La nostra competenza siete voi
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La nostra competenza siete voi
La nostra competenza siete voi nora® e i suoi mercati 4 La storia di nora®: Dalla suola per scarpe al pavimento ad alta tecnologia. 6 La gomma: La materia prima che ci rende diversi. All’esame: 10 Mercati, segmenti di mercato e gruppi target. 27 nora® è più vicina di quanto crediate. www.nora.com o chiamateci subito. Cosa possiamo fare per voi. Da oltre 60 anni, nora systems GmbH produce pavimenti in gomma. Con una quota di mercato pari all’80 % in Germania e del 50 % nel mondo siamo leader di mercato nel settore delle pavimentazioni in gomma. Nel 2008, nora systems ha venduto in tutto il mondo oltre 6 milioni di m2 di pavimenti nei mercati dell’edilizia pubblica, della sanità, dell’industria, dell’educazione e della scienza, delle catene del settore commerciale e terziario nonché nei settori ferrotranviario e navale. Persone di tutto il mondo vengono a contatto ogni giorno con i pavimenti nora® in progetti edili spesso insigniti di premi prestigiosi: nell’Ufficio dell’Ambiente di Dessau, alla BMW di Lipsia, all’Aeroporto di Pudong in Cina, nella City Hall di Londra, nelle filiali della catena di grandi magazzini inglese Marks & Spencer, nel grattacielo Pirelli di Milano o nella metropolitana di New York. Perché nora® è così speciale? Perché nora® pensa con i suoi clienti e con i clienti dei clienti. Perché tutte le nostre attività sono orientate al nostro motto “All About Flooring. All About You”. Nelle pagine che seguiranno desideriamo fornirvi informazioni più dettagliate su di noi e sulla nostra gamma di prestazioni. Il management nora® 3 La storia di nora®: La lavorazione industriale della gomma è conosciuta sin dagli inizi del ventesimo secolo quando, negli anni trenta, ancora sotto il nome Freudenberg, si è cominciata a Weinheim la produzione di guarnizioni e suole in gomma per calzature. Oltre sessant’anni di esperienza hanno reso nora® Il chimico all’epoca responsabile dello sviluppo delle suole per calzature si chiamava Dr. Nürnberger, ed è proprio la derivazione latina del suo nome “norimbergensis” che tenne a battesimo il marchio nora®. Nel 1949, questo nome venne applicato al settore commerciale di nuova fondazione dei pavimenti in gomma. lo specialista dei pavimenti in gomma, sia per il settore sanitario che per l’industria, gli asili o l’arredo di negozi. Oggi nora systems vanta un’esperienza di oltre sessant’anni. Non ci volle molto a riconoscere i vantaggi di quell’affasci nante materiale che è la gomma e, da allora, grazie a sviluppi innovativi, processi di produzione all’avanguardia ed un’assicurazione della qualità che non conosce compro messi, si creano pavimenti di altissima qualità. Per prima è stata prodotta la linea in teli noraplan®, cui seguì nel 1967 la produzione e la commercializzazione delle quadrotte con il nome norament ®. Nel frattempo il pavimento a bolli rotondi tinta unita norament ® 925 è diventato un classico. Dalla suola per scarpe al pavimento ad alta tecnologia. 5 La gomma: Il materiale di partenza viene reso impermeabile, resistente agli agenti chimici e permanentemente elastico tramite la vulcanizzazione. La materia prima che ci rende diversi. La gomma naturale è una materia prima rinnovabile estratta dalla linfa vegetale dell’albero tropicale della gomma (Hevea brasiliensis) e pressata fino a formare dei pani di gomma. La base per la produzione dei pavimenti nora® in gomma è costituita da gomme industriali e naturali di altissima qualità. Dall’albero della gomma alla tettarella La gomma naturale si ottiene ancor oggi in modo assolutamente naturale. Incidendo la corteccia dell’albero