III_Congresso_CKBG._Libro_degli_Abstract_completo
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UNIVERSITÀ ALDO MORO - BARI PROVINCIA DI BARI III Congresso Nazionale CKBG EMPOWERMENT, FORMAZIONE E TECNOLOGIE: L’INDIVIDUO, IL GRUPPO E L’ORGANIZZAZIONE Evento organizzato in collaborazione con Gruppo di ricerca PRIN 2007-2009 e ISTITUTO ALDO FABRIS 6-7-8 Aprile 2011 Università degli Studi di Bari “Aldo Moro” Salone degli Affreschi Piazza Umberto I http://www.ckbg.org/congresso2011 ABSTRACTS 1 KEYNOTE SPEAKERS 2 Gendered dimensions of digital media use and production with(in) educational practices’ Anna Chronaki University of Thessaly (Grecia) Introduction Despite huge efforts towards providing access to individuals within educational practices concerning digital technologies use, construction and production, technology related fields (as well as science and mathematics) are still peripheral options for most females when they consider further studying or career up growth. At the same time, research findings highlight young girls‗ increasing access and success to mathematics, technology and science curricula content. As such, the story of female failure in school technoscience in the 70s and 80s where patterns of girls‗ underachievement were prevailed seems to get reversed. However, despite current debates on gender equity and digital divide gap, computer use seems to remain a heavily gendered space. Several studies still point out significant gender differences in students‗ computer use at home and at school, as well as in their beliefs about gender, technology and computer learning. Overall, most attempts to discuss gendered relations to technology use result into adopting a discourse of ‗difference‗, ‗passivity‗ and ‗deficit‗. The present lecture aims to discuss the potential for an alternative theorizing of female relation to school technoscience. Based on a preliminary analysis of interview data (but also on video -based data of young children using computers) the constructs of ‗cyborg‗ and ‗subaltern‗ are introduced as ways of disrupting stereotypic readings of a partial relation to technoscience as negative, passive or, even, dangerous. Wo/men and School Technoscience: Anita, Afrodite and George „[M]athematics and technology are unfamiliar fields to women‗ says Anita, a primary school teacher in her late 30s, whilst Giorgos, a young engineering student, argues that although some female students can cope well with what is required to do with technology during coursework, they lack a passion for it. Coping well with school subjects, including mathematics and technology, creates emotional conflicts for Afrodite, an adolescent Greek Gypsy girl, who senses that she will soon need to abandon school for an early marriage –repeating her parents‗ story. Education provides her with a promise of joining the desired ‗modern‗ ways of imagining, organising and controlling her life. Simultaneously, this very desire soon becomes an unfulfilled promise, creating frustration, pain and feelings of failure. Schooling turns out to be an (almost) impossible path for 3 Afrodite, who, despite being a successful learner, wonders what might be the real value of school for her. Schooling demands a cultural border crossing, and a constant compromise amongst conflicting ‗values‗ related either to community or school formalities. Afrodite becomes ‗voiceless‗, ‗hopeless‗ or a ‗subaltern‗ in Spivak‗s (1992b) words as her struggle for recognition proves futile or un-ending. Anita remembers being good at mathematics (geometry), but contrary to her family‗s and companions‗ belief in her capacities, chooses not to study mathematics (or any other related scientific area) since she feels that ‗science‗ is not really suitable for her as a woman. Despite her choice not to engage in what was perceived as natural for her, she recognises the fact that the ‗new‗ generation has the potential to reverse such stereotypes if, as she argues, access to both resources and expertise is safeguarded. However, Giorgos, a young male who belongs to this ‗new‗ generation, seems to espouse that women‗s pursuit of science is not out of pure interest or passion but of mere necessity to acquire the skills required in modern society. Lack of passion and ‗pure interest‗ show that women‗s relation to technology is weak, subordinated and marginal. As such their pursuit of technology is taken as ‗different‗ and becomes ‗other‗. Giorgos, like Anita, invests on hegemonic discourses which naturalise young women as nonpassionate, non-dedicated participants in techno-scientific practices arguing that they „get involved [...] out of necessity‟. Taking into account the fact that the discourse of an intrinsic ‗passion for science‟ is predominant when scientific creativity and innovations are taken into consideration (Turkle 2008), one easily concludes, as Anita does, that ‗women are not really made for the worlds of mathematics and technology‟. In contrast, the case of Afrodite shows that passionate desire alone does not seem to safeguard a continuous participation to education (including mathematics education). Afrodite lives at the borders of two competing discourses; the one depicting school as ‗the beginning of a new life‟ and the other emphasizing that ‗it is a shame for a girl to attend school‗. Schooling represents the risky path towards a ‗new‗, yet ‗uncertain‗, life. In a similar vein, Anita rejects ‗uncertainty‗ and chooses a safer area for study and work. The narratives offered by Anita, Giorgos and Afrodite are inscribed within discourses that carry a ‗negative‗ sense of female experience with technology, mathematics and education. Not only Giorgos, but also Anita and Afrodite seem to be captured within gendered discourses espousing a fixed view of women‗s relation to technoscience 1. Their stories are not interpreted in a positive 1 According to wikipedia ‗Technoscience is a concept widely used in the interdisciplinary community of science and technology studies to designate the technological and social context of science. The notion indicates a common 4 way, but instead perpetuate the projection of stereotypic images. According to Michel Foucault (1972, p.49) discourses function constitutively towards producing ‗truths‗ which ‗systematically form the object about which they speak‟. This approach explains how hegemonic discourses serve to reproduce women as having distinct ways of knowing (Belenky et al 1986) or that technoscience1 is mainly a masculine route towards realising the rational, modern ‗self‗ and developing systemic societal change (Ellul 1964). Within this realm, school mathemat ics and technology are not seen a ‗female‗ choice since women deal with techno-mathematics in ‗different‗ ways –ways that potentially can work towards ‗disrupting‗ commonly held assumptions and expectations. Women‗s relation to technoscience can be seen ‗disruptive‗ as they embrace technology and mathematics without revealing a devoted passion. Instead, their engagement seems to be a continuous struggle towards fitting technoscientific materialities in the multiplicit ies of their everyday working, studying and living. Yet, women‗s struggling to appropriate technoscientific knowledge is often read as problematic. The issue of ‗woman as a problem‗ has been discussed extensively in relation to technology (Wacjman 2007), but also in relation to mathematics (Fenemma and Leder, 1990). And, its assumed ‗normality‗ can be oppressive as it does not allow ‗other‗ subjectivities to emerge and does not voice alternative positioning(s). Female relation to technoscience: re-reading hegemonic discourses Following Michel Foucault and Judith Butler, the present chapter attempts to re-read hegemonic discourses of female relation to techno-mathematics. Foucault (1972, p.151) observes insightfully how discourse ‗obeys that which it hides‟ and becomes ‗the path from one contradiction to another‟. He argues that „to analyse discourse is to hide and reveal contradictions; it is to show the play that they set up within it; it is to manifest how it can express them, embody them, or give them a temporary appearance‟. Discourse as contradiction comes close to notions of ‗disruption‗ and ‗trouble‗ as promoted by Butler (1990, 1997) arguing for the need to deconstruct what are often seen as ‗normal‗ or ‗natural‗ assumptions on agency, subjectivity and identification. Along these lines, the present chapter aims to move beyond a negative interpretation of women‗s relation to technology and mathematics as passive, indifferent or marginal. It argues that female partial and at times marginal positionings could problematise technological determinism (Ellul 1964) and bring forward an alternative reading concerning our understanding of technoscientific practices where the complex incompatibility of using technology and mathematics is not concealed but spoken out and recognition that scientific knowledge is not only socially coded and historically situated but sustained and made durable by material (non-human) networks‟ (http://en.wikipedia.org/wiki/Technoscience). 5 negotiated. It is suggested, here, that an alternative reading might be closely related to disrupting assumed normalities of human-technoscience relation(s) by means of disrupting ‗development‗ as the quality/equity discourse in technology mediated mathematics education. From this point of view, technology-mediated mathematics education is not merely a tool for better understanding mathematical concepts, but can be seen as a tool for introducing learners to certain standards of ‗modern‗ life – and for some (including women) this can be a risky, unsafe and uncertain terrain. As explained above, self /society development requires both a quality and equity dimension. Within the confines of imperialist, colonial and patriarchal discourses, development is taken to be equivalent to the construction of a fixed ‗rationality‗ as the ultimate goal for quality. Rational development is also taken to be at the heart of technoscientific practices including mathematics and technology related literacies. Therefore, quality in mathematics education curricula and practices is taken to be a cornerstone for safeguarding quality/equity and minimising exclusion and marginalisation. However, women often seem to either resist or embrace partially and without passion certain technoscientific practices affecting their daily life or work. Such a standpoint can be stereotypically interpreted as the ‗woman as a problem‗ situation –an interpretation rooted in hegemonic discourses of quality/equity. As previously seen, on the one hand, some mainstream constructivist and mainstream socio-cultural perspectives strive to prescribe quality in mathematics education, and on the other hand, certain mainstream feminist perspectives focus on investigating gender inequity not only at the level of achievement, competences and attitudes but also at the level of access to and participation in mathematics and technology related fields. While constructivist and socio-cultural theorists emphasize quality curricula, feminists identify gender gaps. In simplified terms, it may seem that one‗s work serves (to sustain) the work of the other. In other words, when a gender gap becomes identified, a quality curriculum will be there to fill the gap. But life is not that easy. As a way of conclusion In the realm of the present chapter, it has been argued that hegemonic discourses of quality/equity as means for self/society development need to be approached through alternative perspectives that enable subjects to move beyond a pressurising emphasis to a singular ‗perfectionist‗ relation to technoscience. Hegemonic discourses tend to read women as ‗others‗ by their being considered, perhaps unintentionally, as the passionless and subordinate users of technoscience. By re-reading these stories we come to realise, that involvement in mathematics and technology in school practices is neither simply a matter of access to equitable sharing of resources, knowledge and 6 support nor an issue of a particularly passionate interest and positive attitude towards the subject. Women and men seem to live in complex localities that require them to simultaneously appropriate not one but a number of discourses that often become competing forces in both personal and school lives. The notion of ‗cyborg‗ induces a renewed vision of quality, as far as the subject‗s involvement in technoscience is concerned, emphasizing partiality and hybridity. Women as ‗cyborgs‗ can be fragile and fractured amalgams of a human-machine organism and can claim for themselves the right to ‗error‗, to express ‗failure‗, to demand ‗connectivity‗ and to feel confident with ‗partiality‗. According to Donna Haraway (2006/2009), it is not the ‗machine‗ that women reject but the insecurity that comes as a result of communication breakdown. In other words, it is the fact that they do not seem to have control over the fluid relation which develops between humans and machines that requires a ‗holistic‗ instead of a ‗connectivist‗ relation to technology. The cyborg, thus, has the potential to become a way of thinking and re-working subjectivity as situated, hybrid and partial. In addition, the notion of ‗subaltern‗, as argued by Gayatri Chakravorty Spivak, offers an alternative optic on issues of difference or otherness as they affect marginalised, oppressed and voiceless subjectivities. She claims that by having limited access to cultural imperialism and by being constructed as ‗different‗ or ‗other‗, the subaltern can signify the ‗proletarian‗ whose voice cannot be heard as it is structurally deleted from the capitalist bourgeois narrative. Furthermore, she o bjects to the view that since the subaltern cannot speak, an advocate is required to speak for her, arguing: ‗Who the hell wants to protect subalternity? Only extremely reactionary, dubious anthropologistic museumizers. No activist wants to keep the subaltern in the space of difference [..] You don't give the subaltern voice. You work for the bloody subaltern, you work against subalternity‟ (Spivak 1992, p.46). The burden created by the organisation of ‗collective‗ or ‗mediated‗ voices for subalterns constitutes, according to Spivak, a rehearsal of a political domination of ‗voice‗ via neo colonial exploitation that ultimately exacerbates ‗epistemic violence‗. Instead, she voices the need to seriously consider clearing the way for the subaltern to speak. References Atweh, B. Graven, M. Secada, W. and Valero, P. (eds.). 2011. Mapping equity and quality in mathematics education. Springer. Butler, J.P. (1997). Excitable Speech: A Politics of the Performative. New York: Routledge. 7 Butler, J.P. (1990). Gender Trouble: Feminism and the Subversion of Identity. New York: Routledge / Chronaki, A. 2011. Disrupting Development as the quality/equity discourse: cybirgs and subaltners in school technoscience. In B. Atweh et al (eds) Mapping equity and quality in mathematics education. Springer. Ellul, J. (1964). The Technological Society. New York: Alfred A. Knopf Foucault, M. (1977/1980). Discipline and Punish: The Birth of the Prison. New York: Pantheon Haraway, D. (2006/2009). Feminist Epistemology and Philosophy of Science. Retrieved March 14, 2010 from http://plato.stanford.edu/entries/feminism-epistemology/ Mind exploding technology Kay Hakkarainen Turku University; Co-direttore del CRADLE, University of Helsinki Epistemic mediation (prototypical products: written texts and diagrams/visualizations) involves the creation of epistemic artifacts that crystallize cognitive processes, viewed abstractly and traditionally as involving a knower and the known. Subsequent activity by the original knower or others, involves interaction with these artifacts (revision) or creation of new ones, a process we describe as epistemic re mediation; it is a second level of mediation since the subsequent knowers engage both these artifacts, and the original, evolving knowledge object. An evolving network is constituted, which triggers expanded inquiry in the community of knowers. Where an artifact has objective, material form, a technology is necessarily involved—e.g., the printing press, for writing— its character and development affecting the creation, dissemination and transmission of the material artifact (e.g. the printed word). In the overall social picture, then, technology can be said to mediate the collective process of inquiry. The evolutionary history of human cognition thus involves a succession of technologies (―epistemic technologies‖), which fundamentally imbue wit h social (collective) character, the cognitive processes traditionally said to take place within the individual human mind. The success of the process, the advance in cognition, we call knowledge 8 creation to emphasize the imagination and innovation—―going beyond‖—of the process, beyond mere acquisition and transmission of knowledge by the knower(s). The technology provides a basis and means for going beyond, through its reproduction, conveying, and refining of epistemic artifacts; for the creation and refinement of new ones, which, so to say ‗piggy back‗ on the old ones: The growing network of epistemic artifacts provides implicit or explicit hints and guidelines regarding promising directions of advancement (Knorr Cetina, 2001) and ways of going beyond the edge of epistemic horizon. From the evolutionary perspective the present tremendous expansion of the Information and Communication Technologies (ICTs) is a continuation of the same process of epistemic mediation that took place at the advent of modern civilization and changed the architecture of human cognition as radically as earlier leaps in biological evolution (Donald, 2001). Collaborative technologies empower even elementary-school children in transforming their intangible ideas to digital and, thereby, also materially embodied artifacts with which they can be interact across long periods of time. In order to capitalize on epistemic mediation it appears, however, essential to cultivate shared knowledge practices that channel the participants‗ efforts into systematic pursuit of knowledge advancement. Knowledge building and other forms of serious inquiry cannot rely on mere oral interaction but must capitalize on epistemic mediation involved in systematic production of epistemic artifacts textual or graphic in nature. As Brockmeyer and Olson (2009) argued, writing is not just recording of thought but constitutes its own system that has significant social, intellectual, and cultural consequences. This system relies on material-symbolic practices that enable creation of new kinds of epistemic objects, such as questions and theories, with which we can be in interaction. In order to cultivate capacities of pursuing challenging inquiries, students have to be intellectually socialized to expand and augment their cognitive resources by deliberately working at external memory fields and writing for creating knowledge. As a social practice, writing is mediated by literate genres, i.e., socially and culturally recognizable, ritualized and repeated, production of typified epistemic artifacts in human collectives (Bazerman, 1988; 2004; Prior, 1998). Beyond genres of reporting textbook knowledge, the participants of technology-mediated learning have to learn to master academic writing focused on using writing as a tool of extending their thinking and deliberately generating new ideas and working theories. Epistemic mediation appears both to require and assist formation of a specific kind of identity as a prospective builder and creator of knowledge. Bereiter and Scardamalia‗s knowledge building framework aims at making a Copernican revolution in education in terms of putting student-generated ideas to the center of education. When 9 engaged in collaborative knowledge building, students are, in a very concrete way, engaged in working with imagined and anticipated objects that materialize and take their shape only after sustained collaborative efforts forcefully constrained by requirements of reaching coherent understanding or creating a functional product. Such open-ended objects appear to generate constantly novel questions and become more and more complex when pursued: “Objects of knowledge appear to have the capacity to unfold infinitely. They are more like open drawers filled with folders extending infinitely into the depth of a dark closet. Since epistemic objects are always in the process of being materially defined, they continually acquire new properties and change the ones they have. But this also means that objects of knowledge can never be fully attained, that they are, if you wish, never quite themselves” (Knorr Cetina, 2001, p. 181). Technology-mediated learning environments and corresponding practices provide valuable resources for knowledgecreating inquiry in terms of assisting in building on, synthesizing, and rising above epistemic artifacts created. It appears that CSCL environments are children of hybridization in terms of providing material technology for sustained working with shared digital (but materially embodied) artifacts. Integrating CSCL technologies as instruments of one‗s activity is a developmental process of its own right that require sustained iterative and expansive efforts of cultivating shared inquiry practices within a learning community. Hence, technology appears to enhance learning only through transformed social practices. 