Il profilo aziendale del Gruppo HOPPE

HOPPE Holding AG
Via Friedrich Hoppe
CH-7537 Monastero
+41 (0)81 8516-600 +41 (0)81 8516-666
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www.hoppe.com
HOPPE s.r.o.
Prazskà 5377
CZ-43001 Chomutov
+420 474 9300-11
+420 474 9300-10
[email protected]
www.hoppe.com
HOPPE France E.U.R.L.
27, rue des trois Frontières
F-68110 Illzach
+33 (0)389 31-1100
+33 (0)389 31-1101
[email protected]
www.hoppe.com
HOPPE AG
Am Plausdorfer Tor 13
D-35260 Stadtallendorf
+49 (0)6428 932-0 +49 (0)6428 932-220
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www.hoppe.com
HOPPE North America, Inc.
205 East Blackhawk Drive
Fort Atkinson
Wisconsin 53538-1268 USA
+1 920 563-2626
+1 920 563-4408
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HOPPE (UK) Ltd.
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Gravelly Way
Standeford
GB-Wolverhampton WV10 7GW
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+44 (0)1902 484-406
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I-39010 S. Martino i.P. (BZ)
+39 0473 640-111
+39 0473 640-311
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HOPPE AG
Via Friedrich Hoppe
CH-7537 Monastero
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Plaza Vic. 1-1°-1a
E-08940 Cornella del Llobregat
+34 93 475 17 38
+34 93 475 17 39
[email protected]
www.hoppe.com
588411 (A 1.000, BK)
Il profilo aziendale del Gruppo HOPPE
Il profilo aziendale del Gruppo HOPPE
Maniglia del 16° secolo
Municipio «Römer» di Francoforte
4
La maniglia che arreda.
Maniglia HOPPE della serie «Las Vegas»
21° secolo
5
Il pioniere
(1921 – 2008)
6
L’impresa familiare
gestita dai proprietari
Il Gruppo HOPPE si occupa dello sviluppo, della
produzione e della distribuzione di un arredamento curato nei dettagli
sotto forma di sistemi di
chiusura in alluminio, acciaio inox, resina e ottone
per porte e finestre.
A partire dalla metà degli
anni 70, l’impresa è leader di mercato in Europa
nel proprio segmento,
capace di competere a
livello mondiale per le Gli imprenditori (da sx a dx): Christoph Hoppe, Wolf Hoppe e Christian
sue competenze. Oltre Hoppe
alla quota di mercato, ne
sono testimonianza il vasto assortimento di prodotti, la forza di innovazione, l’ottimale rapporto
utilità/prezzo e la leadership tecnologica nel settore dell’alluminio.
Fondata nel 1952 da Friedrich Hoppe, HOPPE oggi è un gruppo industriale attivo a livello
mondiale con sede in Svizzera.
L’impresa familiare è guidata in seconda generazione dai due proprietari, Wolf e Christoph
Hoppe, i quali possono e vogliono pensare e agire a lungo termine e di conseguenza
investire in un futuro sempre migliore, anziché mirare solo a successi finanziari a breve
termine. La sostenibilità (finanziaria, sociale ed ecologica) rappresenta un motivo conduttore delle loro attività imprenditoriali.
La continuità nella conduzione familiare di HOPPE anche nella terza generazione è stata
garantita con l’ingresso in azienda di Christian Hoppe, figlio maggiore di Wolf Hoppe, ad
aprile 2012.
Questo «pensare in generazioni» a lungo termine permette anche di attuare una gestione
aziendale basata su valori quali fiducia, responsabilità, comprensione, credibilità, onestà,
lealtà, integrità e buone maniere, fondamento del principio «Chi richiede prestazione, deve
offrire senso».
Si mira a un clima sincero e sano di lavoro e innovazione, nel quale la prestazione utile porta
a successi che fanno piacere.
La «qualità d’incontro» non è solo un’espressione priva di contenuti, ma viene vissuta realmente – anche come esempio per gli altri.
In futuro, i giusti collaboratori rappresenteranno più che mai il «fattore» competitivo determinante. Attraverso lo sviluppo creativo del loro potenziale, attraverso la creazione del valore
aggiunto orientato al cliente e attraverso l’ottimizzazione dell’utile a lungo termine, i collaboratori di HOPPE incrementano costantemente la capacità di sopravvivenza dell’impresa
rispetto alla concorrenza.
