OfficeConnect® Dual Speed Hub 8, Hub 16

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OfficeConnect® Dual Speed Hub 8, Hub 16
OfficeConnect® Dual Speed Hub 8, Hub 16
Guida per l’Utente (3C16750B, 3C16751B)
3Com Corporation
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per l’Utente), numero di serie (DUD1675-1AAA04) e, se appropriato, il numero di
pagina.
Dimensioni e Standard 19
Dimensioni e condizioni di funzionamento 19
Standard 19
Introduzione 5
Creazione di Reti Personalizzate 6
Dual Speed Hub 8 — Parte Anteriore 6
Dual Speed Hub 8 — Parte Posteriore 7
Dual Speed Hub 16 — Parte Anteriore 8
Dual Speed Hub 16 — Parte Posteriore 9
Operazioni Preliminari 10
Collegamento di Stazioni di Lavoro 10
Doppino Telefonico (TP) 10
Collegamenti all’Hub 10
Impilaggio di Più Unità 11
I Piedini in gomma 11
Il Fermaglio di Impilaggio 11
Posizionamento dell’Hub 12
Montaggio a muro dell’Hub 12
Collegamento di Stazioni di lavoro e Altre
Apparecchiature all’Hub 13
Collegamento di un Altro Hub OfficeConnect 13
Regole di Configurazione di Fast Ethernet (100 Mbps) 13
Regole di Configurazione di Ethernet (10 Mbps) 14
Collegamento ad un Altro Hub 15
Controllo dei collegamenti dell’Hub 15
Controlli saltuari 15
Dichiarazioni di Tutela dell’Ambiente 20
Dichiarazione sul trattamento dei prodotti giunti al termine
della loro vita utile 20
Dichiarazione sui materiali conformi alla normativa 20
Dichiarazione ambientale sulla documentazione 20
Dichiarazione ambientale sulla confezione del prodotto 20
Informazioni Importanti Sulla Sicurezza 21
Supporto Tecnico 22
Servizi Tecnici on-line 22
Sito Web 22
Servizi Web 3Com Knowledgebase 22
Supporto offerto dal Fornitore della rete 23
Supporto offerto dalla 3Com 23
Restituzione dei prodotti da Riparare 26
3Com Corporation Garanzia Limitata 27
Dichiarazioni Sulla Normativa 30
Diagnostica 16
Terminologia 18
3
4
INTRODUZIONE
Benvenuti nel mondo del networking con 3Com®. Negli ambienti
di lavoro moderni, la comunicazione e lo scambio delle
informazioni rivestono un ruolo di cruciale importanza. Le reti
informatiche si sono rivelate tra le modalità di comunicazione più
veloci attualmente disponibili ma, sino a poco tempo fa, solo
aziende di grandi dimensioni potevano avvalersi di questa
tecnologia, che offriva loro un vantaggio sulla concorrenza. La
gamma di prodotti OfficeConnect® di 3Com ha cambiato questa
situazione, mettendo ora a disposizione dei piccoli uffici tutta la
potenza delle reti informatiche.
Ogni porta dell’Hub può essere collegata a un dispositivo
10BASE-T (Ethernet) o 100BASE-TX (Fast Ethernet). La porta
rileva la velocità dell’apparecchiatura collegata e funziona alla
velocità adeguata. Per espandere a Fast Ethernet una rete
Ethernet esistente, aggiungendo un Dual Speed Hub 8 o Hub
16, si potrà ottenere una migrazione più efficiente in termini di
costi rispetto a quella offerta dall’aggiunta di un hub a
100 Mbps e uno switch a 10/100 Mbps.
Figura 1
I prodotti OfficeConnect Dual Speed Hub 8 e Hub 16 sono
ideali per la creazione di reti di piccole dimensioni. Sono
caratterizzati da un design elegante per l’uso su desktop e
possono essere utilizzati insieme ad altri prodotti OfficeConnect,
che si possono impilare in modo ordinato mediante appositi
fermagli.
Piccola rete con OfficeConnect® Dual Speed Hub
OfficeConnect
Dual Speed Hub
I prodotti OfficeConnect Dual Speed Hub 8 e Hub 16 sono hub
(ripetitori) di Classe II con porte 10/100BASE-TX. Entrambi i
modelli consentono di configurare una rete con stazioni di
lavoro Ethernet (10 Mbps) e Fast Ethernet (100 Mbps) nonché
altri dispositivi. Per ulteriori informazioni, fare riferimento alla
sezione “Collegamento di un altro Hub OfficeConnect”, a
pagina 13.
Se è necessario collegare ulteriori stazioni di lavoro, basta
semplicemente utilizzare il fermaglio di impilaggio per collegare
un altro OfficeConnect Hub.
In questa Guida, per fare riferimento ad entrambi i prodotti, si
userà il termine ‘Hub’.
5
CREAZIONE DI RETI PERSONALIZZATE
Dual Speed Hub 8 — Parte Anteriore
LED di allarme
arancione
Spento quando l’Hub funziona correttamente. Acceso
per un breve intervallo di tempo dopo l’accensione, per
il test automatico. Se il LED resta acceso
continuamente, potrebbe esserci un problema. Vedere
la sezione “Diagnostica”.
LED di accensione
verde
Indica che l’alimentazione
arriva all’Hub.
LED di collisione
gialli
Lampeggiano ogni volta che viene rilevata una collisione sul
segmento a 100 Mbps o 10 Mbps dell’Hub. Le collisioni
occasionali rappresentano un comportamento normale del
funzionamento di rete; tuttavia, collisioni ripetute possono
indicare la presenza di un problema.
LED di stato porta
verde (collegamento a 100Mbps)/giallo (collegamento a
10Mbps)
Se il LED è acceso, il collegamento tra la porta e la successiva
apparecchiatura di rete è a posto. Se il LED è spento, non è
presente un collegamento, il dispositivo collegato è spento
oppure vi è un problema con il collegamento (vedere la
sezione “Diagnostica”). Se lampeggia, la porta presenta
partizioni, probabilmente a causa di un loop di rete.
6
LED di utilizzo di rete
verde/giallo/arancione
(fila superiore: 100 Mbps; fila inferiore: 10 Mbps)
Indicano il volume di utilizzo dei segmenti di
rete a 100 Mbps e
10 Mbps.
Dual Speed Hub 8 — Parte Posteriore
Trasformatore di corrente
Usare soltanto il trasformatore
fornito in dotazione con
OfficeConnect Dual Speed
Hub 8. Non usare
trasformatori di tipo diverso.
Switch Uplink/Normal
Influisce sul funzionamento della porta 8. Se si
collega un altro hub alla porta 8, l’impostazione
va effettuata su Uplink (ingresso); diversamente,
l’impostazione va effettuata su Normal (uscita).
Vedere la sezione “Collegamento di un Altro Hub
OfficeConnect”, a pagina 13.
AVVERTENZA: Porte RJ-45. Si tratta di
connettori dati schermati RJ-45. Non possono
essere utilizzati come connettori telefonici.
Collegare a questi connettori solamente
connettori dati RJ-45.
