Diagnosi assistita del Calcolatore elettronico di

INFODIAG
CITROËN
DIREZIONE POSTVENDITA
DOCUMENTAZIONE
TECNICA
STRUMENTI
DI DIAGNOSI
FILIALI / DISTRIBUTORI VN CITROËN
- Preparatore VN
- Coordinatore Campagne
RIPARATORI AUTORIZZATI CITROËN
- Responsabile Post-Vendita
- Tecnico Esperto / Meccanico Esperto
LEXIA
PROXIA
CD 29
N° 160
22/03/2004
QUESTA NOTA DEVE ESSERE TRASMESSA A TUTTE LE PERSONE CHE UTILIZZANO
DIRETTAMENTE O INDIRETTAMENTE LO STRUMENTO DI DIAGNOSI LEXIA / PROXIA
OGGETTO :
Aiuto alla diagnosi del BSI : quadro strumenti.
RIGUARDA :
I veicoli CITROËN, C2, C3, C3 Pluriel, Xsara 2 (dal N°OPR 9002), Xsara Picasso
(dal N°OPR 9492), Berlingo 2, C5, C8
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Aiuto alla diagnosi del calcolatore
elettronico di gestione
(G06)
Quadro strumenti
Applicazione ai seguenti
Sintomi cliente trattati
veicoli CITROËN:
C2
Visualizzazione scorretta del chilometraggio
C3
C3 Pluriel
Lancette che cadono
Xsara II (dall’OPR 9002)
Xsara Picasso (dall’OPR 9492) Tutte le spie del quadro strumenti
C5
C8
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Sommario
1
Attrezzatura necessaria
4
2
Garanzia
4
3
Contattare l’Assistenza Tecnica
4
3.1
INTRODUZIONE
4
3.2
ESEMPIO DI INFORMAZIONI DA FORNIRE
4
4
Raccomandazioni precauzioni
4
5
Sintesi delle funzioni
5
5.1
R EGOLAZIONE DEL’ ILLUMINAZIONE DEL QUADRO STRUMENTI
5
5.2
EFFETTO DELLA FUNZIONE NEL CALCOLATORE ELETTRONICO DI GESTIONE
5
5.2.1
Citroën C3, C3 Pluriel e C2
5
6
[G06][S00] Controllo preliminare del calcolatore elettronico di gestione
6
7
[G06][S01] Accensione della spia Airbag senza accensione delle altre spie
9
8
[G06][S02] Problemi al quadro strumenti di Xsara Picasso ( 9492 < OPR <
9677)
9
9
[G06][S03] Lampeggiamento o interruzione dell’accensione del quadro
strumenti (su tutti i veicoli interessati dal procedimento tranne Xsara Picasso
(9492 < OPR < 9677)) .
9
10 [G06][S04] Accensione anormale di una sola spia
10
11 [G06][S05] Il quadro strumenti non si accende
11
12 [G06][S06] Accensione di tutte le spie durante la guida
12
13 [G06][S07] Accensione della spia ABS/ESP
12
14 [G06][S08] Chilometraggio
12
15 [G06][S09] Funzionamento scorretto delle lancette
13
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1 Attrezzatura necessaria
Uno strumento di diagnosi.
2 Garanzia
ATTENZIONE: La sostituzione del calcolatore elettronico di gestione deve essere
oggetto di una richiesta di autorizzazione.
3 Contattare l’Assistenza Tecnica
3.1
Introduzione
Prima di contattare l’assistenza tecnica recuperare i seguenti elementi :
•
Il o i numeri di procedimenti effettuati (da G01 a G13)
•
la sequenza utilizzata (S0x)
•
la fase raggiunta (facoltativa, dipende dal procedimento utilizzato)
3.2
Esempio di informazioni da fornire
Avete effettuato il procedimento G10 (tergicristallo), la sequenza S06 corrispondente
al «Controllo della funzione tergicristallo anteriore» e siete arrivati al punto N°7.2.1
del sinottico.
Occorre indicare al vostro contatto: G10 - S06 - 7.2.1.
4 Raccomandazioni precauzioni
Prima di qualsiasi intervento successivo occorre verificare:
•
la tensione batteria,
•
i fusibili,
•
verificare che il calcolatore elettronico di gestione non sia in modalità ridotta
(vedere il procedimento Controllo preliminare del calcolatore elettronico di
gestione)
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5
5.1
Sintesi delle funzioni
Regolazione dell’illuminazione del quadro strumenti:
La regolazione dell’illuminazione del quadro strumenti deve essere effettuata con gli
anabbaglianti accesi.