Nei limiti di filosofia e obiettivi aziendali, i posti di lavoro in HOPPE sono «avventurosi parchi
gioco fai da te per adulti maturi».
7
I collaboratori
Il pensiero base per il lavoro in HOPPE:
Nei limiti della filosofia e degli obiettivi aziendali, i posti di lavoro della HOPPE sono «parchi
giochi fai da te avventurosi per adulti maturi».
filosofia e
obiettivi
aziendali
politica del
personale
contatto
diretto con i
collaboratori
reddito
sociale
informazioni
condizioni
lavorative
posto di
lavoro
sicuro
formazione
degli
apprendisti
promozioni
in seguito
a pretese
reddito
sociale
condizioni
lavorative
Il vantaggio della prestazione utile
globale per i collaboratori HOPPE
8
La filosofia e gli obiettivi aziendali costituiscono l’orientamento per il Suo operato. Ha la libertà
e l’obbligo di colmare in modo responsabile l’ampio campo di azione.
La politica del personale costituisce la base per le relazioni interpersonali. Nella Sua attività
in HOPPE può ed è sollecitata/o a svilupparsi positivamente nella Sua totalità.
La gestione aziendale diretta, le vie brevi e le «porte aperte» determinano i rapporti umani.
Le informazioni sono la base anche per le Sue decisioni. In questo modo crea trasparenza
ed anche (per quanto possibile) sicurezza.
I compiti posti quotidianamente, come anche la formazione interna ed esterna, Le permettono di progredire a livello professionale e personale. Lei adempie ai propri compiti e ha la
possibilità di fare carriera.
Gli apprendisti sono i nostri esperti del domani. Noi ci prendiamo cura della loro formazione.
La struttura internazionale del Gruppo HOPPE, lo status di leader di mercato in Europa e
le potenzialità di quest’ultimo conferiscono sostanzialmente elevata sicurezza al Suo posto
di lavoro. Con le Sue cognizioni, la Sua volontà e le Sue capacità dà un contributo all’incremento della capacità di sopravvivenza dell’impresa ed anche alla salvaguardia del Suo
stesso posto di lavoro.
Ed anche nelle cose scontate HOPPE Le offre di più :
Oltre al compenso base, la Sua retribuzione comprende superminimi individuali ed una
tantum legati ai risultati raggiunti.
Può usufruire dei servizi sociali. In situazioni difficili l’impresa La aiuta in modo celere e senza
burocratismi.
Ha un posto di lavoro sicuro ed ergonomico con mezzi di lavoro moderni.
L’orario flessibile Le permette di conciliare gli interessi professionali con quelli extra-professionali, per esempio il lavoro con la famiglia.
aumenta la qualità di
vita sul posto di lavoro!
(Revisione 8/2005)
9
La filosofia aziendale
Il Gruppo Hoppe è consapevole di doversi affermare quotidianamente nei mercati in continua
evoluzione, nel rispetto dei principi economici e del libero scambio.
Sulla base di una gestione aziendale fondata su valori e orientata a un coinvolgimento consapevole riguardo ragioni e obiettivi, risulta prioritario per HOPPE impostare un rapporto di
fiducia reciproco e duraturo con collaboratori, clienti, fornitori ed autorità, rispetto al raggiungimento di obiettivi di breve durata.
Otto stabilimenti in Europa e gli Stati Uniti ed una commercializzazione a livello mondiale
sono la base della capacità di sopravvivenza, i cui elementi:
liquidità, redditività, flessibilità, innovazione,
realizzazione di vendite e di utili,
vengono raggiunti a condizione di
rispettare l’ambiente sociale.
Il Gruppo Hoppe è formato da aziende autonome, le cui medie dimensioni consentono un
contatto diretto con i collaboratori, nonché processi semplici e trasparenti.
La costante applicazione di principi considerati validi, quali
• «Le informazioni sono fondamentali per le decisioni»,
• «Gli errori sono ammessi, se da essi si impara»,
• «I collaboratori sono pronti ad accettare pretese, quando comprendono ragioni ed obiettivi»
e
• «Solo prestazioni utili vengono pagate dal cliente»
incrementa qualitativamente la presenza di HOPPE sul mercato.
Rinunciando alla diversificazione, HOPPE mira a raggiungere una competenza primaria nel
settore della maniglieria.