10 PRESENTAZIONI ORALI 11 Mercoledì 6 Aprile 2011 ESPERIENZE E RICERCHE NEI CONTESTI FORMATIVI La classe come crocevia: contesti educativi e dialettica tra continuità ed innovazione nel rapporto tra Sé e cultura Tateo, L., Marsico, P. Il contributo di natura teorica propone una riflessione sul tema generale dell‗articolazione tra Sé e cultura nei processi dialettici di innovazione e continuità. Tale tema viene affrontato specificamente nei contesti educativi, concepiti come uno dei luoghi in cui è possibile osservare tali processi. Partendo dalla discussione critica di alcuni concetti espressi da autori di epoche e concezioni diverse (Cattaneo, Wundt, Vygotsky, Moscovici, Valsiner) viene sostenuta l‗interrelazione tra livelli di analisi differenti (cultura, micro-contesto classe, identità) e dimostrato come essi possano articolarsi dando luogo al processo di costruzione di una parte del Sé. Tale nuovo approccio, viene descritto attraverso alcuni esempi tratti da ricerche svolte dall‗autore all‗interno del Gruppo di Ricerca sulle Interazioni Sociali dell‗Università di Salerno. Infine, viene presentata l‗idea innovativa di un costrutto derivato da tale analisi: l‗Educational Self. L‗Educational Self è concepito come una dimensione del Sé costituita dal repertorio di risorse simboliche costruite attraverso le esperienze educative nel corso dello sviluppo e che viene riattivato ogni qual volta l‗individuo si trova ad interagire in un contesto educativo. Durante lo sviluppo, l‗individuo, sperimentando uno spazio di negoziazione, interagisce con gli altri significativi che propongono diverse possibile traiettorie, contribuendo a costruire possibilità del Sé nel presente come nel futuro. Il Sé dello studente, ancora in costruzione, dialoga con queste ―voci‖ e si trova negoziare, accettare o rifiutare i possibili Sé, che entreranno poi a fare parte dei processi di attribuzione di significato. In tal senso, il costrutto può contribuire alla comprensione dei processi genetici di costruzione della continuità (progressiva appropriazione della cultura da parte dell‗individuo nel corso dello 12 sviluppo) e dell‗innovazione (attribuzione di significato e appropriazione dell‗innovazione nell‗esperienza di confronto ad esempio con l‗innovazione tecnologica). Formazione blended e pratica educativa nel contesto scolastico: quale raccordo possibile? Caputo, A., Abbiati, G.M., Perelli, M.P. Inquadramento teorico La letteratura comparata sull‗insegnamento mette in luce le forti potenzialità delle nuove tecnologie a supporto della didattica che, come confermano le indagini IARD (1999; 2008), sembrano accompagnarsi ad una crescente domanda di aggiornamento nella scuola italiana. Tuttavia, pochi studi indagano l‗utilità di tali percorsi formativi per la professionalità docente e l‗effettivo trasferimento delle competenze apprese nella successiva pratica di insegnamento. Obiettivi Il presente contributo illustra uno studio di caso su un campione di 410 docenti del Sud Italia iscritti al progetto di formazione-intervento [email protected]+ (Matematica. Apprendimenti di base con elearning), volto a migliorare l‗insegnamento della matematica nella scuola secondaria di primo e secondo grado. Il piano [email protected]+ prevede un corso di tipo blended che propone ai docenti di sviluppare una didattica innovativa attraverso la sperimentazione con i propri studenti di unità di lavoro strutturate e attività laboratoriali supportate dall‗utilizzo delle tecnologie informatiche. Obiettivo del lavoro è individuare i fattori che promuovono nei docenti la partecipazione e il completamento della formazione blended e, ad un secondo livello, una migliore implementazione delle conoscenze acquisite nella concreta pratica educativa. Metodo Sono stati utilizzati strumenti di natura quali-quantitativa secondo un approccio multi-medoto al fine di individuare i principali punti di forza e le difficoltà dei docenti rispetto all‗innovazione della propria impostazione didattica. Sono stati somministrati questionari ai docenti-corsisti, ex ante ed ex post il completamento dell‗esperienza effettuata, e sono stati analizzati i diari di bordo prodotti dai docenti per il monitoraggio delle attività sperimentate con le proprie classi. Informazioni 13 provenienti dai tutor della formazione, raccolte attraverso questionari e focus group, forniscono una ulteriore chiave di lettura per l‗interpretazione dei dati. Risultati I risultati mostrano come la probabilità di terminare il corso di formazione blended vari in funzione delle caratteristiche individuali dei singoli insegnanti (quali l‗età e la familiarità con le tecnologie informatiche). Alcune analisi preliminari confermano l‗utilità del percorso effettuato nel facilitare forme di apprendimento collaborativo in classe, sebbene si segnali il limite del tempo e la difficile integrazione con la programmazione didattica abituale. Wiki-school: una scuola-laboratorio che valorizza le competenze distribuite e promuove innovazione prossimale ed endogena Manca, S., Benigno, V., Cortigiani, P., Gibelli, C. Il problema Oggi esiste un accordo unanime nel considerare la conoscenza e l‗apprendimento come le risorse principali dei processi produttivi. La scuola rappresenta un luogo privilegiato per comprendere come la conoscenza, e in particolare quella tacita, possa diventare un patrimonio accessibile, condiviso, negoziato da una comunità di professionisti. Le pratiche professionali sono i luoghi dove si costruiscono significati, si produce conoscenza, si apprende, si innova e le reti rappresentano la possibilità per estrinsecare il loro potenziale. Nell‗ambito del presente lavoro verrà presentata la sperimentazione dell‗uso di una piattaforma di comunicazione online nel contesto organizzativo didattico della scuola sperimentale secondaria di I° Grado ―Don Milani-Colombo‖ di Genova. Obiettivi La sperimentazione ha avuto come finalità principale quella di verificare in che modo l‗uso di una piattaforma di comunicazione online consenta e facilita i seguenti obiettivi: • l‗accesso alle informazioni e alle attività • la visibilità reciproca del lavoro del singolo docente • il coordinamento delle azioni tra individui, tra individuo e gruppo e tra gruppi 14 • la costruzione e negoziazione dei significati • l‗apprendimento prossimale • la direzione cooperativa. Partecipanti I partecipanti all‗esperienza sono circa sessanta docenti, il dirigente scolastico e il personale amministrativo della scuola. Fasi di lavoro L‗uso della piattaforma di comunicazione online nasce nel 2005 per uno specifico obiettivo e le fasi della sua evoluzione possono essere cosi brevemente sintetizzate: • I Fase (2005): sei docenti per la redazione di un progetto sperimentale; • II fase (2006-2007): l‗intero Collegio, i gruppi disciplinari e interdisciplinari per esigenze progettuali e riflessive; • III Fase (2007-2011): consigli di classe, gruppi di progettazione, commissioni di lavoro trasversali, reti di scuole e organizzazione del dopo lavoro per bisogni molteplici (organizzativi, decisionali, innovativi). Strumento utilizzato L‗ambiente di comunicazione è una piattaforma Moodle ospitata su un server di rete gestito dall‗ITD-CNR. Conclusioni La piattaforma ha potenziato nell‗organizzazione i processi cognitivi e sociali tipici delle comunità di pratiche configurando la scuola come ―mente collettiva‖. L‗innovazione è generata dalla riflessività professionale che a sua volta genera competenza professionale, dove quest‗ultima non è solo ―abilità mentale individuale‖, quanto costruzione sociale di compiti, ruoli, saperi, tecnologie all‗interno delle interazioni organizzative. 15 New technologies as a space of transformation for the political feminist subjectivity Olivieri, V., Traversa, R., Mininni, G. Theoretical framework The present contribution is framed into the socio-constructivist, cultural and discoursive turn, in line with the Science Technology and Society, the Computer Mediated Communication studies (Mantovani, 1996a; Bowker & Stars, 1997) and the Feminist Standpoint Epistemology (Harding, 1996). The abovementioned perspectives approach technology as a focus of the socio/cultural context. The Web 2.0 fostered the concept of ‗network culture‗ (Terranova, 2006), that is circular communication able to trigger new empowerment and political agenda. In this sense, the new Italian feminism consider the Web 2.0 as a women‗s space, a space of political change to build a new version of the world, by giving voice to everyone aims at sharing a personal point of view. Objectives This study argues how the web is not a neutral space, the body and the space are socially, culturally and politically constructed (Gatens, 2007) and how the women must ‗inhabit‗ the web to exist and to perform a micropolitic action. It aims at analyzing the construction of Italian feminist subjectivit y on the web, new technologies as a medium for new feminist empowerment, through a blog called ―Femminismo a Sud‖, one of the most representative feminist blog in Italy. Methodology The corpus of data has been analyzed through a quali/quantitative method. The quantitative side consisted in the Thematic and Sequential Analysis of the Social Interaction through a software called GSEQ (Bakeman & Quera, 1995). Such an analysis is based on the relative frequencies of certain semiotic categories and certain temporal sequences between those categories themselves. The unit of analysis is each singular blog‗s post and comment during the entire 2009. 16 The qualitative one corresponds to the Diatextual approach (Mininni, 1999), aimed at exploring how different subjectivities are constructed on the blog, their argumentative strategies and the stylistic modes, according to the SAM model (Mininni, 2007). Results The web and new technologies, such as the blog, enhance a redefinition of official political agenda through a micropolitical action. This point is basically shown by the intersectionality of the new Antisexism/Antifascism/Antiracism feminist discourse. Moreover, the micropolitical action of new feminists is focused on the platform‗s policy, that is the digital rights‗ cause and the privacy in a ‗liberated‗ space as Noblogs. In this vein, the bloggers question Facebook‗s policy, by arguing that it is not a space for women, because of its lack of self-determination for the web-users. Furhermore, the subjectivity‗s construction of the third wave of Italian feminism aims at framing the blog both as a means and as a place of struggle itself. It is stressed by bloggers‗ nicknames, their critical approach to web netiquettes and policy. The theoretical and practical contribution of this feminist subjectivity is visible in the critical use of the web as a critical use of a public space. Il Role Taking nel Computer Supported Collaborative Learning Sansone, N., Ligorio, M.B. Introduzione teorica Il Role Taking (RT) è una strategia didattica in cui uno o più membri di un gruppo assumono una funzione, definita esplicitamente all‗interno del contesto didattico, che comporta compiti e responsabilità specifici (Hare, 1994), particolarmente rilevanti ed efficaci per il raggiungimento di obiettivi collaborativi (Mudrack & Farrell, 1995; Topping, 2005). Date queste caratteristiche, il RT viene spesso implementato nei modelli didattici ispirati al socio-costruttivismo. In questo contributo presentiamo l‗esperienza d‗uso del RT all‗interno di un percorso universitario di tipo blended (Alvarez, 2005; Ligorio, Cacciamani, & Cesareni, 2006) in cui le lezioni in aula vengono integrate con le attività svolte all‗interno di una piattaforma virtuale. 17 Obiettivi L‗obiettivo di questo studio è duplice: osservare gli eventuali effetti dei ruoli implementati sulla partecipazione e, viceversa, di quest‗ultima sul ruolo, confrontare i precedenti risultati con la percezione degli studenti rispetto a ciascun ruolo svolto. Contesto I dati analizzati si riferiscono al Corso di Psicologia dell‗E-Learning (Università degli Studi di Bari, a.a. 2010-2011), frequentato da 20 studenti (F=17, M=3) divisi in 3 gruppi equi-numerici e durato 15 settimane (corrispondenti a 4 moduli didattici). In ciascun modulo gli studenti dei 3 gruppi hanno rivestito, a turno, un ruolo specifico (e-tutor, responsabile della sintesi e della mappa, check lister, supporter, responsabile d‗aula, amico di revisione) così che, a fine corso, tutti hanno ricoperto almeno 3 ruoli. Dati e Metodo Il corpus dei dati riguarda i 20 studenti partecipanti al corso e comprende: Tutti gli inserimenti nella piattaforma (note e documenti), I prodotti legati al ruolo di riferimento, Le schede di autovalutazione compilate alla fine di ciascun modulo dagli studenti stessi. Sui dati sono state effettuate analisi quantitative (confronto tra le medie della partecipazione individuale per ciascun ruolo e ponderate rispetto al proprio gruppo) e qualitative di alcuni prodotti (sintesi, mappe, indicatori, report amico di revisione). Inoltre, sono state analizzate le schede di autovalutazione (N=20) e le modalità di intervento tipiche di alcuni ruoli. Risultati I risultati mostrano, da un lato, un incremento significativo della partecipazione durante lo svolgimento di alcuni ruoli specifici (e-tutor, responsabile della sintesi, supporter), dall‗altro, l‗assenza di una correlazione tra livelli medio-alti di partecipazione e qualità dei prodotti. 18 Successive analisi indagheranno eventuali effetti dei ruoli sullo stile di partecipazione e le percezioni degli studenti circa l‗efficacia dei ruo li. La costruzione di conoscenza in una KBC ri-descritta con il contributo della prospettiva piagetiana: da teorie semplici verso teorie complesse Perrucci, V., Cacciamani, S. Nel presente lavoro verranno messi in relazione alcuni concetti piagetiani con i principi su cui si fonda la Knowledge Building Community (KBC) con lo scopo di i descrivere più analiticamente il processo di costruzione di conoscenza in un gruppo. Bereiter e Scardamalia descrivono l‗attività di costruzione di conoscenza in una KBC come combinazione di due modalità di lavoro: il Design Mode, orientato a migliorare le idee che vengono proposte, e il Belief Mode, focalizzato sul verificarne la loro correttezza. A partire da questa distinzione possiamo riconcettualizzare, in ottica piaget iana, l‗attività di costruzione di conoscenza come processo mediante il quale un sistema di conoscenza si sviluppa da stati di equilibrio inferiore a stati di equilibrio superiore. A riguardo Piaget introduce il concetto di equilibrazione maggiorante, unitamente ai concetti di astrazione empirica e riflettente. Laddove l‗astrazione empirica insiste sugli aspetti materiali degli osservabili, l‗astrazione riflettente insiste sui contenuti di conoscenza derivanti a partire all‗astrazione empirica e sulle attività cognitive del soggetto che li trasforma. L‗astrazione riflettente comporta due processi complementari: l‗atto del riflettere, che trasporta a un livello superiore i contenuti che si trovano a un livello inferiore di equilibrio, e la riflessione che riorganizza tali contenuti sul nuovo livello. La costruzione di nuova conoscenza avviene dunque attraverso un‗alternanza ininterrotta di ―atti del riflettere ® riflessioni ® atti del riflettere ® riflessioni ® ‖. Piaget sostiene, inoltre, che le forme di conoscenza a livello inferiore divengono contenuto di conoscenza a livello superiore. A riguardo, cruciali sono, la nozione di presa di coscienza, e le nozioni di generalizzazione induttiva e generalizzazione costruttiva. È quest‗ultima, infatti, che consente alla conoscenza di progredire, dischiudendo nuove possibilità, teoricamente infinite, ma vincolate di fatto dalla necessità di adattare la nuova conoscenza al reale. L‗approccio piagetiano all‗interno di una KBC risulta particolarmente adatto nell‗ana lizzare più nel dettaglio gli specifici processi (astrazione empirica vs. riflettente, nelle sue componenti dell‗atto 19 del riflettere, riflessione e presa di coscienza), i diversi tipi di contenuto su cui operano (conoscenza data vs. introdotta dal soggetto), e il loro diverso apporto (generalizzazione induttiva vs. costruttiva) nell‗avanzamento di conoscenza della classe. STRUMENTI E ARTEFATTI SHARP: Una piattaforma per condividere e rappresentare Percivalle, V., Zanetti, M.A., Salvadori, E. ―Sharp: A Platform for Sharing and Re/Present‖ (n. 505503-LLP-1-2009-IT-KA3-KA3MP) è un progetto finanziato dalla Commissione Europea, che coinvolge un ampio partenariato e, nel contesto italiano, vede impegnati l‗Università, il Centro di Educazione ai Media e la Provincia di Pavia. Il progetto, di durata triennale, ha l‗obiettivo di favorire, a livello europeo, momenti formativi, rivolti a differenti target, sull‗utilizzo delle ICT e degli strumenti video, come mezzo di inclusione sociale e di ridefinizione identitaria individuale e di gruppo. L‗enorme sviluppo tecnologico ha creato, infatti, uno scollamento tra chi può accedere ai mezzi tecnologici e chi, invece, non potendovi accedere, rischia di rimanere fuori dal tessuto sociale e lavorativo. L‗utilizzo delle ICT e del linguaggio video (documentario), può diventare un‗occasione di maggior integrazione sociale per anziani, marginali, studenti, raccontando la propria storia e il proprio territorio e, al tempo stesso, acquisendo competenze spendibili in campo professionale. Obiettivi a livello europeo: creazione di un kit pedagogico ―Video Education: uno strumento per l‗empowerment individuale e sociale‖ che permetta il diffondersi di buone prassi nell‗utilizzo della Media Education, applicata al video-documentario e alle ICT (piattaforme per l‗apprendimento, social network…) costruzione di una piattaforma multimediale on line per la comunicazione fra gruppi, co costruzione e montaggio condiviso dei documentari realizzati nei diversi paesi. Obiettivi specifici dei laboratori nei diversi paesi: 20 Acquisizione per i partecipanti di competenze: - ICT, digital tools e piattaforme on line - Decodifica e produzione di audiovisivi - Documentazione del proprio territorio e della propria storia Partecipanti Ogni paese lavora con: scuole; marginali /minoranze etniche/culturali; adulti che incorrono nel digital divide Fasi di Lavoro 1- Individuazione del target e analisi del bisogno 2- Analisi della tematica e inizio di una narrazione comune 3- Dalla decodifica alla produzione del documentario 4- Valutazione del percorso 5- Montaggio condiviso tramite la piattaforma Strumenti utilizzati Lavori di gruppo: apprendimento learning by doing, cooperativo e peer to peer. Pc, videocamere e piattaforma wiky-video Risultati I risultati relativi alle attività laboratoriali sono in corso di elaborazione pertanto verranno analizzati e discussi alla luce degli obiettivi del progetto. Nello specifico si darà conto della sperimentazione italiana con la presentazione degli esiti dei primi laboratori. Mobile and Ubiquitous Learning. Un’esperienza di Mobile Learning dell’Università degli Studi di Milano-Bicocca Pieri, M. 21 Questo contributo presenta un‗esperienza di mobile learning realizzata nell‗Anno Accademico 2009/2010 dall‗Università degli Studi di Milano-Bicocca in collaborazione con il Consiglio Nazionale delle Ricerche (C.N.R.) di Palermo. Partecipanti All‗esperienza hanno partecipato il docente e dieci studenti del corso di Sociologia dell‗Innovazione d‗Impresa della Facoltà di Scienze della Formazione. Strumenti Software: MoULe (Mobile and Ubiquitous Learning) URL: http://MoULe.pa.itd.C.N.R..it/ Hardware: cinque HP 6915 e cinque I-MATE K-JAM. Fasi di lavoro Nella prima fase i ricercatori del C.N.R. hanno guidato il docente nella progettazione di un percorso didattico per gli studenti in grado di sfruttare appieno le potenzialità di MoULe. Il docente ha individuato dei Point of Interest (POI) e delle risorse on line di rilievo per ogni POI. I POI sono zone circoscritte del territorio che vengono pre-assegnate nel sistema, in modo che il suo comportamento cambi a seconda se l‗utente si trovi all‗interno, o meno, di un POI. Nella seconda fase ad ogni studente è stato fornito un dispositivo mobile con antenna GPS per la localizzazione. I dieci studenti sono stati divisi in tre gruppi e ad ogni gruppo è stato assegnato il compito di realizzare un wiki su un determinato tema, visitando i POI, accedendo alle risorse on line proprie di ogni POI e raccogliendo annotazioni multimediali in loco sul territorio con i dispositivi mobili. Valutazione dell‟esperienza Al termine dell‗esperienza è stato realizzato un focus group con i partecipanti per valutare l‗esperienza. Dal focus group è emerso che MoULe non sempre ha funzionato in modo ottimale. Tra i problemi vi sono la lentezza, il caricamento problematico delle foto e il fatto che ―se due persone stanno modificando contemporaneamente si perde tutto‖. 22 I partecipanti hanno fornito alcuni suggerimenti per eventuali modifiche da apportare a MoULe, come, ad esempio, aggiungere uno spazio storage, un repository, una chat vicino al wiki, una funzione che segnala se qualcun altro sta lavorando al wiki, un tutorial, delle FAQ, modificare il caricamento video, immagini, audio e foto e prevedere la possibilità di personalizzare la grafica. Per il futuro ai partecipanti piacerebbe: avere un unico mobile device dato dall‗Ateneo a tutti gli studenti e che questi mobile device d‗Ateneo potessero interagire tra di loro; ―Mi piacerebbe che il mobile learning non fosse solo per un corso ma per tutta l‗università. Mappa interattiva del campus sul mobile device. Sfruttare tecnologie mobili al di fuori di un singolo corso‖. Utilità della Chat-bot in un ambiente di apprendimento Impedovo, M.A. La diffusione dell‗e-learning conduce ad una riflessione necessaria sugli ambienti di apprendimento utilizzati (basati su Learning Management System -LMS), non sempre curvati sulle esigenza della didattica universitaria e non sempre efficaci dal punto di vista dell‗apprendimento (Rossi, 2009). L‗efficacia dei LMS viene migliorata se resi flessibili, ecologici, autopoietici, enattivi. In questo processo, l‗utilizzo di agenti intelligenti può essere particolarmente utile. Nello specifico, il presente contributo si focalizza sulla Chat-bot (software che simula una conversazione nel linguaggio naturale - per un esempio, http://alice.pandorabots.com). Il loro funzionamento è diventato sempre più sofisticato e vengono utilizzati in modo crescente nell‗ambito educativo (Bruno et al., 2008; Kerly et al., 2006). Lo scopo generale della sperimentazione è quella di progettare e implementare una Open Source Chat-bot all‗interno di un ambiente di apprendimento. La domanda di ricerca è: in che modo la Chat-bot è utile in un ambiente di apprendimento universitario? Gli obiettivi specifici sono: eliminare compiti ripetitivi e ricorrenti per il docente/tutor; promuovere forme di personalizzazione per gli utenti nella piattaforma. La sperimentazione successiva è quella di rendere la Chat –bot animata, permettendo di arricchire l‗interazione con lo studente in modo da rendere la sua esperienza più motivante. 23 L‗applicazione sarà attuata sulla piattaforma OLAT (versione 6.3) e verrà implementata per un master professionalizzante attuato dall‗Università degli Studi di Macerata. Il percorso di ricerca è sviluppato secondo le seguenti fasi: A) Raccolta delle informazioni sulla base dai documenti e interviste ai tutor sulle domande ricorrenti; B) Analisi della struttura della domanda e codifica delle risposte; C) Individuazione delle parole chiave nelle domande e nelle risposte; D) Indicazione della posizione delle risposte sulla piattaforma; E) Costruzione delle regole e codifica in linguaggio AILM (Artificial Intelligence Markup Language - Wallace, 2000) con il software GaitoBot (http://www.gaitobot.de ). Al termine della fase di implementazione, la Chat-bot sarà inserita all‗interno della piattaforma OLAT in modalità sperimentale. La Chat-bot si propone così come strumento di mediazione tra i contenuti e le informazioni presenti nella piattaforma, il docente/tutor e le esigenze degli utenti, facilitando la negoziazione dei significati e la costruzione di conoscenza. Attività di Apprendimento Online e Cognizione Distribuita Rodi, A., Spadaro, P.F. Introduzione Secondo le teorie socio-costruttiviste, la costruzione di conoscenza avviene nell‗alveo di attività concrete svolte all‗interno di comunità sociali e mediate da artefatti (Bereiter e Scardamalia, 1993). In particolare, la teoria della Cognizione Distribuita (Hutchins,1995) suggerisce che i processi cognitivi siano non soltanto interni all‗individuo ma distribuiti in un sistema socio -tecnico, una sorta di network costituito da individui, contesto e artefatti. Obiettivi di ricerca Questo contributo ha l‗obiettivo di analizzare l‗emergere di un network di conoscenza analizzando se e quanto gli studenti fanno riferimento agli artefatti disponibili nel contesto durante il processo di co-costruzione di conoscenza. L‗analisi di tale network darà anche informazioni utili a comprendere il percorso realizzato durante l‗arco di un intero corso. Metodo, procedura e campione 24 Questo studio riguarda 25 studenti universitari che, suddivisi in 4 gruppi, hanno frequentato un corso blended strutturato in 4 moduli. Ciascun modulo parte da una domanda di ricerca a cui rispondere discutendo via web-forum e utilizzando il modello dell‗indagine progressiva (Hakkarainen & Sintonen, 2002). Le attività online prevedono l‗uso di molteplici artefatti, alcuni offerti dal contesto e dal docente (piattaforma, materiali didattici, domanda di ricerca, lezione offline), altri costruiti dagli studenti (review di materiali, discussioni, mappe concettuali, sintesi delle discussioni). L‗analisi del contenuto degli artefatti costruiti dagli studenti ha sostenuto il conteggio del numero di volte in cui altri artefatti vengono citati. La matrice di adiacenze prodotta è stata poi analizzata con la Network Analysis (NA). Sono stati quindi calcolati gli indici di densità e di centralità. Risultati I risultati mostrano che gli studenti citano molto, dimostrandone la percezione di valore, i materiali didattici (I=31%; II=21%; III=20%; IV=32%) e le relative review (I=27%; II=21%; III=14%; IV=13%). La domanda di ricerca e la discussione relativa sono molto citati soprattutto nei moduli centrali (II=18% e 6%; III=11% e 11%). Con la NA abbiamo riscontrato un indice di centralizzazione basso in tutti i moduli (I=0,19; II=0,227; III=0,156; IV=0,215). Questo risultato indica che sebbene gli artefatti abbiano assunto una funzione centrale nell‗evolversi del corso, la conoscenza si è comunque distribuita in modo equo. Comunque, nel primo modulo gli artefatti più centrali sono i materiali didattici (0,312) mentre nei moduli successivi diventano centrali la domanda di ricerca (II=0,375; III=0,25; IV=0,375) e la mappa (II=0,25; III=0,25; IV=0,25). Conclusioni I risultati di questo studio dimostrano l‗efficacia