Prenotazioni online e sottodata, questa la

Hotelplan Suisse
MTCH SA
Corporate Communications
Sägereistrasse 20
CH-8152 Glattbrugg
Comunicato stampa
Prenotazioni online e sottodata, questa la tendenza del mercato
Glattbrugg, 25 giugno 2016 | Il tour operator elvetico Hotelplan Suisse traccia un bilancio
provvisorio delle partenze per l’estate 2016, a causa dell’accresciuta tendenza da parte dei
clienti a prenotare sottodata, e prende atto di un incremento nell’utilizzo dell’online. Hotelplan
Suisse presenta inoltre la stagione invernale 2016/2017: tra le novità, due nuove brochure per
il marchio Travelhouse: ”Caraïbes“ e ”Océan Indien“.
Le ragioni della nuova tendenza da parte della clientela a prenotare sottodata vanno ricercate nella
serie di attentati che si sono susseguiti e nella conseguente instabilità geopolitica. Infatti, vacanze
mare o soggiorni nelle capitali, vengono prenotati online, talvolta solo tre giorni prima della partenza.
Nel contempo è fortemente aumentata la richiesta di consulenza nelle agenzie di viaggio, in modo
particolare da parte delle famiglie, che valutano con attenzione la situazione nei diversi paesi prima di
confermare la vacanza. Di conseguenza, il bilancio tracciato da Hotelplan Suisse sull’andamento
delle prenotazioni estive è al momento provvisorio e registra un numero di passeggeri inferiore
rispetto allo scorso anno.
Hotelplan Suisse, tuttavia, si dichiara fiduciosa per l’andamento delle prenotazioni estive, autunnali e
del prossimo inverno 2016/2017 ritenendo che, in modo particolare l’online, possa rispondere
pienamente alle attuali esigenze della clientela. Infatti, per Vacances Migros le prenotazioni online
registrano un aumento attestandosi al 70% del totale, rispetto al 30% di prenotazioni telefoniche. Da
agosto 2016, prenotare online con Vacanes Migros sul proprio Smartphone sarà ancora più semplice.
”Nonostante una crescita delle prenotazioni online per vacanze mare e importanti investimenti
nell’ambito tecnologico riponiamo ancora grande fiducia nelle nostre 122 agenzie di viaggio di
proprietà, dove tutti gli sforzi si concentrano su una consulenza professionale abbinata a una
tecnologia performante“, afferma Kurt Eberhard, CEO Hotelplan Suisse. „Una gamma completa di
prodotti a nostro marchio ma anche proposte di altri fornitori consentono alle nostre agenzie di viaggio
di rispondere alle esigenze della clientela, offrendo, in ogni momento, l’intera gamma di viaggi e
vacanze. Non siamo solo al 100% svizzeri, ma disponiamo anche di un’offerta globale, al 100%.“
Collegamenti invernali 2016/2017
Hotelplan Suisse offre per il prossimo inverno un’ampia scelta di partenze da Zurigo, con posti volo in
allotment. La disponibilità per le Canarie (Gran Canaria, Tenerife, Fuerteventura e Lanzarote) è stata
aumentata e, quale novità, è previsto un collegamento diretto da ottobre 2016 per La Palma. Inoltre,
sempre da Zurigo con airberlin voli per Mar Rosso/Egitto (Hurghada e Marsa Alam), Maiorca,
Madeira, Cipro (solo per novembre 2016) e – tra dicembre 2016 e gennaio 2017 l’Islanda (Keflavík).
Collegamenti per la Tunisia (Djerba e Tunisi) sono garantiti con Tunisair e, quale novità, Hotelplan
Suisse prevede voli su Sal (Capo Verde) via Lisbona con la TAP. Tra fine dicembre 2016 e marzo
2017 un aeromobile completo Helvetic Airways garantisce collegamenti diretti per la Lapponia
Finlandese (Kittilä), e, da gennaio a marzo 2017, per la Norvegia (Tromsø). Edelweiss Air serve le
destinazioni lungo raggio: Thailandia (Phuket), Maldive (Malé), Mauritius e Repubblica Dominicana
(Punta Cana). L’offerta di partenze da Zurigo si completa, con airberlin, con collegamenti aerei per i
Caraibi (Punta Cana, Puerto Plata, Varadero e Cancun). Da Ginevra, invece, voli Tunisair per la
Tunisia (Djerba e Tunisi). Da ultimo, tutte le altre destinazioni prevedono tariffe aggiornate
quotidianamente con compagnie aeree di linea e low cost.