5.2
Effetto della funzione nel calcolatore elettronico di gestione
5.2.1 Citroën C3, C3 Pluriel e C2
Si verificano problemi di compatibilità tra il BSI e il quadro strumenti.
o Per le prime versioni (edizioni) con software BSI fino alle versioni 33.x incluse,
il quadro strumenti deve avere una versione software ≤ 0806.
o Per le versioni (edizioni) software BSI 35.x e 37.x, il quadro strumenti deve
avere una versione software ≥ 0807.
o Per le versioni (edizioni) software BSI 39.x e successive, un parametro di
telecodifica permette di adattare il BSI sia ai quadri strumenti con versione
software ≤ 0806 sia a quadri strumenti con versione software ≥ 0807.
Il presente parametro («versione software del quadro strumenti») è disponibile
nel menu TELECODIFICA MANUALE - CONFIGURAZIONE accessibile
entrando in comunicazione con il calcolatore elettronico di gestione attraverso
lo strumento di diagnosi.
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6
[G06][S00] Controllo preliminare del calcolatore elettronico di
gestione
Fase 1
Identificazione del calcolatore elettronico di gestione in modalità ridotta :
- Primo caso : all’inserimento del contatto (+sotto contatto), le luci di posizione del
veicolo si accendono e il tergicristallo anteriore funziona a intermittenza,
- Secondo caso: a motore avviato, gli anabbaglianti si accendono e il tergicristallo
anteriore funziona a intermittenza,
Il calcolatore elettronico di gestione presenta sintomi
di modalità ridotta ?
No
Fine del
procedimento
Sì
Fase 2
Verificare i fusibili, le alimentazioni del calcolatore
elettronico di gestione – riparare se necessario
Fase 3
Con lo strumento di diagnosi, entrare in comunicazione con
il calcolatore elettronico di gestione e selezionare il menu
«IDENTIFICAZIONE»
Riuscite a leggere la versione software (*) del calcolatore
elettronico di gestione? (*)(o l’edizione software)
Andare alla fase 4
Sì
Andare alla fase 10
No
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Fase 4
Il calcolatore elettronico di gestione è
nuovo?
(proviene dal servizio ricambi)
Sì
Fase 5
Prima di fine giugno 2004:
Smontaggio del calcolatore
elettronico autorizzato.
No
Fase 6
Il calcolatore elettronico di gestione è
stato telecaricato in precedenza ?
No
Fase 8
Andare alla fase 10
A partire da inizio luglio
2004:
Telecaricare il calcolatore
elettronico di gestione
seguendo la procedura di
telecaricamento dei calcolatori
vergini
Sì
Fase 7
Aggiornare il telecaricamento del
calcolatore elettronico di
gestione almeno tre volte.
Al terzo tentativo lo smontaggio
del calcolatore elettronico di
gestione è autorizzato.
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Fase 10
Con lo strumento di diagnosi, entrare in comunicazione con il calcolatore
elettronico di gestione.
Selezionare il menu « TEST AZIONATORE »,
« ILLUMINAZIONE/SEGNALAZIONE »
ed effettuare un test azionatore dell’avvisatore acustico
L’avvisatore acustico funziona ?
Sì
Fase 11:
Verificare i fasci e le
connessioni
Procedere alla sostituzione del
modulo di commutazione sotto
il volante.
Il calcolatore elettronico di
gestione non è interessato,
smontaggio non autorizzato
No
Fase 12
Con lo strumento di diagnosi, entrare in
comunicazione con il calcolatore elettronico di
gestione.
Selezionare il menu « TEST AZIONATORE»,
« ILLUMINAZIONE/SEGNALAZIONE »
ed effettuare il test azionatore degli anabbaglianti.
Gli anabbaglianti funzionano?
Sì
No
Fase 13: Fine del procedimento
Il calcolatore elettronico di gestione è
interessato, smontaggio autorizzato
Fase 14: Fine del procedimento
Anomalia del calcolatore elettronico di
gestione motore.
Il calcolatore elettronico di gestione non è
interessato, smontaggio non autorizzato
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7
[G06][S01] Accensione della spia Airbag senza accensione delle
altre spie.
In questo caso, il calcolatore elettronico di gestione non è interessato
Smontaggio non autorizzato
Punti da controllare :
-
la presenza di difetti nel calcolatore Airbag
-
le connessioni sotto i sedili
-
la presenza di cortocircuiti sull’accenditore.
8
[G06][S02] Problemi sul quadro strumenti di Xsara Picasso
( 9492 < OPR < 9677)
I quadri strumenti sono potenzialmente difettosi, problemi di visualizzazione possono
sempre essere presenti.
A tal fine è stata effettuata una campagna di richiamo (XRL). Questa campagna
consiste nel montaggio di un calcolatore riportato sul quadro strumenti.
Consultare la suddetta campagna per conoscere la procedura da effettuare.
In questo caso, il calcolatore elettronico di gestione non è interessato.
Smontaggio non autorizzato.