del corso analizzato mostrando come attività disegnate per sostenere la co-costruzione di conoscenza promuovono la costruzione di network di conoscenza. Inoltre, il processo di cognizione distribuita si evolve durante il corso promuovendo il passaggio da una metodologia tradizionale di studio, basata sulla lettura individuale dei materiali, ad una meno tradizionale basata sulla discussione di domande di ricerca. Reti sociali dinamiche intragruppo online: l’impatto delle dotazioni strumentali Smiraglia, S., Grimaldi, D., Conte, M. 25 Inquadramento teorico Il contributo si colloca nell‗ambito degli studi sull‗e-learning 2.0 (Downes, 2005; Bonaiuti, 2006) e propone una riflessione sulle strategie con cui l‗apprendimento collaborativo in rete, di stampo costruttivista, può effettivamente considerarsi vantaggioso e performativo (Kaye,1994; Wenger, 1998; Bereiter e Scardamalia, 2002). Nel concentrare l‗attenzione sulle dinamiche intragruppo, si è fatto particolare riferimento agli studi connessi all‗interazione nelle reti sociali (Bale s, 1950; Riva, 2008; Mazzoni, 2006; Riva, Milani, Gaggioli, 2010). Obiettivi L‗obiettivo strumentale è consistito nel monitorare le dinamiche di gruppi di lavoro online,per individuare le caratteristiche specifiche dei processi d‗interazione che rivelano le migliori condizioni motivazionali e performative. Nell‗ambito di un corso universitario di psicologia, sono stati adottati tre strumenti differenti per caratteristiche fisiche, simboliche e pragmatiche: un Blog, un Ebook ed una pagina Facebook (Smiraglia, 2007; Grimaldi, Conte, 2010). L‗adozione di questi tools ha avuto lo scopo di verificare varianze del comportamento partecipativo.e di individuare l‗incidenza differenziale dei fattori dinamici ed ambientali nel processo di elaborazione creativa del prodotto comunitario. Descrizione del metodo Le interazioni osservate si riferiscono all‗intervallo temporale definito da un task che contemplava l‗utilizzazione sinergica di tutti e tre gli strumenti. Tramite l‗analisi qualitativa delle discussioni online sono state costruite tre matrici quadrate dei messaggi inviati e ricevuti da tutti i membri in ciascun ambiente e una matrice delle interazioni complessive di ogni gruppo. L‗elaborazione dei dati attraverso analisi qualitativa delle interazioni comunicative con Atals.ti (Chiarolanza, De Gregorio, 2008) e Social Network Analysis con il software Ucinet (Mazzoni, 2006) ha permesso diapprezzare l‗entitatività di gruppo e le modalità di utilizzazione dei singoli ambienti. Risultati raggiunti I risultati, sebbene parziali, inducono a valorizzare il maggior vantaggio nell‗uso sinergico dei diversi strumenti solo laddove la partecipazione si sviluppa in modo attivo e diffuso in senso comunitario; viceversa la disponibilità di una pluralità di strumenti accentua dispersione ed antagonismi. La costruzione di un prodotto realmente collaborativo si è verificata laddove la minor 26 centralizzazione delle comunicazioni ha favorito un‗alta connettività nel gruppo in tutti e tre gli ambienti. Alla ricerca dell’identità digitale. Uno studio pilota di analisi delle modalità di espressione del Sè in blog, forum e social network. Cavioni, V., Zanetti, M.A., Renati, R. Inquadramento teorico del problema studiato Lo spazio virtuale, in particolare i blog ed i social network, offrono un‗ interessante e variegata panoramica di come l‗individuo, sia esso adolescente o adulto, possa trovare nel virtuale uno spazio per la narrazione del Sé e per la creazione ed il consolidamento di relazioni sociali (Calvert, 2004). Recenti studi (Bargh, McKenna, Fitzsimons 2002) permettono una riflessione circa le different i modalità di analisi degli ambienti online (blog e social network) e dei limiti determinati sia dall‗anonimato degli utenti che dalle difficoltà nello svolgimento di ricerche ed analisi a lungo termine in spazi online i quali sono soggetti a continui e repentini mutamenti sia nei contenuti che nelle modalità di presentazione e di utilizzo degli stessi. Obiettivi Il contributo presentato nasce sulla base di una ricerca condotta all‗interno del progetto PRIN relativo all‗analisi delle produzioni scritte in una comunità virtuale e si focalizza sulle modalità ed i limiti dell‗interazione tra i membri di due differenti comunità virtuali. Descrizione del metodo Lo studio si articola in due fasi: nella prima fase della ricerca è stato creata una community ad accesso limitato che offrisse uno spazio per i blog personali dei 31 soggetti volontari e di un forum comune. Allo scopo analizzare le produzioni narrative degli utenti si è ritenuto necessario costruire ex-novo tale community composta da blog personali, maggiormente idonei per l‗analisi delle produzioni narrative. Nella seconda fase del progetto, è stato creato un social network ad accesso limitato a cui hanno partecipato 25 studenti universitari allo scopo di poter analizzare sia le produzione narrative che le dinamiche interpersonali tra gli utenti all‗interno del social network. 27 I risultati raggiunti Relativamente alla prima fase, l‗analisi delle occorrenze e dei temi ricorrenti delle produzioni scritte degli utenti, è condotta separatamente sui testi prodotti nei blog personali e nel forum, ed ha evidenziato come nel forum gli studenti scrivano raccontando aspetti interenti alla vita universitaria (30%) e privata (26%) ed il futuro(13%).Nei blog personali, i post sono orientati alla ricerca ed al mantenimento delle relazioni sociali. Tale analisi è stata replicata anche per i testi prodotti all‗interno del social network dalle quali sono emerse alcune specifiche caratteristiche proprie del linguaggio utilizzato nel contesto virtuale. DISCORSI, CULTURA E SIGNIFICATI The Concept of E-Collaboration Culture: Model & Experiences Bettoni, M. From experiments in E-collaboration like that of an online community of researchers supported by a Web 2.0 platform (Bettoni & Bernhard 2007) or that of a collaborative idea management approach and online environment (Bettoni et al. 2010) we have derived a new concept of an ―e-Collaboration culture‖ and have used it as a main guideline in designing and delivering an online course in eCollaboration for the faculty and staff of your university. In our model an e-Collaboration culture is a combination of three fundamental elements: networked learning, participative working and facilitative leading: Networked learning is ―learning in which C&IT is used to promote connections‖ (Goodyear & NLinHE Team, 2001 p.9) and students construct knowledge based on social interactions sup-ported (Drexler 2010). Participative working means that we assume a community of practice perspective (Wenger 1998, Smith & Trayner 2006) and view learning as a social experience which is tightly con-nected to work practice by means of a process called Knowledge Cooperation (Bettoni et al. 2007); we also view participants as a key learning resource and assign to the faculty more the role of a team o f facilitators than that of teachers in a traditional sense. 28 Facilitative leading: for leading the conversational type of collaboration that characterizes Knowledge Cooperation we need a new kind of competence, which is a kind of ―facilitative leadership‖ (Libert 2008): anyone who – in the community of practice – acts as a leader, must necessarily be able to lead negotiations of meaning, a new kind of group interaction that pro-duces consensus in knowledge and consensus in ways of dealing with knowledge. If they function well together, these three elements make the collaborative experience in the online environment meaningful and successful for the individuals and the group. In our presentation we will explain these 3 model components, show how we have derived them from various experiments in E-collaboration at our university and discuss future directions of research. L’insegnante della community Bicocca In-Formazione Petti, L. Inquadramento teorico Quando si parla di comunità on line, vengano esse definite di pratica [Wenger, 1998] o di apprendimento [Brown,Campione, 1994] se ne descrivono spesso le dinamiche di apprendimento informale [Cross, 2006], di crescita, collaborazione, cooperazione, scambio [Reinghold, 1994; Biolghini, 2001; Bellandi, 2009], talvolta si sottolineano anche le criticità [Petti, 2010], ad ogni modo la tematica viene sempre caricata di suggestione e attenzione [Alessandrini, 2007]. Questo contributo, si colloca nell'ambito di una ricerca più ampia e in questa sede vuole presentare alcuni risultati emersi nella comunità professionale [Trentin, 2004] eterodiretta [Garavaglia, 2010] di insegnanti - Bicocca In-Formazione – ospitata in un ambiente community 2.0 (Socialgo). Gli insegnanti, membri della community, hanno tutti la particolarità di essere laureati nel corso di laurea di Scienze della Formazione Primaria presso l‗Università degli Studi di Milano -Bicocca e questo permette di attuare uno studio mirato su un tipo di insegnante che ha avuto un particolare imprinting formativo. Obiettivi 29 L‗obiettivo della sperimentazione è stato quello di comprendere quanto gli scambi comunicativi informali, le esperienze e le conoscenze presenti nella community Bicocca In-Formazione riflettano l‗idea di insegnante promossa dal corso di laurea di Formazione Primaria Metodo La sperimentazione è stata attuata facendo uso di una metodologia di tipo quali-quantitativo: sono dapprima state analizzate le discussioni presenti nei forum come dichiarazioni di un possibile agit o dei laureati [Wittgenstein, 1989], poi si è proceduto ad intervistare in profondità nove docenti del corso di laurea somministrando loro dei thread rilevanti rispetto al legame tra mondo della scuola e disciplina insegnata, infine è stato somministrato ai laureati membri attivi (circa 400 soggetti) della community un questionario per la rilevazione quantitativa. Risultati raggiunti I risultati fanno emergere che l‗idea di insegnante presente in community sembra essere congruente con l‗idea di docente promossa nel corso di laurea. Inoltre, l‗insegnante attivo in community è un professionista che pone attenzione a quattro dimensioni: quello della metodologia, quello della gestione della classe, quello della formazione e infine quello relativo alla consapevolezza. La costruzione discorsiva del consumo critico in un forum di discussione online: uno studio esplorativo Jacobone, V., Marchese,M., Fontana, M.P. Inquadramento teorico Negli ultimi anni, la questione del consumo critico ha ricevuto grande attenzione. La prospettiva post-moderna che ha recentemente contribuito a rileggere il ruolo del consumatore nel processo di scelta ed acquisto ha evidenziato la rilevanza dell‗agency di quest‗ultimo soprattutto in relazione alle potenzialità insite in comportamenti di consumo più sostenibili dal punto di vista sociale ed ecologico (Freestone, McGoldrick, 2008). Tali comportamenti sono guidati da atteggiamenti che riflettono un nuovo modo di intendere la fruizione di beni e servizi, non più ancorata ad una prospettiva individuale di utilità immediata ma rivolta ad una dimensione collettiva ed orientata al futuro. 30 Questo scenario favorisce la costruzione di reti formali ed informali, reali e virtuali che consentono all‗individuo l‗interazione e la comunicazione mediante processi negoziati di sense making e di cocostruzione di posizioni condivise, guidate da specifici orientamenti valoriali (Riva, 2008). Obiettivi L‗obiettivo del presente contributo è quello di indagare come tali profili di consumo prendano forma in un ambiente virtuale che utilizza la comunicazione mediata da computer quale forma di scambio e di negoziazione. Metodo e risultati Il corpus dei dati è costituito dai post raccolti in un forum di discussione sul tema del consumo critico che sono stati analizzati mediante una doppia procedura di analisi: analisi del discorso (Potter, Wetherell, 1997; Woods & Kroeger, 2000) e analisi del contenuto (Lancia, 2004). In un‗ottica più quantitativa, il nostro interesse si è centrato sulla comprensione delle modalit à di utilizzo del forum, sull‗interpretazione delle finalità e delle motivazioni che spingono gli utenti a partecipare alle discussioni online, oltre che sulle potenzialità e sui vincoli che gli utent i individuano nella natura ―virtuale‖ di tali discussioni (Ligorio, 2002; Mininni, 2002). Nell‗ottica più qualitativa, invece, l‗analisi del discorso ha consentito attraverso la prospettiva diatestuale (Mininni, 1992; 2000; 2003; 2005) di approfondire il nesso tra testo, contesto ed identità degli interlocutori. In particolare, i profili individuati trovano riscontro nelle innumerevoli tracce disseminate nei discorsi raccolti (ad es. strategie comunicative, figure retoriche, forme impersonali, ecc.) ed utili a ricostruire gli stili di partecipazione in termini di agentività personale ed organizzazione retoricoargomentativa dei posizionamenti (Mininni, 2007). I Social Games: indagine esplorativa del senso di comunità e della cooperazione Parisi, G., Milano, M., Spadaro, P.F. Introduzione Il valore dei luoghi di Internet è legato quasi soltanto alle persone che lo frequentano. Secondo Wallace (2000) il Mondo della Rete è un insieme di quartieri. Secondo Huizinga (1950) giocare è il 31 modo più comune per formare nuovi gruppi; i gruppi formati attraverso i giochi cost ruiscono un senso di comunità stabile. Obiettivo L‗obiettivo principale è verificare che anche negli online Social Game (SG) si sviluppi un senso di comunità tra gli utenti. Inoltre, ci siamo chiesti se la dimensione sociale dei SG sia anche mediata da attività collaborative. Metodo Per raggiungere gli obiettivi sono stati analizzati 4 SG:FarmVille, Restaurant City, Hotel City e My City Life. L‗analisi ha riguardato: Il contenuto dei SG: abbiamo analizzato le attività proposte agli utenti in termini di interazione(individuale/collaborativa/entrambe) e scopi (guadagno/riconoscimento sociale/gestione tecnica/tutti) Un questionario semistrutturato a 50 item individuati a partire da un‗intervista pilota condotta con 9 utenti dei SG analizzati somministrato per esplorare il senso di comunità (SdC, McMillan & Chavis,1986) e la percezione di alcune specifiche attività dei SG. Sono state effettuate analisi delle frequenze e, attraverso il chi-quadro,analisi delle relazioni tra alcuni items e tra attività proposte dai SG. Risultati L‗analisi del contenuto ha dimostrato che i giocatori prediligono attività ―individuali‖ (48%) e che hanno scopo contemporaneamente di ―guadagno, riconoscimento e gestione tecnica‖ (46%) e ―guadagno e riconoscimento‖ (41%). Riguardo al SdC è emerso che l‗appartenenza si manifesta attraverso una forte interdipendenza, coesione tra i membri e reciprocità. L‗influenza è limitata alla richiesta/offerta di aiuto tra coppie di giocatori come emerge dallo scambio diadico dei gift. L‗influenza del gruppo sui giocatori è rintracciata nel prendere spunto dal modo di giocare altrui. La soddisfazione dei bisogni emerge dal poter attingere alle risorse che i vicini mettono a disposizione per soddisfare i bisogni propri, aspetto legato alla cooperazione. 32 La connessione emotiva emerge come partecipazione attraverso l‗impegno reciproco che viene assunto dagli individui per realizzare gli obiettivi comuni. Conclusioni L‗interazione virtuale telematici nei SG crea contesti adeguati alla formazione di uno spazio comune e allo sviluppo di un senso di comunità che si sviluppa in diadi di utenti. L‗interdipendenza tra le singole diadi può essere il punto di partenza per la formazione di comunità più ampie mediata dall‗azione di un singolo membro comune a più diadi. 33 Giovedì 7 Aprile 2010 COMUNITA’ ORGANIZZATIVE E DI APPRENDIMENTO Un’esperienza di Open Peer Review in una comunità di ricercatori Cucchiara, S., Vanin,L., Manca, S. Introduzione L‗Open Peer Review (OPR) è un processo di referaggio delle pubblicazioni scientifiche in cui autori e reviewer conoscono le reciproche identità e costruiscono interattivamente un dialogo per migliorare la qualità scientifica del contributo oggetto di pubblicazione. Tale processo dev‗essere immaginato come un dibattito a distanza attraverso il quale autori e reviewer hanno come principale obiettivo non direttamente il giudizio di pubblicabilità o di rifiuto, ma quello più ampio di contribuire alla bontà della pubblicazione in termini di contenuti, forma, completezza dell‗ar ticolo. Da questo punto di vista, le nuove tecnologie, attraverso il supporto che forniscono alla comunicazione asincrona a distanza, possono sostenere lo scambio argomentativo che si sviluppa attraverso il dibattito pubblico e la negoziazione tra gli attori coinvolti. Obiettivi e partecipanti Gli obiettivi di questo contributo sono: a) illustrare le fasi del processo di OPR che sono state attuate per la pubblicazione di un numero speciale della rivista scientifica Qwerty; b) descrivere i risultati ottenuti da alcune analisi effettuate sui dati raccolti, riguardanti gli scambi tra gli autori. La ricerca si basa su 21 articoli oggetto del processo di OPR, distribuiti in quattro sezioni tematiche, che sono stati prodotti da 29 autori, provenienti da contesti universitari e della ricerca, sia italiana che internazionale. Dato che la maggioranza di loro era di madre lingua italiana, volendo privilegiare gli scambi in questa lingua, solo un sottoinsieme di questi (23) ha partecipato al processo di OPR. 34 Strumenti utilizzati Il processo di OPR si è svolto all‗interno di un forum di discussione (PhPBB, v.3), grazie al quale è stato possibile allegare i file degli articoli e discutere le modifiche o i commenti proposti dai reviewer. Per rilevare le percezioni e atteggiamenti degli attori coinvolti nella duplice veste di autori e reviewer si è proceduto alla somministrazione di due questionari, rispettivamente prima e dopo il processo di referaggio. L‗analisi degli scambi comunicativi effettuati all‗interno del forum è stata effettuata tramite gli strumenti della Social Network Analysis, con il duplice obiettivo di indagare come le diverse tipologie di articoli (le rispettive sezioni di appartenenza) si fossero ―scelte‖ tra di loro e per rilevare la direzionalità degli scambi intervenuti tra i singoli autori/reviewer. Fasi di lavoro Il primo step ha riguardato l‗inserimento di tutti i contributi sul forum. Ogni autore era stato invitato a scegliere almeno due contributi da referare, scaricare i relativi file, appuntare le proprie annotazioni in formato revisione, reinserire il documento nel forum in risposta al messaggio dell‗autore e discutere con lui eventuali commenti o modifiche. Se la valutazione del primo referee fosse avvenuta in tempi brevi, gli autori avevano la facoltà di modificare il contributo, aggiornarlo e reinserirlo, permettendo al secondo referee di lavorare a un contributo in uno stadio di sviluppo più avanzato. La versione finale del contributo, inserita nella piattaforma in risposta alla discussione tra autori e referee, conteneva le variazioni proposte e consigliate dai referee, ai quali era richiesta una seconda lettura; anche in questa seconda fase, era possibile discutere liberamente degli elementi emersi. Risultati Nonostante i tempi piuttosto ristretti rispetto al normale processo di referaggio adottato dalle riviste, la maggior parte degli autori ha prontamente scelto gli articoli da valutare attenendosi, nella maggior parte dei casi alle istruzioni ricevute. Al momento dell‗invio di questo abstract il processo è nel suo pieno sviluppo, ma sarà possibile fornire un resoconto dettagliato in sede di presentazione. Verranno anche presentati i risultati emersi dall‗analisi dei questionari e i dati relativi alle misurazioni degli scambi effettuate con la SNA. 35 Cultura e valori delle organizzazioni no-profit: il ruolo della comunicazione on-line Giancaspro, M.L., Depergola, V., Manuti, A. Inquadramento teorico Comunicare nel terzo millennio è una delle attività strategiche per tutte le realtà aziendali c he vogliano essere competitive ed efficaci nel loro mercato di riferimento. Gli strumenti e le modalità di comunicare nell‗organizzazione sono utili per ―gestire e potenziare le relazioni dell'organizzazione con tutte le categorie di soggetti rilevanti per l'organizzazione stessa‖ (Invernizzi, 2000). Inoltre, la comunicazione organizzativa permette di definire e condividere la missione, la cultura, i valori d'impresa nonché di sviluppare la qualità dei prodotti e dei servizi. Un ambito in forte sviluppo è quello delle aziende no-profit che nascono dalla volontà di veicolare messaggi culturali legati alla valorizzazione del capitale umano. La comunicazione rappresenta lo strumento attraverso il quale l‗organizzazione comunica all‗esterno valori, mission e cultura organizzativa. L‗importanza della relazione tra strumenti tecnologici e pratiche sociali nelle organizzazioni scaturisce dal ruolo che tali strumenti rivestono nella trasmissione della cultura organizzativa. Gli artefatti tecnologici, infatti, operano come membri attivi dei sistemi di attività lavorativa e svolgono una funzione sia semiotica che strumentale nella mediazione e organizzazione dell‗azione, dell‗interazione e della cognizione (Latour, 1986; Star, Griesemer, 1989; Goodwin, 2003). Obiettivi L‗obiettivo del presente contributo è di analizzare le strategie di comunicazione esterna adottate da organizzazioni umanitarie internazionali no profit al fine di comprendere gli elementi valoriali e culturali che contraddistinguono la loro storia e le loro attività. Metodo e risultati Nello specifico sono stati analizzati i portali italiani dei siti web di tali organizzazioni. Attraverso un approccio psico-semiotico e un‗analisi del contenuto (Losito, 1997) è stata analizzata l‗homepage di ciascuna organizzazione no profit ed è stata poi condotta un‗analisi del discorso delle sezioni ―Chi siamo‖, ―Cosa Facciamo‖, ―Collabora con noi‖. L‗analisi diatestuale ha permesso di cogliere gli aspetti pragmatici e retorici della produzione di senso e di valorizzar ne le peculiarità nel particolare 36 contesto di enunciazione quale la CMC. I marcatori psico-semiotici del modello SAM (Soggettività, Argomentatività,Modalità) (Mininni, 2007) hanno consentito di cogliere il senso delle pratiche discorsive utilizzate nella costruzione dell‗immagine dell‗organizzazione no-profit nell‗ambito delle tre sezioni prese in analisi. Saranno presentati i principali risultati inerenti agli elementi valoriali e culturali distintivi di ogni organizzazione. Traiettorie dialogiche del Sé in comunità blended Traetta, M., Annese, S. Inquadramento teorico Nella prospettiva socio-culturale l‗identità rappresenta un processo sociale (Wenger, 1998) che si costruisce discorsivamente (Zimmerman, 1998) attraverso la partecipazione a comunità socia li. Le traiettorie di partecipazione generano un forte senso di appartenenza che risulta determinante nella ridefinizione dell‗identità individuale e comunitaria (Lave e Wenger, 1991). Le traiettorie identitarie emergono discorsivamente dall‗utilizzo di differenti posizionamenti del Sé (Harrè e Van Langenhove, 1991; Hermans, 2001), i quali rivelano molteplici aspetti della propria identità personale e collettiva, continuamente rinegoziati nell‗incontro con gli altri. Obiettivi Obiettivo dello studio è comprendere come le traiettorie identitarie si costruiscono dialogicamente dentro e fuori la rete ed evolvono attraverso la partecipazione a comunità di apprendimento blended. Metodo Le traiettorie identitarie sono state osservate attraverso l‗analisi del discorso, in particolare si è focalizzata l‗attenzione sui processi di riformulazione introdotti da clausole metadiscorsive (Grossen e Apothéloz,1996), in grado di tracciare i processi di posizionamento e i movimenti di identificazione/differenziazione indicat ivi delle dinamiche identitarie. L‗indagine è stata condotta all‗interno di una comunità blended di 23 studenti che hanno frequentato il corso di Psicologia dell‗E-Learning presso l‗Università di Bari. L‗analisi è stata svolta 37 in tre diversi momenti del corso, uno iniziale, uno intermedio ed uno finale, con l‗intento di seguire l‗evoluzione delle traiettorie identitarie. Risultati Attraverso l‗analisi diacronica delle riformulazioni degli studenti, sono state identificate le traiettorie identitarie, sia individuali che comunitarie nei due contesti di interazione, online ed offline. Tali traiettorie oscillano tra dinamiche di identificazione e differenziazione rispetto alle posizioni riformulate. I risultati hanno evidenziato alcune differenze tra i due contesti: nell‗offline appare più marcata la dinamica di differenziazione, nell‗online è più frequente la dinamica di identificazione. Inoltre si evidenzia un‗evoluzione dall‗inizio alla fine del corso: gli studenti sembrano via via consolidare il senso di appartenenza alla comunità; co-costruiscono una voce comunitaria che richiama l‗identità collettiva. Come verrà illustrato attraverso alcuni esempi, l‗analisi delle riformulazioni discorsive lascia emergere la natura dialogica della costruzione identitaria, che si sostanzia nei riferimenti agli altri ed alla comunità. Empowerment e identificazione stigmergica nella collaborazione di massa: Il caso Wikipedia Pugliese A.C. Introduzione Negli ultimi anni Internet si è delineato come una solida struttura per la collaborazione di massa: Wikipedia, l'enciclopedia online, è solo uno degli ambienti di lavoro auto-organizzato, in cui un numero indefinito di soggetti sconosciuti tra loro presta la propria opera volontaria e non retribuita, condividendo uno scopo sovraordinato comune. Si tratta del paradigma Wikinomics (Tapscott, Williams, 2006), adottato recentemente anche in ambiti aziendali for profit, che – pur teorizzato e variamente analizzato – rimane sostanzialmente opaco a proposito delle motivazioni profonde che spingono masse di individui a costituirsi come soggetto e ad investire tempo e risorse personali in imprese collettive. 