecipi attivamente alla chiamata.
Integrazione con Lifesize UVC Platform
Una volta eseguita l’associazione con le applicazioni principali di Lifesize UVC Platform, puoi trasformare la chiamata in una chiamata a
più partecipanti facendo clic sul nome desiderato nella rubrica. Si tratta di una funzione potente, soprattutto quando la conversazione
passa al settore di competenza di un altro utente, che si trova in viaggio o in un altro ufficio. Adesso lo puoi aggiungere alla riunione immediatamente. Persino gli utenti di dispositivi mobili possono essere immediatamente inclusi senza alcun problema con Icon, il sistema
di videoconferenza facile da utilizzare
Lifesize® Icon 800™
Lifesize® Icon 400™
Lifesize Icon 800 fornisce la massima esperienza di comunicazione per gli auditorium e altri
ampi spazi dedicati alle riunioni. Progettato per semplificare radicalmente la videoconferenza grazie alla sua interfaccia utente “heads-up” intuitiva, al telecomando a sei pulsanti e
al telefono Lifesize touchscreen.
Lifesize Icon 400 è stato creato per mettere
a disposizione dei piccoli gruppi la potenza della collaborazione video. Dimensionato perfettamente per sale medio piccole
e ogni altro luogo in cui si concentrino
i piccoli team, Lifesize Icon 400 fornisce
un’esperienza realistica di collaborazione
senza pari.
I system integrator che cercano una soluzione di videoconferenza che si integra prontamente con le soluzioni personalizzate esistenti di altre marche, grazie a Lifesize Icon 800
possono smettere di cercare. Il suo design di
supporto rack consente ai system integrator
di installare facilmente Lifesize Icon 800 in
qualsiasi server standard del settore, podio e
altri spazi di supporto rack.
Lifesize® Icon 600™
Lifesize Icon 600 è un sistema video progettato seguendo un principio fondamentale: la
semplicità. La configurazione richiede pochi minuti e l’avvio di una videochiamata impiega
alcuni secondi.
Lifesize Icon 600 vi consente di trarre vantaggio dal potere delle nostre applicazioni Lifesize UVC principali che eseguono la UVC Platform al fine di fornire vantaggi ancora più
concreti alla vostra azienda. Per quanto riguarda gli utenti, la chiamata multiparty e la chiamata mobile, nonché le funzioni di streaming e registrazione attirano notevolmente il loro
interesse per effettuare riunioni tramite video
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Collegatevi con Lifesize Cloud per aggiungere una possibilità di crescita senza
scosse, elenchi aziendali e per le riunioni,
firewall e attraversamenti NAT sicuri nonché aggiornamenti automatici del software.
L’escalating a una chiamata multiparty non
poteva essere più facile. Vi basterà accettare una chiamata in arrivo o fare clic su un
contatto della rubrica per aggiungere dei
partecipanti.
Lifesize® Icon Flex™
Il Lifesize Icon Flex è un dispositivo di video e audio conferenza professionale ideale per le
piccole o media sale meeting che garantisce la possibilità di utilizzare e scegliere uno tra
i molteplici software di collaboration presenti sul mercato come Microsoft Lync, Google
Hangouts, Cisco Jabber, Skype o meglio ancora il client Lifesize Cloud.
E’ sufficiente portare il laptop su cui è attivo il client in uso e collegarlo all’Icon Flex per
avere un’esperienza di video collaborazione senza pari.
Grazie al Lifesize Phone 2nd Genration può essere facilmente gestito direttamente dal
pannello touch e può anche essere utilizzato come dispositivo per audio conferenza stand
alone, collegandolo al proprio IP-PBX
Lifesize® Softphone™
Lifesize Softphone è la nuova soluzione desktop software per la video collaborazione di
qualità professionale. Supporta H.323 e SIP e questo lo rende completamente interoperabile
con tutti i moderni sistemi di videoconferenza. È l’unico client stand alone sul mercato a
supportare la videocomunicazione Full HD in trasmissione e ricezione, fornendo così un
esperienza più realistica possibile. La multi conferenza a 3 partecipanti, la possibilità di
registrare le video chiamate, la condivisione dei contenuti sono opzioni attive sul Lifesize
Softphone e non richiedono nessun costo aggiuntivo.
Una versione di prova del Lifesize Softphone è disponibile qui:
http://www.Lifesize.com/en/products/video-conferencing-software/softphone
Lifesize® Phone™ seconda generazione
Collaborazione video HD con la punta delle dita
Lifesize Phone: regolazione di video HD e collaborazione audio con la punta delle dita. L’intuitiva interfaccia touch-screen semplifica
notevolmente il funzionamento del telefono Non ci sarà più bisogno di un telecomando a parte per gestire le chiamate: l’intuitiva interfaccia touch-screen di Lifesize Phone semplifica al massimo le videocomunicazioni. Gli utenti saranno in grado di condividere contenuti, controllare videocamere, cambiare layout, aggiungere interlocutori e altro ancora in tutta semplicità. Il nuovo Lifesize Phone è attualmente
disponibile solo con la soluzione Lifesize® Room 220™, che include un codec, Lifesize® Camera 10x™ e Lifesize Phone, per un’esperienza di
videoconferenza senza precedenti.
•
Configurazione flessibile
•
Funzionalità Power over Ethernet (PoE), configurabile mediante un solo cavo
•
Riconoscimento vocale più accurato e maggiore chiarezza
•
Gruppo di microfoni a 360 gradi con tecnologia beamforming avanzata, per una perfetta copertura
della sala
•
Risposta di frequenza ottimale Da 90 Hz a 16 kHz, per una riproduzione estremamente naturale
53
VIDEO | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION
www.polycom.com
Fondata nel 1990, produce e commercializza una gamma completa di prodotti ad alta qualità per la comunicazione video e voce, di software per la gestione dei flussi audio e video in conferenza. È l’azienda pioniere nei sistemi per videoconferenze, che oggi produce soluzioni
ad alta definizione per tutte le esigenze.