1/2
Le novità della stagione invernale 2016/2017
Hotelplan Suisse si presenta al mercato dal 1 novembre per la stagione invernale 2016/2017 con
un’offerta diversificata. I marchi Globus Voyages, Travelhouse, Tourisme Pour Tous, Hotelplan,
Vacances Migros e travel.ch offrono un mondo di viaggi e vacanze infinito, per tutti i gusti e per tutte
le tasche:
Il brand di alta gamma Globus Voyages propone, anche per l‘inverno 2016/2017, esperienze di
viaggio esclusive. Dal 1 novembre 2016, le brochure dei prodotti ”Soley – Balnéaires“ di Globus
Voyages non saranno più pubblicate. Per l’inverno 2016/2017 le strutture alberghiere di quattro e
cinque stelle, a seconda della destinazione, saranno presenti nei cataloghi Hotelplan, Travelhouse e
anche online, nei rispettivi siti. ”Cruises“ (crociere & spedizioni) ed ”Experience“ (tour) di Globus
Voyages vengono riconfermati. Anche la presenza delle sette Lounges Globus Voyages, distribuite in
tutta la Svizzera, rimane invariata.
Il brand degli specialisti dei viaggi Travelhouse propone itinerari in tutto il mondo su base individuale.
La novità è il catalogo “Caraïbes” con un’offerta di tour, hotel ed escursioni per un’offerta completa di
viaggi e vacanze nelle isole caraibiche. Inoltre, con la linea di prodotto Soleytours di Travelhouse,
verranno pubblicate le brochure “Océan Indien” e “L’Orient”. La programmazione di Travelhouse si
completa, per l’inverno, con viaggi in Finlandia e, new entry, Norvegia, con un collegamento
settimanale diretto operato da Helvetic Airways dal 7 gennaio all’11 marzo 2017, con partenze ogni
sabato da Zurigo per Tromsø.
Lo specialista francofono Tourisme Pour Tous, presente in Romandia da 70 anni, offre una gamma
di viaggi a tema, di gruppo e individuali. I cataloghi sono stati sottoposti a un innovativo restyling che
valorizza non più in dettaglio destinazioni, hotel, escursioni e tour ma lascia spazio a veri e propri
approfondimenti, con interviste, ricette o curiosità. Le offerte dettagliate saranno, d’ora in avanti,
fornite direttamente in agenzia di viaggio oppure al telefono, da parte dei consulenti.
L’apprezzato brand Hotelplan pubblica, oltre al catalogo dedicato al lungo raggio ”Plages outre-mer“
la brochure ”Vacances à la mer“: una raccolta, per le vacanze invernali, di soggiorni mare alle
Canarie (come novità La Palma), Madeira, Malta, Egitto/Mar Rosso, Tunisia, Cipro e, l’inedita Capo
Verde. La brochure ”Ferien im Schnee“ racchiude la tradizionale e vantaggiosa offerta di pacchetti di
viaggio per gli amanti dello sci. Il catalogo si arricchisce di nuove destinazioni quali Serfaus, Fiss e
Ladis in Tirolo e la nota regione di Malbun nel Liechtenstein, particolarmente adatta alle famiglie.
L’offerta Hotelplan di tour accompagnati con guide o assistenti locali è stata ampliata e, per il 2017,
verranno proposti 13 tour in 13 paesi, con 27 date di partenza.
Con il marchio Vacances Migros i clienti possono prenotare, grazie a cataloghi e online, singoli
servizi oppure costruire in modo dinamico e individuale pacchetti completi. La costante crescita delle
prenotazioni online sottolinea l’esigenza dei clienti di acquistare, a seconda delle necessità, servizi
singoli e di decidere in autonomia data di partenza e durata del soggiorno. Novità della stagione, che
si affianca alle proposte di soggiorno estremamente vantaggiose di M-Budget, soluzioni di 4 e 5
stelle, identificati con ”Sélection“.
Città, soggiorni mare, voli e hotel sono le proposte di travel.ch: vasta la scelta di soluzioni di viaggio
e singoli servizi appositamente elaborati per soddisfare le richieste della clientela.
Per ulteriori informazioni:
Prisca Huguenin-dit-Lenoir
Head of Corporate Communications
Tel. 043 211 83 48
[email protected]
www.hotelplan-suisse.ch
2/2