Noemi Coccalotto_curriculum
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Noemi Coccalotto_curriculum
INFORMAZIONI PERSONALI Nome Indirizzo Telefono Cellulare Nazionalità Data di nascita Noemi Coccalotto Via Risorgimento , 19 Mondovì (CN) 0174 41405 335 7628815 Italiana 10/03/1979 ESPERIENZA LAVORATIVA Da 07/2011 – 04/2013 • Nome e indirizzo del datore di lavoro • Principali mansioni e responsabilità Sting SPA Attività di sollecito e recupero crediti in phone- collection mediante una gestione organizzata e costante delle posizioni in affidamento. ESPERIENZA LAVORATIVA Da 05/2008 – 07/2011 • Nome e indirizzo del datore di lavoro • Principali mansioni e responsabilità Alleanza assicurazioni S.p.A. Commerciale e Consulente assicurativo Capo settore: ricerca formazione e gestione del team ESPERIENZA LAVORATIVA • Da 05/2007 – 05/2008 • Nome e indirizzo del datore di lavoro • Principali mansioni e responsabilità Pagina 1 - Curriculum vitae di [ COCCALOTTO Noemi ] Impiegata - commerciale Citifinancial Cuneo Prestiti personali – cessioni del quinto – mutui Gestione del cliente in filiale Contatto telefonico per promozione nuovi prodotti ,integrazione prestiti in corso e consolidamento debiti. Gestione delle telefonate INBOUND e OUTBOUND. Individuazione del profilo cliente , richiesta e controllo della documentazione,approvazione e liquidazione immediata della pratica. Abilitazione a seguito superamento esame interno del primo dei due livelli di firma per approvazione e liquidazione direttamente in filiale di pratiche con importi fino a 12500 €. Tel . 0174 41405 Cell 335 7628815 ESPERIENZA LAVORATIVA • Da 07/2004- 10/2006 • Nome e indirizzo del datore di lavoro • Principali mansioni e responsabilità Impiegata Customer Services Ge Capital SF S.p.A. Mondovi (CN) Gestione sanzioni amministrative e tassa di proprietà. Continuo controllo e ricerca per il miglioramento dei processi di gestione nell’ambito delle mie competenze. ESPERIENZA LAVORATIVA • Da 02/2002 – 06/2004 • Nome e indirizzo del datore di lavoro • Principali mansioni e responsabilità Impiegata Out Sourcing Services Mondovi (CN) Gestione e caricamento multe e tasse automobilistiche con emissione di ricorsi e richieste di annullamento per conto della Ge Capital Servizi Finanziari. Contatto e assistenza telefonica clientela. ESPERIENZA LAVORATIVA • Da 01/2000 – 02/2002 • Nome e indirizzo del datore di lavoro • Principali mansioni e responsabilità Segretaria ITA.S.T. Impianti elettrici Mondovi (CN) Svolto normale lavoro di ufficio nella ditta di famiglia imparando la gestione organizzativa e dei flussi dei documenti. ISTRUZIONE E FORMAZIONE • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione • Qualifica conseguita Pagina 2 - Curriculum vitae di [ COCCALOTTO Noemi ] Liceo socio psicopedagogico “ Rosa Govone” Diploma di maturità magistrale + quinto anno propedeutico di abilitazione universitaria Tel . 0174 41405 Cell 335 7628815 ISTRUZIONE E FORMAZIONE • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione • Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio CAPACITÀ E COMPETENZE Patentino Europeo ECDL Dal 2013 Tecnico presso ASD ATLETICA MONDOVI’ per la categoria esordienti Partecipazione al progetto “ L’ATLETICA VA A SCUOLA” A.S. 2014/2015 promosso dall’ ASD ATLETICA MONDOVI’ e ideato con lo scopo di avvicinare lo sport in generale e l’atletica leggera a conoscenza dei bambini delle scuole elementari di Mondovì (II Circolo) PERSONALI Acquisite nel corso della vita e della carriera ma non necessariamente riconosciute da certificati e diplomi ufficiali. o Referente e Coordinatore per il Comune di Mondovì del Progetto “SPORT A SCUOLA” A.S. 2014/2015 MADRELINGUA ITALIANO ALTRE LINGUA • Capacità di lettura • Capacità di scrittura • Capacità di espressione orale FRANCESE Buono Buono Buono ALTRE LINGUA • Capacità di lettura • Capacità di scrittura • Capacità di espressione orale CONOSCENZE ACQUISITE INGLESE Livello scolastico Livello scolastico Livello scolastico Corso di comunicazione per addetti Customer Services Conoscenza programmi gestionali per la piccola e grande impresa quali : AS400, Sol.Din,Gestionale Zucchetti,APPC, CICS. Conoscenza di programmi per l’archiviazione digitale di documenti quali: Aechidoc. Conoscenza CRIF per lettura banca dati e portale CRIF per controllo protesti , bad customer e visure camerali. Corso ISVAP per vendita prodotti assicurativi Corso compliance Corso antireciclaggio Corso customer profile Corso privacy e trasparenza Pagina 3 - Curriculum vitae di [ COCCALOTTO Noemi ] Tel . 0174 41405 Cell 335 7628815 INTERESSI PERSONALI ALTRE INFORMAZIONI Pagina 4 - Curriculum vitae di [ COCCALOTTO Noemi ] Lettura, giardinaggio,medicina orientale Sport a livello agonistico praticati: nuoto,atletica leggera. Doti organizzative e buone capacità nei rapporti interpersonali. Spirito di iniziativa, flessibilità, senso di responsabilità e ambizione. Disponibilità a spostarsi nei dintorni di Mondovì Automunita. Tel . 0174 41405 Cell 335 7628815