39 Obiettivi Le questioni delineate in precedenza sono alla base del presente studio che esplora (a) la natura del soggetto collettivo Wikipedia, vale a dire la folla virtuale che la costruisce e i relativi collanti psico sociali; (b) la natura dell'azione collettiva mirata al raggiungimento dello scopo condiviso, ossia i livelli e le strutture della collaborazione nella redazione, classificazione e revisione delle voci enciclopediche. Metodo Per i fini esplorativi della ricerca questo studio prende in esame un corpus di cinque interviste semistrutturate condotte con collaboratori della Wikipedia italiana. I dati sono stati sottoposti ad analisi del discorso e del contenuto. Risultati I risultati mostrano in linea generale come la collaborazione di massa sia collegata a vissuti di empowerment e di appartenenza, in un quadro inedito di 'identificazione stigmergica', che contempla sia la relazione con la componente umana, sia l'interazione con gli elementi tecnologici del dispositivo virtuale. Sono discusse quindi, alla luce del Social Identity Model of Crowds Behavior (Drury, Reicher, 1999), le implicazioni teoriche della ricerca per ciò che concerne l'identità sociale e i moventi affettivi e cognitivi delle folle virtuali, in rapporto alla struttura multidimensionale della collaborazione mediata dalla rete. “Credere?” Il forum come artefatto discorsivo per la costruzione della religiosità Scardigno, R., Traversa, R., Mininni, G. I rapporti tra nuove tecnologie e religione sono stati ultimamente approfonditi al fine di riconoscerne le molteplici linee di convergenza (Dell‗Anna, 2009). In particolare, sono state rilevate le potenzialità degli artefatti tecnologici di diffondere contenuti e coltivare possibili nuclei settari/fondamentalisti. Ancora inesplorata è la capacità, da parte degli ambienti virtuali, di raccogliere e veicolare le varie forme di religiosità, intesa come rapporto soggettivo che ogni persona instaura con la dimensione istituzionale. L‗appartenenza ad una ―forma di vita‖ religiosa, per quanto rilevante nella costruzione polifonica del sé (Hermans, 2001), richiede una continua attitudine dialogica intrapersonale ed interpersonale, forme che si palesano negli spazi di discussione offerti dagli ambienti sociali reali e virtuali. In particolare, i forum costituiscono una 40 delle modalità di interazione mediata in cui i partecipanti possono esperire maggiormente la natura discorsivo-dialettica dell‗esperienza religiosa, incentivata dal senso di ―presenza‖ e della ―presenza sociale‖ (Riva, 2008). All‗interno di tale cornice teorica, la ricerca qui proposta mira ad analizzare la costruzione discorsiva di topic inerenti alle tematiche etico-religiose attraverso il posizionamento delle diverse soggettività nel caleidoscopio delle appartenenze (e non) religiose. Alcune discussioni avvenute nell‗ambito di un forum che consente il confronto tra varie posizioni (in particolate nella sezione ―Credere?‖) sono state analizzate mediante analisi del contenuto (Lancia, 2004) e analisi del discorso (Potter, Wetherell, 1997): a fianco delle caratteristiche del ―religionese‖ (Mininni, Scardigno, 2010), sono state rilevate le tracce enunciative per mezzo delle quali i partecipanti (credenti e non, favorevoli o no alle istituzioni religiose) valorizzano il legame tra dimensione ―privata‖ e ―pubblica‖ (Volli, 2005) dell‗esperienza religiosa. L‗analisi di alcuni marcatori psicosemiotici (Mininni, 2007) ha rivelato non solo un continuum tra perplessità e certezza nella costruzione delle credenze e delle argomentazioni religiose, ma anche peculiarità nell‗attribuzione di significato al particolare contesto, marcato dalle pratiche metadiscorsive. Il rapporto tra enunciatori, testi e contesti rende le discussioni nei forum dei ―diatesti‖ interlocutori (Mininni, 1995; 2003; 2007), che valorizzano la dimensione dialettica (noi vs voi), dialogica e retorica dei vissuti religiosi. Un percorso di apprendimento collettivo per lo sviluppo delle competenze in matematica Baldassarre, M., Averna, A.L. Per rispondere alle esigenze educative della società attuale, la network society, è necessario pensare a nuove griglie interpretative e paradigmi che coniughino e declinino formazione e ambienti tecnologici di comunicazione e di collaborazione, con una gestione della conoscenza che valorizzi sia i modelli pedagogici sia le strategie didattiche. All‗interno di questo quadro di riferimento si colloca il percorso illustrato nel presente lavoro. Le linee di sviluppo si possono sintetizzare in tre fasi: 1. Formazione degli insegnanti di matematica ([email protected]) organizzata e gestita dal MIUR, in collaborazione con l‗ANSAS; si avvale per la sua realizzazione di uno strumento tecno logico, la 41 piattaforma INDIRE, che consente ai partecipanti di discutere e condividere le proprie esperienze di formazione in una dimensione collaborativa. 2. Strutturazione e organizzazione di reti di docenti raggruppati in base al tipo di percorso e di finalità da seguire (wiki e progetti di ricerca) curate e seguite dalle realtà universitarie locali. 3. Attuazione sul campo dei percorsi ideati (lavori e produzioni, in itinere, durante le prime due macrofasi) pensati e realizzati negli ambiti scolastici di appartenenza dei docenti in formazione. Trait d‗union tra le fasi è la figura del docente in formazione che da destinatario iniziale del programma diventa figura di riferimento nelle successive attività di ricerca, in quanto ideatore dei prodotti di sviluppo che concretizzano gli obiettivi iniziali e che costituiscono materiale di analisi delle ricerche avviate. Dunque, il processo che descriviamo viene generato e gestito dalle istituzioni con metodologie di elearning, si amplia e consolida sul campo con l‗opera degli insegnanti del territorio a cui è rivolta la fase istituzionale, attraverso l‗uso della rete in adeguati ambienti di apprendimento personalizzati. Infine trova definitiva realizzazione nei prodotti multimediali che testimoniano il raggiungimento degli obiettivi per i destinatari finali sia in ambito disciplinare sia nell‗uso delle TIC. All‗interno di un iter che si sviluppa con una particolare attenzione ai processi anziché ai prodotti, al fine di rendere il percorso rilevante dal punto di vista didattico-operativo, si osserva come la possibilità di costituire ambienti personalizzati di apprendimento online per docenti e studenti offra occasioni di crescita comune e condivisa nella direzione di un incremento continuo e organico di competenze. 42 SIMPOSI 43 Mercoledì 6 Aprile 2011 RESEARCHING CHRONOTOPES OF KNOWLEDGE CREATION: COMPARING THREE APPROACHES Discussant: Chronaki, A. Proponenti: Ritella G., Loperfido F. F., Karsten A In this presentation, the Bahktinian concept of chronotope and Dialogical Self Theory are the theoretical framework to understand students participation in a blended (online/offline) universit y course for burgeoning psychologists. We analyze and compare four different ―focus group‖ discussions (both face-to-face and online) – two at the beginning of the course and two at the end. We pay particular attention to construction of identity positions (I/We) in dialogue, and how these differently recruit past, present, and anticipated experiences into the discussions. The spatiotemporal and dialogic nature of the discussions are used to compare cases – looking for developmental changes in the students – as well as to assess the effectiveness of this blended course in creating alternative modes (or spaces) of learning. By analyzing the discussions, we found a switching from I-position concerning the individual and personal methods of study to new Ipositions (at the end of the course) involving the interactional nature of the blended activities. At the beginning of the course students talk by referring to personal voices and the We-position of the group is functional to cope the novelty of the blended course. At the end, they refer to the group as a space of learning. By attending the course, students create new I and We positions expanding the set of their positioning. Meaning that new possible positions are experimented and mold but they are closely situated in the specific learning context. Also we found a difference between online and offline focus group with respect to an individuating dimension and the emotional tone. Indeed, in the chat room students need to define who the participants in the discussion are and a more informal communication process characterizes these focus groups. Chronotope and technology: an investigation within knowledge-intensive collaborative activities Ritella G., Hakkarainen K., Ligorio M. B. 44 The Bakhtinian concept of chronotope lends itself well for investigating spatial and temporal relations emerging in knowledge-intensive activities. It was originally devised for understanding how literate genres of novels define specific ways of interconnecting spatial and temporal relations. Adapting the concept to investigation in educational settings, we define chronotope in ICT mediated learning as the emergent configuration of temporal and spatial relations in learning practices as they are impacted by ICT. Indeed, the spaces of interaction provided by technology are organized in multiple ways that enrich and transform the "heterotopia" in which learning practices are situated. Moreover, the entire flow of activity, in terms of temporally organized sequence of actions, is impacted by the use of different spaces of interaction provided by technology. Following Bakhtin, we consider spatial and temporal processes as fused: chronotope invokes a whole, so that ‗reciprocal impact‗ of space and time is an approximation in the understanding of the process. In a first study, the tempo of the activity and the role played by technology in its definition have been analyzed. Three different tempos were identified and characterized by the use of a musical metaphor: adagio, andante and allegretto. Some features such as ―the depth and the size of the space of interaction‖ and ―how participants move around the computer and within the digital space‖ play an important role in the emergence of specific chronotopes. Building on this study, the authors are working on further investigations, set up in knowledge intensive contexts characterized by the use of ICT: the collaborative writing of scientific texts and the collaborative process of knowledge creation within a university level blended course. In these studies, the concepts of "mediation", "knowledge practices" and "object" will be used in order to grasp the emergence of spe cific chronotopes and the implications related to them. A brief summary of these investigations is aimed at opening the discussion on the ongoing development of the authors‗ conception of chronotopic analysis. Chronotopes as tools for building identities in university blended courses Loperfido F. F., Ligorio M. B. In this contribution the Bahktinian concept of chronotope and the Dialogical Self Theory are used as frameworks to understand students‗ participation in a blended (online/offline) university course for burgeoning psychologists. Four different ―focus group‖ discussions (both face-to-face and online) – two at the beginning of the course and two at the end – are analyzed and compared. Particular attention is paid to construction of identity positions (I/We) in dialogue, and how these 45 differently recruit past, present, and anticipated experiences into the discussions. The spatio temporal and dialogic nature of the discussions are investigated to look for developmental changes in the students. For analyzing the discussions two independent researchers read them highlighting students‗ references to spatio-temporal dimensions of their learning experiences (past, present and future) as indicators of the chronotopic dimension and grasping the polyphonic and multivoiceness nature of the Self. Several aspects emerge from the focus groups, some of them related to the environment (offline vs online) they took place, others related to the time they were conducted (beginning vs end of the course). Specifically, at the beginning of the course students position themselves by referring to personal voices related to learning methods used and the group is perceived as a tool to cope the novelty of the blended course. Various learning contexts are recruited from the past and others are projected into the future for giving sense to the course just began. So that, learning process is perceived as situated and a We-position is imagined as a possible positioning process during the course. In the final discussions students‗ positions are personal again but they involved a sense of group perceived as a tool useful for learning. A We-position – built during the course – is here a mean for mediating the learning process and the interactional nature of the course is interiorized by students. Furthermore, two different processes characterize the online discussions: an individuating one (students try to explicitly define who they are) and a different emotional tone (the online discussions are more informal than the offline ones). In co nclusion, participating in a blended course students build new I-positions expanding the set of their possible positions. References to several spatio-temporal experiences are useful to frame the definition of new positions, that is the chronotopic dimension constitutes the component for giving sense to the Self development and for moving among several positions in respect with the specific learning context. Indeed, students refer to new I and We positions developed by participating to the blended activities, closely situated in the new course. Chronotopes in dialogue. Excerpts from a case study on journalistic writing Karsten A. Michail Bakhtin, in the 1973 ―Concluding Remarks‖ to his Chronotope essay from 1937-38, goes beyond his earlier analysis of literary chronotopes and makes a fundamental theoretical claim about the relationship of real and semiotically created worlds or chronotopes. He distinguishes between the space and time of author and reader on the one hand, which is titled either real, represe nting or 46 creating world, and the fictive chronotope of the text on the other hand, which he calls represented world. This contribution presents excerpts from a case study of Elli, a young journalist writing an article to be published online and in print. The presented parts of the study, which in its wholeness is intended to produce insights into writing as a dialogical linguistic activity, take their starting point in Bakhtin‗s distinction of representing and represented world and look at the complex interaction of various nested chronotopic levels. The research design facilitates the emergence of several interrelated and, in parts, hierarchically organized chronotopes. In a first step, the journalist was videotaped during writing. In a second step, Elli was confronted with the video of her writing activity, and journalist and researcher together reflected in dialogue upon the journalist‗s videotaped work of writing an article in a digital environment. The design is thus a variation of Autoconfrontation Method, which was developed in French workplace psychology and aims at reflecting and changing actual practices by representing them in another context, the autoconfrontation dialogue. Transcripts of the autoconfrontation encounter with Elli are presented. Analysis focuses especially on the creation of various chronotopically specified worlds, by semiotic activities such as imagining and remembering, writing, videotaping, and collaboratively analyzing videotaped sequences. Special attention is given to the relationship of the chronotopes involved: the journalist‗s writing activity, her remembered work researching the story she was to write about, the autoconfrontation dialogue, and the textually created world. It is illustrated how deep the dialogical interrelations of these worlds run even in a comparably simply structured writing environment. Writing, in this light, turns out to be a complex dialogical process involving a variety of different voices and I-positions stemming from several chronotopes at the same time. 47 Giovedì 7 Aprile 2011 EMPOWERMENT E PUBBLICA AMMINISTRAZIONE Discussant: Francesco Zaccaro Esperienze di empowerment e change management nella p.a. Schael, T. L‗ASL Napoli 2 Nord nella nuova Azienda Sanitari nasce come unificazione delle disciolte ASL Napoli 2, ASL Napoli 3 e dall‗acquisizione dei Distretti Sanitari di Acerra e Casalnuovo nel 2009. La nuova azienda.eroga servizi per circa 1.040.000 cittadini residenti in 32 Comuni del territorio provinciale di Napoli a nord del capoluogo; per far questo l‗Azienda si avvale di 4 ospedali, 13 distretti sanitari e 5 cliniche provvisoriamente accreditate e del lavoro di 6000 persone. La Direzione Generale della ASL Napoli 2 Nord ha attivato nel 2010 un percorso di action learning e empowerment per la dirgenza per l'integrazione organizzativa e gestionale tra le due strutture preesistenti ed i relativi i processi. Il processo di integrazione dovrà essere, tra l'altro, l'occasione per ripensare, con rinnovato senso critico e nella logica del miglioramento continuo, sia i modelli sia le procedure e le prassi consolidate negli anni dalle due aziende per dar luogo ad una realtà organizzativa e gestionale nuova e scevra dai vizi e dalle criticità pregresse. Ciò non significa annullare quanto di buono negli anni entrambe le realtà sanitarie hanno elaborato, anzi significa porsi nell'ottica di colui che analizza razionalmente ciò che possiede per decide cosa conservare, cosa eliminare e cosa modificare in funzione degli obiettivi di qualità, efficacia, efficienza, economicità e sicurezza da garantire. Con il coinvolgemento della struttura commissariale i dirigenti hanno fatto un percorso di lavoro in team per: condividere gli obiettivi loro assegnati, arrivare alla definizione dei processi necessari a realizzarli, individuare le idonee risorse necessarie ai processi (umane e materiali) 48 coinvolgere e sviluppare le risorse umane da impiegare per l'efficace ed efficiente gestione dei processi. Il tema prioritario del percorso è stata la spesa farmaceutica con obiettivo di riportarla a un livello sostenibile vista la forte perdita di gestione dell‗ASL. Con il coinvolgimento dei professionisti sanitari e amministrativi, capi distretti, direttori sanitari di presidio ospedaliero, medici di medicina generale e specialisti ambulatoriali è stato raggiunto l‗eccezionale risultato di far rientrare la spesa farmaceutica territoriale di € 20 milioni nel 2010. Il processo è stato supportato da una nuova piattaforma web-based di data warehousing e business intelligence. L’utilità dei Tipi Umani e la promozione dell’empowerment personale e organizzativo Viglienghi, F., Zaccaro, F., Impedovo, M.A. Il presente abstract si basa sulla Teoria dei Tipi Umani, che trova la sua diffusione in Italia (Istituto di Psicosintesi, 1978) e a livello internazionale (Cullen, 1990) all‗interno della cornice teorica della Psicosintesi (Assagioli, 1966; Girelli, 1991). Questo modello propone di individuare nell‗essere umano sette distinte tipologie di personalità. Secondo tale modello, all‗interno di ciascun individuo possono coesistere alcune delle sette tipologie, cosicché si può affermare che non esistono tipi puri, ma piuttosto una combinazione di questi. Inoltre, ogni tipologia si può manifestare in modo più o meno evoluto e ciascuno può agire al fine di riconoscere, sviluppare e migliorare la propria tipologia, armonizzandola infine con le altre. La teoria dei Tipi Umani presenta una discreta diffusione e viene utilizzata prevalentemente nel campo dello sviluppo personale in ambito privato e organizzativo, a supporto di percorsi di crescita. Le potenzialità del modello, basate sul disporre di una maggiore consapevolezza delle proprie caratteristiche, si esplicano nella maturazione dei propri talenti e nel miglioramento delle relazioni con gli altri, con un peculiare ambito applicativo nella creazione di gruppi di lavoro produttivi. Obiettivo della presentazione è quello di illustrare le caratteristiche di base di questo modello e presentare le possibilità di fruizione che le tecnologie di rete messe a punto offrono nell‗erogazione del report. In particolare verranno descritte le 7 tipologie proposte dal modello con le peculiari caratteristiche che lo distinguono: Tipo Volontà, Tipo Attrazione, Tipo Attivo -Pratico, Tipo Creativo-Artistico, Tipo Scientifico, Tipo Devozionale-Idealistico, Tipo Organizzativo. Nello 49 specifico, dopo questa introduzione teorica, si presenterà il questionario 7Types (SevenTypes) già validato. Per la validità scientifica del questionario 7Types, è stato attuato un processo statistico. Il campione utilizzato, di 281 persone, è composto da persone di entrambi i sessi selezionate da un‗Agenzia di Headshunting del Nord-Italia per posizioni di lavoro di tipo esecutivo, di middle management e commerciale. In conclusione, il processo attuato si rende particolarmente utile per il mondo delle organizzazioni e, grazie alle tecnologie, si possono veicolare forme di autoconoscenza e sviluppo del sé. Il coaching interculturale per la valorizzazione delle specificita' culturali della persona e della comunita' organizzativa di appartenenza Tambone La mancata integrazione delle differenze culturali genera, a livelli crescenti, problemi di pregiudizi, disparità, discriminazione, sopraffazione e conseguente mancato sviluppo. La risoluzione di problemi così profondi come quelli che generano le conflittualità nelle organizzazioni sia pubbliche che private, non può essere affrontata sul piano esclusivamente comportamentale. Regole e sanzioni non possono rimuovere (non a lungo termine) atteggiamenti che nascono dalla nostra incapacità di riconoscere o accettare la diversità, qualunque essa sia. Una delle strade piu‗ produttive e‗ quella di sviluppare la conoscenza dei diversi orientamenti culturali, la capacità di integrarli ed utilizzarne le parti migliori come leva per raggiungere gli obiettivi comuni. L‗intervento si focalizzera‗ su una metodologia di lavoro basata sul ―Coaching Interculturale‖ che utilizza in fase iniziale un‗applicazione tecnologica per il riconoscimento delle specificita‗ culturali del singolo e della comunita‗ di appartenenza successivamente seguita da un‗attivita‗ di vero e proprio empowerment della persona e del contesto organizzativo in cui opera attraverso l‗integrazione e la valorizzazione delle differenze. 