7
Otto porte 10/100 BASE-TX
Usare un cavo TP appropriato con connettori RJ-45. È
possibile collegare l’Hub a qualsiasi stazione di lavoro o
ad altre apparecchiature che siano dotate di
connessione 10BASE-T o 100BASE-TX. Ogni porta è in
grado di rilevare automaticamente il funzionamento a
10 Mbps o 100 Mbps. Le porte funzionano in modalità
half-duplex.
Dual Speed Hub 16 — Parte Anteriore
LED di allarme
arancione
Spento quando l’Hub funziona correttamente. Acceso
per un breve intervallo di tempo dopo l’accensione, per
il test automatico. Se il LED resta acceso
continuamente, potrebbe esserci un problema. Vedere
la sezione “Diagnostica”.
LED di accensione
verde
Indica che l’alimentazione
arriva all’Hub.
LED di collisione
gialli
Lampeggiano ogni volta che viene rilevata una collisione sul
segmento a 100 Mbps o 10 Mbps dell’Hub. Le collisioni
occasionali rappresentano un comportamento normale del
funzionamento di rete; tuttavia, collisioni ripetute possono
indicare la presenza di un problema.
LED di stato porta
verde (collegamento a 100Mbps)/giallo (collegamento a
10Mbps)
Se il LED è acceso, il collegamento tra la porta e la successiva
apparecchiatura di rete è a posto. Se il LED è spento, non è
presente un collegamento, il dispositivo collegato è spento
oppure vi è un problema con il collegamento (vedere la
sezione “Diagnostica”). Se lampeggia, la porta presenta
partizioni, probabilmente a causa di un loop di rete.
8
LED di utilizzo di rete
verde/giallo/arancione
(fila superiore: 100 Mbps; fila inferiore: 10 Mbps)
Indicano il volume di utilizzo dei segmenti di
rete a 100 Mbps e
10 Mbps.
Dual Speed Hub 16 — Parte Posteriore
Trasformatore di corrente
Usare soltanto il trasformatore
fornito in dotazione con
OfficeConnect Dual Speed Hub 16.
Non usare trasformatori di tipo
diverso.
Switch Uplink/Normal
Influisce sul funzionamento della porta 16. Se si
collega un altro hub alla porta 16, l’impostazione
va effettuata su Uplink (ingresso); diversamente,
l’impostazione va effettuata su Normal (uscita).
Vedere la sezione “Collegamento di un Altro Hub
OfficeConnect”, a pagina 13.
AVVERTENZA: Porte RJ-45. Si tratta di
connettori dati schermati RJ-45. Non possono
essere utilizzati come connettori telefonici.
Collegare a questi connettori solamente
connettori dati RJ-45.
9
16 porte 10/100 BASE-TX
Usare un cavo TP appropriato con connettori RJ-45. È
possibile collegare l’Hub a qualsiasi stazione di lavoro o ad
altre apparecchiature che siano dotate di connessione
10BASE-T o 100BASE-TX. Ogni porta è in grado di rilevare
automaticamente il funzionamento a 10 Mbps o 100
Mbps. Le porte funzionano in modalità half-duplex.
3 Un cavo TP appropriato per ciascuna stazione di lavoro.
Operazioni Preliminari
Per conformità allo standard 10BASE-T, le porte destinate
ai collegamenti delle stazioni di lavoro sono
contrassegnate con il simbolo grafico ‘x’. Ciò denota un
incrocio nel cablaggio interno della porta, ad esempio 1x,
2x, 3x e così via.
I seguenti componenti vengono forniti in dotazione con
OfficeConnect Hub:
■
un trasformatore di corrente, da utilizzarsi con
OfficeConnect Hub
■
un Tagliando di garanzia, da compilare e restituire
■
quattro piedini in gomma
■
un fermaglio per l’impilaggio
■
2 etichette per l’unità e il numero appropriato di fermacavi.
■
un CD-ROM Assistente di Rete OfficeConnect.
Doppino Telefonico (TP)
Per collegare all’Hub le stazioni di lavoro e altre apparecchiature
di cui si dispone, usare cavi UTP dritti con connettori RJ-45 (tutti
i prodotti OfficeConnect usano connettori di tipo RJ-45). Per
cavo dritto si intende un cavo in cui ogni pin di un connettore è
collegato allo stesso pin dell’altro connettore. I cavi possono
essere schermati o non schermati; si raccomanda l’utilizzo di un
cavo schermato. Per le connessioni 100BASE-TX o
10/100BASE-TX vanno utilizzati cavi UTP (Categoria 5). Il
rivenditore da cui ci si serve sarà solitamente provvisto di cavi
adeguati.
I componenti addizionali citati nella sezione seguente
non sono forniti insieme all’hub.
Collegamento di Stazioni di Lavoro
Per collegare stazioni di lavoro o altre apparecchiature al
proprio hub, è necessario quanto segue:
1 Una scheda di rete 10BASE-T,
10/100BASE-TX o
100BASE-TX per ciascuna
stazione di lavoro. 3Com
2
produce una gamma di
schede di rete di facile
installazione, che forniscono
alla stazione di lavoro un collegamento adeguato.
La lunghezza massima di un singolo cavo è di 100 m. Per
ulteriori informazioni sulle lunghezze dei cavi in una rete a 100
Mbps, vedere “Regole di Configurazione di Fast Ethernet (100
Mbps)” a pagina 13.
3
Collegamenti all’Hub
1
Per collegare altre unità OfficeConnect al proprio Hub, sarà
necessario un cavo TP adeguato per ciascuna unità.
2 Un sistema operativo (ad esempio, Netware o Windows 95/
98) di rete in esecuzione sulle stazioni di lavoro in uso.
10
Per posizionare un’altra unità:
Impilaggio di Più Unità
1 Collocare la seconda unità sopra il fermaglio e allinearla alla
parte anteriore dell’unità sottostante.
I Piedini in gomma
2 Premere delicatamente l’unità verso il basso, sino a bloccarla con il fermaglio, controllando che i pezzi di fissaggio si
aggancino alle aperture dell’unità sottostante, come indicato nella Figura 2 (immagine 2).
I quattro piedini in gomma autoadesivi impediscono all’hub di
scivolare sulla scrivania. Basta soltanto applicare i piedini nelle aree
contrassegnate, su ciascun angolo della parte inferiore dell’hub, se
si desidera collocare l’unità direttamente sulla scrivania. Se si
utilizza il fermaglio, non applicare i piedini autoadesivi.
Figura 2
Il Fermaglio di Impilaggio
1
Il fermaglio blu permette di impilare le unità OfficeConnect, in
modo ordinato e sicuro.
Impilaggio di più unità
Pezzo di
fissaggio
2
Pezzo di
fissaggio
ATTENZIONE: È possibile impilare sino a quattro unità.
Le unità piccole devono essere impilate sopra a quelle
grandi.
Per montare il fermaglio:
1 Collocare l’unità su una superficie piatta.
Per rimuovere il fermaglio:
2 Montare il fermaglio sulla parte superiore dell’unità, come
indicato nella Figura 2 (immagine 1), verificando che le sezioni più lunghe dei pezzi di fissaggio siano rivolte verso il
basso.
1 Rimuovere l’unità superiore insieme al fermaglio.
Agganciando con un dito uno dei pezzi di fissaggio e
rimuovendo delicatamente quest’ultimo dalla fessura, il
fermaglio si dovrebbe staccare insieme all’unità superiore.