La gestione ed il management dell’intero Gruppo si ispira, fatte le dovute proporzioni, ai principi
del business internazionale, cercando di eliminare ogni burocrazia inutile. Il giusto equilibrio
tra la conduzione centralizzata della Holding e l’autonomia operativa delle unità periferiche,
ottimizza l’impiego delle risorse ed incrementa i vantaggi per tutti.
Il motto che, unitamente alla facoltà decisionale illimitata della proprietà, caratterizza il Gruppo
HOPPE è:
«Creatività significa ragionare in
controtendenza»
e ne deriva
«differente e meglio di altri.»
(Revisione 11/2012)
10
Gli obiettivi aziendali
Il Gruppo Hoppe intende affermarsi sul mercato attraverso la creazione di valore aggiunto
utile al cliente. L’obiettivo generale, di incrementare la capacità di sopravvivenza,
deve essere raggiunto attraverso le prestazioni utili e la disponibilità al cambiamento, combinati con la capacità di (re)azione necessaria. Per la nostra organizzazione vale il principio:
il mercato determina le strutture interne.
I posti di lavoro, umanizzati mediante l’impiego di nuove tecnologie ed incrementati, il che è
accolto con favore, attraverso una crescita superiore alla media del settore, devono essere
salvaguardati nel lungo periodo. I collaboratori disposti a sapere, pensare ed imparare hanno
la possibilità di parteciparvi attivamente.
Il rispetto per l’ambiente sociale e naturale rappresenta un principio imprescindibile per tutta
l’impresa, per i suoi prodotti e per la loro produzione.
HOPPE vuole essere lo specialista per eccellenza nel campo della maniglieria funzionale e
decorativa.
Con la premessa di essere corretti nei confronti di collaboratori, clienti, fornitori ed autorità,
l’impresa persegue il principio di
redditività prima del fatturato.
A seconda della propria funzione ogni collaboratore risponde dei costi sostenuti, un responsabile risponde anche dei risultati raggiunti.
Il successo del Gruppo Hoppe deve essere assicurato nel lungo periodo sulla base delle
seguenti politiche aziendali:
1. La politica del personale:
Lo sforzo di realizzare un rapporto corretto tra prestazione e ricompensa è basilare.
La «distruzione creativa» di vecchie abitudini è più importante rispetto alla cura di una mentalità convenzionale.
Competenza professionale, sociale e comunicativa vengono richieste in egual misura.
2. La politica della qualità:
Si mira ad un continuo miglioramento della presenza globale sul mercato
(«Qualità d’incontro»).
3. La politica commerciale:
Per HOPPE marketing è la consapevolezza praticata che un’elevata utilità per il cliente assicuri
in modo persistente la propria capacità di sopravvivenza nel lungo periodo.
4. La politica della logistica:
HOPPE intende la logistica come un concetto integrato della gestione aziendale orientata al
mercato, con l’obiettivo di strutturare interamente ed in modo orientato all’utile, l’insieme della
catena di creazione del valore aggiunto, compresi i partner anteposti e successivi.
5. La politica ambientale:
La pretesa economico-ecologica verso un’impresa è il raggiungimento degli obiettivi prefissati
con il minore spreco ed il migliore impiego possibile delle risorse utilizzate.
6. La politica della comunicazione:
La comunicazione alla HOPPE deve essere caratterizzata da chiarezza, precisione, attualità,
assenza di paura, sincerità e franchezza.
Questi principi sono spesso concatenati nel processo di creazione del valore aggiunto per
il cliente, di conseguenza porteranno maggiore utilità solo se applicati in maniera sinergica.
(Revisione 1/2008)
11
Il processo di creazione del valore aggiunto orientato al cliente
Hoppe si occupa dello sviluppo, della produzione e della distribuzione di sistemi di chiusura
in alluminio, ottone, acciaio e resina per porte e finestre.
Come produttore di serie, con la produzione fortemente automatizzata, HOPPE fornisce
prodotti di marca qualitativamente pregiati, con un rapporto utilità/prezzo ottimale per ampie
fasce di acquirenti: un arredo curato nei dettagli non deve essere necessariamente caro.
Al fine di ottenere la più ampia autarchia e flessibilità nella produzione, quasi tutto viene fabbricato in proprio. In questo modo HOPPE ottiene una considerevole integrazione verticale
e di conseguenza un elevato valore aggiunto diretto.