50 Le comunità che apprendono e gli open source per l'empowerment della p.a. Massari, A. Nel recente passato dagli anni ‗90 ad oggi, la Pubblica Amministrazione è al centro di cambiament i di notevole importanza, che hanno avuto come effetto più importante la profonda modifica dei rapporti tra lo Stato e gli enti territoriali, ma soprattutto tra lo Stato e i cittadini. In uno scenario mondiale che si trasforma socialmente, politicamente ed economicamente, assume importanza sempre maggiore il bisogno di fornire visioni alternative proprio alle regioni del mediterraneo. Gli accadimenti nord africani degli ultimi mesi aprono un nuovo ciclo di vita che non potrà concedersi le scelte del passato: politiche, sociali, economiche. Le regioni, in particolare del mediterraneo, che torna ad essere ―ombelico del mondo‖, si apprestano a costruire un nuovo futuro. Il bisogno di libertà, di socialità, di informazione e di qualità della vita rimette la dimensione umana al centro dell‗idea di benessere. Lo sviluppo diventa a crescita zero, il bene comune torna ad essere partecipato, l‗economia rinnega l‗idea del profitto a tutti i costi. Il futuro dovrà essere sostenibile: per la società, per l‗ambiente, per l‗economia, per la cultura. Servono nuovi paradigmi per la costruzione di una prosperità diffusa, in un flusso interculturale di incontro, confronto e convivenza. Un nuovo ruolo è richiesto alle autorità di governo locale ed ai livelli politici al fine di facilitare la prosperità sostenibile, la democrazia partecipativa, le comunità che apprendono. Ma un nuovo ruolo è richiesto anche al cittadino, alla persona, nella sua nuova modalità di interazione con il passato, il presente ed il mondo che verrà. Sempre più, i Comuni assumono il ruolo di protagonisti per la vivibilità del territorio, per la sicurezza e il benessere dei cittadini e si va sempre più affermando la consapevolezza che quello comunale è il livello territoriale ideale per la pratica della democrazia e della partecipazione. Un aspetto da sottolineare in questo scenario, senza voler alleggerie le responsabilità di chi governa, è proprio la funzione del cittadino. Infatti, anche se la missione principale di un ente pubblico è quella di provvedere al buon funzionamento della comunità, alla stessa missione dovrebbero concorrere a loro volta tutti i cittadini; ma a questo impegno anch‗essi non sono del tutto preparati. 51 In tal senso, la voglia del cittadino di partecipare attivamente alle decisioni che lo riguardano, si fa sempre più forte. Si dimostra ormai inadeguato l‗approccio del ―comanda e controlla‖, in base al quale il potere decisionale è demandato ad un decisore, che seppur votato democraticamente, coinvolge i cittadini in maniera marginale, molto spesso su atti sui quali si è già deciso. La partecipazione attiva dei cittadini e del personale della p.a. alle decisioni e alle attività a livello locale e regionale è essenziale se si vogliono costruire delle società più democratiche, più solidali, e più prospere. In queste dinamiche, assumono un ruolo fondamentale le nuove tecnologie: in generale il web 2.0, ma più in dettaglio i social network, i blog, i forum e la realtà aumentata, diventano strumento strategico per il presidio di questi processi e per assicurare la continuità dell‗azione partecipativa. Ancora una volta, siamo di fronte ad una sfida di apprendimento. Le istituzioni hanno bisogno di infrastruttre logiche di partecipazione, di cui oggi sono prive (oltre che di spazi preposti allo scopo), e di competenze avanzate di facilitazione, nonché di una responsabilità etica e professionale molto pronunciata. Amministratori facilitatori, dunque, ma anche cittadini attivi che necessitano di visioni, di pratiche di ascolto e dialogo (peraltro articolate e complesse visti i grandi volumi di attori). E‗ la vera sfida delle reti di comunità, che ,scambiando competenze ed esperienze, possono innnescare circoli virtuosi di produzione di politiche per lo sviluppo (auspicabilmente a crescita zero) in una sorta di ricerca-azione che, portandoli a riflettere su cosa non funziona, crea nuovi pattern di interazione e produce soluzioni e meta-soluzioni. 52 POSTER 53 Un CoFFEE per non rimanere soli! Ammaturo, G., Romiti, D. Il presente lavoro descrive le diverse fasi e i risultati ottenuti da una attività didattica sperimentale in una classe prima di una scuola media, in presenza di una studentessa straniera, attraverso l‗utilizzo di un software per il lavoro collaborativo CoFFEE. L‗argomento trattato ha riguardato il concetto di cittadinanza. Finalità dell‗esperimento era capire come poter intervenire efficacemente nella progettazione didattica collaborativa, in classi miste utilizzando le nuove tecnologie. Gli obiettivi che hanno guidato l‗intero esperimento sono stati: capire la capacità di integrazione dell‗alunna straniera nel gruppo classe e il suo modo di lavorare in gruppo; la percezione del sé rispetto alla percezione del gruppo classe; la sua posizione e la posizione del gruppo classe riguardo al problema della cittadinanza; le relazioni sociali in gruppi misti (livelli di accordo/disaccordo, presa di decisione, attribuzione dei ruoli, personalità dominanti); lavoro di gruppo e ruolo delle tecnologie (differenze tra la comunicazione con il software e la comunicazione face to face), nei gruppi misti; costruzione e maturazione delle conoscenze attraverso la negoziazione delle idee nel gruppo mediante un processo di scambio e confronto tra pari e con l‗insegnante. Il software utilizzato è CoFFEE, strumento nato per supportare il lavoro collaborativo all‗interno delle classi. La combinazione di determinati strumenti all‗interno del software permettono di favorire sia il lavoro individuale che quello in gruppi piccoli o dell‗intera classe. Attraverso strumenti di rilevazione dei dati testuali, visivi e dell‗intero processo comunicativo avvenuto nelle chat e face to face, è stato possibile ottenere risultati positivi in riferimento all‗utilizzo della tecnologia in classi miste, in quanto CoFFEE ha semplificato diversi aspetti quali l‗elaborazione di idee, piuttosto che la loro esposizione oralmente e il lavoro collaborativo nei piccoli gruppi. La leadership nelle comunità blended: una dinamica distribuita tra contesti e legittimazioni Annese, S., Traetta, M., Panico, P. Inquadramento teorico Lo studio, focalizzato sul processo di leadership, è stato condotto in una prospettiva culturale, incrociando il riferimento teorico sulle comunità di pratica (Wenger,1998) con il modello della Partecipazione Periferica Legittimata (Lave e Wenger,1991) all‗interno di contesti blended, caratterizzati dalla combinazione di ambienti virtuali e face to face (Ligorio, Cacciamani e Cesarani, 2006). Il riferimento alle comunità di pratiche ha consentito di concettualizzare la leadership come partecipazione attiva alle pratiche della comunità; il modello della Partecipazione 54 Periferica Legittimata (Lave e Wenger,1991) ha permesso di configurare la leadership come centralità nella partecipazione. Obiettivi In questa ricerca ci si propone di analizzare il processo di leadership e la sua evoluzione diacronica nei diversi contesti online ed offline di due comunità blended di studenti che hanno frequentato il corso di Psicologia dell‗E-learning presso l‗Università di Bari in due anni accademici consecutivi. Metodo Avendo definito la leadership in termini di centralità nella partecipazione, abbiamo indagato le strategie di partecipazione degli studenti con l‗obiettivo di individuare, attraverso le traiettorie partecipative, una rete relazionale in cui si colloca la posizione del leader. L‗analisi è stata condotta attraverso un approccio metodologico integrato che coniuga l‗analisi qualitativa del contenuto con gli indici della Social Network Analysis (Wasserman e Faust, 1994). Tale approccio permette di analizzare la struttura dei legami che si sviluppano all‗interno di un gruppo di persone, nonché il ruolo e l‗importanza che per tale struttura assumono i singoli partecipanti. Risultati All‗interno delle due comunità blended osservate sono state individuate analogie e differenze nelle strategie partecipative, rilevando la presenza di due stili di leadership, distribuita ed orientata. Nel contesto online la leadership appare più distribuita tra i vari partecipanti; nel contesto online invece la leadership risulta orientata su pochi membri. Dunque la centralità si distribuisce nella comunità blended tra contesti e partecipanti, attraverso una gradualità che passa dalla centralizzazione del contesto online ad una maggiore condivisione nell‗offline. AAA Futuro Cercasi: descrizione di un progetto di orientamento per Scuole Superiori supportato dalle tecnologie in rete Cucchiara, S., Sansone, N. Introduzione Il poster descrive l‗esperienza realizzata nell‗ambito del progetto di orientamento ―A.A.A.FuturoCercasi‖, frutto della collaborazione con l‗Associazione ―AncheNoi‖ (Bari) e tuttora in corso di svolgimento. Il progetto mira a supportare gli studenti in uscita dalle scuole superiori 55 nella scelta del percorso formativo e/o lavorativo. Si tratta di una scelta delicata che può rivelarsi fallimentare e frustrante se effettuata senza le coordinate necessarie ad un confronto sereno con il proprio futuro e per potersi interfacciare realisticamente con il mondo universitario e del lavoro. Il progetto si avvale delle tecnologie in rete con il duplice scopo di motivare gli studenti alle attività di orientamento e di offrire loro un modello positivo ed educativo nell‗uso di questi strumenti. Obiettivi Obiettivo del poster è illustrare il progetto con particolare riferimento alla fase attuale che vede gli studenti impegnati nella realizzazione dell‗e-portfolio, attraverso l‗uso degli ambienti online adottati nel progetto. Partecipanti e strumenti Al progetto partecipano 19 studenti di due Scuole Superiori di Bari (IT) supportati da un docente universitario e tre tutor che seguono le attività online. Gli ambienti virtuali scelti per ospitare le attività sono due: a) Facebook, un social network ad ampia diffusione che ha permesso la socializzazione e la discussione fra i partecipanti, sfruttando un ambiente noto e quotidianamente visitato; b) LinkedIn, un social network con un taglio maggiormente professionale finalizzato alla creazione di profili e portfoli spendibili sul mercato. Fasi di lavoro Per ogni Istituto Superiore che ha aderito al progetto è stato fissato un incontro di presentazione; dopo la raccolta delle adesioni, i partecipanti sono stati invitati in un apposit o gruppo su Facebook (A.A.A. Futuro Cercasi), all‗interno del quale si sono presentati e dove hanno potuto consultare il materiale che le tutor hanno fornito loro sulla costruzione degli e-portfolio. Successivamente, i ragazzi sono stati invitati a creare i propri portfoli su LikedIn; in questo ambiente, fortemente orientato alla costruzione di curricula multimediali e di una rete professionale, gli studenti si sono concentrati sull‗individuazione delle proprie competenze formali e informali e delle esperie nze formative e/o lavorative già svolte. Sono state, inoltre, creati gruppi di discussione per facilitare la creazione di una rete di collegamenti tra gli stessi studenti e per rispondere alle loro richieste su lavoro, cv, aziende, facoltà e corsi di studio. Nella fase successiva verrà supportata la scrittura di progetti di gruppo da presentare durante gli incontri finali con il mondo delle aziende e dell‗università. Tali incontri ospiteranno, da un lato, laureati e studenti universitari al fine di conoscere direttamente esperienze, punti di forza e debolezza di varie facoltà, dall‗altro, le realtà lavorative locali per permettere agli studenti di entrare in contatto con le richieste del mercato nel rapporto tra domanda e offerta di lavoro. 56 Risultati Sino a questo momento 3 studenti sono attivamente impegnati nella realizzazione del portfolio su Linkedin. In particolar modo, si distingue una studentessa che ha mostrato elevato interesse sia nel corso delle discussioni su Facebook che nel lavoro di realizzazio ne del suo portfolio. Partendo dai suoi contributi, le tutor hanno incoraggiato la condivisione di dubbi, richieste e strategie, favorendo così il coinvolgimento di altri studenti dei quali verranno presentati gli e-portfoli. Dalle loro discussioni emergono domande come ―Non so cosa voglio fare da grande‖ e ―Come posso trovare lavoro attraverso questo progetto?‖ a testimonianza della vulnerabilità e preoccupazione di fronte al proprio futuro professionale. Il senso di comunità in un contesto di apprendimento blended Damico, R.M., D'Aprile, G., Ligorio, M.B. Inquadramento teorico Questo contributo assume come riferimento teorico il Blended Learning (Ligorio,Cacciamani, Cesareni, 2006). L‗organizzazione di un corso blended, se supportata da un valido modello pedagogico di riferimento, può stimolare dinamiche individuali, sociali e relazionali specifiche che sostengono lo sviluppo di un forte senso di comunità all‗interno del gruppo. Il senso di comunità non agisce su fondamento fisico ma si sviluppa a livello simbolico in quanto implica la condivisione di valori, la percezione di familiarità, di interdipendenza con gli altri e di fiducia condivisa (McMillan & Chavis, 1986). Obiettivi La ricerca mira ad esplorare la possibile variazione del senso di comunità in una comunità di apprendimento blended, indagando le quattro dimensioni del senso di comunità esplicitate nel modello teorico di Mc Millan e Chavis (1986): a) appartenenza al gruppo, b) Influenza, c) Integrazione ed appagamento dei bisogni, d) Condivisione emotiva. La ricerca è stata condotta sul corso di Psicologia delle Organizzazioni e della Comunicazione dell‗Università degli Studi di Bari, offerto in modalità blended, affiancando lezioni frontali in aula con attività educative on line sulla piattaforma virtuale di Synergeia. Metodo La ricerca è stata condotta somministrando, in due tempi differenti, la Scala sul Senso di comunità (Balboni, Cacciamani, Coscarelli & Perrucci, 2009) a 31 studenti partecipanti al corso. I 62 questionari sono stati sottoposti ad analisi statistica di tipo quantitativo; avvalendosi del software SPSS 16.0 sono state effettuate la analisi delle medie e delle deviazioni standard sui dati raccolti. La 57 significatività delle differenze tra le medie rilevate nei due tempi è stata valutata con il Test tStudent. Risultati I risultati ottenuti dimostrano lo sviluppo di un forte senso di comunità all‗interno di un contesto di apprendimento blended(Mpretest=3.17; Mpostest=3.30; t(30) = 3.11; p< .005). La strutturazione del corso, permettendo fluttuazioni continue da attività individuali, ad attività intra-gruppi ed intergruppi, favorisce l‗emergere di una dimensione comunitaria preponderante e lo sviluppo di dinamiche relazionali, sociali ed emotive che rafforzano il senso di comunità. Il senso di comunità si configura, quindi, come una dimensione non trascurabile per la progettazione di corsi blended che puntino allo sviluppo di solide esperienze formative e che stimolino specifici processi cognitivi e sociali, ideali per l‗apprendimento. SISCAPP: Sistema Integrato a Supporto delle Comunità d’APPrendimento De Girolamo, A. Il profondo cambiamento del modo di comunicare e soprattutto del modo di cercare informazioni in rete ha indotto un mutamento anche nei paradigmi dell‗apprendimento e dell‗insegnamento, in particolare quando ci si rivolge ad un pubblico adulto ed ancor più se tale pubblico ha già un impegno lavorativo e quindi forti vincoli spazio-temporali. Secondo il recente modello pedagogico di George Siemens (2005): il connettivismo, sintetizzabile nell‗affermazione che ―L'apprendimento è un processo di connessione di nodi specializzati‖, si deve arrivare a costruire una rete nella quale collocare e rendere meglio accessibili le proprie conoscenze, meglio ancora se la rete è costruita collaborativamente da più persone (detentori di conoscenze) che attraverso il miglioramento continuo delle proprie competenze migliorano indirettamente la qualità delle informazioni presenti nella rete. Il discente integrato in una comunità d‗apprendimento potrà dire: Sono competente, non solo perché sono preparato sul mio ambito specifico, ma anche perché so nel mio network a chi rivolgermi per avere un supporto professionale qualificato e nei tempi in cui ne ho bisogno. Obiettivo finale del progetto SISCAPP è progettare, implementare e testare sul campo un sistema complesso di supporto alla formazione blended su base collaborativa, secondo il paradigma della comunità di apprendimento. Il sistema complesso sarà progettato e realizzato integrando e personalizzando sistemi già esistenti ed avrà la sua intelligenza in un sistema di raccomandazione che indirizzerà i discenti nella definizione dei percorsi formativi e nella ricerca di materiale di studio. 58 Obiettivo finale del progetto: progettare, implementare e testare sul campo un sistema complesso di supporto alla formazione blended collaborativa, secondo il modello della comunità di apprendimento. SISCAPP integrerà gli strumenti Social o 2.0 tipici della collaborazione e della condivisione delle conoscenze: Forum, Chat, Blog, Wiki, social bookmarking, rating e tagging. Gli utenti utilizzeranno tali strumenti per comunicare, pubblicare informazioni, dare/ricevere aiuto, condividere informazioni collegate al percorso formativo, alle competenze del profilo di uscita, ai materiali didattici. Il sistema complesso sarà progettato e realizzato attraverso l‗integrazione e la personalizzazione di sistemi esistenti incluso un sistema di raccomandazione per indirizzare al meglio i discenti nella definizione dei percorsi formativi e nella ricerca di materiali didattici. Appropriarsi di un software: un’insegnante un anno dopo Dell'Olio, M., Ligorio, M.B. Introduzione ―L‗appropriazione di uno strumento non è riferirsi semplicemente all‗acquisizione della conoscenza di un oggetto o ‗imparare a‗ fare qualcosa con l‗aiuto della tecnologia. Uno strumento in uso non è un artefatto stabile con caratteristiche fisse che sono indipendenti della pratica.[…] L‗appropriazione di uno strumento trasforma simultaneamente il discente e lo strumento.‖ (Overdijk e Van Diggelen, 2008, p 3). Overdijk e Van Diggelen affermano che quando viene presentata una nuova tecnologia collaborativa, il discente deve appropriarsene cercando di utilizzare lo strumento per le pratiche esistenti adattandolo agli obiettivi della ricerca. Il processo di tool appropriation, citato sopra, è l‗oggetto di indagine di questo lavoro. Esso viene esplorato durante l‗implementazione di un software denominato CoFFEE, utilizzato durante attività di apprendimento collaborativo in classe. L‗analisi è stata condotta centrando l‗attenzione sulle modalità di intervento della docente nel corso di tali attività. L‗obiettivo che tale lavoro cerca di perseguire è esplicitato e riassunto nei seguenti quesiti: quali effetti ha l‗uso di uno strumento tecnologico complesso e pedagogicamente fondato sulle pratiche di insegnamento? Quali effetti sono osservabili nelle interazioni dopo un anno di utilizzo dello strumento? 59 Il contesto e il corpus dei dati Il lavoro di ricerca consta di due esperienze di osservazione effettuate a distanza di un anno l‗una dall‗altra. Entrambe sono state riprese mediante videocamera. Nella prima video-registrazione sono stati coinvolti 24 di una II; la seconda videoregistrazione invece riguarda 26 studenti di III di un liceo socio – psico – pedagogico della provincia barese. Si tratta della stessa classe osservata ad un anno di distanza. La variazione numerica è dovuta all‗inserimento di un nuovo alunno in III e ad alcune assenze durante la prima sessione. La classe è stata osservata durante lo svolgimento di attività relativa all‗area linguistica coordinate sempre dalla stessa insegnante di lettere. Si tratta di una docente che ha inizialmente utilizzato un software (CoFFEE) a supporto del problem solving co llaborativo in classe partecipando ad una ricerca; in seguito ha deciso di continuare ad utilizzarlo anche dopo la conclusione delle sperimentazioni, senza l‗ausilio del ricercatore. Il software utilizzato, CoFFEE, è open source ed è specificatamente disegnato per sostenere e sviluppare il problem solving collaborativo faccia a faccia. E‗ composto da una serie di strumenti (chat, forum, mappe) in grado di sostenere sia il lavoro individuale che quello collaborativo. Il corpus dei dati ottenuto è costituito essenzialmente dalle videoriprese di due attività. La prima osservazione risale al 26-09-2008 e si compone di 2 video e dei log prodotti in automatico dal software CoFFEE. Si tratta in questo caso della registrazione dei testi e delle immagini che studenti e docenti digitano mentre usano i vari tool del software. La seconda osservazione invece è stata effettuata il 25-09-2009, nella quale sono stati realizzati 14 videoclip e anche in questo caso sono disponibili i log prodotti in automatico dal software CoFFEE. Inoltre uno dei ricercatori presenti durante la sperimentazione ha anche raccolto note sul campo che sono state utilizzate come materiale integrativo e a supporto dell‗analisi delle situazioni. Metodo La metodologia di ricerca utilizzata in questo lavoro è puramente osservativa. I video, infatti, sono stati analizzati qualitativamente cercando di individuare, grazie all‗analisi congiunta di due ricercatori, le dimensioni che potessero render conto delle differenze o similitudini tra le due 59 sessioni di lavoro osservate. Tale analisi ha permesso di estrapolare una serie di episodi salienti, focalizzando l‗attenzione sul docente. Nel commentare gli episodi dimostreremo come l‗atteggiamento del docente verso il software e il suo modo di gestire le attivit à supportate dal software siano cambiati nel tempo. Risultati Dai risultati emergono alcuni cambiamenti nel tipo di partecipazione del docente alle attività. In particolare, l‗analisi è stata centrata sulle seguenti dimensioni: a) grado di coinvolgimento degli studenti nel progettare l‗attività, b) modalità di confronto tra i pari nel piccolo gruppo, c) gestione dei turni, d) definizione del problema, e) ansia da software, f) feedback dati dal docente g) modalità di collaborazione tra pari. I risultati ottenuti dall‗analisi di tali dimensioni hanno evidenziato variazioni di comportamenti all‗interno di quasi tutte le dimensioni osservate: cambiamenti non sempre radicali, ma che rappresentano comunque una modifica importante nella gestione dell‗attività di apprendimento collaborativo. Le conclusioni raggiunte dall‗indagine effettuata permettono di affermare che impostare un approccio di tipo collaborativo non è né semplice e né immediato e che sono molte le difficoltà che si presentano quando un docente decidere di utilizzare un software sistematicamente in aula. Conclusioni I risultati qui riportati permettono di documentare dei cambiamenti circa l‗utilizzo di CoFFEE all‗interno di un contesto scolastico e di documentare come l‗insegnante gradualmente si appropri del software e del modo di utilizzarlo in classe. In particolare, ci sembra cambiato il modo con cui l‗insegnante gestisce la classe e le attività supportate dal software. Gender e computer: effetti dell’interazione di gruppo supportata da computer Fornarelli, S.S., Ligorio, M.B. Introduzione Durante lo svolgimento di attività collaborative supportate dal computer in contesti scolastici quanto conta il gender? Questa è la domanda di ricerca che guida questa presentazione. 