3 Allineare i pezzi di fissaggio alle aperture presenti su ciascun
lato dell’unità.
2 Premere il fermaglio verso il centro, in modo da piegarlo
verso la base dell’unità, e staccarlo quando si allenta.
4 Spingere il fermaglio verso il basso, delicatamente, per bloccarlo in posizione, verificando che i pezzi di fissaggio si
aggancino alle aperture dell’unità.
11
Guida. Fissare le viti nel muro, lasciando che la testa fuoriesca
di 3 mm dalla superficie del muro stesso.
Posizionamento dell’Hub
Quando si installa l’hub OfficeConnect, accertarsi che:
■
non sia esposto alla luce solare diretta e sia lontano da fonti
di calore;
■
i cavi siano lontani da linee elettriche, da apparecchiature
per l’illuminazione fluorescente e da sorgenti elettriche di
rumore, quali radio, trasmettitori e amplificatori a larga
banda;
■
acqua o umidità non possano penetrare nell’unità;
■
la corrente d’aria intorno all’unità sia sufficiente. Si
raccomanda uno spazio minimo di 25,4 mm intorno all’unità.
Rimuovere eventuali collegamenti all’unità e collocarla sopra le
teste delle viti. Una volta allineata, spingerla con delicatezza sul
muro e muoverla verso il basso per fissarla in posizione.
Quando si effettuano collegamenti, prestare attenzione a non
spingere l’unità verso l’alto o la si staccherà dal muro.
ATTENZIONE: Solo le unità singole possono essere
montate a muro. Non montare a muro unità impilate.
È anche disponibile presso la 3Com, l’Unità per il Montaggio a
muro OfficeConnect (numero di parte 3C16765), che consente
di fissare in tutta sicurezza alla scrivania o su uno scaffale i
dispositivi OfficeConnect impilati.
Montaggio a muro dell’Hub
Nella parte inferiore dell’OfficeConnect Hub sono presenti due
aperture che vengono utilizzate per il montaggio a muro. Si
consiglia di montare gli hub con i LED rivolti verso l’alto, onde
evitare la penetrazione della polvere nelle fessure di
raffreddamento.
Quando si monta l’unità a muro, accertarsi che sia
sufficientemente vicina alla presa di corrente.
Sono necessarie due viti adeguate. Il muro che verrà utilizzato
deve avere una superficie piatta e uniforme, e deve essere
asciutto e solido. Praticare due fori per viti a 142 mm di
distanza l’uno dall’altro. Per segnare la posizione dei fori da
praticare, utilizzare il modello fornito nel retro della presente
12
Collegamento di Stazioni di lavoro e Altre
Apparecchiature all’Hub
Collegamento di un Altro Hub OfficeConnect
In un momento successivo, si può decidere di collegare un altro
hub OfficeConnect al proprio Dual Speed Hub o di aggiungere
il proprio Hub ad una rete a 10 Mbps esistente. Quando si
espande la propria rete, è importante rispettare le regole di
configurazione.
AVVERTENZA: Prima di procedere, leggere la sezione
“Informazioni Importanti Sulla Sicurezza”.
ATTENZIONE: L’apparecchiatura collegata all’Hub deve
essere configurata per il funzionamento in modalità di
autonegoziazione o half duplex.
Se si collegano due unità Dual Speed Hub direttamente
tra loro, il collegamento tra le due funzionerà a 100
Mbps.
Il collegamento di stazioni di lavoro e apparecchiature di altro
tipo all’Hub può essere eseguito in modo semplice. Per collegare
una stazione di lavoro a qualsiasi porta dell’Hub, usare un cavo
TP dritto. Per ulteriori informazioni, vedere “Doppino Telefonico
(TP)“ a pagina 10.
Regole di Configurazione di Fast Ethernet (100 Mbps)
Dual Speed Hub 8 e Dual Speed Hub 16 sono hub di Classe II.
Due hub Fast Ethernet di Classe II possono essere collegati
direttamente (gli hub Fast Ethernet di Classe I non possono
invece essere collegati direttamente ad altri hub Fast Ethernet).
La lunghezza totale del cavo (A + B + C) tra due stazioni di
lavoro o tra una stazione di lavoro e un’apparecchiatura non
repeater (ad es., uno switch), non può superare 205 m. Ogni
cavo (A, B, o C) non può superare 100 m di lunghezza.
Se si usa la porta 8 (Dual Speed Hub 8) o 16 (Dual Speed
Hub 16) per collegare una stazione di lavoro, accertarsi
che lo switch Uplink/Normal sia impostato su Normal
(uscita).
I cavi TP sono molto facili da utilizzare. Per collegare un cavo, è
sufficiente inserire il connettore nella porta RJ-45 appropriata.
Quando il connettore è completamente inserito, il relativo
fermo lo blocca in posizione. Per scollegare il cavo, spingere il
fermo del connettore verso l’interno ed estrarlo.
L’Hub rileva tutte le connessioni di porta, consentendo di
iniziare immediatamente ad usare la propria rete. Se sono
necessarie ulteriori porte, sarà sufficiente aggiungere un altro
hub OfficeConnect.
13
Regole di Configurazione di Ethernet (10 Mbps)
3Com raccomanda una lunghezza non superiore a 5 m per il
cavo (B) tra gli hub Fast Ethernet. Ciò consente una lunghezza
massima di cavo hub-stazione di lavoro (A o C) di 100 m.
È possibile collegare al massimo 4 hub Ethernet
(10 Mbps) in serie tra le stazioni di lavoro o tra una stazione di
lavoro e un’apparecchiatura non repeater (ad es., uno switch).
Ogni cavo non può superare 100 m di lunghezza. Un esempio
viene fornito nella Figura 4.
Figura 3 Regole di configurazione ed esempio di rete Fast
Ethernet (100 Mbps)
Figura 4
Collegamento
a 100 Mbps
Switch
Esempio di rete Ethernet (10 Mbps)
Esempio:
Hub
Stazione di lavoro
Collegamento
a 10 Mbps
Switch
Hub
Stazione di lavoro
Hub a
10 Mbps
Esempio:
Stazione di lavoro
100 m
5m
Dual
Speed
Hub
Hub a
100 Mbps
Stazione di lavoro
100 m
Stazione di lavoro
14
Dual
Speed
Hub
Hub a
10 Mbps
Hub a
10 Mbps
Stazione di lavoro
Collegamento ad un Altro Hub
Figura 5
Collegamenti corretti per gli hub OfficeConnect
È possibile collegare un hub 10BASE-T, 100BASE-TX o un altro
hub OfficeConnect 10/100BASE-TX a qualsiasi porta su Dual
Speed Hub, attenendosi alla seguente procedura:
1 Mediante un cavo dritto collegare la porta Uplink/Normal di
Dual Speed Hub a qualsiasi porta sull’altro hub (come
mostrato nella Figura 5). Se si usa una porta Uplink/Normal
sull’altro hub, impostare il relativo switch Uplink/Normal su
Normal (uscita).
Hub
OfficeConnect
2 Impostare su Uplink (ingresso) il switch Uplink/Normal per la
porta Uplink/Normal su Dual Speed Hub.