tropicale della gomma fuoriesce un latte biancastro conosciuto con il nome di lattice. Chimicamente parlando, il lattice è un polimero con proprietà elastiche ed è un elemento fondamentale nelle mescole di gomma di alta qualità. Noi acquistiamo la nostra materia prima da piantagioni dell’Asia sudorientale. Il materiale da cui nascono tettarelle, succhiotti e palloncini. La gomma industriale Oltre alla gomma naturale, tramite il processo di polimerizzazione di determinati prodotti di raffinazione del petrolio oggi è possibile ottenere anche una gomma industriale. Con una lavorazione sapiente è anche possibile ottenere gomme con proprietà altamente specifiche. Questi tipi di gomma su misura si possono trasformare in mescole altamente specifiche per determinate applicazioni aggiungendo cariche minerali di alta qualità provenienti da giacimenti naturali ed altri componenti ancora. Fu la scoperta della vulcanizzazione a rendere possibile la pro duzione di pavimenti in gomma con le proprietà tipiche di oggi come elasticità e lunga durata. Con questo processo, infatti, sotto l’azione del tempo, del calore e dell’alta pressione la gomma viene prodotta in teli (noraplan®) o pressata in quadrotte (norament ®). 7 I pavimenti nora® sono realizzati con impianti produttivi all’avanguardia ed adottando metodi di produzione ecocompatibili e volti alla salvaguardia delle risorse naturali. Sviluppo sostenibile: parte integrante della nostra cultura aziendale. La salvaguardia della Natura e delle sue risorse più preziose è sempre stata parte integrante della nostra cultura aziendale. Al centro dell’attenzione c’è la nostra principale materia prima rinnovabile, ossia la gomma naturale che, proprio come la gomma industriale, è priva di PVC, plastificanti (ftalati) ed alogeni (ad esempio il cloro). La sostenibilità è una priorità anche per i nostri additivi e componenti come le cariche minerali provenienti da giacimenti naturali ed i pigmenti ecologici. The Blue Angel is the worldwide most successful label for environment-oriented products. Awarded for all noraplan® standard floor coverings La qualità di tutte le materie prime da noi utilizzate deve presentare requisiti ecologici severi che rendiamo visibili anche ai consumatori, ad esempio con la certificazione ai sensi delle normative internazionali ISO 9000 e seguenti ed ISO 14001. Il controllo delle nostre materie prime viene completato da ulteriori test di routine condotti da un istituto indipendente. Salvaguardia delle risorse naturali come principio di lavorazione I pavimenti nora® sono realizzati con impianti produttivi all’avan guardia ed adottando metodi di produzione ecocompatibili e volti alla salvaguardia delle risorse naturali. L’acqua di raffreddamento necessaria ai processi produttivi, ad esempio, circola in circuiti chiusi riducendo al minimo la quantità di acqua potabile utilizzata. Numerosi istituti indipendenti hanno certificato le nostre attività ambientali sino ad oggi. Siamo stati i primi a Energia elettrica e vapore come principali fonti energetiche vengono generati secondo il principio della cogenerazione con altissimi rendimenti e, pertanto, con il minor impatto ambientale possibile. Inoltre, gli scarti di produzione vengono riutilizzati internamente all’azienda come materiali riciclabili per produrre energia. Infine, anche la durata estremamente lunga dei pavimenti nora® contribuisce alla salvaguardia delle risorse naturali ed il vantaggio della superficie estremamente compatta tipica dei pavimenti nora® consente di eseguire una pulizia ecologica ed economica senza necessità di ceratura. produrre pavimenti resilienti insigniti del marchio ecologico “Angelo Azzurro”. 