60 Il contesto Hanno partecipato a questa indagine gli alunni della classe IV A dell‗I.T.C ―P. Calamandrei‖ di Carbonara, un quartiere della città di Bari, videoregistrati in due diverse giornate. Al momento della prima sessione erano presenti 14 studenti, 5 maschi e 9 femmine; nella seconda 11 studenti, 3 maschi e 8 femmine, età media 17 anni. Agli incontri erano presenti due insegnanti, una di matematica e uno di economia aziendale, due tirocinanti esterne alla scuola, un ricercatore e due operatori per le riprese. Durante tali incontri i ragazzi suddivisi in gruppi hanno svolto attività collaborative con il supporto di un software denominato CoFFEE. Non essendo i computer sufficienti per tutti gli studenti, le postazioni sono state occupate generalmente da coppie spontanee di studenti che negoziavano verbalmente le azioni da compiere nello spazio virtuale del software. Il corpus di dati questa ricerca è composto da: I video raccolti in classe nelle due giornate; 8 log registrati automaticamente da CoFFEE; le note sul campo raccolte dalle tirocinanti. La procedura di analisi dei dati si è sviluppata in tre momenti: a) è stato visionato tutto il materiale disponibile; b) sono stati selezionati gli episodi più significativi; c) sono stati selezionati 26 episodi rilevanti rispetto alla nostra domanda di ricerca. Risultati I gruppi sembrano organizzarsi naturalmente tenendo in conto la dimensione di genere. Infatti, la classe si dispone mostrando una netta separazione di genere. Questa differenziazione di genere ritorna anche nella formazione dei gruppi virtuali. Invece, durante la seconda giornata di attività assistiamo ad una maggiore eterogeneità nella formazione dei gruppi sia in presenza che nei gruppi di lavoro virtuali. Tale situazione ci ha consentito di osservare le modalit à di lavoro degli studenti sia face to face che nello spazio virtuale di CoFFEE, sia in gruppi eterogenei che omogenei dal punto di vista del genere. In particolare abbiamo osservato le interazioni tenendo conto di quattro dimensioni: a) interesse verso le attività, b) attenzione concentrazione, c) ruolo dell‗insegnante; d) uso della tecnologia. Conclusioni 61 Specifici pattern di interazione sono stati osservati a seconda della composizione dei gruppi e del contesto comunicativo tali da consentirci di affermare che il gender influenza condiziona e determina le modalità di lavoro. La Lavagna Interattiva Multimediale a scuola Giannuzzi, A., Iaia, V.O. INQUADRAMENTO TEORICO: La Lavagna Interattiva Multimediale (LIM) rappresenta una innovazione tecnologica che può cambiare radicalmente e in positivo il modo di fare scuola, di insegnare e di apprendere. Come spesso accade quando viene introdotto un nuovo strumento in classe, con il suo carico di novità e di cambiamento di routine consolidate, si scatenano vivac i entusiasmi e forti perplessità. Per comprendere a fondo gli effetti e le potenzialità di tale strumento occorre una attenta analisi contestuale della sua introduzione nella didattica (Bonaiuti, 2009; Ligorio, Pontecorvo, 2010). OBIETTIVO: indagare se e come evolve la percezione delle funzioni della LIM in una classe dopo il primo anno di sperimentazione. METODO: Il contesto osservato è quello della Scuola Secondaria di Primo Grado ―Alessandro Volta‖, classe 1 C, di Monopoli (BA) nel corso dell‗a.s. 2009/2010. Partecipano 2 docenti, rispettivamente di tecnologie e matematica-scienze insieme a 5 studenti di età compresa fra i 10 e gli 11 anni. L‗impianto della ricerca è longitudinale avendo osservato le attività in classe durante un intero anno scolastico. Sono state effettuate due interviste semistrutturate a due docenti, di matematica e tecnologie, e cinque alunni selezionati, fra quelli indicati dalle insegnanti come bravi/meno bravi, intervallate da un‗attività disegnata seguendo le indicazioni della tecnica del Jigsaw (Aronson, 1978) svolta con il supporto della LIM. Le interviste permettono di individuare la percezione dei partecipanti all‗inizio e alla fine dell‗anno scolastico e l‗eventuale cambiamento di percezione nei confronti di questa tecnologia. In particolare le interviste sono state svolte utilizzando la tecnica del rispecchiamento (Lumbelli, 1998), che permette all‗intervistatore di identificare e rielaborare il significato di quanto raccontato dall‗intervistato, permettendogli di esprimere liberamente il racconto del percorso e delle esperienze scolastiche. Le interviste Pre-Jigsaw hanno lo scopo di ottenere un racconto narrativo circa l‗esperienza a scuola, il rapporto tra docenti e alunni, l‗uso di 62 pratiche didattiche (come l‗Apprendimento Collaborativo e il Problem Solving) e la percezione della tecnologia (computer e LIM); le interviste Post-Jigsaw, ripercorrono le precedenti aree, in particolar modo quelle relative all‗uso della LIM. Le interviste docenti: - Pre-Jigsaw: composta da 32 domande; - Post- Jigsaw: composta da 18 domande. Le intervista studenti: - Pre-Jigsaw: composta da 20 domande; - Post-Jigsaw: composta da 17 domande. Per gli scopi di questa presentazione ci focalizzeremo solo sull‗area dell‗intervista relativa all‗uso delle tecnologie, nello specifico l‗utilizzo della LIM. Procedura e modalità di analisi dei dati. Le interviste inizio e fine anno scolastico sono state audio registrate, trascritte con l‗ausilio del Codice Jeffersoniano (1972) e codificate attraverso dei Code Book appositamente costruiti. Si assume come unità di analisi le frasi in cui sono riconoscibili unità di significato a se stante. Attraverso l‗applicazione dei Code Book abbiamo ottenuto dei profili sia docenti che studenti relativi ai nostri obiettivi di ricerca e il confronto tra i profili iniziali e finali ci consente di capire gli effetti dell‗attività svolta in classe con il supporto della LIM. In particolare le categorie analizzate per rilevare gli eventuali cambiamenti sono state:Valore Aggiunto, Limiti, Modalità di utilizzo della LIM. RISULTATI: Dai profili dei docenti emerge che: a) circa il ―valore aggiunto‖ la LIM mette immediatamente a disposizione una pluralità di risorse; è percepita come una fonte di idee e come possibilità di stabilire un rapporto diretto con la classe. Circa l‗incentivo alla motivazione, è emerso che la LIM ha favorito il realizzarsi di uno scambio di ruoli tra insegnanti e alunni; 63 b) circa i ―limiti‖, oltre quelli tecnici è emerso come possa far correre il rischio di una inibizione delle capacità cognitive degli alunni e di creare a volte disagio in quegli alunni che di fronte alla classe mostrano difficoltà di utilizzo della LIM; c) circa le ―modalità di utilizzo‖ emerge un uso della LIM per la visualizzazione dinamica de i concetti, per effettuare confronti e per la possibilità di costruire una rete tra le scuole. Dai profili degli studenti emerge che: a) circa il ―valore aggiunto‖ in primo luogo la LIM è riconosciuta come supporto all‗apprendimento che permette di accrescere l‗interesse per le lezioni grazie alla comunicazione visiva che influisce positivamente sulla comprensione dei concetti e loro memorizzazione; b) circa i ―limiti‖ vengono rimarcati esclusivamente gli aspetti tecnici; c) circa la ―modalità di utilizzo‖ gli studenti si percepiscono più esperti nell‗utilizzo della LIM. Inoltre, mentre nei primi mesi prestavano attenzione agli aspetti tecnici, al termine dell‗anno scolastico fanno riferimento agli specifici software utilizzati che richiedono performance più evolute. RIFERIMENTI BIBLIOGRAFICI: Aronson, E. (1978). The jigsaw classroom. Beverly Hills, CA: Sage Publications. Bonaiuti, G. (2009). Didattica attiva con la LIM. Metodologie, strumenti, e materiali per la Lavagna Interattiva Multimediale. Erickson. Jefferson, G. (1972). Side-sequences, in D. Sudnow (ed.), Studies in social interaction. New York, Free Press. Ligorio, M.B., Pontecorvo C. (2010). (a cura di) La scuola come contesto. Prospettive psicologicoculturali. Roma, Carocci editore. Lumbelli, L. (1994). (a cura di) Pedagogia della comunicazione verbale. Milano, Franco Angeli. 64 Le metafore degli studenti: uno strumento per la verifica dell’apprendere discutendo online Iodice, M. In questo contributo si illustrerà il ruolo della metafora in contesti di e-learning in qualità di strategia di apprendimento collaborativo. La letteratura psico-educativa ha evidenziato che le metafore sono un utile strumento didattico quando usate dal docente per supportare una corretta percezione del contesto di apprend imento (May e Short, 2003) oppure, nei corsi online, per sostenere una partecipazione attiva (Delfino e Manca, 2005). Data la rilevanza dell‗interazione asincrona tra pari nei contesti online ci sembra interessante analizzare anche l‗emergere delle metafore spontanee da parte degli studenti durante discussioni via web-forum. Obiettivi Obiettivo di questo contributo è, quindi, analizzare le interazioni all‗interno di forum di discussione allo scopo di rintracciare: a) le funzioni svolte dalle metafore all‗interno della discussione b) se e come tali metafore sono riprese dal gruppo. Dati e metodologia Il contesto di riferimento è un corso di Psicologia dell'E-learning dell'Università di Bari, a.a. 2009/2010, frequentato da 40 studenti. Il corpus di dati è costituito da 1.290 note generate durante le discussioni intorno ai materiali didattici. Sono state rilevate le metafore ―vive‖ (Ricoeur, 1975) presenti nelle note, categorizzate secondo un sistema che ne rileva la funzione nel contesto discorsivo, e cioè la funzione a) cognitiva (82,52 %), in cui la metafora rappresenta un concetto legato alla discussione di ricerca, b) metacognitiva (7,28%) quando la metafora rappresenta uno stato psicofisico dello studente, c) relazionale (10,2%) in cui la metafora serve a creare empatia col gruppo o si riferisce ad esso. Le note contenenti metafore di tipo cognitivo, ritenute le più pertinenti, sono state successivamente analizzate con il sistema di categorie dell'argomentazione messo a punto dalla Pontercovo (1993) al fine di rilevare in quali fasi dell'argomentazione emergono. Infine, sono stati ricostruiti i fili di evoluzione delle metafore cognitive per osservare le reazioni del gruppo, se accetta, riprende, rifiuta o rielabora le metafore emerse. Attraverso l'analisi sequenziale si è, infine, verificato se tali comportamenti siano statisticamente rilevanti. Risultati 65 I nostri risultati mostrano che le metafore cognitive emerse fungono da strumento collaborativo di consolidamento e verifica dei concetti, permettendo di superare un apprendimento passivo dei concetti in favore di una loro reale rielaborazione e appropriazione. Percorsi identitari e riflessi sul design tecnologico nella Responsabilità Sociale D’impresa Minervini, M.G., D'Aprile, G., Spadaro, P.F., Ligorio, M.B. Introduzione La Responsabilità Sociale d‗Impresa (RSI) è un costrutto multidimensionale che sta acquisendo una crescente centralità nella definizione delle strategie di gestione imprenditoriale (Molteni, 2004) in funzione di uno sviluppo sostenibile e competitivo delle imprese. In tale scenario, le pratiche di scambio di esternalità - beni e servizi non inclusi nel core business d‗impresa e piuttosto considerati come ―scarti‖ (Laffont, 2008) - rappresenterebbero una delle strategie per impattare sulla dimensione organizzativa e culturale d‗impresa, sulle pratiche della comunità e sulla dimensione identitaria degli imprenditori (Cortini, Ligorio, 2006). Nel progetto strategico DI.CO.TE tecnologie sono considerate a sostegno di una comunità di imprenditori le intenta a scambiare esternalità. Il contesto La ricerca presentata mira ad esplorare i percorsi identitari dialogicamente negoziati dagli imprenditori coinvolti nel progetto DI.CO.TE. Sono stati coinvolti 14 imprenditori (10 M; 4 F; età media 45 anni) in 2 focus group discussion (7 imprenditori per ogni focus) strutturate sulle seguenti aree tematiche: a) esternalità prodotte), b) modalità di scambio, c) legame tra RSI e scambio di esternalità. Entrambe le focus group sono state video-registrate, trascritte ed analizzate attraverso le analisi del contenuto e del discorso (Blommaert, 2005; Gee, 2005), e mediante l‗analisi dei posizionamenti identitari (Hermans, 2001). I risultati sono utilizzati per ricavare informazioni utili alla progettazione di una piattaforma multimediale attraverso la quale promuovere pratiche cooperative di scambio e negoziazione di esternalità. Conclusioni I risultati mostrano come gli imprenditori mettono in gioco sia posizionamenti professionali che privati per cui i confini tra questi posizionamenti risultano molto sfocati. Da questo dato abbiamo 66 ricavato che la progettazione di un ambiente virtuale rivolto ad imprenditori dovrebbe favorire la possibilità di esprimere una narrazione di sé in diversi contesti, sia professionali che privati. Il design di una piattaforma che sostenga la costituzione di comunità virtuali dovrebbe offrire spazi appositi per le relazioni tra imprenditori e per la produzione di nuove pratiche di partecipazione sociale. Inoltre, abbiamo osservato che i valori privati degli imprenditori come individui e le dimensioni socio-etica in riferimento all‗ambito di attività professionale coesistono e vengono espressi e definiti dai partecipanti contestualmente alla situazione socio-economica attuale. La piattaforma, pertanto, dovrebbe permettere di rendere visibili queste dimensioni attraverso l‗uso di specifici strumenti di valorizzazione dei comportamenti sostenibili sia personali dell‗imprenditore che sociali, legati alla gestione dell‗impresa. Riflettere sul processo di costruzione di conoscenza online Spadavecchia, Sara., Camardella, D., Galetta, M., Gadaleta, V. Introduzione L‗introduzione di tecnologia in contesti di apprendimento implica l‗adozione di una concettualizzazione dell‗apprendimento in termini di costruzione collaborativa di conoscenza, apprendimento collaborativo e Progress Inquiry Model (PIM) (Hakkarainen, Lipponen & Järvelä, 2002). L‗apprendimento diviene un processo d‗indagine che da domande generali, procede verso domande sempre più sofisticate. Questi sono i presupposti teorici che hanno ispirato l‗architettura del corso blended che qui analizzeremo. Obiettivo Obiettivo di questa presentazione è analizzare i cambiamenti nelle modalità di discussione e gli effetti che produce il ricoprire un ruolo durante le discussioni stesse. Le discussioni sono guidate da così dette ―domande di ricerca‖ che hanno l‗obiettivo di innescare un processo di indagine progressiva. Contesto Il corso analizzato è quello di Psicologia dell'Educazione e dell'E-learning svoltosi durante l‗a.a. 2010/2011, presso l‗Università di Bari, offerto in modalità blended ed ospitato sulla piattaforma Synergeia. Hanno partecipato a questo corso 21 studenti (3 maschi e 18 femmine) di età media 23 anni. 67 Il corso è strutturato in 4 unità, per ognuna delle quali gli studenti sono organizzati in gruppi (3 in totale). Durante lo svolgimento dell‗unità ciascuno studente ricopre un ruolo connesso all‗assunzione di una specifica responsabilità. Alla fine di ciascuna unità i gruppi avevano il compito di riflettere sul proprio processo di discussione allo scopo di: a) rintracciare le fasi del PIM; b) verificare l‗effetto del ruolo. Metodo Le discussioni sono state prima segmentate individuando le fasi del PIM, in seguito è stata effettuata una analisi quantitativa delle note prodotte per ciascuna fase, differenziandole per Thinking Types (etichette disponibili nel forum per categorizzare le note) e specificando per ciascun partecipante il ruolo assunto. Infine, sono state confrontate tre unità allo scopo di osservare l‗evoluzione delle discussioni durante lo svolgimento del corso e la persistenza dell‗effetto del ruolo. Conclusioni I risultati mostrano una evoluzione delle discussioni verso un modello sempre più art icolato del PIM. Inoltre, i ruoli diventano sempre più pertinenti e specializzati. 68 GIORNATA PRIN 69 SIMPOSIO IDENTITÀ DIGITALI E COMUNITÀ VIRTUALI, PROFESSIONALI E FORMATIVE Partecipazione Costruttiva e Collaborativa: un modello per la formazione blended. Ligorio, M.B. Questa relazione riassume il lavoro di ricerca dell‗unità Bari-Cassino svolta durante il progetto PRIN 2007-2009. Obiettivo L‗obiettivo di questa unità è stato quello di costruire e sperimentare un modello di formazione blended adatto a livello universitaria o di alta specializzazione, in cui il processo di apprendimento coinvolga processi identitari, di appartenenza e di costruzione collettiva di artefatti culturali. Pertanto le due sotto-unità di Bari e Cassino hanno cercato di condividere strumenti e metodi da testare in contesti a diversa numerosità e con diverso assetto tecnologico allo scopo di verificarne la generalizzazione. Contesti Nella seguente tabella sono elencate le caratteristiche salienti dei due contesti analizzati. Bari Curricula Cassino Psicologia dell‗educazione e Psicologia dell‗elearning Partecipanti delle comunicazioni di massa 40 studenti del corso di laurea 250 magistrale sociale in alla modalità Psicologia online. Studenti di sociologia e dell‗organizzazione comunicazione iscritti al e della culture digitali al terzo anno secondo anno Ambiente online Synergeia Blog, e-book, facebook Attività off line lezioni, seminari lezioni, seminari Attività online discussioni tematiche guidate Blog: 70 discussioni tematiche da domande concordate con di il ricerca sulla lezione del giorno docente; caricata online; Ebook: lavori attività individuali strutturate di gruppo altamente strutturati (review, eportfolio); prodotti di (sintesi critica, costruzione di gruppo; role-taking; informale e non strutturata area glossario, domande preparazione per test finale) Facebook: area informale e non strutturata Metodo Si è tentato di mettere a punto un sistema di analisi capace di considerare congiuntamente dinamiche psicoeducative e psicosociali. Pertanto, oggetto di indagine sono state le seguenti dimensioni: Stili di partecipazione e apprendimento Competenze trasversali Ruolo del tutoring Efficacia del Blended Conclusioni Possiamo distinguere due livelli di risultati: 1. Costruzione di un modello per la didattica Blended definito di Partecipazione Costruttiva e Collaborativa (BPCC). Il modello sarà presentato durante la presentazione riportando la struttura minima e quella di massima complessità 2. Risultati di ricerca relativi alle quattro dimensioni su menzionate. Tali risultati sono presentati nel dettaglio nei vari poster dell‗unità e saranno qui brevemente riportati 71 “Riflettersi” in rete: costruzione delle identità. Zanetti, M.A. Inquadramento teorico del problema studiato All‗interno del progetto Prin 2007 l‗attenzione della nostra unità si è focalizzata sull‗analisi delle interazioni e narrazioni all‗interno di ambienti virtuali formali e informali. Nell'ambito del paradigma socio-costruttivista, che centra l‗attenzione sulla concezione di una realtà costruita attraverso la continua interazione tra individuo e contesti significativi, si colloca il processo di costruzione identitaria. Questo processo oggi contempla anche che vengano considerati gli apporti provenienti dalla realtà virtuale, all‗interno della quale gli individui ridefiniscono il sé dialogico contribuendo alla strutturazione dell‗identità personale (Hermans, 2001; Ligorio, Pugliese e Spadaro, 2004; Talamo, Ligorio e Zucchermaglio, 2004) e professionale (Krishnamurthy, 2002; Shulman, 2004). L‗attenzione ai nuovi contesti d‗interazione virtuale viene sempre più utilizzata come modalità d‗apprendimento che favorisce il coinvolgimento e l‗attivazione individuale (Olson & Wisher, 2002; Philip, 2006). Obiettivi Indagare i processi di costruzione dell‗identità, personale e professionale, all‗interno di comunità virtuali costituite da weblog e web forum sia in gruppi di studenti e insegnanti in servizio Descrizione del metodo Si sono studiate due comunità, una costituita da un gruppo di studenti universitari e una composta da gruppi di studenti in formazione iniziale, insegnanti in servizio nella scuola dell‗infanzia e primaria. Per la sottounità di Pavia i soggetti hanno compilato un questionario self-report allo scopo di indagare frequenza, modalità e motivazioni legate all‗uso della rete. Sono state raccolte le narrazioni prodotte nella comunità chiusa Blogpsy composta da uno spazio per il profilo, un blog personale e un forum di discussione. 72 La sottounità di Padova ha utilizzato il modello di Krishnamurthy (2002) per operare una ―Genre Analysis‖ dei post del blog e la categorizzazione di Shulman (1987) per rilevare le conoscenze professionali emergenti delle insegnanti. I risultati raggiunti Dalle analisi emerge come gli utenti utilizzino lo spazio entro cui raccontarsi e descriversi in un processo collettivo di costruzione e decostruzione dell‗identità, promosso e favorito dalle possibilità di interazione che la piattaforma offriva. Nei due contesti si osserva una sostanziale uniformità nei comportamenti adottati dai partecipanti: sia gli studenti che gli insegnanti utilizzano il blog, spazio informale, in modo formale L’uso del blended learning e del portfolio digitale nell’acquisizione della competenza professionale dello psicologo: imparare a fare interviste. Ajello, A.M. La competenza professionale è composta da fattori diversi; il modello di analisi che è presupposto in questo studio è quello della competenza situata (Ajello, 2002), che si articola in quattro ambiti: strumentale, organizzativo, relazionale, strategico. Obbiettivo della ricerca è stato quello di far acquisire a studenti di primo anno di un corso di laurea Magistrale in Psicologia del Benessere uno specifico aspetto della competenza, quello relativo al saper fare interviste. Aspetto strumentale, connotativo di questa specifica componente della competenza dello psicologo, è la conoscenza dell‗oggetto/contesto dell‗intervista e l‗abilità di costruire una griglia coerente per effettuarla. Un altro elemento, appartenente alla componente relazionale di quella competenza, si riferisce alla dimensione di collegamento della propria professione con l‗esterno, con soggetti che possono essere clienti o interlocutori a vario titolo; più specificamente, nel caso dell‗intervista, questa componente si può intendere come negoziazione (Rossi 2010). Nella nostra ricerca si sono perseguiti come obbiettivi di formazione queste due componenti, quella strumentale e quella relazionale. 73 Gli studenti coinvolti sono stati 45 e il corso si è articolato in tre mesi. Dimensioni pervasive di qualsiasi competenza professionale sono il pieno coinvolgimento, l‗abilità di fare scelte, di decidere, l‗assunzione di responsabilità. L‗impostazione metodologica del corso è stata quindi di tipo ―blended‖, avvalendosi di metodi e strumenti diversi: attività collettive in classe, attività a gruppi sul forum, attività individuale per la costruzione di un portfolio digitale. Tutte si fondavano sul coinvolgimento attivo degli studenti, sulla necessità da parte loro di operare scelte, di argomentarne le ragioni sul forum e in classe. L‗uso della modalità blended appare risorsa importante perché consentendo una modalità flessibile di acquisizione e asincrona (Osguthorpe e Graham 2003), fa perno proprio sulle dimensioni pervasive della competenza professionale (coinvolgimento, fare scelte, decidere, assumere responsabilità) in quanto ciascuno studente deve decidere quando e come partecipare al forum, intervenire in una interazione fra pari, al riparo perciò dall‗autorità dell‗insegnante, in un contesto di maggiore simmetria fra gli interlocutori (Cesareni 2008). La richiesta infine a ciascun studente di costruire un proprio portfolio digitale in cui dare conto e rendere visibile la propria abilità di fare interviste rappresenta un ulteriore componente della competenza professionale che è quella di dare luogo ad un risultato, molte volte tangibile altre volte non tangibile, ma comunque sempre opera di un intervento finalizzato. Narrarsi in rete: Linguaggi a confronto Marconi, L. Inquadramento teorico del problema studiato L‗adolescenza e la tarda adolescenza sono tempi di cambiamento molto importanti e possono essere considerati un periodo di scelte, aggiustamenti e riflessioni (Nurmi, 2004), un tempo in cui la domanda principale è come costruire la propria identità, ‗chi sono io?