Switch
impostato su
Uplink (ingresso)
Controllo dei collegamenti dell’Hub
Una volta collegate all’Hub tutte le stazioni di lavoro
appropriate e le altre apparecchiature del caso, accendere
l’Hub. Per ogni porta con un collegamento deve essere acceso
un LED di stato porta. Se la porta funziona a 100Mbps, su
accende il LED verde. Se la porta funziona a 10Mbps, su
accende il LED giallo. Se non vi sono LED accesi, controllare i
collegamenti.
Doppino telefonico (TP)
con connettori RJ-45
Lunghezza max = 100 m
Controlli saltuari
A intervalli frequenti, verificare che:
■
il LED di allarme sia spento — questo è il metodo migliore
per individuare problemi sulla rete;
■
le ventole della cassa non siano ostruite;
■
i cavi siano ben saldi e non siano tesi.
15
DIAGNOSTICA
oppure da un problema con la scheda di rete (NIC)
dell’apparecchiatura collegata.
L’Hub OfficeConnect è stato concepito per agevolare
l’individuazione e la diagnosi di possibili problemi sulla rete in
uso. Raramente si tratta di problemi seri; sono in genere dovuti
ad un cavo staccato o danneggiato oppure ad una
configurazione errata. Se questa sezione non consente di
risolvere il problema riscontrato, rivolgersi al proprio rivenditore
per le azioni correttive da intraprendere.
LED di allarme continuamente acceso. È presente un
problema di rete. Controllare i LED di stato porta per provare
ad individuare la porta che causa il problema. Se un LED di
stato porta lampeggia, quella porta presenta partizioni,
probabilmente a causa di un loop di rete. Verificare i
collegamenti e rimuovere il loop. Per ciascuna apparecchiatura è
necessario un solo collegamento all’Hub.
Effettuare dapprima quanto segue:
■
accertarsi che l’apparecchiatura di rete sia accesa;
■
spegnere ogni apparecchiatura di rete, attendere
5 secondi e poi riaccenderle una ad una.
Se non si riesce a identificare la porta in questione, rimuovere le
connessioni una alla volta, lasciando trascorrere qualche
secondo tra una porta e l’altra. Se il LED di allarme si spegne, è
presente un loop di rete (v. sopra) o un traffico eccessivo su
quel collegamento di porta. Controllare i LED di utilizzo di rete
per verificare se la rete è molto trafficata (più dell’80%). Alcune
apparecchiature di rete inviano frame con frequenza regolare.
Consultare la documentazione fornita con l’apparecchiatura di
rete in uso.
Leggere il seguente elenco di sintomi e soluzioni:
LED di accensione spento. Verificare il collegamento del
trasformatore di corrente. Se continua a non esservi
alimentazione, è probabile che il trasformatore sia guasto; sarà
necessario sostituirlo con un trasformatore di corrente
OfficeConnect identico. Non usare altri trasformatori di
corrente con l’Hub.
Se il LED di allarme è ancora acceso dopo che si sono rimossi
tutti i collegamenti, potrebbe esservi un problema nell’hub.
Spegnerlo, attendere 5 secondi e poi riaccenderlo. Se il LED di
avvertenza si accende di nuovo e resta acceso, rivolgersi al
proprio rivenditore.
LED di stato porta 10 Mbps acceso per una porta con
dispositivo a 100 Mbps collegato. Può essere causato da un
cavo di qualità non sufficientemente elevata per portare segnali
Fast Ethernet (si raccomanda l’uso di un cavo di Categoria 5)
16
LED di stato porta lampeggiante. La porta presenta
partizioni, probabilmente a causa di un loop di rete. Verificare i
collegamenti e rimuovere il loop. Per ciascuna apparecchiatura è
necessario un solo collegamento all’Hub.
Figura 6
Porta
Normal
Il collegamento tra l’Hub e un altro hub OfficeConnect
non funziona. Verificare i collegamenti esistenti, attenendosi
alle informazioni riportate nella sezione “Collegamento di un
Altro Hub OfficeConnect“ a pagina 13. È probabile che uno
switch Uplink/Normal sia impostato in modo errato.
LED di stato porta spento per una porta con
collegamento. Verificare quanto segue:
■
Accertarsi di usare un cavo dritto collegato correttamente ad
entrambe le estremità e non danneggiato. Vedere “Doppino
Telefonico (DT)” a pagina 10.
■
Verificare che l’apparecchiatura collegata all’Hub sia accesa,
che funzioni correttamente e che contenga il tipo di
collegamento corretto. Per confrontare il cablaggio di un
cavo dritto e di uno crossover, fare riferimento alla Figura 6.
■
Verificare che i driver della rete PC siano stati caricati e
inizializzati correttamente.
17
Cavo dritto / Cavo crossover
Spina
Spina
Porta
Uplink
Porta
Normal
Spina
Spina
Porta
Normal
TERMINOLOGIA
Un segmento è una porzione della rete con ben definite
caratteristiche fisiche ed elettriche.
Una rete è data da una serie di stazioni di lavoro (ad es., PC
IBM-compatibili) e altre apparecchiature (ad es., stampanti)
collegati per lo scambio di informazioni o la condivisione di
risorse. Le dimensioni delle reti variano: alcune si limitano ad
una stanza, altre si estendono su più continenti.
I pacchetti sono le unità di informazioni che la stazione di
lavoro o le altre apparecchiature in uso si inviano tra loro sulla
rete. Un frame è la parte del pacchetto contenente dati e può
essere unicast (inviato ad un singolo dispositivo), multicast
(inviato a più dispositivi) oppure broadcast (inviato a tutti i
dispositivi).
Una rete locale (LAN) è una rete, solitamente all’interno di un
ufficio, che si non si estende per più di un singolo sito.
Ethernet è un tipo di LAN che fa riferimento alla tecnologia
utilizzata per trasmettere informazioni sulla rete. Funziona a 10
Mbps (megabit al secondo).
La larghezza di banda si riferisce alla quantità di traffico
sostenibile dalla rete in un dato momento (capacità di
informazioni), e viene misurata in bit al secondo (bps). Delle
stazioni di lavoro o applicazioni che usano la rete in modo
intenso si dice che usano una larghezza di banda elevata. Fast
Ethernet ha una larghezza di banda maggiore rispetto a
Ethernet, pertanto può gestire volumi di traffico più elevati da
cui risulta un funzionamento più veloce.
Fast Ethernet è un tipo di LAN con velocità di esecuzione
10 volte superiori all’Ethernet standard. Funziona a
100 Mbps.
10BASE-T e 100BASE-TX sono i nomi assegnati al protocollo
Ethernet eseguito su Doppino telefonico (TP). 10BASE-T
funziona a 10Mbps mentre 100BASE-TX a 100 Mbps. Per il
collegamento alla rete TP, l’OfficeConnect Hub utilizza
connettori di tipo RJ-45.
In un collegamento Half Duplex, le informazioni possono
scorrere in entrambe le direzioni, ma non simultaneamente.
Le collisioni formano parte del consueto funzionamento delle
reti Ethernet e si verificano se altre apparecchiature collegate in
rete cercano di trasmettere le informazioni allo stesso tempo.
Un improvviso e prolungato aumento di collisioni può indicare
la presenza di un problema in un dispositivo.
Un loop di rete si verifica quando due apparecchiature di rete
sono collegate a più percorsi. L’Hub rileva la connessione ed
effettua la partizione (isola) di una delle sue porte per
interrompere il loop.