Polycom® RealPresence® Group Series
Polycom® RealPresence®
Group 300
Polycom RealPResence Group 300 è la scelta ideale per sale riunioni, sale di incontro e
uffici di piccole dimensioni. La facilità di configurazione e il design elegante e compatto
consentono un’installazione nascosta per ridurre al minimo gli ingombri nelle sale. Inoltre,
il design compatto rende questa soluzione la scelta ideale per le applicazioni mobili, sia in
diverse aree dello stesso edificio sia all’esterno degli uffici tradizionali.
RealPresence Group 300 è disponibile in due versioni, con telecamera brandeggiabile EagleEye IV o con telecamera EagleEye Acustic.
Polycom® RealPresence®
Group 500
Adatto alle sale conferenza di medie e grandi dimensioni, il Group 500 supporta nativamente il dual monitor, la conferenza multipunto a 6 vie in Standard Definition e a 4 vie in
High Definition, il content sharing sia via cavo che tramite il software Polycom People +
Content.
Come il Group 300 è estremamente semplice da installare; inoltre il suo design compatto
e le dimensioni ridotte lo rendono facilmente trasportabile, garantendo un’installazione
discreta nelle sale conferenza.
POLYCOM REALPRESENCE GROUP SERIES
Polycom®
POLYCOM REALPRESENCE GROUP SERIES
RealPresence® Group 700
Polycom RealPresence Group 700 è il dispositivo dalle prestazioni maggiormente elevate e, di conseguenza, adatto per
grandi sale riunioni, sale molto affollate,
aule universitarie, ecc. Il potente processore e il numero di input e output lo rendono flessibile e adatto a quelle sale con
requisiti complessi come display multipli,
telecamere multiple, diverse sorgenti per
i contenuti e impianti audio esistenti con
mixer.
Il Group 700 è in grado anche di gestire la
multiconferenza a 8 vie in Standard Definition e a 4 vie in High Definition. L’interfaccia utente unica per tutta la gamma di prodotti RealPresence Group lo rende molto
semplice da utilizzare anche per chi entra
da poco nel mondo della videoconferenza.
MultiPoint (Via Optional License Key)
RealPresence
RealPresence
Group 700 RealPresence Group 500RealPresence
RealPresence
Group 700
Group 500
Group 300
MultiPoint
Optional License Key)
Max. SD(Via
Connections
Max.
SDHD
Connections
Max.
Connections
Max.
HD
Connections
Content
Sharing**
Content
Sharing**
People+Content™
/ H.239 via HDMI/VGA
Content Inputs/ H.239 via HDMI/VGA
People+Content™
Content
H.239Inputs
via People+Content™ IP
H.239 via People+Content™ IP
1080p60fps Content Transmit
1080p60fps Content Transmit
1080p60fps Content Receive
1080p60fps Content Receive
Simultaneous 1080p Video/Content
Simultaneous
Video/Content
(one 30fps,1080p
one 60fps)
(one 30fps, one 60fps)
Additional Features
Additional Features
Polycom® EagleEye Director
Polycom® EagleEye Director
Polycom® Touch Control
Polycom® Touch Control
Polycom® SoundStation® IP 7000
® SoundStation® IP 7000
Polycom
Integration
Integration
Polycom® SoundStructure® Integration
Polycom® SoundStructure® Integration
API Support
API Support
Optional RTV, TIP Integration
Optional RTV, TIP Integration
8
8
4
4
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
4
4
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
* Planned for future release. Availability subject to change without notice.
* Planned for future release. Availability subject to change without notice.
** 1080p option required for 1080p video and content
** 1080p option required for 1080p video and content
*** Second HDMI output can be enabled via optional license key
*** Second HDMI output can be enabled via optional license key
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6
6
•
•
RealPresence
Group 300
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
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•
•
•
•
•
•
•
•
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Receive Only
•
•
•
•
•
•
•
Receive Only
•
•
•
•
•
•
POLYCOM® E LA VIDEOCONFERENZA
La globalizzazione e la concorrenza in tutto il mondo spingono le aziende a cercare soluzioni che rimuovano i problemi di distanza tra i propri dipendenti
e/o clienti. Aumenta la necessità di comunicare tra le sedi della propria azienda situate in diverse parti del mondo o tra altre aziende, in modo veloce, facile,
con una qualità audio e video ottima. Polycom® offre soluzioni complete a questa richiesta: da conferenze tramite PC, a quelle punto-punto o multipunto
per sale conferenze piccole e grandi, tutte in alta definizione. Polycom®, inoltre, utilizza per i suoi prodotti delle tecnologie per incrementare la qualità delle
comunicazioni e per lo scambio di contenuto, come Polycom® UltimateHD™ Technology e Lost Packet Recovery™ Technology.
Polycom®
Serie HDX
I sistemi Polycom serie HDX assicurano videoconferenze HD affidabili e flessibili per comunicazioni di qualità negli ambienti di lavoro convenzionali. Aggiungendo velocità e semplicità alle comunicazioni visive, i sistemi Polycom serie HDX sono la scelta ideale per applicazioni nei settori dell’istruzione, medico, aziendale e di collaborazione on-demand. Basati
sulla rinomata qualità Polycom e progettati sugli standard dell’alta definizione, i sistemi
Polycom serie HDX si avvalgono delle tecnologie Polycom HD Voice e Polycom StereoSurround per offrire un audio cristallino brevettato e per distribuire l’acustica ambientale sui
canali destro e sinistro in modo da consentire l’immediata individuazione della posizione
degli interlocutori.
Polycom®
EagleEye™ Producer
Polycom® EagleEye™ Producer migliora l’esperienza di collaborazione video grazie alle ultime tecnologie nel riconoscimento visivo. Il sistema monitora costantemente l’attività della
stanza ed impartisce alla telecamera mobile i comandi di panoramica, inclinazione e zoom
per inquadrare adeguatamente gli utenti.
Questa periferica della telecamera fornisce dati analitici che possono essere utilizzati per
l’ottimizzazione delle risorse; gli amministratori IT possono infatti scaricare i report sulle
statistiche delle riunioni per il conteggio del numero dei partecipanti.
EagleEye Producer può essere facilmente installato in sale già esistenti o può essere parte
di nuove implementazioni grazie alle eleganti opzioni di montaggio con il codec e la telecamera.
