Newsletter n. 4 Ottobre 2012

Programma di cooperazione transfrontaliera Italia - Francia Marittimo 2007-2013
Toscana – Liguria – Sardegna - Corsica
Newsletter n. 4
Ottobre 2012
Indice
Turismo Super Abile: vacanze senza
barriere ...................................................1
Turismo enogastronomico e valorizzazione
dei prodotti tipici.....................................2
TOURRENIA (Turismo Reti Nicchie Accessibili)
“TOURRENIA” è la rete transfrontaliera dei servizi turistici
formata dai Comuni di Palau, Forte dei Marmi, Porto
Venere, dall‘Ufficio del Turismo di Bastia e dal CRS4
(Centro di Ricerca e Sviluppo in Sardegna).
Un progetto di rilancio e modernizzazione dell’offerta
turistica, finanziato con 1 milione e 200 mila euro
dall’Unione Europea, nell’ambito del Programma di
cooperazione transfrontaliera Italia/Francia “Marittimo”
2007-2013.
Servizi turistici integrati: un modello transfrontaliero
Il progetto TOURRENIA ha avuto inizio nel febbraio 2010 e
si concluderà nel 2013.
Nel corso di questi tre anni di cooperazione, i partner
lavoreranno per raggiungere gli ambiziosi obiettivi che
ispirano il progetto:
•
Mettere in rete queste quattro aree turistiche (Palau,
Porto Venere, Forte dei Marmi e Bastia) le quali,
condividendo sia caratteri di eccellenza che criticità
comuni, possono trarre da un’azione sinergica un
vero e proprio valore aggiunto.
•
Migliorare la fruizione turistica dei territori coinvolti,
puntando decisamente sia al rafforzamento della
collaborazione tra le istituzioni e le associazioni che
erogano servizi turistici, sia all’ampliamento
dell’integrazione transfrontaliera dei servizi ed alla
loro promozione con il supporto delle nuove
tecnologie.
•
Creare una rete transfrontaliera di servizi turistici
integrati on-line per iscriversi in una politica di
sviluppo sostenibile.
Eductour per i direttori degli Uffici del
Turismo della Corsica a Porto Venere........2
Indagine sui servizi turistici dei territori
partner del progetto TOURRENIA per un
turismo più accessibile e di qualità............2
Eductour sulle buone pratiche in materia di
sviluppo sostenibile..................................3
Turismo SuperAbile: vacanze senza
barriere
Continua l’impegno di Forte dei Marmi a favore di
un turismo accessibile a tutti attraverso la
promozione
di
diverse
iniziative
di
sensibilizzazione e informazione rivolte agli
operatori turistici sulle esigenze dei diversamente
abili.
Nell’ambito del progetto Tourrenia è stato
organizzato un seminario di approfondimento
sulla destinazione turistica e accessibilità
promosso dall’Assessorato di Agenda 21. Al
convegno che si è svolto il 13 aprile nella Sala del
Comune di Forte dei Marmi hanno partecipato i
partner del progetto: Comune di Palau, Comune
di Porto Venere,Ufficio del Turismo di Bastia e
CRS4 di Cagliari, Il convegno è stato propedeutico
alla manifestazione promossa dalla Società
Sportiva Div.a. che ha avuto il suo momento clou
con la “Crono del Mare” 1^ tappa del Giro
d’Italia HandBike, organizzata sul viale litoraneo
tra
Marina
di
Massa
e
Forte
dei
Marmi.Proseguendo su questa linea, il Comune di
Forte dei Marmi ha approvato il progetto
“Turismo
SuperA
bile”
promosso
dall’associazione nazionale Handy SuperAbile,
impegnata da anni nel creare percorsi di
autonomia e integrazione sociale per i
diversamente abili, che vanno dallo sport al
turismo accessibile. Si tratta di un iniziativa
sostenuta da un importante progetto europeo
Italo-Francese. “Turismo SuperAbile” mira a dare
una informazione completa sull’accessibilità, a
beneficio dei soggetti con disabilità, per quanto
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riguarda gli stabilimenti balneari, gli alberghi e gli
itinerari turistici presenti sul territorio di Forte dei
Marmi, dei quali il turista con esigenze speciali potrà
giudicarne l’effettiva idoneità ed accoglienza
rispetto alle proprie esigenze. Il progetto intende
sensibilizzare le istituzioni pubbliche e gli operatori
turistici sulle opportunità di migliorare la fruibilità
delle loro strutture, valorizzando le risorse
territoriali e favorendo così il flusso turistico di
persone con bisogni speciali. .