18
DIMENSIONI E STANDARD
Standard
Dimensioni e condizioni di funzionamento
Alimentazione:
14.4 VA
48.96 BTU/ora
Funzionalità:
ISO 8802/3
IEEE 802.3
Sicurezza:
UL 1950, EN 60950
CSA 22.2 #950
IEC 950
Emissioni:
EN 55022 Classe B
EN50082-1
FCC Parte 15 Classe B*
ICES-003 Classe B
VCCI Classe B
Temperatura di
funzionamento:
da 0 a 40˚C
Umidità (assenza di
condensazione)
da 0 a 90%
CNS 13438 Classe A
Ambientali:
EN 60068 (IEC 68)
*Fare riferimento alla sezione “Dichiarazioni Sulla Normativa”, a
pagina 30, per le condizioni di funzionamento.
19
DICHIARAZIONI DI TUTELA DELL’AMBIENTE
Dichiarazione sul trattamento dei prodotti giunti al
termine della loro vita utile
La 3Com Corporation ha adottato una politica volta alla tutela
dell’ambiente in tutte le sue operazioni. Nel rispetto di tale
politica, la società si impegna a:
I processi utilizzati dalla 3Com consentono di recuperare,
rigenerare e smaltire in sicurezza tutti i componenti elettronici
giunti al termine della loro vita utile.
■
definire standard di tutela dell’ambiente, in conformità alla
legislazione ed ai regolamenti nazionali
■
conservare energia, materiali e risorse naturali, in tutte le sue
operazioni
■
ridurre i rifiuti generati da tutte le sue operazioni
I prodotti 3Com non contengono alcun materiale pericoloso o
sostanza dannosa per l’ozono.
■
Garantire che tutti i rifiuti siano conformi agli standard
ambientali ufficiali
Dichiarazione ambientale sulla documentazione
■
massimizzare il contenuto riciclabile e riutilizzabile di tutti i
prodotti
■
garantire che tutti i prodotti possano essere riciclati,
riutilizzati e smaltiti in condizioni di sicurezza
■
garantire che tutti i prodotti vengano etichettati
conformemente agli standard ambientali ufficiali
■
migliorare continuamente le nostre prestazioni ambientali.
Dichiarazione sui materiali conformi alla normativa
La documentazione relativa a questo prodotto è stata stampata
su carta proveniente da foreste sostenibili e gestite; la Guida è
completamente biodegradabile e riciclabile e priva di cloro. La
vernice è rispettosa dell’ambiente e gli inchiostri utilizzati sono
a base vegetale, con un basso contenuto di metalli pesanti.
Dichiarazione ambientale sulla confezione del prodotto
L’imballaggio di questo prodotto è completamente riciclabile. Il
contenuto riciclato di scarto (in seguito all’utilizzo) è pari ad
almeno il 40% del peso, e non è presente alcun metallo
pesante.
20
INFORMAZIONI IMPORTANTI SULLA SICUREZZA
AVVERTENZA: Le Avvertenze contengono istruzioni a cui
ci si deve attenere per la propria sicurezza personale.
Seguire attentamente tutte le istruzioni. Leggere
attentamente le seguenti informazioni sulla sicurezza
prima di installare o spostare l’unità.
■
Prestare una cura eccezionale durante l’installazione e la
rimozione dell’unità.
■
Impilare l’hub OfficeConnect solo con altre unità
OfficeConnect.
■
Usare esclusivamente il trasformatore di corrente fornito con
l’unità, al fine di assicurare la conformità agli standard di
sicurezza internazionali.
■
È essenziale che la presa di corrente si trovi vicino all’unità e
sia facilmente accessibile. La corrente può essere disinserita
dall’unità soltanto scollegando l’adattatore di alimentazione
dalla presa.
■
Quest’unità funziona in condizioni SELV (Safety Extra Low
Voltage) secondo IEC 950, condizioni che possono essere
mantenute solo se l’apparecchiatura a cui è collegata
funziona a sua volta sotto SELV.
■
All’interno dell’hub non vi sono fusibili sostituibili dall’utente
o parti la cui manutenzione possa essere eseguita
dall’utente. Se nell’unità è presente un problema fisico non
risolvibile seguendo le istruzioni di diagnostica fornite in
questa Guida, rivolgersi al proprio rivenditore.
■
Prima di spostare l’unità scollegare il trasformatore di
corrente.
AVVERTENZA: Porte RJ-45. Si tratta di connettori dati
schermati RJ-45. Non possono essere utilizzati come
connettori telefonici. Collegare a questi connettori
solamente connettori dati RJ-45.
21
SUPPORTO TECNICO
3Com permette di accedere facilmente alle informazioni di
supporto tecnico mediante una ampia gamma di servizi,
descritti nella presente sezione.
Questo servizio consente di accedere alle informazioni di
assistenza on-line quali la documentazione tecnica ed il
software, come pure ad opzioni di supporto che variano
dall’addestramento tecnico ai servizi di manutenzione e
professionali.
Le informazioni contenute in questa sezione sono corrette
all’epoca della stampa della pubblicazione. Per ottenere le
informazioni più recenti, 3Com consiglia di visitare il sito web
della 3Com Corporation.
Servizi Web 3Com Knowledgebase
Questo strumento interattivo contiene informazioni tecniche sui
prodotti redatte dagli ingegneri tecnici della 3Com che operano
in tutto il mondo. È disponibile sul web all’indirizzo:
Servizi Tecnici on-line
3Com offre assistenza relativamente ai suoi prodotti in tutto il
mondo, 24 ore al giorno, 7 giorni su 7, mediante i seguenti
sistemi on-line:
■
Sito web
■
Servizi web 3Com Knowledgebase.
http://knowledgebase.3com.com.
Questo servizio offre a tutti i clienti e partner della 3Com un
accesso complementare, 24 ore su 24, alle informazioni
tecniche sulla maggior parte dei prodotti 3Com.
Sito Web
Per accedere alle ultime informazioni sul networking, disponibili
presso il sito web della 3Com Corporation, accedere al
seguente indirizzo URL tramite il proprio Internet browser:
http://www.3com.com/
22
Supporto offerto dal Fornitore della rete
Supporto offerto dalla 3Com
Se richiedete ulteriore assistenza, rivolgetevi al fornitore della
vostra rete. Molti di essi sono fornitori di servizi omologati dalla
3Com, qualificati per offrire una ampia varietà di servizi, ivi
compresa la progettazione e l’installazione della rete, la
manutenzione dell’hardware, la formazione degli operatori
all’utilizzo delle applicazioni ed i servizi di supporto.
Se non riuscite ad ottenere assistenza dalle risorse tecniche
on-line della 3Com o dal fornitore della rete, 3Com offre servizi
di supporto tecnico telefonico. Per ulteriori informazioni sulle
opzioni di assistenza disponibili, contattate l’apposito servizio
3Com della sede a voi più vicina.
Quando contattate la 3Com per richiedere assistenza,
accertatevi di disporre delle seguenti informazioni:
Quando contattate il fornitore della rete per richiedere
assistenza, accertatevi di disporre delle seguenti informazioni:
■
nome del modello del prodotto, numero di parte e numero
seriale
■
elenco dell’hardware e del software di sistema, ivi compresi i
numeri delle revisioni
■
messaggi diagnostici di errore
■
i particolari relativi alle recenti modifiche apportate alla
configurazione, se appropriato.