Polycom®
RealPresence® Desktop
Polycom RealPresence Desktop è
un software di collaborazione video che espande l’ambito di applicazione della collaborazione video
oltre le tradizionali sale conferenze,
offrendo ai professionisti la possibilità di usufruire di un’esperienza
della massima qualità dai computer personali e da qualsiasi luogo.
Il software di collaborazione video
Polycom RealPresence Desktop
coniuga facilità d’uso, massima
qualità, interoperabilità basata su
standard leader del settore e gestione centralizzata altamente scalabile. Il software di collaborazione
video Polycom RealPresence Desktop fornisce una tastiera intuitiva
con tasti interattivi, combinazioni
di colori vivaci e la possibilità di effettuare chiamate “one-click”.
Il software è compatibile con Apple
Mac OS X e Windows.
55
VIDEO | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION
www.polycom.com
Polycom®
RealPresence® Resource
Manager
L’applicazione software Polycom RealPresence Resource Manager è un componente essenziale della piattaforma Polycom RealPresence che consente di gestire
reti di conferenza video su larga scala.
•
Permette l’hosting di numerosi clienti o
dipartimenti su una singola piattaforma,
per una maggiore efficienza operativa e
un costo totale di proprietà ridotto.
•
Esegue il provisioning dinamico di sistemi
mobili, personali e basati su sale con set
di funzioni, qualità chiamate, larghezza di
banda e aggiornamenti software, riducendo
al minimo il lavoro amministrativo e la
configurazione degli utenti.
•
Gestisce e monitora in modo centralizzato
tutti gli endpoint della rete, visualizzazione
immediata e in tempo reale dello stato della
rete video.
•
E’ combinabile con API RealPresence Virtualization Manager (DMA) per una soluzione
API completa di gestione delle videoconferenze.
Polycom® RealPresence®
Mobile
Polycom® RealPresence® Mobile trasforma istantaneamente il vostro tablet o smartphone
in un sistema di videoconferenza mobile. Polycom è in grado di unire la facilità d'uso ispirata al Web di un'applicazione software self-service e one-touch a sicurezza, affidabilità,
scalabilità e qualità di livello enterprise.
•
Liberatevi dai vincoli dell'ufficio e della sala conferenze grazie alla possibilità di connettervi da
qualsiasi luogo
•
Restate connessi con un singolo dispositivo per chiamate, videoconferenze, e-mail, condivisione di
contenuti, calendari e molto altro
•
Assicuratevi la fruibilità, la sicurezza e la qualità di livello enterprise delle vostre chiamate video in
qualsiasi ambiente, registrando la vostra applicazione mobile sulla piattaforma Polycom RealPresence
Polycom®
RealPresence® Content Sharing Suite
Componente fondamentale della piattaforma RealPresence, la suite
di condivisione dei contenuti Polycom RealPresence offre l’interoperabilità di condivisione dei contenuti tra client Lync e soluzioni video
basate su standard. Gli utenti Lync potranno quindi inviare e ricevere
contenuti in alta risoluzione per un’esperienza di riunione completa
con gli altri partecipanti.
La suite di condivisione dei contenuti RealPresence è strettamente
integrata con il software Polycom RealPresence Virtualization Manager, il server di collaborazione Polycom RealPresence e la soluzione
Polycom RealPresence Access Director, per consentire collaborazioni
video scalabili che includano i sistemi video desktop Lync e quelli basati su standard, per gli utenti interni e su più reti.
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Polycom® RealPresence®
CloudAXIS Suite
RealPresence CloudAXIS Suite è una soluzione software di videoconferenza che consente la collaborazione in modo semplice e sicuro, indipendentemente dall’applicazione, sistema o dispositivo utilizzato. Si tratta di un’estensione software della piattaforma Polycom RealPresence per implementazioni cloud private e pubbliche che consentano l’accesso universale
a videoconferenze aziendali alla massima qualità, interoperabilità, affidabilità e sicurezza.
Con un browser e web camera su un PC, uno smartphone o tablet, RealPresence CloudAXIS Suite estende la videoconferenza tramite web a tutti. Esso comprende una directory
globale che integra i contatti dalle più note applicazioni come Skype, Google Talk e Facebook consentendo di invitare i contatti via IM in un incontro sicuro e improvvisato.
RealPresence CloudAXIS Suite consente di organizzare facilmente incontri programmati e
invia automaticamente email e inviti di calendario con i dettagli della riunione, compreso
un link web su cui cliccarci e connettersi con semplicità.
Polycom® RealPresence®
Access Director
La soluzione Polycom RealPresence Access Director consente agli utenti all’interno e
all’esterno del firewall di accedere in modo sicuro ai servizi video, che si trovino a casa, in
ufficio o in viaggio.
RealPresence Access Director è un server perimetrale basato su software che indirizza in
modo sicuro le comunicazioni, la gestione e i contenuti attraverso i firewall senza la necessità di client hardware o software aggiuntivi.
Gli utenti IT possono implementare, configurare e gestire RealPresence Access Director
in modo semplice ed efficace, riducendo al contempo i costi necessari per supportare i
dipendenti che, con sempre maggiore frequenza, utilizzano servizi video nell’azienda,
senza tuttavia compromettere la sicurezza della rete.
Polycom® RealPresence® Distributed Media Application (DMA)
La potente soluzione Polycom RealPresence DMA Consente agli utenti di connettersi indipendentemente da protocollo, dispositivo, rete o area geografica utilizzati, semplificando le comunicazioni tra dipendenti, partner e clienti e mantenendole efficienti. Attraverso
il sistema Polycom RealPresence DMA gli amministratori possono ampliare la gamma dei
servizi offerti, utilizzando gli investimenti esistenti per la rete di comunicazione. Con il più
ampio supporto da parte dei partner, la centralizzazione dei piani di chiamate, il provisioning e la gestione sono semplificati, senza riconfigurazioni o sostituzioni complesse di
bridge o IP PBX audio.
