Regolamento Car Sharing - Comune di Castellana Sicula

COMUNE DI CASTELLANA SICULA
PROVINCIA DI PALERMO
SETTORE TECNICO
P.zza Avv. P. Miserendino snc - 90020 tel.: 0921558232 Fax 0921762007
PEC: [email protected]
e-mail: [email protected] - sito web: www.comune.castellana-sicula.pa.it
SCHEMA
REGOLAMENTO COMUNALE DEL SERVIZIO DI CAR SHARING
NEL COMUNE DI CASTELLANA SICULA
Approvato con delibera di Consiglio Comunale n° 44 del 24/08/2015
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REGOLAMENTO DEL SERVIZIO DI CAR SHARING
Il presente regolamento definisce le modalità d’uso del Servizio di car sharing del Comune di
Castellana Sicula.
Il Comune di Castellana Sicula si riserva di modificare in qualsiasi momento il presente
regolamento o i suoi allegati dandone comunicazione ai clienti.
1. ADESIONE AL SERVIZIO
L’adesione al servizio è concessa alle persone fisiche, le aziende, gli enti pubblici e privati.
L’adesione avviene attraverso la sottoscrizione della “Richiesta di abbonamento”; nella stessa
vengono specificate la modalità di utilizzo. L’Abbonato deve garantire il rispetto delle clausole
contenute sia nella “Richiesta di Abbonamento”, sia nel presente Regolamento.
Il costo del servizio si compone di due parti:
• quota fissa di abbonamento (annuale),
• tariffa proporzionale all’effettivo utilizzo dell’auto (durata della corsa e chilometri percorsi.
Il requisito essenziale per l’adesione del cliente, o del suo familiare o del suo dipendente, è il
possesso di regolare patente per la guida di autoveicoli valida da almeno un anno e non sospesa
o priva di punti. Eventuali variazioni quali ritiro, sospensione temporanea, esaurimento punti
devono essere comunicate immediatamente al r e s p o n s a b i l e d e l S e r v i z i o d i c a r
s h a r i n g d e l Comune di Castellana Sicula, a mezzo lettera raccomandata/fax/PEC entro 24
ore dall’evento. Il mancato adempimento a tale obbligo comporterà l’applicazione di una
penale pari ad € 50,00 ed alla sospensione dal servizio.
2. RECESSO DEL CONTRATTO
In caso di recesso resta fermo l’obbligo di pagamento di quanto maturato fino alla scadenza del
contratto e delle eventuali sanzioni amministrative e a quelle relative ad infrazioni al codice della
strada.
3. UTILIZZO DEGLI AUTOVEICOLI
Il Cliente acquisisce la disponibilità dell’ autoveicolo che potrà essere utilizzato da ogni
componente del nucleo familiare o aziendale purché autorizzato dall’intestatario del contratto e
comunicato al Servizio di car sharing fornendo le fotocopie delle patenti di guida.
Il veicolo deve essere utilizzato solo da persona abilitata e non può essere ceduto a terzi anche
in presenza della persona abilitata.
Gli autoveicoli devono essere usati nei modi e limiti stabiliti dal contratto e dalle disposizioni
ricevute dal call center. Il Cliente deve recarsi presso il punto di ritiro scelto e prelevare il
veicolo assegnato ed eseguire la procedura di avviamento (come indicato nell’allegato
incluso nella documentazione e nelle istruzioni presenti all’interno della vettura). L’autoveicolo
deve essere condotto nel rispetto del codice della strada ed in generale con la massima
diligenza.
L’utilizzo degli autoveicoli è consentito all’interno del territorio nazionale e nei paesi UE.
Trattandosi di Servizio sperimentale, nella fase di start up l’utilizzo è limitato alla sola fascia
oraria 8,00-19,00 (max 11 ore) e l’area entro cui è possibile prelevare e restituire l’autoveicolo
coincide con il territorio comunale di Castellana Sicula.
Su tutti i veicoli è vietato fumare. La presenza di residui di sigaretta comporterà l’addebito
della pulizia interna della vettura a carico dell’ultimo utilizzatore.
Al momento del prelievo il cliente deve verificare che la vettura non abbia palesi danni alla
carrozzeria che, se rilevati, devono essere comunicati immediatamente al call center.
La stessa procedura deve essere applicata in caso di rilevazione di anomalie di funzionamento.
Il cliente è tenuto a comunicare al call center ogni danno provocato durante l’utilizzo (vedi
sinistro o avaria dell’autoveicolo).
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Lo smarrimento delle chiavi dell’autovettura comporterà l’addebito del costo della chiavi stesse
oltre un costo amministrativo di € 50,00.
Sono a carico del cliente tutte le sanzioni per violazione del codice della strada e delle leggi
vigenti che verranno a lui addebitate oltre ad un costo amministrativo pari a € 10,00 per costi
amministrativi.