Inoltre vengono progettati e fabbricati macchinari speciali e attrezzature per i processi produttivi sviluppati al proprio interno. Se questi rimangono segreti permettono una sostanziale
differenziazione dalla concorrenza già «alla fonte».
Sviluppo
Distribuzione
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Valore
aggiunto diretto
Innovazione
Rispetto all’esigenza derivante dalla filosofia aziendale di essere differente e meglio di altri
attraverso la creatività intesa come ragionare in controtendenza, l’innovazione come modo di
pensare svolge un ruolo fondamentale in tutta l’impresa. A partire dal trasferimento dell’impresa, ancora agli albori, da Heiligenhaus a Stadtallendorf, questo modo di ragionare in
controtendenza si dimostra ad esempio nei processi di fusione sviluppati internamente, nella
strategia di marca, così come nei cambiamenti strutturali. All’esterno si manifesta in particolare
nelle soluzioni tecniche innovative e nel design. Accogliere le idee dei clienti trasferendole nei
prodotti da un lato e introdurre sul mercato soluzioni innovative e nuovi standard dall’altro:
anche in futuro sarà questo un impegno importante per HOPPE.
• Soluzioni tecniche
(qui: Quadro Rapidoplus)
• Strategia di marca
• Concetti
(qui: prestazione utile globale)
• Automazione
(qui: linea di produzione
maniglie in acciaio inox)
• Design
(qui: Monte Carlo)
13
La comunicazione
... con collaboratori
... con clienti
HOPPE vuole fornire ai propri partner sul mercato una prestazione utile, perché: solo la
prestazione utile viene pagata dal cliente!
La premessa è quella di conoscere i desideri del cliente. L’ascolto attivo, le domande sensate,
il linguaggio appropriato, (e precisamente in questa sequenza) rappresentano la base per
una comune soluzione di problemi con collaboratori, clienti e fornitori.
Ovviamente, HOPPE da sempre cerca anche la collaborazione costruttiva con il terziario, gli
uffici pubblici e le autorità. È altrettanto importante lo stretto contatto con rispettivi comuni
di appartenenza, così come in generale con l’ambiente esterno.
... con i fornitori
... fino ad arrivare ai più alti rap­­pre­sentanti
nazionali come il Presidente della Repubblica
Federale Tedesca Horst Köhler
14
... con le autorità: a partire dai rappresentanti
locali, passando per le autorità regionali,
nella persona del presidente del distretto
governativo di D-Gießen, Lars Witteck (dx) ...
Il marchio
La strategia dell’articolo di marca:
• Il nome
come marchio registrato
• I prodotti HOPPE sono contrassegnati con il simbolo
• Qualità costante (o migliorata mediante il progresso tecnologico)
• Immagine omogenea e uniforme (Corporate Design)
• Distribuzione ad ampio raggio orientata all’utente finale (marchio unibiquo)
• Pubblicità per l’utente finale
Articolo di marca significa mantenere la promessa di qualità verso l’utente (per esempio
il commercio all’ingrosso, la vendita al dettaglio, l’industria, i serramentisti, gli utenti finali).
Dal prodotto anonimo a «La maniglia che arreda».
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La maniglia che arreda.
«La maniglia che arreda» adempie ovunque al proprio dovere: sulle porte e finestre dell’«edilizia
residenziale», come per esempio nei condomini o nelle ville, ma anche nell’edilizia popolare,
in quella pubblica e industriale.
Il marchio
dimostra che si tratta de «La maniglia che arreda» e non di un plagio.
L’edilizia residenziale
Villa privata (I-Torino)
L’edilizia popolare
Complesso residenziale Zollstockhöfe (D-Colonia)
L’edilizia pubblica
Parlamento europeo (F-Strasburgo)
16
Alcune referenze
Fiera Milano (I-Milano)
Montevideo
(NL-Rotterdam)
Selimex (I-Laces)
Palazzo delle arti (H-Budapest)
RheinEnergieStadion (D-Colonia)
Ulteriori referenze si trovano su www.hoppe.com.