Se non potete contattare il fornitore della rete, fate riferimento
alla sezione che segue, nella quale viene spiegato come
contattare la 3Com.
23
■
nome del modello del prodotto, numero di parte e numero
seriale
■
elenco dell’hardware e del software di sistema, ivi compresi i
numeri delle revisioni
■
messaggi diagnostici di errore
■
i particolari relativi alle recenti modifiche apportate alla
configurazione, se appropriato.
Segue un elenco dei numeri di telefono dell’assistenza tecnica
in tutto il mondo:
Paese
Numero di telefono
Paese
Numero di telefono
Asia, Area del Pacifico
Australia
Hong Kong
India
Indonesia
Giappone
Malaysia
Nuova Zelanda
Pakistan
Filippine
1 800 678 515
800 933 486
+61 2 9937 5085
001 800 61 009
00531 61 6439
1800 801 777
0800 446 398
+61 2 9937 5085
1235 61 266 2602
Repubblica Popolare Cinese
10800 61 00137 o
021 6350 1590
800 6161 463
Europa
Da qualsiasi località
dell’Europa, chiamare:
+31 (0)30 6029900 telefono
+31 (0)30 6029999 fax
Singapore
Corea del Sud
Da qualsiasi località della
Corea del Sud:
Da Seoul:
Taiwan, R.O.C.
Thailandia
00798 611 2230
(0)2 3455 6455
0080 611 261
001 800 611 2000
Europa, Sudafrica e Medio Oriente
Dai seguenti paesi, è possibile comporre il numero verde:
Austria
Belgio
Danimarca
Finlandia
Francia
Germania
Ungheria
Irlanda
Israele
Italia
0800 297468
0800 71429
800 17309
0800 113153
0800 917959
0800 1821502
00800 12813
1800 553117
1800 9453794
1678 79489
Paesi Bassi
Norvegia
Polonia
Portogallo
Sudafrica
Spagna
Svezia
Svizzera
Regno Unito
24
0800 0227788
800 11376
00800 3111206
0800 831416
0800 995014
900 983125
020 795482
0800 55 3072
0800 966197
Paese
Numero di telefono
Paese
Numero di telefono
America Latina
Argentina
Brasile
Cile
Colombia
AT&T +800 666 5065
0800 13 3266
1230 020 0645
98012 2127
Messico
01 800 CARE (01 800
2273)
AT&T +800 666 5065
800 666 5065
AT&T +800 666 5065
America del Nord
1 800 876-3266
Perù
Porto Rico
Venezuela
25
Restituzione dei prodotti da Riparare
Prima di rispedire alla 3Com un prodotto da riparare, occorre
munirsi di un numero di Autorizzazione alla Restituzione dei
materiali (RMA). I prodotti inviati alla 3Com privi di numero di
autorizzazione verranno rispediti intatti al mittente, a sue spese.
Per ottenere un numero di autorizzazione, contattare
telefonicamente o via fax il numero:
Paese
Numero di telefono
Fax
Asia, Area del Pacifico
+ 65 543 6500
+ 65 543 6348
Europa, Sudafrica e
Medio Oriente
+ 31 30 6029900
+ 31 30
6029999
America Latina
1 408 326 2927
1 408 326 3355
Dai seguenti paesi, è possibile contattare il numero verde;
selezionare l’opzione 2 e quindi l’opzione 2:
26
Paese
Numero di telefono
Austria
Belgio
Danimarca
Finlandia
Francia
Germania
Ungheria
Irlanda
Israele
Italia
Paesi Bassi
Norvegia
Polonia
Portogallo
Sudafrica
Spagna
Svezia
Svizzera
Regno Unito
0800 297468
0800 71429
800 17309
0800 113153
0800 917959
0800 1821502
00800 12813
1800553117
1800 9453794
1678 79489
0800 0227788
800 11376
00800 3111206
0800 831416
0800 995014
900 983125
020 795482
0800 55 3072
0800 966197
U.S.A. e Canada
1 800 876 3266
Fax
1 408 326 7120
(chiamata a
pagamento)
3Com Corporation Garanzia Limitata
Durante il periodo di garanzia, la 3Com, a propria discrezione e a proprie
spesesenza alcun addebito all’acquirente, rimborserà al cliente il prezzo di
acquisto del prodotto software difettoso o sostituirà i supporti difettosi con un
prodotto software che sia sostanzialmente conforme alle specifiche 3Com
applicabili pubblicate. Il cliente è responsabile della scelta del programma
applicativo e dei materiali di riferimento associati. La 3Com non garantisce né
dichiara, in relazione ai propri prodotti software: la conformità alle richieste del
cliente, il corretto funzionamento con dispositivi hardware o applicazioni software
applicativo di altre case produttrici, il funzionamento ininterrotto e senza errore
né la correzione di tutti gli eventuali difetti del prodotto software. In relazione ai
prodotti di altre case produttrici dichiarati compatibili nella documentazione o
nelle specifiche relative ai propri prodotti software, la 3Com farà quanto in suo
potere al fine di garantire detta compatibilità, salvo il caso in cui la mancata
compatibilità sia causata da “bug” o difetti inerenti al prodotto di altra casa
produttrice o dall’uso del prodotto software in modo non conforme alle specifiche
pubblicate dalla 3Com o alle indicazioni fornite nel manuale dell’utente.
3Com OfficeConnect Dual Speed Hub 8, Hub 16
Gli articoli OfficeConnect Dual Speed Hub 8 (3C16750B) e Dual Speed Hub 16
(3C16751B), trasformatore incluso, sono garantiti a vita.
Durante il primo anno, calcolato dalla data di acquisto, è possibile richiedere il
cambio anticipato dell’hardware conformemente ai termini e alle condizioni
standard di 3Com valevoli per tale servizio. Trascorso il predetto anno, tale
garanzia viene convertita da 3Com in una garanzia limitata standard a vita.
Per poter beneficiare della garanzia limitata a vita e della possibilità di cambio
anticipato dell’hardware, è necessario inviare a 3Com il corrispondente Tagliando
di garanzia del prodotto, altrimenti esso risulterà garantito per un periodo di un
(1) anno senza possibilità di cambio anticipato dell’hardware.
HARDWARE
GARANZIA PER L’ANNO 2000
La 3Com garantisce che il presente prodotto hardware, se impiegato entro i limiti
del normale utilizzo, sarà esente da difetti di materiale e fabbricazione per il
periodo di tempo di seguito specificato, a decorrere dalla data di acquisto dalla
3Com o da un rivenditore autorizzato:
Oltre alle garanzie per i prodotti hardware e software di cui sopra, la 3Com
garantisce che tutti i prodotti venduti o concessi in licenza al cliente a partire dal
1° gennaio 1998 con caratteristiche sensibili alla data gestiranno continueranno a
gestire correttamente le informazioni relative alla data anche successivamente al
1° gennaio 2000, a condizione che anche tutti gli altri prodotti usati dal cliente in
connessione o in combinazione con il prodotto 3Com, compresi i prodotti
hardware, software e firmware, siano in grado di interagire correttamente
relativamente alla data con il prodotto 3Com, fatta eccezione per quei prodotti
identificati nel sito Web della 3Com, http://www.3com.com/products/yr2000.html,
come non conformi a questo standard. Se un prodotto indicato come conforme a
tale standard non è in grado di gestire correttamente le informazioni relative alla
data a partire dal 1° gennaio 2000 e il cliente ne informa la 3Com prima del 1°
aprile 2000 o entro novanta (90) giorni a decorrere dalla data di acquisto del
prodotto dalla 3Com o da un rivenditore autorizzato, la 3Com fornirà, a propria
discrezione e a proprie spese, l’aggiornamento software che consentirà il corretto
funzionamento di tale prodotto, riparerà il prodotto o lo sostituirà con un
prodotto equivalente oppure, qualora non fosse possibile adottare nessuno dei
suddetti rimedi, rimborserà al cliente il prezzo di acquisto del prodotto.