Polycom® RealPresence®
Platform Virtual Edition
Per i clienti che desiderano virtualizzare
l’infrastruttura di videoconferenza (totalmente o solo in parte) e altre applicazioni
virtuali del proprio data center, sono disponibili Polycom RealPresence Platform
Virtual Editions, le versioni software del
Polycom RealPresence Platform, ottimizzate per la distribuzione virtuale e in grado
di offrire un’aderenza perfetta ai criteri e
alle procedure IT, riducendo il costo totale
di proprietà e aumentando la flessibilità.
•
Permette di aumentare e ridurre la capacità
video in base alle esigenze
•
Offre il ripristino di emergenza migliore e
sistemi di backup semplificati per favorire la
continuità aziendale
•
Riduce i tempi di distribuzione grazie alla
sua semplicità
•
Le appliance e le applicazioni virtuali utilizzano le risorse IT in modo più efficiente, supportando il consolidamento del data center
Polycom® RealPresence®
Collaboration Server (RMX)
RealPresence Collaboration Server è ideale per organizzazioni che hanno bisogno di supportare la collaborazione video di grandi gruppi
di persone e offre la flessibilità necessaria per supportare più videoconferenze simultanee e l’aumento di capacità nella collaborazione
video man mano che le esigenze crescono.
•
Garantisce fino al 50 per cento in meno dell’utilizzo della larghezza di banda e consente più persone su più chiamate tramite allocazione dinamica delle
risorse
•
Fornisce interoperabilità (supporto AVC e SVC) e l’integrazione con le principali applicazioni UC senza gateway costosi
•
Rimuove gli ostacoli dell’interoperabilità con un ampio sostegno per gli standard esistenti ed emergenti, applicazioni, protocolli e dispositivi
57
VIDEO | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION
www.revolabs.com
Fondata nel 2005, Revolabs Inc. produce e sviluppa un’ampia gamma di microfoni wireless adatti alle applicazioni audio professionali e
non. I prodotti Revolabs sono distribuiti e utilizzati in tutto il mondo all’interno di un’ampia gamma di settori che includono educazione,
sanità, finanza ed altri.
Microfoni Wireless
I microfoni Revolabs sono eleganti nel design e disponibili in sei modelli differenti:
indossabile, direzionale da tavolo, omnidirezionali da tavolo, a collo di cigno, con
adattatore XLR per microfoni palmari e con
adattatore per microfoni Countryman.
I microfoni wireless Revolabs sono sicuri,
ricaricabili e flessibili; grazie alla tecnologia MaxFlex è possibile interscambiare i
microfoni, mantenendo una continuità
all’interno delle linee di prodotto.
I microfoni Revolabs sono dotati di batteria
ricaricabile per fornire fino a 8 ore di conversazione dopo ogni carica completa.
FLX UC 500
Il Revolabs FLX UC 500 è specificamente
progettato per essere la soluzione audio
per sale conferenze, piccoli uffici e
abitazioni ed offre nuove possibilità per
utilizzare applicazioni per comunicazioni
tra PC o tablet come Skype, Microsoft Lync,
IBM Sametime e WebEx.
Combinando il meglio della tecnologia
per altoparlanti, microfoni e elaborazione
audio, il dispositivo FLX UC 500 migliora
tutti gli aspetti di gestione audio e fornisce
ottime prestazioni. I quattro microfoni integrati permettono al sistema FLX UC 500
di catturare l’audio con una copertura di
360°, rendendo questo dispositivo ideale
per ogni tipo di applicazione.
58
Executive Elite
Il sistema Executive Elite wireless a 4/8
canali è la soluzione ideale per sale di rappresentanza e sale conferenza di grandi
dimensioni. Il sistema Executive è stato appositamente progettato per ambienti che
richiedono un numero elevato di microfoni senza fili ed unisce un’avanzata tecnologia che garantisce qualità audio superiore
con un design accattivante.
Il sistema Executive Elite offre un sistema
di gestione sia locale sia basato su cloud.
L’interfaccia Web permette di gestire il sistema in locale collegando un portatile o
tablet direttamente al dispositivo tramite
USB. Per la gestione remota, invece, il sistema Executive Elite offre un ambiente di
gestione basato su cloud che fornisce informazioni e gestisce tutte le installazioni
specifiche su un unico schermo.
Yamaha YVC-1000
YVC-1000 è una soluzione audio per comunicazioni unificate, ideale per sale conferenza di medie e grandi dimensioni e per
effettuare chiamate audio flessibili tramite
web o sistemi di videoconferenza. Il sistema
è caratterizzato da altoparlante e microfoni
separati e, grazie alle ottime prestazioni,
integra senza problemi audio e video per
una comunicazione remota naturale e confortevole.
L’unità speaker può essere posizionata in
prossimità del display video in modo che
l’audio e il video della postazione remota
si fondono in modo naturale, mentre la
cancellazione dell’eco adattativa e le altre
tecnologie di elaborazione dell’audio
facilitano la conversazione.
YVC-1000 supporta fino a 5 microfoni collegati in cascata per una comunicazione
chiara da parte di tutti i partecipanti alla
riunione. HD Single/ Dual Channel
Il sistema microfonico wireless HD Single/Dual Channel è la soluzione audio ideale per
applicazioni di videoconferenza. Grazie alle sue piccole dimensioni, è possibile integrarlo
facilmente in soluzioni che richiedono un piccolo numero di microfoni senza fili.
Il sistema wireless HD Single/Dual Channel è costituito da una base station e una base caricabatteria per i microfoni. Il sistema Dual Channel consente di gestire indipendentemente
due canali audio, fornendo due uscite e due ingressi separati tra loro.
xTag USB
Il Revolabs xTag USB è stato progettato per fornire un’esperienza audio USB per utenti che
usano PC o Mac, senza la necessità di indossare cuffie o trasmettitori ingombranti. L’unione
delle funzionalità della base di ricarica e del ricevitore in un unico elegante dispositivo
rende il sistema estremamente compatto.
Il Revoalbs xTag USB è ideale per applicazioni di videoconferenza, web meeting e di riconoscimento vocale. Il sistema xTag fornisce audio bi-direzionale e include gli auricolari, in
modo che il prodotto funzioni sia come microfono che come auricolare.