17
La prestazione utile di HOPPE per il cliente
gestione aziendale fondata
su valori
articolo
di marca
innovazione
collaborazione
attiva
condizioni di fornitura
indirizzo internazionale
qualità
rispetto per
l’ambiente
logistica
innovazione
condizioni di fornitura
qualità
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Il vantaggio della prestazione
utile globale per il cliente
Trarrà vantaggio da una collaborazione equa e ricca di valori. Potrà beneficiare della disponibilità dei nostri collaboratori, la cui motivazione trova supporto/sostegno/rinforzo nella
gestione aziendale fondata su valori e orientata a un coinvolgimento consapevole riguardo
ragioni e obiettivi.
La messa in pratica dei valori nella vita quotidiana ci permette anche di adempiere alla nostra
responsabilità sociale.
Si differenzierà all’interno della catena distributiva come operatore di mercato competente
con prodotti «fabbricati da HOPPE» rispetto alla concorrenza che vende prodotti «no-name»
a basso prezzo.
Aumenterà l’efficienza delle Sue attività di vendita e incrementerà il Suo reddito a lungo termine
tramite la realizzazione di piani commerciali elaborati insieme, che coprono i vari segmenti di
mercato. Inoltre, tramite una collaborazione nel mercato basata sulla fiducia, costruirà con
noi un rapporto d’affari solido e duraturo.
Trarrà vantaggio dalla struttura internazionale (ubicazioni, costi, sicurezza di fornitura, più
mercati di origine) del Suo fornitore, sia nell’acquisto, sia nella commercializzazione.
Ridurrà i costi di stoccaggio con la nostra elevata affidabilità nella consegna. Gli assortimenti
sono definiti con tempi di consegna costanti. Inoltre Le si aprono altre possibilità di risparmio
con il collegamento fra i sistemi informatici.
Darà un contributo attivo al rispetto per l’ambiente, impiegando prodotti HOPPE, perché per
noi il rispetto per l’ambiente è un «principio costituzionale» nell’attività quotidiana.
Ed anche nelle cose «scontate» HOPPE Le offre di più:
Risolverà i problemi dei Suoi clienti grazie a prodotti mirati ai diversi segmenti di mercato che
corrispondono allo standard attuale.
Trarrà vantaggio dalla leadership di innovazione di HOPPE. Le continue innovazioni tecniche e
concezionali Le consentiranno di diventare un interlocutore più interessante per i Suoi clienti.
Il rapporto utilità/prezzo attraente Le permetterà di concludere affari redditizi. Attenzione: Il
confronto fra i margini dei prodotti HOPPE ed i margini medi del commerciante può fuorviare
se non si considerano i reali costi di processo e l’effetto volume.
Aumenterà la fiducia dei Suoi clienti, offrendo la qualità costante di un articolo di marca nelle
varie fasce di prezzo. Il rispetto, ovvio, delle norme rilevanti e delle direttive di controllo, così
come le garanzie concesse da HOPPE, di gran lunga maggiori ad esse, La aiuteranno in
tal senso.
valore aggiunto che crea profitti!
(Revisione 11/2012)
19
Gli stabilimenti
134.900 m² di area produttiva su un’area complessiva degli stabilimenti di 368.500
m² sono la base fisica della competenza del produttore HOPPE.
Più importante della mera dimensione è la possibilità correlata di poter disporre in modo
utile la produzione considerando le possibilità della logistica moderna e dell’alta tecnologia.
Stabilimento D-Stadtallendorf
(costruito nel 1954)
area produttiva: 14.400 m2
Stabilimento D-Bromskirchen
(costruito nel 1956)
area produttiva: 15.100 m2
Stabilimento I-Sluderno
(costruito nel 1964)
area produttiva: 18.700 m2
Stabilimento I-S. Martino i.P.
(costruito nel 1972)
area produttiva: 16.500 m2
20
Stabilimento I-Lasa
(costruito nel 1987)
area produttiva: 21.500 m2
Stabilimento USA-Fort Atkinson
(costruito nel 1991)
area produttiva: 7.200 m2
Stabilimento D-Crottendorf
(costruito nel 1991/93)
area produttiva: 31.500 m2
Stabilimento CZ-Chomutov
(costruito nel 1996)
area produttiva: 10.000 m2
21
L’ambiente
Il rispetto per l’ambiente
Ogni persona è responsabile per un ambiente sano. Un’impresa industriale, con i suoi collaboratori e con i suoi molteplici rapporti sociali, dovrebbe essere consapevole dell’importanza
del proprio ruolo.