Un (1) anno (a meno che altrimenti specificato in precedenza)
Durante il periodo di garanzia, la 3Com, a propria discrezione e a proprie spese
senza alcun addebito all’acquirente, si impegna a riparare il prodotto o la parte
difettosa, a sostituire il prodotto o la parte difettosa, oppure, qualora non fosse
possibile adottare nessuno dei suddetti rimedi, la 3Com può, a propria
discrezione, rimborsare al cliente il prezzo di acquisto del prodotto difettoso. Tutti
i prodotti sostituiti diventano di proprietà della 3Com. I prodotti forniti in
sostituzione possono essere nuovi o rigenerati. Tutti i prodotti o le parti sostituite
o riparate sono garantite per un periodo di novanta (90) giorni dalla consegna, o
di durata pari al periodo di garanzia iniziale rimanente, se quest’ultimo periodo è
più lungo.
SOFTWARE
Tutti gli aggiornamenti software o i prodotti sostituiti o riparati sono coperti dalla
garanzia per l’Anno 2000 per novanta (90) giorni dall’acquisto oppure fino al 1°
aprile 2000; in ogni caso verrà applicata la garanzia di durata maggiore. se
quest’ultimo periodo è più lungo.
La 3Com garantisce il corretto funzionamento dei programmi software concessi di
ciascun programma software concesso in licenza, conformemente alle specifiche
dei programmi stessi, per un periodo di novanta (90) giorni a decorrere dalla data
di acquisto dalla 3Com o da un rivenditore autorizzato. La 3Com garantisce il
corretto funzionamento dei supporti contenenti il software per tutta la durata
della garanzia. Non verrà fornito alcun aggiornamento. Nel rispetto della presente
27
telefonata da parte di un rappresentante della 3Com entro il termine dell’orario di
lavoro del giorno lavorativo successivo.
COME OTTENERE UN INTERVENTO IN GARANZIA
Per qualificarvi per ricevere il supporto tecnico telefonico di 90 giorni, dovrete
registrarvi presso il sito web della 3Com, all’indirizzo http:// support. 3Com. com/
index. htm, e fornire la data d’acquisto, il numero di prodotto e il numero seriale.
3Com si riserva il diritto di modificare o cancellare in qualsiasi momento
quest’offerta di assistenza telefonica, senza preavviso. L’offerta non è disponibile
nei casi in cui sia legalmente vietata o limitata.
Per ottenere l’autorizzazione a un intervento in garanzia, il Cliente dovrà
contattare il Centro assistenza tecnica 3Com o un centro assistenza 3Com
autorizzato entro il periodo di garanzia. La prova d’acquisto del prodotto dalla
3Com o da un rivenditore autorizzato che ne indichi la data potrà essere richiesta.
I prodotti restituiti al Centro assistenza 3Com devono essere accompagnati dal
relativo numero di Autorizzazione alla restituzione del materiale (RMA, Return
Material Authorization) da parte di 3Com riportato sulla confezione e spediti a
spese del Cliente e imballati in modo appropriatoin un imballo ben protetto a
carico del cliente. Si consiglia di assicurare il prodotto o di inviarlo utilizzando una
qualsiasi modalità che notifichi al mittente una modalitá di seguire il imballagio.
L’articolo riparato o sostituito verrà inviato al cliente a spese della 3Com entro e
non oltre trenta (30) giorni dopo la ricezione del prodotto difettoso da parte della
3Com.
Il servizio web e la bacheca elettronica (BBS) della 3Com sono disponibili
gratuitamente e forniscono upgrade per il software e il firmware, un elenco dei
problemi e informazioni tecniche sui prodotti 3Com.
ESCLUSIVA DELLE GARANZIE
NEL CASO IN CUI UN PRODOTTO 3COM NON FUNZIONI COME GARANTITO,
COME UNICO RIMEDIO ALLA VIOLAZIONE DI QUESTA DELLA GARANZIA, LA
3COM SI IMPEGNA A RIPARARE O SOSTITUIRE IL PRODOTTO O A RIMBORSARNE
IL PREZZO D’ACQUISTO, A DISCREZIONE DELLA 3COM. FATTE SALVE LE
DISPOSIZIONI PREVISTE DALLA INDEROGABILI DI LEGGE, LE GARANZIE E I RIMEDI
DI CUI SOPRA SONO ESCLUSIVI E SOSTITUISCONO QUALSIASI ALTRA GARANZIA,
TERMINE O CONDIZIONE, ESPRESSA O IMPLICITA, DI FATTO O STABILITA AI SENSI
DI LEGGE O ALTRO, COMPRESE LE GARANZIE, I TERMINI O LE CONDIZIONI DI
COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ A USO PARTICOLARE, QUALITÀ, CONFORMITÀ
ALLA DESCRIZIONE E NON VIOLAZIONE, QUI ESPRESSAMENTE NEGATE ESCLUSE.
LA 3COM NON SI ASSUME NÉ AUTORIZZA TERZI AD ASSUMERE A PROPRIO
NOME ALCUNA ALTRA RESPONSABILITÀ IN RELAZIONE ALLA VENDITA,
ALL’INSTALLAZIONE, ALLA MANUTENZIONE O ALL’USO DEI PROPRI PRODOTTI.
Prodotto non funzionante o difettoso alla consegna. Nel caso in cui un prodotto
non funzioni o presenti difetti di materiali o di fabbricazione entro le prime
quarantotto (48) ore dall’installazione e non oltre trenta (30) giorni dalla data di
acquisto, dopo opportuna verifica da parte della 3Com, verrà considerato non
funzionante o difettoso alla consegna (DOA, dead- or defective-on-arrival) e
sostituito anticipatamente. Normalmente i prodotti in sostituzione vengono spediti
entro tre (3) giorni lavorativi dalla data di verifica del difetto da parte della 3Com.
Tuttavia, le procedure relative all’esportazione o all’importazione potrebbero
causare eventuali ritardi. Se, in caso di sostituzione anticipata, il cliente non
restituisce il prodotto difettoso alla 3Com entro quindici (15) giorni a decorrere
dalla data di spedizione del prodotto sostituito sostitutivo, la 3Com addebiterà al
cliente l’importo di tale prodotto al prezzo di listino.