Il sistema xTag USB è plug-and-play e comprende un microfono wireless indossabile, la
base di ricarica e gli auricolari con controllo del volume.
59
VIDEO | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION
www.yealink.com
Yealink, uno dei tre maggiori produttori di telefoni SIP, progetta e produce telefoni IP innovativi e di alta qualità. Dal 2001 Yealink continua
a sviluppare terminali VoIP allo stato dell’arte che includono videotelefoni IP, telefoni IP e telefoni DECT-IP. Con un mercato mondiale esteso
in più di 140 nazioni, Yealink ha sviluppato una rete di servizi internazionale di primo livello.
Yealink espande il suo portafoglio prodotti per la Unified Communications lanciando sul mercato i sistemi di Videoconferenza Full HD
VC400 e VC 120. Entrambi i sistemi posso registrarsi su qualsiasi centralino PBX compatibile SIP o H323 e videochiamare i telefoni Video
Yealink in modo da utilizzarli come postazioni da scrivania.
Yealink VC400
È un sistema di videoconferenza Full-HD estremamente semplice da usare, progettato per le sedi principali di un’azienda. È caratterizzato
da una telecamera PTZ con zoom ottico 18x ed è dotato di controllo integrato (MCU) a 4 vie Full-HD.
Il supporto del doppio schermo e la registrazione e riproduzione tramite USB rendono il dispositivo Yealink VC400 un’ottima scelta per
la videoconferenza. Inoltre, la macchina supporta i protocolli H.323 e SIP, che garantiscono ottima compatibilità con i principali sistemi di
videoconferenza.
Caratteristiche tecniche:
60
•
MCU 4-punti Full-HD •
Telecamera PTZ con zoom ottico 18x •
Array microfonico con pickup della voce di 360° •
Content Sahring
•
Yealink firewall trasversale intelligente
•
Regolazione adattativa dinamica della banda •
Registrazione e riproduzione video •
Doppio display e messa a fuoco •
Alta compatibilità e interoperabilità
Yealink VC120
È un sistema di videoconferenza Full-HD estremamente semplice da usare e caratterizzato
da un firewall trasversale intelligente, che consente agli utenti il plug and play senza ulteriori configurazioni, per lavorare in modo estremamente veloce. Yealink VC120 supporta il doppio monitor e la registrazione video su USB, garantendo
un’esperienza utente eccezionale, grazie anche a minor costo e maggior efficienza.
Caratteristiche tecniche:
•
Telecamera PTZ con zoom ottico 18x •
Array microfonico con pickup della voce di 360° •
Content Sharing
•
Yealink firewall trasversale intelligente
•
Regolazione adattativa dinamica della banda •
Registrazione e riproduzione video •
Diagnosi remota •
Doppio display e messa a fuoco •
Alta compatibilità e l’interoperabilità
Yealink CP860
Il CP860 è il nuovo dispositivo Yealink per audioconferenza su IP, perfetto per le sale riunioni di piccole e medie dimensioni. È un prodotto
compatibile standard SIP e interoperabile con i più diffusi centralini IP e provider VoIP. È un dispositivo completo e ricco di funzionalità:
garantisce qualità vocale HD e sfrutta tecnologie di cancellazione dell’eco e soppressione del rumore, permettendo di realizzare audioconferenze dall’audio chiaro e preciso.
Grazie ai tre microfoni integrati, il CP860 garantisce un raggio di copertura di circa 3 metri a 360°; è inoltre possibile dotare il CP860 fino a
due microfoni CPE80 aggiuntivi, grazie ai quali è possibile estendere ulteriormente il raggio di copertura.
È inoltre possibile connettere il CP860 al proprio PC o smartphone tramite l’apposito cavo jack da 3,5” così da poterlo utilizzare per fare
audioconferenza anche con chiamate instaurate su dispositivi diversi dal proprio centralino IP.
Permette inoltre di registrare facilmente le proprie conferenze su una memoria esterna, grazie alla porta USB integrata.
Il CP860 permette di instaurare localmente conferenze che possono ospitare fino a 5 partecipanti, senza dover ricorrere a servizi di conferenza esterni forniti, ad esempio, dal proprio gestore VoIP o dal proprio centralino.
Caratteristiche tecniche:
•
Compatibile standard SIP
•
3 microfoni con copertura 360°, raggio 3 metri
•
Possibilità di collegare fino a 2 microfoni aggiuntivi CP80
•
Gestione di conferenze fino a 5 partecipanti
•
Optima HD voice
•
Display grafico retroillumiato 192x64 pixel
•
Registrazione chiamate su USB stick
•
Porta jack da 3,5mm per connessione PC/smartphone
•
Alimentazione tramite PoE o rete elettrica
61
COLLABORATION | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION
www.3cx.com
3CX WebMeeting
La Conferenza Web facile
Il 3CX ha una soluzione di conferenza video semplice da usare, 3CX WebMeeting,
che permetterà alle aziende di risparmiare
tempo e denaro ospitando meeting virtuali, mentre si potrà godere dei vantaggi della comunicazione faccia a faccia. Le conferenze Web possono essere facilmente
eseguite attraverso il client 3CXPhone
con pochi click del mouse. 3CX WebMeeting può essere usato per la vasta gamma
delle comunicazioni di tutti i giorni, che
necessitano di aumentare la produttività e
l’efficienza.
Conferenza Web senza problemi
con WebRTC
3CX WebMeeting sfrutta la tecnologia WebRTC rivoluzionaria di Google, che consente alle comunicazioni video e audio di
prendere il via tramite il browser internet,
il che significa che i partecipanti saranno in
grado di aderire senza problemi ai meeting
senza la necessità di scaricare software addizionale o plug-in.
