Fideuram Online

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Fideuram Online
Fideuram Online
la nuova versione.
Scopri le novità
in linea dal 21 giugno
La
nuova
versione
Immediatezza, semplicità e personalizzazione
la nuova HOME PAGE
Una nuova immagine per rendere ancora
più semplice e diretta la consultazione
delle informazioni e l’utilizzo dei servizi.
Una nuova navigazione per accedere
in modo veloce alle informazioni e alle
funzionalità dispositive.
la PERSONALIZZAZIONE
Contenuti personalizzabili per utilizzare un
servizio costruito sulle tue esigenze:
> Home page personalizzabile
> Menù Personale
> Personalizzazione dei limiti operativi
banking
Nuovi servizi e nuove funzionalità per
un’offerta sempre più completa:
> Rendicontazione Online
> Avvisi SMS
> Nuovi Pagamenti
> Nuovo Trading Online
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Le principali novità
Rendicontazione Online
Veloce, comoda, facile e conveniente
ESTRATTO CONTO e documenti
Il servizio per consultare, salvare e stampare
l’estratto conto integrato e le principali
comunicazioni relative ai conti correnti e ai titoli
direttamente online risparmiando sulle spese di
invio.
Nella sezione Estratto conto e documenti
trovi anche le notifiche di presa in carico ed
eseguito delle operazioni effettuate online.
Puoi ATTIVARE il servizio di Rendicontazione Online direttamente dal sito accedendo alla
sezione Estratto conto e documenti.
Nuovi Avvisi via SMS
Per essere sempre informato su: conti correnti, carte e trading
gli AVVISI via SMS
Avvisi Bancari
> invio periodico del saldo contabile
> addebito spese mensili carta di credito
> addebito di pagamenti domiciliati
> accredito di cedole e titoli in scadenza
> accredito bonifico, stipendio o pensione
Avvisi Carte Bancomat
> prelevamenti o pagamenti superiori ad
una soglia indicata
Avvisi Trading
> invio periodico del controvalore del
deposito titoli.
Per continuare a ricevere gli attuali avvisi SMS (avviso per bonifici inoltrati online e avviso
per eseguiti di borsa) devi effettuare una nuova attivazione attraverso la sezione Avvisi via
SMS (area Il tuo profilo).
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Le principali novità
Nuovi Servizi di pagamento
L’operatività quotidiana in modo pratico e vantaggioso
pagare il BOLLETTINO POSTALE
La sezione si arricchisce con:
> Bonifico europeo unico
> Bonifico estero con estensione ai paesi
extra UE
> Ricariche carte prepagate (Flash)
> Ricariche carte TV (Mediaset)
> Pagamento del canone RAI
> Pagamento bollettini postali
Inoltre puoi consultare il Saldo e i Movimenti
delle carte e abbassare online i limiti operativi
dei bonifici, delle carte e dei pagamenti
I nuovi servizi ampliano l’offerta già disponibile: bonifici ordinari, domiciliazione utenze,
MAV/RAV, RIBA, F24/ICI, bollettini aziende convenzionate.
Trading online
Nuova immagine e funzionalità
la nuova SCHEDA TITOLO
Una nuova scheda titolo, la possibilità di aprire
più book contemporaneamente eun s et di
grafici avanzati.
E inoltre…
> Quotazioni EuroTLX integrate nel listino
> Ricerca titoli avanzata
> Scheda titolo con notizie correlate
> Classifiche con i migliori e peggiori titoli
dei listini azionari italiani ed esteri
> Informazioni aggiuntive per i titoli
obbligazionari
> Visualizzazione della posizione integrata
Il Trading cambia aspetto e amplia le funzionalità a disposizione per soddisfare le tue
esigenze di trading.
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10 cose utili da sapere...
1] Come si accede
Accedi direttamente dalla pagina www.fideuramonline.it
(oppure clicca il pulsante Accesso Clienti presente sui siti di
Banca Fideuram e Sanpaolo Invest) e inserisci gli attuali
codici (Codice Titolare, PIN e O-Key).
2] I vantaggi della nuova versione
Una nuova immagine, una navigazione più semplice, contenuti
personalizzabili (menù personale e home page
personalizzabile), nuovi servizi (Rendicontazione Online,
nuovi Avvisi SMS, Bonifico Europeo Unico, Bonifico Estero
estensione a paesi extra UE, ricariche carte Flash, bollettini
postali, ...) e nuove funzionalità (grafici avanzati,
personalizzazione limiti operativi banking, ...).
3] Nessun impatto
La nuova versione amplia l’attuale offerta e non prevede
impatti sulle tue posizioni e sui tuoi dati. Se hai già attivato il
servizio Avvisi SMS, per continuare a ricevere i messaggi,
devi effettuare una nuova attivazione attraverso la sezione
“Il tuo profilo - Avvisi SMS”.