Il nostro atteggiamento nei confronti dell’ambiente si basa sulla convinzione che, di fatto,
non esiste il presunto conflitto di interessi tra economia ed ecologia: in effetti nessun sistema
riesce a gestirsi in modo più economico ed efficiente della natura. Il suo modo di lavorare ci
insegna ad essere efficienti e a contenere i costi:
economia = ecologia
La pretesa economico-ambientale verso un’impresa è quella di conseguire gli obiettivi definiti
con il minore spreco possibile, sfruttando al meglio le risorse impiegate.
Perciò cerchiamo di:
• aumentare la resa rispettando le risorse disponibili ed
• evitare nei limiti del possibile la produzione di rifiuti, effetto indesiderato del processo
produttivo.
Il rispetto per l’ambiente è un
«principio costituzionale» per HOPPE.
Gli esempi per la realizzazione sono:
• Produzione ecologica delle maniglie
• Utilizzo di acqua industriale e riciclo delle acque dei processi produttivi
• Imballaggi a basso impatto ambientale
• Utilizzo di materiale riciclabile come materia prima secondaria
• Utilizzo del calore di processo
• Produzione di energia da fonti alternative
• Misure di efficienza energetica
• Appartenenza all’«Alleanza ecologica dell’Assia (D)»
Tutti gli stabilimenti produttivi del Gruppo HOPPE in Germania, Italia e la Repubblica Ceca
sono certificati DIN EN ISO 14001.
22
23
La prestazione utile dei fornitori per HOPPE
affidabilità
informazioni
gestione
comune dei
processi
prestazione
qualità
flessibilità
sviluppo
comune
condizioni
internazionalità
possibilità
di risparmio
competenza
produttiva
prestazione
qualità
condizioni
24
La prestazione utile globale
dei fornitori per HOPPE
Si contraddistinguerà come partner affidabile in grado di mantenere le offerte oltre che la parola
data. Insieme a HOPPE costruirà un rapporto d’affari di reciproca soddisfazione anche nel lungo
periodo, instaurando una collaborazione segnata da franchezza e correttezza vicendevole.
Informerà HOPPE in modo chiaro e in tempi utili circa i Suoi obiettivi aziendali e le relative
strategie. Indicherà gli sviluppi di mercato, evidenziando possibili reazioni e conseguenze.
Insieme a HOPPE migliorerà la catena logistica dai Suoi fornitori fino ai clienti di HOPPE,
in modo da diminuire i costi logistici mantenendo comunque l’affidabilità di consegna. Con
HOPPE svilupperà nuovi strumenti e metodi, affiancando HOPPE durante l’introduzione
degli stessi.
Supporterà HOPPE nel raggiungimento dell’obiettivo di migliorare la puntualità e l’affidabilità
di consegna. Lavorerà costantemente per ridurre i Suoi tempi di consegna, mantenendo un
alto grado di puntualità.
Metterà attivamente a nostra disposizione le Sue conoscenze e il Suo know-how produttivo
nello sviluppo di nuovi processi e componenti.
Migliorerà continuamente i Suoi processi produttivi e i Suoi prodotti. Avanzerà proposte
di modifica dei nostri processi produttivi e dei nostri prodotti, utili a incrementare la nostra
efficienza produttiva.
Insieme a HOPPE sarà continuamente in cerca di possibilità di risparmio e le metterà in atto
con noi. Nel corso della nostra fiduciosa collaborazione ci darà visione del Suo preventivo
dei costi relativo a HOPPE. Le si apriranno possibilità di risparmio che saranno realizzate e
divise in modo equo.
Sarà fornitore per il Gruppo HOPPE e offrirà a tutte le imprese HOPPE la stessa prestazione
alle stesse condizioni.
Cose «scontate»:
Fornirà la Sua prestazione in modo completo, secondo le condizioni stabilite ed entro il
termine confermato. Si impegnerà a ovviare immediatamente a inconvenienti produttivi e a
rimborsare le spese che ne potranno conseguire.
Offrirà la Sua prestazione/fornitura secondo le richieste e le specifiche di HOPPE. Tutti i
certificati e attestati di prova richiesti saranno parti essenziali della Sua fornitura.
Offrirà prezzi competitivi in modo da mantenere un rapporto utilità/prezzo appetibile e supporterà HOPPE nel raggiungimento dei prezzi d’obiettivo dei nuovi prodotti.