62
•
Clientless
•
Conferenza con un click
•
Interoperabilità con VoIP e video
•
Gestione della larghezza di banda e
controllo
Facile Setup con il client 3CXPhone
Tenere webinar (seminari web) o conferenze video può essere
un’esperienza stressante, specialmente quando l’utente deve affrontare
difficoltà tecniche perfino per impostare la chiamata. Con il 3CX WebMeeting, tutti gli utenti del 3CXPhone possono eseguire una conferenza video in pochi semplici passi:
•
Spostati sulla scheda ‘Conferenza web’
•
Pianifica un meeting e aggiungi i partecipanti
•
Clicca ‘Avvia Meeting’
•
Gestisci e controlla la larghezza di banda
Fornito come Add-on ospitato
per il 3CX Phone System
Completamente integrato con il 3CX
Phone System, il 3CX WebMeeting è fornito come un add-on ospitato, il che significa che i clienti 3CX possono facilmente
godere della funzionalità di conferenza
web senza installare server hardware addizionale o richiedere larghezza di banda
aggiuntiva. Mentre il setup e la configurazione del meeting avviene localmente, il
meeting effettivo è trasmesso attraverso i
nostri data center, risparmiando la necessità di banda aggiuntiva.
•
I clienti 3CX ottengono automaticamente la
licenza per avviare meeting web
•
Costo annuale, offre un eccellente rapporto
qualità-prezzo
•
Prezzi chiari – senza costi aggiuntivi
•
Nessuna licenza per utente
63
COLLABORATION | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION
www.cisco.com
Cisco è leader mondiale nelle tecnologie che trasformano il modo con cui le persone si connettono, comunicano e collaborano, attraverso
reti intelligenti e architetture che integrano prodotti, servizi e piattaforme software. L’azienda, fondata nel 1984, ha sede a San Josè – California ed impiega in tutto il mondo circa 75.000 dipendenti, con un fatturato di 47,1 miliardi di dollari.
Cisco ha guidato l’evoluzione delle tecnologie di Rete nelle varie fasi del loro sviluppo, fondando il proprio successo su alcuni elementi
chiave: individuare e anticipare nuovi scenari e transizioni di mercato, costruendo risposte efficaci e innovative grazie al costante investimento in personale altamente qualificato ed in ricerca e sviluppo; una articolata politica di acquisizioni; soprattutto, il dialogo continuo
con i clienti e con l’ecosistema globale di partner, composto da oltre 70.000 aziende.
Ciò ha reso l’azienda leader non solo nel core business legato alle soluzioni di networking, ma anche nelle tecnologie più avanzate per
la collaborazione – voce, dati, video, telepresenza – per la sicurezza, la mobilità, il data center e la virtualizzazione, application e storage
networking.
Cisco Collaboration
Cisco Collaboration porta tutte le comunicazioni voce e dati su un’unica rete di convergenza, in grado di migliorare il modo di
fare business. Offre funzionalità di comunicazione affidabili e coerenti, indipendentemente dal luogo di lavoro, con una suite
completa di soluzioni e dispositivi per le
comunicazioni IP. Offre una piattaforma
di rete comune che consente alle aziende
di gestire servizi voce, video, di mobilità e
presenza tra i telefoni IP e altri dispositivi.
Fornisce inoltre il supporto per dispositivi di elaborazione multimediale, gateway
VoIP (Voice-over-IP), dispositivi mobili e
applicazioni multimediali.
Cisco Collaboration permette di:
•
Risparmiare sui costi utilizzando la rete per effettuare le chiamate tra un ufficio e l’altro
•
Ridurre i costi di spostamento o sostituzione di un interno telefonico
•
Risparmiare tempo quando è necessario aggiungere un nuovo sito
Offre una gamma completa di soluzioni per una collaborazione funzionale e sicura
64
Unified Communications
Collaborazione con i clienti
Cisco propone una piattaforma di comunicazioni unificate che può essere realizzata nel
cloud, in sede o tramite una combinazione
ibrida. La soluzione prevede voce, video,
mobilità e servizi di presenza integrati su telefoni IP ed endpoint video, dispositivi mobili
e desktop nonché applicazioni Web e aziendali.
I prodotti Cisco Customer Collaboration
creano il fondamento per un servizio clienti
ottimale, che riveste un’importanza strategica per rafforzare il business. Consente di
interagire in modo più proattivo con i clienti,
collegando le persone alle informazioni, alle
competenze e al supporto di cui necessitano
quando e dove ne hanno più bisogno.
Conferenze
Le soluzioni di conferenza Cisco consentono
di riunire dipendenti, clienti e partner per
collaborare da qualsiasi luogo con condivisione integrata di voce, video e contenuti.
Endpoint di collaborazione
Affinché i dipendenti possano lavorare nel
modo che preferiscono, è disponibile una
vasta gamma di endpoint: dai telefoni IP
e videoconferenze fino ai client Web, mobili e desktop. Gli endpoint forniscono
un’esperienza utente coerente in abbinamento con le soluzioni di comunicazioni
unificate, collaborazione con i clienti e conferenza.
Portfolio Unified Communications
1.
Cisco Gateway Unified Communications per abilitare sempre e ovunque la collaborazione a chiunque su qualsiasi dispositivo. Sono piattaforme flessibili che offrono soluzioni per le aziende di qualsiasi dimensione o posizione: Cisco Expressway, Cisco Unified Border Element,
Cisco Telepresence Video Communication Server, Cisco Gateway Serie VG e Cisco ISDN Gateway per la Telepresence
2.
Piattaforme di controllo delle chiamate che soddisfano le necessità dei diversi endpoint che includono: sistemi voce (Cisco Unified Communications Manager) semplificati per ridurre i costi e facilitare provisioning e manutenzione, Business Edition 6000 per le funzionalità di
Unified Communications e collaborazione avanzate che supportano fino a 1.000 utenti e 50 sedi, Cisco Unified Communications Manager
Express per semplificare la transizione dei sistemi di telefonia esistenti per le filiali aziendali
3.