4. PRENOTAZIONE, PRELIEVO E RILASCIO DEGLI AUTOVEICOLI
E’ possibile prenotare tramite telefono al numero 0921558202 (call center) dalle ore 8,00 alle ore
19,00.
La prenotazione minima è di un’ora. La prenotazione massima è di 11 ore.
Le prenotazioni devono prevedere sia data e orario di ritiro che data e orario di restituzione. E’
possibile modificare la prenotazione fino a mezz’ora prima dell’utilizzo, richiedendo la modifica al
responsabile del Servizio.
Al momento del prelievo il cliente apre la vettura con le chiavi consegnategli per
l’avviamento in vettura.
La riconsegna avviene riportando il veicolo nel luogo definito nella prenotazione, verificando il
regolare spegnimento di tutte le luci, chiudendo la vettura e consegnando le chiavi.
Nel caso di abbandono in strada del veicolo sarà applicata penale di 10 ore di tariffa
dell’autoveicolo.
In caso di ritardo nella riconsegna il responsabile del servizio contatterà entro i primi dieci
minuti il Cliente e concorderà la possibilità di prolungare la prenotazione o accelerare la
riconsegna per consentire le successive prenotazioni.
Alla fine del Servizio il cliente ha ulteriori 10 minuti dopo la chiusura per recuperare eventuali
oggetti dimenticati senza avere la possibilità di avviare il veicolo.
5. CARBURANTE
Le tariffe comprendono il costo del carburante. In caso si rendesse necessario il rifornimento di
carburante in corso d’uso del veicolo, il Cliente potrà rivolgersi alla stazione di servizio
convenzionata avvalendosi della fuel card per il pagamento (presente nell’autoveicolo) e,
appena verrà predisposta una fuel card di rete, presso le stazioni di servizio della compagnia
aggiudicatrice.
La vettura deve essere riconsegnata al termine della prenotazione con almeno un quarto di
serbatoio di carburante.
La mancanza della fuel card a bordo del veicolo deve essere segnalata immediatamente al call
center. Il Comune di Castellana Sicula provvederà a sporgere denuncia di smarrimento e alla
sostituzione.
E’ vietato asportare la fuel card dal veicolo. Ogni abuso nell’utilizzo della fuel card sarà
sanzionato con la risoluzione del contratto e perseguito a norma di legge.
6. DIVIETI
E’ vietato guidare sotto l’effetto di stupefacenti, alcool o quant’altro alteri le normali condizioni
fisiche e mentali della persona.
E’ vietato usare i veicoli per scopi contrari alla legge.
E’ vietato trainare rimorchiare o spostare altri veicoli.
E’ vietato utilizzare i veicoli per manifestazioni sportive, corsi di sicurezza alla guida, pratica di
guida.
E’ vietato guidare su strade dissestate che danneggino qualsiasi parte della vettura.
E’ vietato utilizzare le vetture per trasportare un numero di persone superiore al consentito
dall’omologazione.
E’ vietato il trasporto di cose e di qualsiasi tipo di sostanza pericolosa.
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E’ vietato il noleggio con conducente.
E’ vietato il trasporto di qualsiasi tipologia di animale (domestico e/o non).
L’inosservanza dei suddetti divieti comporterà l’immediata rescissione del
l’applicazione delle eventuali penali e le eventuali denuncie all’autorità giudiziaria.
contratto,
7. ASSICURAZIONI E COPERTURE RISCHI
Il Comune di Castellana Sicula provvede alle seguenti coperture assicurative:
- R.C.A.: Massimale di 5 milioni di €. per persone
- R.C.A.: Massimale 2,5 milioni di €. per cose
- Kasko: copertura totale.
- Franchigia: 3%
Saranno a carico del Cliente tutti i danni all’autoveicolo, a persone e cose esclusi dalle forme di
copertura assicurativa garantite dal Comune di Castellana Sicula che, in ogni caso si riserva una
penale pari a € 300,00 in caso di incidente di particolare gravità.
Se il sinistro è imputabile a colpa grave o dolo del Cliente (guida senza patente, in stato di
ebbrezza determinato da sostanze alcoliche o stupefacenti) verrà applicata una penale pari a €
500,00. Ferma la facoltà di risoluzione del contratto.
8. SINISTRO O AVARIA DELL’AUTOVEICOLO
In caso di sinistro o avaria il Cliente deve darne immediatamente comunicazione al responsabile
del Servizio di car sharing a mezzo telefono e successivamente, entro 24 ore dall’accaduto,
inviare una relazione, a mezzo: fax o raccomandata o PEC, sulle modalità dell’incidente.
In caso di avaria il Cliente deve chiamare il call center che provvederà ad eseguire opportuno
intervento sulla vettura e a mettere il cliente in condizione di completare la prenotazione.
In caso di furto o atto vandalico il cliente deve informare immediatamente il responsabile del
Servizio di car sharing e provvedere a presentare denuncia alle Autorità di Polizia, inviando poi
tutta la documentazione al Comune di Castellana Sicula.