‗ (Erikson, 1963). L‗adolescenza è il tempo in cui un ragazzo può ‗provare‗ diverse identità fino a costruirne una adatta a farlo diventare un giovane adulto (Damon, 1983; Erikson, 1963; Nurmi, 2004). I blog (diaristici) offrono un posto dove costruire e condividere storie, un aspetto molto importante dell‗esplorazione dell‗identità particolarmente interessante in età adolescenziale (Nur mi, 2004). Obiettivi 74 Il linguaggio rappresenta, influenza e trasforma fortemente questo processo. Quando si usa il linguaggio, si esprime una rappresentazione della propria esperienza basata sulle proprie percezioni del mondo, si ‗racconta‗ la propria mappa del mondo. Nell‗ambito del PRIN 2007 l‗Unità CNR si è proposta di indagare e raffrontare le diverse modalità di scrittura delle giovani generazioni in differenti ambiti, di identificare le similarità e le caratteristiche del linguaggio utilizzato nella scrittura di testi in rete e in quello costituito dalle composizioni scolastiche. Inoltre il focus è stato orientato a fornire una metodologia per la verifica, dal punto di vista psicolinguistico, della costruzione sociale del sé attraverso la narrazione nei blog. Descrizione del metodo Per il raggiungimento degli obiettivi sopra citati si sono realizzati due corpora: uno relativo ai blog realizzati dagli adolescenti, l‗altro costituito dalle composizioni dei ragazzi delle scuole superiori. Si sono individuate le caratteristiche del linguaggio usato in relazione sia ai diversi strumenti di comunicazione utilizzati sia in relazione alla percezione del sé; per la verifica della costruzione sociale del sé si è effettuata una mirata analisi linguistica qualitativa e quantitativa analizzando i quantificatori universali, gli operatori modali e di nominalizzazione. I risultati raggiunti Le misure lessicometriche eseguite hanno consentito di evidenziare le differenze lessicali tra i due corpora. In particolare, il corpus blog ha una maggiore ricchezza lessicale (9,272% nei blog 7,604% nei temi) e di hapax, nonostante il corpus temi sia più esteso come numero di occorrenze. Il confronto delle liste di frequenza, ad esempio, del pronome personale ―io‖ (0,47% nei blog, 0,1% nei temi) ha dimostrato una narrazione centrata sul sé sopratutto nel corpus blog. Interagire per apprendere: forze centrifughe e centripete nell'apprendimento on-line Albanese, O. Inquadramento teorico La ricerca sull‗efficacia dell‗apprendimento on line ha messo in luce il ruolo decisivo di tre fattori nel promuovere l‗apprendimento: le componenti auto-regolative e motivazionali dell‗e-learner, il senso di comunità tra i partecipanti e lo stile di tutorship (Berge 1997; 2000; Chan, Burtis, Bereiter, 75 1997; Scardamalia, Bereiter, 2006). Pertanto è cruciale che docente e tutor del corso on line garantiscano un ambiente virtuale in grado di favorire tali processi e accompagnino l‗e-learner per favorire lo sviluppo delle sue competenze relazionali e di gestione del proprio apprendimento Obiettivi L‗unità di ricerca dell‗Università Milano Bicocca e della Università dellaValle d‗Aosta ha si è posta l‗obiettivo di studiare le relazioni tra le competenze autoregolative degli studenti, gli stili degli etutors e la costruzione del senso di comunità in tre insegnamenti universitari online: due nella Università di Milano Bicocca (Facoltà di Psicologia e di Scienze della Formazione) e uno nella Università della Valle d‗Aosta (Facoltà di Psicologia). Gli insegnamenti sono stati organizzati per promuovere processi di co-costruzione di conoscenza secondo il modello della Knowledge Buiding Community (Scardamalia, 2002; Cacciamani, 2007) Metodo e strumenti Le piattaforme utilizzate nell‗erogazione dei corsi sono state PHPBB, Docebo e Knowledge Forum. Le componenti autoregolative dell‗apprendimento degli studenti sono state valutate con il Motivated Strategies for Learning Qestionnaire, (MSLQ, Pintrich, Smith, Garcia e McKeachie, 1993; trad. it. di Bordin, Bastianelli e Fluperi, 2009). Sono stati messi a punto un ―Questionario sul Senso di Comunità ―(QSC di Coscarelli, Balboni, Perrucci, Cacciamani, 2010) e una ―Griglia di Codifica degli Stili di Tutorship‖ (GCST di Vanin, Cacciamani, in press). E‗ stata condotta una correlazione bivariata tra le medie delle risposte date dagli studenti frequentanti ai quesiti posti dagli strumenti utilizzati. Risultati E‗ stata riscontrata una correlazione positiva tra le componenti autoregolative dello studio e lo sviluppo del senso di comunità. Il Questinario sul Senso di Comunità ha evidenziato una buona validità e coerenza interna e la Griglia di Codifica degli Stili di Tutorship, ha registrato l‗accordo tra due giudici. 76 POSTER Le riformulazioni discorsive per un’analisi dialogica in comunità blended Traetta, M., Annese, S., Loperfido, F.F. Inquadramento teorico Nella definizione socio-culturale di gruppo (Wenger, 1998), ogni aspetto della vita comunitaria è continuamente negoziato attraverso le pratiche, soprattutto attraverso pratiche sociali discorsive (Mantovani, 2007). In particolare le traiettorie di partecipazione e i percorsi identitari vengono costruiti e negoziati nel corso delle interazioni sociali attraverso il discorso. Il discorso è al tempo stesso il mezzo e l‗esito di un processo di coordinazione tra differenti interlocutori; il suo senso non è localizzato nell‗intervento individuale, ma nello spazio intersoggettivo (Salazar Orvig, 1999) creato attraverso la coordinazione tra i contributi soggettivi. Obiettivi Obiettivo del contributo è presentare un interessante strumento metodologico in grado di studiare attraverso il discorso i processi psicosociali di specifiche comunità, non solo face to face, ma anche virtuali e blended, caratterizzate dalla combinazione di interazioni online ed offline. Metodo L‗analisi del discorso può essere considerata un rilevante approccio per studiare le dinamiche di partecipazione e identitarie all‗interno di contesti di gruppo. In particolare l‗analisi delle riformulazioni discorsive introdotte da clausole metadiscorsive (Grossen e Apotheloz, 1996) si è rivelato un interessante strumento metodologico per analizzare dialogicamente la costruzione intersoggettiva di tali dinamiche all‗interno di comunità di apprendimento blended. Il processo di riformulazione, essendo uno dei principali processi interpretativi del discorso (Salazar Orving, 2002) ed un importante indice di intersoggettività (Tannen, 1989), consente di analizzare il processo di posizionamento del parlante rispetto alle posizioni espresse dagli altri, oltre che le forme di partecipazione. Nello specifico le riformulazioni marcate da clausole metadiscorsive marcano la presenza di un processo di riformulazione, pertanto la loro analisi si adatta particolarmente allo studio di discussioni in comunità blended in quanto consente di rintracciare le 77 tracce delle fonti discorsive riformulate, anche se distanti nello spazio e nel tempo, espresse in precedenti sezioni della discussione o perfino in altre discussioni. Risultati L‗analisi delle riformulazioni, utilizzato originariamente in contesti diadici di relazione terapeutica (Apotheloz e Grossen, 1996), ha prodotto nell‗applicazione a contesti gruppali blended, un‗estensione delle categorie di analisi in grado di descrivere la complessa trama intersoggettiva generata dalla dimensione collettiva e blended del contesto analizzato. Usi del blog in un contesto universitario di formazione degli insegnanti Varisco, B.M, Grion, V., Giolo, R. Framework teorico La formazione in rete viene progressivamente percepita come risorsa con numerosi vantaggi rispetto agli approcci formativi tradizionali, considerati, per molti aspetti, obsoleti (Olson & Wisher, 2002; Philip, 2006). Nei nuovi contesti d‗interazione, gli studenti hanno la possibilità di sperimentare forme d‗apprendimento che vanno oltre il mero accesso alle informazioni ed essere invece attivamente coinvolti in pratiche di costruzione e valutazione della conoscenza attraverso processi comunicativi e interattivi (Ajjan & Hartshorne, 2008). Funzione importante a questo scopo è rivestita dalla tecnologia ―blog‖, definita da De Kerkove (2004) «la creatura più matura della rete». Molte ricerche hanno mostrato le specifiche potenzialità del blog, a vari livelli, all‗interno degli ambienti educativi (Ellison & Wu, 2008; Fessakis, Tatsis, &, Dimitracopoulou, 2008, Top, Yukselturk, Inan, 2010). Obiettivo della ricerca Obiettivo della presente ricerca è quello di indagare le modalità con cui alcuni gruppi di studenti in formazione iniziale, insegnanti in servizio nella scuola dell‗infanzia e primaria, utilizzano il blog all‗interno di un laboratorio on line in ambito universitario. Un secondo obiettivo è quello di individuare i profili identitari professionali emergenti dei partecipanti. 78 Metodo Sui messaggi di blog dei diversi gruppi è stata effettuata un‗analisi del discorso secondo un duplice approccio. Il primo, top-down, ha utilizzato: a) il modello di Krishnamurthy (2002) per operare una ―Genre Analysis‖ dei post del blog; b) la categorizzazio ne di Shulman (1987) per rilevare le conoscenze professionali emergenti delle insegnanti. Il secondo approccio, bottom-up, è stato impiegato per cogliere ulteriori aspetti riguardo ai contenuti delle discussioni in atto, non rilevabili con l‗analisi precedente. Risultati Attraverso la Genre Analysis abbiamo rilevato che in ambito formativo, l‗informale si piega al formale, ossia il blog, pur proposto come ambiente di discussione libera, viene utilizzato al servizio degli obiettivi del corso. L‗analisi dei messaggi ―topic‖ delle insegnanti ha permesso di individuare le categorie di conoscenza professionale oggetto di discussione. Dal confronto dei primi risultati con quelli dell‗analisi bottom-up abbiamo individuato alcuni profili identitari professionali dei futuri e attuali insegnanti partecipanti al laboratorio. Presentazione di sé e interazione online: analisi delle produzioni narrative in una community di studenti universitari. Cavioni, V., Zanetti, M.A., Renati, R., Aloisio, V. Inquadramento teorico del problema studiato Nell'ambito del paradigma socio-costruttivista, che centra l‗attenzione sulla concezione di una realtà costruita attraverso la continua interazione tra individuo e contesti significativi, si colloca il processo di costruzione identitaria. In questo processo vengono considerati gli apporti provenienti dalla realtà virtuale, all‗interno della quale gli individui ridefiniscono il sé dialogico contribuendo alla strutturazione dell‗identità (Hermans, 2001; Ligorio, Pugliese e Spadaro, 2004; Talamo, Ligorio e Zucchermaglio, 2004). 79 Obiettivi Obiettivo del presente lavoro è indagare come un gruppo di studenti universitari si narrino online, all‗interno di una comunità virtuale costituita da spazi personali (weblog) e da uno spazio di discussione (web forum) di un gruppo di 32 studenti (M=7; F=25) afferenti al corso di laurea di Scienze e Tecniche Psicologiche dell‗Università di Pavia (età media 23,11 e DS 2.14) Gli strumenti utilizzato hanno previsto un questionario self-report (―Biografia digitale‖) allo scopo di indagare frequenza, modalità e motivazioni legate all‗uso della rete e le produzioni narrative raccolte attraverso l‗utilizzo di una comunità chiusa Blogpsy composta da uno spazio per il profilo, un blog personale e un forum di discussione in cui interagire. Descrizione del metodo Tutte le produzioni sono state esportate in formato testo al fine di procedere alle analisi qualitative sia linguistico/testuale che dei contenuti mediante l‗uso di ―ConcorderPro". I risultati raggiunti Dalle analisi testuali emerge come gli utenti usufruiscano di uno spazio entro cui raccontarsi e descriversi progressivamente in un processo collettivo di costruzione e decostruzione dell‗identità, promosso e favorito dalle possibilità di interazione tra i partecipanti che la piattaforma offriva. La frequenza di termini strettamente riferiti al Sé e quindi alla dimensione identitaria raggiunge il 47%; sembra quindi emergere la possibilità, offerta dalla rete, di poter accedere a spazi in cui dare, o ridare, centralità ad aspetti che, invece, il ritmo della vita reale, offline, ha decisamente marginalizzato. Gli argomenti che ricorrono maggiormente sono università, studio e futuro, la cui frequenza totale raggiunge il valore del 53% nel forum e del 43% nei blog. Gli studenti esprimono la volontà di ―crescere‖, divenire professionisti, ―transitare‖ dall‗immagine di ―sé studente universitario‖ all‗immagine di ―sé professionista‖. 80 ZPD e processi di cognizione distribuita: lo sviluppo del pensiero multidimensionale attraverso la partecipazione a corsi universitari blended. Loperfido, F.F., De Nichilo, V., Ligorio, M.B. Inquadramento teorico Questo contributo fa riferimento alla Teoria dell‗Attività e alla Teoria della Cognizione Distribuita, nell‗idea che le persone possano maturare nuovi livelli di sviluppo partecipando ad attività collaborative mediate dall‗uso di artefatti culturali. Il concetto di Zona di Sviluppo Prossimale (ZPD), inteso come distanza tra la capacità attuale che le persone hanno di risolvere problemi in maniera indipendente e la capacità potenziale di problem solving attraverso la collaborazione con persone più esperte, verrà interpretato considerando che lo sviluppo di processi cognitivi non risiede nella mente dei singoli individui, ma si distribuisce tra le persone e gli artefatti che esse utilizzano. Obiettivi L‗obiettivo di questa ricerca è quello di comprendere come gli studenti sviluppano nuove ZPD attraverso la partecipazione ad attività collaborative in un corso universitario blended. In particolare, ci si chiede: 1) come si strutturano i processi cognitivi nell‗accesso a nuove ZPD? 2) come cambia il modo in cui i processi cognitivi si distribuiscono accedendo a nuove ZPD? Metodo Il metodo di raccolta dei dati è consistito in due sessioni di thinking aloud, che hanno coinvolto due studenti volontari nella fase iniziale e in quella finale di un corso blended universitario. Il thinking aloud consiste nella registrazione del proprio pensiero espresso ad alta voce ed è stato chiesto agli studenti di condurre le due sessioni mentre svolgevano le attività online. Le registrazioni sono state trascritte e due ricercatori indipendenti hanno letto e analizzato le trascrizioni cogliendo gli estratti rilevanti e definendo le dimensioni utili per descrivere i processi di pensiero strutturati nel passaggio verso nuove ZPD. Risultati Dall‗analisi è emerso che il processo cognitivo sottostante all‗accesso a nuove ZPD è multidimensionale e si manifesta attraverso la descrizione delle attività che gli studenti compiono ed un processo di metariflessione sulle attività stesse. In particolare, avviene un passaggio dall‗inizio al termine del corso nei processi di distribuzione del pensiero: se la multidimensionalità 81 iniziale si distribuisce anche fra attività extracurriculari e contesti esterni a quello universitario, nella fase finale tale multidimensionalità si mantiene ma si distribuisce tra le attività e gli strumenti relativi al contesto del corso, diventando maggiormente orientata verso il corso e permettendo una perfomance più efficace degli studenti. Percezione dell’Efficacia di corsi Blended Loperfido, F.F., Conte, M., D'Aprile, G., Grimaldi, D., Ritella, G. Inquadramento teorico Questo contributo si inserisce nel quadro del Blended Learning, realizzato attraverso l‗approccio della costruzione collaborativa di conoscenza. Particolare rilevanza è attribuita alla Teoria dell‗Attività rispetto ai contesti di formazione, intesi come ambienti in cui le attività che i partecipanti svolgono, gli strumenti che mediano i processi di apprendimento e gli obiettivi da raggiungere rappresentano aspetti salienti del processo formativo. Fasi di lavoro Si propone un modello generalizzabile di analisi delle pratiche al fine rilevare la percezione dell‟efficacia di processi di apprendimento, attività e strumenti utilizzati in attività formative online ed offline, da parte di studenti coinvolti in due differenti corsi universitari, affini esclusivamente per la declinazione co-costruttiva della didattica e l‗utilizzo del blended. Le rilevazioni sono state effettuate sugli studenti dei corsi di Psicologia dell‗e-learning dell‗Università degli Studi di Bari (lezioni frontali e attività sulla piattaforma Synergeia) e i discenti di Psicologia Sociale delle comunicazioni di massa dell‗Università degli studi di Napoli Federico II (tre ambienti 2.0 in modo integrato: un Blog, un Ebook multimediale e Facebook). Strumenti utilizzati È stato costruito un unico Questionario (PEB – Percezione Efficacia del Blended) suddiviso in quattro Aree: Capacità e conoscenze; Attività e strumenti; Valutazione blended; Valutazione formativa e composto da 14 domande, di cui 8 strutturate secondo scala Likert e le rimanenti come domande aperte. I dati sono stati elaborati mediante il programma statistico Spss e trattati con analisi descrittive ed inferenziali. In particolare, l‗area delle capacità e conoscenze - organizzata attraverso una batteria di domande del tipo prima/dopo - è stata analizzata con il Paired Simple Test, mentre le altre batterie di domande sono state sottoposte ad Analisi Fattoriale per individuare 82 le dimensioni latenti dell‗implementazione del blended 2.0 in ambiente universitario. Risultati Gli studenti di entrambe le Università hanno riportato l‗efficacia dell‗esperienza in termin i di evoluzione personale, relativamente al contenuto formativo e a processi e dinamiche metacognitive. Nel confronto tra conoscenze e capacità in entrata ed in uscita il miglioramento è risultato per entrambi i gruppi statisticamente molto significativo [Sig. (2-tailed) < .05 al 95% del livello di confidenza] La validità delle scale è risultata decisamente elevata (alpha di Cronbach > 0.8) e l‗Analisi Fattoriale per Componenti Principali ha riportato l‗insorgenza di tre fattori che spiegano circa il 50% della variabilità per entrambe i corsi. Il metodo BCCP per miglioramento delle abilità di scrittura accademica Giordano, M.C., Spadaro, P., Ligorio, M.B. Introduzione Questo contributo propone l‗analisi dell‗efficacia del modello didattico BCCP (Ligorio, Loperfido, in stampa), in termini di acquisizione di abilità di scrittura accademica. La letteratura ha infatti mostrato l‗importanza degli ambienti collaborativi (De Bernardi, Antolini e Rossi, 2003) e della socializzazione dell‗errore (Boscolo e Ascorti, 2004; Mezzadri, 2002) in quanto capaci di incidere sulle abilità di scrittura dello studente, che diventa più consapevole, analitico e critico nei confronti di ciò che produce e riesce a tener conto del punto di vista del lettore. Obiettivo Lo scopo di questo studio è verificare gli effetti prodotti dalla partecipazione ad una comunità blended con scopi educativi ed ispirata al socio-costruttivismo (Allen & Seaman, 2006; Bonk & Graham, 2006; Ligorio, Cacciamani & Cesareni, 2006), sulle abilità di scrittura accademica degli studenti. Contesto Il contesto di questo studio è un corso universitario blended di Psicologia dell‗Educazione e dell‗E learning (Università di Bari, a.a. 2009/2010). Hanno partecipato al corso 36 studenti, suddivisi in 4 gruppi e coinvolti in 4 unità di apprendimento svolte in parte in presenza e in parte nella piattaforma 83 Synergeia. All‗interno di ciascun gruppo, ogni studente riceve un materiale didattico da leggere (diverso per ogni studente del gruppo ma uguali tra i gruppi) su cui scrivere una review critica. Studenti di gruppi diversi che leggono e commentano lo stesso materiale sono definiti ―alter ego‖. Tutte le review vengono postate online e tutti gli studenti devono leggerle. Per ogni unità, il docente corregge e commenta random alcune review che tutti gli studenti sono invitati a leggerle e a tasferire correzioni e commenti alla propria review. In questo modo le correzioni diventano pubbliche e vengono socializzate e discusse da tutti i partecipanti al corso. Metodo Durante il corso sono state prodotte 144 review che sono state analizzate con un sistema di categorie composto da tre macroaree: a) grammaticale e strutturale; b) stile accademico; c) contenuto (comprensione del punto centrale, risposta alla domanda di ricerca, riflessioni personali, domande critiche). Risultati Nel corso dei 4 moduli gli studenti migliorano lo stile di scrittura accademica: gli errori grammaticali e stilistici diminuiscono, le citazioni e i collegamenti aumentano e il contenuto diventa sempre più efficace. Abbiamo osservato gli effetti specifici prodotti dai commenti del docente confrontando la qualità delle review prodotte da (a) studenti che hanno ricevuto la correzione nell‗unità precedente (b) gli alter-ego che ottengono indirettamente la correzione tramite quella scritta dal collega di un altro gruppo (c) coloro che non hanno ricevuto le review. Un risultato interessante mostra come le correzioni del docente hanno influenzato maggiormente coloro che ricevono le correzioni indirettamente : gli errori grammaticali e stilistici dimuiscono e migliora la qualità della risposta alla domanda di ricerca . Conclusioni I risultati mostrano: a) un concreto miglioramento delle abilità di scrittura accademica già a partire dal passaggio dalla prima alla seconda unità; b) gli studenti beneficiano molto di più quando ottengono un feedback indirettamente (alter-ego) nel modulo precedente; c) la dimensione più sensibile al cambiamento è la grammatica, che riporta un‗alta frequenza di errori all‗inizio del corso. 84 Confronto tra due e-portfolio Impedovo, M.A., Bosco, E., Ritella, G. Il presente poster si focalizza sull‗analisi dell‗e-portfolio in un corso universitario blended (Ligorio, Cacciamani, Cesareni, 2006). L‗e-portfolio aiuta lo studente a costruire il suo percorso formativo (Rossi, Giannandrea 2006) e permette di socializzare sforzi, progressi e successi (Varisco, 2004). Analizziamo questo strumento all‗intero di un‗ottica di valutazione costruttivista. Obiettivo generale di questa ricerca è di definire delle categorie di analisi utili per descrivere il contenuto dell‗e-portfolio. Pertanto, la nostra domanda di ricerca è: quali temi caratterizzano i contenuti di e- portfoli tra di lororealizzati nell‗ambito di una esperienza universitaria blended? Scopo più ampio è la costruzione di un codebook. Il corso da noi considerato è offerto dall‗Università degli Studi di Bari. Gli e-portfoli di questo corso sono strutturati nei seguenti elementi: a) uno spazio personale, b) una nota per descrivere le aspettative, c) una cartella per ciascun modulo previsto dal corso, quattro in totale. Sono stati selezionati due e-portfoli scelti sulla base della differenza di genere degli autori e del loro diverso livello di competenza informatica: alto per lo studente maschio e basso per la studentessa. Tale scelta permette di considerare esigenze e aspettative di studenti molto diversi tra di loro, con l‗intento di capire l‗influenza di queste dimensioni. Dopo la lettura di tutti i dati contenuti nei due e-portfoli, sono state rintracciate le dimensioni tematiche, poi scomposte in categorie. Si è così costruita una scheda di analisi del contenuto dell‗eportfolio, suddivisa in 5 dimensioni e relative categorie: Tecnologie (Rapporto con le tecnologie, Strumenti); Socialità/ Partecipazione (Socialità, Attività di gruppo); Competenze (Personali e di Gruppo); Valutazione (Contenuti, Autovalutazione; Modalità di lavoro); Sé (Relazione con sé, Aspetti emotivi, Ruolo). La scheda è stata applicata su 12 note del primo studente e su 24 note della studentessa. L‗analisi è stata effettuata da due giudici che hanno inizialmente lavorato in modo indipendente e successivamente si sono confrontati raggiungendo un accordo del 100%. Si è infine proceduto con l‗analisi delle frequenze delle categorie nei due e- portfoli. Dai risultati emerge che nell‗e-portfolio dello studente la maggioranza delle note (42%) rientra nella categoria Aspetti emotivi, mentre le note della studentessa riguardano prevalentemente la categoria Contenuti (24%). 