Applicazioni come:
•
Cisco Jabber, che permette ai dipendenti di collaborare rapidamente condividendo voce, video, messaggistica e contenuti
•
Cisco Unity Connection
•
Cisco WebEx Meetings per la condivisione delle informazioni tra i reparti interni, oltre che la collaborazione con partner esterni, permettendo di aumentare la produttività dei lavoratori, migliorando le comunicazioni e la collaborazione tra i team dislocati in luoghi diversi
Business Edition 6000
La soluzione per le UC che soddisfa le esigenze di realtà in continuo cambiamento
Cisco Business Edition 6000 supporta fino a 1.000 utenti ed è una soluzione integrata che offre opzioni di controllo delle chiamate voce
e video, messaggistica, paging, mobilità, conferenze Web, messaggistica istantanea e rilevamento della presenza e contact center per un
massimo di 100 operatori simultanei su un server singolo e virtualizzato. Realizzata per le medie imprese, questa soluzione fornisce funzioni di Collaboration flessibili e ad alta disponibilità, che consentono di ridurre i costi.
Telefoni IP Cisco Unified
Si adatta all’evoluzione dell’azienda ed è
SERIE 7800
facile da utilizzare e gestire. Queste funzioni sono fondamentali per lo sviluppo delle
CP-7841-K9
CP-7861-K9
aziende con risorse IT limitate.
•
Supporto di un massimo di 1000 dipendenti
e di 50 siti remoti
•
Supporto per la tecnologia telefonica più
avanzata, inclusi i telefoni Cisco Unified IP
•
Inoltro chiamate e gruppi “find me, follow
me” (trovami/seguimi)
•
Messaggi vocali, gestione delle chiamate
vocali e video e operatore automatico
•
Funziona su server montabile a rack Cisco
UCS C200 M2 High-Density
•
Display grafico monocromatico
•
Display grafico monocromatico
•
4 linee
•
16 linee
•
PoE
•
PoE
•
Switch Ethernet 10/100/1000
•
Switch Ethernet 10/100
SERIE 8800 NEW
8811
8831
8841
8851
8861
Integral
switch
Gigabit
No
Gigabit
Gigabit
Gigabit
Programmable
(line) keys
5
1
5
5
5
Bluetooth/
DECT
No
USB
(physical
ports)
No
KEM
No
No
No
Yes (2)
Wi-Fi
(802.11n)
No
No
No
Wall
mountable
Yes
No
Yes
DECT
(mics)
No
No
No
Endpoint IP Cisco Unified
Serie 8900 e 9900
CP-9971-K9
CP-8945-K9
•
Display a colori touchscreen regolabile
retroilluminato
•
Display a colori retroilluminato
•
6 linee
•
4 linee
•
Supporto di USB 2.0
•
Video abilitato
•
Video abilitato
•
Supporto Bluetooth
Yes (3)
•
Supporto Bluetooth
•
PoE
No
Yes
•
Wireless
•
Switch Ethernet 10/100/1000
Yes
Yes
•
PoE
•
Switch Ethernet 10/100/1000
Bluetooth
Bluetooth
Yes
Yes (2)
65
COLLABORATION | UNIFIED COMMUNICATIONS & COLLABORATION
Questa sezione contiene solo alcuni dei prodotti dei nostri vendor, certificati da Microsoft e che servono a completare l’offerta Lync da un punto
di vista hardware.
SOLUZIONI DEDICATE
AudioCodes Mediant 800B
One Box 365 for Lync
Si tratta di una soluzione completamente
integrata e basata sull’hardware Mediant
800/SBC, gateway collaudato, certificato
Microsoft Lync e adatto alle esigenze delle
piccole e medie imprese.
La piattaforma Mediant 800 è fornita con
un server OSN che ospita una istanza completa del software Lync 2013 insieme ad
un sistema di gestione basato su una GUI
dedicata.
Con la sua architettura semplificata e
software di gestione dedicato, AudioCodes
One Box 365 consente implementazioni
veloci e semplici.
Jabra Stealth UC. La soluzione ideale per Skype for Business
Per essere efficienti al giorno d’oggi è necessario che tutti gli strumenti di lavoro che utilizziamo siano funzionali. Jabra ha pensato che un auricolare Bluetooth bello, comodo, leggero e facile da utilizzare fosse ideale per tutti coloro che utilizzano uno smartphone e una
piattaforma UC. Jabra Stealth assicura chiamate dalla qualità audio cristallina con laptop,
smartphone e softphone, può anche essere utilizzato per ascoltare musica Hi-Fi, ma la sua
qualità principale è l’affidabilità, infatti tutti gli utenti non dovranno temere imperfezioni
audio o problemi di utilizzo, dovranno solo concentrarsi sulla loro chiamata.
Jabra Stealth è ultraleggero, il suo perfetto bilanciamento consente all’utente di non rendersi nemmeno conto di indossarlo. La tecnologia
Bluetooth 4.0 integrata offre ben 30m di raggio quando connesso
con il PC! Il microfono integra tecnologie di cancellazione di
rumore d’avanguardia, mentre la batteria dalle dimensioni
ridottissime assicura un talk time tale da coprire l’intera
giornata lavorativa (6 ore di talk time e 10 giorni di
stand by).
Jabra Stealth UC è certificato Microsoft e ottimizzato per Skype for Business.
Grazie alle interfacce TDM (8 BRI e 4 FXS) è
possibile integrare l’ambiente Lync con le
reti telefoniche o centralini analogici/ISDN. Caratteristiche tecniche:
•
OSN server con Lync 2013
•
2 paia di porte Gethernet
•
8 porte BRI
•
4 porte FXS
•
supporta fino a 200 utenti
•
licenze Microsoft da acquistare separatamente
Mitel terminali IP per Microsoft Lync
Il Mitel 6725 Lync Phone è un terminale IP con display a colori ed ha il software Microsoft
Lync Phone Edition integrato. È un terminale telefonico dall’uso semplice e intuitivo che
rende disponibili una vasta serie di funzionalità in ambiente Lync, grazie ad un’eccellente interoperabilità con il
sistema Microsoft.
L’avanzato Mitel 6725 Lync Phone permette il collegamento con il proprio PC tramite porta USB, offrendo servizi di
integrazione quali: funzionalità CTI, e-mail e videochiamata. Il telefono consente l’utilizzo della cuffia/altoparlante e
microfono per PC oltre ad indicatori di presence LED legati
alle attività svolte su PC. I terminali sono compatibili con
Microsoft Lync 2010 e 2013.