9 All’esame: mercati, segmenti di mercato e gruppi target. Ogni cliente è a sé: I requisiti in termini di design e di caratteristiche tecniche dei nostri prodotti vengono stabiliti dalle tipologie di edifici più diverse. Per questo sviluppiamo prodotti ottimizzati e soluzioni altamente customizzate per i singoli mercati. Le infrastrutture del settore sanitario richiedono caratte ristiche e requisiti altamente complessi in termini di posa e funzionalità dei pavimenti nei vari settori di utilizzo, ad esempio gli ospedali o i centri geriatrici e di cura. Asklepios Kliniken Hamburg GmbH, Amburgo I pavimenti nora® in gomma rispondono appieno a questi requisiti, con soluzioni di sistema capaci di arredare integralmente ospedali e centri geriatrici o case di cura. Le mescole dei pavimenti nora®, infatti, possono essere dotate delle caratteristiche funzionali più diverse senza mai interferire con la visione d’insieme del design. Settore sanitario: Ciò che è funzionale non deve necessariamente averne l’aspetto. 11 Funzionalità per creare benessere Dalle aree di ingresso alle camere di degenza per arrivare alle sale operatorie e ai laboratori, con i nostri pavimenti nora® siamo in grado di realizzare in tutti i reparti soluzioni di arredo sistematiche ed uniformi con proprietà funzionali mirate, creando sempre un ambiente gradevole sia per i pazienti che per i visitatori ed il personale. Per questo la gomma, materia prima naturale dei nostri prodotti, con la sua versatilità, le sue prestazio ni ed il basso impatto ambientale è sempre più spesso la prima scelta per soddisfare le innumerevoli esigenze del settore sanitario. Centro geriatrico e di cura Bel Tramonto, Svizzera 13 Edilizia pubblica: I fattori decisivi di questo settore sono il prezzo, la qualità, il design e l’impatto ambientale. La gamma di pavimenti nora® in gomma offre soluzioni mirate con caratteristiche diverse sia per esigenze di rappresentanza che di funzionalità, adatte ai reparti amministrativi e agli uffici, come pavimenti sopraelevati o anche per i vani scale. I nostri pavimenti vengono scelti abitualmente dagli esperti di sicurezza ambientale perché sono privi di PVC e non costituiscono fonte di nutrimento per le sostanze allergeniche. Il grattacielo Pirelli, costruito nel 1958, è stato interamente risanato in seguito ad un incidente aereo. Il pavimento di colore giallo venne ricostruito come l’origi nale da nora® basandosi su vecchie foto. 15 Istruzione: Requisiti particolari e diversi tra loro. Mondi d’arredo poliedrici. Massimo benessere. Grazie alla loro straordinaria fonoassorbenza ed al piacevole contatto caldo con i piedi, i pavimenti nora® in gomma rappresentano la soluzione ideale per l’arredo del settore didattico-educativo, ad esempio negli asili. I giovani hanno bisogno di spazio per potersi evolvere. Noi abbiamo il pavimento giusto per loro: con colori fantasiosi ed un arredo al passo con i tempi, i pavimenti nora® creano un’atmosfera positiva e stimolano la voglia di apprendimento e di prestazione. Per la progettazione di asili, scuole ed univer sità potete sempre contare sulle innumerevoli possibilità di nora®. Naturalmente sicurezza, ecocompatibilità e convenienza comprese! 