Una collaborazione fruttuosa a lungo
termine che offre i massimi vantaggi!
(Revisione 5/2011)
25
Il Gruppo HOPPE
Unità con personalità giuridica
Unità senza personalità giuridica
26
La struttura societaria dal 10/2012
27
Lo sviluppo
Nel dopoguerra, nel settembre del 1949, rilasciato dalla prigionia sovietica, Friedrich Hoppe,
nativo della Slesia, va a Heiligenhaus vicino a Düsseldorf, allora cuore tedesco dell’industria
di serrature e maniglieria e luogo nel quale la sua famiglia, scacciata dalla città natale, aveva
trovato alloggio.
Gli albori ad Allendorf (dal 1977 Stadtallendorf): la fonderia, la produzione e gli uffici
Dopo tre anni di attività nell’industria di maniglie,
riconosce la tendenza espansiva nel settore degli accessori per l’edilizia. Il 5 novembre 1952
fonda un’impresa per la produzione di maniglie a
Hei­li­gen­­­haus. Fin dal principio ha al suo fianco
come «primi colla­boratori» sua moglie Agnes e
suo fratello Herbert. Nel 1954 trasferisce la sede
aziendale a Stadtallendorf vicino a Marburg,
lontano dalla concorren­za, creando in questo
modo il pre­supposto per un’espansione dell’impresa.
Nel 1956 Friedrich Hoppe costruisce la prima
succur­s ale a Bromskirchen vicino a FranCollaboratori nel 1961
kenberg, a 50 km da Stadtallendorf. Già in questa
fase iniziale si concentra sulla produzione di grandi serie di maniglie per porte e finestre, le
quali andranno a caratterizzare l’impresa in futuro.
Nel 1963 osa il salto oltre confine, in Alto Adige, costruendo nel 1964 lo stabilimento di Sluderno
e seguendo la filosofia di insediarsi nei luoghi dove sussiste il bisogno di industria, dove
si è benvenuti e dove c’è forza lavoro a sufficienza, invece di trasferire quest’ultima
Collaboratori nel 1961
28
negli stabilimenti tedeschi.
Nel 1971 viene fondato uno sta­bi­
limento per la produzione e la distribuzione a Monastero (Svizzera).
Dal 1983 la società svizzera opera
esclusivamente nella commer­cia­
liz­z a­z ione internazionale de «La
maniglia che arreda».
Nel 1972 viene costruito lo sta­bi­li­
mento produttivo a S. Martino i.P.
(Alto Adige), nel quale inizialmente
vengono prodotte maniglie in alluminio.
Monastero 1972
Nel 1975 segue il secondo stabilimento a Stadtallendorf, nel quale viene impiegato per la
prima volta l’ottone come materia
produttiva.
Con la produzione a Lasa (Alto
Adige), iniziata nel 1987, HOPPE
amplia il proprio assortimento con le
maniglie in resina prodotte in serie.
Nel 1988 viene fondata HOPPE UK
(Wolverhampton), quale società
commerciale per il mercato britannico. Un’importante pietra miliare
nell’evoluzione di questa società è
stato l’acquisto di uno dei principali Wolverhampton
commercianti di maniglieria/ferramenta in Inghilterra, Charter Hardware, nel 1997.
Nel 1989 segue il «salto oltre l’Atlantico» (Fort Atkinson), in concreto inizialmente con una
partecipazione in una società commerciale americana, rilevata poi interamente nel 1991 (nel
frattempo HOPPE North America). Dal 1997 in questo stabilimento vengono fabbricati anche
alcuni prodotti specifici per il mercato statunitense.
Con la riunificazione della Germania, nel 1990 Friedrich Hoppe ed i suoi figli sono fermamente
decisi ad aiutare nella ricostruzione della libera economia di mercato nella Germania orientale. Nel 1991 rilevano un’azienda pubblica per la produzione di maniglieria a Crottendorf
(Sassonia), dove costruiscono un
nuovo stabilimento, il quale viene
inaugurato nel 1993.
Nel 1996 viene costruito uno stabilimento produttivo a Chomutov
(Repubblica Ceca).
Nel 1995 lo stabilimento N1 nella
sede produttiva di Stadtallendorf
viene convertito alla produzione di
maniglieria in acciaio.