Turismo
enogastronomico
valorizzazione dei prodotti tipici
e
La prima edizione degli incontri enogastronomici
“Salone del Vino e dei Territori”, organizzata
dall’Ufficio del Turismo di Bastia, si è svolta a Bastia
il 28 e 29 aprile 2012 e ha registrato la
partecipazione di una quarantina di espositori, in
particolare viticoltori e produttori sia corsi che
italiani. L’Italia è stata l’ospite d’onore dell’evento.
Per la prima edizione l’Ufficio del Turismo di Bastia
ha voluto coinvolgere l’intero partenariato del
progetto TOURRENIA, quindi Porto Venere, Forte
dei Marmi e Palau. L’obiettivo era duplice: da un
lato, realizzare l’evento vettore della stagione e
portare benefici per la città, dall’altro valorizzare le
produzioni locali. Per la realizzazione di questo
evento l’l’Ufficio del Turismo di Bastia ha dato
seguito alle azioni intraprese nel 2009 e intende
confermare la sua volontà alla creazione di una rete
tra le regioni del Tirreno.
In particolare, l’obiettivo del partner corso è quello
di rispondere alle esigenze dei turisti “fuoristagione” alla ricerca di prodotti con forte identità
locale e curiosi di scoprire le molteplici sfaccettature
dell’isola oltre che la sua cultura e tradizioni.
L’evento ha coinvolto gli amanti del buon vino e
della buona cucina. Più di trenta produttori e
coltivatori hanno voluto partecipare a tale iniziativa
per favorire lo sviluppo e la promozione dei prodotti
regionali. Nel corso delle due giornate i turisti hanno
potuto visitare gli stand con le produzioni tipiche
(vino, salumi, formaggi, miele, farina di castagne,
ostriche e cozze), partecipare a workshop enologici
e visitare una mostra fotografica, il tutto è stato
accompagnato da un intrattenimento musicale con
la presenza degli artisti locali.
Eductour per i direttori dell’Ufficio del
Turismo della Corsica a Porto Venere
Il Comune di Porto Venere e l’OT di Bastia hanno
collaborato nell’organizzazione di un Eductour di
sensibilizzazione per gli Amministratori e i Dirigenti
degli Uffici del Turismo della Corsica. Tale iniziativa,
svoltasi il 23 e 24 aprile 2012, è stata l’occasione per
presentare agli operatori turistici le diverse iniziative
realizzate nell’ambito del progetto TOURRENIA, i
partecipanti hanno potuto beneficiare di un ricco e
vario programma:
Presentazione
del
programma
di
cooperazione transfrontaliero Italia-Francia
Marittimo 2007-2013 e del progetto
Tourrenia;
Visita e degustazione offerta dal Comune di
Porto Venere, il percorso di valorizzazione
del patrimonio naturale, culturale e
enogastronomico ha suscitato l’interesse
dei partecipanti che hanno potuto fare un
confronto con alcuni prodotti turistici offerti
dall’Ufficio del Turismo;
di partecipazione al seminario del progetto
Tourrenia sul tema della valorizzazione dei
beni demaniali e i progetti in materia di
informatizzazione per migliorare la qualità
dei servizi per i visitatori.
Partecipanti: Ufficio del turismo di Calvi-Balagne, IleRousse, Porto Vecchio, Bonifacio, MacinaggioRogliano,
Costa-Verde,
Fiumorbu,
Porto,
Castagnaccia, Bastia, Fédération Régionale des Offices
de Tourisme et Syndacats d’Initiative.