Patton SmartNode 4660 - 8 porte BRI -16 canali voce
Il Patton Smartnode 4660, è il gateway-router ideale per le aziende che vogliono sfruttare i vantaggi delle Unified Communication mantenendo le infrastrutture preesistenti. Grazie alle porte Bri configurabili in modalità NT o TE consente al mondo Microsoft Lync di effettuare
chiamate utilizzando le reti telefoniche PSTN e i centralini di vecchia generazione.
Il supporto T.38 gestisce l’invio e la ricezione di fax via servizi VoIP.
Gestisce fino a 16 canali VoIP, ed è compatibile standard SIP, quindi utilizzabile con tutti gli IP-PBX e i provider VoIP SIP standard. La funzionalità DownStream QoS consente al Patton Smartnode 4660 di monitorare in maniera istantanea la qualità della voce e di prevenire così
eventuale degrado e interruzione di comunicazione.
Il gateway SN4660 assicura inoltre la continuità di servizio in caso di caduta della
rete combinando le risorse PSTN con quelle Ip per mezzo della funzionalità di
survivability. Grazie alle quattro porte Ethernet lo SN4660 può svolgere
funzione di router, ACL e NAT.
Caratteristiche tecniche:
66
•
compatibile Standard SIP
•
8 porte ISDN S0 configurabili modalità NT o TE
•
gestione di 16 chiamate VoIP contemporanee
•
quattro porte Ethernet 10/100 Mbps
•
VoIP-over VPN con crittografia IPsec
Plantronics Voyager Legend™ UC
Con l’auricolare Voyager Legend™ UC,
Plantronics soddisfa le esigenze del professionista in movimento come nessuno
ha mai fatto prima. Si tratta della soluzione più completa della famiglia di prodotti
Voyager: collegamento a PC, telefono cellulare o tablet; tre microfoni ottimizzati per
una riduzione del rumore e dei disturbi del
vento senza precedenti; fino a sette ore di
autonomia in conversazione; custodia di
ricarica portatile per l’uso in viaggio e supporto di ricarica da tavolo per quando si
arriva a destinazione.
La tecnologia Smart Sensor™, leader nel
settore, permette di rispondere alle chiamate semplicemente indossando l’auricolare,
mentre una serie completa di comandi e avvisi vocali “tap and talk” (tocca e parla), che ora
comprende anche l’annuncio del nome del chiamante, offre una gestione delle chiamate
semplice e intuitiva. Molto più di un semplice upgrade tecnologico, questo auricolare è
una piattaforma concepita per le modalità di lavoro di oggi e di domani.
Polycom CX600
Il Polycom CX600 è un
telefono IP progettato
per la perfetta integrazione con Microsoft Lync,
così da garantire tutte le
funzionalità fornite dalla
piattaforma per le Unified Communications di
Microsoft.
snom e Microsoft Lync
insieme per le UC
snom ha un’esperienza pionieristica
nell’ambito di dispositivi certificati per Microsoft Lync, infatti, tutti i telefoni della serie D7xx hanno completato un rigoroso ed
articolato processo di certificazione per ottenere questa importante classificazione.
La gamma di telefoni snom UC è dotata
di funzionalità che vanno oltre le caratteristiche inerenti i tipici servizi di telefonia,
unendovi le funzioni di produttività integrate in Lync, tra cui la visualizzazione
dello stato di presenza, la composizione
rapida di recapiti presenti nell’elenco dei
contatti di Lync e molto altro. La famiglia
di telefoni UC è stata anche certificata per
l’impiego con Microsoft Lync Server 2013
ed attualmente comprende gli unici telefoni sul mercato che offrono la doppia
compatibilità con Microsoft Lync e IP-PBX
basati sullo standard SIP.
Questo significa che, se per qualsiasi ragione deciderete di cambiare la vostra soluzione di Unified Communications, potrete
tranquillamente continuare ad utilizzare i
vostri telefoni snom, proteggendo il vostro
investimento.
Il CX600 dispone di un
ampio display a colori per
controllare la presence
dei propri contatti Lync in
maniera rapida e semplice, ed è dotato di tutti i tasti funzione necessari alla gestione di una
postazione telefonica professionale. La presenza di due porte Gigabit Power Over Ethernet assicura la piena connettività nei più moderni e veloci contesti di rete. Inoltre questo
telefono è dotato della tecnologia Polycom HD Voice, che garantisce una qualità della conversazione telefonica in alta definizione. Il Polycom CX600, assieme a tutti i prodotti della
linea CX Polycom, ha ottenuto la certificazione “Lync Optimized” da parte di Microsoft ed è
perfettamente interoperabile con le piattaforme Lync 2013 e Lync 2010.
Spectralink IP DECT Server 6500
È la soluzione DECT-IP per installazioni di grandi dimensioni. È compatibile SIP e Microsoft Lync e consente di integrare in grandi ambienti
una soluzione DECT funzionante ed affidabile.
Un sistema Spectralink IP-DECT Server 6500 è formato da diversi componenti:
•
•
L’ IP-DECT Server 6500, che gestisce il sistema e fa da unità di controllo, dialogando con il centralino SIP
•
Le IP Base Station, che sono le vere e proprie antenne del sistema. Ogni antenna, che necessita di cablaggio Ethernet e alimentazione
PoE, gestisce fino a 11 chiamate contemporanee nella sua zona di copertura
•
•
Lo Spectralink IP-DECT Server 6500 di base, che permette di registrare fino a 30 utenti e mantenere la gestione di 32 chiamate contemporanee. È possibile aggiungere altri utenti tramite ulteriore licenza
Il Media Resource, che permette di aggiungere ulteriori 32 chiamate contemporanee al sistema, se quelle gestite dall’IP DECT 6500
non dovessero bastare
I Repeater, che permettono di estendere il raggio delle Base Station ove richiesto, gestendo
al massimo 4 canali di conversazione contemporanei.
Caratteristiche tecniche:
•
Funzionalità di ridondanza
•
Sistema scalabile tramite licenze
•
Gestisce fino a 1024 IP-DECT Base Stations
•
Supporta fino ad un massino di 4.096 utenti wireless
•
Supporta fino ad un massimo di 1.024 chiamate simultanee
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