4] Rendicontazione Online: come si attiva e quali documenti è
possibile consultare
Puoi attivare il servizio direttamente da Fideuram Online:
accedi alla sezione Estratto conto e documenti e segui i
semplici passi previsti. Il servizio ti consente di consultare
online l’estratto conto integrato e le principali comunicazioni
relative ai conti correnti e ai depositi amministrati. Nella sezione
sono inoltre disponibili le conferme delle operazioni eseguite
online.
Le Persone Giuridiche per attivare il servizio devono
recarsi in filiale o inviare il modulo (Richieste e
personalizzazioni relative ai servizi online) scaricabile online.
5] Consultare il saldo e i movimenti delle Carte
Nella nuova sezione Saldo e Movimenti Carte puoi
consultare le operazioni effettuate con le carte Fideuram
SETEFI (Flash, bancomat con microchip). Per le carte
Fideuram SETEFI è inoltre presente il link al Portale Titolari
(Monetaonline) per accedere ai servizi aggiuntivi. Per
consultare su Fideuram Online le carte Fideuram SETEFI puoi
chiamare il Numero Verde di Fideuram Online, recarti in
filiale o inviare il modulo (Richieste e personalizzazioni
relative ai servizi online) scaricabile online.
Per la consultazione dei saldi e dei movimenti della CartaSI è
disponibilie il link diretto d’accesso al Portale Titolari CartaSI.
6] Effettuare un Bonifico Estero extra UE con importo
superiore a 12.500€
La prima volta che effettui un bonifico estero extra UE con
importo superiore a 12.500€ devi richiedere l’associazione al
conto corrente di una posizione estero chiamando il
Numero Verde o recandoti in filiale (l’associazione è
gratuita).
7] Il Bonifico Europeo Unico: cos’è e quali vantaggi offre
Il nuovo servizio ti consente di effettuare bonifici in Euro verso le
banche italiane ed europee che aderiscono al programma
SEPA (Single Euro Payments Area). Il Bonifico Europeo Unico
presenta i seguenti vantaggi: esecuzione e accredito dei fondi in
tempi certi, possibilità di prenotare un bonifico fino a 45
giorni successivi, completamente gratuito sia verso banche
italiane sia verso le banche europee che aderiscono al SEPA.
8] Alzare i limiti operativi dei bonifici e degli altri servizi
Accedendo alla sezione “Il tuo profilo - Sicurezza” puoi
abbassare in autonomia, direttamente online, i limiti operativi fino
ad azzerarli. Per alzarli devi invece chiamare il Numero
Verde, recarti in filiale o inviare il modulo (Richieste e
personalizzazioni relative ai servizi online) scaricabile online.
Potrai aumentare gli attuali limiti dei bonifici da 30.000€/giorno e
100.000€/mese fino a 50.000€/giorno e 200.000€/mese (i limiti
sui bonifici sono applicati a tutte le tipologie di bonifici, ordinario,
europeo unico ed estero).
9] I tuoi Prodotti: cosa cambia
La sezione I tuoi Prodotti si rinnova in termini di grafica e
navigazione in linea con tutti gli altri servizi, mantenendo il set
informativo e le funzionalità dispositive presenti sull’attuale
Fideuram Online.
10] Il modulo per il nuovo Fideuram Online: dove lo trovo e a cosa
serve
Trovi il modulo per le Richieste e personalizzazioni relative ai
servizi online sul sito istituzionale nella sezione Servizi Bancari
> Fideuram Online > Come Aderire. Puoi presentare il modulo
in filiale, consegnarlo tramite il private banker o spedirlo
all’indirizzo indicato sul modulo stesso.
Il modulo serve per: attivare/disattivare il collegamento ai servizi
online delle carte Fideuram SETEFI, ripristinare i massimali
standard dei limiti operativi, richiedere un nuovo dispositivo
O-Key, attivare la rendicontazione online per le persone
giuridiche, disattivare le modalità di inoltro della rendicontazione
online, modificare il profilo operativo (informativo/dispositivo),
disattivare l’adesione ai servizi online.
Per attivare il collegamento ai servizi online di una carta,
ripristinare i massimali dei limiti operativi e richiedere una nuova
O-Key puoi anche chiamare il Servizio Clienti di Fideuram
Online, senza inviare il modulo.
La nuova versione di Fideuram Online è ottimizzata
per browser Internet Explorer 7.0 e superiori su sistema
operativo Windows 2000 e superiori e su sistema
operativo Windows Vista
Il Servizio Clienti di Fideuram Online è a tua disposizione per qualsiasi chiarimento dal
Lunedì al Venerdì dalle 8.30 alle 21.00 al Numero Verde 800.099.300
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