17 Noi trasformiamo i centri didatticoeducativi in ambienti creativi. Anche nei centri didattico-educativi i pavimenti nora® sono sinonimo di perfetto connubio tra esigenza di design ed applicazione dei requisiti tecnici. Ciò testimonia ancora una volta le elevate prestazioni dei nostri pavimenti che si manifestano nella loro interezza quando si inseriscono armoniosamente nella vita intrinseca dell’edificio in questione. A garanzia di questa armonia offriamo uno sviluppo assolutamente personalizzato del pavimento desiderato insieme ai nostri designer. Naturalmente sicurezza, ecocompatibilità e convenienza comprese! Scuola Dietrich-Bonhöffer, Weinheim 19 Dal carrello elevatore alla pipetta: i requisiti tecnici di un pavimento devono essere altrettanto versatili quanto gli strumenti di lavoro dell’industria, ed è questo che voi progettisti dovete tenere in considerazione. Avvaletevi della nostra competenza anche per i settori più specifici come le zone esposte alle cariche elettrostatiche e le camere bianche, perché noi possiamo fornire la risposta giusta alle vostre domande. I pavimenti nora® sono “ossi duri” e rappresentano la soluzione ideale per arredare i settori più critici ed esposti a forti sollecitazioni. Industria: Dal pavimento di rappresentanza a quello garantito a prova di transpallet. 21 Trasporto: Prestazione e durata da A a B. I pavimenti nora® resistono senza battere ciglio alle sollecitazioni di camminamento più estreme su autobus, tram e treni, ma anche su navi e piattaforme petrolifere. Insieme a progettisti ed utilizzatori esperti sviluppiamo pavimenti duraturi e resistenti che, quando si tratta di far fronte ai lavori più pesanti, rappresentano la soluzione di prima scelta sia dal punto di vista del design che dei requisiti tecnici. I pavimenti nora® sono la soluzione ideale anche per i settori esposti a sollecitazioni estreme. 23 Shop e Store: Pura estetica! L’esigenza di innovazione nell’arredo degli edifici del settore commerciale e terziario non fa eccezione neppure per i pavimenti. I pavimenti nora® esaltano la concezione dell’ arredo con una miriade di soluzioni di design e noi possiamo creare ambienti che rispecchiano la vostra personalità per mettere nella giusta luce la presentazione della vostra merce e dei prodotti. Il Thanks Store di Mumbai è un negozio di moda compatto e lussuoso con una concezione innovativa di shop in shop. L’arredo di avanguardia presenta un’estetica ed un valore alquanto insoliti in cui vanno ad inserirsi armoniosamente i sobri pavimenti noraplan® uni. 25 “Close to Your Challenges.” La soddisfazione dei clienti è uno dei valori chiave del marchio nora®. Nella pratica significa conoscere il vostro mercato, essere sempre disponibili al colloquio, fornire risposta alle vostre domande e sviluppare soluzioni insieme a voi. Se avete già esperienze in proposito saremmo lieti di ricevere il vostro feedback. nora® è più vicina di quanto crediate. www.nora.com o chiamateci subito. Quando parliamo di massima fidelizzazione intendiamo anche l’essere raggiungibili rapidamente e senza complicazioni per qualsiasi vostra domanda. Al sito www.nora.com troverete alla voce Contatto l’interlocutore competente per la vostra regione con il quale potete fissare un appuntamento a breve per una consulenza personale. Inoltre, con il modulo e-mail potete richiedere informazioni più esaurienti su nora®, sui nostro prodotti e sui nostri servizi. Le nostre filiali e i dati dei vostri interlocutori: Italia Tel. 02 - 34 53 41 38 Fax02 - 33 10 48 51 [email protected] www.nora.com/it Svizzera Tel. 044 - 8 35 22 88 Fax044 - 8 35 22 90 [email protected] www.nora.com/ch Germania Tel. +49 - 6201 - 80 66 33 Fax+49 - 6201 - 88 30 19 [email protected] www.nora.com 27 nora pavimenti S.R.L. Via Domodossola 17 20145 Milano Italia Telefono:02 - 34 53 41 38 Fax: 02 - 33 10 48 51 E-mail: [email protected] Internet: www.nora.com/it nora flooring systems ag Gewerbestr. 16 8800 Thalwil Svizzera Telefono:044 - 8 35 22 88 Fax: 044 - 8 35 22 90 E-mail: [email protected] Internet: www.nora.com/ch flooring systems Höhnerweg 2–4 69469 Weinheim Germania Mat# 108864 Telefono:+49 - 6201 - 80 66 33 E-mail: [email protected] Internet: www.nora.com 03/2009 nora systems GmbH