9
[G06][S03] Lampeggiamento o interruzione dell’accensione del
quadro strumenti (su tutti i veicoli interessati dal procedimento tranne Xsara
Picasso ( 9492 < OPR < 9677)) .
-
Il sintomo è temporaneo:
o 1° caso: il quadro strumenti si spegne e subito dopo si accendono diverse
spie:
Ø Per tutti i veicoli interessati da questo procedimento tranne le Citroën
C8 e C5 (OPR < 9618).
Contattare l’Assistenza Tecnica
Smontaggio non autorizzato
Ø Per le Citroën C8 e Citroën C5 (con n°OPR < 9618)
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§
Verificare la versione (edizione) del software del calcolatore
elettronico di gestione e aggiornarla, se necessario
§ Verificare il riferimento del visualizzatore su Citroën C5
(consultare l’Inforapida C5 9 N°15).
§ Verificare la data di fabbricazione del quadro strumento su
Citroën C8 (consultare l’Agirinfo 1254).
Se il problema non è stato risolto, contattare l’Assistenza Tecnica,
smontaggio non autorizzato
o Per gli altri casi: contattare l’Assistenza Tecnica, smontaggio non
autorizzato
-
Il sintomo è permanente :
- Controllare le alimentazioni, il +VAN e le masse del quadro strumenti.
- Trattare i difetti presenti nel quadro strumenti e il calcolatore
elettronico di gestione.
- Controllare la continuità e l’isolamento della rete VAN.
Se i test non consentono di determinare l’origine della panne, lo
smontaggio del BSI è autorizzato.
10
[G06][S04] Accensione anormale di una sola spia
Ø Se la spia non è un’uscita filare diretta dal BSI, il calcolatore elettronico di
gestione non è interessato.
Smontaggio non autorizzato
Ø Se la spia è un’uscita diretta dal BSI, controllare la presenza di difetti a livello
del quadro strumenti, se non sono presenti difetti, chiamare l’Assistenza
Tecnica.
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11
[G06][S05] Il quadro strumenti non si accende del tutto
FASE 1
Raccomandazioni basilari
Controllare lo stato dei fusibili abbinati al quadro strumenti.
Controllare lo stato dei connettori del quadro strumenti.
FASE 2
Inserire il contatto.
Controllare l’alimentazione e le
masse del quadro strumenti.
Sono in buono stato?
no
sì
2.1 FINE DEL
PROCEDIMENTO
Il
calcolatore
elettronico
di
gestione
non
è
interessato
FASE 3
Inserire il contatto.
Nello strumento di diagnosi: menu
« BSI »,
« misure
parametri »,
« alimentazioni»
il
parametro
« alimentazione
delle
reti
RelaisVAN
+VAN Inactif
carrozzeria e confort » è su sì ?
sì
no
FASE 4
Il calcolatore elettronico di
gestione non è interessato.
Smontaggio non autorizzato.
3.1 Fine del procedimento
Lo smontaggio del BSI è
autorizzato
Controllare lo stato del fascio di
alimentazione
Fine del procedimento
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12
[G06][S06] Accensione di tutte le spie durante la guida
Seguire il procedimento [G06][S02] o [G06][S03]
13
[G06][S07] Accensione della spia ABS/ESP
-
ABS multiplexato: il BSI non è interessato se non sono presenti altri sintomi. In
questo caso trattare i difetti presenti nella lettura difetti nel calcolatore ABS. Il
calcolatore elettronico di gestione non è interessato. Smontaggio non
autorizzato.
Se sono presenti altri sintomi, interessati dai procedimenti che non richiedono
lo smontaggio del BSI, trattare innanzitutto gli altri sintomi per sapere se il BSI
è interessato
-
ABS non multiplexato: seguire il procedimento di verifica post vendita :
o Verificare la continuità del fascio.
o Trattare i difetti presenti nella lettura difetti nel calcolatore ABS.
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[G06][S08] Chilometraggio
Ø Assenza di visualizzazione del chilometraggio: Nello strumento di diagnosi:
menu «quadro strumenti», «test azionatori», controllare il quadro strumenti
effettuando il test azionatore contachilometri.
Il calcolatore elettronico di gestione non è interessato. Smontaggio non
autorizzato.
Ø Salto del chilometraggio o falso chilometraggio: contattare l’Assistenza
Tecnica.
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[G06][S09] Funzionamento scorretto delle lancette
Ø Lancette bloccate: si tratta di un problema del quadro strumenti, non
dipende dal calcolatore elettronico di gestione. Smontaggio non
autorizzato.
Ø Lancette che cadono e non funzionano correttamente: seguire il
procedimento [G06][S02] o [G06][S03]
Ø Scorretta visualizzazione della velocità: controllare la telecodifica dello
sviluppo dei pneumatici nell’ABS, altrimenti chiamare l’Assistenza Tecnica.
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