Indagine sui servizi turistici dei territori
partner del progetto TOURRENIA per
un turismo più accessibile e di qualità
Il 24 maggio scorso il Comune di Porto Venere,
nell’ambito della settimana Maggio dei Parchi
dedicata alla promozione e valorizzazione delle aree
protette e del turismo sostenibile, ha presentato
pubblicamente gli esiti dell’analisi dei fabbisogni
svolta sui quattro territori partner: Palau, Porto
Venere, Forte dei Marmi e Bastia. Offerta ed
informazione turistica, stagionalità, mobilità e servizi
rivolti anche a soggetti svantaggiati, formazione,
governance e nuove tecnologie sono alcuni degli
aspetti tematici trattati nei questionari sottoposti agli
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operatori che, volontariamente hanno voluto offrire
un contributo personale nella ideazione di un
“nuovo turismo” più accessibile e di qualità.
Il numero significativo di interviste realizzate ed
elaborate, presentato appunto da un campione di
soggetti pubblici e privati legati al comparto
turistico, ha permesso di evidenziare differenti
livelli di criticità fra le componenti locali e
identificare quei servizi, mancanti o inadeguati, a
cui le quattro realtà interessate dovranno
sopperire, al fine di migliorare l’attuale situazione
turistica in un’ottica di crescita, coesione e
cooperazione.
Dagli elaborati si evince che il 63% degli intervistati
ritiene che il livello dei servizi turistici non risponda
in pieno alle esigenze del mercato ed evidenzia la
necessità di investire sulla qualità dell’accoglienza ,
sulla gamma di prodotti, sulla mobilità turistica e
sulla “governance dei servizi locali”, in termini di
competenza e competitività. Fra i vari comparti
dell’offerta poi, la ristorazione ha una valutazione
generalmente positiva, cosa invece diversa per la
ricettività, dove si differenzia a seconda dei
territori, così come l’offerta commerciale ed il
livello degli eventi e manifestazioni.
I servizi d’informazione turistica invece, anche se
generalmente si ritiene non ci sia particolare
difficoltà nel reperire le informazioni, sembrano
risentire di una diversa efficienza ed organizzazione
a seconda delle quattro realtà coinvolte, ma pare
che la richiesta di incrementare il livello sia
qualitativo che quantitativo della promozione e dei
servizi d’informazione sia il comune denominatore.
Anche la stagionalità dei flussi turistici risulta un
problema comune da superare e per questo gli
operatori insistono sul miglioramento della qualità
dell’accoglienza, anche in termini di maggiori
servizi, dalla gamma dei prodotti turistici (cioè un
offerta
più
ampia
e
differenziata)
e
dell’organizzazione di eventi e manifestazioni.
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Mobilità, parcheggi e circolazione stradale sono
altri due fattori reputati importanti per una buona
qualità dell’offerta turistica, ed è interessante
notare che, ha parte l’indicazione generalizzata di
migliorare il trasporto pubblico, le risposte siano
fortemente polarizzate a seconda delle località,
mostrando esigenze diverse. Unica, la segnaletica
stradale che non sembra riscontrare particolari
criticità a tutti i livelli territoriali.
Criticità comuni invece sono l’accesso e l’agibilità,
in particolare per le categorie cosiddette
svantaggiate, a cui si aggiunge la scarsa
conoscenza delle problematiche di questo settore
e di quanto le nuove tecnologie potrebbero essere
utili in tal senso. L’ICT infatti, viene identificata
solo come vantaggio per migliorare le attività di
marketing, in particolare il web-marketing.
Tuttavia, fa ben sperare il dato secondo il quale la
maggior parte del campione (60%) prevede di
realizzare innovazioni tecnologiche nei prossimi
anni.
In ultimo, ma non meno importante, la forte
consapevolezza rilevata (83%) circa l’utilità della
cooperazione transfrontaliera e la manifesta
disponibilità (92%) a collaborare con il governo
locale per migliorare i servizi turistici integrati.
Tutto ciò a conferma dell’efficacia dello stesso
progetto Tourrenia e della necessità nonché la
volontà collettiva di puntare su progetti analoghi,
utili al miglioramento del comparto turistico, alla
creazione di nuove professionalità specifiche con
conseguenti ricadute occupazionali, a vantaggio
anche delle comunità locali.