85 Articolazione della partecipazione degli studenti nei forum di discussione Cimmino, C., Visocchi, M. Inquadramento teorico La letteratura (Dziuban, Shea, Arbaugh, 2005) ha reso noto il maggiore impegno degli studenti nell‗uso diretto delle tecnologie. La scelta di valersi anche nella didattica universitaria di una modalità blended mira a potenziare la partecipazione mediante la più elevata flessibilità che le interazioni discorsive on line consentono. A differenza delle interazioni discorsive faccia a faccia che sono sincrone, nelle interazioni virtuali all‗interno dei forum il tempo è una variabile che può essere gestita in modi diversi dai singoli partecipanti. Obiettivi Nell‗ambito del più generale obiettivo della ricerca, ovvero sperimentare una didattica universitaria blended per costruire competenze professionali, un obiettivo specifico del presente lavoro è stato quello di studiare come si articola la partecipazione degli studenti nei forum di discussione in relazione al tempo. Metodo Sono stati analizzati 237 messaggi prodotti da 41 studenti divisi in 5 gruppi per le due diverse attività di discussione. Ogni intervento in base alla punteggiatura data dall‗autore è stato diviso in segmenti di nota. Ogni forum ha avuto una durata di quattordici giorni. Per ogni giorno di ognuna delle due attività sono stati quantificati i segmenti di nota, pubblicati dai partecipanti, in modo da ottenere la loro distribuzione nel tempo. Risultati Emerge una diversa distribuzione degli interventi nelle due attività, nella prima la maggior parte degli interventi si concentra nella parte centrale del forum, mentre nella seconda gli interventi si distribuiscono in modo omogeneo nei diversi giorni con una concentrazione più alta nella parte finale. Entrambe le attività richiedono l‗utilizzo di operazioni cognitive più elevate di quanto non succeda frequentemente in aula dove si insiste sulla memorizzazione così come sono la rielaborazione, la pianificazione, la comparazione. Non ipotizziamo, quindi, una differenza legata alla complessità, ma piuttosto alla tipologia di richiesta. La prima attività, infatti implicava l‗attivazione e il recupero di esperienze pregresse; nella seconda attività invece si richiedeva di 86 giungere ad un risultato comune. Un‗altra ipotesi, non alternat iva alla precedente, si riferisce all‗effetto di ―familiarità‖ degli studenti con gli altri partecipanti al forum. Ricerche ulteriori relative al ruolo di queste due diverse variabili, ―richiesta cognitiva‖ e ―familiarità‖ dovrebbero essere condotte per mettere a fuoco il diverso peso nella partecipazione. Autoregolazione e senso di comunità nell’apprendimento on line all’università. Un’analisi correlazionale De Marco, B., Albanese, O., Cacciamani, S., Perrucci, V., Balboni, G., Businaro, N., Coscarelli , A., Farina, E., Conenna, G. Introduzione I corsi e-learning orientati alla Knowledge Building Community (KBC, Scardamalia 2002) conducono allo sviluppo di comunità di apprendimento in cui gli studenti devono gestire i propri processi di apprendimento e le relazioni reciproche (Dettori e Persico, 2011) L‗e-learner con buone competenze autoregolative (Zimmerman, 2008) e sviluppa rapidamente il senso di appartenenza ad una comunità di apprendimento (McMillan e Chavis, 1986) risulterà favorito nell‗apprendimento online: è quindi importante comprendere quali sono le relazioni reciproche tra processi autoregolativi nell‗apprendimento e sviluppo del senso di comunità.. Obiettivo Obiettivo della ricerca è analizzare le relazioni tra le componenti autoregolative dell‗apprendimento on line e il senso di comunità sviluppato all‗inizio e al termine del corso. Metodo e procedura 41 studenti universitari iscritti al corso di Psicopedagogia dei Processi di Apprendimento erogato in e-learning presso l‗Università di Milano Bicocca hanno compilato due questionari: il ―Motivated Strategies for Learning Questionnaire” (MSLQ; Pintrich et al., 1993; trad. it di Bordin et al., 2009) all‗inizio e al termine del corso e il ―Questionario sul Senso di Comunità‖ (QSC, Perrucci et al., 2009) dopo una settimana dall‗inizio e al termine del corso. L‗MSLQ valuta l‗apprendimento autoregolato in due aree, quella motivazionale e quella di apprendimento strategico. Il QSC restituisce un punteggio complessivo per ciascuno studente sul senso di comunità sviluppato all‗interno del corso online. Abbiamo analizzato le correlazioni bivariate (R di Pearson) tra l‗indice del Senso di Comunità dopo 87 una settimana di corso e al termine delle attività e le componenti autoregolative in ingresso e in uscita. Risultati e discussione Si evidenziano correlazioni significative tra il senso di comunità all‗inizio del corso e gli indici di area strategica del MSLQ in ingresso e in uscita dal corso. Tali correlazioni si mantengono al termine del corso: sono significative le correlazioni tra tale indice e la componente strategica dell‗MSLQ valutata a inizio corso e al termine dello stesso. Non si evidenziano correlazioni tra lo sviluppo del senso di comunità e gli indici motivazionali. I risultati suggeriscono una relazione di tipo circolare: l‗e-learner con buone competenze strategiche è in grado di assumere un ruolo attivo nei forum e contemporaneamente il senso di comunità, potenzia le sue competenze strategiche iniziali. L’Apprendimento in rete tra formale, informale e non-formale P. Campanella, G. Facchini Abstract : Negli ultimi anni la diffusione capillare della banda larga e della connessione a Internet ha favorito una solida presenza in rete e una partecipazione attiva degli utenti, i quali hanno dato luogo a forme di social network User Generated Content (UGC). Da qui l‘affermarsi del Web 2.0 in cui l‘aspetto informale e collaborativo dell‘apprendimento assume una valenza sempre più dominante, determinando l‘evoluzione dell‘e-learning, in cui le nuove tecnologie sostituiscono i ―passati‖ virtual learning environment basati in via esclusiva sull‘uso delle piattaforme LMS o LCMS, con i più comunicativi e flessibili personal learning environment, ovvero ambienti learned centered, in grado di supportare sia elementi di apprendimento informale, che formali, ―delineati‖ in rete dalle piattaforme e-learning. L‘obiettivo è quello di superare le problematiche della formazione tradizionale, scarsamente interattiva (e-learning1.0, F.A.D.) cercando di accomunare formale/informale ed individuale/sociale dell‘apprendimento (blog, forum, chat, social bookmarking), passando da una concezione della formazione a carattere erogativo ad una centrata sull'utente e sul gruppo, aperta al web e ai suoi sviluppi sociali, tipiche dell‘e-learning 2.0. Le implicazioni in ambito formativo dei social community consentono di realizzare percorsi di formazione interattivi e collaborativi al fine di condividere le proprie conoscenze in comunità di collaborazione flessibili e dinamiche (cooperative learning), ne sono esempi facebook, myspace, youtube, skype. Ci si proietta in realtà verso il graduale affermarsi del web semantico, 3.0 dove si può immaginare un percorso di apprendimento e formazione 88 autogestito che veda il discente spostarsi attraverso diversi portali e siti, diverse piattaforme. Concludendo l‘immediato utilizzo di forme di stampo web 2.0, generano nuovi ambienti per l‘apprendimento, più costruttivi e personali, non più soltanto come formazione a distanza gestita in maniera strutturata (apprendimento formale) ma come ambienti gestiti dal singolo discente, nei quali far confluire anche elementi di apprendimento informale, blog, servizi di social networking e in generale di condivisione di informazioni. L‘e-learning diviene così un nodo di contenuti. Lo studente stesso è nodo, inteso come fruitore, ideatore, selezionatore e controllore della stessa conoscenza che condivide nella comunità, agendo da utilizzatore interattivo, ma al tempo stesso da progettista e da propulsore. Stili di Tutorship. Una griglia di interpretazione. Vanin, L., Cacciamani, S. Inquadramento L‗E-Tutor rappresenta una figura centrale nell‗ambito della formazione a distanza e, proprio per tale importanza, risulta fondamentale individuare delle strategie per analizzarne le modalità di interazione. Il presente contributo è centrato in particolare sullo stile di tutorship analizzato con riferimento al modello delle Community of Inquiry di Garrison e Anderson (2002), applicabile a diversi contesti di apprendimento e insegnamento online. Gli autori delineano tre dimensioni delle attività possibili in contesti di apprendimento collaborativo online: Cognitive presence, Social presence e Teaching presence. Tuttavia l‗applicazione operativa dello schema di codifica sviluppato dagli stessi autori sulla base del modello solleva numerosi interrogativi e perplessità (Garrison, Cleveland-Innes, Koole, Kappelman, 2006). Obiettivo 89 Il contributo si è proposto di sviluppare uno schema di codifica degli stili di tutorship sulla base delle tre presenze del modello di Garrison e Anderson.che avesse un grado di accordo tra giudici più elevato rispetto a quello proposto dagli autori. Descrizione del metodo Lo schema di codifica è stato articolato, adattando quello originariamente proposto da Garrison e Anderson su tre livelli gerarchicamente ordinati: Indicatori, Dimensioni e Presenze. Lo schema è stato testato nella sua attendibilità mediante due giudici indipendenti che lo hanno applicato su un corpus di 114 segmenti appartenenti agli interventi di due tutor in due diversi corsi on line. Risultati Il risultato è stato un accordo così articolato sui tre livelli dello schema di codifica: Indicatori (52,6%), Dimensioni (60,5%) Presenze (80,7%) superiore a quanto riportato in letteratura da Garrison e Anderson Lo schema sviluppato permette dunque un maggiore accordo ed evidenzia alcune categorie non previste dagli autori ma particolarmente indicative per discriminare lo stile di tutorship nelle interazioni online. Riferimenti bibliografici Garrison, R.D. e Anderson, T. (2002). E-Learning in the 21st Century: A Framework for Research and Practice. . London: RoutledgeFalmer. Garrison, D.R., Cleveland-Innes, M, Koole, M., Kappelman, J. (2006). Revisiting methodological issues in transcript analysis: Negotiated coding and reliability. Internet and Higher Education, 9, 1-8 90 Blog, identità virtuale, narrazione, analisi linguistica, adolescenza. Cutugno, P., Cavioni, V., Zanetti, M.A., Renati, R., Marconi, L., Zini, V., Chiarella, D., Aloisio, V. Inquadramento teorico del problema studiato I blog, collocandosi a metà tra l‗autobiografia e il diario personale, rappresentano un interessante ambiente psico-tecnologico per lo studio e l‗analisi degli aspetti identitari in adolescenza, periodo durante il quale la definizione identitaria costituisce una meta importante raggiunta attraverso continue esplorazioni che precedono un impegno definitivo (Erickson, 1982). Obiettivi La presente ricerca si propone di indagare le diverse modalità di narrazione all‗interno di blog in un contesto informale ed in un contesto formale universitario. Descrizione del metodo: Il blog appartenente al contesto informale, è stato estratto dal portale ―chatta.it‖ ed è il blog con più utenti fidelizzati, di un‗utente femmina di 19 anni, mentre il blog del contesto formale, appartenente ad una studentessa di 23 anni, è stato individuato all‗interno di un portale universitario ad accesso limitato ―blogpsy‖, realizzato dal dipartimento di Psicologia dall‗Università di Pavia. Le analisi sono state condotte focalizzandosi sull‗analisi linguistica dei due corpora, relativa alle caratteristiche testuali delle produzioni, per poi procedere ad una ricontestualizzazione delle (auto)narrazioni nei blog, in relazione alla costruzione sociale del sé. L‗analisi linguistica e psicologica è stata condotta considerando tutti i post pubblicati online durante la stessa unità temporale. I risultati raggiunti Le produzioni in entrambi i contesti appaiono accurate con contenuti analoghi, relativi ad eventi personali, con particolare riferimento alla sfera affettiva ed interpersonale; si apprezzano, invece, differenze nella numerosità dei post pubblicati. Seppure il confronto delle produzioni sia limitato a due singoli casi, i risultati della ricerca offrono un‗ulteriore conferma riguardo alla funzione narrativa svolta dai blog nella ridefinizione del sé e, nello specifico, di come ―i blog siano ambienti psico-tecnologici ad alta valenza identitaria, estroflessioni digitalizzate dei processi psicologici attraverso cui ciascun essere umano produce e riproduce costantemente la propria identità‖ (p.36, Di Fraia, 2007). La possibilità di espressione e rappresentazione del sé, di fronte ad un pubblico più o meno vasto di lettori effettivi o potenziali, è quindi predominante indipendentemente dal contesto virtuale in cui essa si attua. 91 Discutere in rete per costruire competenze professionali: costruzione di un sistema di analisi della partecipazione qualitativa alla discussione Cesareni, D., Rossi, F. Le interazioni degli studenti all‗interno di forum di costruzione di conoscenza sono studiate attraverso diversi modelli di analisi del contenuto dei messaggi. Esistono diversi sistemi di categorizzazione delle interazioni nei forum (Muukkonen et al., 1999; Martini, 2009; Cacciamani e Ferrini, 2007), a seconda degli scopi che gli autori si prefiggono e al modello teorico entro cui si collocano (Modello dell‗Indagine Progressiva, Attivazione epistemica, K.B. Pedagogy). Obiettivi Obiettivo generale della ricerca condotta è quello di sperimentare una didattica universitaria blended per costruire competenze professionali. Obiettivo specifico del poster è da una parte presentare il sistema di categorizzazione utilizzato, analizzandone punti di forza e di debolezza, dall‗altra analizzare attraverso di esso le diverse forme di partecipazione degli studenti ai forum. Metodo Sono stati analizzati 237 messaggi prodotti da 41 studenti divisi in 5 gruppi per due diverse attività di discussione. Sulla base della letteratura è stato messo a punto un sistema di categorizzazione dei messaggi che ha considerato come unità di analisi il segmento di nota, definito dalla punteggiatura data dall‗autore. Il sistema di categorie individuato tiene conto della funzione del segmento di messaggio all‗interno del forum, distinguendo contributi focalizzati sui contenuti da contribuiti focalizzati sugli aspetti socio relazionali e su riflessioni metacognitive. Risultati Riflessioni sul sistema di codifica. La scelta dell‗unità di analisi determina il dato: ogni intervento svolge una pluralità di funzioni comunicative. La segmentazione delle note in base alla funzione discorsiva (Martini, 2009) considera queste diverse funzioni, ma presenta difficoltà nell‗accordo fra codificatori. La segmentazione secondo la punteggiatura (Cacciamani e Ferrini, 2007) risulta più 92 agevole, rispetta maggiormente le intenzioni dell‗autore, ma non consente di cogliere il messaggio nella sua interezza. L‟analisi degli interventi degli studenti evidenzia una distribuzione non omogenea delle 4 macrocategorie. Gli studenti tendono prevalentemente, in entrambe le attività, a lavorare sulle informazioni sia introducendo problemi, teorie e nuove informazioni (37.4% e 44,1%), sia riprendendo ed elaborando contenuti già introdotti (28.1% e 25.4%). L‗interazione inoltre è caratterizzata da interventi che curano la relazione all‗interno del gruppo (21,2% e 18,5%) e da riflessioni metacognitive (13,3% e 12%). Emergono inoltre differenze interne fra le due attività, legate alle differenti consegne. La costruzione di conoscenza in un forum universitario: evoluzione dei contenuti e strategie interattive. Capasso, R., Cucchiara, S. Inquadramento Teorico La Knowledge Building è un‗attività discorsiva tesa a migliorare la comprensione collettiva, con l‗obiettivo di produrre e perfezionare la qualità delle teorie (Bereiter 1994; 2002). Il discorso finalizzato alla costruzione di conoscenza ha un carattere costruttivo e progressivo (Bereiter, Scardamalia, Cassells & Hewitt, 1997) e si verifica quando tutti i partecipanti sono attivamente coinvolti e responsabili per il proprio e l‗altrui apprendimento (Rogoff, Matusov & White, 1996), sia riguardo alla conoscenza prodotta, sia in riferimento alle strategie messe in atto (Cacciamani & Giannandrea, 2004; Scardamalia, 2002). Obiettivo Lo studio si propone di analizzare a) l‗evoluzione dei contenuti durante la discussione, cioè il processo di affinamento delle teorie; b) come gli studenti portano avanti e sostengono la discussione, cioè quali strategie interattive utilizzano. Perciò è stata condotta un‗indagine sul corso di Tecnologie dell‗Informazione e della Comunicazione applicate all‗Educazione dell‗Università di Granada. In particolare è stata analizzata una discussione avvenuta all‗interno del forum presente sulla piattaforma AulaWeb, durata 1 settimana e animata da circa 68 studenti. 93 Metodo Le 89 note della discussione sono state analizzate attraverso due diverse modalità di analisi del contenuto. La prima considera lo sviluppo del processo di costruzione di conoscenza come articolato su tre differenti livelli: i fatti, le teorie semplici e le teorie complesse (Cucchiara & Ligorio, 2009); la seconda prevede 8 categorie che operazionalizzano il concetto di attivazione epistemica e riguardano le strategie interattive usate dagli studenti per sostenere la discussione (Cacciamani e Ferrini, 2007). Risultati I risultati mostrano che il processo di costruzione di conoscenza si colloca principalmente al livello dei fatti, che si evolve sporadicamente verso un‗elaborazione di teorie semplici, ma ancor più difficilmente progredisce verso una riflessione più complessa e articolata; questo risultato trova conferma nell‗uso frequente che gli studenti fanno di tre particolari strategie discorsive per sostenere la costruzione di conoscenza: condividere informazioni e fonti autorevoli, dare giudizi di accordo/disaccordo e formulare opinioni sui contenuti. Dunque, l‗impiego di tecnologie basate su Internet rappresenta un valido supporto alla didattica universitaria ma la semplice introduzione di queste risorse non è sufficiente ad avviare un processo di costruzione di conoscenza, che invece va supportato da un‗attenta progettazione pedagogica. Riferimenti bibliografici Bereiter, C. (1994). Implications of postmodernism for science, or, science as progressive discourse. Educational Psychologist, 29(1), 3-12. Bereiter, C. (2002). Education and mind in the knowledge age. Hillsdale: LEA. Bereiter, C., Scardamalia, M., Cassells, C., Hewitt, J. (1997). Postmodernism, knowledge building, and elementary science. Elementary School Journal, 97, 329-340. Cacciamani, S. & Giannadrea, L. (2004). La classe come comunità di apprendimento. Roma: Carocci. Cacciamani, S., Ferrini, T. (2007). Costruire conoscenza in un corso universitario on line è davvero possibile? In Tecnologie didattiche, 40, pp. 28-35. 94 Cucchiara, S., Ligorio, M.B. (2009). From facts to Theories: a case study. Paper presentato al Knowledge Building Summer Institute. Palma di Maiorca, 29 agosto-3 settembre 2009. Rogoff, B., Matusov, E., White, C. (1996). Models of teaching and learning: Participating in a community of learners. In D. R. Olson & N. Torrance (Eds.), Handbook of education and human development (pp. 338–414). Malden, MA: Blackwell Publishing. Scardamalia, M. (2002). Collective cognitive responsibility for the advancement of knowledge. In B. Smith (Eds.), Liberal education in a knowledge society (pp. 76-98). Chicago: Open Court. I nostri studenti sono pronti per il Mobile Learning? Un’indagine presso l’Università degli Studi di Milano-Bicocca Pieri, M. Si ritiene, come sottolinea Elgort (2005), che l‘adozione del m-learning nel contesto universitario sia influenzata da fattori organizzativi, socio-culturali e intra e inter personali, inter alia. Per comprendere se gli studenti del nostro Ateneo sono pronti al m-learning è stata realizzata un‘indagine nell‘A. A. 2009/2010. Strumento Tramite un‘intervista strutturata, della durata di circa 10 minuti, si è chiesto agli studenti: quali dispositivi mobili possiedono, quali attività praticano con i loro dispositivi, quali ―attività m-learning‖ praticano, se sanno cosa è il m-learning, se hanno avuto precedenti esperienze m-learning e se amerebbero avere esperienze m-learning. Il campione 174 studenti (86 maschi e 88 femmine, età media 22,41 e SD 2,573) hanno partecipato volontariamente all‘indagine. Alcuni risultati I soggetti, per ragioni legate ai costi di connessione, non usano il telefono cellulare per attività che implicano la connessione ad Internet (Tab. 1), come il controllare l‘e-mail o l‘accedere ai social network. 95 Tab. 1. Quali attività pratichi abitualmente con il tuo telefono cellulare? Attività Percentuale Inviare e ricevere SMS e MMS 99.4 Fare chiamate 99.4 Sveglia 90.8 Fare foto e video 64.9 Organizzare agenda e contatti 48.3 Ascoltare radio e MP3 42.5 Navigare 29.3 Registrare 20.7 E-mail 18.4 Usare social network 18.4 Navigatore satellitare 14.4 Video chiamate 2.9 L‘83,8% del campione non sa cosa sia il m-learning, e su 174 studenti solo 2 hanno avuto esperienze di m-learning. Il 44,8% amerebbe avere esperienze m-learning, mentre il 55,2% non amerebbe avere esperienze m-learning. L‘intervistatore ha chiesto ai soggetti quali delle seguenti attività, senza esplicitare che il fatto che sono attività ―mobile learning‖, amerebbero fare, e i risultati sono evidenti, di fatto i soggetti, pur dimostrando una certa diffidenza verso questa nuova modalità formativa ancora ignota, amerebbero fare attività ―m-learning‖ (Tab. 2). 96 Tab. 2. Quali delle seguenti attività ameresti praticare con il tuo telefono cellulare? Attività Percentuale Fare dei questionari per testare la 75.3 propria preparazione Ricevere riassunti delle lezioni 71.8 Avere a disposizione uno spazio 71.3 virtuale per scambiare materiale didattico con altri studenti Poter seguire le lezioni in tempo reale 65.5 a distanza Accedere a delle miniguide realizzate 60.9 da altri studenti su come preparare gli esami Accedere ad una mappa del campus 60.1 Un sistema di chat che ti permette di 50.6 comunicare con chi vicino a te sta studiando la stessa materia 97 Costruzione della Scala del Senso di Comunità nei Corsi on line: Coerenza interna e Validità Convergente. Perrucci, V., Coscarelli, A., Cacciamani, S., Balboni G. Il senso di comunità (SdC), ovvero la percezione di similarità e interdipendenza che si sviluppa tra i membri di un gruppo (cfr. es. Sarason, 1986), è uno dei fattori che contribuiscono alla qualità dell‘apprendimento e alla soddisfazione degli studenti. In accordo al modello di McMillan e Chavis (1986) è stata predisposta la Scala del SdC in Corsi on line (SSCC; Perrucci et al., 2009). Obiettivo della presente indagine è stato di verificarne coerenza interna e validità convergente rispetto a test che misurano il SdC e costrutti affini ma distinti. Duecentottantasei frequentanti corsi on line, casualmente suddivisi in due gruppi (G1 e G2) entro ogni corso, hanno compilato l‘SSCC con altri due questionari già validati e opportunamente adattati al contesto della formazione on line: la Scala Italiana del Senso di Comunità (Prezza et al., 1999) e la Scala Multidimensionale del Sostegno Sociale Percepito (Zimet et al., 1988) per il gruppo G1; la Classroom Community Scale (Rovai, 2002) e il Questionario sull‘Identità Sociale (Cameron, 2004) per il gruppo G2. Il coefficiente Alfa di Cronbach e i pattern di correlazioni tra l‘SSCC e le altre scale permettono di affermare che l‘SSCC è attendibile nel misurare il SdC in corsi on line e valido nel discriminarlo da costrutti simili. Il questionario SSCC può quindi essere impiegato per valutare se un corso on line sostiene lo sviluppo del SdC e quindi progettare e monitorare attività didattica on line. Riferimenti bibliografici Cameron, J. E. (2004). A three-factor model of social identity. Self and Identity, 3, 239-262. McMillan, D. W., & Chavis, D. M. (1986). Sense of community: a definition and theory. Journal of Community Psychology, 14, 6-23. Perrucci, V., Cacciamani, S., Coscarelli, A., & Balboni, G. (2009). Valutazione del senso di comunità in un corso on line: Predisposizione di un questionario per studenti universitari. In S. Cacciamani (Eds.) ― Knowledge Building Communities: Ripensare la Scuola e l’Università come Comunità di Ricerca‖ (pp 111-121). Napoli: ScriptaWeb. Prezza, M., Costantini, S., Chiarolanza, V., & Di Marco, S. (1999). La scala italiana del senso di comunità. Psicologia della Salute, 3/4, 135-159. Rovai, A. P. (2002). Development of an instrument to measure classroom community. The Internet and Higher Education, 5(3), 197-211. Sarason, S. B. (1986). Commentary: The emergence of a conceptual center. Journal of Community Psychology, 14, 405-407. 98