Chomutov 1996
29
Lo sviluppo
Nel 2005 infine viene costruito un nuovo stabilimento produttivo annesso alla succursale N1
ed ivi trasferita la succursale N2. I due stabilimenti (troppo) piccoli sono stati sostituiti da uno
grande, organizzato in maniera concisa, ottimizzando i costi.
Posto di lavoro allora
Posto di lavoro oggi
La commercializzazione internazionale tramite la HOPPE AG di Monastero, con le sue affiliate in
Francia, Spagna e Cina (Hong Kong), dal 2002 viene rafforzata con la fondazione delle rappresentanze in Finlandia, Svezia, Cina (Pechino), Turchia e Dubai. La HOPPE AG di Stadtallendorf
nel 2004 fonda una rappresentanza in Russia e a fine 2009 ne fonda un’altra in Ucraina.
Parallelamente all’espan­sione dell’attività, HOPPE dal 1979 segue con co­stanza una strategia di marca, finalizzata a far conoscere all’utente finale «La maniglia che arre­da» come
componente deco­ra­tiva per porte e finestre.
Nel 1992 l’imprenditore pioniere lascia ufficial­mente la guida del Gruppo HOPPE nelle mani
dei suoi due figli, i quali nell’ottima collaborazione con il padre avevano dimostrato di
essere all’altezza della responsabilità di cui
venivano investiti. Entrambi avevano deciso
fin dall’inizio di portare avanti l’impresa e
di conseguenza godettero di un’istruzione
adeguata. Wolf Hoppe gestisce la HOPPE
AG di Stadtallendorf come amministratore
unico. Christoph Hoppe è responsabile tra
l’altro della gestione della HOPPE S.p.A. di
San Martino i.P. e la HOPPE AG di Monastero.
Il Gruppo HOPPE viene gestito dai due
imprenditori tramite la Holding, nella quale
vengono prese le decisioni strategiche e dalla
quale ci si accerta della loro implementazione
operativa nelle consociate.
Gli imprenditori (da sx a dx): Wolf Hoppe, Friedrich
Hoppe e Christoph Hoppe (2002)
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La continuità nella conduzione familiare di
HOPPE anche nella terza generazione è stata
garantita con l’ingresso in azienda di Christian
Hoppe, figlio maggiore di Wolf Hoppe, ad
aprile 2012.
Nonostante le dimensioni odierne, il Gruppo HOPPE è caratterizzato dallo stretto legame
familiare che influisce sui rapporti interpersonali nell’impresa. È quanto ha osservato anche
l’allora Presidente della Repubblica Federale Tedesca il 9 dicembre 2005, in occasione di una
visita allo stabilimento HOPPE di Crottendorf. Oltre a soffermarsi sulla discussione degli aspetti
generali di tipo economico e strategico,
il Presidente si è interessato anche alla
visita della produzione
e alla conoscenza degli
apprendisti. Durante il
colloquio con i collaboratori ha potuto appurare come i principi
fondamentali della gestione aziendale fondata su valori e orientata a un coinvolgimento
consapevole riguardo
ragioni e obiettivi, siano rintracciabili anche
nella vita di tutti i giorni. «Visita del Presidente della Repubblica Federale Tedesca, Prof. Dr. Horst Köhler, e
di sua moglie, Eva Luise Köhler, allo stabilimento HOPPE a Crottendorf il 9/12/2005.
Qui ho conosciuto un’impresa ed i relativi imprenditori con una filosofia aziendale
orientata al futuro. Può esserci da esempio. Faccio i miei migliori auguri all’impresa,
in quanto trattasi di persone.»
Dalle modeste dimensioni a Heiligenhaus è
nata un’impresa operante a livello mondiale, la quale dal dicembre del 1993 ha la propria sede in Svizzera. Il
Gruppo HOPPE, con i suoi otto stabilimenti produttivi e le sue affiliate commerciali in Europa,
negli Stati Uniti ed in Asia, è fra i primi produttori di maniglie a livello internazionale.
Sostenibilità (finanziaria, sociale ed ecologica) come filosofia aziendale combinata alla competenza di oltre sei decenni d’esperienza focalizzata su sviluppo, produzione e commercializzazione di maniglieria, garantiscono l’incremento della capacità di sopravvivenza del Gruppo
HOPPE anche in mercati futuri, globalizzati e turbolenti.
L’esperienza HOPPE insegna:
risultati eccellenti incrementano lo standard di
un intero settore di mercato.
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