9. SANZIONI PER LA VIOLAZIONE DELLE NORME RELATIVE ALLA CIRCOLAZIONE
STRADALE
Le sanzioni causate dalle infrazioni al Codice della Strada, salvo diversa comunicazione da parte
del Gestore, vengono notificate all’Abbonato che, al momento dell’infrazione, risultava titolare
della prenotazione relativa all’autoveicolo oggetto della sanzione.
Eventuali
spese per procedimenti di Diritto Penale verranno interamente addebitate
all’Abbonato.
10. TARIFFE (IVA inclusa)
Sono a carico del Comune di Castellana Sicula i costi di tassa di proprietà, assicurazione,
manutenzione e carburante.
Il Comune di Castellana Sicula può procedere in qualsiasi momento al periodico aggiornamento
delle tariffe, dandone comunicazione al Cliente che avrà facoltà di recedere entro dieci giorni dal
ricevimento della relativa comunicazione.
Costo del servizio
Il costo del Servizio si compone di due parti:
 quota fissa di abbonamento (annuale),
 tariffa proporzionale all’effettivo utilizzo dell’auto (durata della corsa e chilometri
percorsi).
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
quota fissa di abbonamento (annuale)
Tipo Cliente associato
Quota annuale (€)
Privato
150,00
Aziende
200,00

costi variabili di utilizzo: costi orari + costi chilometrici
Tariffa oraria (€/h) (dalle 8,00 alle 19,00)
2,00
Tariffa chilometrica (€/km)
0,40
Se, per esempio, si utilizza l’autoveicolo per 2 ore e una percorrenza di 40 km: (€ 2,00 X 2 ore)
= € 4,00 + (€ 0,50 X 40 km) = € 20,00, Per un totale di €. 24,00 (IVA inclusa).
Il pagamento avviene tramite RID bancario con fatturazione mensile (es. con RID addebito a
fine mese). Il Servizio verrà organizzato anche per il pagamento con carta di credito, fatti salvi
gli stessi criteri di fatturazione.
Per i Clienti “privati” residenti a Castellana Sicula e le Aziende e gli Enti con sede
legale a Castellana Sicula è prevista una riduzione delle Tariffe (parte fissa e parte
variabile) pari al 20%.
11. FATTURAZIONE E PAGAMENTI
Il calcolo dei chilometri percorsi è rilevato dal sistema di bordo all’atto del ritiro del veicolo
e termina nel momento della restituzione dello stesso.
Il calcolo delle ore di utilizzo si effettua sulle ore prenotate. Il tempo minimo di addebito è di
un’ora.
La fatturazione dei servizi è mensile. La fattura riporta in dettaglio tutti i servizi utilizzati dal
Cliente, eventuali sanzioni addebitate, eventuali rimborsi dovuti, penali, ecc.
Il Comune di Castellana Sicula provvederà a riscuotere l’importo delle fatture emesse allo
scadere del periodo trimestrale.
In caso di mancato pagamento verranno automaticamente applicati interessi pari al tasso legale
maggiorato di 3 punti percentuali. Ferma la facoltà di risoluzione del contratto.
12.CATEGORIA DESCRIZIONE EVENTO INDENNITA’
MODIFICA DELLE PRENOTAZIONI
Annullamento o riduzione fino a 24 ore prima del previsto utilizzo: Gratuito
Annullamento o riduzione all'interno delle 24 ore prima del previsto utilizzo:
della tariffa oraria per le ore cui si rinuncia
50%
Prolungamento prenotazione in corsa attiva: € 3,00
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ESERCIZIO
Mancata procedura rilascio auto
costo orario effettivo
€ 25,00
+
Restituzione veicolo con livello carburante inferiore a "1/4"
€ 25,00
Errato rifornimento di carburante (es. uso gasolio anzichè benzina)
eventuali costi ripristino
€ 25,00
+
Restituzione veicolo sporco (pulizia straordinaria)
eventuale costo pulizia straordinaria
€ 25,00
+
Luci, vetri e/o porte dimenticate accese / aperte
addebito eventuali danni
€ 25,00
+
Smarrimento o trattenimento delle chiavi di avviamento
eventuale rifacimento duplicato chiavi
€ 25,00
+
Mancata segnalazione danni arrecati al veicolo
eventuale franchigia
€ 25,00
+
Fumare all'interno dell'autoveicolo
eventuali costi ripristino veicolo
€ 25,00
+
Trasportare animali
eventuali costi ripristino veicolo
€ 25,00
+
Ritardo di consegna oltre il periodo di prenotazione
€ 3,50 per ogni ora di ritardo
€ 25,00
+
Violazione norme della circolazione stradale
per spese di notifica
€ 10,00
+
Gestione sinistro (con responsabilità e/o concorso di responsabilità)
valore della franchigia
€ 10,00
+
GESTIONE SINISTRI E CONTRAVVENZIONI
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