LA 3COM NON È RESPONSABILE, AI SENSI DELLA PRESENTE GARANZIA,
QUALORA DALLE VERIFICHE E DAI CONTROLLI DA ESSA EFFETTUATI RISULTASSE
CHE IL PRESUNTO DIFETTO O MALFUNZIONAMENTO DEL PRODOTTO NON
SUSSISTE O CHE È DOVUTO A CAUSA DEL CLIENTE O TERZI A USO IMPROPRIO,
NEGLIGENZA, INSTALLAZIONE O COLLAUDI INADEGUATI, A MODIFICHE O
RIPARAZIONII EFFETTUATI SENZA PREVIA AUTORIZZAZIONE O A QUALSIASI ALTRA
CAUSA CHE NON RIENTRI NEGLI USI PREVISTI DEL PRODOTTO O A INCIDENTI,
INCENDI, FULMINI, ALTRI RISCHI O CAUSE DI FORZA MAGGIORE.
La 3Com non è responsabile di eventuale software, firmware, informazioni o dati
memorizzati del cliente contenuti, registrati o integrati all’interno di prodotti
restituiti alla 3Com per la riparazione, siano essi o meno in garanzia.
SERVIZIO ADDIZIONALI:
Assistenza telefonica. Questo prodotto OfficeConnect® è accompagnato da un
servizio di supporto tecnico telefonico fornito per novanta (90) giorni. Il periodo di
novanta (90) giorni inizia dalla data di acquisto del prodotto da parte del Cliente.
Il supporto tecnico telefonico è fornito dalla 3Com dalle 9.00 alle 17.00 locali, dal
lunedì al venerdì, ad eccezione delle festività locali. Il servizio si limita ai prodotti
3Com specificati in precedenza e può includere l’assistenza relativa
all’installazione, alla configurazione specifica dei prodotti e all’identificazione di
problemi alle apparecchiature. Per i numeri di telefono da contattare, fare
riferimento all’appendice sul Supporto tecnico, nella Guida per l’Utente.
LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
FATTE SALVE LE DISPOSIZIONI PREVISTE DALLA INDEROGABILI DI LEGGE, LA
3COM E I PROPRI FORNITORI NON POTRANNO ESSERE RITENUTI RESPONSABILI,
PER INADEMPIMENTO O ATTO ILLECITO, COMPRESA LA NEGLIGENZA, DI
QUALSIASI DANNO ACCIDENTALE, CONSEQUENZIALE, INDIRETTO, SPECIFICO O
Le richieste di supporto tecnico telefonico verranno soddisfatte mediante una
28
PUNITIVO O DELLA PERDITA DI INTROITI, PROFITTI O AFFARI, DELLA PERDITA DI
INFORMAZIONI O DATI O DI ALTRE PERDITE FINANZIARE DERIVANTI O
COLLEGATE ALLA VENDITA, ALL’INSTALLAZIONE, ALLA MANUTENZIONE,
ALL’USO, ALLE PRESTAZIONI, AL GUASTO O ALL’INTERRUZIONE DI SERVIZIO DEI
PROPRI PRODOTTI, ANCHE QUALORA LA 3COM, O UNO DEI PROPRI RIVENDITORI
AUTORIZZATI, SIA STATA AVVERTITA DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI. LA
RESPONSABILITÀ DELLA 3COM È LIMITATA ALLA RIPARAZIONE, ALLA
SOSTITUZIONE O AL RIMBORSO DEL PREZZO DI ACQUISTO DEL PRODOTTO, A
PROPRIA DISCREZIONE. IL MANCATO RAGGIUNGIMENTO DELLO SCOPO DEI
RIMEDI PREVISTI NELLA PRESENTE GARANZIA NON INCIDE IN ALCUN MODO
SULLA NEGAZIONE ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ PER DANNI.
NEGAZIONE DI RESPONSABILITÀ
Alcuni paesi, stati o province non accettano consentono le limitazioni delle
garanzie implicite o la loro esclusione, la limitazione dei danni accidentali
incidentali o consequenziali su alcuni prodotti forniti ai clienti, o la limitazione di
responsabilità per lesioni personali; pertanto, le limitazioni o le esclusioni di cui
sopra potrebbero essere inapplicabili o trovare applicazione parziale non essere
applicabili nel caso dell’acquirente . Tranne i Nei casi in cui vengano non sia
consentito escludere del tutto le garanzie implicite escluse completamente, le
garanzie implicite stesse sono saranno limitate alla durata della garanzia scritta
consentita applicabile. Questa garanzia conferisce all’acquirente diritti legali
specifici che potranno variare in base alle leggi locali in vigore.
DIRITTO LEGGE APPLICABILE
La presente Garanzia Limitata è soggetta alle leggi in vigore nello stato della
California, Stati Uniti, ad esclusione dei conflitti tra principi legislativi delle norme
sul conflitto di leggi applicabili e ad esclusione della Convenzione delle Nazioni
Unite sui contratti relativi alla vendita internazionale delle di merci (International
Sale of Goods).
3Com Corporation
5400 Bayfront Plaza
Santa Clara, CA 95054
(408) 326-5000
29
DICHIARAZIONI SULLA NORMATIVA
DICHIARAZIONE VCCI
DICHIARAZIONE FCC
La presente apparecchiatura è stata collaudata ed è risultata conforme alle
limitazioni per i dispositivi digitali di Classe B, secondo la Parte 15 delle norme
FCC, e gli Standard per le Apparecchiature per comunicazioni del Ministero
Canadese, intitolati “Digital Apparatus,” ICES-003. Tali limitazioni sono state
concepite al fine di fornire una protezione ragionevole da interferenze nelle
installazioni residenziali. Quest’apparecchiatura genera, usa e può emettere
radiofrequenze e, se non viene installata e utilizzata nel rispetto delle istruzioni
fornite, può causare interferenze alle radiocomunicazioni. Tuttavia, non esistono
garanzie che in una particolare installazione non si verificheranno interferenze.
DICHIARAZIONE BCIQ
Se l’apparecchiatura dovesse causare interferenze dannose alla ricezione radio o
TV (ciò può essere determinato spegnendo e riaccendendo l’apparecchiatura), si
consiglia all’utente di provare a correggere tali interferenze mediante una o più
misure correttive tra le seguenti:
■
Riorientare o spostare l’antenna ricevente;
■
Riposizionare l’apparecchiatura rispetto al ricevitore.
■
Allontanare l’apparecchiatura dal ricevitore.
■
Collegare l’apparecchiatura ad una presa su un circuito diverso da quello a cui
è collegato il ricevitore.
■
Rivolgersi al proprio rivenditore o ad un tecnico radio/TV esperto.
INFORMAZIONI PER L’UTENTE
Il seguente opuscolo redatto dalla Federal Communications Commission potrà
risultare d’interesse per l’utente:
‘ How to Identify and Resolve Radio-TV Interference Problems’
È disponibile presso l’ufficio di stampa governativo:
U.S. Government Printing Office, Washington, DC 20402,
N. di catalogo 004-000-00345-4.
DICHIARAZIONE CSA
Quest’apparecchiatura digitale di Classe B è conforme a tutti requisiti specificati
nelle normative canadesi sulle apparecchiature che causano interferenze.
Per conformità alle limitazioni FCC sulle emissioni, quest’apparecchiatura può
essere usata solo con cavi conformi a IEEE 802.3.
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Guida fori vite per il montaggio a muro:
142 mm
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Numero di serie DUD1675-1AAA04
Pubblicato nel novembre 1999
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