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Eductour sulle buone pratiche in
materia di sviluppo sostenibile
L’Ufficio del Turismo dell’Agglomeration di Bastia è
responsabile della Componente 2: Concertazione
tra le istituzioni e le associazioni coinvolte nel
settore turistico sui 3 principali assi del progetto:
Turismo, Nuove Tecnologie dell’Informazione e
della Comunicazione, Accessibilità, Sviluppo
Sostenibile.
Oltre alla realizzazione di un report, che è stato
presentato ai partner ai primi di luglio, tra i
principali risultati ascrivibili alla ricerca è da
segnalare la realizzazione di un eductour sul tema
dello sviluppo sostenibile. In tale ambito le Baleari
appaiono come un modello di incontestabile
successo, di conseguenza l’OT di Bastia ha invitato i
partner di progetto a partecipare a una visita
studio all’estero nell’isola di Mallorca.
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Son Réal. La tenuta si estende per 395 ettari ed è stata
acquistata dal governo delle Isole Baleari nel 2002 che
ha affidato la gestione alla Fondazione “Baleari
Sostenibili” che garantisce la conservazione dei valori
naturali, etnologici e dei siti preistorici. Il Governo con
il programma “Ecotasa” e la verde Tarjeta (carta
verde) ha apportato dei miglioramenti legati
all’introduzione di strutture moderne e al restauro
archeologico del sito;
- Incontro con i rappresentanti del Comune di Calvia,
visita delle strutture Calvia 2000: presentazione di
azioni concrete intraprese nel campo della gestione
dei rifiuti; visita de Sa Mesquida, del Tumul de Son
Ferrer e del Parco archeologico del Puig de Sa
Morisca;
- Visita della società Orizona: uno dei più grandi gruppi
turistici presenti nel mercato europeo, con un
fatturato di oltre 2.500 milioni di euro nel 2010. Con
una forte vocazione internazionale Orizona è presente
in 21 paesi e la sua sede principale si trova a Palma di
Mallorca. Le diverse divisioni sono articolate in più di
mille uffici.
- Visita de la Finca S’Aigo: modello di sviluppo del
turismo rurale nel sud dell’isola.
Guidati dal Sig. Miguel Ségui Linas (esperto di
sviluppo sostenibile e professore nell’Università
delle Baleari) e dalla Sig.ra Jean Marie Furt
(direttrice del Dipartimento del Turismo
dell’Università della Coirsica) i partner hanno
potuto beneficiare di un programma molto
interessante:
- Visita di VELLDEMOSA, villaggio con strade
strette in cui affluiscono ogni anno circa 5
milioni di turisti;
Incontro con il responsabile della Fondazione per
lo sviluppo sostenibile delle Baleari;
Visita de la Finca Son Real, in particolare sono stati
visitati l’ecomuseo, la fattoria e la necropoli del
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Newsletter n. 4
Prossimi appuntamenti e attività future
Tavolo di concertazione transfrontaliera
sul Cicloturismo
Si terrà il 30 novembre, a Bastia il
seminario sul “Cicloturismo: attività
rispettosa dell’ambiente e accessibile su
vasta scala che contribuisce a rafforzare
l’attrattività delle destinazioni e a
consolidare l’economia turistica.
Formazione degli operatori turistici e
comunali:
- 10-11 ottobre: Comune di Palau;
- 23-24 ottobre: Comune di Forte dei
Marmi;
- 13-14 dicembre: OT di Bastia;
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I Partners
Comune di Palau (Capofila)
http://www.palau.it/
Contatti: Mauro Piga
[email protected]
Office de Tourisme de l’Agglomeration
de Bastia
http://www.bastia-tourisme.com/
Contatti: Vèronique Calendini
[email protected]
CRS4 (Centro di Ricerca, Sviluppo e
Studi Superiori in Sardegna)
http://www.crs4.it/
Contatti: Roberto Demontis
[email protected]
Comune di Porto Venere
http://www.comune.portovenere.sp.it
Contatti: Roberto Pomo
[email protected]
Comune di Forte dei Marmi
http://www.comune.fortedeimarmi.lu.itl
Contatti: Riccardo Taraballa
[email protected]
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